养生馆活动方案

【#实用文# #养生馆活动方案精选#】人们设立了目标后，便需制定计划以达成此目标。一个优秀的方案可以减少工作中的错误。这篇"养生馆活动方案"是作者用心创作的，希望您会喜欢。祝愿您在学习和工作中一切顺利、愉快！

养生馆活动方案【篇1】

随着现代人工作生活压力的增加，越来更多的人意识到要在忙碌的工作之余，适当给自己一些放松和疗愈的时间。因此，养生馆的生意也日益火爆。为了吸引更多的顾客，养生馆通常会不定期开展一些活动促销。今天我们就来设计一套完整的养生馆活动促销方案。

首先，我们可以搭配节假日进行折扣促销。比如“情人节专享”、“母亲节奉献”、“国庆大礼”等。在节假日前后进行优惠活动，通常会吸引更多的消费者。比如在情人节推出“情侣养生套餐”，不仅价格优惠，还可以帮助恋人们增进感情。在母亲节，可以推出“母亲养生体验”，让子女有机会陪伴母亲放松身心。在国庆等长假期间，可以推出“小长假养生大回馈”，让忙碌的人们有理由花一两天的时间来养生馆享受一下。

其次，我们可以试试积分兑换活动。我们可以设定一整套积分系统，比如顾客每消费一定金额就可得到一定积分，累积积分可以在以后消费时用作抵扣或兑换礼品等。这样的活动可以让顾客感受到实实在在的优惠，提升其消费积极性。

再者，我们还可以举办一些特色养生活动，比如“全身按摩大赛”、“养生讲座”。这样既可以吸引顾客，又能提高养生馆的知名度。在活动过程中，我们可以在按摩大赛中发挥服务员的技术，或者邀请专家在养生讲座上分享养生心得，都会给顾客留下深刻的印象，增强他们对养生馆的好感。

最后，我们还可以尝试开展死忠粉活动。比如，我们可以设立会员卡，对于消费超过一定金额或者光顾次数超过一定次数的顾客，赠送会员卡，并对会员卡用户提供一些特殊优惠，比如生日折扣、会员专场活动等。这样可以稳住老顾客，增强他们的归属感。

总的来说，一份好的养生馆活动促销方案，应当考虑新老顾客的需求，吸引新顾客的同时，也要满足老顾客的需求，提高他们的忠诚度。同时，我们也要注意活动的创新性，特色活动会吸引更多的关注。在实际操作中，更需要灵活运用各种促销活动，并且要根据市场反馈及时调整。

虽然养生馆水平参差不齐，但只有精心设计且服务周到的养生馆，才能在激烈的竞争中站稳脚跟。响应客人的需求，提供符合他们口味的服务和产品，是所有养生馆必须关注的问题。而一份精心设计的活动促销方案，可以帮助我们更好地开展工作，让养生馆生意红火起来。

养生馆活动方案【篇2】

一、活动主题：

十周年店庆盛典感恩“惠”报会员

二、活动目的：

拉近门店与消费者之间的距离，真正发挥积分维系顾客的粘性作用，并以此带动各门店的客流量，以提高销售额。

三、活动时间：

8月8日--8月24日

四、活动地点：

中天购物广场所有门店

五、活动内容：

中天购物广场会员卡功能系统全面升级，为感谢广大会员顾客长期以来的支持与信赖，会员感恩回报活动盛大开启。

备注：以上兑换商品由业务部提供，且积分兑换商品的进价全部控制在积分分值的0.6%-0.8%之间，主要以非食品为主。购物挥捎客骋簧杓撇⒆龊梅牢惫ぷ鳎殴翰颗浜细

（一）、积分兑换办法：

1) 顾客持积分卡及身份证到各门店客服台办理兑换积分相应等值商品，但20000分以上的会员需到公司(财务部进行兑换。

2) 积分满500分享有积分兑换资格，最高兑换等级为20000分。

3) 领取积分兑换商品后，不再进行退换货。

4) 若兑换商品换完，店内可用其它等价商品替换并做好出库登记。

5) 参加兑换后，积分卡将扣减相应积分，下次积分将在扣减后的基础上累加。

6) 会员如以团购形式来购买的个人或单位，则不能享有会员权利。

7) 顾客积分可拆分使用，如：1500积分可拆分成1000+500积分或500+500+500积分；20000分以上的顾客同样进行拆分兑换，如：35100分可拆分为20000分+15000分参与兑换。

8) 2万分以上（含2万分）的会员客户持本人身份证、会员卡到团购部进行核实信息，核实无误后到财务部领取储值卡。

9) 积分清零制度：每年年底积分予以清零。

（二）、会员独享省更多：

1、活动期间，顾客凭会员卡购物独享超低价位会员价。要求业务部提供10种会员商品（民生、应季商品），要求降价幅度在30-50%。

宣传时间：按公司DM海报宣传时间，且每档进行宣传。业务跟进要货及配货，团购部跟进。

2、指定商品活动期间十倍积分。（要求业务部提供5-6种应季商品及非食品，毛利率控制在15%。）

宣传时间:为7月11日-8月24日（共四档）。

（三）、会员感恩日：

之后每月逢6、16、26日为会员感恩日，会员日购物享受3倍积分大礼（特价商品不参与3倍积分）

六、营销宣传方案：

宣传方式：1、电子屏、电视台、电台、微信及DM、粉连纸等多种渠道进行宣传；2、制作店内展板进行宣传积分换购内容。

1、 DM宣传

封面：十周年店庆盛典感恩“惠”报会员，活动期间，会员十倍积分；积分换购火热进行中……

封底：1、宣传会员感恩日（特价品不参与3倍积分）。

2、宣传会员返利活动内容 8月8日。

3、宣传时间：7月11日---8月24日

七、积分兑换商品的准备：

业务部针对每一档积分分值提供2种商品，并于6月25日前确定并转团购部，团购部及相关部门确认后，转业务部通知供应商按预估数量进行回货，团购部跟进配货，门店调拨要商品调拨程序进行调拨，否则由门店自行承担所差商品金额。

八、 费用上报及核销流程：

1、 要求门店于兑换活动结束后一周将会员积分兑换明细进行汇总上报团购部。

2、要求门店将所有积分兑换商品相关单据及兑换剩余商品明细报回团购部。

3、团购部报业务部做出处理意见后通知门店进行统一处理。（上报表格后附）

4、团购部按实际发生的费用进行上报公司并给予结款跟进，直至全部结束。

九、积分兑换费用预估：

团购部备注：本次积分兑换参与人数按50%计算。本次积分兑换预估费用为18.65万元 ,由于参与人数的可控性不准确，具体以实际产生费用为准！

养生馆活动方案【篇3】

下面是由策划书网策划书栏目小编整理的三八妇女节养生馆促销活动策划，欢迎查看。

三八妇女节养生馆促销活动策划【一】

一、创意阐述：

美丽，是每个人都想拥有的，尤其是女人。可如今，大多数女性承受家庭和事业的双重压力，平日忙于奔波，周末更要面对繁重的生活琐事。超负荷的压力下，肌肤衰老、新陈代谢缓慢，女性身体亚健康状态越发严重。3.8日妇女节作为女性朋友的幸福节日，你是否还在犹豫该做些什么?你是否还在想去哪里玩更有意义?3.8妇女节来临之际，开元华都联合某某美容养生会所为广大新老客户举办了一场“精致女性 靓丽人生”的高端美容护肤讲座活动，让爱美的女性朋友可以亲身体验美容护肤的乐趣，了解化妆的技巧和重要性。同时亦可借助时机宣传双方，形成影响力，促进成交。

二 活动目的：

1.宣传，通过活动网络、平面媒体等宣传美容养生会所的品牌形象，打造高知名度。

2.回馈业主，通过活动传达对会所新老会员的关怀，持续给品牌口碑加分。

3.客源，为会所提供新客源，广泛宣传，促进进一步客户成交。

三、活动内容

1.活动形式：现场讲解养生常识、美容护肤、化妆技巧讲座，现场真人演示、有奖问答、循环抽奖。

2.活动时间：3.8日周六

3.活动地点：营销中心

4.参与对象：新老业主、意向客户、美容会员。

5.活动规则：现场讲座、现场演示、每个客户回馈小礼品，本篇文章来自资料管理下载。中间穿插有奖问答、游戏和抽奖活动。

四、相关配合

1.客户邀约：

a.邀约会员，确定准确人数

2.提供师资，开展讲座

五、活动流程

(略)

三八妇女节养生馆促销活动策划【二】

一、活动目的：

三八妇女节作为女性的节日，相较于其他节日，妇女节更适合推崇"情感促销"活动;针对特定消费群体主推特色活动，加之以贴心的宣传;推动店面的销售及连带销售;发挥XXX品牌影响力和主体消费群的优势，增加营业收入和强化品牌效益。

二、策划思路：

在专属于女性的节假日，主打特定消费群"女性"亲情促销模式;以买赠及贴心的.礼品，刺激女性消费者的消费欲望;有效的利用安琪蒙莉莎的服务优势扩大新客户群和增强老顾客的忠诚度。

三、活动主题：

三月爱美丽绽放女人季

四、活动内容：

满388元送立体玫瑰手包一款※新顾客可正常办理入会; ※VIP会员与活动同时享受相关的折扣优惠;

五、活动时间

2018年3月6日—3月15日

六、活动推广

1.活动前1天发送VIP会员短信XXX三月爱美丽，3/6-3/15日满388元即送高档立体玫瑰花手包一款，春季新品上市，与你绽放女人季!

2.专卖店活动POP氛围布置橱窗活动海报、货架活动台卡、前台活动台卡

3、销售人员话术培训

店员：欢迎光临XXX，三月爱美丽，绽放女人季

顾客：现在有什么活动吗?

店员：我们现在正在举行妇女节感恩活动，3月6日—3月15日满388元即送立体玫瑰花手挽包一款。我们春夏新品全新上市，需要我为你介绍下吗?

关于立体玫瑰花手挽包介绍：

店员：这款立体玫瑰花手挽包，是由意大利高級合成皮制作，独特的手工立体玫瑰花装饰工艺，设计独特，细致轻巧耐用，是今年最流行的款式，有粉红和玫红两种颜色可供选择，非常实用!

七、赠品简介：名称：立体玫瑰花女士手挽包尺寸：长18.5cm,宽10.8cm 材料：意大利高档合成皮

三八妇女节养生馆促销活动策划【三】

活动主题：三月女人天，靓丽妇女节，御玺堂购物添好运

活动时间：3月5日----3月15日

活动目的：刺激和诱导顾客消费，回升消费热情，吸纳新客源。提高总体的销售额。

一、美丽与您同行，漂亮与您共舞

凡于活动期间消费的女性，凭购物小票(38元以上)可获得御玺堂***店美容养生馆美容月卡一张(面值240元)

二、寻找天下幸福情侣，推广爱情保证金计划

爱情是人类永恒的主题。爱是婚姻最完美的保证!情人节的激情狂欢过后，生活开始归于平静，我们还会一如既往地相依永远，印证永恒!凡是在活动期间顾客凭结婚证原件或复印件在本店消费满380元，即可得到本美容养生馆发行的爱情充值卡一张(每年至少要做30次护理)。凭此卡，以后每一年本美容养生馆将自动为你的爱人手机号充值50

三、扮靓女人，购物添好运

凡3.8妇女节当日凭单张138元购物小票的女性顾客可参加大转盘一次(没有转盘的改为抽奖活动)，将获赠相应的三八节礼品，奖品多多，幸运多多，一票限转一次，金额不做累计。

备注：

礼品选择：建议比较实用的物品，如厨房用品，床上用品等。

四、会员更有“礼”

3月8-10日妇女节购物的会员，享受会员双积分;

凡节日期间，三卡联办一律5.8折，办单程卡8折

五、开心购物，惊喜回报

(1)购物达到580元送时尚防紫外线遮阳伞一把

(2)购物达到880元，赠送皮质电脑提花收纳凳一个(收纳凳是在普通凳子的基础上，又增加了收纳功能。既是凳子，又是收纳箱。构思新颖、价廉物美、美观实用、折叠收纳、不占空间，是居家日用的好帮手)。

(3)购物达到1580元，赠送“红粉宝贝”贵簇淑女睡衣一套

(4)购物达到2800元，赠送家用洗碗洗菜机一台，这种机器有两大功效：一是果蔬农药降解，洗涤果蔬、鱼肉等食品，解毒保鲜，杀菌消毒，分解残留农药，分解化肥、瘦肉精等杂质和食品添加剂，防止慢性中毒改善口感，延长保鲜时间。二是净化居室空气，杀菌消毒，预防传染病;去除灰尘、异味清新空气，营造森林般的室内空气环境

购物达到3800元参加扎气球返现金活动(球内现金面值为300元、400元、500元)

3800元扎一次5800元扎两次

8800元扎四次9800元扎五次

养生馆活动方案【篇4】

1。活动主题

“书相交，相见龙眼；光棍之夜，告别单身”。

2.活动背景

值此光棍节之际，我会举办了以“光棍节”为主题的俱乐部活动。让小伙伴们体验大学的美好生活，感受“光棍节”的欢乐气氛；另一方面，让朋友交流感情，促进成员之间的了解，提高团队合作能力和凝聚力。

3.活动目的

增加本俱乐部与其他俱乐部的沟通和联系；丰富学生的课外生活，让他们体验大学更美好的生活；增加小伙伴之间的沟通和了解，提高团队的协作能力和凝聚力，让小伙伴在社区中得到应有的锻炼等。

IV．对象

xx读书会的所有成员和其他兄弟会的一些成员。

V.活动时间地点

时间：11月11日。

地点：xxx。

六。活动前期准备工作

1、做好俱乐部内部宣传工作，就活动征求会员意见和建议。

2.总裁和部长合理分配任务。

3、活动前准备好材料、设备和道具。

4.制定计划，确保活动有序开展。

5.

6.

7.同一个龙眼，同一个家。

七．活动详情

活动一：

“加入我们，共克时艰”。

活动说明：

男女小伙伴们结合起来背书名。处罚，如果书名写错了，两个人将背靠背夹在班级周围的气球，期间不允许气球掉落，否则从头开始。

实施步骤：

1. 活动前，准备大量气球和书籍，以备比赛时使用。

2、做好赛事中男女队员的分配，形成良好的挑战队伍（男女可速配或抽签决定）。

3. 结束活动。

活动二：

“爱引导龙眼”。

活动说明：

单身之夜，速配脱单。根据我会所的实际情况（女性多于男性），第二场活动将实行相亲环节，但不同的是，女生是嘉宾，女生选择舞台上自己喜欢的男生作为对象.男孩也应该争取女孩选择自己。在此期间，大臣们还可以帮助男生说服女客人，提出问题。

实施步骤：

1.安排相亲场景。

2、安排男女嘉宾，有条不紊地进行活动，拍照留念。

3、观众可以向女嘉宾提问和提出建议。

4. 活动结束。

八。活动意义

让刚进入大学的小伙伴们体验不一样的体验，丰富他们的课余生活和体验，增强了大学生活的丰富性，同时，也加强了学生之间的沟通和了解，增进了学生之间的友谊，有利于增强社区内部的凝聚力，使社区更加团结，促进社区的发展。

养生馆活动方案【篇5】

活动主题：三月女人天，靓丽妇女节，御玺堂购物添好运

活动时间：3月5日----3月15日

活动目的：刺激和诱导顾客消费，回升消费热情，吸纳新客源。提高总体的销售额。

一、美丽与您同行，漂亮与您共舞

凡于活动期间消费的女性，凭购物小票(38元以上)可获得御玺堂***店美容养生馆美容月卡一张(面值240元)

二、寻找天下幸福情侣，推广爱情保证金计划

爱情是人类永恒的主题。爱是婚姻最完美的保证!情人节的激情狂欢过后，生活开始归于平静，我们还会一如既往地相依永远，印证永恒!凡是在活动期间顾客凭结婚证原件或复印件在本店消费满380元，即可得到本美容养生馆发行的爱情充值卡一张(每年至少要做30次护理)。凭此卡，以后每一年本美容养生馆将自动为你的爱人手机号充值50

三、扮靓女人，购物添好运

凡3.8妇女节当日凭单张138元购物小票的女性顾客可参加大转盘一次(没有转盘的改为抽奖活动)，将获赠相应的三八节礼品，奖品多多，幸运多多，一票限转一次，金额不做累计。

备注：

礼品选择：建议比较实用的物品，如厨房用品，床上用品等。

四、会员更有“礼”

3月8-10日妇女节购物的会员，享受会员双积分;

凡节日期间，三卡联办一律5.8折，办单程卡8折

五、开心购物，惊喜回报

(1)购物达到580元送时尚防紫外线遮阳伞一把

(2)购物达到880元，赠送皮质电脑提花收纳凳一个(收纳凳是在普通凳子的基础上，又增加了收纳功能。既是凳子，又是收纳箱。构思新颖、价廉物美、美观实用、折叠收纳、不占空间，是居家日用的好帮手)。

(3)购物达到1580元，赠送“红粉宝贝”贵簇淑女睡衣一套

(4)购物达到2800元，赠送家用洗碗洗菜机一台，这种机器有两大功效：一是果蔬农药降解，洗涤果蔬、鱼肉等食品，解毒保鲜，杀菌消毒，分解残留农药，分解化肥、瘦肉精等杂质和食品添加剂，防止慢性中毒改善口感，延长保鲜时间。二是净化居室空气，杀菌消毒，预防传染病;去除灰尘、异味清新空气，营造森林般的室内空气环境

购物达到3800元参加扎气球返现金活动(球内现金面值为300元、400元、500元)

3800元扎一次5800元扎两次

8800元扎四次9800元扎五次

养生馆活动方案【篇6】

我。计划名称

xx.

2.活动背景

随着互联网的发展，网上购物已经成为一件非常普遍的事情。淘宝是当今在线电子商务平台的领导者。随着消费群体消费能力和淘宝销量的快速增长，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也受到了这一公平业务的青睐。被天堂所吸引，他们加入了电子商务的行列。

这样做的影响是，即使淘宝的消费市场足够大，竞争也越来越激烈。因此，在如今的淘宝环境下，如果没有促销活动的推广，即使是大品牌店也难以承受中小网店价格战的冲击，销售数据将十分惨淡。即将到来的双十一，无疑又拉开了另一场电商大战的序幕。在这种情况下，淘宝店主们不得不开始绷紧神经，认真备兵。

三．活动目的及意义

双十一电商大促期间，通过多种营销方式吸引消费者眼球，增加网店流量，提升销量终于在双十一期间，门店的销售业绩和消费者心目中的印象都得到了很好的提升。

四。活动内容

1、店面的装修和整体感觉、布置，尽量做到图文并茂，时刻充满双十一促销的氛围，调动消费者'的购买欲望。装修阶段基本分为三个部分：

（1）节前：渲染双十一的氛围，提前吸引消费者对双十一促销的期待，甚至部分提前打折宝贝促销，让顾客关注我们的店铺；

(2)双十一：店面要体现尽全力促进销售的场景，对产品推出各种促销方式，不管怎样很忙。或不忙，服务好每一位客户；

（3）节后：反映“双十一结束，但促销热度未退”，让迟到的买家，或关注本店11000的买家仍能享受促销双十一给他们带来的好处，但比起当天，要克制不少，却凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

2.推广方式

（1）直接优惠：原价xx元，现价xx元xx元。这种打折方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是什么宝贝在店里，即使是全店几折全店出售，即使不能在指定折扣价xx的宝贝中陈列，也是很多消费者拍完照后直接改价更容易。接受的方式。

（2）买一送一：随意选一个宝贝，再送一个宝贝，最高价作为最终成交金额。这种促销方式取决于消费者的眼光。如果精明的消费者选择得当，就相当于享受了近xx%的折扣。

（3）两件包邮：购买宝贝后，如果您发现再买一件可以享受包邮服务，您一定会有再次购买的欲望。虽然这种优惠力度不强，但很多消费者还是愿意买单的。

(4)满发：消费xx元送xx元优惠券，消费xx元送xx元优惠券，消费xx元送xx元店铺优惠券，此方式稍微详细一点。比如这个宝贝才xx元，不符合打折条件，那么你必须选择另外一个累积才能享受优惠券。

（5）匹配包：这种方法是绑架消费者。比如你在全场买任何宝贝，用xx元，可以加xx元以下的宝贝，加xx元就可以得到xx元以下的宝贝。与此类似的方法是用大价格来带动低价的宝贝，这样也能刺激网店的销量。据相关统计，这种方式最受消费者欢迎。

3、客服

双十一期间，消费者的流量一般会比平时多很多。最好在语言中加上双十一促销的欢快信息，这也是对买家购买欲望的一种促销。

4.售后

当顾客在店内购买的宝贝有问题需要退货时，一定要及时、礼貌、礼貌地处理态度好，不给客户留下任何问题。对物品的问题进行适当的调解，无论是退货还是协商，不要让顾客找淘宝维权。

养生馆活动方案【篇7】

鸿福养生馆员工服务礼仪培训方案

鸿福养生馆员工服务礼仪培训方案

前言：为了提高全体服务工作人员的服务技能和质量，也为了本公司今后更有效地创造顾客，本方案拟通过“七”步培训计划，打造公司软实力，且重在实操训练，目的在于提高全体员工的综合素质。最后，通过技术人员的零星且具体的动作指导，规范服务标准，制定职业养生服务体系，并形成工作制度，然后具体实施。

主要培训计划如下安排： 第一讲:服务礼仪的基本要求 一.理论讲授

1.1 文明服务 ：对客自然、热情、用语文明、动作快捷、岗位服务规范 1.2 礼貌服务： 态度诚恳、发音清晰、保持中等语速、语言简练、易懂等 1.3 主动服务：如主动打招呼、让座、引领等

1.4 热情服务：真心实意、全心全意、充满善意、三米微笑原则 1.5周到服务：一视同仁、安排细致、有条不紊、想在前面 二.实操训练

1.引领规范及行姿规范操作 2.文明用语及文明禁语实训

通过这一过程的培训，使服务人员明白服务礼仪在创造顾客中的重要性。而且通过规范动作、文明用语、服务意识的培训，达到服务工作人员基本礼仪标准。 第二讲: 服务礼仪的原则 第一部分：理论讲授

一、三A规则 1.1 接受服务对象 1.2重视服务对象

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鸿福养生馆员工服务礼仪培训方案

1.3赞美服务对象

二、首轮效应

2.1至关重要的第一印象

1.树立良好的声誉，需要二十年的时间，而毁掉它，五分钟就足够了。

○2.第一印象的6要素：美国心理学家戴尔•卡耐基在其早期名著《怎样赢 ○得朋友，怎样影响别人》一书中，根据来自实际生活的经验，总结出给人留下良好第一印象的六大途径：1.真诚地对别人感兴趣2.微笑3.多提别人的名字4.做一个耐心的听者，鼓励别人谈他们自己5.谈符合别人兴趣的话题6.以真诚的方式让别人感到他自己很重要

3.一个信息的传递：７％语言＋３８％语音＋５５％形体

○ 2.2 心理定势的形成 2.3 制约的因素 2.4最佳的第一印象：

三、亲和效应

3.1 亲和效应的产生（简单介绍） 3.2 间隔性亲和力特征 3.3 亲和力的养成方法

四、末轮效应

4.1 抓好最后环节 4.2 做好后续服务

4.3着眼两个效益（经济效益和口碑效益）

五、零度干扰

5.1 创造无干扰环境 5.2保持适度距离 5.3热情有“度” 第二部分：实操训练

1.微笑的练习与保持（重点：微笑的养成方法训练） 2.后续服务工作技巧实训

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鸿福养生馆员工服务礼仪培训方案

第三讲: 服务人员的仪容礼仪 第一部分：理论讲授

一、面部修饰 1.1 基本要求

1.2 局部修饰（职场化妆的基本规范、面部表情礼仪、眼神礼仪等）

二、发部修饰

2.1 发部的整洁 （标准讲解）

2.2发型的选择 （根据脸型、气质、个性等选择合适的发型） 2.3 头发的美化

三、肢体修饰

3.1 手臂的修饰 （细节的讲授）

3.2下肢的修饰（脚及其饰品、腿及其饰品等） 第二部分：实操训练

1.面部表情的礼仪与训练 2.化妆及补妆的禁忌训练 第四讲: 服务人员的服饰礼仪 第一部分：理论讲授 一.穿着原则

1.1讲协调、重身份 1.2男士西服的穿着 1.3女士的衣着 二.饰品的佩戴

2.1服务人员饰品的佩戴 2.2服务人员着装及饰品禁忌 第二部分：实操训练

1.西服穿着禁忌

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鸿福养生馆员工服务礼仪培训方案

2.打领带的手法 3戴戒指须知

第五讲：服务人员的仪态礼仪 第一部分：理论讲授 基本仪态

1站姿训练——有男士和女士，手位与脚位的区别；站立方式的讲解 2坐姿训练——男士与女士的区别；坐姿与手位动作；禁忌等 3蹲姿训练——方式、禁忌等 第二部分：实操训练 1.站姿特训方法 2.坐姿特训方法

第六讲：服务人员的举止礼仪 第一部分：理论讲授 一.基本举止礼仪

1.1尊重客人——以递交物品为例介绍尊重的含义 1.2举止的分寸——角色意识、距离的概念 1.3日常礼节性举止讲授 1.3.1介绍 1.3.2使用名片 1.3.3握手及鼓掌 1.3.4鞠躬与欠身

1.3.5举止禁忌（不雅行为及冒失行为） 第二部分：实操训练 1.递送名片的方法特训 2.鞠躬的标准训练

3.鼓掌、起立及欠身的实训

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鸿福养生馆员工服务礼仪培训方案

第七讲：服务人员的语言礼仪 第一部分：理论讲授 一.说话的基本要求

1.1清晰、准确、真诚、情感 1.2时代感及对顾客的询问方式 二.善于说话

2.1说话要有所准备

2.2用语文雅，学会幽默，忌粗俗的语言 2.3对客称呼及寒暄的方式 2.4服务禁语 第二部分：实操训练 1.语速的训练 2.对客询问艺术

3.谦辞敬语的使用方法训练

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养发馆活动方案

养生馆怎么搞活动方案

养生馆活动策划方案（共8篇）

养生做活动方案

养生讲座活动方案

养生馆活动方案【篇8】

随着促销活动的兴起，近年来的双十一成为各大商家和消费者最期待的节日。这一天，我们超市也准备了促销活动。

一、活动主题

低价风暴，全民抢购（亲，你买了吗？）

2.活动时间

2021年11月9日-2021年11月11日

3.活动内容

活动一：终极嘉年华（2021年11月11日）50折

2021年11月10日10:00起，全场50折现场，低价风暴，席卷全城！

（注意：一定要让全场观众都参与到活动中，达到集群效应。）

活动二：有礼有节购物（11月9日-11月11日， 2021）

活动期间凡在xxxx购物，单张收据11元以上的顾客，均可参加抽奖。

（注：抽奖为即时配对刮刮卡，礼品以实物形式赠送。）

活动三：双倍甜蜜假期（2021年11月） 11日）

购买满xxx元，送棒棒糖2支（2元/个，200份）

购买满xxx元，送巧克力2盒（25元/盒，40个）份）

（甜味有限，送完即止。）

四。活动预估费用

1. 抽奖刮刮卡预估费用x元，奖品费用x元，一共x元。

2.海报和广告费用x元。

本次活动预计总费用为x元。

（注：活动x元可由商家分摊，分摊费用将在活动前期与商家协商确定，以利于活动顺利开展。）

V.活动宣传

1. 做广告，提前3-5天用报纸刊登2期。

2. 大型立面广告与超市名录相结合，既能醒目又能吸引顾客。

3、通过超市转播、场外促销等方式加大宣传力度。

4. 使用地贴、挂旗、宣传标语，加上喜庆的音乐，为活动营造良好的气氛。

养生馆活动方案【篇9】

关于托克托瑞宣美容养生馆举办国学讲座活动的

策划一、宣传定位

近年来，随着全球国学热潮的风起云涌，中国传统文化又一次荡涤着国人的心灵，使国人浮躁的心性重新渴望回归自然，释放重负，构建和谐。中国风水学以和谐为万变不离其宗之道，深入人们生活的方方面面，以道驭术指导人生的行运，财运，事业，感情，人际关系等。因而，无论是领导、企业家、还是干部、百姓，犹如大海航船需要灯塔指引方向的道理。

故本次活动定位应重点宣传国学大师来我县举办讲座为切入点，以此及彼的来突出主办方，达到宣传主办方的运行目的。

二、操作内容

1以活动促进公司营销的目的：通过本次讲座切入我公司的市场营销。（1） 凭准考证享受3次免费高级护理；（2） 客户登录的**信息将作为以后后续服务的信息。

2、门票重新制作，售票及宣传点应选在人群流量密集地（具体地点商议待定），售票及宣传点气氛营造礼仪布置（如：升空气球、条幅、展板、海报、**广告**设备等等）待定，一定要结合**的广告宣传，以便营造这次活动的宣传氛围进而提高活动档次和隆重性，让更广泛的人群了解本次活动内容。

3、活动针对的客户群体：托县各大公司的老总（可以以**形式去营销）、工薪阶层（上班族以上门推销的形式）、其他人群。

4、发放本次活动宣传册的同时将瑞宣美容院的宣传页（包括公司经营范围，美容师简介，常年的优惠活动是什么？主要经营的产品系列等）一并分发下去，以便起到宣传主办方的作用。

5瑞宣自己的营销理念和内容。

天艺传媒公司

业务**:131********

养生馆活动方案【篇10】

养生馆年终工作总结

今年，是养生馆开门迎客的第一年，是黄龙观旅游事业发展的攻坚爬坡期。在村支两委的指导下，旅游公司董事长章丽同志的带领下，旅游公司下属企业彭祖养生馆与2013年的5月25日浓重开业，同时道教神像开光。在短短的7个月时间里，我们不仅安排部署了各块工作，还赢得了100多万的收入。当然这些离不开领导的关心与支持，更离不开养生馆全体员工的辛勤劳动和不计报酬的付出。现将具体工作总结如下：

一、各块工作部署及取得的成绩

彭祖养生馆集食宿、娱乐、旅游接待于一体。开业之初，一切都是从零开始。经过不断学习摸索后，各部门工作均走上了正规，实现了开门红。

（一）餐饮部

餐饮部又分餐厅和厨房，两者相依相存，也是养生馆迎客、留客的重要部门。

1、餐厅。所招员工都是刚毕业的小青年，从未接触过餐饮服务，更不知道怎么搞服务。我们从培训开始，手把手的交，每天早上所有服务员进行十分钟的集中培训。从摆餐具、上菜、做卫生到餐桌服务，现已基本走上正规。自开业以来，接待客人1000桌，创收入63万元。

2、厨房。经过一段时间的摸索，推出了一些特色菜，如燕麦面炒肉、三丝卷、荞麦米炒饭、农家角子等。赢得了客人的好评，增加了收入。

（二）客房部。开业时房间刚装修不久，遗留有气味，章丽书记毅然决定用植物吸味，有效减少了室内气味，及时防止了会因此而减少收入的不良后果。养生馆总

1 服务台兼任客房前台，是养生馆的形象窗口。楼层服务员一直与前台密切合作，未出现一起投诉事件。同时创收入14万元。

（三）娱乐服务。养生馆内设娱乐大厅、KTV，还有娱乐性体验项目黄龙滑索。这些项目是我们山区的特色，同时也成为部分游客的聚焦点。KTV工作人员现已能熟练操作各种设备，提供优质服务。滑索工作人员与8月份参加了专业培训，并考试通过取得操作证件。为养生馆增加了2万多元的收入。

（四）产品销售。养生馆设有法物销售处和超市，并有专人进行销售服务。九月九日重阳节，组织开展了促销活动，收到了良好的效益。超市定期检查和补货，未出现过一件过期产品，同时服务热情周到。产品销售创收入近20万元。

（五）旅游接待。为更好地迎接游客，设有迎宾部，有专人负责击打迎宾曲，赢得了游客的好评。开业至今，共接待游客6269人，仅门票收入7万余元。

（六）办公室工作。在章丽书记的领导下，建立健全了各部门规章制度，如餐饮部管理制度、客房部消防安全管理制度、值班制度、考勤制度等。拟定了各部门岗位职责，明确了责任分工。整理上报了3A景区材料，并与10月份验收通过。组织开展了“中秋”欢庆活动和“十一”促销活动。并在章丽书记的指导下，更新了网站内容，开通了微信公众平台，增加了网络宣传的力度和广度。

（七）安保卫生。村委会组织安装监控系统后，方便了安全检查，并有效预防了盗窃事故的发生。成立了安全保卫小组，定期开展了安全培训，定期实行安全检查。实施了安全应急预案，保障了游客的安全，全年无一例重伤事故。水电工为安保小组成员，由其定期不定期进行水电线路和设备检查维修，未出现任何水电责任事故。卫生实

2 行十分钟保洁制，确保了室内无味，地面无灰，墙角无杂物。

二、存在的不足

2013年，养生馆虽然实现了开门红，很多工作取得了可喜的成绩，但仍然存在一些不足。

（一）员工综合素质有待提高。新聘员工基本从事的都是第一份工作，不知道如何对待工作，不知道如何与人交往。这使在工作中体现出少数员工素质低下，语言不文明的现象，影响养生馆的整体形象。

（二）宣传工作还需加大力度。开业之初，虽然进行了宣传，只是停留在县内，或是没有普及大众，仍然还有很多人不知道黄龙观这么美丽的地方。

（三）服务还不够专业精细。少数员工不知道怎么服务，或是一忙三快，疏忽了服务的细节。甚至有时候没有使用专业用语，让客人感觉不专业。

（四）菜品味道还需调整。部分菜品不能一直保持最佳味道，导致客人第一次来吃的和下一次来吃的味道不一样，减少了个别固定客源。

（五）所有价格还需调整。据大多数客人反映，养生馆价格稍稍有点贵，限定了消费人群，让低消费的游客想消费而不愿消费。当然，养生馆本来就是高配的地方，是尊贵服务的地方。

三、明年工作计划

结合今年工作取得成绩和存在不足，对明年的工作大致计划如下：

（一）加大宣传力度，拉拢客源。确定一个宣传主题，与周边景区打包宣传，扩大影响力和知名度，由此带来更多客源。

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（二）提高服务水平，带动收入。制定专业服务标准，提高服务质量，加强员工培训或新聘专业人员，提供专业优质服务，达到服务一流。

（三）打造特色文化，刺激消费。打造独特相匹配的特色文化，有吸引和留住游客的东西，如农家韵。让顾客感受到与别处不一样的韵味。

（四）调整菜品味道，稳定收入。制造别具特色的菜品，具有我们地方特色，让所到顾客满意。长期以特色菜稳定我们的收入。

总之，13年是我们的实验年，这一年我们摸索了经营管理的方法，探索了旅游服务的方向，悟出了服务的经验等。为来年的经营管理奠定了坚实的基础，也相信养生馆在村支两委的指导下，章丽书记的带领下会如芝麻开花—节节高！

黄龙观彭祖养生馆 二〇一三年十二月二十七日

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