年终维稳工作总结

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年终维稳工作总结【篇1】

今年以来，我信访办认真贯彻落实各级关于做好信访工作的重要精神，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断完善信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序。

1月份至今，我信访办共接待群众来电来访xx件（人）次，其中，接待人访xx人次，接待电访xx人次，处理网上信访案件xx件，回访案件xx件，处理国家交办案件xx件，省交办案件xx件，结案率均为100%。我局信访案件截止到目前及时受理率、按期答复率、群众满意率均为100%。现就今年以来我局信访工作开展情况汇报如下：

一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作

今年以来，我信访办积极开展矛盾纠纷排查化解工作，按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，以排查解决因企业改制、工龄接续、养老保险续交等引发的信访问题。每季度集中进行一次全方位、拉网式排查，及时摸排掌握了一些可能引发上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题，做到了未访先知、接访有备。

二、健全完善信访工作制度，建立信访工作长效运行机制

一是完善信访综合协调机制。

我局工作涉及面广，政策性强，社会保险、工伤待遇、劳动纠纷、劳动就业等引发的信访案件日趋增多，我局进一步完善信访综合协调机制，坚持“分工不分家”的全局集体观，信访办和相关业务科室联合接访，根据信访案件的具体涉及内容，归口办理，坚持引导群众通过不同法定途径处理信访问题，力争在最短时间内化解问题。

二是完善信访柔性调处机制。

在日常信访接待中坚持以柔性调处为主的原则，将信访处理关口前移，加强与区信访局、乡镇街道及其他单位的沟通协调，及时干预、合理疏导，建立良好的信访工作机制，确保矛盾快速化解。

三是做好信访案件回访工作。

认真做好“回头看”工作，对已办结的案件进行定期回访，防止矛盾反复、上访反弹；对正在办理中的信访事项，及时告知办理进展情况，防止矛盾激化，发生越级上访。同时，在案件办理过程中，始终坚持把信访群众当家人，把信访群众反映问题当家事，始终做到诉求合理的解决到位、诉求无理的解释到位，以实际行动解民忧、暖民心，这样也提高了信访案件的满意率。

四是完善主动约访工作制度。

我局信访办逐步完善主动约访工作制度，化被动为主动，主动约见上访群众，听取诉求和意见建议，从源头上减少重访、越级访的发生。

三、规范细化信访日常工作

一是坚持每天登陆省网。

对于每个分发下来的案子（包括退回或是存件），都打印出来保存归档，并标记联系时间，信访人具体诉求，案件的处理期限、处理流程环节的具体日期及最后处理结果，防止逾期超期现象的发生。

二是规范信访收文送文工作。

信访办日常收文需登记收文时间，收文文号，收文内容，来文单位，经局长阅示，按批示处理，并标注需完成的工作及完成情况，确保每一个文件都能落实到位，防止遗漏情况的发生。每一次送文都标注送文时间，送文内容，收文单位，并让实际收文人签字。

三是完善信访办理制度。

每个信访案件都严格按照“信访办填写信访事项办理表，上报局长—局长审定分发—根据批示，分管局长二次分发—主办科室包案处理”的流程，层层把关，确保信访案件办理质量与效率。

今后，将从以下三个方面创新扎实开展信访工作：

一、先听后说，“软硬”并重，换位思考

日常信访接待工作，要先解决情绪，再解决问题，先听群众诉说，再给群众解说，既要“口软”，又要“话硬”。“口软”强调的是工作态度，要对上访人动之以情、晓之以理，用真诚贴切的言辞，拉进距离。“话硬”侧重的是能力操守，要把原则摆出来，涉及原则底线的，必须要亮明态度，摆明观点。真正做到将心比心、换位思考，始终把群众的事当成自己的事，政策讲清、道理讲透，既给群众一个明白，又给群众一个满意。

二、规范信访程序，创新信访法治工作模式

严格按照《信访条例》及省厅信访工作要求，进一步规范信访程序。加强初信、初访的办理，及时受理，认真办理，及时结案。受理信访案件后，及时与业务承办科室沟通协调，在规定时限内出具处理意见。实行局内一站式接待、一条龙办理、一揽子解决，力求把信访事项解决在初始，化解在基层，并逐步形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的信访法治工作模式。

三、分类处理信访请求

一是推行诉讼分离。对涉法涉诉信访事项引导信访人向法院等有关机关提出。

二是清理职责界限。对不属于我局职责范围的信访事项引导其向有管辖权的机关反映。

三是分类处理群众诉求。对属于我局职责范围的群众诉求，引导群众通过不同法定途径处理。对反映具体行政行为侵犯其合法权益的诉求，引导其通过行政复议或行政诉讼途径处理；对劳动者与用人单位发生劳动争议的事项，引导其通过调解仲裁途径处理：对反映机关、事业单位做出的人事处理决定不服的事项，引导其通过申诉途径处理；对反映用人单位侵害劳动者合法权益的，引导其通过劳动保障监察途径处理。

年终维稳工作总结【篇2】

今年以来，我区认真贯彻落实中央和省、市政法工作会议精神，按照区委、区政府提出的“稳定压倒一切”和“打造平安前进”的目标要求，以落实领导责任制为龙头，大力推进维稳防范体系建设，紧紧抓住严打整治、加大对各类矛盾纠纷排查调处、积极探索和建立维稳工作的长效机制，赢得了工作的主动权，继续保持了我区社会治安秩序和社会政治的持续稳定。

一、加强领导、健全维稳组织网络

区委、区政府始终把矛盾纠纷排查调处工作当作维护稳定的关键性措施来抓。一是进一步健全了党委、政府统一领导，维稳、信访组织协调，街道、社区各负其责的工作机制，把经常性排查、集中排查和专项排查结合起来，基本上做到了对各种可能影响稳定的问题早发现、早控制和早解决。二是及时成立了基层矛盾纠纷调解中心及领导机构。主任由区委常委、政法委书记闫向军担任，副主任由区委政法委副书刘鹏林担任，成员由政法、信访、司法、公安、检察、法院、民政、经委、劳动等有关部门负责同志组成。三是在5个街、41个社区都成立了相应的基层矛盾纠纷调解中心（室），区上统一制作了基层矛盾纠纷调解中心（室）的牌子和制度、职责，配备了专兼职工作人员和维稳调解员。目前，全区5个街道，41个社区共有维稳信息联络员265名，初步形成了“纵向到底，横向到边，上下贯通，层层负责”的“大调解、大联动、大稳定”的工作格局。同时，我们通过建立健全矛盾纠纷排查调处工作通报会议制度、报告制度、重大问题督查督办等制度，认真落实市上“五排查”制度，强化责任追究和督促检查，使这项工作逐步走上了制度化、规范化轨道。

认真开展基层排查调处矛盾纠纷活动、全力化解各种不稳定因素

我们结合“两排查”活动，加大了基层矛盾纠纷排查工作力度，区委、区政府主要领导高度重视，并就我区开展此项活动进行周密安排部署。在工作中区综治办与各街道、村、社区调解中心、调解室紧密联系，密切配合，通过上门入户，走访群众，接待来访，召开座谈会，调查会，分析会等办法，对各种矛盾进行排查和梳理。对排查出来的问题，统一造册登记，建立工作台帐，按照方案的附表及时上报。并对排查出的各类矛盾纠纷进行梳理分解，通过人民调解、司法调节、基层矛盾纠纷调解中心（调解室）等多种有效调节方式方法，争取使绝大多数矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，确保我区社会、政治、经济健康稳定协调发展。

三、强化矛盾纠纷排查调处机制建设，认真解决热点、难点问题

区委、区政府加强信访工作，将区机关当年提拔的副科级干部按照每两人一个月时间的安排，下派到区信访办挂职锻炼，在实践中检验干部，增强干部处理复杂问题的能力。建立了信访电话，制定区首长接待日制度、挂职干部考察制度和专项推进制度，使干部群众的意见、建议及时传递到区委主要领导手中。我们充分发挥各有关部门的职能作用，坚持“及时排查，预防为主”的原则，切实加大矛盾纠纷排查调处工作的力度，加大解决热难点问题的力度，努力使各类矛盾纠纷发现在萌芽期间，化解在发生之前。区综治委制定了具体工作方案，由区综治办、区依法治理办、前进公安分局和各街道办事处具体负责，加强了对驻区单位排查调处工作的力度，继续坚持综治工作季报制度，重大事件随出随报和平时工作每季专报，将矛盾纠纷的排查调处纳入到列管单位综合治理工作目标考核内容，纳入到“一票否决”的重要内容，落实在各单位的保卫部门头上，使维稳工作在基层有了稳定的抓手；区依法治区办、前进公安分局和街道办事处加强矛盾纠纷的排查和信息掌握调处的力度，实行领导负责制，落实专人专抓此项工作，为各类矛盾纠纷的及时发现和处理提供有力的保障。今年上半年，我们根据市稳定办的部署，组织开展了矛盾纠纷排查调处百日会战，并对农村稳定情况进行了调查。共组织排查三次，排查出的问题绝大多数属于邻里、家庭、婚姻纠纷，全部进行了妥善的调处。

年终维稳工作总结【篇3】

半年来，xx乡党委、政府在上级党委、政府的正确领导下，在县信访局的业务指导下，务实苦干，扎实工作，确保了全乡社会大局的稳定，为全乡经济和社会事业的全面健康发展，创造了和谐稳定的环境，现将半年的工作情况简单汇报：

（一）领导重视，舍得投入

我乡新xx届领导班子对信访稳定工作非常重视，成立了以党委书记为组长的信访工作领导组，有分管领导，有专职工作人员，有基层信访工作网络，有制度、抓落实，在财力投入上，我乡在财政十分困难的情况下，对信访工作投入，从不吝啬，舍得投入，为开展工作，奠定了坚实的基础。

（二）坚持了信访日日接待，方便群众到乡里办事、咨询、反映问题

以前有群众反映说，到乡里办事儿，总是门难进，脸难看，事难办，针对这一情况，我乡非常重视，坚持日日接待制度，凡到乡里的人员我们总是先问他有啥事儿，找谁呢？如果是找人，我们帮助他找，领到所找人的办人公室，如果是咨询问题，我们知道的，立即答复，不知道的领到分管领导、部门负责人的办公室，由他们负责解释；如果是反映问题，我们就叫到信访接待室，坐下来，认真听、记，然后根据所反映问题的性质和种类，分别予以解释和处理，该立案的，报请领导审批，责成有关人员限期处理。通过半年来的努力工作，使群众对政府的看法有了很大的改观，真正转变了政府职能，密切了党群、干群关系。

（三）定期排查全乡存在的矛盾和不安定因素，使许多问题消灭在萌芽状态。

每月的25日定为信访例会日，对所存在的问题，进行分类梳理，分析问题的症结，有针对性的开展工作，实践证明，我们的工作是正确的、有效的，成绩是显著的。

对于其他矛盾和问题，我们也是科学分析、正确处理，把许多问题消灭在萌芽状态，大点的问题也处于掌控之中，做到了人动我知。

（四）依法规范了信访秩序，坚决打击无理上访、缠访、闹访、非正常上访。

今年，我们在畅通信访渠道的基础上，依法规范了信访秩序，严格按照国务院信访条例、治安处罚法和市公检法法司联合文件（汴公

年终维稳工作总结【篇4】

__年是我镇落实市灾后恢复重建三年任务两年基本完成的决胜之年。一年来，在市委、市政府、市政法委的领导下，在市级有关部门的具体指导下，我镇牢固树立稳定压倒一切意识，认真贯彻上级文件精神，提高认识，加强领导，落实责任，采取措施，积极化解不稳定因素，妥善处置群体性事件，为__社会经济发展营造了良好的社会环境。现将__年维稳工作总结如下：

一、领导重视，机构健全

镇党委、政府高度重视，把维护社会稳定工作纳入党委、政府年度工作目标，与灾后重建、经济社会发展工作同安排、同部署、同考核、同奖惩，并进一步健全完善了__镇维护工作领导小组。

二、强化工作措施，责任落实，

1、领导机构落实。维稳工作的关键在于领导，在于责任落实，为此，我镇在维稳工作中强化维稳工作一把手责任制，镇党委书记、镇长是全镇维稳工作责任人，分管领导是直接责任人，镇党政班子成员对所联系村(社区)维稳工作负领导责任;各村(社区)书记、主任是本村(社区)维稳工作负责人;各村(社区)的小组长负责各组(社)的维稳工作。这样，通过一级抓一级，层层抓落实，形成了维稳工作人人抓的领导机制。

2、队伍人员落实。安排专人负责每月一次的不稳定因素排查和情况收集、汇总、上报及日常的信访接待。同时，要求全镇机关干部配合各村(社区)搞好维稳工作。镇上还成立了一支26人的公益性岗位治安义务巡护队。这些队伍是我镇做好维稳工作的重要力量。

3、基层网络落实。全镇健全完善了维稳工作信息员队伍，镇机关干部、村组干部经常走村窜户，熟悉掌握本村(社区)情况，一有苗头性问题就及时上报。镇维稳办根据村(社区)上报的信息，进行分类汇总，做出预案，落实化解责任人。

4、工作责任落实。明确责任，积极推行维稳工作年终考核制度及责任追究制。我镇将)维稳工作列入镇、村干部年终业绩考核的一项重要内容。年初，镇党委、政府与各村(社区)委、企事业单位签订了维稳目标责任书，将维稳工作责任落实。

5、工作经费落实。必需的经费投入是开展维稳工作的保证，镇党委、政府拨出专项经费保障维稳综治工作的正常开展。

年终维稳工作总结【篇5】

20xx年，我局认真按照上级文件精神，扎实开展信访维稳工作，做好信访日常工作，并针对本年度出现的重点情景，如奥运安保工作、很多民工回流导致城市管理难度加大等进行有针对性的开展工作，使今年的工作取得了较好的成绩，现就今年开展信访维稳工作情景总结如下：

一、深化认识，统一思想，构成合力

以三个代表重要思想和科学发展观为指导，认真学习和贯彻党的xx大精神，坚持整防结合，预访为主的工作方针，进取构建信访稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念，完善工作机制，畅通信访渠道，全力维护社会稳定，为构建和谐礼貌的丰都做出新的贡献。信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道，是党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带。我局强化宣传，深化认识，不定期层层召开会议传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定，促使干部职工充分认识做好信访工作的重要性。全体干部职考试大，收集整理工一致认为，加强信访工作，是实践三个代表重要思想、化解人民内部矛盾、理顺群众情绪、密切党和人民群众的联系、巩固党的执政地位的需要，是维护社会稳定、确保改革与发展顺利进行的需要。市政系统上下构成一种各负其责，各司其职，密切配合，齐抓共管的良好局面，并将信访维稳工作纳入各部门、各下属单位年度综合目标管理考核的一个重要指标。

二、加强领导，成立班子，分工协作

为确保信访维稳工作顺利开展，我局成立了以局长李绍平同志为组长，副局长甘黎凡和纪检组长彭正伟为副组长，李源泉、兰正明、侯华祥、杨劲松、陈南君、李晓萍为成员的信访工作领导小组，日常信访工作由办公室李源泉同志具体负责，所需办公经费由财务室给予保障。领导小组在坚持实行首问职责制的同时，坚决做到将信访反映的矛盾如实记录、给予耐心解释，做到有据可查，尽可能地将矛盾化解在萌芽状态。对于情景复杂的信访问题按程序逐级上报，采取措施进取应对，有序解决，千方百计将群众信访问题解决在基层和本部门。

三、强化措施，调查摸底，找准根源

对于各种信访问题，我们主要采取了以说服教育为主，其他措施相结合的办法予以解决。具体做法是：

一是切合实际，做到公平公正。要求工作人员认真听取信访对象意见，能够做到秉公办事，力求做到公平公正，防止因办事不公、态度生硬引发纠纷和上访问题发生。

二是加强学习，熟悉业务。市政工作政策性强，为使每个干部职工都能掌握市政政策法规，利用职工会议，强化市政政策法规学习，要求每个干部职工都能较好的掌握市政各项政策，防止认识上的偏差引发不必要的矛盾。

三是深入基层，找准信访根源。组织干部职工进取主动地深入基层，体察民情，掌握第一手资料。我们主动接近他们，了解情景，及时为其送去党和政府的优惠政策，带给他们温暖，从源头上减少信访问题发生。

四是加强职责，预防为主。制定完善团体上访及非正常上访等处置预案，异常是奥运期间由李局长亲自负责群众来信来访工作，确保了奥运期间社会和谐稳定。

五是畅通信息，排处纠纷。以多种形式拓宽信访网络流转渠道，确保信访考，试大收集整理网络正常运行。以网络流转为载体，以信访数据报表、年度工作意见和总结等形式为手段，全年上报信访稳定信息，确保公文流转规范高效。对县联席办、维稳办、信访办交办的信访事项，要以发函交办信访事项行文中的主送单位为准，本系统各部门以本级机关的名义上报。每月定期开展本地区影响社会稳定的突出矛盾纠纷排查，排查调处社会矛盾纠纷，落实调处工作职责制。

六是职责层层落实，与下属单位签订目标职责书。局党组要求领导干部对信访工作务必引起高度重视，所属各单位要把文件、会议精神层层传达贯彻到每个职工中去，及时对本辖区内的不安定因素进行排查，发现问题及时解决，对解决不了的要及时上报局领导及局机关办公室。对因领导干部接访、下访、调处不力和各单位排查、化解矛盾不及时引发的群众上访或团体上访事件及奥运安全事故发生的，按照谁主管、谁负责的原则，层层追究当事人职责，并取消年底评优晋级资格。七是及时回复处理上访事件。其中市长信箱6件;县政府催办单3件;县行政效能投诉中心2件;来信来电来访18件;社情民意5件，办结率达100%。

本年度的信访维稳工作取得了较好的成绩，在整防结合、预防为主的基础上，结合市政工作实际，加大排查力度，确保全年实现四个零目标。

年终维稳工作总结【篇6】

一年以来，在县委政法委和县综治委的指导下，我部严格按照综治工作和建设“创建平安单位”的总体部署和要求，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，以维护稳定为目标，以开展“创建平安单位”活动为载体，以安全防范作为综治工作的重点，结合工作实际，有计划、有重点地推进我部和系统的综治维稳和平安建设工作，取得了很好的成效。现将综治维稳和创建“平安单位”的主要工作和具体做法总结如下：

一、主要做法及工作成效

（一）强化组织领导，确保工作目标责任的落实。按照县委、县政府下达的《20xx年社会治安综合治理责任书》的有关要求，组织成立了由分管综冶工作的副部长任组长，由精神文明建设委员会办公室、理论教育股、部办公室相关人员为成员的综冶维稳工作领导小组，领导小组下设办公室于部务办，由杨兴田同志兼任办公室主任，负责处理日常工作。把深化“平安单位”建设纳入单位精神文明建设总体规划之中，与单位全局工作做到同部署、同检查、同落实；分管领导重点负责、具体把关，具体监督、解决创建工作中的实际困难和问题，推进“平安单位”建设推向纵深、健康、有序地发展。我部层层落实综合治理目标管理责任制和创建工作责任制，做到有计划、有重点、有措施、有检查、有督促，从而使平安建设各项工作得以顺利进行。在第一时间安排部署好各阶段性工作，确保平安建设工作有计划、有重点、有措施、有步骤地开展。同时，我们明确目标责任制，层层抓落实，将抓平安建设的实绩纳入单位、股室目标考核的重要内容，作为干部奖惩的重要依据，真正把综治和平安建设活动的各项任务和措施落实到单位和每个责任人。今年以来，领导小组专题研究工作XX次。

（二）深入开展法制教育，法制意识增强。一方面，切实加强自身学习，提高法律意识。我们在单位组织开展的每一次集体学习活动中，都安排综治维稳工作方面的学习专题，认真组织学习《宪法》、《公务员法》、《廉政准则》、《党章》、《科学发展观》等，通过深入的学习，干部职工进一步提高了法律意识水平，进一步增强了廉政建设意识，并能严格执行相关规定，能学会应用法律的手段处理和解决问题，能以良好的服务态度对待来单位办事的每个人，以实际行动树立了机关干部的良好形象。另一个方面，我们还组织召开宣传文化系统预防腐败工作会议，专门邀请县纪检委干部，对全体工作人员进行党风廉政建设专题教育；十月份召开领导干部廉洁从政讲座，邀请县检察院、反贪局、反渎职局的同志来单位讲课。通过开展讨论活动和法制教育，进一步提高了全体干部职工对商业贿赂危害性的认识，增强了廉洁自律的意识。

（三）创建工作中落实“五个坚持”。即坚持正确处理改革发展稳定的关系，坚持统一领导分工协作，坚持依法管理依法办事，坚持专群结合齐抓共管，坚持打防结合标本兼治。按照综治委的要求，认真开展查摆问题，整改薄弱环节，确保“平安”创建工作顺利开展，经过全体同志们的共同努力，创建工作取得了很好的成效。按照今年“平安单位”的要求，做好“五个建设”即：一是建设一套规范的工作制度；二是建设一套严密的防范网络；三是建设一个公正、公开的行政审批制度，改善服务态度，提高服务水平；四是建设一套完整的应急处置方案，包括群体性事件的应急处理方案、安全事故的应急处理方案、公众突发事件的应急处理方案等，做到方案具体、可操作性强。

（四）加强督促检查，确保平安建设工作有序开展。由领导小组具体负责督促检查“平安单位”创建方案的实施以及工作进度和质量，确保平安建设工作有序开展。结合紧密联系全县的工作实际，广泛宣传发动，营造氛围，形成共识，把宣传发动工作贯穿于建设“平安单位”的始终，大张旗鼓地宣传建设“平安XXX”的重大意义和目标任务，做到家喻户晓、人人皆知，努力营造“全民参与，共创平安”的良好氛围。今年发以来，重点组织宣传：一是利用三月法制宣传月、6.26禁毒日、12.4云南省宪法宣传周等宣传日和宣传方式，深入宣传我国“依法治国”基本方略，学习宣传宪法和国家的基本法律，努力提高全县广大干部特别是各级领导部的社会主义法治理论水平和依法管理水平，提高依法决策、依法行政和依法管理的能力。二是大力宣传与公民工作、生产、生活密切相关的法律法规知识，努力提高公民的法律意识和法律素质，使广大公民树立起自觉遵纪守法的思想意识和行为习惯，进一步增强权利义务观念，提高民主参与和民主监督的能力。三是紧紧围绕县委、政府的中心工作，积极开展法制宣传教育，大力宣传社会主义市场经济特别是与整顿规范市场经济秩序相关的法律法规，宣传与维护社会稳定相关的法律法规，宣传社会发展迫切要求普及的法律法规，为改革、发展、稳定创造良好的法治环境。四是坚持法制教育与法制实践相结合，继续推进依法治理工作。依法治理是法制宣传教育的内在要求。要妥善处理学法与用法的关系，以法制宣传教育为前提，以基层依法治理实践活动为基础，以依法行政为重点，以法治化管理为目标，进一步加大依法治理力度，积极推进依法治部进程。五是不断完善法制宣传教育社会化的运行机制，全面营造法制文化氛围，把法制教育和思想道德教育紧密结合起来，把依法治国与以德治国紧密结合起来，不断促进民主法制建设和精神文明建设。据不完全统计，全县共组织开展集中宣传活动XX次，出动宣传车XX余次，宣传各种法律XX多部，发放宣传资料XX余份，广播电视宣传XX余次，在州以上媒体播放新闻稿件XX余条，县有线电视台开展宣传XX余次。

（五）加强对安全生产的监督检查，预防安全事故的发生。对相关企业加强安全宣传监管，对各单位对安全生产责任制落实较好，安全生产意识强的典型单位、典型做法进行宣传推广。建立安全值班制度，营造“平安单位”建设的良好氛围。元旦、春节、五一、国庆等重大活动和节假日期间，我部都全天候安排机关干部值班，领导带班督查。我们坚持动员全体干部职工以及家属都来关心、支持和参与创建工作，共同为创建工作献计献策，使创建工作植根于广大人民群众之中，营造“平安单位”建设的良好氛围。

（六）结合工作实际，重点抓好“平安单位”的创建工作。我们制定印发了《创建平安单位实施方案》，对平安建设的职责任务进行了细化，提出了具体而明确的宣传工作要求，并集中时间进行宣传教育。把平安工作列入重要议事日程，落实创建工作责任制，精心组织，统筹安排，落实措施，切实加强了对本单位创建工作的领导。加大了监督检查力度，对平安创建工作进行了跟踪检查。在检查过程中，对创建工作领导重视、措施得力、宣传方式方法形式多样、思路清晰的，进行及时表扬和广泛推广，起到了以点带面的作用。同时，对因领导不重视、工作相互推诿、做表面文章的，及时召开负责人专题会议，进行通报批评，提出了限期整改和重新补课的要求。通过加强对创建“平安单位”活动工作的组织领导、监督检查、工作指导和协调，及时整改，平安创建工作得到了进一步推动，形成了上下联动，相互促进的工作机制，使平安建设工作得到有效的延伸和扩展。扩大创建范围，加大推进力度，营造浓厚的创建氛围。为让“平安单位”成为全民性的创建活动，把宣传动员贯穿于平安建设工作的始终，营造浓厚的创建氛围。组织学习综治委有关文件、安全生产、法律法规、社会主义荣辱观、职工思想道德、精神文明建设等内容和相关知识。同时，还有计划、有重点地进行了普法测试活动。通过宣传、教育、学习和普法测试，不断提升了广大职工对平安创建工作的认识和职工的法律意识。几年来，系统的广大干部、职工对本单位治安状况普遍比较满意，职工有安全感，各方面都呈现一派和谐、稳定的良好局面。

（七）抓好挂钩点“平安村镇”的创建工作。按照县综治委的要求，我部负责挂钩猛硐乡。为此，部领导高度重视，部长、分管副部长今年已先后十余次亲自率队深入开展调查研究，并制定了挂钩联系工作计划、方案，与挂钩联系点建立挂钩、帮扶制度，对挂钩点的困难问题及时研究，协调解决。为了更好地做好平安稳定工作，帮助村民抗灾自救，帮助村民解决好文化和精神生活方面需求问题。协调相关部门，筹措XX万余元资金，帮助村民解决问题。我们采取专项一对一的帮扶工作，取得很好的效果。积极协助村做好各项农业生产、新农村建设、农村水利设施、农村道路改善、村两委换届选举、计划生育、综治及平安建设的各项工作。我们坚持和完善矛盾纠纷排查和报告制度，落实调处措施，建立应急处置机制，制定完善处置预案，做到组织机构健全、岗位责任落实，统一指挥，反应灵敏，协调有序，运转高效。对挂点村重大矛盾纠纷和突出信访问题，根据“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，积极配合镇、村“两委”进村入户，及时了解群众的思想动态，对挂点村信访的热点、难点问题，对可能引发群众性事件的苗头、事端，积极努力地进行逐一排查，逐件责任落实到具体人，尽量把群众反映的问题解决在基层，确保了群众信访小事不出村，一般事项不出乡，大事不出县。通过制定有针对性的整治措施，有效解决突出的矛盾和问题，并广泛发动干部群众共同参与，形成齐抓共管的局面。

二、存在的主要问题

一是内部管理有待加强，工作作风不够严谨；

二是法制意识有待提高，学习的深度和广度不够；

三是宣传的方法方式有待进一步改革和创新；

四是在典型宣传树立上还做得不够。

三、下步工作打算

一是围绕总体目标，本着求真务实、开拓创新的精神，通过重点抓好严打整治、治安防范、疏导控制、法德教育。二是及时向党委、综治委报告治安情况，为预防、打击犯罪提供科学、准确的决策依据。三是加强内部单位防范网络建设。建立机关单位治安防范法人责任制，确定专人负责安全保卫工作，健全完善各项防范制度。加强安全生产防范管理工作。抓好安全生产各项基础建设，防范在先，消除隐患，减少事故发生。加强安全生产检查，严格落实安全生产责任制和重大事故领导责任查究制。对发生的安全生产责任事故，做到原因不查清不放过，责任不查处不放过，整改措施不落实不放过，教训不汲取不放过。四是坚持以人为本，把人民群众的利益作为一切工作的出发点和落脚点，认真解决关系群众切身利益的社会热点问题，限度地减少和避免矛盾纠纷的发生。完善矛盾纠纷排查调处工作机制。完善以排查分析、及时调处、情况报告、交办督办、领导包案、考核奖惩为主要内容的工作制度。要进一步完善矛盾纠纷排查调处联席会议制度，建立固定的矛盾纠纷信息反馈、预警平台。五是切实加强诚信守法教育。认真贯彻《公民道德实施纲要》、《“六五”普法教育规划》，以“两个转变，两个提高”为目标，以领导干部学法用法为龙头，以文明诚信优质服务为准则，创新形式，突出重点，强化措施，精心组织，不断加大法制宣传教育力度，特别要认真落实重点对象、重点内容、重点地区的普法宣传教育，努力在全系统形成学法、用法、守法、护法的法治氛围。

年终维稳工作总结【篇7】

20xx年综治维稳信访工作总结及20xx年工作计划

一、20xx年主要收获

20xx年全乡综治维稳信访工作在乡党委政府的正确领导下，认真落实上级各项工作要求，牢固树立发展与稳定并重，富民与安民共进，当前与长远共谋的理念，把平安建设重点落实在基层，把握到源头，努力提高群众安全感、满意度，不断探索平安建设中的新情况和新问题，建立有效机制，最大限度地实现了长治久安。其主要工作体现在以下几个方面：

(一)、不断强化矛盾纠纷排查调处工作

我们每月坚持召开各村治保民调主任例会，及时掌握了村上矛盾纠纷和信访问题的信息，每次开会前，各村先把近期矛盾纠纷和信访案件排查调处情况填表登记，收集以后，并对各村的工作情况和排查调处情况进行点评，同时再进行议会代训，通过以会代训使村级治保民调主任的工作能力不断提高，截止目前全乡村级共排查出矛盾纠纷100余件，成功调处矛盾纠纷100余件，没有一起反弹，

(二)、着力解决信访问题，确保案结事了。

坚持日日有排查事事有登记的信访接待制度，并按照解决得了、稳控得住的办法进行信访矛盾调处，今年共接待信访80余人46次其中政策解答30人次，成功化解村民与村集体矛盾5件，成功化解民间矛盾纠纷11件，办理上级转办案件3起，特别是有些村民与村集体的纠纷案件更是棘手，比如寨平村开路占宋红德祖坟之事，在派出所只注重打击不注重解决问题的情况下，通过14次直接接触本人才案结事了息诉罢访，14次的接触化解不用热心、耐心和恒心是解决不了的。不管哪个案件都做到了件件有答复，事事有回音，案案有结果。一年来，全乡未发生赴省进京非正常上访，无群体性上访或因信访问题引发的群体性事件。

(三)、落实治安防范措施，推进平安建设

一是加强宣传，提高全民防范意识。将平安建设和治安防范常识编印成宣传资料发放到千家万户，动员全民积极参与平安建设，建立公众安全感测评机制，开展群众安全感满意度问卷调查，对群众反映的重点治安问题开展整改，不断提高了群众安全感和治安满意度。二是积极探索有效防范手段，完善治安防控网络。在继续深化基层治安巡逻、十户联防、网格化等防范措施基础上，积极推行科学防控措施，全乡组织稳步推进天眼视频监控，据统计全乡安装监控探头40余处，实行了科技防范全覆盖。三是加大督查力度，不断创新社会管理。采取专班检查、个别问题督查、会议推进等形式促进平安建设任务的具体落实，农村网格化工程建设全面开展，人民调解、法制宣传，法律服务触角进一步延伸，社区矫正规范运行，特殊人群管理服务不断改进，校园周边环境治理、道路交通安全等社会管理努力适应新形势需要，为构建和谐社会发挥了应有作用。

总之，20xx年全乡综合维稳信访工作在乡党委、政府的正确领导下，一切围绕发展，一切围绕平安，一切围绕社会和谐，取得了应有的工作成效，但是工作中仍然还有不足之处，特别是化解新形势下疑难矛盾纠分的办法和措施需要努力提高，农村治安联防有待进一步加强，农村社会治安管理有待不断创新。

二、20xx年工作要点

20xx年全乡综治维稳信访工作要坚持高举邓小平理论伟大旗帜，牢固树立发展是第一要务、稳定是第一责任意识，进一步强化目标要求，全力维护社会稳定，不断创新社会管理。

(一)认真落实六六创安工程实施方案，以高平市平安建设《行动计划》为载体，结合我乡实际，在牵头单位主动工作的情况下，做好全乡各方面协调工作，确保各个时期的工作都能圆满完成。

(二)按照五年规划要求，做到分解任务不欠账、目标任务能完成，做到协调配合到位、处理问题到位、法律宣传到位，总之，一切工作都要紧紧与我乡发展和稳定紧密结合起来，为我乡各项工作落实奠定坚实基础。

(三)把网格化工作延伸到每家每户，让每家每户都能享受到网格化管理带来的好处;把法律宣传教育宣传到每个角落，让每个公民都成为遵纪守法的合法公民;把矛盾纠纷和信访矛盾纠纷排查化解工作更加细化，让有人群的地方就有调解人员、有矛盾的地方就有调解组织，真正实现小事不出村，大事不出乡，矛盾不上的目标。

年终维稳工作总结【篇8】

我社区认真按照上级相关部门文件精神，扎实开展信访维稳工作，做好信访日常工作，现就全年开展信访维稳工作情况总结如下：

一、深化认识，统一思想，形成合力

信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道，是党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带。我社区以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习和贯彻党的xx大精神，坚持“整防结合，预访为主”的工作方针，积极构建信访稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作;创新工作理念，完善工作机制，畅通信访渠道，全力维护社会稳定，为构建和谐文明的耒阳做出新的贡献。我局强化宣传，深化认识，不定期召开会议传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定，促使干部职工充分认识做好信访工作的重要性。全体干部职工一致认为，加强信访工作，是实践“三个代表”重要思想、化解人民内部矛盾、理顺群众情绪、密切党和人民群众的联系、巩固党的执政地位的需要，是维护社会稳定、确保改革与发展顺利进行的需要。

二、加强领导，成立班子，分工协作

为确保信访维稳工作顺利开展，我社区成立了信访工作领导小组，日常信访工作由办公室主任施德胜同志具体负责，所需办公经费由财务室给予保障。领导小组在坚持实行首问责任制的同时，坚决做到将信访反映的矛盾如实上报局领导、给予耐心解释，做到有据可查，尽可能地将矛盾化解在萌芽状态。对于情况复杂的信访问题按程序逐级上报，积极采取措施应对，有序解决，千方百计将群众信访问题解决在基层和本部门。

三、强化措施，调查摸底，找准根源

对于各种信访问题，我们主要采取了以说服教育为主，其他措施相结合的办法予以解决。具体做法是：一是切合实际，做到公平公正。要求工作人员认真听取信访对象意见，能够做到秉公办事，力求做到公平公正，防止因办事不公、态度生硬引发纠纷和上访问题发生。二是加强学习，熟悉业务，不断提高解决信访工作的实践能力，把问题解决在基层。三是摸清底子，做到心中有数，从源头上为信访者分析问题，解决问题。

年终维稳工作总结【篇9】

下面是小编为大家整理的2022年度区卫健局关于某活动安保维稳工作开展情况汇报【完整版】,供大家参考。

**区卫生健康局高度重视党的二十大安保维稳工作，将其作为一项重大的政治任务、头等大事来抓，严格按照省、市、区部署要求，压紧压实职责任务、优化细化工作措施，全力以赴抓好全系统二十大期间安保维稳工作。现将有关情况汇报如下：

一、工作开展情况

（一）提高政治站位，抓实安保维稳。一是加强组织领导。成立了以主要负责同志为组长，党组成员为副组长，副科级领导干部、各医疗卫生机构主要负责同志、局机关各科室负责同志为成员的二十大安保维稳领导小组。各医疗卫生机构均成立了相应的领导机构，形成了上下联动、齐抓共管的工作合力。二是制定方案措施。结合卫健系统实际，制定出台了《全区卫生健康系统安保维稳工作方案》，明确工作任务，压实工作责任，统筹工作落实。三是定期研究调度。召开局党组会议，专题研究二十大安保维稳工作。召开全区卫生健康系统二十大安保维稳暨安全培训会议，对全系统二十大安保维稳工作进行安排部署，聘请区安委会和区消防专家授课，提升应急能力水平。各医疗卫生机构相继召开贯彻部署会议，开展应急演练，加强培训宣传，切实抓好系统安保维稳工作。四是强化督导检查。领导小组成员按照包保单位和业务划分持续开展安保维稳安全生产督查巡查；突出“一岗多责”，在开展本职业务工作的同时，对安保维稳同部署、同检查；各医疗卫生机构持续开展大排查、大整治，层层传导压力，坚决消除风险隐患。

（二）抓好疫情防控，筑牢底线屏障。一是严格机制运行。区委和各镇街指挥部办公室各工作组、专班24小时值班值守、全面运行、责任到位，做到决策执行扁平化、高效率。区委指挥部办公室坚持工作例会制度，及时通报、调度、传达疫情防控措施，实时推送风险地区变动情况，持续做好常态化疫情防控工作。二是严格外防输入。重塑***个村（社区）、****个基层网格，利用大数据推送和网格化管理，严格重点地区来人，分类落实管控措施。全面加强进口物品管理，严格落实全链条管控。成立邮件快递专班，督促快递物流公司全面消杀，消除隐患。加大宣传力度，引导群众自觉做好个人防护，非必要不离开**。累计摸排市外来人***万余人，境外返回*****人，“点对点”专车接送火车站、省内机场来人****人。三是严格监测预警。在公共场所、重点场所全面使用山东“场所码”，严格落实人员出入管理。严格医疗机构措施落实，严防院感事件发生。加强卫生室、诊所、药店监督管理，严格落实四类药品登记、上报、追踪制度。在基层医疗机构、交通卡点、集中隔离服务点全面使用抗原核酸检测，尽早发现异常人员。四是严格核酸检测。全力推动“应检尽检”“愿检尽检”和不定期核酸检测措施落实落地，自*月*日起，全区全部实行免费核酸检测。累*区域全员核酸检测***万人次，结果全部为阴性。严格落实“**类重点人群”扩围加密检测，各周期检测率均达到100％。按照就近、共享原则，重新规划设置“愿检尽检”采样点**处，便民采样小屋*处，进一步提高核酸检测安全性、便利性。五是严格应急储备。新建**集中隔离方舱****间，全区储备集中隔离场所**处、隔离房间****间。依托现有资源，改建区级定点收治医院**处（设置床位***张）、“黄码医院”*处，为封控区、管控区患者及隔离观察人员，提供常规诊疗和孕产、血液透析、急诊急救等特需诊疗服务。全区设置固定PCR实验室**处，一体化方舱实验室**处，移动检测车**辆，日核酸检测能力达到**万管，最大检测能力达到**万人次，实现了核酸检测自给自足。持续强化消杀、防护、药品等物资储备，配齐配强流调工作队、“**”专班等人员力量，确保关键时候拉得出、顶得上、打得赢。持续推进新冠病毒疫苗接种，累计接种新冠病毒疫苗****万剂次。

（三）抓好安全生产，防范化解风险。紧密结合行业系统实际，突出重点领域、关键环节，严格落实领导干部包保督导、专家查隐患、风险管控隐患排查和三函一会等制度，持续开展安全隐患大排查大整治行动，坚决防范各类安全事故发生。突出消防安全、房屋安全、燃气安全管理，加强消防设施设备维护，强化病房、门诊楼、检验科、食堂等人员密集场所的消防安全检查和院区值守巡查，强化暑期用电安全，严防火灾事故。加强医疗卫生机构电梯、液氧罐区、高压氧舱等特种设备管理，确保安全运行，加强生物实验室管理制度落实，强化技术防范和人员防护，规范医疗废弃物处理。加强建设施工安全，督促施工方落实安全防范措施。抓好季节性事故的安全防范，完善预案，强化准备，确保安全度汛。结合“安全生产月”活动，有序开展安全宣教、培训、演练等各项工作，大力营造安全氛围，不断夯实安全发展基础。

（四）抓好信访维稳，营造和谐环境。在深入开展全区卫生健康系统大排查大整治行动、平安领域风险隐患排查整治基础上，持续对影响卫生健康领域不安全不稳定风险隐患进行排查整治。对排查出的风险隐患，分级分类建立台账，逐一制定化解稳控措施，明确责任领导和具体责任人，最大限度地除风险、消隐患、补短板、夯基础。

（五）抓好医疗服务，保障就医需求。统筹安排医疗服务资源，科学合理调配医护人员力量，加强急救应急准备及物资储备，保持发热门诊和急诊24小时值守，确保急诊绿色通道畅通，做好各类突发事件处置。强化门、急诊管理，制定工作预案，统筹疫情防控和医疗救治服务，做好急诊科、呼吸科、感染性疾病科、口腔科、儿科、神经内科、消化内科等重点科室人员的组织安排，严格执行医疗质量安全核心制度，切实保障服务质量和诊疗安全，对于血液透析患者、孕产妇、肿瘤放化疗以及需要急诊急救的患者，全力做好医疗救治，切实保障疫情期间人民群众正常医疗需求。

（六）抓好公卫安全，防范突发事件。一是加强精神障碍患者管理。全面排查辖区常住及外来人口，将排查中疑似患者明确诊断后全部录入山东省精神障碍信息系统，全面开展在册患者病情评估和危险性评估。截止目前，全区在册严重精神障碍患者****例。其中目前危险性评估3级以上**人，病情稳定患者****人，病情基本稳定***人，病情不稳定**人，均已落实随访管理措施；失访流动患者**名，已及时通报公安部门进行追踪随访，摸清患者去向，确保无脱管漏管的情况发生。二是加强卫生应急管理。成立了卫生应急工作领导小组、专家组，充实了突发急性传染病防控、紧急医学救援、食物中毒事件处置队、突发中毒事件（职业中毒）处置队、核辐射突发事件应急队、卫生监督队和心理干预队共**大类**支卫生应急队伍。修订完善了《**区突发公共卫生应急事件预案》《**区群体性不明原因疾病应急预案》《**区食品事故应急技术方案》等应急预案和技术处理方案，进一步提高了全区突发公共卫生事件的应急处理技术保障水平。三是加强卫生健康综合监管。全面强化卫生健康综合监督执法，加大卫生监督执法力度，开展依法执业风险排查专项行动，积极做好“双随机、一公开”监管，实现职业卫生、医疗卫生、血液安全、计划生育监督全覆盖。

（七）抓好信息安全，营造舆论氛围。一是积极开展打击整治养老诈骗专项行动。成立专项工作领导小组，制定专项行动实施方案，召开全区卫健系统打击整治养老诈骗专项行动部署会，在全区卫健系统开展为期半年的打击整治养老诈骗专项行动，坚决依法依规从严惩处欺诈老年人违法犯罪行为，切实维护老年人合法权益，维护社会稳定。二是开展网络安全工作自查。制定《岱岳区卫生健康局网络安全保障方案》，全面做好卫生健康系统网络安全防护和保障工作。对医疗卫生机构重点互联网业务系统、关键信息基础设施、重要信息系统的安全性和可能存在的风险进行全面排查，及时发现存在问题，做到立刻整改、堵塞漏洞、消除隐患。全面排查检测门户网站、公众号、办公系统和邮件系统等互联网应用系统网络安全风险漏洞，确保万无一失。三是切实做好网络舆情监管。认真落实意识形态工作责任制，建立健全意识形态联动机制，进一步加大卫生健康领域正面宣传力度，努力营造积极正面的舆论氛围。全面梳理当前卫生健康领域面临的热点、堵点、难点问题，实施“全方位、全天候、全覆盖”舆情监测预警。对求助、投诉类事项立接立办、及时回复，将舆情可能引发的负面网络情绪降到最低。

二、存在的问题

1.思想重视程度还不均衡。随着疫情防控战线的拉长，个别镇街、部门单位不同程度地存在松懈麻痹思想、消极厌战情绪等现象。个别公共场所落实进出扫描“场所码”不严格，对人员出入管理把控不严。

2.网络应急机制还不完善。信息系统安全方面专业技术人员较少，应急机制还不完善，网络防护能力和技术支持有待进一步完善，部分人员对计算机网络安全认识还不到位。

三、化解稳控措施

1.疫情防控方面。深刻认识把握当前疫情防控形势，严格按照“外防输入、内防反弹”的总策略、“动态清零”总方针，及时传达学习省、市、区部署要求，把疫情防控工作作为一项重要的政治任务，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理和松劲心态，采取有效措施，从严从紧落实各项防控措施。

2.网络安全方面。持续加强对全系统工作人员网络安全意识教育，提高做好网络安全工作的主动性和自觉性。安排专人，密切监测，及时解决可能发生的网络信息系统安全事故。加大对网络线路、计算机系统的及时维护和保养，确保网络和信息系统正常运行。

四、下一步工作安排

一是毫不放松抓好疫情防控。慎终如始抓好常态化疫情防控工作，始终将“外防输入”作为重中之重，加强联防联控，压紧压实“四方责任”，继续盯牢重点地区、境外省外入**返**人员摸排、管控，确保无遗漏、全掌握。严格落实重点人群“应检尽检”、普通人群“愿检尽检”和其他人群不定期检测，切实发挥好核酸检测探头作用。严格重点场所疫情防控，严防发生各类聚集性感染，坚决守住守牢外防输入的防线。坚持“宁可备而不用，不可用而无备”的原则，持续强化消杀、防护、药品等物资、人员队伍、集中隔离场所储备。

二是严格做好重点领域管理。进一步统一思想认识，提高政治站位，树立底线思维，强化工作措施，切实抓好公共卫生、安全生产、医疗质量、信访维稳、意识形态等工作，不断提升医疗质量安全，坚决杜绝院感事件发生，严防重大公共卫生事件和舆情事件，及时防范化解各类风险隐患，确保全区卫生健康事业平稳健康、高质量发展。严格值班值守，落实领导班子成员在岗带班、24小时值班值守、“日报告”“零报告”等制度。流调、采样、消杀、检测、医疗救治等处置机动队实行24小时待命，严格落实突发事件立即报告制度，确保一旦出现突发情况，能够第一时间反应、第一时间研判、第一时间处置、第一时间控制。

三是深入开展排查整治工作。进一步压实工作责任，做到任务明确、措施到位、责任到人，把安保维稳各项工作做实、做细、做到位，确保不出问题。进一加大督导检查力度，对全区医疗卫生机构持续开展拉网式大排查、大督导。安排各医疗卫生机构对本单位开展自查自纠，并定期开展“回头看”，深入查找整改问题隐患，以更加有力的举措、更加务实的作风，全力以赴筑牢安保维稳工作底线，为党的二十大创造祥和稳定氛围。

年终维稳工作总结【篇10】

我局xx年度的综治维稳工作在县委、县政府和的正确领导下，在县综治办的指导和帮助下，始终把和谐平安创建工作和维稳工作作为全局的一项重要工作来抓。

由于局党组的高度重视，全局干部职工上下齐心，共同努力，采取有效措施，积极排查、防范、化解各种矛盾和问题，确保了本单位的各项工作在稳定中发展和提高。具体做法是：

一、加强综治维稳工作领导

为了把综治维稳工作落到实处，认真落实各项规章制度，巩固以前取得的成果，结合我局工作实际，成立了局综治维护工作领导小组，由局长任组长，副局长任副组长，各股室负责人为成员的工作领导组，组织、指导各项工作的开展，并及时划拨工经费，确保综治维稳工作的正常开展。

二、狠抓各项制度的落实

为了把综治维稳工作落到实处，我局结合工作实际，认真落实了各项规章制度。一是认真遵照执行有关职责和任务，实行责任追究制度。二是进一步加强值班制度，严格按照制定的各项规章制度，要求干部职工从严遵守。三是完善内部管理制度，将单位日常管理制度归纳整理成册，并发到各股室遵照执行，有效地规范了我局的正常工作。四是建立健全安全防火制度，落实消防安全责任制，检查排除办公楼、前端机房、播出机房的防火安全隐患。五是强化节假日值班制度，做到节假日能找到人，能办成事。同时，还利用我局电视媒体的优势，加强有关安全、稳定的相关报道，使全社会都来关注此项工作。

三、分工明确，责任到位，确保各项目标任务顺利完成

安全播出是广播电视宣传工作中重要的环节，加之今年又是奥运年，把好安全播出关，意义十分重大。特别是坚决把好关于“*”等各种邪教的渗透，主动出击关，全年没有发生一起安全播放事故。今年以来，我局将重大节假日和全县重大会议、庆祝活动、奥运期间的安全播出作为大事来抓，确定了“系统内狠抓技术防范，系统外狠抓群防群治”的工作思路，建立了明确的责任制，建立快速反应机制和网络安全保障体系。严格实行责任制，按照“谁主管、谁负责;谁分管，谁负责”的原则，强化责任，狠抓落实。全局各股室和网络公司有明确的责任分工，并把任务落实到每个环节、每个人。具体做法：一是严格执行了播控机房值班制度，严防各类停播、错播、误播等重大事故的发生;二是实行24小时不间断值班监控制度，不让“*”等各种邪教有空可钻;三是加大机房设备投入，更新设备，准备备用设备，加强设备的维修维护管理，以确保设备的正常运行。四是在节假日和重大活动期间，由领导亲自带班，增加值班人员，落实故障排查小组。

四、加大宣传，不断营造平安创建舆论氛围

在全社会营造“平安***，人人有责”的浓厚氛围，为加大宣传报道的覆盖面和渗透力，限度地调动人民群众参与奥运、禁毒和防治爱滋病等工作的积极性、主动性和创造性，宣传工作深入到干部职工及其家庭，让全体干部职工要明确奥运会的成功举办、禁毒和防治艾滋病工作的指导思想，目标任务，工作方法和政策措施。结合我局电视宣传的特殊功能作用，紧紧围绕构建和谐社会，以建设“平安***”为中心，严密防范和打击“*”等各种邪教非法活动，以提高防范和处理邪教问题能力为重点，有效处置冒用宗教名义的其他邪教组织，以广播电视宣传的优势，使广大人民群众充分认识防范和处理“*”等各种邪教问题工作的重要性、紧迫性，进一步深化在广大干部群众和青少年的宣传教育活动中，把社会辩别和抵制邪教的能力提高到新的水平。一是抓好本局干部职工专题培训;二是抓好对干部职工的宣传教育;三是宣传好同“*”等各种邪教斗争的各项措施落实到基层。切实把这场斗争作为一项长期的政治任务，纳入我局工作重要议事日程，确保平安单位创建圆满完成。

五、深层营建，夯实长效化，巩固平安创建成果

为巩固平安广电创建成果，我们创新创建采取以下三个机制。一是建立健全经常性的督查机制。为保证平安广电创建工作的长期，高效开展，局平安创建办采取明查、突查、暗访，入户了解等办法，对全局各股室及其全体干部职工的创建落实情况进行检查，并对检查情况进行通报。二是建立健全经常性的超前预防机制，我们积极探索矛盾纠纷排查调处的新思路，新办法，实现了矛盾纠纷排查调处工作由被动到主动，由调处为主到防范为主的转变，取得了明显的效果。三是建立健全经常性的宣传机制，我们每年固定在一定的月份进行大规模的法制宣传教育活动，将社会治安综合治理和治安防范内容宣传到千家万户，增强了全民防范意识，在全局范围内开展综治宣传月活动。对每月的治安工作目标任务常抓不懈，形成制度，通过以上这些宣传活动，大大加深了我局全体职工对平安创建工作的知晓度和警惕度。

六、深入挂钩帮扶村，指导村社工作

我局挂钩联系村为柿子乡中坪村，今年，局领导曾四次分赴挂钩联系村，在全局干部职工、全体村干部及村民的共同努力下，拟定了中坪村村规民约，并利用村治安室，成立了中坪村综治维稳中心，搞好社会治安、矛盾纠纷排查、调解、信访事件的摸底排查及调处工作，搞好普法宣传，提高村民的法治意识。一年来，挂钩帮扶村没有出现重大治安案件，没有上访事件的发生。

在全体干部职工的共同努力下，今年我局和挂钩帮扶村没有发生一起安全事故，单位职工及其家庭没有参加“*”等各种邪教或其它非法宗教组织，没有发生单位职工参与非法聚集、串联*或上访活动，也没有职工或家属参与吸毒、贩毒活动，有力地巩固了综治维稳工作。

年终维稳工作总结【篇11】

16号）关于对进京非正常上访和进京缠访闹访的处理意见，规范信访行为，把好是否违法这个关键标准，该批评教育的批评教育，该打击的坚决打击到位，决不姑息迁就，从目前情况来看，效果非常明显。

总之，半年来，我乡信访工作，在任务繁重的'情况下，乡领导高度重视，加大投入，经常研究、分析信访形势和动态，掌握好信访信息，排查问题到位，处理方法科学，坚持依法按政策办事儿，规范了信访行为，做到了把矛盾消灭在萌芽状态，把影响降到最小限度，为全县的稳定大局做出了巨大的贡献。

存在的问题

1、信访办事情多、人员少，经常感到一个人忙不过来。

2、信访局组织经验交流少。

采取措施

1、向分管领导建议要12名综合素质较高的同志，充实到信访办，负责日常接待，记录、完善各种资料。

2、多向信访局领导请示学习，向兄弟乡镇学习，学习他们好的经验做法，以促使我乡的信访工作再上一个新的台阶！

年终维稳工作总结【篇12】

20xx年，集团公司在市委、市政府等上级部门的正确领导下，以创建“平安——”为主线，加强排查调处、科学预警预测、强化调查研究、狠抓责任落实，坚持信访工作为群众办实事这个核心不动摇，围绕群众最现实、最关心、最直接的利益，较好地完成了信访各项工作任务。我公司按照上级有关指示精神，结合本单位工作实际，认真做好了年度信访各项工作，现将20xx年度信访稳定工作情况总结如下：健全组织，确保信访工作责任制的落实。

一、健全组织，组织加强领导，加强领导，确保信访工作责任制的落实。

公司领导高度重视信访工作，教育全公司职工从维护公司稳定、促进公司发展、打造文明和谐企业的高度，进一步提高对信访稳定工作重要性的认识，树立“平安信访”、“和谐——”观念，始终把信访工作作为一项重要政治任务放在心上、抓在手上。建立了由公司总经理为主要负责人、党委副书记为分管领导的信访调解委员会，健全基层信访工作网络，各分、子公司分别成立了主要负责人为组长的信访工作领导小组，进一步完善了信访工作责任制，作到专人负责，责任到人。与16家子公司签订了信访工作责任状，实行信访首问负责制，确保了各类上级转办件及群众来信、来访得到及时、有效的处理，提高了信访工作的质量和工作效率。分清职责，理顺程序，全力做好各项信访稳定工作。

二、分清职责，理顺程序，全力做好各项信访稳定工作。

各项信访稳定工作进一步了完善信访工作制度，建立和完善了领导处理重点信访问题包案机制，“谁主管、谁负责”的归口办理机制，信访工作督查和整体联动机制。制定了信访工作百分考核制度，规范了各单位的责任范围及办理流程，信访办公室主要负责各类信访案件的办理，接到信访件后，由信访办公室提交分管领导批示，根据职责范围由各部室或相关单位协同信访办处理，在规定的期限内书面反馈，同时做好登记，做到了件件有落实、事事有回音，办结率、回复率、满意率达到100%。将信访工作纳入领导目标责任制和部门岗位目标考核，明确分工，强化责任追究，对因信访工作责任制不落实，工作不利，推委扯皮，发生重大信访问题，造成不良影响的，追究责任单位主要负责人及信访员的工作责任，在年终各类先进评比中一票否决。认真做好信访工作排查调处工作，每季度按期组织召开信访案件排查调处会议，对近期信访案件进行摸底调查，对近期信访工作情况进行分析总结，确保信访工作落到实处。

三、加强检查考核，提高信访工作水平。加强检查考核，提高信访工作水平。

我公司按照上级信访工作目标考核的总体要求，建立和落实信访工作责任制，层层细化责任，认真做好来信、来访工作。我们把信访工作纳入单位（部门）目标责任制考核，对在工作中造成责任信访或办理不及时、发生上级二次督察、群众越级信访的依考核标准予以扣分，实行责任追究。对上级部门转办的各类承办单实行部门负责制，严格按要求标准和时限办理，努力提高信访办案质量和工作效率，重点解决和杜绝对信访办理避重化轻、含糊其辞、转而不办，随意答复等问题。今年，我们采取以会代训等方式对各部门信访人员组织了业务培训，业务培训率达到100%，通过学习、培训，提高了信访人员的业务水平和工作质量；还组织开展了信访调查研究活动，及时完成了信访调研报告及信访报表、材料的撰写、上报工作。我们按照《信访工作目标管理考核细则》进行了认真的自查，20xx年度我们严格落实了信访工作目标管理考核办法等有关制度规定，较好地完成了信访工作，未发生越级上访事件。信访各项工作达到了检查考核各项标准。

四、加强矛盾纠纷排查和信访督查督办工作在世博会、中秋节、十一期间，集团公司及各企业集中开展了矛盾纠纷大排查活动，排查工作横到边、纵到底，不留任何死角。

排查重点是一些上访老户、重点群体，特别是参战人员、军转干部、涉军、涉教人员等特殊群体进行拉网式大排查、大摸底。对排查出苗头性问题件，逐一实行“四明确”，登记造册，明确了帮扶人员，落实了具体责任，挂帐督办。同时，各单位配备了一名信息员，定期排查不稳定因素，随时掌握不稳定因素苗头动向，特别是职工关心的热点、难点问题，做到及时发现，及时解决。今年，集团公司共受理来访事件30余起，现已基本都已结服。针对因劳资纠纷引起的2起信访疑难案件，信访人提出不符合政策法规的无理要求，分管领导及时召开调研会议，研究妥善解决问题的措施方法，并多次亲自到信访人家中，耐心向其讲解有关的政策法规，终于圆满的解决了这2起信访疑难案件。

为全面贯彻落实省、市信访工作精神，进一步动员全区党政组织和广大干部统一思想，明确目标，强化责任，全力构建大信访的工作格局，确保集团公司继续保持和谐稳定的良好局面，为经济又好又快发展创造良好的外部环境。对此，我们确立的20xx20xx年信访工作思路是：年信访工作思路以党的xx届xx全会为指导，在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，认真贯彻落实上级有关信访工作会议精神，切实抓好信访工作，真正想职工所想，急职工所急，解职工所难，通过调解、转办、督办把大量的矛盾纠纷和信访问题化解在基层，解决在萌芽状态，推动我公司信访稳定工作的健康发展。

一是强化领导责任，推进信访工作一把手工程。一是强化领导责任，强化领导责任推进信访工作一把手工程。信访工作要以讲政治、将宗旨、将稳定的高度来认识重视信访工作，把信访工作作为一项重要工作来抓，摆上重要议事日程，进一步加强对信访工作领导，形成党政一把手亲自抓，其他部门配合抓的工作体系，进一步调整和充实各信访工作组织，在集团公司建起横向到边，纵向到底的信访工作网络，达到领导整体重视到位，思想认识到位，工作措施到位。按照“谁主管、谁负责”和“分级负责、归口办理”的原则，继续落实和深化以“一把手工程”为龙头的信访工作责任制。

二是加大信访稳定工作宣传力度。稳定工作宣传力度认真组织全体工作人员学习《信访工作条例》，深刻理解信访工作的内涵，把信访工作的内容学懂弄通，充分运用信访工作的条例内容切实解决群众的利益诉求，同时向群众宣传信访工作《条例》精神，使群众了解《条例》、充分运用《条例》来解决自身的切身利益问题。

三是健全矛盾纠纷排查化解工作机制。矛盾纠纷排查化解工作是正确处理人民内部矛盾，维护群众合法权益的有效途径，也是强化基层基础工作、维护社会和谐稳定的第一道防线。信访工作必须把事后处理转移到事前排查、化解上来，对于苗头性、倾向性问题，特别是群众反应强烈的热点、难点问题，充分发挥调解组织的作用，开展矛盾纠纷排查化解工作，做到发现早、化解得了、控制得住、处理得好，努力把问题解决在基层和萌芽阶段，并不断创新工作格局，着力形成齐抓共管的工作格局。

年终维稳工作总结【篇13】

在楚江镇党委政府及镇信访维稳办的正确领导和指导下，社区党支部高度重视信访维稳工作，投入了大量的人力、财力、物力，全面落实各项工作措施，形成了事事有人管、处处有抓、既分工又合作的良好局面，为确保辖区一方平安和社会大局稳定取得了显著效果，现具体工作总结如下：

一、组织领导

社区成立了稳定工作领导小组，社区党支书记喻爱军任组长，社区主任饶远春任副组长，社区居支两委、小区负责人各片组长为信访维稳工作领导小组成员。治调主任涂自福任信访维稳办公室主任，具体负责信访维稳的全面工作。

二、狠抓工作落实

1、社区党支部高度按照上级信访维稳工作的部署，全面落实了一中心五网络的具体工作，做到了五个不发生即：不发生群体性事件;不发生非正常上访;不发生恶性暴力恐怖事件;不发生重特大安全生产事故;不发生*、..等人员进京滋事和聚集练功事件。

2、建立健全了信访维稳工作方案及各类工作机制等相关制度，有效地防止各类事件、矛盾纠纷的发生，确保了辖区和谐稳定，把矛盾隐患消灭在萌芽状态，对于每一起涉稳事件、矛盾纠纷，等基本情

况以及落实化解工作的情况，按照维稳十项的工作要求，实行台账管理，并及时进行了调整、充实、更新。

3、认真落实信访维稳工作各项措施，对排查出来的矛盾纠纷，重点涉稳人员，严格按照三分五不的要求，做到责任不落实不放过，工作不到位不放过，隐患不排除不放过，把化解责任落实到人。特别是对有上访苗头的涉军、涉法、涉改等不稳定群体，按照五包一的要求，落实了包保责任，切实负起了情报信息掌握，实行了严密监控，及时将矛盾纠纷化解，使其思想基本稳定，全年消化矛盾纠纷、不稳定因素共30余起。

今年是各级组织的换届之年，是政协、人大及会议的召开之年，引起了社区党支部高度重视，把综治信访维稳工作摆在了首位，对所出现的涉稳问题，矛盾纠纷，一律按照一中心五网络的工作机制采取了及时有效的措施，落实了包保责任制，把一些不稳定因素全部消化在萌芽状态，使之各类涉稳人员思想稳定，全年来取得了零上访的显著效果，确保了一方平安、为和谐稳定经济建设发展营造了良好的社会环境。

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