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最新实习医院工作总结实用5篇

实习医院工作总结

格式:DOC上传日期:2023-12-28

最新实习医院工作总结实用5篇

2023-12-28 13:25:35

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实习医院工作总结【篇1】

本人通过一年多的检验工作见习,在科主任和各位带教老师的悉心指导与耐心带教帮助下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的防范医疗事故风险条例学习与培训,通过学习使我意识到,改革开放的不断推进,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代检验质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对我们医技人员提出更高、更新的要求,因而需要我们不断丰富法律知识,增强自我保护意识,依法减少医疗事故的发生。

本人在见习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,并且多次参加各种检验技术的学习与培训,还时刻关注着检验仪器发展动态以及发展方向,为即将独立做好检验工作打下良好的基础。通过一年多的见习不仅让我巩固了课堂所学的理论知识,而且掌握医学仪器保养、维护的基本技能和方法,提高动手实践能力,发现可疑结果及时和临床联系,初步具备了独立分析、解决专业问题的能力,养成了理论联系实际的作风,同时注重能力素质训练,增强创新意识,培养了严谨的科学态度。

在见习过程中,本人严格遵守医院规章制度,不迟到,不早退,踏实工作,认真履行检验工作职责,严格要求自己,及时准确地完成每一份标本的检验工作,努力做到检验工作规范化,技能服务优质化。将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,检验工作有措施,保证每一步工作都做好记录。在科里各室的轮转见习工作中,本人严格遵守科室制度,能正确按照检验操作规程文件熟练进行各项检验技能操作,严格执行标本与验单的三查七对,能规范书写各类检验记录,及时完成交接班记录,并定期执行仪器的清洗与维护,同时做好记录。也有些来体检的人故意隐瞒自己的高血压史,虽然我是实习生但是也对工作认真负责的好不好,总的来说在体检中心的一周算是圆满结束了。

接下来我的第二个科室:医技科,也就是内镜中心,在这里我们动手的也很少,那些胃镜,肠镜都是医生做,我们就了解了解吧,怪无聊的,下午我就跑到胃镜室爬着桌子上睡觉了,要不就是和同学聊天,反正没事做,事情都上午做了,偶尔来几个人做肠镜,不管是胃镜还是肠镜,对病人来说都是痛苦的,有人会说来支丙泊酚吧,但那毕竟对身体不好,每次看到病人痛苦的呕的时候,我自己都觉得恶心,每次做结束了,他们的口水好多哦,我那天差点就吐了,哎,不过还是忍住了,我们不能嫌弃他们啊,最让我觉得揪心的是他们有时候受不了胃镜或肠镜的痛苦,求医生们说不做了,要放弃,这时候我就觉得健健康康的活着真好。

我的第三个科室:血透室,就是血液净化中心,一开始去的时候有点吓到我了,那个透析器,我觉得好高科技哦,老师们操作自如,好了不起哦,呆了几天觉得机器操作没我想的那么难,现在管路我会装了,我只需要学会装管路就行了,嘿嘿,就是穿刺难了点,是临床上最粗的针头,我开始不知道为啥要透析,问了老师,查了资料才知道原来他们都是肾有问题,很多都是急性肾功能衰竭,慢性肾功能衰竭,以及药物和毒物的中毒,前两者都要持续性地治疗,也就是说每周要透析两次,每次估计要花费400多元,而且这样的病人不能多喝水,严格控制体重,他们脸上都是肾病面容,有些病人中午就吃发糕,把钱省下来透析,他们的手臂长期穿刺都不能看,真的好可怜,哎,为什么会的这样的病呢,老师说很多是因为遗传的原因,那还有其他什么原因呢,我还要去查,希望找到病因,以后注意点,避免生这种病,太可怜了,不过血透室的护士挺快活的,早上7点上班,下午1点就下班了,就是中午给你半小时吃饭,不过也还好啦。

实习医院工作总结【篇2】

很高兴,我们护理班要到大医院里参加见习实践了。我怀着激动的心情,来到了期待已久的xx人民医院,一到医院我们就被分配到各自的带教老师那里的科室了。

见习期间,我跟随带教老师,细心听取讲解与指导,了解了许多医疗设备的基本操作,观摩并实践了许多种医疗操作,比如生命体征测定(体重、血压、呼吸、脉搏、体温)、心电监护,静脉滴注、肌肉注射、静脉推注、外伤换药等等,许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作,真正做起来才知道并非如此。在医院的短短的两周,我虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。同时新鲜事物接踵而至,时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇,留心观察,积极提问,护士们耐心的给我讲解,使我了解到了一些医疗仪器的使用方法、基本掌握了护理操作的要领和注意事项。她们生动的分析一个个看似简单的操作,并且在规章制度允许的前提下给我很多实践的机会,让我有机会使用这些仪器和设备,实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识。虽然这段实习有点苦有点累,还是挺让人开心的。查房、换药、跟手术,每天的生活在这样重复的忙碌中度过。这段外科的实习经历,其中复杂的滋味也许只有亲身经历过的人才能体会,酸甜苦辣,无论是什么滋味,都挺值得回味的。当然更重要的是知道了好多书本上学不到的东西,也认识了几个不错的朋友,或许这比书本更有价值吧。

护士的责任心和精湛的技术还有与人沟通都是很重要的,更重要的,是学会如何和病人进行沟通。我觉得我还是很有责任心的,对自己的技术也有信心。那么怎样才能够建立良好的护患关系呢?

众所周知。建立和谐的护患关系,首先要做到将心比心。用一颗博爱之心,一种换位思考的思维去想象病人的疼与痛,矛盾与徘徊,将病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去体会病人的茫然与不知所措,只要你及时伸出一双温暖的手,病人就能感受来自你手心的力量,也许他们就会获取一份战胜病魔的决心与信心,疾病不攻自破,那该是医学界灿烂的风景。其次,擅于与病人沟通。其中,微笑是一把出奇制胜的尚方宝剑。在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得特别地漂亮与可爱,让我有种轻松与温馨舒适的感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫地选择住在这里,因此,我也要求自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人每天都能感受温暖,无论是寒冬还是炎炎酷暑,微笑总是一道美不胜收的风景。”微笑服务”既有利于自身的愉悦,又能减轻病人的的恐惧与病痛,这等一箭双雕的好事何乐而不为呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯灭的自信。不善于与人接处是我的一大弱点,那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会,由于我的自卑,不主动而没有得到相应的操作训练,这样的现实冷不丁给我泼了一身冷水,是一名本科生,做起事来应该是得心应手才是,但我却,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大胆尝试才铸成我的不知进取,好在我有一名耐心十足的老师,之后在她的知道下,我重拾操作,确实是另一翻感觉,假如病人看到你一张自信而稳重的脸庞,他们的恐惧也就减少了一半。因此,自信心是一颗无形的定心丸,无论是护士本身,抑或是病人,都是必不可少的东西。病人的肯定是护士最大的成就;病人的称赞是护士最大的光荣;病人的疼惜是护士最暖的宽慰;病人的微笑是护士最好的回馈。“是你们让我们有了第二次生命的机会,是你们,用亲切的话语安慰我们,让我们有战胜疾病的信心,是你们细心的照顾,让我们迅速康复。”这是出自住院病人的心声,相信可爱的白衣天使们听到这些来自病人对她们工作的谅解该是何等的感动万分啊。我因此也备受激励,我立志要为我即将展开的救死扶伤的医护事业奋斗终生。再次走进病房,少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份负担,多了一份安慰;少了一份担心,多了一份真诚。在这里,我不仅真正学到了知识,还明白了一些道理,踏踏实实做人,认认真真做事,提高自己与人沟通的能力,建立良好的护患关系,遵从导师的教诲,理论联系实际,立誓为医学事业贡献自己的力量。

“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得香花弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。”也许冰心老人的这段话,就是对护士职业的最好诠释。

有了带教老师的指导与帮助,有了病人的理解与配合,有了坚定的为病人服务的决心,我走过了这不寻常的一个月。通过见习,我感受到了作为一名未来的护士所肩负的重任。在我们的前方,有不计其数的普通的医务工作者,就像我的带教老师们那样,在第一线无私奉献着。他们的生活在一天天的继续,而我们当代医学生,已经踏出了医学道路上的第一步。在不久的将来,我们将接过他们的担子,真正投入到这一神圣的工作中去,奋战在一个特殊的战场中,面对新的挑战。护士这个特殊的职业注定了我们未来的工作将是非常辛苦的,但是如果我们的付出终于有了回报时,所有的辛苦又算得了什么呢?当一个即将出院的病人来到你面前与你道别,那一刻才是一名护士最感欣慰的时候。对每一个白衣战士来说,没有比解除病人的更能给他快乐的了!为了那一刻,我们从现在开始必须踏实每一步,扎实的学好基础知识,认真实践、努力探索。这样在成为一名医生的时候,才能担负得起病人的信任,才能承载住病人生的希望。

实习医院工作总结【篇3】

20__年x月x日至20__年x月x日,我在医院中医科针灸室见习。下头将对这近一个月的见习进行总结。

在这一个月里,我深刻的认识到身为一个医者所应有的担当。在此期间,不停有人在质疑医生,不停地向我讲述他们及他们身边所经历的被庸医所误的故事。并且期望我给他们一个解释,一副向我讨说法的架势。

之前的理论课上,教师们经常会提到当前医疗环境不好,要学会保护自我。当时听着像是玩笑,此刻才深刻的体会到教师们的无奈。实习期间,也经常遇到一些比较难“对付”的患者。教师对待这类患者的方法很简单——不治!看似不太合理,对患者不够负责,但仔细想来,这也不无道理。首先,这是对自我的一个保护;其次,这也是对其它患者的一种负责。需要补充一下背景,每日来针灸室就诊的患者有一百多人,外加病房的约二十个病人,并且所有病人都要亲自处理,所以教师每一天忙的不可开交。如果在一个无理取闹的病人身上花费很多时间和精力,无疑是对医疗资源的一种浪费。

作为新时代的医务人员,我们必须清楚的认识到我们所处的环境。我们要治病救人,但更应当学会保佑自我。教师治的病都是自我有把握的,对于本事范围之外的,教师不会轻易治疗。尽管教师已经对患者说过能治了,但经常会遇到一些病人,要求医生保证治疗有效,并且反复质疑医生的本事。对于这样的患者,教师一概不治。以前在《心术》中看到过与之类似的情节,没想到如今就发生在身边,并且如此真切,频率如此之高。有一个病人曾先之后咨询过四次,都因为这个原因被教师拒绝了。仔细想想,当医生实在不容易。十几年熬下来,最终有了自我的一席之地,此时若遇上一个找茬的病人,或出一次故事,整个职业生涯可能就此终结。

有一个患者曾对我过这样一句话:医生必须要有仁心。我当时就反问:如果一个医生满是仁心,医术很差劲,这个行吗当各行各业素质都在下滑的时代,你凭什么要求医生永远崇高

作为医生,我们凭良心治病救人,为了更好的救助伤者,我们有义务提高自我的业务水平。我只是觉得,一个卖注水肉的无良商人没有资格要求别人恪守道德。当然,我并不是说,这个患者就是卖注水肉的无良商人,我只想说,人与人是平等的。如果你自我都不恪守道德底线,又凭什么这样去要求别人我也不是在为医生开脱,我只是想说,社会是大家的,只要每个人都做好自我的本职工作就行了。每个都恪守道德,也就不会有无良庸医。社会是一个整体,你们无权将医生孤立起来。客观上讲,我同意每个医生必须有一颗仁心。但反过来,如果一个道德低下的人要求我必须有仁心时,至少我觉得是不畅快的。

见习期间,遇到过几个比较典型的病例,让我对中医针灸疗效刮目相看。

第一例是一个19岁的姑娘,左侧面部疼痛1年伴严重面肌萎缩,在为期一个月的治疗中,面肌逐渐恢复。因开学原因,其终止治疗,左侧面部已基本恢复正常。而对此,西医是束手无策的。作为一个西医临床的医学生,这是极为诱惑的,简简单几根针就有如此神奇之疗效。

第二例一个脑瘫后遗症的小孩。从9个月开始扎针治疗,到此刻1岁半,已经基本恢复正常,目前仍在继续治疗。同时慕名而来,治疗小儿脑瘫的患者,每一天不下十余例。

对于继发性肌力下降的患者,一次治疗,就有相当显著的疗效,同时,对颈椎,腰椎问题所出现的症状,有显著的改善作用……

有一个急腹症的患者,痛的满地打滚,杜冷丁上也毫无作用,于是请中医科会诊。我和师兄同去的,见患者痛苦难忍,于是先取四关穴加人中,患者痛苦立马减轻,能够平静地躺在床上,理解进一步的治疗。

这样的病例太多了,不胜枚举。总之,在医院针灸室在学校所学都是理论上的,此刻才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自我平时在工作中的经验积累,所以仅有扎实投入见习,好好体会才能慢慢积累经验。

实习医院工作总结【篇4】

20__年寒假是我人生中第一次进行大学社会实践活动,社会实践是一件十分有意义的活动,在校大学生参加社会实践活动即能够学到一些平时在课本上学不到的东西,又能够增强实际动手本事。在此次活动参考主题中我选择了小主题中的圆“创业就业”梦(开展市场调查、企业实习、参加创业培训等活动)去医院见习,作为一个医学生去医院见习能够了解一些医院部门分工的基本常识以及一些医疗保健的基本常识,是对自我医生梦想的提前准备。我相信这样的见习不仅仅对以后的学习有必须帮忙,还能够增加人生阅历。

这次见习我选择了我所居住城市的一家公立中西医结合医院,我的专业是中西医结合临床方向,这家医院和我的专业很对口。虽然我这个仅有半年医学学习经历的学生只能做一些最基础的工作,但我还是很高兴。我怀着憧憬和激动的心境在正式见习前我自我查阅了很多相关资料,医院也对我进行了相关的培训,这工作的过程中,一些老员工告诉了我一些工作的经历和经验,让我在工作中尽量避免犯不必要的错误,我在很多科室工作,了解了一些专业术语和一些医生护士的日常工作。

我在医院见习的这些天做过很多不一样的工作,我在医院前台做过引导咨询工作,在中药配药室帮忙打过药粉,把熬好装袋的中药汤按编号分给对应的取药人,在医院定期的健康宣传日去做一些健康宣传等工作。第一次作为一名医院里的工作人员,我对我所接触的一切都感到很新鲜。这次医院见习对我的意义很大。见习,让我学会了很多东西。

经过医院简单的培训,我对医院的基本情景有了初步的了解和认识。医院的一位工作多年的护士给我讲述了医院的历史及现今发展规模和一些基本的管理模式,让我了解到了医院的发展潜力。我实习的这家医院在结构上和别的医院稍有不一样,一些医院输液室和诊断科室在一栋楼里,这座医院各诊断科室在一栋楼,住院部在另一东楼,输液室在诊断部的马路的对面。

听医院的一些医生说:很多年前输液室和诊断室在一栋楼里,之后因为流动输液的病人增加,医院为了尽可能让每个病人都能有位置输液,在诊断部的对面又改了一栋楼专门给病人输液用,病人需要在诊断部的一楼西药房取药再拿药去对面的输液部输液。

我刚开始实习的前几天,我的工作是在医院诊断部的前台做咨询工作,由于这所医院地处市中心,医疗设备和医疗条件有比较好所以周围乡镇的人来这看病的很多,很多人由于是第一次来,他们不明白各部门所在地,我的工作就是为他们做一些指引,告诉他们应当在哪儿买病例在哪儿挂号,告诉他们要去的诊室在哪或是输液点在哪,告诉他们医生值班表在哪。

由于是在冬季见习,每一天医院来的一部分人是抱着小孩看发烧感冒的年轻家长,有的孩子也许只是轻微的感冒,但我在那些年轻的家长脸上却看到了他们的慌张和焦急,我想也许是因为他们初为人父,人母,自我的孩子哪怕仅有一丝的病痛都很让他们感到不安;每当那些家长问我儿科诊室在哪,我会耐心的指给他们;有时候有一些年纪大的老人会独自来看病,我问他们为什么不让儿女陪同一齐来,很多老人都会这样回答我:“儿女工作忙,也要顾自我的家庭,不想成为他们的拖累。”

也许在很多老人心里不拖累儿女就是对他们最大的帮忙。看着一些病人我真是感触良多,他们饱受着长年累月的病痛,让他们失去了脸上那一丝丝微笑,脸上的斑斑皱纹是岁月流淌的痕迹。有时候我只是告诉了一些来看病的人他们应当去哪看病,他们就会对我连声道谢,我想也许在人有病痛的时候别人的一个指引或是一个善意的微笑都会让他们心中感到温暖。

中西医结合部门是该医院近几年开设的一个新部门,中西医结合也算是一种新的还在不断探索中的医疗方式,虽然此刻社会上一些人对中西医结合有些偏见,但我认为这个行业也不乏前景。在这个部门实习的这些天我发现有时候来那里看中医的人不必须是专门为了看病,有些人是为了让医生根据自我的体质和季节开一些调理滋补的药物,有些人相信西药治标不治本,在西药疗程结束后会让中医再开一些能根治的中药配方。

该部门的针灸部每一天都有很多病人,很多病人有关节方面的疾病,在针灸科医生允许的情景下我还观摩了她为病人扎针的全过程,跟着她认了人体的一些穴位,这位医生告诉我随着针灸技术的不断创新,针灸用的针比起以前有了很多新型的种类,我见得针里我觉得比较特殊的一种是这种针在针尖处有一个孔,用来穿一种医用线,在治疗一些特殊疾病的时候,讲线刺入穴位。

虽然在这个部门见习并没有什么专业知识,但在见习的过程中我掌握了一些别的知识,比如:我跟着护士学中药打粉机的使用,中药熬汤器的使用,蜡疗仪的使用等,为了熟练掌握这些仪器的用法,我一边跟着护士一遍遍操作,一边在空闲时仔细阅读操作的流程图。每次的操作我都万分的细心生怕有一丝的疏忽。一位医生告诉我中药材室的很多中药都产自__县、__等地,中国__县是“中国当归之乡”,__县盛产当归、黄芪、红芪、党生等中药材238种。

我在这个部门见习的主要工作是用机器打中药粉、熬中药液还有整理好每一天做完蜡疗用的蜡块,将打好的药粉和煮好包装好的中药液对号入座给相应的来领取的人,这些工作看起来简单却需要细心,每次病人来取药时,我都会仔细核对他们给我的药单以防拿错。虽然有的时候要重复同样的工作十分累,但我一点也不觉得枯燥,从不熟练使用机器到熟练,看着干燥的中药植株变成不一样颜色的粉末,变成颜色浓重的汤剂,我觉得这个过程是在一点点磨练人的心境和意志。

短短的几十天见习转瞬即逝,虽然短却让我受益匪浅,我学到了很多,也感受到了很多,在见习中我看到了很多任何事明白了很多道理,也学到了很多平时在课本上学不到的经验和知识。

我想这次见习会成为我人生宝贵的经历。还记得刚开始见习,我异常激动,每一天都表现的很进取,每一天按时到医院,绝不迟到,守时既是尊重自我也是尊重别人。在医院的一切行为都遵守医院的人员行为守则。其实见习,也是锻炼把握机会自主学习的本事,也许你见习的工作并不能让你学到很多知识,但你如果主动虚心地向医务人员求教,还是能够学到很多知识的。这是十分重要的。

在医院里,进修生、博士生、研究生、刚毕业的实习生、见习生都很多,若你自我不主动地争取机会,根本就什么都学不到。当然,这也是有窍门的。比如:在有些科室实习的时候,有些病人来看病的时候,我会在一边听医生怎样询问病人病情,让病人去做什么样的化验,怎样经过病人的描述和一些化验结果确定出病人的病情,怎样开出医嘱。

在病房里,观察医生怎样慰问患者和家属,让他们尽量有一个乐观的心境去看待病情。也许由于当下医患关系紧张,在医院我发现有很多患者对医生有着明显的不信任甚至是警惕,我想仅有医疗体系制度的完善,医生医德的提高,才能让患者放心就医。在医院的化验科有很多化验单的存根,根据这些存根我跟着化验师学会了看很多的化验单,根据化验单确定患者的病情或是某项指标是否在正常的范围内。

此次见习我收获颇丰,总之我十分感激中西医结合医院愿意给我一个见习的机会,也十分感激给我带来帮忙的医务人员们。我坚信经过这十几天的见习,我从见习中获得的知识和经验会使我终生受益,并会对我以后的学习和工作带来有益的启迪和帮忙。

我会认真体会在见习中学到的知识和积累的经验。这些东西将是我终生受益,我想作为一名合格的医生,不仅仅要有好的医术,更要永远牢记“性命相托,生命所系”这句话,做一名医德高尚的医生。我期望我作为一名医学生能够在将来的学习和工作中更好地展现自我的人生价值、实现自我的人生梦想。

实习医院工作总结【篇5】

试用期工作总结

尊敬的公司领导:

我于2013年7月1日加入公司,根据公司需要,我担任销售公司国际贸易部的销售人员。负责公司的出口业务。

一年来,在这个认真、求实、热情、有爱心的群体中,我亲身感受到了组织的关怀和团结奋斗的氛围。自觉遵守公司规章制度和相关标准,严格约束和规范自己,努力学习业务知识,践行公司企业文化,并以一颗勤奋进取的心,在实践中不断提升自己,以成为“业务精、素质高、服务好”的销售人员是奋斗的目标。

在本部门的工作中,我一直对自己严格要求,做好自己的本职工作和交办的每一项任务经过这一年的学习,我熟悉了本部门的工作职能,掌握了本部门的工作流程,并通过相关行业知识的学习和应用,尝试了自己的工作。最好把本职工作做好,顺利完成公司交给的工作任务。在学习和生活中,遇到不理解的问题,向领导和同事请教e、虚心接受批评和指导,不断充实和提高自己,努力通过增强自己的硬实力为公司做出更大的贡献。在领导和同事的帮助下,我在处理各种问题上变得更加成熟,也变得越来越有思想。在此,我要感谢领导和同事在我加入公司以来对我的指导和鼓励,也感谢他们对我自身问题的提醒和帮助。

这里简单介绍一下过去一年的工作经验。如有不对之处请指正:

(1)深入研究公司企业文化和企业文化从业者

企业文化是企业的灵魂,是员工团结、进取、拼搏的精神源泉,是企业提升核心竞争力的不竭动力。企业文化也是信念、道德和心理的力量。这三种力量相互融合、相互促进,形成企业文化优势,是企业克服困难、取得战略决策成功的无形力量。尤其是当它的实力非常强大的时候,可以产生强大的经营成果,无论是在市场上的竞争,为客户提供服务,还是激励员工一起努力,企业文化都可以成为企业思想的指导。

进入公司期间,通过不断的学习和思考,特别是在接触公司领导和同事的过程中,我深刻体会到了企业文化的力量。他们不仅在我的工作上给了我很多指导和帮助,还成为我在小事上学习企业文化的好老师和好榜样。在实际工作中,我还有很多不足和不足,与企业文化的要求还有差距,但我相信有这么好的老师,好的榜样,我一定能从他们身上学到更多,并且通过自己的努力,弥补自己的不足,有效提升内涵。

(2)自我完善、持续改进、奉献公司

就我的职位而言,在认真学习产品相关知识、了解产品性能、熟悉工作职责的同时,我意识到一个销售人员的职责不仅仅是建立新客户和销售商品,而是以“重质量、重信誉、重长远”,积极做好售后跟踪服务。力求解决客户提出的问题,建立良好的沟通协商机制,努力实现互惠互利,使公司的利益长期最大化。在与客户沟通的邮件和电话中,我发现自己的专业英语水平还欠缺很多,口语能力有待提高。在此期间,我利用业余时间提高了自己的英语水平和外贸知识,并结合工作将所学付诸实践。目前来看,无论是专业知识还是英语,距离要求的高度还有很长的路要走。

在实际工作中,每一项业务都是从客户对相关产品的询价开始,主要涉及产品质量认证、规格、包装要求、采购数量、交货时间、交货日期等。运输方式和贸易条款,等等,这些都是建立客户最基本的认识。对于我自己的客户,我逐项登记所有客户的订单类型、数量、交货时间等,这样我就知道我在想什么。同时根据客户要求,与生产车间沟通协调,提前10天与货代预定舱位,等待客户确认,准备和审核报关单据,加工核销生产,每批货物的包装和派送,以及优惠的原产地证书。订单退货及付款进度一一跟进,确保每笔订单准确出货,避免给公司造成不必要的损失。在这个过程中,我的耐心和细心也得到了充分的锻炼和肯定。

目前,我所负责的客户的基本询盘可以从交易结束后独立跟踪完成。

就我自己的工作而言,我个人认为公司的产能有待提高,尤其是在高峰期,交期达不到客户要求,客户流失,这就需要销售、生产和客户相互协调,结合实际,达成协议,避免这种不必要的损失。同时也要注意生产和检验,严格把关后再发货,避免因包装错误或产品质量问题造成的退换货问题。对于生产和装配的员工,应进行更多的安全培训和教育,避免不必要的人身伤害,这对公司和个人都有好处。

(3)企业靠我发展,我靠企业生存

无论是工作还是生活,人都要有自己的目标和目标目标可以激励。通过这一年的工作、学习和大家对我的帮助,我深刻体会到“企业靠我发展,我靠企业生存”的重要性。我将秉持这一信念,全身心地投入到我的工作中。目前,我在工作中还有很多东西要学习,尤其是刚开始工作的时候,正是积累经验和锻炼自己的最佳时机。以开放的心态向领导和同事学习是至关重要的。目前,如何提高他们的综合素质,尽快成长,就显得尤为重要。我明白,只有把基础工作做好、扎实、一丝不苟,才能上一个更高的层次。这一年,我非常喜欢公司的氛围,每完成一项工作或任务,我都会有一种成就感。因此,我愿意以这个地方为平台锻炼自己,希望能与公司共同发展,用自己的努力回报公司。

以上是我一年来见习工作的总结报告。虽然距离成为一名优秀的销售人员还有很长的路要走,但我会继续与自己赛跑,努力工作,努力学习,努力拼搏,督促自己成为一名合格的销售人员,把青春和激情奉献在自己的岗位上.

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