综合员工工作总结

综合店员工工作总结 篇1

高级职称专业自述技术岗位工作总结

（结合自身专业技术岗位工作情况，撰写不少于3000字的工作总结）

技术岗位工作总结

本人xxx，大专毕业后继续深造取得大学本科学位，1997年7月参加工作，2006年9月取得建筑工程专业工程师任职资格，自2006年10月起一直被聘任为工程师。任职以来，通过领导、同事们的支持，加上个人的努力，学识水平获得较大提高，取得了较大成绩,下面作任现职以来的个人述职，请予评审。

一、政治思想

本人坚决拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，坚持在思想上和党中央保持一致，积极参加政治思想、理论学习和各种社会公益活动，关心国家大事，爱国、爱党、爱社会、爱公司，道德品质良好，为人诚朴，团结同志，乐于助人，遵纪守法，工作勤奋、踏实、无不良嗜好，自评是一个政治可靠，思想上进的同志。

二、学识水平

本人大专毕业于工民建专业，本人能吃苦耐劳，不怕脏，不怕累，在建设集团项目部从资料员开始专业实践，再到质量员、施工负责、技术负责直至如今七冶洪投建设有限公司副总经理兼总工程师，负责技术创新管理等工作，一步步踏踏实实工作，认认真真学习。在工作实践同时，2006通过专升本统一成人高考，考入贵州大学土工程系学习，并于2009年1月毕业。这样边理论学习，边工作实践，能较好的学以致用。在近20年的技术工作经历中，逐步掌握了一定的技术本领，积累了较丰富的经验，能协调技术工作和解决关键的技术问题，对技术人员进行传、帮、带，指导他们开展技术工作。

三、工作业绩

本人21年来一直致力于从事工程技术管理工作，自受聘工程师职务以来的主要工作业绩成果作如下简述：

2004.4～2005.08，在贵州银星商住城项目工程工地任技术负责，该工程为全现浇钢筋框架结构，负一层加十六跃十七层，共十八层，单层建筑面积：2#楼1350M2；4#楼1968M2。楼层高一、二层商场为4.5M，其余标准层均为3.0M，框架柱数：2#楼：63根，其中6根柱砼强度等级为C55；4#楼：97根，其中9根住砼强度等级为C55，其余均为C40。砼强度等级C55柱，自二层（转换层）开始，第五层结束。该工程位于原平坝酒厂取水井位置，地下水丰富，地下水位高，且地下室面积大，抗渗漏要求高，针对工程的具体情况，经多方论证决定，采用合成纤维抗裂抗渗混凝土技术，保证该工程地下室防水需要，经过多重分析，深化研究，总结该技术施工经验及方法，并进行推广应用，在本企业类似工程中应用取得较好的经济效益与社会效益。

本工程局部柱芯砼为C55高强砼，在当时当地建设活动中，从未有使用高强C55砼的先例，担心当地配置砼骨料满足不了高强砼C55的需要，本砼用量少，从贵阳市外购商品砼不现实，所以组织全体技术人员对平坝地区的粗细骨料进行分析，优选天龙采石场的砂石为该砼粗细骨料，选用贵州水晶有机化工建材有限公司生产的“苗岭”牌P.o52.5硅酸盐水泥。经过抓过程控制，在施工过过程中严把质量关，从原材料进场、配合比设计到搅拌、现场砼入模振捣及成型砼养护，每一施工工序质量均严格把控，最终成型砼经现场回弹及对预留砼标准试件进行试压后均达到预期效果，砼强度满足C55标准。通过我们技术组与现场施工人员的共同努力，2#楼、4#楼的C55高强砼柱施工取得了成功，施工实际表明，只要按照严格按配合比配料及高强砼的技术要求施工，严控拌和时间及每一道施工程序，每一个环节都做到仔细规划和检查，技术人员对施工班组进行技术交底和培训，并认真监督执行，在平坝地区是可以生产出C55以上的高强度砼的。

2002.07～2007.12负责四川眉山电解铝厂工程施工组织设计、专项方案的编制、审核，负责技术指导、质量检查。本工程厂房短柱截面大，质量要求高，经组织技术组相关人员讨论，决定采用质量等级镜面砼，首先编制短柱光面砼施工专项方案，在施工过程中严把质量关，首先控制原材料进场质量，包括浇筑砼的原材砂石级配质量，水泥进场检验及最主要的模板材料质量把控最为关键，施工过程：模板安装前基座找平，模板安装拼缝处理及加固、砼搅拌运输及浇筑振捣全程把控，模板拆除养护及成品保护均严格控制，经过精心施工、过程严格把控，上一工序不合格不准进入下道工序施工，坚持质量三检制度，注重细节管理，本工程镜面砼效果较好，在镜面砼成功的基础上，其他各项建设指标均达到优良，本工程（四川启明星电解铝厂）被评为中国建筑施工最高奖“鲁班奖”工程，同时获得“天府杯奖”奖项。

2008.01～2009.4，遵义铝厂四期环保节能技改工程电解槽基础施工是本工程重点，该工程基础面积较大，单台基础面积21*5.4m=113m2，共计72台，该工程地形复杂，有大面积淤泥质土层又有局部岩石及原老厂房基础，电解槽基础对沉降要求较严格，电解槽是通电后产出高温度铝水的容器，若基础下沉将电解槽筑炉体开裂，导致高温电解铝液渗漏，有可能导致爆炸事故，设计让我们施工单位出处理方案，根据施工现场情况，我们组织了项目技术组研究了两个方案，第一方案，电解槽基础下采用桩基支撑，但是此方案工期太长，造价也高，从开始孔庄施工到具备电解槽承台基础施工最快也得60天，费用每台13.5万元地基处理费用，72台就需要972万元接近1000万元的处理费，所以采用了第二种方案，级配砂石换填1.5~2.0m厚，工期最多20天全部处理完毕，处理费用每台1.8万元，72台也就129.6万元，相比之下方案2比方案1既经济又快速，这方案得到了业主、监理、设计及勘察单位的一直认可，五家责任主体单位均在专项处理方案上签字认可，并各自提出了相应的意见。在施工过程中按专项方案及各方责任主体提出的要求进行严把质量关，按设计要求控制级配砂石的砂石含量，控制每层铺填厚度，选择合适的压路机吨位，每碾压一层取样检验密实度合格后进行下一层施工。施工完成后均按规范进行地基承载力静载实验，实验均合格。通过过程严格把控，精心组织施工，本项目72台电解槽至今也没有出现下沉渗漏铝液情况，为生产单位顺利生产提供了有力的保障。

2009.04~2011.04，在攀枝花攀钢海绵钛工程施工中，整个工程施工重点难点是预制柱施工，

柱子高度30.8m，下柱截面周长4.9m，总重75吨，该预制柱是七冶1958年组建以来少有的高、大、重钢筋砼预制构件，本预制柱最大难点是在预制柱的翻身起吊就位上，柱子长度长，起吊点高（约有12层楼那么高），重量重，吊装安全隐患突出，另外，攀枝花是典型山区，道路崎岖，大型吊车设备运输进场困难，吊装工作难上加难，所以项目部十分重视该项目的预制构件吊装施工，充分认识到本项目吊装发生事故必然是大事故，特组织项目部技术部、安环部、施工部及设备物资供应部进行讨论，确定了实施方案，编制了预制柱施工专项方案和吊装方案，在预制柱的预制过程中严格把控制作质量，在柱子安装中吊装机械、吊绳、吊钩等的选择上精确计算，吊装机具质量严格检查，吊装过程中各部门主要人员及项目经理全程监控，经过精心组织施工，本项目150根大型预制柱，75榀大型预制屋架顺利吊装完成，吊装质量优良，没有出现任何安全事故，达到了零安全事故目标任务，该项目其他工序施工较为顺利，得到监理、业主方的高度表扬，同时业主也把其他兄弟单位施工的任务委派我项目部施工，通过全体项目部参战人员的共同努力，实现了经济效益及名誉效益双丰收，被集团公司评为先进项目部。

2014.9~2016.5在山东滨州北海电解铝工程及氧化铝工程施工中，大型特大型砼设备基础施工尤为突出，其中氧化铝沉降基础基础就是典型个例，该基础尺寸单个基础砼量3.14*9^2*2.0=508m3，在本项目施工中，控制砼施工温度裂缝是重中之重的技术课题，于是组织技术组全体人员讨论研究，编制大型砼施工专项方案，严格按配合比进行砼配置，采用预埋￠75镀锌降温管,在降温管内注入循环冷水，将基础内部温度循环导出，另外基础表面覆盖草席，每间隔1小时饱和浇水氧化护7昼夜，经过精心施工、过程严格把控，12台沉降槽基础没有出现温度裂缝现象，保证了槽体的顺利安装，得到监理、业主一致好评。

通过多年来现场实际，只要立足现场，在每个项目实施之前，要全面熟悉施工图纸，组织技术人员进行图纸会审，充分掌握图纸的内容，抓住重点，全面把控，编写总体施工组织设计，对重点难点的子项或构件召开研讨会，编写切实可行的专项施工方案，在实施过程中严格控制，做好每道关键工序的全面技术交底，精心施工、过程严格把控，上一工序不合格不准进入下道工序施工，坚持质量三检制度，注重细节管理，只有端正态度，工作一丝不苟，勤勤恳恳，努力学习专业知识，对业务精益求精，勇于创新，这样才能真正做到合格优秀的建筑工程技术管理骨干，为建筑事业贡献自己的力量。在多年的施工技术管理工作中，自己总结和编写了多篇技术论文，其中有两篇分别发表在国家标准期刊《中国建筑标准化》和《城市建设》上。

四、履行岗位职责情况

任职以来，本人认真履行了建筑工程技术管理岗位职责，较好地完成了各项工作任务，认真贯彻执行国家的技术方针，政策，严格遵循有关规程、规定、标准和技术文件。严格按QEO三合一整合体系程序规定实施，按时保质保量完成每个项目建设任务。大胆创新，积极应用新技术、新成果，力争使新技术、新成果适用、可靠，具有较好的性价比。及时处理建筑施工、安装施工中所遇到的问题，认真做好工程的回访工作，并及时总结经验、教训。不断钻研，虚心请教，认真吸取别人的长处，努力提高自己的技术管理水平。同时，耐心指导初、中级职称同事的技术工作。按时完成上级领导委派的其他任务。

五、接受继续教育情况

现代社会已进入信息时代、知识经济时代，科技发展日新月异。为了跟上时代的步伐，本人注重知识更新，积极参加继续教育，更深次的学习、进修。2006.1~2009.1通过全国统一专升本考试，考入贵州大学土木工程系学习，并于2009年1月顺利毕业，取得本科文凭;2016.~至今一支参加各种技术教育培训;今年4月份参加项目管理BIM学习，在科学技术日益更新的今天，必须不断地努力学习，以充实自己，紧跟时代，才不能被时代淘汰，才能在朝气蓬勃的开放时代为国家、为企业的日益兴旺贡献自己的力量。

综合店员工工作总结 篇2

回顾担任综合办主任半年来，在公司领导及同事的支持下，严格要求自己，按照集团工作重点及公司要求，紧紧围绕“节能降耗，降低生产成本”及安全生产为中心，积极参与公司的设备技术及制度管理，专心钻研专业技术知识。响应集团“六化”管理标准，在工作模式上有了新的突破，提出并参与实施了一些节能降耗，降低成本的改造项目，取得了一定成绩，现总结如下：

设置循环泵联锁装置，实现保证生产全年运行一台泵，大大降低了厂用电率，每年运行时间按300天计算，可节电158.4万kwh。

改造汽封提高拖动给水泵背压机背压，回收高压加热器加热用汽由0.9Mpa阀门控制到0.5Mpa的节流损失，替代一台电动泵运行，降低厂用电，全年按运行300计算，可节电252万kwh。

根据现有负荷及生产的需要，设置除盐泵、增压泵变频操作，避免了节流损失，节省了厂用电。

为降低机组循环水的冷源损失，减少外供蒸汽的消耗，实现家属区供暖的扭亏为盈，提出实施循环水供暖项目改造方案，目前各改造厂家方案处于优化之中。根据改造前后的经济效益分析，每个供暖季节止损加收益可达300万元。

针对一期机组凝汽器、空冷器常年运行，循环水水质差造成铜管结垢严重，机组端差大的现状，提出并实施了化学清洗，清洗后大大降低了机组端差由原来的25℃降至8℃左右，减少了机组汽耗，提高了机组运行的经济性。

定期对汽机、水处理专业的运行、检修人员进行技术培训及考试，提高了他们的操作维护技能，有效的避免了因操作不当及检修质量不良等带来的设备事故。加强设备定期切换与试验管理，并进行监督考核，确保设备时刻处于健康状态。亲临现场指导监督本专业设备检修及操作，纠正不正确的做法。对化验室各项工作进行监督和指导，确保化验数据的真实精确性，从而有效的指导生产，服务于生产。

严格按照发电企业标准，每月组织四次现场安全大检查，查出问题限期整改并督促进行验收。严格落实两票三制，加强劳动纪律管理，以身作则，对违纪行为按照考核标准进行处罚，绝不姑息迁就。

依照集团“六化”管理要求，完善制定了公司的六化管理模式。让各级各部门人员知道要干什么？该干什么？不该干什么？怎样去干？干好了怎样？干不好怎样？从而促进企业高效持续性发展。

以往的工作经历使我积累了宝贵的工作经验，今后在这个岗位上我还要继续加强专业知识的钻研，带领广大职工掌握过硬的操作维护技能。及时了解掌握公司的生产管理情况，为领导决策提供依据。我要以更加饱满的热情投入到公司的设备技术及日常管理工作中去，脚踏实地的干好本职工作为公司的持续性发展贡献自己的力量。

综合店员工工作总结 篇3

2. 专业技能业务水平优秀，为公司创造好的企业效益专业技能业务水平优秀。

3. 工作认真，负责;工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好;对本职工作兢兢业业，锐意进工作认真，工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好;对本职工作兢兢业业，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用。

4. 优秀的业务水平，为公司创造出较好的企业效益，与同事相处和谐优秀的业务水平，为公司创造出较好的企业效益。

5. 工作认真负责，积极主动，能完全胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作工作认真负责，积极主动，能完全胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，对本职工作兢兢业业，锐意进取。

6. 季荷英：苦干、实干加巧干，用全面掌握的工艺与技能引领所在班组不折不扣的完成车间下达的目标和任务。

7. 段灵：谁说女子不如男?正值青春岁月的你，身上未见年少的轻狂，多了份成熟与稳重。极少请假、刻苦钻研、用心带徒成了你的代名词，你充分展示了女子不输男的女性魅力。

8. 朱玉明：春华秋实，默默奉献。长期工作于驻外办事处，心系公司。将主机厂对锁具的需求当做自己分内之事。风雨多经志弥坚，你的努力使得公司效率得到很大提高。

9. 王津宁(金华)招生宣传思路开阔、途经广。在一年的工作中逐渐找到适合本地区的宣传方式，有力促进了招生工作。

10. 张雨薇(西安)努力、勤奋、认真、积极。

11. 朱振(安徽)招生工作尽心竭力，面对学生热情周到，____批次的学生规模有显著提高。

12. 蒋智琴(建德)蒋老师从____年月接受学校安排承担与人大网院的合作办学工作，办班规模从当初的一个专业(金融)名学生，发展到现在的公共事业管理、法学、会计等个专业，学生人数近千人。因为人大网院在建德的办学发展步伐稳健，已成为建德电大的重要组成部分。蒋老师的突出业绩主要体现在三个方面：注重服务。几年来蒋老师一直牢记“一切服务学生，一切为了学生”这句话。在平时的工作中学生有什么问题都会一一记录在册，逐一帮助解决，并在当天把处理结果一一告诉学生，如不能当天解决的，会告诉学生处理的最佳方案。对学生的问题不管是上班时间还是休息时间，都及时受理。几年来基本没有双休日，暑假和寒假的休息时间也很少。()积极指导学生安排好个人的学习计划，争取让更多的学生尽早完成学业。蒋老师积极帮助学生制订每次选课的计划，加快学习进度。从交费、选课、学习、作业、考试预约等各环节鼓励学生主动学习。实践证明这一办法是可行的，到目前为止毕业生中有%两年左右毕业。()积极配合学院工作。学院学务部、招生部等部门布置的工作蒋老师总是高效完成，并把学院的各项通知及时准确地传达给学生。

13. 梅黎(南昌)接受咨询亲和力强、信任感强、说服力强，大大提高了咨询报名率。

14. 王丹(辽宁电大)作为一名年轻的女老师，主管着辽宁电大服务中心近千名学生的她深知责任的重大。王丹老师的家离工作单位是学校里最远的，往返需要个多小时，况且还要照顾家里刚刚两岁的孩子，但是她仍时刻以百倍的信心和决心投入在网络教育事业上。在她看来，为人师表需要从小事上做起，她非常注意严格要求自己，处处事事为学生和其他教师起到表率作用。当接到学生们的各类电话时，她都耐心解答或帮助寻求解决方案。当发现有学生学习掉队时，她就逐一询问学生掉队原因，结合每位同学的实际困难，尽力帮助学生加快学习进度。王老师经常与学生谈学习、谈生活、谈工作，循循善诱，诲人不倦，给人留下了深刻的印象。服务中心先后有余名学生由于个人原因申请退学，在王老师的帮助下，又重新开始学习。

15. 张楠(大连)能够独当一面的业务骨干。张楠老师在大连教学中心主要负责学务工作，“把学生的事情当成自己的事情来办”一直是张老师的工作理念，积极认真地处理学生在学习中遇到的各种问题，深受学生好评。张楠老师有极强的事业心和责任感，工作中积极主动、尽职尽责、从不计较个人得失，经常利用休息时间为学生服务。而且能够把自己的特长与实际工作相结合，工作方法灵活，有创新。

综合店员工工作总结 篇4

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一、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员积极性。

为了加强对人、财、物的管理，我们完善了各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。合理调配人员，充分整合现有工作人员，做到人尽其才，才尽其用，充分调动人员的工作积极性。每个人都能从工作的.大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。大大增加了员工的责任意识，充分调动了员工的工作主动性和积极性，有效促进了公司的长远发展。

二、加强学习，提高素质。

做好办公室工作，必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

三、做好办公室日常管理工作。

1、人事档案管理，记录在公司员工的详细情况，做好新员工的入职手续及工作情况。

2、 办公室对各类文件及时收集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅；

3、建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有详细记录，按需所发，出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，满足大家的需要；

4、 制定了电话传真接收制度，做到传真接收有记录，及时发送传真，为后续工作提供了方便，提高了工作效率；

5、 制定了公司纯净水领用记录，每月统计，账目清楚，一月一结。

四、文秘工作按规范运行

1、文字服务工作还有一定的欠缺，今后我部门的工作人员一定加强文字功底与撰写能力。这一阶段以来，我部门在学习中前进，办公室撰写、写作的`能力与一开始有了一定的提高。截止12月30日，全阶段拟写各类材料8份，各类会议纪要24份，制作公司简报3期。

2、会议服务水平有一定的提高。会务工作做得如何，是对办公室服务水平的一个总体检验。这段时间以来，公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务，特别是业务评审会议的召开，由于办公室在一次又一次的业务评审会议召开的历程中，积累了经验，因此，在会议服务工程中没有出现过失误。在迪庆州考察组到我公司考察调研时，我公司各位领导出席汇报工作，综合部也派出人员参与会务工作，配合提供会议服务，保证了会议的顺利召开。

五、存在的不足

在过去的这段时间里，在公司领导和上级的重视和指导下，在各部门的大力协助下，综合部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定的成绩单仍存在着很多的不足，主要表现在以下几个方面：

1、由于综合部常常事无巨细，每项工作我们主观上能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事都做到尽善尽美；

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋作用发挥得不够；

3、制度落实不够，由于公司刚成立没几个月，在制度完善方面还存在着一些问题，某些制度还不够完善。

4、对公司的其他专业业务学习不够，比如说担保的流程与风险控制的一些措施等等。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

六、明年的工作计划

在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政工作新思路、新方法，促使综合部工作再上一个新台阶。重点做好以下几个方面工作：

1、努力提高综合部人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务于管理意识、制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作的积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供依据；

3、做好员工日常工作信息的采集，完成日常的各项行政工作；

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强公司凝聚力。

新的一年已向我们走来，我们要抢抓机遇、开拓创新、拼搏进取，为实现公司20xx年的经营目标而努力奋斗！

综合店员工工作总结 篇5

标题：物业综合专员工作总结

一、引言

作为物业综合专员，在过去的一年中，我积极努力地完成了各项职责，与业主保持良好的合作关系，并且为小区居民提供了优质的生活环境。本文将对我过去一年的工作进行总结，以便进一步改进工作方法、提高服务质量。

二、工作内容

1. 日常管理工作

作为物业综合专员，我负责小区内的日常管理工作。我始终保持对小区内设施和设备的良好维护，定期检查公共设施如电梯、水管等设备的运行状况，并组织修理或更换，确保小区居民的安全和舒适。同时，我还负责处理居民的投诉和维修请求，及时响应并解决问题，保证小区居民的权益得到有效保障。

2. 供应商管理

为了提供高质量的物业管理服务，我负责与供应商保持良好的合作关系。我与维修公司、保洁公司、安保公司等建立了稳定的合作关系，并定期检查他们的工作质量和履约情况。我积极与供应商沟通，确保他们按时提供服务，并且提出改进建议，以提高服务质量和效率。

3. 业主沟通与协调

作为物业综合专员，与业主的沟通和协调是非常重要的。我每月组织业主会议，听取他们的意见和建议，及时解答他们的疑问，并向他们汇报物业工作进展。我还定期向业主发送通知和公告，保持透明度，并且鼓励他们参与小区内的活动和决策，以促进社区的融洽。

4. 行政事务处理

作为物业综合专员，我负责处理小区内的行政事务。这包括办理租赁合同、物业费收取、垃圾处理等日常行政工作。我保证这些事务的高效处理，并确保全面遵守相关政策和法律法规。

三、取得成绩

在过去一年中，我取得了以下成绩：

1. 成功重新协商了供应商的合同，减少了物业管理费用并提高了服务质量。

2. 积极组织了多项居民活动，增强了小区居民的凝聚力和幸福感。

3. 建立了有效的业主沟通渠道，提高了居民满意度。

4. 成功处理了多起紧急维修事件，保障了小区居民的安全和舒适。

四、存在的问题和改进措施

尽管取得了一些成绩，但我也意识到工作中还存在一些问题，例如沟通不畅、服务响应时间过长等。为了改进这些问题，我计划采取以下措施：

1. 加强与居民的沟通，定期开展满意度调查，及时了解他们的意见和建议，并积极改进工作。

2. 优化工作流程，提高服务效率。例如，通过引入物业管理系统来加快信息处理和服务请求的响应速度。

3. 提供更加个性化的服务。例如，建立居民服务中心，居民可通过该中心提供的渠道随时提出问题和反馈意见。

五、个人收获和展望

在过去的一年中，我不仅提高了自身的物业管理能力，也学会了与人沟通和协调。我深感物业综合专员的工作责任重大，同时也非常有意义。对于未来，我将继续提升自己的专业水平，持续改进工作方法，为小区居民提供更优质的服务。

六、结语

通过这篇工作总结，我对自己在过去一年中的工作进行了全面的回顾和总结。我相信在不断的努力下，我能够成为一名更出色的物业综合专员，为小区居民提供更好的生活环境和服务质量。

综合店员工工作总结 篇6

自今年6月全市开展社区网格管理以来，我作为网格管理员已经半年时间了，在办事处和社区领导及同事的帮助下，自己的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为办实事的宗旨，当自己的工作得到了群众的肯定时，一种自豪油然而生。半年的工作使我受益匪浅，现将这半年的工作总结如下：

一、信息采集。

通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。

我是大发社区第三网格管理员，管辖范围为恒兴花园、大发国际、康安家园。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。

二、综合治理和城市管理。

及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。

大发国际作为新进户的高层，存在着很多装修垃圾，城市管理问题突出，经常有居民反映，我们网格管理员及时化解矛盾，使问题及时得到解决。20xx年的7月5日，我们入户走访时，有居民反映楼上居民装修时间太晚，影响休息，我们及时和物业联系，和物业一起向楼上的居民沟通，及时化解了矛盾。半年下来化解噪音扰民、家庭纠纷、乱堆乱放等矛盾5起，为居民创造了安定和谐的居住环境。

三、民政服务。

入户为行动不便的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。了解老年人对养老服务的需求，半年来共入户办理老年证4本，核查低保户3户，极大的方便了辖区内的居民。

四、计划生育。

对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明；组织辖区内育龄妇女参加计生服务站得“三查”；发放无业人员独生子女费；摸排孕妇及新生儿的信息采集。

五、劳动保障。

入户宣传劳动保障政策，鼓励下岗失业人员办理全国就失业证，鼓励创业人员办理小额贷款，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘，宣传城镇居民医保政策，为老百姓上门服务，解答社保方面的政策，这半年来，我们的工作取得了一定的效果，辖区内的贷款额度已达到42万元，下岗失业居民得到了真正的实惠。我们本着服务群众，方便群众，为群众办实事，办好事的思想，乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，在群众中树立良好的形象。作为基层的社区工作者，我们会积极贯彻“和谐社区”理念，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，努力把社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐，各个社会群体和谐相处的社会生活共同体。

综合店员工工作总结 篇7

2011年下半年工作总结:

1、在刚开学负责收取各部的工作计划及总结；

2、参加了11级新生的迎新工作；

3、在运动会和生活部一起负责后勤工作；

4、制作第九届团总支学生会纳新需要的考评表及部分相关文件，整理初试复试名单；

5、制作大二各部临时负责人及个班班长团支书的档案；

6、整理大一新生寝室名单以及各统计各班级人数；

7、整理建工系半年之内开展过的活动；

8、做会议通知、记录、考勤等工作；

9、进行了一次部内干事培训；

10、配合其他区部门的工作，如协助体育部查早操学习部查晚自习等工作；

2011----2012下学期工作计划:

转眼间，上半学期已经过去了，接下来，我们又应该迎接新学期的工作，以下是常务办的工作计划：

一、会议的通知与记录，认真做好考勤工作，本着实事求是的原则，做好与会人员的记录及违纪情况登记，认真贯彻执行，我部将定期进行汇报。努力做好自己的本职工作，努力落实老师布置的任务和主席团的决议。

二、建立建工系第九届团总支学生会的全体成员档案。

三、负责学生会各种文件的及时收和整理取。做好各部门之间的协调，积极配合其他部门举办的各项活动。

四、及时了解同学们的意见和建议，争取下班级与同学面对面沟通，对合理的意

见主动接纳，对不良情况的反映要及时进行调查和处理。让每个成员都在同学们的监督下工作。

五、定期进行部门内部工作素质培养，对工作中存在的问题进行自我评价他人点评，及时发现问题，及时改正问题，为建工系第十届团总支学生会培养具备更高综合素质的接班人。

六、学期结束前做一次对学生会工作反馈调查。由部长的评价与部内评价，以及自己的工作总结组成，总结自己工作中的不足的地方。并及时改正。

总之，新的学期，新的开始，我将在新时期尽职尽责，努力工作，以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程,尽自己最大努力站好最后一班岗！

常务办公室

2012年2月

综合店员工工作总结 篇8

一、工作完成情况

(一)拆除影响环境景观的破旧房屋、私搭乱建和违法建设工作超额完成。

拆除20年市“201x”环境办下达违法建设任务249处，面积32.7万㎡，清运建筑渣土29.5万吨;拆除帐外违法建设32万㎡。

(二)航空走廊专项整治任务全面完成。

拆除航空走廊内违法建设任务1.9万㎡，并全部实施绿化、硬化;整治取缔露天市场货场88处，面积47.1万㎡;清理各类建筑物屋顶1.5万处，清理面积 2552万㎡;取缔露天垃圾场、废品回收站83处，面积4.8万㎡，清运垃圾、废品3873.7吨，整治规范户外广告近8000㎡;整治空荒地26.7万㎡。

(三)实施建筑物外立面清洗粉饰。

指导各相关镇和单位实施奥林匹克水上公园周边村庄建筑物外立面清洗粉饰工作，面积达141万㎡。

(四)对全区户外广告及牌匾标识进行整治。

配合管委广告科开展全区户外广告牌匾整治工作，通过工作共拆除城区党政机关楼顶牌匾标识22处、学校楼顶牌匾标识2处、大型商业单位户外广告、牌匾标识20 余处，规范整改、拆除其他户外广告、牌匾标识600余块，面积8000余平米;整改、拆除各镇主要街道户外广告、牌匾标识2400余块、面积31000平米;整改、拆除各居民小区固定宣传设施、各类牌匾标识900余块，面积2200平米;拆除机场高速、机场北线、京承高速等市控路单柱式户外广告66根。 10月底，按照市“”环境办的要求，与市政管委及户外广告整治小组成员单位对各镇主要街道户外广告和牌匾标识专项整治情况检查验收，并将检查情况向市 “201x”环境办进行了报送。

综合店员工工作总结 篇9

我叫XXX，中共党员，今年XX岁，毕业于XX年，并于同年7月入职到XX，军训完毕后分配到XX担任施工员，从事现场管理工作。我在踏上工作岗位后，始终发挥党员先锋模范作用，在工作上做到了扎根一线、勤于动手，通过大量的一线工作，在短时间内较好实现了所学理论知识和生产实践的相结合，工作效果明显，工作业绩在同行中比较突出。

一、坚定政治信念，永葆共产党员的先进本色

我于2019年6月入党。按党龄来算，我算是一个年轻的共产党员。但是我自工作以来就一直以一个共产党员的标准严格要求自己。一年以来，我始终牢记党的宗旨，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇，在政治思想上、行动上与上级党组织保持一致，坚定政治信念，努力拼搏，无私奉献。

我始终把理论学习摆在首位，积极参加项目组织的各种学习活动，通过学习不断丰富自我，完善自我，提高自己的理论水平和专业技术知识。深入学习实践，紧密联系工作实际，永葆共产党员的先进本色。

二、定心埋头肯干，在平凡岗位上历练成长

到项目以后，因项目刚开工，从基础开始施工，项目成熟性人才缺乏，我到现场后从施工图看起，在现场用实践来检验自己的知识，白天扎根现场进行土方开挖工作，晚上在办公室学习图纸、规范，有不懂的知识就去问部门领导或者劳务班组学习进步。河南夏天地表气温高达40°，我拿一瓶水在现场抄平，一呆就是一下午时间。在这一段时间内，学到了很多书本上学不到的知识，在这里也特别感谢我师傅，他作为项目经理，开工初本就很忙，但却从来不忘记带我跑现场，要求我每天从现场找问题跟他进行汇报，并带我解决问题，在我的成长过程中起到了很好的领头人作用。

主体施工以后我主要负责北区五栋楼的钢筋工程和3#楼的安全文明施工工作，在这段期间内学到了很多现场施工的经验，不仅仅是局限于书本上的知识，对照图集规范，再加上现场的检查验收，使得自己的专业知识水平不断提高，在钢筋工长过程中也基本学了图纸钢筋的下料计算，从而对劳务报的钢筋下料单审核工作有了很大的帮助，进而从源头上减少了钢筋的浪费。截止目前，我所负责的3#楼共计17层现已经封顶，是全场最高楼栋中最快封顶的。

在工作过程中，我主动配合安全部进行现场施工人员的安全管理工作，在进行新的工序之前做好技术交底和安全技术交底，针对现场工人的不安全行为提出整改，对现场不安全因素进行排查下发整改通知单，以保障现场的安全。

三、发挥党员先锋，用党建引领现场安全生产

作为项目青年员工中的党员代表，也作为平舆党支部的党建业务员，我时时刻刻牢记自己的党员身份，在施工现场充电发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用，哪里有困难就出现在哪里。因项目书记调到新疆分公司，副书记在西北经理部，不常在项目，所以项目所有的党建工作都由我负责实施，每个月按时召开党支部大会、上报每月支部书记月度报告和开展主题党日活动，我在项目组织项目开展三联建、三号联创活动、项目成熟人才讲初心故事、助力高考送清凉等活动增强了项目的凝聚力和战斗力。在10月份公司组织的党建纪检干部培训班中获得主题党日策划一等奖，并在结束后活动优秀学员称号。

作为一名青年岗位技术能手，光有吃苦精神和十足干劲还远远不够，还要具备干好工作的过硬本领，要向实践学，向他人学习，走知识与实践相结合的道路。坚持学中干、干中学，遇到不懂的问题，打破沙锅问到底，直到弄懂这个问题。

“求真务实,做一个锐意进取的实干家”，我常用这句话勉励自我。工作中思维活跃，理解新事物比较快，朝气蓬勃，工作热情高、干劲足，开拓意识强。同时，我谦虚好学、为人随和、性格活泼、善于思考、处事稳重，构成了自我独特的人格魅力，平时团结同志、尊重领导，在同事当中树立了必须威信，我相信将在以后的工作当中表现会更出色。

综合店员工工作总结 篇10

转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。

3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。

4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报

告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。

5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及

年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。

三、不足之处

在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作

及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏积极主动性 ：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。

3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。

1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

五、未来工作计划

1、积极做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作; ④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

2、提高个人修养和工作能力: ①继续加强学习公司的文化理念及系统培训; ②多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质， 更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。

六、总结

感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务， 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信北三的明天会更好。

车间文员年度工作总结三

时间过的真快，不知不觉之间，20XX年已经来到!在过去的一年里，让我的人生又遇到了一个小小的转机。由于领导的栽培以及信任，我有幸在20XX年5月进生产车间办公室工作，担任车间统计一职。自从进入办公室以来，在各领导以及各位同事的帮助支持下，紧紧以车间统计中心任务为中心，服从工作安排，认真学习，加强锻炼，全面提高自己，将自己的本职工作和领导交办的各项工作划上圆满的句号。以下是我这几个月以来的简单总结。

一、加强学习，提高自己。

做车间统计是我工作以来第一次接触到的知识。根据领导的安排及以自己个人工作的需要，在工作的同时先后进行了电脑知识和一些统计知识等的培训，使我对于统计工作有了初步的熟悉，这将对我以后能够熟练的进行统计工作打下良好的基础。

在工作上坚持做到事事都要有积极性，主动性，责任性。无论处于何种岗位中，都能及时的调整自己的状态，保证有充沛的精力投入工作，争取将自己工作做到最好。从车间到办公室，思想上没有任何准备，一到岗就投入工作中。虽然进车间办公室以来没有大批量的生产过，但作为刚刚接手统计的我来说，也绝不松懈每一个步骤。争取每一样事都能做到位、做到好，随时迎接大批量生产。 团结同志、虚心请教。因为刚调到办公室工作，对产品还不是非常的熟悉，难免会碰到这样那样的不理解，每当此时，我都会主动向工作经验丰富的同事或领导请教。对同志们提出的意见、建议甚至批评，我会虚心接受、认真思考。无论在哪个岗位，我都能与同事们和睦相处、团结协作，争取获得一个良好的人际关系，从而能形成一个和谐的工作氛围，进而激起对工作的热爱与激情，促使在各方面的工作向着更好的方向发展，达到事倍功半的成效。

二、认真负责、积极工作

统计工作是一项非常重要的工作，也是我平时的工作重心，随着公司的不断发展状大，计划产量不断增加，这将要求我的报表工作要做的更加的及时、准确、精益求精，同时也将激励我要更好的做好统计工作。

每个月的25日是最令我措手不及的日子，既要进行盘点、考勤汇总、员工计件工资的核算，也要将下月的辅材计划整理好，保证生产能够正常的运作。即使在这样忙碌的情况下，我也要严格要求自己保证盘点的数据及员工计件工资做到准确无误。定期做好办公用品、劳保用品的申领发放，始终把工作做到前面。积极配合各部门、各班组，履行自己的职责。

在这几个月生产过程当中，积极配合部门，及时统计好加班申请人员名单。协助各班组将6S进行到位，随时保持6S标示清晰可见。对员工的服务工作进行了补充和完善，工具卡的维护、更衣柜的钥匙的配发，对员工提出的要求，隶属范围内、都力所能及的给予了满足和帮助。

生产车间是我公司的重要部门，身处其中的我，要做到积极学习，主动工作，不计较个人得失，将各项交办的事项做到圆满完成。同时，也看到自己工作中存在着一些缺点与不足： 一是工作细节方面还不够注重，只考虑工作的大致，有些细节还是忽略了，不到位。

二是工作上没有什么突破与创新，还是按着老的思路走着。对情况变化不够敏感，在对有些工作的领会上还没能完全吃透。

三是工作中处理事情没有什么魄力，心里总觉得自己是从员工走过来的、技不如人，怕得罪别人的坏思想。

四是写作上还需要进一步提高，需要多学习，以更好地促进本职工作。

在新的一年里，我会加倍努力，认真改正存在的缺点，做到扬长避短，认真学习新知识，不断完善自己，使工作水平能有质提高，达到理想中的自我。为我公司多做贡献，以全新的自己迎接今年更大的挑战，不辜负领导和同事们对我的期望。

综合店员工工作总结 篇11

综合出版专员工作总结

作为一名综合出版专员，我负责协调和管理出版项目的全过程，包括从初步计划到最终产品的完工。在过去的一年里，我参与了多个项目，通过与作者、编辑、设计师和印刷厂等相关方的密切合作，取得了一系列令人满意的成果。

作为综合出版专员，我需要与作者进行紧密地沟通和协作。在项目起始阶段，我与作者一起讨论并制定初步出版计划，明确目标读者群体、出版周期和预算等关键要素。我会鼓励作者提供尽可能多的写作材料，并根据他们的需求为他们提供合适的资源和参考资料。我还会审查和编辑他们的草稿，确保内容与出版目标一致，并帮助他们解决文法和逻辑上的问题。通过这样的良好合作，我能够更好地满足作者的期望，确保最终出版的作品质量达到要求。

我需要与编辑和设计师紧密合作，确保项目按时完成且达到预期效果。在项目初期，我会与编辑一起制定详细的编辑计划，并协助他们选择合适的编辑方式，例如语言润色、结构调整和事实核实等。我会提供编辑所需的背景知识和文献，以帮助他们更好地理解作者的意图和内容。一旦编辑完成，我会与设计师共同讨论封面和内页的设计理念，并提供设计方向和要求。在整个设计过程中，我会不断与设计师沟通和提供反馈意见，确保设计与作者的预期一致。通过与编辑和设计师的紧密合作，我能够有效地协调工作流程，确保项目按时完成并达到高质量水准。

作为综合出版专员，我还需要与印刷厂和发行商等外部合作伙伴保持良好的沟通。我会与印刷厂协商和制定出版物的规格和数量，确保生产过程能够高效顺利进行。我会进行现场巡查和质量检查，以确保最终产品的质量符合要求。同时，我会联系发行商并协调销售和分发计划，以确保出版物能够及时投放市场并达到预期销售效果。与外部合作伙伴良好的沟通和协作是完成出版项目的关键因素之一，我会时刻保持与他们的紧密联系，并及时解决问题和调整计划，以确保项目顺利进行。

在过去的一年里，通过我的努力和有效的团队合作，我参与了多个出版项目的成功，并得到了作者和合作伙伴的高度赞扬。我在项目规划、与作者的协作、与编辑和设计师的沟通以及与外部合作伙伴的协调方面都取得了显著的成果。我相信，通过我的综合出版专员工作，我能够为更多的出版项目带来成功，并为读者提供优质的阅读体验。