【#实用文# #开店的方案(汇总9篇)#】培养起制定方案的习惯,将有助于我们在向领导展示自己时脱颖而出,并能够按照领导下达的工作任务来进行。为此,我们需要用心准备一份方案。那么,方案应该如何制定呢?在本文中,我们将为您介绍一些相关信息,以期满足您对“开店的方案”的阅读期望,并希望您能对其感到满意。
1、限时折扣,即门店在特定营业时段内,提供优惠商品,刺激消费者购买的促销活动。
2、面对面销售,即门店的店员直接与顾客面对面进行促销和销售的活动。
3、赠品促销,即消费者免费或付出某些代价即可获得特定物品的促销活动。
4、免费试用,现场提供免费样品供消费者使用的促销活动。
1、以企业门店为主体。
2、以实际销售目的。
3、以多数预期顾客为主要对象。
1、准备阶段
1)了解开展现场促销活动所针对目标顾客的风俗人情和特点。
2)按照企业对目标区域总的促销方针,协商好促销的商品品种、规格、数量、价格等。
3)根据消费者需要和促销活动目标市场的特定情况,决定促销品。
4)制定现场促销计划与货源的调度。
5)促销人员的选拔,培训和安排。
2、实施阶段
1)促销人员应该抓住有利时机,讲好开场白,抓紧时间促销商品,适用商品,赠送促销商品,张贴广告等。
2)促销人员应该根据实际现场情况,调整好心理状态,恰当改变口头表达的内容和方式,调整说话声音、速度和节奏、协调动作、注意外表形象等,总结出一种高速、高效的促销通用语,并加以推陈出新:推广和调整。
3)促销人员应该注意现场促销中以下两种方式的灵活运用:观念灌输,促销人员应该善于把纯粹的推销商品观念,上升到企业经营理念的提高;感情沟通,例如,通过逗顾客的小孩来引起顾客注意,以达到沟通情感和促销的目的。
网上开店策划方案
淘宝网店前提条件:
1.有一定的经济实力和营销经验,兼备一定的计算机应用知识和技能,如PS。
2.拍摄技巧、处理相片的技巧
淘宝网店第一步:准备篇
1.2.3.4.5.淘宝账号、支付宝账号 网上银行 拍摄设备,数码相机或者单反 电脑 拍摄场地,有条件的话可以用模特
淘宝网店创业第二步:借鉴篇
1.力求做到专业化,熟悉掌握店铺中各种商品的详细信息,能够对卖家的提问给出专业的有指导性的建议;
2.经营有特色的商品,及时追踪消费热点的变化,不断寻找新的利润增长点;
3.热心为每一位顾客服务,及时耐心地回复买家提出的问题,对于一些交易中的细节问题一定要届时清楚,避免不必要的纠纷;
4.即使最后没有完成交易,也要给买家一个好的印象,不要放走任何一个潜在客户;
5.认真发布没一件商品,发布商品时,不要盗用其他店铺的描述和图片,要使用自己拍摄的商品实物照片,还要有自己详细的商品描述特色,这样不但能给买家留下很好的印象,也在一定程度上同时减少了解答买家疑问的工作量;
6.买家通过支付宝付款后,卖家应及时发货,在发货前要对商品的质量进行检查,不能把与店铺不符的商品发给买家,选择快递公司时,应选择信用较好、服务质量高的快递公司,如果因特殊情况延迟发货,应在第一时间通知买家;
7.与老客户保持联系,对老客户进行回访或但有新商品上架的时候通知买家,这都是很好的沟通方式;
8.增强自我保护意思,避免因网络欺诈造成损失;
9.备份商品信息,做到有备无患;
10.商品价格不易过高,若商品特色上占不了优势,可考虑价格优势,适当优惠;
11.要有吃苦耐劳和坚持不懈的精神,不断总结经验,提高自己的服务质量。
淘宝网店创业第三步:进驻篇
要想淘宝网上拥有属于自己的淘宝网络店铺,则必需遵循以下步骤:
1.成功注册淘宝网会员;
2.成功注册支付宝会员,并绑定淘宝会员账号;
3.开通网银,并登陆支付宝进行实名认证;
4.下载并安装淘宝工具软件(阿里旺旺、淘宝助手)
5.在淘宝网页或淘宝助手中发布10件商品;
6.申请属于自己的淘宝网店,网店即可开张营业。
7.淘宝网现在扼杀小卖家,要交1000元保证金。
(注:发布的10件商品中必须符合淘宝发布商品制度的规定。)
淘宝网店创业第四步:提升篇
淘宝网人气十足,已经成为人们网上创业的首选平台,要想从众多淘宝店铺中脱颖而出,光靠经营物美价廉的商品是不够的,还需要花大力气在装修店铺和宣传上面,让别人知道你有好宝贝和好服务,是细心可信赖的好老板。网店宣传与实体店广告宣传不同,实体店的宣传和装修需要投入大量资金,而网店宣传和装修则是不花钱或者很少花钱的智力活动。只要卖家掌握一些网店宣传和电脑应用技巧,就可以让自己的店铺不花钱或者花很少的钱也能成为名店。
下面从不同角度介绍网店装修和宣传的方法,以帮助卖家提升店铺的浏览量。
1.美化店铺页面:
1.)制作个性化的宝贝分类;
2.)使用个性化的宝贝模板;
3.)为店铺页面添加背景音乐;
4.)美化商品描述。
2.店内宣传技巧:
1.)精心设计店标及店名;
2.)善用宝贝推荐;
3.)巧用店铺留言;
4.)交换友情链接;
5.)精心布置个人空间;
6.)在店名中加入宣传信息。
3.在淘宝社区中宣传店铺:
1.)精心设计个人签名档和头像图片;
3.)申请社区广告位;
2.)在与自己店铺相关产品的社区发表帖子并及时回复帖子。
4.积极参加淘宝网活动和“组织”:
1.)加入淘宝商城;
2.)加入淘宝商盟;
3.)开通阿里软件网店版。
5.利用及时通讯软件和媒体宣传:
1.)利用时下流行的QQ、微博、阿里旺旺进行店铺宣传;
2.)利用搜索引擎、博客、相关论坛等网站进行店铺宣传;
3.)在条件允许的情况下可考虑在与商品相关、浏览量大的网站投放
广告。
淘宝网店创业第五步:买卖篇
淘宝网是资源丰富、公平竞争的交易平台。网店的生意好不好,在很大程度上取决于卖家的营销能力。怎样让走马观花的买家在自己的店铺中驻足,并满载而归呢?这就要看卖家的技巧了。所以,要热情地面对每一位上门的顾客,开拓市场,积累客户,这就是每一位卖家必须练就的基本功。
1.留住上门的买家:
1.)发送问候语;
2.)主动介绍商品;
3.)理性面对买家的侃价;
4.)买卖不成仁义在;
5.)为买家的昵称做好注释;
6.)做好买家的分类。
2.不可遗漏的的买家:
1.)利用店铺留言、旺旺留言找买家;
2.)利用求购信息找买家。
3.定期联系买家:
1.)发送旺旺信息
2.)发送站内信件
4.主攻出击联系潜在客户
5.派发红包邀请买家
6.关注同行店铺,学习营销经验
7.实行会员分级制度
8.设置店铺提醒
淘宝网店创业第六步:服务篇
淘宝网上的店铺众多,买家的可选择空间很大,激烈的市场竞争使价格战的效果越来越小。卖家只有提供优质的客户服务才能进一步提升店铺的竞争力。每个买家都希望得到更好的服务,以最低的价格买到更好的商品,并在最短的时间里收货。只有全面了解买家的血药,才能把服务做的更好,进一步提升店铺的核心竞争力。每个人对优质服务的标准都不一样。一个好的店铺应该做到以下几点:
1.服务热情周到,有礼貌;
2.对商品的介绍要详细到位,有明确的退、换货规定;
3.主动介绍商品;
4.精心为每件商品打包;
5.选择合适的送货方式,为买家节省运费;
6.发货及时,保证商品按约定时间到达;
7.提供晚上的售后服务,解决买家的后顾之忧;
8.在保证利润的情况下,提供更适合买家的促销方案;
9.交易中出现纠纷时,要和买家共同协商,并妥善解决;
10.向买家表示感谢;
1、项目背景:
随着互联网的不断发展,电子商务已经不再是一个新鲜的话题了,而作为电子商务的典型代表——阿里巴巴淘宝网,已然成为了电子商务的一大成功案例,也成为了互联网时代的佼佼者。当然,众所周知,淘宝网在给阿里巴巴集团带来巨大的收益的同时,也给广大的网民提供了一个巨大的交易平台。如今,已经有成千上万的网民借助于淘宝网进行了创业,其中也不乏很多利用淘宝网这一平台获得巨大成功的店主。
现今,淘宝网上面的商家已经有很多了,并且包括了各行各业人士,淘宝网不仅成为了人们进行网购的商场,更加成为了成千上万的淘宝店主争相竞争的巨大平台。虽然当前淘宝网上的各个网店竞争异常激烈,但是电子商务的发展依旧具有广阔的前景,市场还是具有巨大的潜力。
我们正是看到了电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合公司的发展现状,首先选择在“天猫商城”这个平台开设一家天猫店。
2、项目介绍:本项目为天猫开店策划,主要包括天猫商城开店的具体流程、天猫店推广的具体措施等相关内容。
1、可行性分析当前,我国电子商务网站很多,如淘宝网、当当网、京东商城、苏宁易购等,这些大型的电子商务网站已经发展的较为成熟,市场竞争激烈。作为一个刚刚接触互联网的企业,如果想在互联网方面进行创业转型的话,只能通过天猫商城这一广阔的平台。首先,开天猫店不需要自己去建设网站,只需要投入很少的保证金就可以获得一个店铺,投入小。
其次,淘宝网的用户很多,具有大量的消费者,市场广阔。最后,开天猫店不需要太大的技术和文化要求,对于我们刚刚接触网络的企业来说,操作简单,容易掌握。
2、发展构想经过对当前天猫商城的具体情况的调查分析,对当前天猫商城上的店铺及商品有了一些了解。目前淘宝网销售的电子产品、大家电等的大件贵重物品销售量正在不断攀升,这说明越来越多的人趋向网购,也说明了网民对网上购物的信任度越来越高。其次我对天猫上的一些小商品也做了一些了解,大部分小商品的销量较少,在天猫上非主流商品。另外,淘宝网上销售的家电产品占据的销售份额越来越大,是我们可以充分利用自身优势,开设一家家电商品天猫店铺的最好时机。
为此,我决定本次开设的天猫店以卖家电为主,并附带卖一些小件商品。这个构想主要有以下几点考虑:首先,家电毕竟是淘宝网销售逐渐增长的商品,说明大多数消费者在淘宝上购买家电的接受程度越来越高,家电市场依然具有相当大的上升空间。其次,部分小件商品可以进行特价促销销售,这样可以充分发挥网购小件商品的价格优势,并且小件商品的销售还可以为店铺提升人气和信誉度。最后,天猫店的信誉度比淘宝店的信誉度要高,天猫有完整的售后服务流程,商家信誉保障,并且产品经过严格审核,全为正规品牌,无假冒伪劣产品销售。
(一)、前期准备:
②申请企业支付宝账号,并完成支付宝账号的商家认证进行实名认证。
③登陆天猫商城招商页面HTTP://zhaoshang.mall.,点击“立即加入”。
④在线输入提交公司及品牌资料信息,等待审核通过。
⑤在线签订淘宝商城服务条款、服务协议及支付宝代扣协议。
⑥提交您的资质及品牌资料等待淘宝小二审核。
⑦审核通过,在申请的企业支付宝账号充入保证金。
⑧天猫店铺开启。
⑨店铺装修。
⑩进货并将商品上架。
⑪进行店铺推广和营销活动。
2、了解天猫商城开店的具体规则和相关网络协议:
天猫商城开店相关违规处罚细则、天猫商城开店相关协议等。
3、准备好相应的证件和开店条件:企业营业执照、银行账号、机构代码证、税务登记证、法人身份证正反面照片等。
2、店铺装修:首先起一个好的名字:XXXXXX然后做一个店招(从阿里巴巴店铺模块市场购买并修改成自己的店招)
挑选一个合适的基础模块,并对模块进行更改,对页面布局进行编排以达到自己理想的要求。(或者直接从模块市场购买一个自己觉得合适的模块,通过网店后台编辑,应用到自己的网店)
a.厂家进货:厂家进货也是一个常见的渠道,去厂家进货,可以拿到更低的进货价,但是一次进货金额通常会要求会比较高,经营风险较高。
b.阿里巴巴批发市场进货:阿里巴巴批发市场有大量可供批发的商品,可以通过阿里巴巴批发平台了解到热卖的商品。
2、商品上架:进过来的商品按类别分别上传至天猫店中,对宝贝的相关信息进行填写,上传宝贝图片,并且根据该商品在天猫商城上的价格进行合理定价。对具有较大吸引力的商品进行橱窗推荐,放置网店页面显眼位置。商品上架过程中需根据具体情况确定物流运费。
(四)、店铺推广及商品营销:
1、店铺推广策略:要想让自己的商品能够卖出去,首先,店铺的信誉度需要提高。为提高信誉度,通常可以通过向自己周边的人进行宣传,让同事、朋友帮忙将店铺信誉刷上去。然后,店铺推广可以通过淘宝推广平台进行推广,通过广告等方式让消费者了解到店铺。
2、宝贝营销策略:宝贝营销可以通过天天特价等活动进行促销。并且可以通过将价格稍微定高一些,留部分降价空间,然后进行打折促销。重点关注淘宝网一些特殊节日的相关促销活动,积极参与双十一等大型的促销活动,从而提高销量。
四、其它相关事项:
1、天猫商城为规范店铺的相关行为,有违规处罚,需认真了解相关细则。
2、天猫店铺开设要时刻留意网上的一些热卖商品,及时跟进,以及早获取市场。
3、开天猫店铺要做好客服工作。
4、店铺宝贝要及时更新,店铺装修也要及时维护。
五、天猫店铺运营人员需求与分工:本项目将成立专门的部门来负责天猫店铺相关的事务。初步准备分四个服务组。
以上部门及下属各组分工明确,将根据天猫店铺的发展,适当增加新的员工岗位设置,同时,本项目将适时引入储备网店管理人才,为天猫店铺的管理和运营制定相关的工作流程。
六、相关附件:
1、天猫店铺入驻保证金规则。
2、淘宝商城运营日常工作内空规划指导。
用一块与门面大小相当的木板,用喷绘制作大小相当的宣传画,贴于木板上。既护维了街道环境,又做了宣传。
开店前20天左右,在您的饼店装修期间,立于门面。上印刷广告语:“热烈祝贺**面包店第**分店隆重开业”或“**面包店第**分店,还有**天隆重开业”等等。
作用:宣传预热,宣传画上字体尽量大,用饼店自己的VI,颜色尽量明显。
提前一周左右,在店门前派发。每人一张,凭赠券可免费领取小礼品一份(如小蛋糕等)。
2、小礼品发放处不可在收银台,可以在店门口专设礼品兑换台。
3、小礼品现场包装,动作不可过快,主要目的在于造成排队的热闹景象
作用:在开业前就对消费者做提前宣传;开业当天造旺人气,吸引消费者
三、上门赠送品尝
派店员穿上工衣,晚上6点至9点,带上面包或者蛋糕,配上产品宣传单,走到消费者家中,敲开消费者的家门,向每户消费者赠送一个面包或者蛋糕,并配上一张产品宣传单。
敲开门后,用语是:“您好,我们是楼下马上要开业的**面包店,这是我们生产的**面包,送给您品尝,我们*月*号开业,欢迎您光临。”
注意要点:1、适用于住宅社区型商圈,每户消费者只能赠送一个。不能重复赠送。
2、加强对人员的管理保证能赠送到户,对于服务态度和服务用语一定要培训到位。
3、宣传单上可配上优惠券。
4、每个店员每晚可赠送100户消费者,尽量安排3个店员,在开业前15天上门赠送,共计可赠送4500户消费者。
作用:没有比产品本身更好的宣传了,在开业前15天,让周围的4500户消费者,都听到,看到,尝到我们的产品,对于门店今后的经营奠定了扎实的基础,费用约1万元左右。
汽球是最好的节日气氛装点,扎氢气球(或天燃气),持续放气球升空,吸引眼球。此方法好利、巴黎贝甜等饼店常用。
鲜花灯光,或者您的创新的举动,让这一天成为一个节日。
作用:使饼店开业闪亮登场,吸引消费者,一炮打响。
特价促销,原价**元,开业酬宾特价**元。
赠送促销,买一送一,买二送一。凡购满**元金额送**,或买**送**,或给每个小孩赠送一个**糖果。
2、促销力度要够大,目的是要做足宣传效果,切忌不温不火。
突出喜庆鲜亮的特色,吸引消费者,或者是可穿扮成饼店的吉祥物。
在各个节目都可以根据节目特色穿扮,比如端午节,员工可以佩戴粽子型装的帽子
作用:吸引消费者的注意力,利用其好奇心,让消费者能够记住。
比如购物袋、汽球、卡通笔等赠品。
限塑令禁止了塑料袋的无偿提供,可制作印有“**饼店第**分店开业庆典”字样的购物袋,赠送给消费者。
作用:吸引消费者,现在购物袋无论在任何地方都需要花钱购买,利用消费者贪小便宜的心理。并且购物袋有长期宣传广告的作用。
其他分店也可以同时对消费者有偿提供该种购物袋,宣传其饼店的规模和实力
需要店门前有一定的场地,一般需要语言表达能力强的主持人,做特色活动,让消费者参与。
如:儿童蛋糕DIY比赛,让小孩子参加,动手给小蛋糕标花,然后每组比赛,评奖。
面包营养知识有奖问答,主持人先念营养知识,然后让观众回答,给予发奖。
飞标,投篮等带有一定竞技性的活动,然后给优胜者奖品。
注意要点:此活动成功与否关键点在于主持人营造气氛,号召消费者参加的能力。
作用:让消费者参与,让更多的消费者围观,为门店骤拢人气。
开业期间,进店购物的顾客,均可抽奖,现场设立抽奖箱。
消费者从抽奖箱内摸出一张购物券,金额为1元,2元,10元,20元。四种,在店内购物可代替现金使用。
消费者每买满10元的物品可抽一张,多买多抽。
注意要点:购物券上面需要做详细的使用说明,并且要清晰印出有效日期。维持好秩序,做好记录
制作五个问答的题卡。
1、咱们这个店是**面包店的第多少家分店?
店内墙上可有关于这些问题的宣传,或者宣传单上有答案。
每个顾客在收银台付帐时,收银员让顾客随便抽取一张题卡,只要答对上面的题,就对所购买的东西八折优惠。
尽量让每个顾客都答上来,其他的店员,可帮助一下答不上来的顾客。
并且对饼店做了有效宣传,消费者回答一次以后,就不容易忘掉。比看听广告效果更好。
现在微信已经禁止了朋友圈集赞活动,您还可以发送一些网络优惠券,电子版,转发有效。还有很多团购、或者社区网站等都是我们网络推广的阵地,扫二维码关注咱们的面包店是目前最有效的方法之一。
这11点仅是抛砖引玉,开店造势的方法还有很多,相信您此时心中一定有了更多更好的想法。
这是一份基本的格式,里面的内容是基本的要求,你可以依照你所想表达的想法,增加所需要的内容,尽情表现你的创意喔!
(一)我的梦想起源(例如:为何想要开这个店?说明你在什么状况或机会,想要开店实现创业当老板的.梦想起源)
(二)你想开什么类型的店(你预计开店的店名、开店型态、开店项目或你店内主要产品等,这是开店创业最基本的内容)等:
(三)你的专长技能(例如:擅长花艺、珠宝设计、服饰、行销等…而它们会如何帮助你完成开店的梦想?)
(四)我的竞争优势(例如:我的店有什么跟别人不一样的?特色在哪里?)
(五)目前市场的评估(例如:目前所观察到的市场中,相关的竞争者有哪些?市场的活络度如何?)
(六)关于开店的风险评估(你需要评估你所开的店,将有可能遇到怎样的状况,如景气、环境、竞争者等等。有什么风险会发生?该如何避免与应对?)
(七)我的资金规划(你预计开店创业的资金来源,是一个人独资,还是和朋友合伙<如果合伙,每个合伙人的出资比例…>,同时还要考虑到现金、银行贷款的比例或运用。因为这关系到未来开店后的利润分配。另外,如果你想申请贷款开店,也可以在这部份详细规划好)
(八)我的财务规划(预计开店后,每个月、每年、或前三年~五年内的收入及开支规划,协助你确实计算利润,和了解何时能收支平衡,开始有净利)
(九)我的理想目标(你预计开店后,需达成的短期、中期、长期目标,及达成的方式,如:多久达到损益平衡?多久要开始获利?或是有无扩增的计划?)
(十)我的行销计画(你所开的店,在网络上的市场状况如何?你所开的店机会点或商机在哪?在商店或商品上,你想以什么方式来宣传或广告,或促进买卖呢?最主要是要找出你所开的店的市场定位。最简单的一个问题:要如何让大家知道你所开的店?)
一、项目简明摘要: 项目名称 行业范畴 商业模式 主营产品 创 始 人 团队成员 所需资金 资金用途 联系邮箱
通过向创业者及投资人免费提供交流平台获得广告展现盈利 移动端创业投资社交软件 陈波
产品开发□ 团队建设□ 办公设施□ 推广宣传□ jesen@
无论何时何地,不论任何阶段,公司必须牢记“帮助用户实现梦想”是我们的核心宗旨!以成就用户梦想为己任,且通过不断的功能优化和生态圈完善满足用户实现梦想的需求;凡能促进用户实现梦想的战略、策略、项目皆须尽快实施;凡与该宗旨相违背的战略、策略、项目皆不得展开; 3年内打造以用户需求为核心的圆梦生态圈;
A、年龄在18~38岁有梦想、有激情、有个性、爱时尚、敢想敢干的年轻群体; B、主要活跃在一线城市,热衷手机上网,酷爱影视、音乐、体育、动漫等活动; C、这种人经常被称为:创客、梦客、极客、码客、威客、IT客、投客;
D、他们热衷讨论并实践关于创业项目、创意点子、科技发明、旅行计划、时尚设计、文艺影视、公益环保、投资赞助等话题; 快捷精准地获取能帮助自己实现梦想的资源;包括但不限于资金、人才、经验(指导、交流、学习);
A、不断围绕用户需求打造圆梦生态圈,包括资金链、人才链、经验链; B、必须有利于用户对“快捷精准”的要求,详见《平台开发纲要》;
C、必须增强用户粘度、热度,让用户觉得有效、有趣,且愿意主动传播; *请在这里描述您项目独特的核心竞争力
*介绍企业所针对的市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足、主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务所拥有的核心技术、拟投资的核心产品的总需求等:
*请说明你们希望寻求什么样的投资者?(包括投资者对行业的了解,资金上、管理上的支持程度等)
八、投资者退出方式:
*以下退出方式请根据您的实际情况选填:
1、股票上市:依照本创业计划的分析,对公司上市的可能性做出分析,对上市的前提条件做出说明 2、股权转让:投资商可以通过股权转让的方式收回投资
3、股权回购:依照本创业计划的分析,公司对实施股权回购计划应向投资者说明
4、利润分红:投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的,按照本创业计划的分析,公司对实施股权利润分红计划应向投资者说明
详细说明项目实施过程中可能遇到的风险,提出有效的风险控制和防范手段,包括技术风险、市场风险、管理风险、财务风险及其他不可预见的风险
十、其它说明:
*您认为企业成功的关键因素是什么?
*请说明为什么投资人应该投贵企业而不是别的企业?
*关于项目承担团队的主要负责人或公司总经理详细的个人简历及证明人。
*媒介关于产品的报道;公司产品的样品、图片及说明;有关公司及产品的其它资料。 *创业计划书内容真实性承诺。
一、场地选择
1、几大美食一条街南方花园、南滨路、龙湖花园、直港大道、凤天路等
2、主要各区的繁华地带解放碑、南坪区府、黄泥磅、沙坪坝文化馆一带等
3、所选楼层不得超过三楼(最好是二楼或一楼)
4、所选场地门口或周围必须能停几十辆车(停车场不算)
5、场租费用不得超过30元/平方米
二、店名
满庭芳和顺坊自然香知味停车六月雪五味鲜故乡情家乡味得月楼等
三、餐厅设计
1、虽然是文化餐厅,但客用设备,尤其是卫生间(洗手盆、坐便器、干手器、卫生纸、)设备力求高档。
2、餐椅、落台、碗、碟、调羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗帘、桌布、口布、服装、迎宾台、水牌等必须定做,并有餐厅标志。
3、包房应有十五个以上(客人越来越喜欢在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的'板,墙壁留有专用传菜孔,屋内配有内线电话。豪华包房必须配有电视、沙发等设备)
4、大厅需能容下标准十人台25张(并要扣除落台和员工及顾客通过距离)。最好配有舞台。地面铺防滑80厘米砖,顶棚使用暖色日光灯做主力光源(及节约电费又提高亮度)。
5、厕所铺防滑地板砖,面积不能太小。员工厕所与客用厕所分开。
6、厨房谱防滑地砖,火头必须在10个左右。内含凉菜房、小吃房、洗碗间、库房、打荷房。厨房不得少于250平方米。
7、整个餐厅含有:销售接待区(大班台、沙发)、吧台(有足够地方放酒水)、收银台库房(2个)、办公室、杂物间、更衣室、配电房、音控室等。
8、包房名:使用重庆十七道老城门命名或重庆老地名命名(包房内有对他们来历的画或照片)、或用活动包房名(如:王府、李府、赵府等),用餐时挂订餐客人姓氏的牌子于门前)。
9、门匾采用木制招牌(烫金字)。
10、门旁或前厅设有“序或赋”。
11、嘉宾留座牌全部用木刻。
12、包房过道挂有重庆食文化的画框(重庆民谣、儿歌),大厅挂有本店特色菜的出处、典故。
13、厕所挂重庆言子或重庆歇后语的漫画。
14、菜谱专门设计,本店名菜使用彩色照片,菜谱每页都有印有“行酒令”。
四、投资费用预算(按20xx平方米)
1、装修:130万
2、厨房设备:30万
3、照明设备、空调(不采用中央空调)、卫生间、办公室、收银台:80万
4、餐厅用具:30万
5、前期广告费、开业庆典:15万
6、流动资金:50万
总共资金准备:350万(含不可预见费)
合肥学院
管理系
电
子
商
务
概
论
淘宝开店策划方案
姓名:陶永朋学号:1113041024班级:11工商管理
淘宝开店策划方案
一、项目简介:
1、项目背景:
随着互联网的不断发展,电子商务已经不再是一个新鲜的话题了,而作为电子商务的典型代表——阿里巴巴淘宝网,已然成为了电子商务的一大成功案例,也成为了互联网时代的佼佼者。当然,众所周知,淘宝网在给阿里巴巴集团带来巨大的收益的同时,也给广大的网民提供了一个巨大的交易平台。如今,已经有成千上万的网民借助于淘宝网进行了创业,其中也不乏很多利用淘宝网这一平台获得巨大成功的店主。
现今,淘宝网上面的商家已经有很多了,并且包括了各行各业人士,淘宝网不仅成为了人们进行网购的商场,更加成为了成千上万的淘宝店主争相竞争的巨大平台。虽然当前淘宝网上的各个网店竞争异常激烈,但是电子商务的发展依旧具有广阔的前景,市场还是具有巨大的潜力。所以,开设淘宝店,仍然不失为广大有志青年进行创业的理想选择。
2、项目介绍:
本项目为淘宝开店策划,主要包括淘宝网开店的具体流程、网店推广的具体措施等相关内容。
二、开店构想:
1、可行性分析:
当前,我国电子商务网站很多,如淘宝网、当当网、京东商城、苏宁易购等,这些大型的电子商务网站已经发展的较为成熟,市场竞争激烈。作为大学生,如果想在互联网方面进行创业的话,只能通过淘宝网这一广阔的平台。
首先,开淘宝店不需要自己去建设网站,只需要投入很少的保证金就可以获得一个免费的店铺,投入小。
其次,淘宝网的用户很多,具有大量的消费者,市场广阔。最后,开淘宝店不需要太大的技术和文化要求,普通的会上网的网民都可以开,对于我们大学生来说,操作简单,容易掌握。
2、发展构想:
经过对当前淘宝网的具体情况的调查分析,对当前淘宝网上的店铺及商品有了一些了解。目前淘宝网销售的服装类商品占据了全部销售额的绝大部分,但是淘宝上面卖服装的店家很多,竞争最为激烈。而销量较少的小吃干货类商品的店家较少些,竞争激烈程度较小。其次我对淘宝上的一些小商品也做了一些了解,大部分小商品的销量较少,在淘宝上非主流商品。另外,淘宝网上销售的电子产品占据的销售份额较大,是除了服装类商品以外销量最好的商品。
为此,我决定本次开设的淘宝店以卖服装为主,并附带买一些小件商品。这个构想主要有以下几点考虑:首先,服装毕竟是淘宝网销
售最多的商品,说明大多数消费者在淘宝上都是以购买服装为主,服装销售市场依然具有相当大的上升空间。其次,部分小件商品可以进行区域性销售,比如仅销售到合肥学院,这样便可以免去运费,充分发挥网购小件商品的价格优势,并且区域性的小件商品的销售还可以为店铺提升人气和信誉度。
三、项目实施:
(一)、前期准备:
1、了解淘宝开店的具体流程:
① 办一张银行卡并开通网银
② 进入淘宝网并注册淘宝会员
③ 开通支付宝,并绑定网银
④ 进行实名认证
⑤ 进行身份认证并申请开通店铺
⑥ 等待审核通过
⑦ 审核通过后建立店铺(确定店铺名称、入驻行业等相关信息)⑧ 店铺装修(可通过卖家服务平台购买已设计好的店铺模块)⑨ 进货并将商品上架
⑩ 进行店铺推广和营销活动
2、了解淘宝网开店的具体规则和相关网络协议:
淘宝开店相关违规处罚细则、淘宝开店相关协议等
3、准备好相应的证件和开店条件:
身份证正反面照片、个人生活照等。
(二)、店铺创建及装修:
1、店铺风格:
时尚简约
2、店铺装修:
首先起一个好的名字:新潮流男装精品店
然后做一个店招(从阿里巴巴店铺模块市场购买并修改成自己的店招)
挑选一个合适的基础模块,并对模块进行更改,对页面布局进行编排以达到自己理想的要求。(或者直接从模块市场购买一个自己觉得合适的模块,通过网店后台编辑,应用到自己的网店)
(三)、进货渠道及商品上架:
1、进货渠道:
a.批发市场进货:
这是最常见的进货渠道,服装可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
b.厂家进货:
厂家进货也是一个常见的渠道,去厂家进货,可以拿到更低的进货价,但是一次进货金额通常会要求会比较高,经营风险较高。
c.阿里巴巴批发市场进货:
阿里巴巴批发市场有大量可供批发的商品,可以通过阿里巴巴批发平台了解到热卖的商品。
2、商品上架:
进过来的商品按类别分别上传至网店中,对宝贝的相关信息进行填写,上传宝贝图片,并且根据该商品在淘宝网上的价格进行合理定价。对具有较大吸引力的商品进行橱窗推荐,放置网店页面显眼位置。商品上架过程中需根据具体情况确定物流运费。
(四)、店铺推广及商品营销:
1、店铺推广策略:
要想让自己的商品能够卖出去,首先,店铺的信誉度需要提高。为提高信誉度,通常可以通过向自己周边的人进行宣传,让同学、朋友帮忙将店铺信誉刷上去。
然后,店铺推广可以通过淘宝推广平台进行推广,通过广告等手让消费者了解到店铺。
2、宝贝营销策略:
宝贝营销可以通过天天特价等活动进行促销。并且可以通过将价格稍微定高一些,留部分降价空间,然后进行打折促销。重点关注淘宝网一些特殊节日的相关促销活动,积极参与双十一等大型的促销活动,从而提高销量。
四、其它相关事项:
1、淘宝网为规范店主的相关行为,有违规处罚,需认真了解相关细则。
2、网店开设要时刻留意网上的一些热卖商品,及时跟进,以及早获取市场。
3、开网店要做好客服工作。
4、店铺宝贝要及时更新,店铺装修也要及时维护。
要知道服装卖给谁?一般新入行的买家,初到广东虎门服装批发市场或其他服装批发市场,一下子看到这么多又好又便宜的商品,毫不犹豫――进!看到很女人味的服装,果断――进!看到很个性、性感的服装时,不假思索――进!结果回去一上架销售,发现自己的店铺成了大杂烩,什么风格都有,利润和库存就可以预估的到了。所以很多初次开店的服装店铺老板因为眼光不准,都在第一次进货时吃过大亏,有人甚至笑称:开服装店的第一批货都会积压,现金变成了卖不出去的库存,所以最好第一次进货一定要少一点。这在我们行业类的术语叫试销。因为得到市场认可的商品才是利润的保证。
市场的定位与规划。首先,你要考虑店铺周围的环境,人流的走向、商品风格和消费习惯、同行竞争和相互扶持、消费能力和商品的价格定位、比如,在学校附近,肯定是一些比较新潮、流行时尚的服装店回头率更高;而在小区附近,则可以考虑进一点外贸休闲服装,丰富的款式吸引年轻的上班一族……现在城市的年轻人在穿衣着装方面越来越懂得自己的风格和个性,他们很多会在固定的服装店购买相同风格不同款式的服装,因此,服装店就要尽量保持自己一贯的定位和风格,用不断更新的款式来吸引回头客。一个店铺如果没有回头客,那就说明你的进货有问题了? 其次,采购的时候就只采购符合自己定位的风格,其他风格的服装不管多好看,价格多便宜都最好不要进,要坚持自己的风格,专注经营好你所特定的消费群体,不要什么人的钱都想赚,否则不但你的经营成本高,赚不到钱而且库存风险极大。
尽量找源头供货商,一件同样的衣服,在两个不同的服装批发市场出现,批发价格居然相差一倍。这是为什么呢?现在服装市场蹿货相互抄版的情况非常普遍,因为生产这件衣服的厂家出货肯定是最便宜的,其他的批发商可能再进货,再批发,甚至可能经过好几次转手批发,价格肯定就会节节上涨。对此:进货的价格决定你的店面是否有竞争力,一次性采购太少,单件成本不可能很低,这是市场法则!只有一次性采购数量大、和建立长期采购合作关系的客户才能有更低的市场采购单价,有时进货只差几块钱,对于零售的影响也非常大。所以,找到货品出厂上家就至关重要了,尽量减少中间环节,直接降低成本。如果你是卖中低档货品,并没有太强的款式优势时,价格优势就更加重要。但是自己直接找到厂家采购,因为第一次试销、采购量少,厂家也不会给你较低的大客户采购价,这样怎么办呢?最好的做法是联合多家和己没有利益冲突的服装店老板一起采购。因为你每次进货量不大,又进得比较频繁,长途去一次批发市场费用太高,不划算。不妨借助电子商务在线采购。大家可以参考进货,价格自然不会太高,比你出一次远门更划算。网上进货要注意安全,不熟悉的网站可以多了解一下,一般专业型网站都有历史交易记录,提供会员注册,注意从侧面了解。服装不仅要看色彩和款式,面料也很重要,网上只能看图片和基本款式结构,不能摸没有手感,一开始可以尝试少拿几件,全面了解、试销一下,也熟悉一下采购流程。
货品独此一家,用个性锁定顾客,我有两位朋友是开中档精品服装店的,他们对于货品的要求是款式一定要独特、款式新时尚、价格都不在乎。因为到他们店里的客人,消费能力比较强,希望能穿独―无二的款式。港货、韩货、欧洲货就成了他们采购的重点目标。其中有一位老板采购到的几款独―无二的衣服,在回的店铺之后刚一挂出就卖出去了,虽然采购的衣服进价很贵,但每款仅三五件左右,卖完就没有了,款式新又独特成为他的制胜法宝。 理性分析数据,服饰小店经营靠特色和个性来吸引顾客,对货品的独特性要求较高,在采购时一定要把握“你无我有,你有我新、你新我快”的原则。为了保证货物的款式与品位,使用网上采购是不能解决所有问题的,有时还需要自己亲自去挑选比较、合适的方可。和同行交流这都是非常重要的。就如你也知道自己店铺里那些商品是畅销款,哪在商品是滞销款,这些数据都是不可以用金钱得到的,靠的时间和经验的一步一步的积累。而我们每个人的经验有限,用自己金钱去换取经验的代价是非常高的。所以我们要学会利用别人的经验是快速进入市场的最有效的方法,不要以为只有自己的想法一定是唯一的?畅销的?有时别的同行或专
家的一句话、一个销售数据能给你带来意想不到的收获,这点是非常非常重要的哦!采购商品时,一定要锁定面料上乘、做工精细、款式独特的货品,因为好商品是人人喜欢的,要让顾客只在你店里才能看到这件货品,你就不怕价格高卖不上去。
此外,在经营服装的同时,可以搭配一些特色包袋、饰品、腰带、围巾等,以使货品更加多元化。但切记不要一味追求怪异,应该是在设计上有独特之处,但穿起来又非常大方,不是只有在特定场合才能穿的怪异服装。
多利用补货,经营服装店铺,资金不是最重要的,许多有较强资金实力的店铺老板也不一定能获得较好的利润,因为消费者最看中的是你的商品,商品不好的话,你的资金再充裕,也是用处不大,当然如果资金实力强、又有一定的经验那就更好了,初入这个行业的服装店铺老板,多是资金实力不强的。所以如何规划使用资金就显的非常重要了,因为刚刚开始做,没有经验,所以在进货时要特别特别注意,畅销的商品很多,但是滞销的商品更多,每次每款商品只进二件三件的进,多采购但每次采购量小,要学会利用补货,因为畅销的商品我们可以随时补货,但是如果一次性采购了较多的滞销商品后,处理起来就就只能挥泪大甩卖了,切切!!如此来快速赢得市场的认同和总结商品的销售经验。因为每款商品量很少、又独一无二,也是吸引高端顾客的购买理由;同时因为进不多的几件则可以降低进货的库存成本,减少经营风险。给买家以琳琅满目、商品款式丰富的感觉,这样顾客有更多的选择,货品的流通速度也就加快了。
了解市场,确定目标采购市场,逐步建立起长期的采购供货的合作商家!想要成为一个成熟的服装店铺的经营商家,不了解市场信息和商品行情就犹如一个瞎子,这样是不行的,也是不会取得良好经济效益的。多做了解的主要目的有三:一:新货新款的上架销售时间和换季商品下架时间?二:要求提供畅销款式的推荐、入时邮寄新款的样版?三:采购时间的确定,以保证你能及时的采购和补货到你想要的商品?我们发现有许多服装店铺的老板经营服装店都大半年了,还没有几家以上相互了解熟悉的供货商,这样是不行的,因为双方的信任和合作是非常重要的,切切!!
商品质量投诉,虽说现在是买方市场,诸如什么:顾客永远是对的、顾客就是上帝等等!但是对于一个良好的受人欢迎的买家信用也是非常非常重要的,诚信公平是对双方的,而不是只要求卖家,我们有些服装店铺的老板错误的理解了顾客就是上帝的理念,常有:拖欠商品货款?不配合供货商合理的配合要求?一切以自我为出发点?损人不利己等等,这都是我们建立长期合作的大忌?初入这个行业信用等一切都是零,一定要珍惜自己在供货商那里的信用,这对你长期经营是有百利而无一害的!如有商品质量上的问题投诉,一般小问题自己能解决,也尽可能先自己解决,大问题供货商都有质量保证的,从善意的方面去解决问题,而不是一味的抱怨,这都是一个成熟商家必备的专业素质。
我的服装网上店铺:
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