志愿者活动总结

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村志愿者活动总结【篇1】

近日，在社会各界的关注下，某社区助残志愿者活动圆满结束。这次助残志愿者活动是我们社区为庆祝“六一”儿童节所举办的一项公益活动，旨在为社区残疾人朋友提供帮助和服务。

首先，我们针对“六一”节日这一特殊背景，设计了一系列有趣又富有意义的活动。比如，开展了“手偶制作”、“儿歌大赛”、“描绘我的未来”等多种活动，让大家在欢笑声中感受到了节日的气氛。在这里，我们特别感谢社区内善心人士的赞助和支持，他们为我们提供了足够的经费和物资。

其次，我们积极动员社区居民和志愿者参与。我们发动了社区内的热心居民参与志愿者招募及活动策划，争取了越来越多的志愿者参与其中。经过我们的不懈努力，本次活动共有近百位志愿者加入了我们的行列，他们用自己的力量和行动诠释了爱与帮助的价值。

再次，我们注重服务质量和细节。我们在活动中充分考虑残疾人朋友的实际需要，制定了周密的服务计划和方案。我们在场地布置和服务过程中，注重残疾人朋友的感受和需求，设计了无障碍通道、提供坐椅等多种服务措施。在志愿者服务中，我们注重详尽的沟通和细心的服务，得到了残疾人朋友和家庭的认可和赞扬。

最后，我们积极反思总结，并评估活动效果。我们在活动后立即召开总结会议，对活动中的问题和反馈进行了认真分析和总结，制定了改进方案。在这个过程中，我们不仅反思自己的不足之处，也给了志愿者更多的提高空间和成长机会。同时，我们对活动效果进行了评估和考核，发现了一些需要提升的地方，以便在后续的志愿者服务中给予更好的改进。

总之，本次助残志愿者活动把爱传递到了每一个社区内的角落，并引起了各界的广泛关注和参与。在未来的志愿者服务中，我们仍将坚持“以爱为名、以服务为责”的原则，为社区内残疾人朋友提供更多而更好的服务和帮助。

村志愿者活动总结【篇2】

【第1篇】志愿者敬老院活动总结范文

12月2日上午，xx镇团委一行十余名青年志愿者来到小史楼志愿者疗养院。志愿者们用自己的热情和行动为敬老院带来了家庭的温暖和关爱的渴望，也给他们提前送去新年的温候。

志愿者们分工合作，一组人拿起劳动工具帮忙打扫整理老人们的生活环境，擦窗户，扫地，整理床铺，总之都忙的不亦乐乎。同时，还有一批志愿者自愿为老人洗头、理发。他们娴熟的技艺和热情的服务深受老人们的感动和赞扬。其他志愿者与老人们亲切交谈，询问他们的生活状况，并向他们致以最美好的祝愿。

老人们也关心的询问起志愿者的工作学习，整个敬老院都沉浸在温馨的气氛中，志愿者们在聊天过程中把带来的水果分发给老人。

尊老、敬老、爱老、助老已成为全社会的责任，老人们现在年迈体弱，不但需要物质上的保障，更需要精神上的安慰和寄托，我们有这个责任和义务去关心、帮助他们。这项活动使老年人感受到了社会的关爱。近年来ｘｘ镇团委青年志愿者活动在团县委的指导下有了长足的发展，环境保护、关怀弱势群体、爱心助学等项目志愿者活动开展得有声有色，也使我镇的团员青年志愿者们学会感恩，学会奉献。

[第二章]志愿者孤儿院活动摘要

20ｘｘ年5月24日上午，在儿童节即将到来之际，我系ｘｘ级儿童服务与管理专业十三名同学来到位于北京市大兴区青云店镇的希望之家“foster home” 开展了题为“关爱儿童，让爱飞翔”的志愿服务活动。活动由我部共青团总支学生会副主席徐睿、xx级少儿班副班长徐梦领衔。

“希望之家”成立于2000年ｘｘ月，是一所寄养残疾孤儿的孤儿院。院长karen brenneman来自美国，义务为“希望之家”做一切事务性的工作，其他外籍工作者也大都是义务志愿者。“希望之家”的孩子来自全国各地的福利院，身体有不同程度的残疾，如唇鄂裂，足内翻，心脏病等等，但都是可以通过手术矫正的。

“希望之家”通过社会上爱心人士的捐助为这些孩子争取更多的**机会。活动过程中，同学们在“希望之家”工作人员的带领下参观了孤儿院并详细了解了孩子们的情况，同学们给孤儿院孩子们带来了玩具和食品，并利用孩子们午休的时间进行了义务劳动，帮助孤儿院清洗地板、墙壁和孩子们的玩具。同学们还和孩子们一起绘了美丽的带有爱心标志的风筝，与孩子们一起放飞，风筝带着无限的爱心和梦想越飞越高。

“希望之家”之行让大家深受感动，虽然同学们并没有给“希望之家”的孩子们带去多少物质上的资助，但正如“希望之家”的名字一样，同学们的爱心和帮助给他们带去了希望。一位同学深有感触地说道：“和这些残疾的儿童在一起，我感觉不是我给他们带去了帮助，而是他们唤醒了我尘封了的爱心，让我感受到了为需要帮助的人奉献自己的一份爱心是最大的快乐！

”通过参与此次活动，为今后我系儿童专业学生的志愿服务工作奠定了一定的实践基础，而且同学们深切感受到自己的付出带给孩子们的快乐，也深切体会到帮助别人带给自己的快乐，增强了社会责任感。

【第三章】志愿者社区活动概述

在我们身边，有着这样一群人，他们家庭贫困，可能温饱问题都无法解决，他们有的因为家庭变故，有的因为年迈体弱多病，他们是社会弱势群体，他们需要社会的帮助。与此同时，也有这样一批人，他们热衷公益，乐于助人，20ｘｘ年7月21日（星期天）上午，ｘｘ虔城志愿者协会的志愿者们走进ｘｘ社区开展送温暖社区志愿服务活动。

xx社区有大量的下岗失业人员和贫困家庭，这也是近两年我们经常走访的社区。帮助，送粮油，扶贫等活动都取得了成功，受到了居民的欢迎和好评。这一次，我们为社区居民提供：

免费维修家电、免费鞋子、免费专家免费诊断和宣传预付地中海贫血等便捷服务！

“这个活动真是太好了，不出家门就可以接受检查了！”一位刚量完血压的社区大妈高兴地说。在社区服务点前来检查、咨询的居民络绎不绝，医院专家zz主任医生，ｘｘ医生，cc医生三位医生忙着为社区居民免费检查，并认真对每一位患者作详细解答……看着他们忙碌而认真的身影，为他们的敬业精神而感动！

在家电维修处，我们的维修师傅是一个年轻小伙子ｘｘ师傅，他是某专卖店的维修师傅，维修技术精湛，社区居民把家里坏了的压力锅，电磁炉，电风扇拿来给ｘｘ师傅维修。ｘｘ师傅认真仔细的检查问题，边告诉她们怎么保养家电，本已经不能再用的电器在ｘｘ师傅的精心维修之后就可以正常使用了……

最难的是修鞋部的xx哥。xx哥是个很热心的人，每次有什么活动，只要能参加，他都会积极参加。第一天我给xx哥打**，他放弃了一天的工作，很坦诚地答应了。

一大早，xx哥拿着修鞋的工具（车鞋的铁架，但车很重），早早地在集合点等着。在社区活动点，很多阿姨把家里坏了的鞋子拿来修补。原来，那些鞋子在家里是不能穿的，但是扔掉真可惜。

xx大哥的修补技术很专业。脱了底的鞋子，ｘｘ大哥先补胶，而后在上线，一针一针上的很密实。一双一双的鞋子，经过他的巧手，补好的鞋子一点也看不出它们坏掉的样子。

忙碌了一上午后，xx哥一点水也没喝。从他身上看，文章**莲花山体现出正能量！

通过这种社区服务，可以更好地满足社区居民的实际需求，为社区居民提供极大的便利。但在服务活动中还存在着很多的问题 ，完善服务功能、热心服务群众，把服务活动做的更好，以后多开展一些这样的社区服务！

感谢参加此次活动的伙伴们的辛勤付出，大家辛苦了！！！

村志愿者活动总结【篇3】

为了认真贯彻志愿服务精神，落实以人为本、科学发展观、关注民生、关爱弱势群体，推动社区志愿服务活动持续健康发展，结合居委会实际情况，现将社区志愿者在春节期间开展的活动总结如下：

一、活动主题

为了维护社会稳定，促进安定团结。

大事做实做好，深入开展走访、慰问、献爱心活动，在春节期间组织开展社区志愿者服务活动，深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住社会主义核心价值体系建设这个根本，贴近实际、贴近生活、贴近群众，以讲文明树新风为主题，以扶老助残、维护社会治安、开展文化服务、优化环境卫生为重点，组织社区居民广泛开展多种形式的志愿服务活动，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，使更多的人成为志愿者，不断提高公民文明素质、社会文明程度和居民生活质量，努力营造欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的节日气氛。

二、活动内容

(一)大力开展扶老助残志愿服务。

社区党支部积极协助上级部门在春节期间慰问孤寡老人、空巢老人和残疾人，居委会志愿者还为社区居民提供家政维修、生活救助等服务，义务参加无障碍设施建设和维修。春节前夕，我们社区慰问了社区5户以上贫困户，民政、残联共慰问了1户残疾人和社区贫困户，社区有5名老党员。在慰问残疾人家庭中，领导亲切询问详细了解残疾人的日常生活情况、身体状况以及遇到的困难等，并鼓励有自理能力的残疾人积极面对现实，多走进社会、接触社会、融入社会、锻炼自我，走出另一片蓝天，并为残疾人特困户家庭送去慰问金、慰问品，嘘寒问暖，鼓励他们持家立业，要相信在党和**、社会各界的帮助下，生活一定会继续得到改善.

今年的春节慰问送温暖活动，把党和**的关怀及时送到残疾人家中;真正解决了社区特困户、残疾户在新春节日中的燃眉之急，此次走访为构建平安和谐社区起到了一定的促进作用。

(二)、大力开展平安社区志愿法务。

居委会还组织社区志愿服务队协助老年人开展互助互帮志愿服务活动，为困难行动不便的高龄老人及残疾人，打扫室内卫生社区内了法律、教育、医务等专业知识，为老年人和残疾人提供法律援助、心理疏导等服务，使他们心情舒畅、快乐过节。组织社区义务志愿者在春节期间参加社区治安巡查、禁赌禁毒和防范违法犯罪行为等工作，完善群防群治网络，维护社会稳定。

2012年的春运，注定会在史册上抹上浓重的一笔。家在广东的我，即使没有置身于火车站春运回乡大军中，也能深深地感受到火车站内那风寒雨冻疲饿交加而又归家无期进退两难的境况，因为我也同样感受着那份即使在零下十几度的哈尔滨也没有感受过的刺骨寒，因为我也尝过归心似箭却又兜兜转转遥遥无期的滋味。持续的冻雨大雪天气造成道路不通、停水停电，数十万人或被困于高速公路受冷受饿，或被滞留于沿线火车站，或在没水没电的家里忍受着寒冷与不便。

受灾范围之广、人数之多、影响之大，某种程度上讲，称之为半场国难亦不夸张。这是一个百年一遇的历史事件。我告诉自己不要成为这件发生在我身边的历史事件的旁观者。

一、“现在不缺物资，缺人。”

二、“春节愉快!一路平安!”

三、“没事的，回到哈尔滨休息一下就好。”

四、“拜拜，今晚再见。”

“现在不缺物资，缺人。”

公司按国家规定今年年三十开始放假。以往一般都是家在本省要在公司留守到最后，今年由于春节前连日冻雨大雪道路交通阻塞，外省的同事都回不去，反倒让我们家在广东的可以年二十九提前回去，于我而言真的是自“出道”以来都从未有过的好事。呵呵。

2号晚上，在一位于佳缘认识的已经去火车站做了几天义工的网友介绍下，进了他们招募志愿者的群空间一看，发现当天晚上就有招募去火车站做义工的帖。于是打**向公司请了一天年假后拨通负责人的**报了名：22：

00，广交会附近的国贸大厦集中，工作时间：22：00——8：

00。真是一个perfec ttime and perfect place——熬一个半个通宵没什么很大难度，重要的是这个时间段才是他们最需要得到帮助的时候而且也是最能感受这场春运寒潮的时候。

**中问及是否可以把准备好的五六件御寒衣服也带过去捐了，**那头的回答或多或少有点令我震动：“现在不缺物资，缺人!”挂了**后不禁傻笑了一下。

感慨啊!感慨于物资的迅速到位，也感慨于自己才刚刚顿悟：是啊，要顺利渡过一个难关，其实最重要的是人，是人心。

人心齐，大家都出一分力，再大的难关都可以一起熬过去。

“春节愉快!一路平安!”

打的赶到锦汉会馆附近时才发现今晚的封锁范围又扩大了，本以为有所缓解的情况比想象中要严峻。一下车才发觉周围都是背着行李提着大包挽着小包的三五成群的人在往前走或往回走。越近交易会，人越多，彼情彼景较之广交会简直有过之而无不及。

找到国贸大厦的会合点后，开始分工。听完分组分工后才发现今晚工作的地方在室内，就在国贸大厦三楼，负责维持秩序、派发纸垫和棉被、**热水以及协助有需要的旅客。这些衣服是按照户外工作的标准武装起来的。如果你在室内做，会很热。

那天晚上我穿的衣服比去哈尔滨出差时多。呵呵

一个小组五个人，一个读大学的小女生，今年毕业现在已经自己出来创业的兄弟俩，还有一个做销售的哈尔滨大哥。具体分工是两人维护出入口秩序，两人看守饮水机和烧水，一人负责巡逻。我负责出口——不允许进入的门，以及为新来的人分发纸垫和棉被。

刚上去三楼的时候发现不是很多人，估计只有两百左右，比起这层楼最高峰那晚的一千人算是少多了。天气好，时间早，人就少，都去火车站那头为回家的“梦想”而奋斗去了。

由于人少，出入的人不多，所以工作比较简单。站在门口做回门神，只需对出去买食品或者药品的人重复着相同的一句话：这里是出口，请你等下回来从对面那个入口上来，谢谢配合!

背上行李准备去火车站继续奋斗的人们衷心祝愿您旅途平安！春节快乐！

不知不觉中第一次说发现这是一个很神奇的，不说已经是一个感人的词了。呵呵。简简单单八个字，说到了当时那些有票没车上、有家回不了、奔波劳累而又归家无期的打工者的心坎上。

这是他们当时最大的新年愿望：坐上火车，平安回家，与失散一年的亲朋好友一起过一个快乐的新年。看看他们回馈这八个字的笑容，感觉真好！

“没事的，回到哈尔滨歇一下就好。”

同组里面有一个象我一样同样做销售同样第一晚来做义工的大哥，叫车大哥。严重佩服这位车大哥!这位大哥把我那请一天年假打七八十块的士去做一晚通宵义工的仅有的一点“伟大”都比下去了。

他是当晚加完班立刻坐车赶过去的，而且之前连轴一个月的加班和饭局酒局唱局应酬，再加上是第二天早上十一点飞回哈尔滨的飞机。销售就是销售。 功能强大。 我很佩服一个不小心连自己也“负连带责任”一起赞了一下。

没办法，谁叫咱也算是哎呀销售一个呢。哈哈。

从一开始就发现这位老哥有点“异常”。打从一分配完任务后就几乎没日没夜地在那里干：巡场、领路、送垫、送被、扫杂物、拖地、烧开水、收垫、收被......

完完全全的一个拼命三郎。早上5点寄出的垫子和被子收拾好后，我知道我累了：我脸色苍白，头晕，想抽筋。

原来这位大哥有低血糖病的。但幸运的是，喝了一小瓶葡萄糖，吃了一杯热面条，我感觉好多了。我最后还是忍不住说了一句：

“你累就休息一下不要一刻也不停地在那里干嘛!”“呵呵，没事的，今天回到哈尔滨休息一下就好。几天前我想过来，但没时间。

如果你今天来，你可以把以前的都补上。你不会后悔的。”

早上六点送车，老大哥几乎拖着脚走出楼门。“车老哥，回哈尔滨好好休息一下吧，一切都会没事的!”

“拜拜，今晚再见。”

早上六七点**休息吃早餐时大多数“散工”志愿者都已经走了，剩下的大部分都是广州义工志愿者协会的成员。看着他们忙了一个通宵后在那里或谈笑风生或扮演着滑稽的动作娱乐大众或谈论一晚的工作经历，令我想起了n年前大学去连山、虎门三下乡时的情景：一群原来互不相识的人为了同一个目标聚到了一起，在特定的有限的一段时间里一起工作，一起吃饭，一起聊天，一起玩乐。

那是一份一生都不会忘记的并肩作战互励互勉的情谊。就算只有仅仅的数天时间，那份情谊却可以维持数年甚至一生。他们是辛苦的，但是也是幸福的，因为可以因此而共同经历一段患难与共的时光以及收获一份值得一生珍惜的情谊。

早上八点交完班后，又是他们讲临别一句的时候了：“拜拜，今晚再见。”呵呵，再见了。珍惜每一个离开的夜晚，珍惜这段经历和友谊。

1、落实要求，行动迅速

村志愿者活动总结【篇4】

助残志愿者活动总结

近年来，随着社会的发展，人们的生活水平和对待残疾人的态度逐渐改善。然而，仍然有很多残疾人面临各种各样的困难和挑战，需要我们伸出援手，提供帮助和支持。为了帮助残疾人改善生活，丰富他们的精神生活，提高社会公众对残疾人的关注度和认识度，我参加了一次助残志愿者活动。在这次活动中，我不仅感受到了为他人服务的快乐，也提高了自己的能力和素质。

本次助残志愿者活动是由我所在的社团组织举办的，为期一个月。我们团队共有20人，志愿者来自各个专业，包括艺术、医学、法律等，都是学生们自愿参加的。在活动开始前，我们进行了专业培训和技能训练，学习如何与残疾人沟通、如何处理突发事件等等，以便更好地为残疾人提供服务。

在这个月里，我们帮助了许多残疾人。其中，我主要负责给残疾人进行开心学习课程的授课。我和我的团队成员带着教具和各种游戏，前往社区中的残疾人之家，为他们开展多种多样的活动。我们每周都会为残疾人们特别准备音乐会、电影放映、手工课程等等。通过这些活动，我们能够让残疾人的精神生活更加丰富多彩，在活动中他们也能够感受到自己是受到关注和尊重的。

此外，我们还会担当残疾人的外出陪同人员。在日常生活中，残疾人的外出会遇到很多困难。我们会提前安排好路线和交通工具，陪同他们到医院或政府机构办理事务。在陪同过程中，我们为他们搀扶着走路，帮他们推着轮椅，让他们感受到我们的陪伴和支持。

在这次活动中，我学到了很多、同时也感受到了许多。我认为，助残活动是一项需要专业精神的活动。在活动中，我们需要有敏锐的观察力和沟通能力，还需要耐心和细心，时时刻刻关注残疾人的需求并及时作出反应。通过参加这次活动，我更加深刻地认识到了残疾人所面临的各种问题和困难，并意识到我们需要贡献我们的力量和时间为残疾人提供更多的支持和关注。

总的来说，助残志愿者活动是一项具有挑战性和意义的活动。在这次活动中，我不仅提高了自己的综合素质和专业能力，也使自己更加坚定了为他人服务的决心。我相信，只有当我们关注和支持残疾人的时候，我们的社会才能更加和谐、美好。

村志愿者活动总结【篇5】

近年来，为了照顾社会上的残障人士，助残志愿者的活动越来越受到人们的关注。我参加了一次助残志愿者活动，深感其中的价值和意义。

此次活动由社会组织和公益机构联合举办，旨在为残障人士搭建桥梁，提供更多的便利。我们在之前就做好了充分的准备工作。首先，组织者给我们提供了许多关于服务技巧和应对残障人士的培训，包括如何交流、如何照顾等。其次，我们还提前预设了服务区域和服务内容，以免出现混乱和重复的情况。

在活动开始前，我们一起商量了分工计划。由于残障人士的种类繁多，我们将任务分成不同的专业小组，如视障人士专业小组、听力障碍人士专业小组等。每个小组都有专业的志愿者进行服务，减少了服务过程中的不必要麻烦。同时，我们还在现场设立了指示牌和引导标志，以便残障人士找到自己需要的服务区域。

在进行活动过程中，我们要求每个人尽力发扬自己的专长和技能。例如，一些具有良好口语表达能力和对身体损伤的了解的同学，就可以在障碍人士整体照顾方面展现自己的优势。而身材高的人则更容易帮助轮椅使用者。总之，我们要充分发掘自己的潜力，努力为残障人士提供精细而周到的服务。

在服务过程中，我们尽力保持热情和耐心，严格按照服务任务进行。我们先询问残障人士的具体需求，然后给予专业化的好建议。比如，推轮椅时不要过于急切，以免造成伤害。同时，我们还要与残障人士友好交流，引导他们自信而愉快地面对生活中的问题和挑战。

此次活动的成功，充分彰显了助残志愿者的技能和良好形象。与此同时，我们每一个志愿者也肩负着社会责任，应尽自己所能为社会做出实质性的贡献。因此，我对助残志愿者活动的重要性有了更深入的理解。我相信，在今后的日子里，我们志愿者会愈加投入和专注，为残障人士建设更加美好的世界，发扬志愿者精神，创造更多的感人故事。

村志愿者活动总结【篇6】

时间:2010年1月25日

地点:岗亭

人员:青年志愿者小组成员

内容：向过往司机和乘客发放宣传单，宣传我们的收费政策，解答他们的疑问；发放我省高速公路图.此项活动使驾乘人员更加了解我们的政策，方便了他们的出行,展现了我们高速公路良好的社

时间:2010年3月10日

地点:岗亭

人员:青年志愿者小组成员

内容：向过往司机和乘客发放宣传单，宣传我们的收费政策，解答他们的疑问；发放我省高速公路图.此项活动使驾乘人员更加了解我们的政策，方便了他们的出行,展现了我们高速公路良好的社

时间：2010年5月4日地点：收费站岗亭

人员：青年志愿者小组成员

内容：向过往司机和乘客发放宣传单，宣传我们的收费政策，解答他们的疑问；发放我省高速公路图。此项活动使驾乘人员更加了解我们的政策，方便了他们的出行，展现了我们高速公路良好的社会形象，受到了社会的好评。

时间：2010年7月2日地点：赵店镇养老院

人员：青年志愿者小组成员

内容：2日上午，十余名志愿者在马玲的带领下来到赵店镇养老院。同志们帮老人打扫院子，打扫房子，擦玻璃，努力工作。

同志门还向老人们介绍有关高速公路方面的知识，还给老人们带去了我们自编自演的文艺节目，受到老人们的欢迎，此项活动受到当地人民**的好评，并对我们表示感谢。

村志愿者活动总结【篇7】

为了促进社会的进步，关爱与支持残障人士，我积极参加了一次助残志愿者活动。此次活动是由社区组织发起的，目的是为了改善残障人士的生活条件和提高生活质量。

首先，我与其他志愿者一起去残障人士住所进行拜访。我们热情地和他们交流，了解他们的日常生活和需求，同时也给予他们精神上的鼓励和支持。通过与他们接触，我深深感受到了他们生活中的不易，也学会了更好地尊重并理解他们。

接着，我们对他们的住所进行了一次清理和整理。不仅仅是为了让环境更加干净整洁，更是为了让他们能够有一个舒适、健康的生活环境。在整理过程中，我们提前准备了清洁工具和消毒液，小心翼翼地与残障人士互动，确保整个过程安全和顺利。在这个过程中，我学到了不少关于卫生和清洁的知识，也更加理解残障人士的需求和困难。

最后，我们为残障人士准备了一场文艺演出。这一活动给予了他们愉悦的体验，缓解了他们心理上的压力和疲劳。我和其他志愿者们齐心协力，准备了各类节目和表演。在这场演出中，残障人士们不仅可以欣赏到优秀的表演，也可以感受到大家对他们的关注和支持。

通过这次志愿者活动，我深深领悟到残障人士们的生活是无比的艰辛，我们更应该给予他们更多的关爱和帮助。同时，这也增加了我对志愿者服务的认识和理解。在未来的日子里，我将一如既往地投入到志愿者服务中，为社区和残障人士提供更多的帮助，给予他们更多的关心与帮助。

村志愿者活动总结【篇8】

上半年，各志愿者组织在开展各具特色的志愿服务的基础上，大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，把对孤寡老人、农民工、未成年人、青少年和妇女中的弱势群体与特殊群体作为教育和帮助的重点，做了大量卓有成效的志愿服务工作，取得了良好的成效。

一、加强领导，组建队伍

为使志愿服务扎扎实实、取得成效，成立**县志愿服务活动领导小组，负责全县志愿服务活动的领导、指导和督促检查。县委、宣传部长任组长，主抓副县长任副组长;县文明办、县直工委、团县委、县妇联会、县总工会、县人社局、县文广新局、县卫生局、县科技局、县残联、县教育局、县司法局等单位主要负责人为成员。

县直各部门单位结合自身业务特点成立了四个综合志愿服务队，即：党员干部志愿服务队、青年志愿服务队、巾帼志愿服务队和工会志愿服务队。七个专业志愿服务队，即：就业创业志愿者服务队、医疗卫生志愿者服务队、文化志愿服务队、科技志愿服务队、关爱残疾人志愿服务队、关爱未成年人志愿服务队和法律志愿服务队。各服务队充分发挥部门优势，开展了一系列爱民惠民活动、结对帮扶活动、专业服务活动。

二、制定方案，选好项目

为做好志愿服务工作，下发了《关于深入开展志愿服务活动的实施意见》、《20xx年文明单位志愿服务活动实施方案》，对三关爱志愿服务工作进行了全面的部署和安排。在项目的选择上，主要围绕进农村、进社区、文明交通行动、学校少年宫建设、专项志愿服务等内容开展。

1、志愿服务进农村。按照各单位的结对帮扶村，首先成立结对帮扶领导小组，对所包村进行调研，制定帮扶规划，认真组织实施。对村里的空巢老人、留守儿童、残疾人进行关爱行动。开展文明素质教育，评选文明家庭和好媳妇、好公婆，树立良好的道德风尚。制定村规民约，成立红白理事会。开展“清洁家园”志愿服务活动，推动新农村建设，创建文明村镇。目前，在届和新申报的40个文明单位共结对帮扶40多个村庄，各种帮扶和文明村镇创建活动开展得红红火火。

2、志愿服务进社区。各单位与“结对共建”的社区主动联系、积极沟通，为社区提供力所能及的服务。对老年人、儿童、残疾人、下岗职工、低保户等特困群体扶弱扶困，向全体居民提供医疗保健、法律援助、家电维修、职业介绍、宣传教育、文体娱乐、心理咨询、交心谈心、纠纷调解、治安巡逻、协警联防、防火防毒、预防疫情、抵制非法活动、环境净化、绿化、美化等服务项目。志愿者争当创建文明社区的宣讲员、社区文明交通的协勤员、社区环境卫生的保洁员、社区优良秩序的维护员、社区安全保卫的巡访员，社区居民感受到了党的关爱、政府的关心、邻里的友谊和谐，看到了社会美好，享受了幸福生活。

3、文明交通志愿服务。各单位成立文明交通志愿服务队伍，对志愿者进行文明礼仪、交通法律法规、安全知识的培训。在县城四个主要路口，设立文明交通志愿者服务岗。围绕不闯红灯、文明礼让、拒绝酒后驾驶等主题开展文明交通公益活动。同时要求严格志愿者按照“三红一哨”标准，规范站姿，对群众宣传交通知识法规，规劝不文明的交通行为，创建文明畅通和谐的城市交通环境。

4、开展专项志愿服务。(1)启动“爱心港湾”一对一志愿服务工程，以家政服务、精神抚慰、养生保健、医疗义诊、户外健身、文化娱乐活动为主要内容，按照就近就便原则，采取“一对一”、“多对一”的方式，关爱“空巢老人”志愿服务活动。开展“邻里一家亲”活动，通过“假日联欢”、“爱心父母”等主题志愿服务活动，让孤寡老人感受关爱，体会亲情。(2)扶困助残志愿服务活动。采取结对帮扶的方式，组织志愿者定期联络、看望结对残疾人，提供力所能及的帮助，使广大残疾人真切感受到人间真情和社会温暖。(3)“清洁家园”志愿服务活动。组织环境保护志愿者小分队，宣传生态文明观念和环境保护知识，号召市民共同参与，推动城市绿化美化，清理脏乱、整治污染。

三、突出主题，集中服务

在开展经常性志愿服务的同时，根据不同阶段的重点工作，确定志愿服务工作主题，上半年开展了3次专项志愿服务活动。

1、红红火火过大年主题志愿服务活动。活动以关爱自然、关爱他人、关爱社会为主题，以讲文明树新风为主线，以助春运、献亲情、送文体、优环境、育乡风、保平安为主要内容。县交通局、县公安局、团县委、各文明单位组织志愿者为不熟悉电脑操作的旅客办理网上订票业务，设立志愿服务站点，为长时间排队买票、候车的群众提供热水、板凳、雨具和应急药品及其它相关服务。县民政局、县人社局、县教育局、各乡镇、县直各单位志愿服务队以关爱空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人为重点，开展慰问送温暖等志愿服务，帮他们置办年货、张贴春联、打扫卫生，陪他们聊天、拉家常，进行身体检查和心理疏导，解决生活中的实际困难。县残联开展“结对帮扶助残行动”，组织党员干部与联系点贫困残疾人结成“一助一”的帮扶对子，到贫困残疾人家庭走访慰问，了解他们工作、学习和生产生活情况，倾听他们的呼声，解决他们的实际困难，为每户送慰问金200元。累计发放慰问金1.4万余元。为贫困残疾人捐赠轮椅150辆，捐赠拐杖、盲杖等辅助器具200件。为县特教学校捐赠电脑5台，为31名残疾学生捐赠夏凉被31条和蚊帐31个。资助县慈善学校残疾学生学费7000元。为县灵恩孤儿院残疾孤儿送去夏凉被23条，方便面、奶等食品和慰问金20xx元。持6家盲人保健按摩机构，促进盲人稳定就业。为全县10名创业残疾人提供创业扶持，充分激发其创业热情。团县委、县教育局、县民政局组织开展青年志愿者、学生志愿者到敬老院、福利院、光荣院，开展慰问、拜年等活动。县文广新局、县文联开展文化下乡活动。组织志愿者走上街头、深入全县乡村为百姓写春联、画年画。县委宣传部、县文广新局义务为群众进行文艺演出，举办春节联欢会、文化戏曲展演、书画作品展、唢呐大赛、文艺汇演、元宵节灯谜、灯展等。**县国学会组织传统文化宣讲团深入农村、社区、机关、学校开展宣讲活动，宣传党的精神，宣讲中华优秀传统文化，弘扬社会公德、职业道德、家庭美德，进行爱国主义和中华传统美德教育。县市政局、县住房和城乡建设局、县爱卫办开展“美在家庭、美在小区”环境整治爱国卫生运动，结合春节“除尘”习俗，组织志愿者主动参与清除周边垃圾、清扫街道、清理乱堆乱放、“牛皮癣”治理、清洁绿地、擦拭保养公共设施等社会实践活动。县卫生局组织各医疗卫生机构志愿者开展大型医疗义诊活动，为老年人提供健康体检、保健咨询和常见病治疗。依托各医疗机构，为居民提供义诊和保健咨询;组织营养保健专业人员向市民讲解食品安全、健康膳食与营养平衡等科学生活常识，引导人们在节日期间科学饮食、健康生活。县科技局、县科协举办科普报告会、讲座、培训班，开展科技咨询服务。发放图书资料，提供科技图书、报刊、科技录像带和其他科技资料，提供农业新品种及其生产技术，解决农村经济发展中的技术难题。县司法局组织开展法律咨询、法律援助、法制讲座、法制宣传车、法制图板巡回展等活动，广泛宣传和普及法律知识，及时解决广大群众在生活、工作中遇到的法律问题，提高群众的法律意识。

2、 “学雷锋志愿服务活动月”。 3月5日，在县委大门东侧、电影院广场举办“学习雷锋事迹，传承雷锋精神，争当志愿者”展板宣传活动。各级文明单位、各专业志愿服务队共展出版面120余块。在电视台、**人民广播电台播放学习雷锋、争当志愿者公益广告、宣传标语。展示我县优秀志愿者和优秀志愿服务组织风采，在全县形成学习雷锋、争当雷锋、践行雷锋精神的大氛围。团县委、教育局牵头，以学校为单位，以青少年和学生为活动主体，开展关爱自然、清洁家园志愿服务和关爱空巢老人活动。以文明单位为主体，开展志愿服务进农村、进社区、助交通等活动。县总工会、窗口单位组织开展窗口行业文明志愿服务行动，动员引导窗口行业职工立足本职岗位，投入学雷锋志愿服务活动，增强服务意识，提升专业水平，不断加强窗口行业的职业道德建设，规范行业行为，提高工作效能，树立行业新风，全面推进窗口行业的文明创建工作水平，更好地为市民提供优质服务。

3、**县志愿者开展“关爱自然”植树活动。 3月12日，**县县直机关志愿者开展“关爱自然”志愿服务活动，到龙凤山义务植树。李其超、王延岭、柴霞、王瑞鹏等四大班子领导带领全县97个单位3600余人员一起参加义务植树活动，为我县再添新绿。此次义务植树是县委县政府为了进一步加强我县绿化水平，加快绿色生态建设满足人民群众生活、休闲、娱乐的又一举措。在往年树苗成活的概率上今年又进一步加大投入，共购置树苗36万株，包含有雪松、银杏等树苗。在植树现场，红旗招展，热闹非凡。广大干部职工分工协作，扛苗散苗，挥锹铲土，扶苗踏实，挖坑、栽树、盖土、浇水等各个环节都精心对待，栽得认真，干得卖力，整个植树活动现场一片热火朝天的劳动景象。

三、工作中存在的问题及建议

1、对于志愿服务的认识还不到位。很多群众都把志愿服务当作是年轻人做的事。不少人把志愿服务当作一种个人道义行为，看不到它背后隐藏的国家、社会、公民义务和责任。把志愿服务等同于自愿服务，认为既然是个人的主动行为就不需要有偿或社会的激励，就可以随意无偿使用。

2、志愿服务的组织领导体制尚未全面建立。目前的文明办系统还缺乏与此职能相应的专门在编机构人员和办公经费，负责志愿服务组织、协调和管理的工作具有兼管性和临时性，而志愿服务协调组织的工作量又非常庞大，工作人员显然力不从心。

3、志愿服务的管理机制不健全。一是志愿者注册管理制度不完善。没有形成统一的注册管理制度，更没有形成真正能够整合志愿服务资源的注册管理系统，志愿者的资源整合和志愿服务的供求信息发布平台也就没法建立起来。二是志愿者培训机制相当薄弱，志愿者培训的经费也并没有固定的来源和支持渠道。三是对志愿服务的激励机制不健全。志愿服务虽然是公民个人或社会组织自觉自愿的奉献行为，但它也需要相应的社会认可和激励，才能获得更大的发展动力。