旅游专业实习总结

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旅游专业实习总结(篇1)

旅游专业实习总结

作为一名旅游专业的学生，我很幸运能够在大学期间有机会参加实习。这次实习经历对我来说是一次宝贵的机会，不仅让我学到了许多专业知识和技能，还让我更加坚定了我选择旅游行业的决心。

在实习的过程中，我被分配到了某旅行社的市场部门。我被要求参与市场调研和分析。这对于一个旅游行业的新手来说是一项相当重要的任务，因为只有对市场有深入了解，才能更好地满足客户的需求。在调研过程中，我学会了如何进行问卷调查、数据分析以及市场预测。通过这些实践经验，我能够更好地了解市场趋势，并根据市场需求推出更具竞争力的旅游产品。

作为市场部门的一员，我还需要参与旅游产品的推广和营销。我有机会参与了一些线上和线下的推广活动，比如制作宣传手册、参与展会以及进行社交媒体推广。通过这些活动，我学会了如何通过不同的渠道吸引目标客户，并提高公司的知名度。同时，我还学会了如何与不同的合作伙伴进行合作，比如与酒店、景点以及交通公司等进行洽谈合作事宜，以提供更好的旅游产品和服务。

除了市场调研和推广活动，我还有机会参与一些专业课程和培训。在这些课程和培训中，我学到了许多关于旅游行业的专业知识，比如旅游目的地的规划与管理、旅游市场的运作原理以及客户服务技巧等。这些课程和培训对我来说是一次学习和成长的机会，使我更加了解旅游行业的方方面面。

通过这次实习经历，我还学会了团队合作和沟通技巧。在市场部门中，我需要与同事密切合作，共同完成一些项目和任务。这要求之间相互配合，分工明确，互相交流。通过这个过程，我学会了如何与他人进行良好的沟通和合作，以实现共同的目标。

小编认为，这次实习使我受益匪浅。不仅学到了许多专业知识和技能，还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。通过实习，我更加确定了我选择旅游行业的决心，并对未来有了更清晰的规划。

在接下来的学习和工作中，我将继续努力学习和提升自己的技能，为旅游行业的发展做出贡献。我希望能够在未来成为一个优秀的旅游专业人士，为客户提供更好的旅游体验，同时也让他们对旅游行业有更深入的了解和认识。

旅游专业实习总结(篇2)

xx年暑假期间，在校团委的号召下，为焦作的“四创”贡献一份力量，为提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，我参加了由校团委主办、数学学院团委承办、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼职导游培训社会实践活动（xx年7月10日--xx年7月25日）。

焦作市神洲旅行社成立于1999年5月，是经省、市旅游局批准、焦作工商局注册的具有独立法人资格的旅游企业。公司总部座落在焦作市政治、经济、文化中心焦作人民大会堂内，现有员工118名，其中专职导游60名，大专以上学历的占95％。历经5年的发展，已形成了一套严谨、科学的管理体系，现拥有“地接中心、组团中心、交通票务中心、导游中心、外联营成功策划、承办了多趟火车专列、大型团队等大型活动年接待人数5万人以上。是焦作规模最大、实力最强、信誉最好的旅行社之一，也是省、市旅游局在焦作旅游业树起的一面旗帜。

自1999年—xx年连续三年被河南省旅游局授予重质量、守信誉“河南省优秀旅行社”、xx年被授予“河南省最佳旅行社”、xx年—xx年连续被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先进单位”荣誉称号：、xx年在焦作市旅行社千分制考核中连年高名列榜首；接中心经理卫军玲、导游中心经理刘友鑫、先后被省文明委、团省委、省旅游局授予“河南省文明导游员”、“河南省优秀青年导游员”。

在这样一个优秀的企业里，我们一行50多个学生得到了系统的导游培训，在为期半个月的培训中，从第一天导游中心经理刘友鑫就逐日开始对我们讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理、山区导游模拟、海滨导游模拟等基本的导游技能，培训结束时，焦作市神洲旅行社有限责任公司还组织我们跟随旅行团到青岛、日照等旅游几个城市亲自体验导游的工作。

更重要的是我们的交际能力得到很大的提高，处理好各方面的关系，我感到对自己感触最深的是：

一、待人要真诚

踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

二、要善于沟通

沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。

三、要主动出击

当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需，却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。

四、要讲究条理

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是刘经理给我的忠告。其它的工作也一样，讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。

旅游专业实习总结(篇3)

经过大一的学习、实习，明白作为旅游人的一些基本情况，脚板子、嘴皮子、脑瓜子一样都少不了，要求及高。但是过程中的乐趣也只有旅游人能体会明白。对这次去北京北戴河的实习一直都很是期待。

五月的风吹走了冬天的残衣，同时吹来了期待已久的胜地之旅。

11号我们正式开始了实习周，第一周是在校学习，主要是对我们所到旅游景点的相关介绍、相关讲座以及观看景点影像资料。让我们对所到之处有个感性的认识，到那的时候能更好的理解导游所讲、景点的人文历史价值。同时还有一节课是学生动员大会，将我们动员起来，好好抓住这次难得的实习，对我们的实习有个目标性的学习。

17号早晨我们背着自己的行囊，浩浩荡荡地踏上我们的实习之旅了。这次实习队伍庞大，近三百的学生，还有老师，其中有旅游系副主任高阳高老师。

中午的时候我们坐火车离开了长春，前往第一个目的地北戴河。这是第一次跟团旅游、第一次以团队的形式乘火车。经历此，知道以后带团乘火车的情形。团队是一群特殊的乘客，有自己的入站口，可以提前进站，但做导游的最好让自己的团队有纪律，排队进站，否则对自己游客的情况就不那么容易了解了。在火车上安顿好后，发现整节整节的车厢全是我们的人，可以跑来跑去认识新人、玩耍。相信以后回想肯定是一份美丽的回忆，脸上会泛起笑容。

晚上我们到达秦皇岛站，出站后就看到地接社举着条幅在欢迎我们的到来。想起了旅行社经营与管理中对大型旅游团的接待。之后就乘旅游大巴去北戴河住了。在车上，亲眼目睹、经历了导游和游客第一次见面的情况。以前写的、背的欢迎词在这种情况下生动的演出了。

今天第一目的地是明长城的东起点老龙头，位于山海关城南4公里的渤海之滨。老龙头呈半岛状伸入海中，墙体沿海岸线自然弯曲延伸，由石块垒砌而成，分为入海石城、海神庙、靖卤台、南海口、澄海楼、宁海城和滨海长城等七部分。其中入海石城相传为明朝抗倭名将戚继光所筑，高约三丈，有一半位于海平面以下，后来坍塌，现存浸于海水中的花岗岩基石依然可见；澄海楼则是老龙头的最高点，是观海胜地，清朝皇帝康熙、乾隆回奉天祭祖时，曾多次登临此楼，眺海赋诗，其澄海楼的额匾为清朝乾隆帝亲笔所书，在东西墙壁之上嵌有清朝皇帝和文人墨客诗作的石碑，楼体为全木质结构，楼内陈列有在老龙头地区出土的文物，以及建国后部分党和国家领导人的题词等。

1840年以后，英法等列强的军舰多次游弋于此，并于1900年强占山海关，炮轰老龙头、焚毁澄海楼，继而划界盘踞于此，对老龙头进行了严重破坏，建国后，从1985年开始，国家对老龙头进行了修复，历时8年，使老龙头向世人重新展示原有面貌时，肩负起了新时代的历史使命爱国主义教育。

旅游专业实习总结(篇4)

实习期间我了解到以。下几点。

1。 了解旅游地的内外交通。旅游地的环境保护等。

2。 了解旅行社的服务规程及管理要领。

3。 了解旅行社的性质，经营业务与管理模式。

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件，从行业性质来看，旅行社属于服务业。为旅游者提供食。住。行。游。阻。娱的六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立，随着我国国民经济的发展。国家政策的开放与完善，旅游景点的不断开发。我国的旅行社的数量快速增长，并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为，国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务。出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营。生态旅游地收入障碍可以是下几种:

1。 经济与环境的矛盾，这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁，控制游人数量又使经济收益受限。

2。p; 经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区，旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入，而生态旅游地通常位于生态条件优越，人工干扰程度低的地方，这些地区大多经济落后，交通不便，生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限，对于旅游的强拉动力的反馈水平低，最终间接收入低。

3。 旅游收入漏损，由于旅游地经济体系和产业结构不完善，对旅游经营所需要产品的数量。质量供给能力不足，需要大量向外购买产品和服务，致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区，而发展中国家和地区由于自身的局限，旅游收入的漏损现象尤其普通。

4。 生态旅游环境污染，旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展，有一资料上写着，就水资源保护问题，记者一行对西泉眼水库进行踏访。在库区两个出入口均有管理人员把守。并设卡收费。一名管理人员称，这里是风景旅游区，要进入每人必须交10元门票钱，记者一路交了40元门票，给了两张20元的正规票据，另一路交了180元，没有得到正规票据。

据悉>于1997年实施，主要是保护该地的水资源和森林资源。可是不知什么时候起，这里成了旅游胜地不但市民经常驾车前来度假，各种旅行社也将其开发为旅游线路，水库虽然没有挂起风景旅游区的标志，管理者却大力发展起这项”事业”。

西泉眼水库是阿什河上游的第一座控制性水利工程，具有防洪。灌溉。除涝。养鱼等功能，总面积达40。86平方公里，总库容4。78立方米。记者了解到，该水库鱼类资源相当丰富。但滥捕也颇为严重，在几个宾馆的厨房，很多从被呗头的花鲢鱼头长宽都在20厘米以上。

库区一类和二类保护区内还修建了大量度假建筑，距离闸区不远有一排小红楼，据当地人介绍，小红楼在水库开放不久就建了，来此度假者非常多，生活垃圾和污水都排到了水库及库区地下。记者在此看到，岸边还漂着饮料盒和缩料袋。林边也有未熄灭的烟头，一个偏僻处还堆着粪便。

生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍，造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响，对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范，服务质量下降，欺诈宰客行为增加，败坏旅游地的形象等，对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障，进一步的开发建设无法实施，社

区居民参与分配不足，旅游地达不到预期的经济发展的目标，而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰，造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加，此外，由于生态旅游地居民生活水平低，可能出现伐木，偷猎等现象，造成对旅游资源环境的压力。

在学习期间使我认识到旅游业对地区及至国家的重要性，补充了理论知识的局限性，提高了实际的业务能力，对旅行社这一行业有了更深入的体会。

实习体会

一。加强旅游知识产权的改革。

我特别留意报纸杂志上旅行社打出的广告，我发现旅行社虽各异，但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同，在行程用餐住宿，交通等各方面大同小异。因为旅行社产品的单一相同，导致各旅行社大打价格战，各旅行社都尽量压低一条线路的价格，这必然会导致服务质量的下降，而旅行社又不愿去开发新的旅游路线，旅游产品，因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力。花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用，这样会使旅行社的竞争力减弱，所以加强旅游产权势在必行，还不光是保护旅行社的权利，更是为了广大消费者能体现新的惊喜。

二。导游人员服务质量下降。

导游人员中，他们的带团经验都非常丰富，平均来说都有2。3年的工作经验，他们的学历相对于其他地方来说学历算是高的，都有导游证，但全是初级。中高级导游人员没有，都为中文导游对外语人才缺乏，这些导游基本工资较少，一般赚钱多少与出团次数挂钩团多赚的也多。

旅游专业实习总结(篇5)

经过大学前三年对于旅游管理专业的理论学习以及在校期间众多的社会实践经历后，于2016年9月14日，本人有幸得到进入天津中国国际旅行社实习的机会。本次实习是本着学习工作方法，累计工作经验，实现把理论转化为实践，把知识转化为能力的初衷来进行的。

在接近一个半月的实习过程中，我以学习的专业知识作为指导工作的基础，在工作的进行当中把实际与知识之间的关系转换，从而达到锻炼自我，提升能力的目的。通过学习同事的工作方法和自身思考创新出属于自己的工作方法以及技巧，让实习得到不少收获。

实习让我有机会真正体现到真实商业世界，也通过实践,使我对旅游管理这一领域的相关知识有了一定程度的深入理解和掌握。

在实习中，我主要负责，人员统筹，前期接待、支票结算以及文件归档的工作。我十分认真地向其他有经验的同事学习，了解真正的操作程序，真正实现了从课本中走进现实，把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节，并从中观摩其他部门的工作过程，使我掌握更多的工作技巧，获得不少的工作经验。

天津中国国际旅行社南开部分为若干个部门，共同维持着旅行社的日常运作。从高到低分别为：总经办、财务部、国际部、国内长线游部、国内短线游部、团队游部。如此细致的分工，可以充分运用人力资源，发挥团体的效能，让各个部门的人能够各司其职，各谋其位。

部门内部在具体的操作过程中，部门本身的业务很多，包括票务、酒店订房、签注、散客和团体操作。因此，在如此的繁复的工作中，必须要按照部门自身的特点制定出一份属于本部门工作的细则。

例如，我接触的第一个团队，在和经理一起完成的一项团队接待工作中，我在经理身上学到了很多经验。我们的团队是天津福马缝纫机械有限公司日方代表及中方团队，主要是会议及旅游活动。我负责前期出行客人统计工作，以便为后面的操作做准备。名单准备很复杂，包括会员名单、乘火车客人名单、乘飞机客人名单、自理客人名单，保险名单、先遣人员名单、VIP客人名单等。先期准备完成之后就是安排行程，按照客人出行情况完成行程安排，同时要为导游准备详细资料，例如，住房及退房名单，饭店用餐菜单，客人名单明细单，行程按排等资料。为导游准备的资料越下详细，在活动过程中才能万无一失。在名单完成之后，就是出票工作，这与名单的制作要紧密配合，否则就会出现意想不到的后果!

由我负责的第二个团队活动就是天津河西人才奖励旅游活动，首先由我陪同经理与团队相关组织人员接触洽谈，主要是行程安排，洽谈过程中要讲究技巧。一方面要满足客人要求，尽量达到客人满意。另一方面也要为自己留有余地，不切实际及有损我社利益的的要求要婉言拒绝，同时为客户讲解理由，已得到客户满意。通过这次与客户的洽谈，使我意识到谈般的技巧，对以后的各项工作打好了基础。

我接触的第三个团队是染化八厂的接待工作，先期计调工作准备得十分全面，由于行程是十一黄金周期间，地接的能力较差，需要导游在当地有较强的现场组织能力，为此通过这次带团经历，使我培养出了较强的应变能力。

我接触的第四个团队活动是为了促进外国留学生汉语言的学习，由我社与南开大学合作组织抱犊寨、隆兴寺参观学习二日游。行程没有安排之前，经历委派我与计调进行踩线工作。我们乘火车经过长途跋涉终于在下午到达目的地参观抱犊寨，并乘缆车考察抱犊寨宾馆，接着于晚七点钟到达河北正定县城，参观华阳假日酒店并入住体验。转天前往隆兴寺参观，了解地形及游览路线等相关事宜，同时了解当地酒店及饭店。于当日下午返回天津完成踩线任务。同时我还参与了该团的接待工作，带领团队再次游览此地，经过踩线使我对当地有很深的.了解，致使接待任务顺利完成。

旅游专业实习总结(篇6)

旅游专业实习总结

一、实习背景

作为一名旅游专业的学生，在今年暑假期间我有幸进入一家知名的旅行社进行实习。这次实习为期两个月，我在这段时间里得到了丰富的实践经验和宝贵的学习机会。

二、实习经历

在实习期间，我主要参与了旅行社的常规运营及推广工作。我参与了旅行线路的策划和设计工作。通过与其他团队成员的合作，我学到了如何根据不同客户的需求和预算制定最合适的旅行计划。这要求我具备良好的团队合作能力和沟通能力，以便与其他部门紧密合作并及时更新和调整行程。尤其是在推出一些特殊主题的旅行线路时，我需要深入了解目标市场的需求和喜好，以确保旅行套餐的独特性和吸引力。

我还负责与供应商的接洽和合作。我必须与酒店、车队和导游进行协商，以获得最优惠的价格和最好的服务。通过与供应商的合作，我深入了解了行业内的各个环节和运作方式，这对我今后的职业发展具有重要的指导和帮助作用。

我还参与了旅行社的市场推广工作。我学到了如何制作吸引人的海报、宣传册和网站内容，以吸引更多的潜在客户。我还积极参与了一些旅行展会和推广活动，与潜在客户面对面交流，倾听他们的需求和建议。这一过程中，我不仅提高了自己的销售技巧，还锻炼了自己的客户服务能力和抗压能力。

我还参与了旅行团的组织和管理工作。我负责向参团客户提供详细的行程说明和必备物品清单，以保证他们的旅行安全和舒适。在旅行过程中，我通过与客户的密切接触和关心，积极解决问题和提供帮助，赢得了客户的信任和好评。

三、实习收获

通过这次实习，我不仅更加深入地了解了旅游行业，还提高了自己的实践能力和综合素质。我学会了与不同类型的人进行有效沟通和协作。无论是与供应商的合作还是与客户的沟通，我都能够更好地理解对方的需求，并与之合作，达到共同的目标。我学到了如何独立思考和解决问题。在旅行线路的设计和组织过程中，我遇到了许多挑战和困难，但通过不断学习和思考，我能够找到切实可行的解决方案。我也加深了对旅游行业的热爱和认识，同时也增强了自己的职业信心和职业规划。

四、实习体会

实习的过程虽然充满了挑战和压力，但这些都是我成长的机会。通过积极参与和努力工作，我不仅完成了旅行社交给我的任务，还展现了自己的潜力和能力。这次实习给了我更加清晰的职业目标和发展方向，我决定将来继续从事旅游行业，并为之努力奋斗。

五、实习建议

针对未来的实习生，我想给出一些建议。要保持积极乐观的心态。实习中可能会遇到各种挑战和困难，但只要积极面对，就一定能够克服。要紧跟行业发展的脚步，学习行业的新知识和新技术。旅游行业发展迅速，只有不断学习和适应，才能与时俱进。要加强与同事和上级的沟通和合作。团队合作是旅游行业中不可或缺的能力，只有团结一心，才能取得更好的成果。

六、总结

这次旅游专业的实习使我受益匪浅。我通过实践学习到了许多实用的技能和知识，并在多个方面得到了提升，包括团队合作能力、沟通能力、解决问题能力等。这些经验将对我的未来职业发展起到积极的推动作用。同时，我也深深感受到旅游行业的魅力和广阔的发展前景，决心将来继续投身其中，为旅游行业的发展贡献自己的力量。

旅游专业实习总结(篇7)

为了让学生了解旅游行业，更好地认识旅游专业，增强专业认同感，激发对专业的兴趣，10月22日上午，在商学院领导的全力协调和精心组织下，商学院20xx级旅游管理专业学生在熊宝莲、林辉和钟华三位老师的带领下赴黄冈东坡赤壁进行了专业认知实习。同学们一路兴致勃勃，在两位资深导游夏导和汪导的`带领下饶有兴致地参观游览了东坡赤壁。

两位导游从东坡赤壁的地理环境及苏轼的生平经历入手，详细地向同学们讲解了苏轼的一词两赋及其代表性的书画作品，让同学们第一次近距离的解读苏轼其人，品味东坡文化，感受人文黄冈。两位导游丰富的专业知识、娴熟的讲解技能、优美的仪容仪态，赢得了学生们的高度赞誉，让同学们领略了导游的职业魅力，真正理解了其“城市名片”之称的美誉。参观结束后，同学们还就导游技能、导游考证、景点营销等问题虚心向工作人员请教，相关工作人员一一进行了解答。

为了促进和巩固本次专业认知实习的成果，此前，老师特意挑选了两名黄冈籍学生担任随车导游，一路为大家介绍沿途风光和黄冈概况，并精心营造愉快的旅途气氛。参观结束后，老师还将组织同学们撰写实习心得，交流实习感受，制作实习展板。

旅游专业实习总结(篇8)

不知不觉中已在_____旅行社实习2个月了，这期间我体会到旅游这个行业中旅行社社与社之间的竞争，人与人竞争的激烈程度，在向旅行社业这样的服务性行业，所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对旅行社顾客的耐心以及责任心，着实更为重要的。在实习的过程中，我才真正发现自己学识的淡薄，经验的缺乏，真是学到用时方恨少!我感觉，在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念，我想这也是学校之所以让我们用2个月来实习的原因，让我们进一步巩固和理解课堂所学知识，培养和提高学生的能力，理论联系实际。我认为旅游专业中实践环节重要的，是理论联系实际、提高了我们调查研究、观察问题、分析问题和解决问题的能力和方法，培养在校大学生在社会中的生存以及能力。在实习期间所学习到的社会经验，团队精神将会使我终生受益!

我将这期间实习过程分为以下几点：

一、学习

在___旅行社实习的这几个月里，我主要学习及实践内容了以下几点：

1.了解旅游地旅游资源及其开发状况、客源市场、旅游设施及配套设施，旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。

2.了解旅旅行社的服务规程及管理要领。

3.了解旅行社的性质、经营业务与管理模式。

二计划

以前在学校时自己也定过一些计划,不过大多都没实现。所以我在旅行社拟定的计划大多也没有很好的实现。究其原因，可能是计划没有变化快，可能是计划不够切合实际,但还是我努力的程度不够的原因。

三目标

我的目标是做一名具有下列形象的导游：

形态上：手拿小社旗，肩背小喇叭：身扎大腰包，叽哩又哇啦。

精神上：干干净净，大大方方;雷厉风行，意气风发。

作风上：走路风风火火，说话响响亮亮，回答干干脆脆，办事利利落落。

四工作

其实，导游也是非常辛苦的。起早摸黑，披星戴月，跋山涉水;从鸡叫忙到鬼叫，忙得像个赤佬，别说吃饭了，连觉都快没时间睡了。同学都说：爱情两个字好辛苦，我说，导游两个字好辛苦。因此，要以苦为乐，苦中作乐。

五感受

在这2个月的实习过程中，我全面、系统地了解了旅游业有关情况，从成功中获得了宝贵的经验，从错误中、失败中吸取了教训;也与同学们互通情况，互相借鉴，从而提高了整个实践水平，开展批评和自我批评，调动了自身的工作积极性，促进各项工作的开展，可以说为将来毕业工作或自由择业打下了良好的基础……

自我评估：

通过两个月的学习实践，我基本了解旅游地旅游资源及其开发状况、客源市场，旅游业相关知识。也懂得了做事前要备课：做到心中有数。要一种方案多种准备，宁可备而不用;也不要临时抱佛脚仓促应战，以致手舞足蹈。做事要认真负责，只有认真了才敢于负责。以后要强闻博记，要以变对变，更要自信。试想一个人连自己都不相信自己，那别人还会相信你吗?有不懂就要问同行。过去总是说同行是冤家，时代不同了，陈腐的观念和陋习该丢掉了。尤其导游不要闭关自守、孤陋寡闻。要互相学习、互相交流;扬长避短、取长补短，努力使自己变成一个真正的杂家。掌握旅游界最新动态，采取拿来主义，为我所用。其实，社会是个大课堂，在这个临时家庭中三教九流，各种性格的人都有。各种思潮，各种生活方式和生活习惯，都会表现出来。外面的世界很精彩，外面的世界也很无奈。总之开动脑筋，走出困境。一切要靠自己。

无论如何，看到不懂得就要问，做个有心人，平时多思多想，多听多说，看了问了要记住，关键时、危机时就可派上用场。

在这个不同寻常的假期里，我一边实习、一边练习口语。由于对烟味过敏的缘故，整个实习过程使我身心疲惫、痛苦不堪，但精神上的充实，令我满足。可以说这个假期收获颇多，以上是我此时的一点感想，希望能给即将进入旅游行业的朋友一点启示。