旅客运输服务合同

【#实用文# #旅客运输服务合同(汇集七篇)#】鉴于人们的生活水平不断提高，我相信许多人已经深刻认识到合同的重要性。合同在某种情况下可以成为双方利益关系的标准制定和发布的工具。你能够书写一份完整的合同吗？我期待这些故事能够给你的生活带来启发。

旅客运输服务合同 篇1

旅客运输服务合同

一、合同双方及签约时间

甲方：旅客

乙方：运输服务公司

签约时间：年 月 日

二、合同内容

1. 运输时间和路线：乙方将负责甲方在合同期间内的运输服务。乙方将运输服务的时间和路线告知甲方，甲方应当按照时间和路线到达指定地点。

2. 运输服务内容：乙方应当按照甲方的要求提供必要的安全措施，保障甲方的人身财产安全。乙方应当为甲方提供车辆设备的检测、维修和保养服务，保证车辆设备的安全、舒适、卫生和良好工作状态。

3. 运输票价：双方协商一致后确定甲方需要支付的运输票价，并在合同中约定。如因乙方原因，甲方未能按合同规定完成运输服务，则甲方应当按照约定的票价向乙方支付必要的费用。

4. 运输服务规定：乙方应当按照国家有关法律、法规和行业标准，保障甲方的运输安全，提供高水平的服务。甲方也应当尊重乙方的工作安排，并按照要求提供必要的信息，如姓名、身份证号和联系方式等。

5. 合同变更和解除：双方如因不可抗力或其他因素需要变更或解除合同的，应当提前协商一致，并按照合同规定执行。如因甲方原因，导致合同变更或解除，甲方应当向乙方承担相应的违约责任。

6. 合同争议解决：双方如因合同内容或执行产生争议的，应当协商解决。如协商不成，则应当向当地有关部门申请仲裁或提起诉讼。

三、合同生效及其他规定

1. 合同自双方签字或盖章后生效，形成合法有效文件。

2. 本合同分为甲方联和乙方联，各双方各执一份，具有同等法律效力。

3. 本合同未约定的事项，可根据双方协商一致后，予以补充或解释。

4. 合同未尽事宜，参照有关法律、法规或行业标准执行。

四、合同违约责任及约定

1. 乙方违反合同规定，致使甲方损失的，应当承担相应的赔偿责任。

2. 甲方违反合同规定，致使乙方损失的，应当承担相应的违约责任。

3. 合同约定必要的违约金及其他相关费用，双方应严格按照约定履行。

4. 如发生合同争议，甲方和乙方可以协商解决，若协商不成则提交仲裁机构或诉讼解决。

五、合同解除及终止

1. 本合同自签署之日起生效，至约定的服务期届满后自行终止。

2. 合同履行期间，如要变更或解除，应事先经双方协商一致，并按照约定流程和程序执行。

3. 如一方未能按约定履行，造成对方的损失时，应承担相应的违约责任，并赔偿损失。

六、合同附则

1. 本合同自甲方签字（盖章）后生效。

2. 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

3. 本合同未尽事项，按照有关法律法规办理。

4. 本合同争议，双方友好协商解决。协商不成，提交有关仲裁机构或人民法院解决。

七、合同签署

甲方：

签字： 盖章：

乙方：

签字： 盖章：

旅客运输服务合同 篇2

旅客运输服务合同

一、合同内容

本合同是运营者和旅客之间就旅客运输服务达成的协议，旅客必须遵守本合同的规定。合同内容包括以下条款：

1.旅客信息：旅客应当提供身份证明文件或护照等证件，并确保提供的信息和证件真实有效。

2.旅行日期和时间：旅客需要确定起点和终点的具体旅行日期和时间，并在此基础上进行行程安排。

3.运输服务标准：运营者将提供符合国家法律法规和服务标准的旅客运输服务。

4.运输方式和车型：运营者将在合理范围内提供符合旅客需求和行程安排的运输方式和车型。

5.服务费用：运程费用将在合同签订之后根据实际行程和车型自行计算确定。

6.服务内容：运营者将提供按照服务标准和服务要求所规定的旅客服务，并确保按照约定时间完成服务。

7.违约及退款：在特定条件下，如旅客提前解除合同，或运营者无法按照约定提供服务，应根据实际情况达成相关的违约及退款协议。

8.争议协调：在协商无法解决争议的情况下，应根据法律规定进行争议协调和仲裁。

二、旅客运输服务合同的要点

旅客运输服务合同关系到旅客的财产和人身安全，是旅客运输服务的重要约定。因此，旅客在签订合同前应仔细阅读合同内容，理解并遵守相关条款。

1.旅客的身份证明文件必须真实有效，若因旅客自身原因在旅行中给运营者带来损失，旅客应承担相应的责任。

2.旅行日期和时间应当提前确定、安排，旅客需按时到达集合点，如因旅客迟到或缺席给运营者带来损失，旅客应承担相应的责任。

3.运输服务标准是保障旅客人身财产安全的基础，旅客需仔细阅读并遵守合同中约定的服务标准，并保持合理的沟通和配合。

4.运输方式和车型应当符合旅客需求和行程安排，旅客应在合理范围内提出合理的要求。

5.服务费用应当合理，应根据实际行程和车型进行计算。

6.服务内容应当符合旅客需求和行程安排，并确保按照约定时间完成服务。

7.违约及退款是合同发生争议时，必须采取的解决措施，在协商无法解决争议的情况下应根据法律规定进行争议协调和仲裁。

三、旅客应遵守的要求

旅客在参与旅客运输服务之前，应仔细阅读并遵守以下要求：

1.旅客应当提供真实有效的身份证明文件或护照等证件，如发现身份证明文件伪造或者虚假，运营者有权拒绝提供服务并保留相应的法律权利。

2.旅客应当按照规定的时间和地点到达集合点，如迟到、缺席或无法按照约定的时间完成行程，应当及时与运营者进行联系。

3.旅客应当遵守运输标准，在行程中注意人身和财产安全，如因违反运输标准导致人身或财产受到损失，旅客应承担相应的责任。

4.旅客应当注意保护运输设备和车辆，如因旅客的过失或疏忽导致运输设备和车辆损坏，旅客应承担相应的责任。

5.旅客应当及时支付服务费用，并按照合同约定的方式进行退款申请。

4.结语

旅客运输服务合同是保障旅客安全、合法权益的重要约定，旅客应当仔细阅读并遵守合同内容。在旅程中，旅客应当充分配合运营者提供的服务，遵守交通、旅游、安全、保险、责任等相关法规，共同创造舒适、安全、愉快的旅行体验。

旅客运输服务合同 篇3

旅客运输服务合同

一、总则

1.1 本合同是旅客与运输公司之间的合法合同，双方在自愿平等的基础上签订，用于规定旅客乘坐运输公司（以下简称承运人）提供的交通工具（以下简称车辆）进行旅行的相关内容，以及双方的权利和义务。

1.2 旅客在签署本合同时，应当了解和理解本合同的所有条款及其含义，不得以不知道或不理解为由追究相关责任。

二、定义和解释

2.1 “旅客”指购买车票或其它凭证并乘坐车辆进行旅行的自然人或法人组织。

2.2 “承运人”指经过政府有关部门批准并具有合法运输资格的运输公司或其它组织，为旅客提供交通运输服务。

2.3 “车辆”指承运人用于进行交通运输的车辆。

2.4 “起点”和“终点”分别指旅客乘坐车辆出发和到达的地点。

2.5 “路线”指车辆在运输过程中所经过的道路、线路及其相关设施设备。

2.6 “车票”指购买车辆运输服务的凭证。

三、运输条件

3.1 承运人应当按照国家有关法律法规和规章制度的要求进行运输，拥有合法的运输资格和必要的运输条件。承运人应当确保车辆的安全性能符合国家标准，并按照规定进行车辆维修、保养及检测，确保车辆处于良好的运行状态。

3.2 承运人应当在车辆上配备必要的设施设备和服务人员，保证旅客在车上安全、舒适地进行旅行。服务人员应当具有必要的职业素养和服务技能，能够为旅客提供优质的服务。

3.3 承运人应当按照票面上所示的出发时间和路线进行运输服务。如因不可抗力等原因导致运输延误、停运或取消，承运人应当及时通知旅客，并根据情况采取相应的补救措施。承运人应当对因自身原因导致的迟到、延误或误点等问题，承担相应的赔偿责任。

四、旅客事项

4.1 旅客在购买车票或凭证时，应当认真核对票面上的车次、日期、起点、终点等信息，确保准确无误。

4.2 旅客在安检、验票等环节应当配合服务人员进行操作，遵守车辆上的各项规定和要求，确保运输秩序和安全。

4.3 旅客不得在车上吸烟、饮酒、大声喧哗、乱扔垃圾等行为，不得占用或者破坏车内设施设备。

4.4 旅客不得在车上擅自下车、改变路线、挂靠同车或同行人员等行为，需要下车、改变路线等需要提前告知服务人员并取得许可。

五、权利和义务

5.1 承运人的权利和义务

5.1.1 承运人应当按照国家要求和行业标准提供交通运输服务，确保车辆的安全和服务的质量。

5.1.2 承运人应当按照车票上所示的时刻表和路线，在约定时间和地点安排车辆启运，并按照约定路线和站点进行运输服务。

5.1.3 承运人应当根据情况向旅客提供必要的食品、水、住宿和医疗救助等服务，保障旅客的基本权益。

5.1.4 承运人应当按照约定的规定和违约责任承担相关的经济赔偿责任。

5.2 旅客的权利和义务

5.2.1 旅客有权按照车票上的约定时间和路线乘坐车辆，享受正常的运输服务和优质的服务体验。

5.2.2 旅客应当妥善保管车票或其它凭证，认真核对车票上所示的信息，确保乘车安全和顺利。

5.2.3 旅客应当配合承运人的工作，根据服务人员的要求进行安检、验票等手续操作，确保车辆运输秩序和安全。

5.2.4 旅客应当遵守车辆上的各项规定要求，不得损害车辆和服务人员的利益，不得妨碍运输服务的正常进行。

六、违约和赔偿

6.1 承运人违反本合同约定的，应当承担相应的经济赔偿责任。具体赔偿标准和范围，以国家有关法律法规和行业规定为准。

6.2 旅客违反本合同约定的，应当承担相应的法律责任，同时应当赔偿承运人因此而遭受的经济损失。

七、争议解决

7.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，可向有关部门申请调解或者向法院提起诉讼。

八、附则

8.1 本合同自签署之日起生效，具有法律效力。本合同未尽事宜，双方可协商签订补充协议。补充协议应当与本合同具有同等的法律效力。

8.2 本合同一式两份，承运人和旅客各保留一份。本合同正本和补充协议应加盖公章、签字按指印生效。

旅客运输服务合同 篇4

旅客运输服务合同

一、合同的目的和范围

本合同是由乘客与运输公司或运营单元签定，旨在对双方之间的旅客运输服务进行规范和约束。本合同适用于飞机、火车、汽车、轮船、地铁、出租车等各种旅客运输方式，并适用于国内及国际运输服务。

二、参与方

本合同的参与方为乘客和运输公司或运营单元，乘客必须为合法持有有效证件的个人或组织机构，运输公司或运营单元必须依法取得运输服务经营许可证。

三、服务内容

1. 运输服务：运输公司或运营单元将为乘客提供相关的运输服务，包括但不限于航班、列车、汽车、轮船的时间、线路和票价的信息咨询、购票、办理登机、乘车手续等服务。

2. 管理服务：运输公司或运营单元将为乘客提供相关的管理服务，包括但不限于行李托运、行李寄存、检票、安检、乘务员服务等服务。

3. 旅游服务：运输公司或运营单元将为乘客提供相关的旅游服务，包括但不限于旅游线路的推荐、接送服务、导游服务等服务。

四、合同的条款

1. 订票

乘客应在运输公司或运营单元的售票网点或官网上完成购票，并按规定办理换票、退票等手续。乘客应按照运输公司或运营单元的规定，正确提供乘车信息，不得违反国家法律法规或社会公德。

2. 乘车

乘客应遵守运输公司或运营单元的各项规定，按时到站登车，按座位号就座，不得超载、逃票、私自改座。乘客不得携带易燃、易爆、有毒、有害、违禁等物品上车，不得进行危险品交易。乘客需服从运输公司或运营单元的安全管理，不得妨碍安全温馨的运输秩序。

3. 服务标准

运输公司或运营单元应提供高质量、高标准、高效率的服务，在服务质量、服务态度、乘车环境、安全保障等方面达到一定标准。乘客有权利享受运输公司或运营单元所提供的服务，如遇到服务质量问题，乘客可以向运输公司或运营单元投诉、举报。

4. 保险责任

运输公司或运营单元应对乘客提供的信息严格保密，不得泄露乘客个人信息。运输公司或运营单元应建立健全的安全保障体系，将乘客的人身安全和财产安全放在首位，发生意外事故时，应履行相应的赔偿责任。

五、其他条款

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为乘车之日。

2. 本合同如有未尽事项，按照国家相关法律法规以及运输公司或运营单元的规定执行。

3. 若乘客未开具发票，则视为放弃保险责任。

4. 本合同一式两份，乘客和运输公司或运营单元各执一份，具有同等效力。

六、争议解决

1. 双方因本合同的实施发生争议，应协商解决方案。

2. 若协商不成，任何一方均有权向当地仲裁部门进行仲裁，也可以向当地有管辖权的人民法院提出诉讼。

七、合同终止

1. 本合同在如下情况下终止：

（1）乘客提前通知运输公司或运营单元取消订票；

（2）乘客违反本合同规定，被运输公司或运营单元取消乘车资格；

（3）乘客已完成乘车。

2. 同时，一方如违反本合同规定，给另一方造成经济和信誉损失的，应承担相应的经济赔偿责任。

八、罚则

运输公司或运营单元在合同执行过程中，如发现乘客有以下违规行为，可视情节轻重给予罚款、扣车等不同程度的处罚：

（1）逾期不付款；

（2）超载、逃票、私自改座等违反运输规定的行为；

（3）携带易燃、易爆、有毒、有害、违禁等物品上车，进行危险品交易等违反安全规定的行为；

（4）损坏运输公司或运营单元的车辆、设备或其他财物的行为。

以上规则和罚则是旅客运输服务合同中的重要内容，乘客和运输公司或运营单元在签订合同时应认真了解和遵守。通过本合同的签订，双方得以建立合法合理的约束和管理机制，保障旅客与运输单位之间的正常合作。

旅客运输服务合同 篇5

旅客运输服务合同

一、前言

在现代社会，人们的出行方式越来越多元化，但旅游仍然是其中的重要方面。旅游不仅可以带给人们快乐和放松，还能丰富人们的视野和知识，成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，由于旅游的特殊性质，旅游服务商与旅游者之间的矛盾和纠纷也时有所发生。因此，为了保障旅游服务商和旅游者的权益，旅游行业出现了旅客运输服务合同这一重要的法律文件。

二、概述旅客运输服务合同

旅客运输服务合同是指旅游服务商与旅游者签订的一项协议，旨在明确双方权利义务、服务内容、价格等具体事项。旅客运输服务合同具有以下几个特点：

1.约定服务内容和价格

旅客运输服务合同必须明确约定旅游服务商提供的服务内容和价格，防止出现服务不清不明或价格不透明的情况。同时，在约定价格时，应当包括旅游行程中可能出现的其他费用，如门票、餐费、导游小费等。

2.规定双方权利义务

旅客运输服务合同还需明确规定双方在合同履行过程中的权利和义务，如旅游服务商应当保证提供优质的服务，旅游者应当按时支付费用、遵守行程安排等。

3.约定退改、赔偿等事项

旅客运输服务合同还应明确约定退改、赔偿等事项，在出现不可抗力或双方协商一致的情况下，双方应当遵循合同约定进行退改签、赔偿等处理。

三、旅客运输服务合同的内容

旅客运输服务合同的内容应当细致、明确，以下是旅客运输服务合同中必须包含的具体内容：

1.行程安排

旅客运输服务合同应当明确约定行程安排，包括出行日期、交通工具、旅游景点、住宿等。在约定行程安排时，要考虑旅游者的实际需求和身体素质，尽可能满足旅游者的需求，提高旅游体验感。

2.费用明细

旅客运输服务合同应当明确约定费用明细，包括服务费、住宿费、门票费、餐费、导游服务费等。在约定费用明细时，要遵循公平、合理的原则，保证价格透明、不虚高。

3.进出境手续

如果旅行国家或地区需要办理签证、出入境手续等，旅客运输服务合同还应当明确约定相关事项，以避免因未预先准备好证件而影响旅游行程。

4.保险事项

为了保障旅游者在旅游过程中的安全，旅客运输服务合同还应当明确约定保险事项，如旅游意外险等。在购买保险时，要考虑旅游行程的具体情况和旅游者的身体素质，以保证合理的投保方案。

四、问题与解决

旅客运输服务合同的签订过程中，容易出现一些问题和纠纷，如何解决这些问题是非常重要的。以下是一些常见问题和解决方法：

1.服务内容不清不明

如果旅游服务商在旅客运输服务合同中约定的服务内容不清不明，旅游者可以要求旅游服务商进行补充说明和明确约定，确保其权益不受损害。

2.价格不公平

如果旅客运输服务合同中约定的价格不公平，旅游者可以提出异议，要求重新商定价格或寻找其他旅游服务商。

3.旅游行程发生变化

如果旅游行程发生不可预测的变化，如天气、政策等原因导致行程被迫取消或调整，双方应当通过合法手段如协商、调解等解决。

4.发生纠纷

如果旅游服务商和旅游者之间发生纠纷，双方可以通过法律途径如起诉、仲裁等方式进行解决。

五、总结

旅客运输服务合同是一份非常重要的法律文件，可以保障旅游服务商和旅游者的权益。在约定旅客运输服务合同时，双方应当遵循公平、合理的原则，明确约定具体事项，从而确保旅游行程的顺利进行。同时，如果发生纠纷，双方应当秉持诚实守信、和谐合作的态度，通过合法手段进行解决。

旅客运输服务合同 篇6

旅客运输服务合同

导言：

旅客运输服务合同是旅游服务行业中的基本合同形式之一，旨在规范旅游服务商与旅客之间的权利义务关系，保障旅客权益，促进旅游业的发展。本文将就旅客运输服务合同进行详细介绍，包括合同的定义、合同的主要内容、合同的履行要求、违约责任及争议解决等方面的内容，为读者提供全面的了解。

一、合同的定义

旅客运输服务合同是指旅游服务商与旅客之间，约定旅客从出发地到目的地的运输方式、时间、车型等具体内容的协议。旅客运输服务合同是旅游服务行业中的基本合同形式之一，是旅游服务商与旅客之间的权利义务关系的法律依据。

二、合同的主要内容

1、服务内容

旅客运输服务合同中，应明确约定服务内容，即旅客所购买的运输服务的种类、起止地点、途径地点、座位安排等具体内容，确保旅客运输服务的质量和安全。

2、服务标准

旅客运输服务合同中，应明确约定服务标准，即旅客运输服务商应当具备的标准，包括车辆的车况、驾驶员的资质、服务态度等方面的标准，确保旅客享受到优质的服务。

3、服务费用

旅客运输服务合同中，应明确约定服务费用，包括运输服务的单价、总价、支付方式等内容，确保旅客知晓具体的消费金额，并保障旅客的合法权益。

4、服务保障

旅客运输服务合同中，应明确约定服务保障，即旅客运输服务商应对旅客在运输过程中可能出现的问题进行相应的补偿或赔偿，确保旅客的合法权益。

三、合同的履行要求

1、合同的履行应当遵守法律法规和合同约定，确保旅客权益得到保障。

2、旅客运输服务商应当保证服务内容的真实和有效性，确保旅客享受到优质的服务。

3、旅客运输服务商应当保持车辆及其设备的良好状态，确保旅客经过安全、舒适的旅途。

4、旅客运输服务商应当为旅客提供贴心的服务，确保旅客的旅游体验。

四、违约责任

1、旅客运输服务商未履行合同的，应当承担相应的违约责任，包括违约金、赔偿损失等。

2、如旅客因旅游服务商的过错而受到损失的，旅游服务商应当承担相应的赔偿责任。

五、争议解决

1、合同履行中的纠纷，应当在双方协商的前提下解决。

2、协商未能解决的，旅客可以向当地相关行政机构或仲裁机构投诉或申请仲裁，解决争议。

结语：

旅客运输服务合同是旅游行业中最基础的合同形式之一，其含义和要求十分重要。希望本文能够为读者提供全面的了解，使其在旅游服务中保障自己的合法权益，同时也能够为旅游服务商提供参考与指导，提高旅客满意度，推进旅游行业的发展。

旅客运输服务合同 篇7

旅客运输服务合同

一、合同目的

为明确旅客与运输服务公司之间的权利义务关系，保障双方合法权益，规范旅客运输服务行为，制定本合同。

二、合同双方

受托人：运输服务公司（以下简称服务公司）

委托人：旅客（以下简称乘客）

三、旅客权利与义务

1. 乘客有权收到服务公司提供的安全、优质的旅客运输服务，并享有法律法规规定的其他权利。

2. 乘客应按照规定的时间和地点乘坐所选定的车次，按照规定的路线和行车规定乘车。

3. 乘客应保持车票或电子车票、身份证件、行李票等有效证件和凭证，共同维护良好的旅行秩序和运营环境。

4. 乘客不得携带易燃、易爆、剧毒等危险品或其他违禁品。

5. 乘客在车内不得随意扔烟蒂、垃圾、污物等，共同维护车内卫生环境，保持车厢整洁。

6. 乘客不得在车内大声喧哗、酗酒闹事、危及自身及他人安全，不得妨碍其他乘客休息和工作。

7. 乘车过程中，乘客应遵守法律法规和车内公告规定，服从服务公司为了乘客和车辆安全而作出的指示。

四、服务公司权利与义务

1. 服务公司有权收取乘客购买车票的费用，向乘客提供足够数量和质量的安全、优质的运输服务。

2. 服务公司应依法妥善保管乘客的行李，确保行李安全以及交到乘客手中的贵重物品、现金等财物，防止遗失、损毁和盗窃等。

3. 若因服务公司原因造成乘客人身伤害或财产损失，服务公司应承担相应的赔偿责任。

4. 服务公司应加强乘车安全管理，确保车辆及驾驶员的安全，最大程度地保障乘客安全。

5. 服务公司应提供良好的客运环境，保障乘客乘车的舒适性和便利性。

6. 服务公司应按照合同约定的车次、时间、地点等要求，按照规定的标准提供乘客运输服务。

五、合同违约和争议解决

1. 任何一方违反本合同的规定，应承担相应责任，相应法律法规及本合同约定的除外责任与限制。

2. 双方如因本合同内容产生争议，应协商解决。因协商不能解决，由当地仲裁机构或法院解决。

3. 在本合同生效期间，如遇战争、自然灾害或其他不可抗力因素造成合同无法继续履行，合同双方应及时取消合同，双方不承担违约责任。

六、合同生效

本合同自乘客购票、取票和乘车时生效。合同文本一式两份，由委托人和受托人各执一份，具有同等法律效力。

七、其他

1. 本合同所称的“车票”包括纸质车票和电子车票。

2. 本合同所载的未尽事宜，双方可根据实际情况协商解决，形成书面协议后，加以执行。

合同双方共同确认，已经仔细阅读本合同的全部内容，了解并同意合同中涉及的条款，自愿签订本合同，并自觉遵守合同内容。

委托人（乘客）： __________________（签名） 服务公司： __________________（签名）

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日