促销方案活动总结

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促销方案活动总结【篇1】

为期10天的国庆商场促销活动总结如下：

1.店铺形象

作为品牌价值建立的第一步，店面形象的维护非常重要。一家装修高档、格调高雅的专卖店，利用其良好的形象为店内商品增值。因此，良好的店铺形象是专卖店建立品牌价值、展示产品档次、与其他品牌拉开距离、避免低价竞争的首要途径。步。

二、广告

广告有力地保证了促销的达成，经销商朋友要考虑自己的店铺规模、活动策划、当地情况。宣传。强有力的、科学的广告更有可能弥补位置的不足。加大宣传宣传力度，不仅可以让更多人了解国庆促销活动的内容，提升品牌在当地的知名度，还能在一定程度上弥补因地理位置造成的先天不足。

三、客户维护

在本次活动中，不少专卖店尽管受到公司、市场、自身等因素的制约，依然取得了一定的成绩一个好的结果，感谢商店的客户维护工作。店家良好的售后服务能在当地赢得良好的口碑和口碑。

四、引导购物的能力

投入大量的广告费用、震撼的折扣和专卖店的特价商品的目的是为了吸引客户 这个机会接近客户。因此，在完成前期工作后，接下来考验的是导购的销售能力。除了对导购员进行专项培训外，店长还应督促和鼓励导购员自觉利用网络和图书资源，学习导购知识，提高销售能力。

促销方案活动总结【篇2】

创维在深圳全面推进“国庆迎国庆创维好礼”促销活动，10月1日在xxxxx重点商场举办了售卖活动。每日购买高清和渐进式电视以及背投产品可享受 10% 的折扣。 xx在全市各重要商场均有新品展示和销售活动，并以数字信号为示范，占据现场主体地位，数字高清电视宣传氛围浓厚。对xxx等电视品牌中高端产品的销售影响较大。

xx在深圳全面举办“xx高清世界再战风云”宣传活动，现场统一摆放红台、挂旗等装饰品。 “迅雷优惠惊人”降低产品价格，专机供应更加充裕。

xxxx等进口品牌也开始实施本土化产品的概念，比如数字高清、HD1080i、逐点等概念。你不能改变，你只能适应。品牌x也不得不让步，xxx什么时候会出现在赛场上？

我。对策

对于竞争品牌的推广方式，暂时加大现场推广力度。对几家重点商场的招牌自动售货机和新品陈列竞争，10月1日至7日，将实行现金和礼品双重结合，加大现场销售力度，并在重点门店如xxxxx。 ，并为每个重点商场增加一到三个临时促销。

二、状态

xxx的销售点按要求统一布置，在显眼位置悬挂横幅、挂旗等在商场，礼品和现金 礼品通知水标志放置在柜台或通道处，现场有一定的节日促销气氛。现场无线耳机和高清射频线等赠品对相应产品的销售起到了重要的推动作用，很好地抵御了竞争对手赠品的轰炸，极大地提升了TCL点播电视的销量.

在xx现场，统一放置了一个国庆活动平台，天花板上挂着一个载有活动信息的降落伞。活动礼品放置在礼品折叠架上，礼品包装设计与活动宣传品统一。

xx“xx高清电视国庆礼物”，现场红红火火，整齐醒目。

10月1日至7日，分公司总经理、运营部经理、分公司及运营部市场部人员、区域业务人员分别参观了现场。在10月1日的销售中，官内地区的数量不如xx（xx专机居多），但数量与xx相当。在官外地区，由于xx相对不那么重要，所以xxx的销量占据主导地位，信息人员反映销量比xx和xx要好。

三。收获

国庆活动期间（9月29日-10月7日），在xxx之间（由于系统故障）收集和销售了2686台电视机（此数字不完全统计），其中销售逐行电视和背投502台，销售PDP等离子33台。华强顺电，xx 有签名售卖机的购物中心：xxx 售出 124 台，xxx 售出 159 台，创维售出 108 台； xxx：TCL卖出184台，创维卖出155台，康佳卖出316台。 TCL的数量和金额高于创维，但数量低于康佳。 xx由于国庆假期游客众多，整个电器市场并未达到国庆期间预期的火爆景象，10月份的销售形式可能会持续到年底。

四。总结

这次国庆促销打压了竞争对手的销量，没有给竞争对手机会。销售额也显着增加。但是，我们的推广工作还需要进一步加强和规范，特别是在场地布局、物资补给、示范效果、市场监测等方面。同时也希望总部在宣传物资、演示设备、礼品等方面给予更多支持。

V.活动商城

xxxxxx

六。活动要求

1.在指定活动型号上注明当前零售价和国庆返现金额，以免客户产生歧义。

2.返现商城会在店内显眼位置张贴本次活动的海报，并尽可能在销售点内外悬挂本次活动的横幅。

3、返现金额将直接从机器购买价中扣除，活动结束后由TCL与商城结算。

4、商场将做好相关宣传和现场安排的协调工作。

商场结算方式：

活动结算后，商场凭采购凭证与我司业务核对指定车型销售数量后，我司补差额并将其添加到付款中。扣除差额。

促销方案活动总结【篇3】

9月30日至10月7日，“国庆价无忧”促销抽奖活动圆满结束。本次活动得到了公司领导和广大企业主的支持，也得到了同仁的共同努力。取得更好的成绩。本次促销活动总结如下：

分析说明：

本次活动得到了公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建和安保工作，在规定时间内完成，为抽奖活动提供有效的硬件保障；人事部、物管部、市场部负责活动期间商场的装修。新商场提升了商场的活动氛围，将奖品采购提前到位，有效激发了顾客的购买欲望。

总结：

我。总体情况

从效果统计来看，本次促销并未达到预期效果。成交110万，实际销售85万，完成率仅为63%。客流统计，9月30日，客流157人； 10月1日至7日，客流分别为：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人。

活动期间，客流并不理想，平均每人303人次。天。活动的人流与天气有很大关系。

出现上述情况的原因有：

1、宣传媒体宣传时间短，活动9天前正式确认，筹备时间过长长，而真正的活动推广时间相对较短。短的。

2.公交车广告视频可以做得更好，所有媒体宣传时间太短，不能让客户充分了解万源家居宣传的内容。

单发效果有待提高。商场的人员储备需要更多的人力投入到活动中，而整个活动过程中人员监督往往不到位，严重降低了整个活动的执行效果。

4、扫楼效果不理想。采集的客户信息总数仅为157条，成本高达3680元。

5、宣传时间没有充分发挥网络平台优势，造成宣传盲区；

6、产品定位不够突出，业务员服务意识不高，产品专业性不够，不能让客户在短时间内对产品产生兴趣。销售人员不会主动，他们大多是听从客户的想法。整个活动期间，我们大部分销售人员的服务意识没有提高，服务质量也没有提高。除了服务员本身素质低下，也与商场培训不足有关。销售人员的服务质量不是一蹴而就的。通过我们一贯的不懈努力，通过我们的内部培训，定期组织专业知识学习，提高自身水平。从产品分类、材质特性，如何辨别真伪、辨别产地，如何做到展位布局合理，培训销售人员建议销售，对商家和销售人员进行合理有效的指导，制定合理的培训计划。

二、销售状况

活动期间各商户销售状况，从高到低不等，总销售额9250045元：销售额较好的xxx：xx42330元； xxxx：108万元； xxxx：772932元；最低销售：xxx：xx0202元，主要是品牌效应不强，价格低端，主要走低端路线。

三．活动费用及相关费用

本次活动奖品根据销量设置如下：IPHONE4S 2台、SONY相机5台、金婚钻石节3套、品牌高压锅10台、雨伞100把，合计：400,050元；小费：XXXX元。总成本：76766元，商场费用：34096元；商户费用：38470元，未付部分：气球拱门：2400，舞台1800，合计：4200，扣分：星港：59.50，慕斯：20.75，芝华士：94.55，奥玛：66.75，富东方：xx40.56，尚义： 1574.05，义真：2195.14，总扣分：5251.30元。

四、活动策划

本次活动的策划，一开始通过征求商家意见，后来召开公司专题会议研究，全体员工贡献自己的想法和贡献，使活动计划更加完整和实施。不过细节还是不够严谨，包括幸运奖和xxx的清洁卡，可以换个方式来做。 xx阶的效果可以根据印刷工艺设计得更亮一些。我相信在以后的活动中可以通过磨合来避免。 .

促销方案活动总结【篇4】

一、说在前面的几句话

本人由于进公司时已是1月12日，春节促销方案已开始实施。对于这个时间跨度大（1月11日至2月21日，其中有3个dm档期）的促销方案，本人未曾参与策划，在执行过程中，也发现了一些问题并及时指出，但是，意见并未被采纳。我想，因为是新人，可能和公司需要一段时间的磨合，所以在日后的工作中，将逐渐与大家溶在一起，增加共识，统一观念。

二、关于促销活动评估的标准

1、我认为：评估一个促销活动是否成功，主要是看是否达到了本次促销活动所设定的目标。没有达到本次活动的目标，就是失败的。

2、销售额不是评估促销活动成功的唯一条件。在策划促销活动时，有些活动的设计，其目的并不是为了提高销售额，而是为了宣传品牌形象。因此，不能把销售额当作衡量促销活动成功与否的唯一标准。我们应该把目光放远一点，为了保持公司的门店长远发展，我们必须做好这一方面的工作——要在市场上树立起公司的品牌形象。

三、春节前后促销活动效果评估分析结论：

腊八节：我查看了去年的春节促销方案，去年没有做腊八节促销。但是，在腊八节期间，做了一个“新年新装”活动。如果要比较的话，也具有一定的可比性。但是，没有查到去年同期的销售额，也就无法比较了。

促销方案活动总结【篇5】

一、促销的目的

提高康师傅茶饮料在校园内的销量，开发新顾客。

二、促销活动的主题

元旦来临了，转，转，转，康师傅茶饮料给您意外惊喜

三、促销活动时间

20__年1月1日—3日(元旦假期内)

四、促销活动地点

在学校内的新世界超市门前

五、活动的促销对象

(1)所有在校学生

他们都是具备活力与进取心的好青年，有健康意识、，追求成就感和自我认同，他们注重生活质量，懂得追求时尚，但不盲目跟随潮流。

(2)在校的教职工

他们的经济水平较高，会享受生活。

六、促销活动内容

(一)抽奖

参与条件：只要购买康师傅茶饮料，无论什么口味，无论多少瓶，均可参与抽奖。

抽奖规则：1、每人只能抽一次。

2、以转盘为抽奖工具，转盘以康师傅经典广告为背景。将转盘分为6个部分，分别写着：红茶、绿茶、蜜茶、购物券、健康、甘醇。

3、中奖者在领取奖品时要进行登记，写上姓名、电话中什么奖等

4、购物券可以到新世界换购

奖品设置：1、转到“红茶”，可以获得250ml红茶一瓶。

2、转到“绿茶”，可以获得250ml绿茶一瓶。

3、转到“蜜茶”，可以获得250ml蜜茶一瓶。

4、转到“购物券”，可以获得价值10元的购物券。

5、转到“健康”与“甘醇”，可以获得圆珠笔一支。

(二)免费品尝

在新世界销售茶饮料地点进行免费品尝，让还没有购买欲望的人品尝后产生购买行为。

(三)凭收集的瓶盖换取奖品

只要收集6个瓶盖，均可再来一瓶，且获得一次抽奖机会，进行一次抽奖，同时要记录。

七、现场布置

(一)人员安排

1、请5个工作人员在售点(3天的安排一样)

2、一人负责抽奖及换瓶盖环节。

3、一人负责兑换奖品以及记录信息。

4、一人负责免费品尝。

5、两人负责销售。

(二)现场安排

1、在售点放三张桌子，以及一些宣传画册。

2、在售点写上主题横幅一条以及介绍产品的_架。

3、免费品尝的桌子一张。

八、媒介计划

30—31日：在学校内的几幢宿舍分别找一个负责人，让他们到各个宿舍发传单，每幢大概500份。

在老师公寓附近和职工寓所附近发传单，总计500份。

1日—3日：1、工作人员统一穿着“康师傅茶饮料”的工作服。

2、在售点发传单。

3、在售点挂横幅及其他宣传物。

4、要求工作人员喊整齐统一的宣传口号。

九、促销活动预算

场地费用：约1000元运输费用：约200元

人员费用：约1000元传单费用：约1000元

物料费用：约1000元水餐费用：约200元

总计：4400元

十、促销效果预测

中国软饮料业近年取得了飞速发展，但近年来，软饮料市场结构发生了明显的变化，原来备受推崇的碳酸饮料逐渐“退烧”，而以茶饮料为代表的无糖饮品迅速崛起，成为新的饮料市场主力军。在国际上被称为“新生代饮料”，被认为符合现代人崇尚天然、绿色的消费追求。

中国约有茶饮料生产企业近40家，其中大中型企业有15家，上市品牌多达100多个，有近50个产品种类。而与此同时，中国茶饮料消费市场的发展速度更是惊人，几乎以每年30%的速度增长，占中国饮料消费市场份额的20%，超过了果汁饮料而名列饮料市场的“探花”，大有赶超碳酸饮料之势。在中国台湾，在日本，茶饮料已超过碳酸饮料成为市场第一大饮料品种。随着茶饮料的出现及市场的繁荣，中国茶产业将迎来更加美好的前景。21世纪饮料市场将是茶的世纪，茶饮料将成为“饮料之王”。而作为茶饮料中的佼佼者—康师傅销售前景不言而喻。

我们有理由相信，通过此次的促销活动，康师傅在学生中的地位会有一个更大的提升。此次的校园销售活动定能取得佳绩。而学生们也将更加喜欢茶饮料，将尤其钟爱康师傅茶饮料，也会对康师傅的营销战略更加满意。

相信通过我们细致的安排，此次活动一定可以在校园内掀起“康师傅茶饮”的热潮。对树立“康师傅”品牌也会有很大横好的影响。

促销方案活动总结【篇6】

一、形象活动

1、520爱TA就给TA一个家

发布含有“爱TA就给TA一个家”关键词的博文，关注官方微博，并@转发三位好友，就有机会和心爱的TA可免费参与520甜蜜南京宜家行。（限10对）

2、520甜蜜DIY

5月20日下午和百大乐普生一起，给你心爱的TA亲手DIY一个全世界独一无二的甜蜜蛋糕吧！爱TA就给TA最美好的！活动地点：二楼ONLY专厅前。

3、520欢乐相声会

即日起至5月18日，关注官方微博，并@转发三位好友，就有机会获得周末相声大舞台门票2张。520带上你心爱的TA一起开怀大笑吧！领取地点：一楼总服务台。

二、活动时间

5月18日-5月21日

三、活动内容

1、甜蜜情人节满50减30

活动期间，顾客购穿着类商品满50减30，满100减60……多买多减，依次类推，上不封顶。男女装、男女鞋、羊毛羊绒、家居内衣、床品儿品、箱包皮具、部分女装，少数品牌及特例品不参加活动。相同满减规则不跨楼层、专厅累计，详见各专厅告示。

2、520甜蜜幸福礼

活动期间，顾客购穿着类商品实付现金满800元赠龙摄影价值1088元摄影券一张，满500元赠送龙摄影价值880元婚纱礼券一张。满200元赠送周末相声大舞台门票2张。单票限赠一次，不累计不重复赠送，数量有限，赠完为止。赠礼地点：一楼总服务台。

活动期间，顾客购穿着类商品实付现金满800元加赠蒙奇奇玩偶或电影票2张；满600元加赠林清轩小熊皂一个；满300元加赠迷你绿色盆栽一个。单票限赠一个，不累计不重复赠送，数量有限，赠完为止，礼品以实物为准。赠礼地点：三楼商场达衣岩专厅旁。

活动期间，顾客购镶嵌类实付现金满1000元加赠怡口莲一盒。单票限赠一次，不累计不重复赠送，数量有限，赠完为止，礼品以实物为准。赠礼地点：一楼商场办公室。

3、甜蜜喜刷刷

活动期间，顾客持建行信用卡购穿着类、化妆品当日单卡累计消费满500元（含）送50元百大储值卡1张，珠宝玉器、家电当日单卡满1000元送50元百大储值卡1张，单卡当日限送2张，数量有限，先到先得，送完即止。赠送地点：一楼总服务台。

活动期间，顾客持工行信用卡购穿着类、化妆品当日单卡累计消费满800元（含）送洗护三件套1份，礼品以实物为准，数量有限，送完即止。赠送地点：一楼总服务台。

4、满200减40

5、亚一、明牌黄铂金每克优惠15元

6、双休日幸运90分购物只花一半钱

7、雅戈尔夏季首场答谢会50元起

促销方案活动总结【篇7】

5月13日，“xx”5月1日促销抽奖活动圆满结束。活动得到了公司领导的支持，以及同事们的齐心协力。取得更好的成绩。对此次促销活动做个总结，具体如下：

活动时间：

活动主题：“xx”

活动对象：城市市民

活动方式：降价、优惠进货、送礼

店铺形象：店铺装修以紫色和金色为主题，彰显九凯家居的尊贵。店内分发气球和产品信息，每个展位都放置礼品，装点展位，烘托浓厚的节日气氛。奖品是提前购买的，放在大厅里，正面放着“奖”这个大字。顾客进门的第一印象是“划算！有东西要送！”

宣传方式：报纸（4月19日：整版早报；4月整版晚报20;)、单页报纸（4月21日20000分）、海报（500张）、传单（10000张）、拱门、现场宣传

分析说明：

本次活动得到了公司各部门的积极配合。物业管理部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建和安保工作，在规定时间内完成，为抽奖活动提供有效的硬件保障；总办负责活动期间商场的翻新改造，提升商场档次 在活动气氛中，奖品提前到位，有效激发了顾客的购买欲望。

总结：

A.从业绩统计来看，此次促销并未达到预期效果。活动期间预估成交额100万，实际销售额63万，达成率仅为63%。根据客流统计，4月29日、4月30日和5月1日放三天五一假期比较理想，客流量分别为213人次、248人次、340人次。活动其他时段客流相对稳定，平均120人次。 /天空。

原因是：

1.xx家装在宣传中没有明确突出，导致有1/10的客户看到宣传直接去三个站；

2、宣传的时效性没有做到。一是公示时间段。所有宣传都在活动前3天开始，有的甚至与活动同时进行。此外，也没有提前预留宣传时间。内容的推广至少要提前3-4周，给客户一段时间了解；

3、促销时间没有充分利用网络平台的优势，导致促销出现盲区；

4、产品植入不够突出特色，业务员服务意识不高，产品专业度不够，让客户短时间内无法对产品产生兴趣。销售人员不会主动，他们大多是听从客户的想法。

虽然在活动前进行了统一的业务员培训，但效果并不好。整个活动过程中，我们的大部分销售人员服务意识没有提高，服务质量也没有提高。

除了服务员本身素质低，商场培训不到位。除了正式的讲座，还可以通过日常的交流进行灌输。业务员的服务质量不是一蹴而就的。我们一贯的不懈努力，通过我们的内部培训，定期组织专业知识学习，提高自身水平，从产品分类，材质特性，如何辨别真伪，辨别产地，如何做到展位布局合理，培训销售人员对销售提出建议，可以对商家和销售人员提供合理有效的指导，制定合理的培训计划。

B.活动期间，各商家的销售状态由高到低不等。总销售额654888元（其中尾款73400元）：销售额较好的xx：128900元； xx中式：14.62万元； xx家具：4.92万元； xx：37100元；大堂红木：2500元；百强圣人：17800元；有的展位没有产生销售，二楼的家具大多是因为商场没有明确标示，没有对顾客做任何事。很好的指南（正在进行中）。

C.本次活动的费用，本次活动的奖励，根据销量设置如下：

3金条（5G），2台电视（1599），冰箱2辆（1299）、山地车4辆（460）、自行车5辆（260）、电饭煲、电烤盘、电压力锅、挂铁电饭煲5个（299）、蚕丝被10（126）、10电热水壶（85只）、吹风机18只（56只），合计：27764元；小费：15000元。

D.在本次活动的策划中，一开始，通过征求商家的意见，后来在公司的专题会议上进行研究，全体人员为使活动计划更加完善和落实，贡献了自己的想法和努力。

但是，细节还是不够严谨。就活动现场的演出而言，由于没有时间规划，所以抽签时间比预计的延迟了半个小时，活动的时间节点也没有把握好。 , 活动这么用，规定早上准备好，但是到两点才到位。

另外，在活动期间，导购需要在沟通中采取三个主动行动：

1、主动介绍、宣传公司的促销活动和优惠活动；

2.主动回答客户问题；

3.主动加强与客户的沟通。

从对商场顾客认知度的调查来看，各种宣传渠道都带来了一些顾客群体，但主要是：报纸、社区广告和周边居民知情。朋友介绍的客户也占一定比例，所以需要建立客户档案，建立推荐机制。建立客户档案的目的是通过对老客户的维护，为商城带来新客户；建立推荐机制是为了刺激更多的人将潜在客户带到商场，带动销售。

从活动现??场来看，今年的家具行业确实受到了一定的影响，销售稳定，没有高潮。调查了几家大型家居商场，情况也是如此。

但仍有潜在客户需要它。这取决于我们如何发现和培养客户。目前，要提高商场的档次和规范，以改善销售人员的行为和素质。

根据节日时间，提前做好策划方案。大节日的规划要提前两个月完成，小节日要提前一个月完成，这样要预留足够的时间，把计划做的更细。定期去其他商场了解情况，购买相应书籍，丰富自己的专业知识，多问多多指教。

促销方案活动总结【篇8】

五月份通过对各部门进行沟通、了解，健全管理制度、创新运营模式，阅读和研究商场以前的大型促销活动方案及管理资料，创新策划了五一期间一系列促销活动，基本上了解和掌握了卖场现阶段市场竞争所处的环境及优劣势，理顺了卖场内外关系，主要工作为：

一是策划节日促销活动。深入各组动员，统一思想认识，全面调查分析全市竞争对手情况，动员营销部、采购部、促销员学习和借鉴对手促销策略，研究制定了五一、端阳节促销活动方案。

二是宣传卖场形象。本着控制宣传制作成本，力求节省开支的原则，制作了促销活动字幕广告，印制了促销活动传单，生动地体现促销内容，给予消费者对步步高家电卖场一个全新的认识，有效宣传卖场形象及活动内容。

三是营造卖场氛围。按照全新的理念营造卖场内外气氛，塑造导购员形象，对卖场布局进行装扮调整，优化卖场环境，使其更抢眼，更吸引人流;使卖场形象全新、服务全心。

四是总结促销活动成果。整理促销活动资料，收集各项数据、图片，总结活动亮点，分析不足之处，对五一、端阳促销活动的成效和存在问题进行全面评估，以促进今后活动开展，从筹备、执行等事项进行了全面、具体总结。

五是开展部门协作。组织职工开展了卖场是我家大讨论，采取走出去，请进来的方法，组织职工学习职业知识、销售策略和管理销售知识，使员工更加明白企业的竞争力大部分来自知识的竞争和团队协作竞争，通过开展部门协作演练和卖场是我家大讨论，员工爱岗敬业精神增强，团队协作精神增强，使卖场这一团队以乐观积极向上的态度面对所有困难。

二、存在的主要问题

虽然五月份销售成效显著，卖场气氛高昂，员工热情高涨，但仍然存在一些问题。一是卖场热销机型缺货，导致顾客流失。二是部分促销员缺乏信心，对自己销售的品牌底气不足，缺乏自信，工作热情不高主动性不强，不愿作细致的市场调查。三是少数部门负责人责任心不强，存在着摆资格的现象，处理问题往后退，缺乏主人翁精神，甚至有的部门负责人有拉人闹不团结的行为。

三、今后的努力方向

一是加强市场宣传推广。在家电市场竞争越来越激烈的时期，必须在宣传推广方面以新、奇、好等声画形式进行产品宣传，广泛吸引消费者眼球，拉近消费者距离。我们将通过电视广告、图画广告、公交广告等进行全方位的针对性强、流动性强、视觉冲击力大、覆盖面广、直观性强、可信度高的广告，宣传卖场形象和促销政策，提升卖场商品销量，优化市场竞争力。二是加强促销策略推广。

通过一定的促销手段使家电业达到争相抢购，限时购买的销售氛围;我们将采取多种广告，对促销活动进行提前造势，利用歌舞互动产生吸引力，拉起销售高潮。三是加强人力资源推广。强化营销管理，提高市场推广人员技能，以促进卖场销售力，在卖场开展比贡献、比创新活动，适时调整部门负责人，在情况允许下，请求招聘有丰富营销知识的大学生到卖就职，提升卖场生机。四是加强服务推广。

当今家电业的市场竞争中，各卖场的商品种类、质量、价格基本雷同，透明度也越来越大。价格优势，规模优势，商品结构优势，很难体现出来。服务的优劣，则可决定消费者的购买动机，优质的服务和灵活的销售技巧在一定程度上可以弥补商品的不足，所以对于商业部门来说，不管是售前还是售后，服务就是企业生命。因此，不但要热心做好售后服务，还要正确对待顾客投诉，重视顾客投诉内容，及时进行回复处理，绝对不能不闻不问，及时处理一件投诉案件，让一个顾客满意了，兴许会带来100个顾客的光临。提升办理投诉案件处理力度，提高卖场整体素质，能有效树立卖场形象，不断扩大卖场影响力。

xxxx年xx月xx日--xx日开展了x周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。

商品方面，我们配合季节性进行了劲爆生鲜，仅限1天疯狂特价，限时抢购的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的x周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

x周年大型文艺晚会把整个x周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

在天时人和方面我们也占到了一定的优势，x周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情?

但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次x周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：

1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。

2、监督表格没执行，是本次x周年的一个遗憾。

3、门店的现场执行力度不够，

4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次x周年最大的遗憾。

7、门店在x周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。

8、门店在x周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。

9、门店在x周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。

10、在x周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思!总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

促销方案活动总结【篇9】

经过半个月的筹备和连续三天的共同努力，本次活动无论从销量还是订单上都名列前茅。无论是市场、同行还是消费者，都赢得了相当好的口碑，超过了预期的销量，达到了增强团队信心、鼓舞士气的效果。

鉴于下阶段工作的推进和改进，我们力求在每一项活动中取得进展。我们将总结经验供大家讨论和学习。我希望每个人都可以从中学习。

本次总结按时间跨度分为三个阶段：准备阶段、推进阶段、收尾阶段。

一、准备阶段

总的来说，准备阶段比其他品牌有点仓促，稍微详细一点。

二、推广阶段

推广阶段主要是终端关闭、店铺导购、现场造势、动态调整的过程。

1.终端拦截

主要针对临时推销员，市场人流受必要的人为因素影响。终端拦截可以增加消费者进店了解产品的频率，进一步提高订单签单率。作为关键时刻的关键因素，临时宣传的作用要大于不说话的广告。临时发起人可以定点安排，始终使用固定的小组，避免各种并发症。减少累计人员培训成本、时间成本等成本。

2. 店铺导购

店铺导购最重要的一点是对整个产品和价格体系的控制。一定要知道最低限度并始终保持主动。

接下来看地板背面的LOGO和板子。我们可以保证有一流的产品，一流的产品和合格的产品有很大的区别。到时候可以带个样品，到货到家的时候可以对比看看有没有看到，我们可以保证。

接下来就是规格了，规格不一样，价格一样。虽然铺设是按平方计算的，但是在采购的时候，这个是按规格收费的。因此，也可以使用一些非常规的板子。

最后，作为精明的导购，你必须学会??与竞争对手建立一般关系。能够随时进入竞争对手的“地盘”，了解竞争对手的销量，同时让他们了解品牌的销量，相互了解。对战术的临时变化很有用。根据整个市场的动态和趋势，分析当前的市场需求或现阶段的需求。在促销期间，要注意人流的动态。学会“走动管理”，有空就去其他店了解一下，研究他们的招人方法，根据场景的变化制定免费的方案。

3. 现场气势

现场气势不仅是为了客户，也是为了同行和市场。适当的势头可以具有震慑同行的优势，在市场上赢得积极有利的资源。

造势造势：活动现场，三五个人举着标语牌在市场上走动，可以提醒市场内其他潜在客户注意，其他类型市场人员注意，市场人员要注意。 .要求标语牌统一、精神饱满、姿态端正、队形整齐。每个团队都需要一个队长，队员的阵型要稍作调整，队长的薪水也要相应表达。

这次活动我们没有找到很多兼职工作，也没有做任何举牌活动。

两种视觉和听觉活动：电子屏幕和公司广告片，电子屏幕配上合适的企业宣传片可以给消费者不同的消费环境。电子屏幕必须有发光字，不能游泳。企业宣传片可以在门外使用两个喇叭，店内声音适中。

活动的三个周边：彩旗、拱门、气球、横幅、遮阳伞、广告衫。这些是在场外建立势头的武器。在宣传方面，可以在气球、横幅、拱门上使用“xxxx”等必要的活动材料，这意味着告诉消费者我们的活动强度将本质上吸引消费者对本次活动的关注。

现场四活动造势：有些活动需要提前与市场沟通，但中介多时，由市场转播公布。 “某楼层限时一小时，所有购物者均可获得精美礼品，在指定时间享受超低价”。目的是为了吸引在场消费者的注意力，同时也给其他同事一个沉重的打击。需要注意的是，每次提前沟通都要“买断”，而且这个活动只能由一个家庭来做。 （或抽奖，“鉴于本次促销活动得到众多客户的支持，将有一位幸运客户免费下单，敬请关注本次XX地板活动！感谢您的支持。”和其他方式，让消费者感受活动的乐趣和好处。）

本次活动还没有针对这方面做好准备，其他活动可以借鉴。

4.动态调整：

动态调整有几点需要注意：提前申请有一定的决策权，有进退空间的一些产品。准备好应急预案和材料，为所有可能的变化准备相应的材料，比如对于价格，如果不是最低噱头，可以在x展示架等价格位置做适当的变化，或者直接使用空白单现场通知页面，随时调整场景移动。

三、收尾阶段

收尾阶段，除了及时总结事件外，还有下一个事件的计划，可以是活动结束后完成。把握本次赛事的优劣，自觉把握每次的晋级规律，逐步形成自己的风格。

1. 及时总结

要求所有参与者一起讨论本次活动的利弊（每个团队制定一个计划，例如，可能需要半小时促销讲解本次活动，本次活动可以改进的地方和不需要做的地方，有代表做总结发言，发言后准时下班，导购团队花一半一个小时解释他们的建议和个人经验，然后其他参与者发表自己的意见。意见，最后由本次负责人总结。

所有总结，除了临时宣传，应该以书面形式提交给营销中心，作为市场反馈的重要来源，这个活动做的很及时，总结一下，这部分临时促销我没做过，作为经销商我也没做过.这是一个不足。

2.信息m修改

信息的修改包括图片和文字的修改。修改、信息整理等个性是事后及时汇报，如果成功及时汇报会进一步增强大家继续工作的信心，如果不成功，及时总结经验教训可以激发工作的斗志。个性，作为网络推广的一部分，成功后及时推广，有很多好处，可以降低竞争对手的士气等。

这一次，我在事后马上写了一篇软文。许多图片也被发布在互联网上。 ，对于品牌的推广，起到了必要的作用。缺乏信息总结是所有促销产品的结构都没有调查。影响消费者购买的因素尚未完全了解。

3.及时规划

一个活动结束后，另一个新的活动开始。除了考虑按照年度计划做活动之外，我们还应该考虑从这次活动中获得的信息。比如这个活动中，可能有一个比较突出的社区，那么我们下一个活动可以拉到这个社区去做，这个可能性有多大，我们需要调查分析。

4。总结

4．总结

鉴于目前很多公司处理促销活动，上层只注重策划，忽略总结和评估，以销售额作为最终指标； >

为了每一次都做得更好，每一次活动都能及时总结，不断提升自己，从“经验”走向系统化管理。当一个公司依靠制度和制度来推动公司进步时，公司才能走出“人才流失”带来的危机。

促销方案活动总结【篇10】

xx奶茶情人节活动线上活动结束。下面我来总结一下本次活动的数据。首先列出本次活动微信公众号发布的原文：

情人节，单身人士和非单身人士都来领取奶茶

招牌荔浦芋头奶茶和爽口香蕉椰奶，这对情侣的套餐在情人节享用，是不是很独特呢？参加xx奶茶情人节快乐活动，前100名可免费获得这对情侣的礼包。

如果你落后半拍，排在第100位，没关系，大叔会给你10元的情侣包优惠券。不仅如此，您的快乐照片还将显示在每个商店的电视上。

没有情人的朋友岂不是没有好处？错误的！大叔还为单身人士搭配了一个有趣的小功能：邀请他们喝奶茶，参加活动，找到心仪的伴侣，即可获得情侣包10元礼券。

如果你有情人但没有情人，请点击下方阅读原文参与活动。

用户点击阅读原文后，会打开一个页面供单身人士和非单身人士点击进入活动。非单身填写第一次约会的地点，上传自己和另一半的照片，然后分享到朋友圈。单身人士填写自己的年龄星座，上传自己的照片，可以查看匹配的异性照片，还可以互相打招呼。活动于23日下午5:00发布，15日12:00结束。统计如下：

1、微信公众号阅读短信数：1581条，阅读原文页人数567人，原文阅读率36%

换句话说，62% 的人在观看活动后不感兴趣。

2. 共有109对情侣上传合影，55对分享到朋友圈。股权比例为50%。

3. 共有21人到店领取中奖礼包，领取率40%

4.分享快乐页面提供粉丝献花功能，共赠送620朵鲜花，每张分享照片平均获得11朵鲜花。

5. 人民广场有10个初次约会选择，其次是五角场和来福士，分别有4个和3个。

6. 76位单身人士填写资料并上传照片找到异性约会对象，男性34人，女性42人，男女比例为45%至55%。

7. 共9人配对成功，1对成功交换微信ID

8. 整个活动页面访问量1742人，参与活动185人，参与率为11%。

品牌在线曝光1742次，成本为21套42杯奶茶。虽然成本很小，但曝光次数也很少。本次活动的效果与我预想的相差甚远。我高估了粉丝们对约会的期望。大家都比较低调，或者对自己的另一半不满，这都是参与度低的原因。下次做活动时，尽量让用户少写点东西。最好不要让用户填写一些个人隐私的东西，比如年龄或者照片，这样可以降低用户参与的门槛。另外，鉴于目前50%的抽奖率，如果老板愿意赠送100个免费名额，那么活动中将发放双倍名额，当然有效时间应该是有限的。

最后，恭喜唯一一对成功配对的两个异性单打。我希望你能成功，不辜负我们团队一周的辛勤工作。

促销方案活动总结【篇11】

1、活动主题：激情绽放，亲密恋人

2. 活动时间：2月14日情人节

3. 活动：

(1) 情歌二重唱，真情告白

10:00--20:00，一楼开辟专区，活动现场的麦克风与商场直播间相连，情侣可以通过情歌二重唱的形式说出心声，真情告白，通过商城直播即刻播放。为每一对参与的情侣准备了精美的礼物。

(2) 浪漫情人节，美丽的玫瑰花 (2.14)

情人节，正常营业时间内，当日顾客现金消费满300元，可在6楼促销服务柜台免费获得玫瑰花一朵。并送一盒精美巧克力。消费金额不累计，单张收银小票（现金购物满200元）限送1块巧克力，超出部分不再重复赠送。

四、媒体宣传

1.媒体选择：城市报纸广告

2. 布局规范：1/2 版设置为红色

3. 交货日期：2月13日

4、费用：20920.00元

五、费用

1. 2块：100.00×2,200.00元

2. 2 门楣：700.00×2,1400.00 元

3、平面广告：13920.00元

4. 礼品（玫瑰、巧克力）由资产运营部办理

5. 音频费：400.00元

6、其他杂费：1000.00元

促销方案活动总结【篇12】

本次促销活动时间为20xx年5月1日至20xx年5月7日，共7天活动。经过对本次促销活动的认真审核，做出如下工作总结：

I.活动基本情况

1、业绩：完成预定销售 计划销售与20xx年同期基本持平，略有增长；

2、宣传：活动期间通过媒体、广告等方式大力宣传，宣传范围广，力度大；

3、超市布局：活动期间，超市的各个柜台都布置好了，工作服也进行了改进，比上一次有了一定的提升。

2. 成绩

1. 活动气氛浓厚，积累了一定的人气，大大增加了成交量，超额完成任务；

2.赠品真实，客户容易接受；

3、提高公司在社会上的地位，扩大公司的知名度。

3.问题

1.由于准备时间仓促，礼物准备得不够；

2、各楼层特展厅的促销活动不能定期反馈给策划部门。专场促销信息已成为内销的文件，无法起到增加品牌客户的作用。薄利多销的目的也变得勉强；

3、员工对活动推广知识了解不足，服务热情不足，推广活动缺乏技巧和活力，员工心中没有“活动大增”的概念大量资金和人力投入的营业额”。

四、经验教训

1.准确的市场背景；

2. 精心策划；

3.紧密融合与合作；

4、执行力强，强化细节管理，规范员工行为，打动客户心。

促销方案活动总结【篇13】

本商城总结“xx”圣诞促销及抽奖活动于xx月xx日晚圆满结束。活动得到了公司领导的支持，以及同事们的齐心协力。取得更好的成绩。本次活动总结如下：

活动时间：20xx-xx-xx~20xx-xx-xx

活动主题：“xx”

活动对象：全市市民

活动方式：优惠购买送礼

商场形象：商场装修以紫色和金色为主题，彰显贵族的尊贵久凯家居。商场内散发气球和产品信息，每个展位都放置礼品，装点展位，烘托出浓厚的节日气氛。奖品是提前购买的，放在大厅里，正面放着“奖”这个大字。顾客进门给顾客的第一印象是“好东西！有东西要送！”

宣传方式：报纸（xx月xx：早报整版；晚报整版xx月xx;)、单页报纸（xx月xx2万份）、海报（xxx张）、传单（10000张）、拱门、场内宣传

分析说明：

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本次活动得到了公司各部门的积极配合。物业管理部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建和安保工作，在规定时间内完成，为抽奖活动提供有效的硬件保障；总办负责活动期间商场的翻新改造，提升商场档次 在活动气氛中，奖品提前到位，有效激发了顾客的购买欲望。

总结：

A. 根据业绩统计，本次促销没有达到预期效果。预计活动期间的营业额为xxx万，实际销售额为xx万，达成率仅为xx%。客流统计，理想为xx月xx，活动其他时段客流相对稳定，平均xx人次/天。

原因是：

1.xx家装在宣传中没有明确突出，导致有1/10的客户看到宣传直接去三个站；

2、宣传的时效性没有达到。一是公示时间段。所有宣传都在活动前 x 天开始，有些甚至与活动同时进行。此外，公示时间也未提前预留。内容的推广至少要提前3-4周，给客户一段时间了解；

3. 推广时间没有充分利用网络平台的优势，导致推广出现盲区；

4. 产品植入不够突出特色，业务员服务意识不高，产品专业性不够，使客户无法在短时间内对产品产生兴趣。销售人员不会主动，他们大多是听从客户的想法。虽然在活动前进行了一次统一的销售人员培训，但效果并不好。整个活动过程中，我们大部分销售人员的服务意识没有提高，服务质量也没有提高。

除了服务员本身素质低，商场培训不到位。除了正式的讲座，还可以通过日常的交流进行灌输。业务员的服务质量不是一蹴而就的。我们一贯的不懈努力，通过我们的内部培训，定期组织专业知识学习，提高自身水平，从产品分类，材质特性，如何辨别真伪，辨别产地，如何做到展位布局合理，培训销售人员对销售提出建议，可以对商家和销售人员提供合理有效的指导，制定合理的培训计划。

B.活动期间每个商家的销售状态有高有低，总销售额为xxx元（最后一次付款为xx元）：孟丽莎，卖得更好：xxx元；瑞尔中文：xx元；南方家具：xx元；皇帝标准：xx元；大堂红木：xx元；圣人前100名：xxx元；一些摊位没有产生销售，二楼的家具大多是由于商场的不知名迹象。没有很好地引导客户（改进）。

C.本次活动的费用，本次活动的奖励，根据销量设置如下：x金条（5G），x电视（xxx），x冰箱（xxx），x山地车（xxx）、自行车x车（xxx）、电饭煲、电烤盘、电压力锅、挂衣机、电饭煲5个（xxx）、丝被xx床（xxx）、电水壶xx（xx） )、吹风机xx(xx)，合计：xxxx元；点：xxx元。

D.本次活动的策划，一开始通过征求客商意见，后来公司召开专门会议研究，全体员工贡献自己的想法和努力，使活动策划更加完善完成并实施。但是，在细节方面，还是不够严谨。就活动现场的演出而言，由于没有时间安排，所以抽签时间比预计的延迟了半个小时，活动的时间节点没有把握好。刚准备好，但要等到两点钟。

另外，在活动期间，导购需要在沟通中采取三个主动行动：

1、主动介绍、宣传公司的促销活动和优惠活动；

2.主动回答客户问题；

3.主动加强与客户的沟通。

从对商场顾客认知度的调查来看，各种宣传渠道都带来了一些顾客群体，但主要是：报纸、社区广告和周边居民知情。朋友介绍的客户也占一定比例，所以需要建立客户档案，建立推荐机制。建立客户档案的目的是通过对老客户的维护，为商城带来新客户；建立推荐机制是为了刺激更多的人将潜在客户带到商场，带动销售。

从活动现??场来看，今年的家具行业确实受到了一定的影响，销量稳定，没有xx。我调查过几家大型家居商场，情况也是如此。但仍有潜在客户需要它。这取决于我们如何发现和培养客户。目前，要提高商场的档次和规范，以改善销售人员的行为和素质。根据节日时间，提前制定规划方案。大节日的规划要提前两个月完成，小节日要提前一个月完成，这样要预留足够的时间，把计划做的更细。定期去其他商场了解情况，购买相应书籍，丰富自己的专业知识，多问多多指教。

促销方案活动总结【篇14】

2020年10月x日至x日，市场部召开国庆xxx促销活动总结会。会议对推进活动取得的成绩和存在的问题进行了总结分析，对年末目标任务进行了总体规划。

公司第十一期开展的“xxxx”活动已经结束，公司将对此次活动的开展进行总结会议。上午，会议在公司三楼大会议室召开。参会人员包括xx公司总经理、营销总监xx、营销中心其他管理人员及各区域市场负责人负责人。各地区市场负责人先后做了工作报告。会上，大家各显风采，认真分析总结了活动过程中值得借鉴的新问题和新经验，并与大家分享了本次活动过程中的工作成果。分享并奉献您在日常工作实践中的经验和经验。对于活动过程中存在的问题，大家各抒己见，对活动情况进行了详细的分析和探索。

最后，xx总经理和市场总监xx对会议内容进行了整体评价，充分肯定了此次活动的成果，并强调市场代表要相互学习借鉴营造相互学习、相互提高的良好氛围，也是大家进步的好机会。周才友表示：所有的市场代表和经销商都要满足自身的惯性，达到甚至超越公司的要求，不断提升公司形象，提升自身效益，实现良性发展、共赢。会议最后对xx、xx月的销售任务进行了具体规划。

承载着经销商朋友们的期盼和心愿的国庆促销活动，经过长期复杂的筹备和轰轰烈烈的销售工作，终于落下帷幕。针对此次事件，公司对部分经销商进行了回访。

其中，xxxx是公司的销售冠军。 xxx店紧随其后。而一些新店开张也非同凡响，xxx等店都取得了不错的销售成绩。当然，也有一些销售让经销商感到难过。综合众多专卖店的宝贵经验，尝试分析造成销售业绩差异巨大的原因，整理成文档，希望对广大经销商朋友有所帮助。

1. 存储图片。作为打造品牌价值的高端雅致专卖店，利用自身良好的形象为店内家具增添价值。因此，在二三级市场，良好的店铺形象是我们打造品牌价值、展示产品档次、开拓杂牌品牌所需要的。龙耀门店在家具距离和避免低价竞争方面做得很好。在宣传方面，面对强大的竞争对手，xx店投入了大量资金。 xx家具广告遍布全市三大大街：在大街上，悬挂“xxxx国庆快乐”字样的71面红旗；在另外两条街道，在灯杆上做广告；发送大量短信。一方面，网络广发，短信轰炸26万条；另一方面，在活动前向1000多名目标客户发送了短信。以完善的活动内容和导购为后盾，再加上强烈的宣传冲击人们的认知，销售业绩怎么会差呢？

2.强而科学的广告更有可能弥补地理位置的缺陷。加大宣传宣传力度，不仅能让更多人了解活动内容，提升雅宝品牌在当地的知名度，还能在一定程度上弥补因地理位置造成的先天不足。济南长庆店证实了这一点。真相。

3.客户维护。本次活动中，不少专卖店在受到公司、市场、自身等因素的制约下，取得了不错的成绩，这要归功于专卖店的客户维护工作。 xx店良好的售后服务在当地赢得了良好的口碑和口碑。与同类品牌相比，提升了不少竞争力。

4.导购能力。在专卖店投入大量的广告费用、震撼的折扣和特价商品，就是为了吸引顾客进店，从而借此机会推销顾客。因此，在完成前期工作后，接下来考验的是导购的销售能力。因此，对于那些在活动期间可以吸引大量顾客进店，但无法提高销售业绩的专卖店来说，导购员的专业能力低下是一个亟待解决的问题。除了对导购员进行专项培训外，店长还应督促和鼓励导购员自觉利用网络和图书资源，学习导购知识，提高销售能力。

这四个方面是每个经销商都熟悉的。但要做好，经销商还需要树立正确的经营理念，不断提高品牌知名度，充分认识到这四个方面对雅宝品牌和专卖店发展的重要性，并认真实践。