护理工作总结

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护理的工作总结2000字(篇1)

失能、半失能的人员怎样才能得到长期较好的持续性照料?所有人员都即将面临的可能的失能风险，怎样免除他们的后顾之忧?这一系列问题都关系到所有家庭的切身实际的相关问题。以烟台市为例，据资料，烟台早于山东省7年、全国13年进入老龄化社会，60岁以上老年人从1987年的60万增加到2018年底的160多万人，在全市总人口占比已由10%增加至25%，现每年增长约6.5万人。统计数据表明，失能群体人数占比较大，而且还呈扩大化趋势，家庭和社会面临的经济和精神压力与日俱增。我们必须做出全局性、前瞻性的思考，既要解决当前已入困局的失能人员和家庭问题，还要为大家提出解决未来后顾之忧的有效措施，建立全方位覆盖的失能风险防范网，这也是国家要推出长期护理保险，依托社会保险保障优势，发挥商业保险运营优势的办法。

2 长期护理保险现状

2016年，人社部发布了《关于开展长期护理保险的指导意见》，此后全国15个地区先后开展长护险的试点工作。烟台市于2016年12月在蓬莱市开始试点，2017年7月在市内全面铺开。长期护理保险，是在商业保险中护理保险的基础上，增加社会保障公共职责发展成熟，统一将本统筹区域内60岁以上人员在内的全体参保者作为保障目标，以患者生活困难与否为主要准入条件，以身体状况作为辅助准入，通过综合评价决定是否能享受护理保险待遇，彻底扭转单纯依靠“等、靠、要”的“救助”思维，最大限度提升“适度普惠型”发展。以烟台开发区为例，长护险定点机构4家，其中一级医院3家、养老院1家。参保人数  24.3万人，已受理长护险63人，完成评估38人，实际享受26待遇人数。

3 长期护理保险目前存在的问题

3.1 服务人员待遇低，缺口大

随着护理保险的发展，参保患者对于护理服务需求逐渐呈现多样化趋势，护工照护水平距离患者需求差距较大，同时可提供护理服务网点少、服务设施建设滞后、护理人员缺口大等问题也日渐突显，护理服务专业化程度不高问题最为突出[1]。另外，从照护内容来看，康复服务和精神慰藉内容存在明显缺陷，经过系统性培训的高素质照护人员存量少是根本原因，强化提升照护人员服务能力，是保障长期护理保险全面提升的必要途径。

3.2 普遍认识不到位，需要加大宣传

人们对长护保险认识有偏差，大多数人选择居家养老，不愿意到养老机构。但目前长期护理保险指导思想是引导人们到养老机构养老，建立长护险旨在通过商业保险这一社会保险重要辅助的方式解决失能人员长期护理保障问题。再加上指导思想不明确，制约了长护险制度的推进和发展。

3.3 配套建设滞后，影响到长护险的正常运转

长期护理保险建立需要在相关配套设施基础上运行，目前养老机构在我国推进缓慢，养老机构建设不接地气，一种低端民营养老机构，收费相对较低，基础设施条件简陋;另外一种以地产名义建设的高端养老机构，条件高大上，但收费昂贵。长护保险在实施过程中对低端养老机构不符合标准，而高端养老机构费用标准相对太少。

4 对于长期护理保险的几点建议

4.1 加大宣传力度，扩大长护险的影响力

通过电视、报纸等新闻媒体，通过进社区、到企业、入家庭等多种方式宣传，让社会了解长期护理保险，促进其在社会保险基金的监督下，以社会商业保险的要求规划建设。实行长护险重要目的，提高失能人员家庭支付能力，保障其生活水平，达不到此目的，改革就不算成功。推行长期护理保险，就是要让群众共享改革获得感、幸福感，将失能人员的照护水平和照护质量做到更大程度的提升。

4.2 多方位筹集资金，提高长护险标准

一方面要进一步完善筹资渠道和适当增加财政贴资标准;另一方面要制定优惠政策，吸引社会资金，鼓励社会组织的广泛参与，以便做到彌补政府缺位，提防市场失灵所带来的服务风险，充分调动全社会参与积极性[2]。提高社会参与度，拓展筹资渠道，提升长护险服务能力，重点增加重度失能病人的照护时间，根据居家照护要求适当调整护理时间，保证重症病人的服务时间。考虑给予因合理需求而必须雇佣护工的重度失能家庭适当经济补贴。

4.3 加强人员培养，提高专业化水平

充分发挥社区卫生服务体系的协同提升作用，对现有护理人员开展专业系统培训，是当前迫切需要采取的措施;要增加照护人员中的医护专业人员数量和比例，提升专业人员素质。国家建立长护险人员培养激励机制，鼓励医护机构与科研院所合作，培养适合长护险的人才队伍，为长护险的顺利开展打下坚实基础。

护理的工作总结2000字(篇2)

忙碌的五月一眨眼就过去了，我们又迎来了充满希望的六月。回顾整个六月，我做了以下一些工作：

一、班级组织管理：

1、我坚持做好学校的“一日常规工作”，并以此作为开展班级工作的重点，不断地、扎实地推进班风、学风建设，坚决杜绝一切浮躁情绪，争夺文明班级。

2、安全教育：短暂的六月忙忙碌碌。之所以说六月短暂，是因为六月的假期特别多。六月一日儿童节，孩子们放假一天。端午节又为六月增添了三天的假期。假期是孩子们最津津乐道的，与之同时，老师们最担心的安全问题值得一提。本月，我几乎每天都在班上提到安全问题。充分利用晨会班会课，加强学生的`安全教育，培养学生的安全意识。每天都有安全监督员及值日班长对课间活动进行监督，效果显著，基本形成文明有序的课间活动秩序。

3、卫生情况：班级每天的卫生都落实到人，窗台、饮水机、黑板讲台等都有专人负责，每天值日班长做好督促检查工作，同桌互相检查，自觉搞好自己座位旁边的卫生，养成良好的卫生习惯。

4、树立班级榜样：号召全班同学向优秀生、进步生学习，教育学生勇于改正自身存在的缺点，争做一名优秀的少先队员。

二、关注学生全面发展，做好学期末的复习：

“六一”学生在家休息一天，告知家长带孩子欢度节日，并对学生进行安全教育。端午在家休息三天，提前通知家长，并在节前进行安全假期教育，要求学生休息好，复习好，为最后的复习养精蓄锐。

1、为更好地了解、教育学生，我还经常利用电话及时、主动地和家长联系，向他们了解学生在家的表现并反馈孩子在校的学习情况，取得家长的理解和配合，力求每一个孩子都能扬长避短、健康地成长，为最后的期终考试冲刺。希望大家在最后的考试中取得了很好的成绩。

2、注重与科任老师的交流沟通，及时了解本班学生的学习情况，有针对性的对学生进行总复习，强调学生的基础知识掌握，给学生打印复习试卷，对学生进行了系统的数学复习，同时提出考前要求及答题要求。

3、关心热爱每位学生，尊重他们，也努力地去了解他们。平常课前课后，我尽量到学生当中去，和他们聊天，听学生反映，观察学生的精神状态和情绪变化。及时调整学生的心态，力争以饱满的激情迎接考试。

护理的工作总结2000字(篇3)

目前，我国已经进入了老龄化社会，截止到202-年，60岁以上老年人口达到2.1亿，占总人口的比例15.5%，2.1亿的人里有将近4000万人是失能、半失能的老人。据有关部门预测，到2035年老年人口将达到4亿人，失能、半失能的老人数量会进一步增多。对于如何化解老年人长期护理的负担问题，美国、德国、日本等众多发达国家和新兴工业化国家都曾经面临过同样的困境。他们都适时推出了“长期护理保险”，为解决“老年护理危机”提供了基本制度保障。我国人口老龄化带来的长期护理成本主要还是由家庭来负担的，部分省市开展了长期护理保险的试点工作，但总体情况仍受到多种因素的制约。中央在“十三五”规划纲要草案当中提出要探索建立长期护理保险制度，我们应借鉴老龄化严重的国家的先进经验，扩大长期护理保险试点范围，尽快建立适合我国国情的长期护理保险制度，达到增进老年人福祉以及促进经济和谐发展的社会目标。　　

一、长期护理保险概况

长期护理保险（LongTermCareInsurance），也称长期照料保险，是指为那些因老年、疾病或伤残导致丧失日常生活能力而需要被长期照顾的人提供护理费用或护理服务的保险。世界卫生组织（WHO）将长期护理（LongTermCare，LTC）定义为“由非正规照料者（家庭、朋友或邻居）和专业人员（卫生和社会服务）进行的照料活动体系，以保证那些不具备完全自我照料能力的人能继续得到其个人喜欢的以及较高的生活质量，获得最大可能的独立程度、自主、参与、个人满足及人格尊严”。

因此，长期护理包括非正规与正规两类支持性体系。正规的支持体系可能包括广泛的社区服务（即公共卫生、初级保健、家庭保健、康复服务和临终关怀）、私人疗养院以及临终关怀院，也指那些暂停或逆转疾病和残疾状况的治疗。

长期护理保险属于健康保险范畴，标的物为个体的身体健康状况。通常护理期限较长，可能为半年、一年、几年甚至十几年，护理的意义在于尽可能长的维持个体的身体机能而不是以治愈为主要目的，长期护理保险可以作为对护理费用的经济补偿。长期护理险保障主要是支付老年人的日常照顾费用，或者由于疾病或伤残引起的日常照顾费用。一般分为家庭照料和机构照料。与医疗险的区别在于，医疗险主要保障医疗治疗所需要的费用，而长期护理险主要用于保障一般生活照料所支付的费用，一般不包含医疗介入。

从国际经验来看，上个世纪六十年代开始，像日本、韩国、荷兰、德国等一些国家，为应对人口老龄化相应地采取了一些措施，其中很重要的一条就是实行长期护理保险制度。20世纪70年代，长期护理保险开始在美国商业保险市场上出现。到了1986年，以色列政府率先推出了法定护理保险制度。随后，奥地利、德国、日本等国也相继建立了长期护理保险制度。长期护理保险制度对于解决失能、半失能老人的护理问题发挥了非常好的作用，效果非常明显。

一些国家凭借长期护理保险几乎实现了费用转嫁和风险共担的全部职能。按照举办主体的不同，长期护理保险主要分为商业保险模式和强制性的社会保险模式。前一种是个人和家庭应承担长期照料保险的主要融资责任，政府只有当个人无力承担出资责任时，才能作为最后的责任人，由此形成了商业护理保险。商业护理保险由商业保险公司自愿开办，以美国为典型代表；后一种是政府要确保老年人享受到综合的照料服务，政府应居于主导地位，而不管老年人是否具有经济上的承受能力，由此形成了社会护理保险。社会护理保险由政府强制实施，以德国和日本为典型代表。通过实施长期护理保险，美国、日本和德国在很大程度上解决了老年人生活护理的开支，为缓解老年贫困和维护社会稳定起到了积极作用。

二、我国长期护理保险制度试点情况

我国山东青岛、吉林长春和上海也开展了长期护理保险的探索，结合自己的实际，因地制宜地采取了一些措施。从目前了解的情况看，效果还不错，有效地分担了参保人员在长期护理保险方面的一些负担，但总体情况仍受到多种因素的制约。

（一）青岛长期护理保险制度试点

2012年7月青岛市颁布了《关于建立长期医疗护理保险制度的意见（试行）》，正式建立了长期医疗护理保险制度。青岛市长期医疗护理保险制度开创了我国长期护理制度的先河。

青岛采取了“跟随医疗保险”的原则，即将医疗保险参保人作为长期医疗护理保险制度的参保人。在制度实施初期仅将城镇职工基本医疗保险和城镇居民基本医疗保险的参保人纳入参保范围，2015年起将新型农村合作医疗参保人纳入参保范围。

参保人因年老、疾病、伤残等原因导致人身某些功能全部或部分丧失，长年卧床，生活无法自理时均可申请长期医疗护理保险待遇，没有年龄等方面的限制。受益方式上仅提供服务给付，不支持现金给付。主要提供医疗长期护理，而日常生活照护尚未纳入给付范围。

青岛市长期医疗护理保险基金的筹资机制是，坚持现收现付、以收定支、收支平衡、略有结余的原则，实行市级统筹，不设立个人账户并单独核算，做到专款专用。为防止医疗护理过度消费，控制护理成本，维持基金运作的可持续性，青岛市长期医疗护理保险制度采取了共付保险和总额预付制的成本控制机制，个人需承担4%-10%的费用，另外逐步开放医疗服务供给，鼓励社会各界参与长期医疗护理服务，通过引入市场竞争机制，提高服务质量，降低护理成本。

（二）北京海淀区长期护理保险制度试点

北京海淀区2015年度有260万常住人口，其中60岁以上老人有45万人，占常住人口的19%。这45万老人中，大约20%失能、半失能。同时，老龄化形势严峻。据预测，到2050年，海淀区老龄人口将达到100万，占常住人口的30%，抚养比预计为1∶2.8，即一个成年子女要赡养3位老人。目前在海淀区，照料一位重度失能老人的护工护理费用至少在7000元左右。而退休老人中，70%每个月的退休金为3000元左右，一旦失能，保障很不充分。

2015年5月，北京市在海淀区开展长期护理制度试点工作。北京海淀区试点长期护理制度的资金来源有政府统筹资金和个人缴费，同时鼓励企业参与。北京海淀区试点的长期护理制度将保障群体分为两部分：一部分是年满18岁持有海淀区户口的居民，他们可以通过商业保险公司购买相关产品，最少缴费10年，民政局给予所缴纳保费10%-30%的补贴。这些居民年满60岁，如果出现失能就可以得到相关护理机构一定价格的服务。另一部分是已经年满60岁，且已经出现失能情况的老人，他们通过缴纳一定的保费可以马上得到一定金额的服务，政府视具体情况在保费方面给予20%-60%的补贴。

北京海淀区试点的长期护理制度在政府指导和统筹下，给予相应的政策和补贴扶持，通过引入商业保险，运用商业保险的运营管理模式，借助商业保险的市场运作优势，为北京市海淀区失能老人提供长期护理保障，借此推动建立健全政策性长期护理保险制度，促进保险公司推出相关养老护理产品。

（三）南通长期护理保险制度试点

南通是全国闻名的长寿之乡，1983年进入老龄化社会，先于全国17年、全省4年。目前全市老年人口194万，占总人口的25.28%，老龄化程度全省最高。80周岁以上的高龄老人达32万人，占老年人口的16.63%，位居全省第一。老年人口年增长率达3%，高于全国2.85%的增长速度，每年增加近6万人。全市空巢老人已近98万人，占老年人口半数以上。70岁及以上的老年人中有90%患有慢性病，疾病、意外或衰弱导致身体或精神受损。目前全市需要护理照料的失能和半失能者约32万人，仅市区老年人口中失能人数就已达2.81万人。

2015年10月，南通市政府出台了《关于建立基本照护保险制度的意见(试行)》，南通开展长期护理保险制度试点的资金筹集，采取政府、个人、社会共同筹集，以个人缴费与财政补助相结合为主，企业、单位、慈善机构等社会团体和个人捐助为辅，形成筹资渠道多元化的动态稳定的筹资机制。

基金筹资标准参照城镇常住居民人均可支配收入增长情况和基金收支情况，由市政府适时调整。逐步提高个人缴费、政府补助在筹资总额中的比重。基金筹集方式，按年度筹集，参加照护保险的人员按年度一次性缴纳。其中未成年人以及城镇最低生活保障家庭、特困职工家庭、完全或大部分丧失劳动能力的重残人员由政府全额贴补。市财政每年从福利彩票公益金中安排一定数量的资金用于充实基本照护保险基金。

照护保险基金按照以收定支、收支平衡、略有结余的原则筹集和使用，独立核算、专款专用，接受社会监督。参保对象为市区范围内的职工基本医疗保险和居民基本医疗保险的参保人员。享受条件为，因年老、疾病、伤残导致失能，经过不少于6个月的治疗，符合《日常生活活动能力评定量表》(Barthel指数评定量表)重度失能标准，生活不能自理、需要长期照护的参保人员。

市人力资源社会保障部门为照护保险主管部门。对定点照护服务机构的管理实行资格准入、退出机制，同时签订服务协议。南通市政府通过购买服务方式引入第三方或探索委托第三方参与经办、政府监督的管理模式，提高基金使用效益和工作效能。

2016年，在人社部《关于开展长期护理保险制度试点的指导意见》的推动下，全国已有15个地区开始开展长期护理保险制度试点工作。长期护理保险制度是实现共享发展改革成果的重大民生工程，也是健全社会保障体系的重要制度安排。

三、实行长期护理保险需要考虑的因素

我国建立长期护理保险制度的过程中还存在许多障碍，政府和保险界都在探索适合我国国情的养老护理保障体系。尽管现行医保政策制度支付范围的延伸拓展在当前起到了很好的作用，但随着失能患者的不断增加，供需矛盾日渐突出。现有医保基金不能额外承受大量的医疗护理及生活护理的支出需求，亟需制度创新。

（一）我国人口老龄化的严峻形势

截止到202-年，60岁以上老年人口达到2.1亿，占总人口的比例15.5%，2.1亿的人里有将近4000万人是失能、半失能的老人，而且地区差异较大。据有关部门预测，到2035年老年人口将达到4亿人，失能、半失能的老人数量会进一步增多。相应地，失能老人需要卧床护理的周期不断延长，护理费用也随之增加。据有关调查，长期卧床和活动受限制的需要护理的失能人群主要集中在65岁以上的老年人，由于住院医疗等费用上涨，老年护理费用也不断上涨。而我国城镇居民人均可支配收入、人均GDP 在世界上均处于较低水平，在这样的人均经济条件下个人和家庭还不具备承担风险的能力。

（二）现有的社会保险体系尚缺乏长期护理保障

目前，虽然城镇的社会基本养老保障体系正在初步形成，并已初步建立起社会统筹与个人账户相结合的基本医疗保险制度，但它们并未将长期护理费用包含在保障范围之内。而目前的商业人寿和健康保险市场上，长期护理保险发展并不理想，基本上仍属空白，不能满足不断增长的长期护理需要。因此，长期护理风险尤其是老年人的护理风险尚缺乏保险保障。

（三）商业长期护理保险基础薄弱

我国商业长期护理保险始于本世纪初，由于发展时间短、基础薄弱等原因，面临较大挑战，但发展趋势良好，有较大的扩展空间。1.在保险覆盖范围和保障层次等方面仍处于初级阶段；2.虽然保险业界积极开展产品创新，但仍存在同质化程度高，保障内容简单等问题；3.政府支持发展的政策不足，缺乏关于长期护理保险的法律制度体系和税收支持政策；4.护理依赖等级和服务内容等标准体系尚未建立，体系不完善、缺乏行业统一标准等问题。长期护理保险已在部分地市进行试点，积累了一些前期经验，但对于长期护理保险制度的推广和普及还需要时间。

四、我国发展长期护理保险的政策建议

据有关统计资料，完成人口年龄结构从成年型进入老年型的过程，法国用了115年，瑞士用了85年，美国用了60年，日本也用了25年，而我国只用了18年，我国人口老龄化具有明显“未富先老”的特点，老龄化速度较发达国家快得多。目前，我国基本的社会保险体系分为5个基本保险，即养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。其中养老保险已逐步扩大到城乡适龄的居民，医疗保险更是实现了全民覆盖。这些制度安排对于保障老年人的基本生活和基本医疗都发挥了一定作用，但还是难以完全满足日益增长的老年人的长期照顾和护理需求。这种需求不是单一的，而是涵盖了养老服务和医疗照顾，是现在养老保险和医疗保险难以分别独自承担的需求。

我们发展长期护理保险，不能完全照搬发达国家的长期护理保险模式。如完全采用美国商业长期护理保险模式，不仅要求人均收入水平高，而且要求商业健康保险市场发达，现阶段如果完全按照商业化运作方式推行无疑是不现实的。如完全采用日本、德国社会长期护理保险模式，由于中国各地区经济发展不平衡，老年人基数大，老龄化速度快，政府财政将难以为继，且该模式由于过分强调公平，容易出现道德风险，造成公共资源配置效率低下。所以，比较好的办法是在借鉴老龄化严重国家经验的基础上，建立适合我国国情的长期护理保险专项制度。

（一）抓好顶层设计，逐步实施长期护理保险制度，推进全民参保计划

这种顶层设计首先是在资金的积累上要建立两个账户：一个是个人健康保险公积金账户，另一个是在社会医疗保险下设长期护理保险账户。个人健康保险公积金账户资金来源，可由雇主缴费和个人缴费共同承担，其中个人占比为50%，类似于现行的个人住房公积金账户，限额内的个人健康公积金保险费支出，对于雇主可以在企业所得税前列支，对于雇员可以在个人所得税前列支。另外，如果在5个基本社会保险之外增加长期护理保险，目前的情况下，无论是对个人还是对企业，都是难以承受的，应当在不增加或者少增加各方负担的前提下，利用当前各地降低社会保险费率的机会，在社会医疗保险下设立长期护理保险账户。

（二）政府抓好政策引导，以普惠财税政策促进商业长期护理保险的发展

因老年、疾病或伤残导致丧失日常生活能力而需要被长期照顾的人提供护理服务，其费用相当昂贵，完全按照商业化运作方式推行是不现实的。有钱的人不会买，没钱的人买不起，但失能状况不会考虑个人的经济条件。因此，长期护理保险必须带有一定的政策性，需要作为一种普惠制度。鉴于我国目前的经济发展水平及居民收入水平，建议给予税收优惠，以解决长期护理的费用支付问题，同时也可以盘活居民手中的经济资源、释放经济活力。鼓励个人购买长期护理保险，个人为自己或家庭成员购买长期护理保险的保险费不算应税收入。政府对购买长期护理保险的企业或个人进行适当比例的补贴。鼓励基本医疗保险个人医保账户结余转保或者购买个人健康保险公积金。鼓励基本医疗保险个人医保账户结余购买商业长期护理保险。现阶段还可以探讨将40周岁以上的生育保险金账户并入长期护理保险基金的机制。家庭直系亲属之间的医保账户和个人健康保险公积金账户可以通用。

（三）通过政府购买服务的办法，充分调动保险机构的积极性

商业性的长期护理保险具有巨大的市场空间，一些经济发展水平较高，市民保险意识较强，老龄化发展迅速，长期护理需求较大的地区，部分家庭已具备购买商业长期护理保险的能力。另一方面，长期护理需求的复杂性，决定了长期护理保险内容的多样性，而商业保险机构灵活的保单设计能够更好地满足这一要求。保险机构要以客户的需求为导向，根据不同人群的不同需求制定多样化的保险产品，在设计产品时可以针对不同人群的需求层次，丰富条款内涵，明确健康管理特点，提高保险保障的技术含量等。保险机构对外也有义务大力宣传长期护理保险，辅助政府提高国民认知度。通过政府购买，保险机构介入长期护理，可以更好地适应被保险人的多样性需求，同时能够较好地防止道德风险的发生，节省护理费用支出。鼓励保险机构与护理机构相互合作，护理机构可以充分利用保险机构科学的流程和良好的运行机制，保险机构也可以利用护理机构的技术设计完善多种类型的保险产品。

（四）通过医养结合，建设完善的且专业化的护理机构

我国护理机构的发展时间较短，长期护理机构对于专业性的疾病护理建设并不完善，较高端的护理设施大都集中在医院，普通的养老机构只能提供基本的日常护理服务。鼓励民间资金投入护理产业，壮大护理产业。鼓励以居家护理的形式为主，家庭护理既方便老人，又节约费用，可以避免入住医院和专业护理机构的高昂费用，而且缓解护理机构不足的矛盾。居家护理可以选择护理人员及护理类型的上门护理方式，提供老人的“日托”服务，在被护理人的子女的上班时间代为照顾需要护理的老人。政府可以为为家庭人员提供免费的专业培训。社区或者集中式的护理，带有医疗性质的，要鼓励把医疗和医保打通。护理费用可以通过个人健康保险公积金账户支取，也可以通过长期护理保险账户和社会医疗保险账户支取。

（五）扩大长期护理保险试点范围，适时推动长期护理保险的普及

目前北京、青岛、南通等地市已开展了长期护理险的试点工作，积累了一定的经验，应尽快将经验进行总结和分享，推动更多城市和地区开展长期护理保险的试点，扩大长期护理保险的普及范围。政府部门应制定相关法规，在法制框架下，通过税收优惠等政策措施，建立规则，负责监管，保证护理保险市场的正常运行。要研究长期护理保险缴费起始年龄、缴费标准，划分长期护理等级，对护理保险的范围、标准、支付办法等审核程序做出明确规定，以期规范长期护理保险市场的法制化发展。出台与保险机构和护理机构的相关法规，如保险机构的准入和退出制度，护理机构的准入制度、护理标准、护理服务质量的监管制度、护理人员的教育培训制度等等。

护理的工作总结2000字(篇4)

在我进行门诊护理实习的这段时间里，我积累了许多宝贵的经验和收获。通过和患者亲密接触和与医护人员的合作，我对门诊护理工作有了更加深入的理解和体会。

在实习期间，我主要负责患者的接待和病历整理工作。每天早上，我会在门诊大厅等待患者的到来，耐心地向他们询问症状，并记录在病历上。在这个过程中，我学会了如何与患者进行良好的沟通，如何倾听他们的需求，并尽力满足他们的要求。

除了接待工作，我还参与了一些简单的护理工作，比如测量患者的血压、体温和心率等。在这些操作中，我必须保持准确和细致，因为这些数据对医生的诊断和治疗至关重要。通过不断的练习和实践，我的护理操作能力得到了提高，我也更加了解了患者的生理和心理需求。

在实习期间，我还有幸观摩了一些复杂的诊疗过程，比如皮肤科的激光治疗和内科的抽血检查等。通过观摩这些过程，我对门诊护理工作的复杂性和重要性有了更深刻的认识，也增强了我对这个职业的信心和热情。

在与医护人员的合作中，我学到了许多团队合作的技巧和方法。在门诊护理工作中，团队合作是至关重要的，只有大家齐心协力，才能保证患者得到最好的护理和治疗。通过和医护人员的交流和合作，我学会了如何与不同性格和背景的人相处，如何在紧急情况下迅速做出决策和行动。

小编认为，门诊护理实习给我带来了许多宝贵的经验和收获。这段经历不仅让我更加了解了门诊护理工作的重要性和复杂性，也增强了我对这个职业的热爱和信心。我相信，在未来的工作中，我会继续努力学习和提高自己的专业能力，为患者的健康和幸福贡献自己的力量。

护理的工作总结2000字(篇5)

众所周知，婴幼儿因其年龄小，不会或不能正确表达自己的意思，加上儿科平常护理工作量大且繁琐，家属不易理解等原因，使得众多护理不愿意或根本不安心儿科护理工作。儿科护理真的这么难当吗？本人已在儿科工作了整整8年，根据经验所得，总结如下：

一、热爱儿童事业，全心全意为患儿着想。

由于是儿科，液体量少而组数多，许多药计量难算。婴幼儿好动，液体渗漏多，工作量大而繁琐，往往是这边刚加药，那边又肿了，不滴了，到处都在喊你，且又是一样的着急……往往从上班忙到下班，一刻钟也没停过，甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之，容易使护理产生厌倦、不满情绪，觉得儿科护理太累了，跑断了腿，有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中，就会产生消极应付的想法，觉得工作永远也没可能干完、干好，只要当班时没出问题就算了。针对这种情况，我认为护理首先必须要有热爱儿童护理事业的思想，要有坚定的敬业和献身精神，坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业，因为儿童是祖国的花朵，祖国的未来，而热爱，关心儿童是热爱祖国的表现，要一切都以患儿为中心，处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业，才不会因工作繁琐而厌倦。才能全心全意为患儿服务。才能有利于患儿的治疗和护理。才能促进患儿早日康复。

二、理解家属，正确处理好护患关系。

许多护理不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠，易受气，因为现在都是独生子女，是“小宝贝”、“小皇帝”，一但生病，是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥，就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管，就骂你，认为你是在练手艺，不负责任，不当一回事，把你气得难受、憋闷，还不能发火，针对这一情况，我们首先要保持平和心态，多从患儿父母角度来看待，考虑他们，理解他们的心情，要采取宽容与忍耐的态度，毕竟“可怜天下父母心”嘛！其次，要做好解释与安慰工作，要多说“对不起”，使家属也理解儿科护理的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。

三、勤学苦练，有过硬的穿刺技术。

我认为，这一点是特别重要，有了这一点，上面的第二点也就迎刃而解了。在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在儿科更显突出，尤为重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈心上嘛！而许多护患纠纷也是因为这个原因。所以我们要勤学苦练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了，轻松多了。

四、努力学习，能及时、准确观察病情并发现病情变化。

前面已讲了由于是儿科，许多患儿是有口难言，一切的病情都有待于护理在工作的过程中要勤于、善于观察，才能及时地掌握患儿的病情变化，作出准确判断，并及时向医生汇报，使病儿能转危为安，从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察，就要求护理必须有扎实的医学基本知识和技能，根据患儿的疾病有的放矢地进行观察，减少不必要的疏忽。因此护理在工作的同时必须不断认真学习和总结经验，才能更好地工作，更好地为患儿服务。综上所述，要把儿科的护理工作做好，护理必须要有热爱儿童护理事业的思想，能正确处理好护患关系，有过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的本领。只有这样，才能做好本职工作，才能成为一名合格的儿科护理。

护理的工作总结2000字(篇6)

本月我院康复科护理工作在上级领导的关心、支持、帮助下，全面开展了康复护理工作，现将康复工作总结如下：

一、认真执行《医疗机构病案管理办法》，认真落实各项规章制度。

我院康复科在全体护理人员的共同努力下，圆满的完成了各项工作任务，取得了满意的效果，为了更好的开展好下属的康复工作，现就我科室本月的工作情况总结如下：

1、我院康复科的工作人员认真执行各项操作规程，严格遵循医疗机构工作人员岗位职责，对工作人员在工作中的不良行为及时指出，及时改正，对病人实行全方位的康复保健服务，全年完成了各项工作任务。

2、根据我院患者的实际情况，认真执行了医院的各项工作制度，在工作中不断的改进工作方式方法，提高工作效率。

在今年，由于我科人员少，任务繁重，所以我科室的护理工作较为繁重。但是经过我科全体护士的共同努力，较好的完成了各项工作任务。现将工作情况总结如下：

3、全体护士在护理部的领导下认真学习护士基本知识及相关业务，严格按照操作规程进行查对，确保患者生命安全。

4、每月按时做好危重病人的评估护理工作，认真做好个案病例的评估护理工作，了解病人的病情转归原因并进行分析，以便及时进行救治，同时对患者进行评估护理，保证护士对所分管的患者能在最短的时间内进行评估，以便能更好地实施治疗。

5、全年共对患者进行评估护理工作115项，均达标，满意度为97%。

6、患者对护理工作的评估护理质量得到了很好地监视和评价。

7、在对患者做好评估护理的过程中，我科护士积极响应院部号召，不仅向病人及家属传授相关护理方面的知识，而且在平时对患者进行评估护理的过程中，不管是对患者还是对我们科室的病人，对其进行评估护理，使患者更好地进行治疗和护理。

8、在评估护士工作的过程中，我科室护工积极参与医院评估工作，并得到专家的支持，指导护理人员进行评估工作，使评估护理工作更加的系统化，从而使护理人员更好地了解护理工作。

9、在患者对护理工作的评估护理得到很好地实施。

10、根据患者的病情，对护理工作的评估护理工作得到了充分的考虑，并对评估护理工作进行了具体的安排和计划，使护理人员的工作更加的系统化和有序。

11、每季度按照上级护理部的要求，对患者进行评估护理工作并进行评估护理工作。

12、认真贯彻执行各项护理工作制度、规定，严格落实各项护理常规，在护理工作中认真实施护理工作，使护理工作更加的科学、规范化。

13、为了使患者满意度得到提高，我科室对护理人员的仪容仪表进行了统一规范。

14、为加强患者的基础护理，护理人员每天晨间护理一个小时。

15、为更好的开展护士的继续教育工作，科室每月都对护理人员进行专科知识培训，并及时进行考核。

16、每月进行一次业务学习，每月组织护理人员对专科理论知识进行一次系统的学习，并组织护理人员进行了考核。

17、坚持护士长夜查房，了解患者病情，发现问题及时向护士长反馈病情，提出整改意见并上报护理部。

18、每月对护士长护理业务查房进行了检查，每季度对护理人员的业务学习及护患沟通技巧进行了考核。

二、加强护理质量的检查与管理

19、护理部按质控要求每月进行护理质量检查，对于检查中存在的问题进行了及时反馈，并做好记录，提出整改措施。

20、加大了对护理质量的检查力度，并每月进行护理质量分析，以便护士长发现差错及时改正，不断提高护理质量。

21、护理部根据护理质量管理标准对护理台进行了护理质量管理，并以此作为护理质量依据之标准进行检查、评价，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

22、护士长每天随机检查各班工作质量，并做好记录。

21、每月进行护理质量分析，以便及时发现护理质量中存在的问题并及时纠正，不断提高护士长的