【#活动总结# #员工自我提升活动总结(实用12篇)#】总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,为此我们要做好回顾,写好总结.那么总结应该包括什么内容呢?以下是好工具范文网小编为大家收集的员工个人成长收获总结(精选12篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
五月,正是春末夏初最美的时节,万物都焕发着生机,也是户外活动最好的时候。在这阳光灿烂的日子里,九都汇分公司组织开展了第二季度团队建设活动-“奥林匹克森林公园健步走”。让员工在欣赏自然美景的同时,锻炼身体、促进沟通,陶冶身心。
在劳动节前夕4月29日这天,项目分公司组织员工到奥林匹克森林公园进行“健步走”。上午9:00大家准时到达奥林匹克森林公园南门,此时的森林公园已是人头攒动。天高云淡、阳光明媚,空气中散发着淡淡的花香,每一位同事眼中流露出的都是期待和兴奋。
进到公园内部瞬间豁然开朗,远处的花草树木郁郁葱葱,公园特设了带有公里数提示的健步走道路。随着高主任的一声令下,我们开始了健步走。当天正赶上森林公园的“第五届奥林匹克森林公园花卉观赏季——春花节”,正好可以在锻炼身体的同时欣赏沿途美景,公园内的山桃、山杏、连翘、榆叶梅、玉兰、樱花、海棠、碧桃、丁香、黄刺玫、绣线菊相继绽放,形成花的海洋。
2个小时的健步走活动,我们甩掉了疲惫、甩掉了烦闷,身心都得到了放松。这绿色的海洋犹如诗人陶渊明所比喻的世外桃源,净化了灰色的空气,也净化了我们的心灵。
在一片欢声笑语中大家陆续到达了终点,为了鼓励员工动起来,加强个人身体素质,项目对前三名到达的同事进行了奖励。
上午11:00所有人员归队,结束了这次既快乐又健康的团队活动。
为了充分展示我校教职工良好的精神与面貌,增强团队的凝聚力,11月24日下午,我校12名教职工参加了由海南广播电视总台文体频道与盛高海长流共同举办的大型户外竞技活动——“海长流奥运向前冲”,比赛共有七支团队进行角逐,我校12名教职工团结一心,顽强拼搏,过关斩将,最终荣获“团队赛一等奖”!现总结如下:
成功的经验:学校重视,准备充分,齐心协力,凝聚力强
1、学校重视:在活动报名之前,沈老师为贯彻丁总“美舍参与比赛勇拿第一”的指导思想,仔细评估、认真筛选,从美舍集团众精英中挑选出了适合参加此类活动的12名选手。
2、准备充分:在沈老师的正确引导下,比赛之前队员们仔细观看视频,研讨闯关策略,熟背参赛口号、美舍校训、办学理念……在抵达比赛场地时,全队有组织有纪律,伴着“美舍美舍我最出色!”的响亮口号,阔步迈向比赛场,让赛场的所有人眼前一亮!
3、齐心协力:队员们仔细观察赛场,为帮助团队取得优异的'成绩,彼此交流闯关妙计。沈老师率先上场,在猛龙过江关卡落败,下场后立马找到其他队员,总结教训、传授经验——光脚丫子更容易保持平衡,降低重心等等。这样帮助了我们后参加的每一位队员都有拿分;张业俊老师历经坎坷,不负众望,第一个敲响胜利的锣鼓。下来后再次将自己闯关成功的经验分享给大家,鼓励卢裕伟老师闯关成功。
4、凝聚力强:丁总的赛前鼓励、沈老师的正确引导、队员的顽强拼搏、美舍家人的齐心协力,张业竣卢裕伟老师获得了个人“通关奖”,成功晋级下一轮比赛;我们团队获得了小组比赛的“团队赛一等奖”并成功晋级总决赛。除了比赛成绩外,我们还向观众展现了美舍人顽强不屈的拼搏精神和一丝不苟的态度,提升了美舍学校在社会上的知名度……
存在的不足:
1、时间仓促,队员竞赛准备不足。
2、通关队员登顶后未喊参赛口号,美中不足,对后继者的士气鼓舞不够。
20XX年就快结束,回首20XX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20XX年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20XX年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,x完成任务!
(一)在20XX年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20XX年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)20XX年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20XX年下半年,行政部组织召开了20XX年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、听取员工的意见
要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对20XX年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,20xx的明天更美好!
近期的工作比较多,公司的业务也是一天天的多了起来,在过去的这一段时间的工作当中,我把自己的时间安排的很满,保持着一个好的工作态度,认真的去搞好自己的学习,不断的提高自己工作能力,完成好自己分内的事情,现在我也的是感觉进步了许多,是繁忙的工作让我的业务能力也得到了很大的提高,非常希望能够在以后的学习当中把工作做的更好,我对自己是非常有信心的,对于近期的工作也需总结一下。
首先在工作方面我是一个对自己专注的人,时刻都能够保持好心态,现在我也是做的比较认真的,相对而言还是有很多需要去完善好的,我和周围的同时相处的很好,平时大家都是积极的配合我的工作,让我的效率提高了很多,在工作当中和同事们相处的和睦也是一个必要的事情,未来肯定还是会有更多的事情等着我去做好,在业务水平上面我在公司只能够算上一般般,可是我从来都没有觉得自己差,只有通过学习才能提高业务能力,这一点是一定的,这也是对自己各方面能力的一种证明,我也相信在以后的工作当中这些都是可以得到进步的,未来时间还有很长,我也渴望能够得到足够的提升,我也总结出一个道理,只有在工作当中保持一个好的心态,发挥好自己的能力,慢慢去搞好本职工作这些才能股做好。
作为xx的一名员工,我非常清楚我的工作方向,只有坚持去搞好自己的工作才能不辜负公司的培养,这段时间我也有很多需要去做好事情,在公司工作的这段时间我把自己的工作做的足够好,我也相信无论是做什么事情都应该要有自己的判断,我一定会坚持搞好自己的本职工作,作为一名xx的普通员工,这是我应该做好的,工作当中我也有一些不足,我能够清楚的意识到自己的缺点,通过这样的方式积累也让我对接下来的工作更加有信心了,我,以后还会有更多的能力去做好的,我知道自己应该朝着什么样的方向发展,对于自己不足之处,我会认真纠正的,近期的工作让我对自己的有一个客观评价,我清楚的意识到了工作当中的不足,为了把业务做的更好,在下一阶段的工作当中,我也会努力去搞好分内的事情,努力建设好公司,做一名合格的xx员工。
回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作,通过学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新提升,也得到了大家对我的肯定与信任,现将半年来的工作情况做如下总结:
1、日常管理工作
认真完成每天的接待工作,积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作,合理安排员工的工作内容,上半年餐厅员工流动性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能,充当餐厅的主力人员,因此上半年的基础培训内容比较多,积极协助主管完成新员工的培训工作,让新员工能很快进入自己的工作岗位,帮助他们尽快的融入到工作环境中去。
2、管理工作中的一点体会
经过近半年的学习锻炼,自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多,也明白了许多道理,使自己更加清楚在餐厅这个团队,如何发挥自己的能力和作用,遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂,只有大家团结,积极向上,这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步,管理上自己虽然能够坚持原则,但方式和方法过于直白,让有些员工对自己不太理解,也给自己造成了很大的压力,今后我要认真学习管理艺术,不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通,耐心讲道理、讲制度,大家共同遵守,以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉愉快,让员工有干劲,形成团结友好的工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建,我们管理人员带头去努力。
3、加强自身的学习,提高业务水平。
虽然我的职务只是一名领班,但要做到一名合格的基层管理人员,自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心,向书本、向同事学习,通过过去的一年努力学习,认真领悟,使自己感觉到半年来还是有了一定的进步,在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高,保证了自己在当班时的工作得以顺利进行。
4、存在的问题
半年来,虽然顺利完成了工作,但也存在了一些问题和不足,主要表现在,第一,管理水平虽然有了进步的地方,但还是有很多的不足,例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全,导致有些工作安排不合理,服务中出现一些问题和漏洞。第二,培训是我的弱项,每次培训脑子里没有一个很好,很清楚的思路,自己又有一点大舌头,咬字不清,怕讲话,所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍,不能很好的表达出自己要讲的意思,员工也听得糊里糊涂。第三,在一些工作上不够细心、不够耐心,如在工作结束后检查不够到位,常留下一些小尾巴,还有就是在指导员工工作上不够耐心,第四,执行力不强,有时工作不能够按时完成,也不能坚持到底。第五,自己的理论水平还不够。第六,心里经常存在惰性,不主动去学。
5、下半年的工作计划
1)、积极认真配合主管做好餐厅的日常工作。
2)、加强学习,拓展知识面,灵活用运到自己的工作中,优化工作质量。
3)、做好餐厅的物品盘点工作。
4)、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导,提高员工的业务水平和服务意识。
5)、对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。
6)、配合主管做好节能措施,随时的给员工讲节能的重要性,加强员工的节能意识。
7)、认真学习,准备培训,把培训能力提高,挣取做到。
岁末接近,新春将至,不知不觉,2020年转眼间就要曩昔了,回忆这么多年的作业进程,心境是严重而愉快,作业是繁琐而充分。我一向在输变电运转一线上班,从最初一名一般变电值勤员提升正值勤员,在不断的作业累计中,我对作业的各个方面有了更深的了解和认知,对产生的各类事端有必定的剖析才干,做好了一名正班应尽的责任。
一、思维作业方面
自作业以来,在单位领导的`精心培育和教训下,经过本身的不断尽力,无能是在思维上,学习仍是作业上,都获得了长足和巨大的收成。思维上,活跃参与政治学习,关心国家大事,自觉遵循各项法令法规和全部规章制度。
二、作业上
我信任一分耕耘,一份收成,所以我一向尽力,不断的尽力学习,不断的尽力作业。2020年我参与xx大学电气技能脱产学习,用三年的时刻,以优异的成果获得了大专结业证书。同年11月,还在xx职业技能训练中心参与了变电值勤员高级工训练,相同以优异的成果拿到了高级工证书。
在作业中,能吃苦耐劳,细心负责。变电运转的正常和千千万万人们的正常作业紧密联系在一起。不论遇到什么问题,都要做到谦虚诚实的讨教随时笔记随时总结随时检讨,必定不允许呈现掩耳盗铃。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的办理者。我一向清晰一点,只要一马当先,以身作则,班员才干信得过,听得进,以自己的实践行动去影响班组成员,带动他们。
本年公司安排两次安规考试,一次调规考试,每次都获得较好的成果,11月10日咱们班还参与由公司安排三个部分的标准化演练,得到其他部分的认可和公司领导的必定。在具体操作中严厉按<安全规程>干事,根绝违章作业和误操作事端的产生,能与副班严厉执行“两票三制”能正确地依据调度指令完结好每一个操作使命,做到定时巡视,定时查看,发现设备的危险要及时上报并记入《值勤记载薄>和《设备缺点记载薄>中,赶快消除,避免事端的扩展。
为前进咱们处理事端的才干,咱们在正常的学习技能之外,变电运转中心领导还为咱们预备了一些反事端预演,曾经进各位运转人员在遇到事端时不慌张,能精确判别,及时报告,赶快处理在短时刻内康复了供电,把用户的丢失削减到最低。
尽管我在运转岗位做了一些作业,也获得一些小小成果,但我深感本身技能水平还缺少、在往后要多多学习事务,堆集实践经历,拓展思路,深化细化本职作业,使变电运转和班组办理逐步前进水平,尽力为企业的展开作出更大的奉献。
为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈发奋和无私奉献;也为了促进员工交流,加强团队之间的无缝对接,增进友谊、增强凝聚力;同时也为了弘扬公司企业文化理念,丰富员工业余文化生活,开阔视野。公司于20xx年12月30日-20XX年1月3日组织开展了广州刘关张集团20xx年度元旦旅游活动。
旅游过程中:同事间互帮互助,紧密团结在一齐,公司整体融在“和谐、友爱”的氛围中;出行在外,总会遇到许多不愉快的碰撞,我们刘关张人本着“外树形象,内育忠诚;团队合作,荣誉原则。”在旅游过程中树立了极好的企业形象。尤其是张家界一站,地势险峻,还下起了蒙蒙细雨,我们刘关张人用了50分钟左右的时刻群众穿越了其他团队需要1。5小时的袁家界,作为其中一员,我深感骄傲与自豪。当然,过程中,作为组织者的本人有许多做得不尽如意的地方,总结如下:
1、洽谈行程与选定旅行社时,谈判技巧缺乏;
2、旅行前期准备,心思不够细腻,导致了效率低下;
3、旅行前没有造势,许多同事未能加入到活动中来;
4、旅途过程中,没有照顾好领导同事旅途感受等。
总结过往,是为了更好的把握未来!20xx年度元旦旅游在湖南划了一个圈,留下了刘关张人灿烂的笑脸;20xx年度是充满美丽憧憬的未来,坚信我们在20xx年度旅游将会做得更好!
时光如箭,转眼又到了年底,回顾这一年来的工作,在公司领导的正确领导下,紧紧围绕“优质服务是超市发展的永恒主题”的目标,大力加强业务知识的学习,不断提高自身业务素质,工作中坚持从零做起,强化服务创新意识,收到了较好的效果,圆满地完成了各项工作任务。
一、强化业务技能,坚持从零做起。
工作中,我始终坚持从零做起、从现在做起、从自身做起,以“锅里有、碗里才会有”作为自己的工作动力,努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、激情工作。每天上岗前,都习惯性地到货区转一圈,看看有无新产品,及时了解掌握其价格、口味和有关的基本常识,待顾客询问时,对整个超市的货品做到“一口清”。
上岗时,做到货物摆放整齐、充足,购物通道畅通无杂物,区域卫生干净、整洁,始终为顾客提供一个舒适的购物环境。同时,强化服务意识,提高销售技巧,积极主动地为顾客推销商品,最大限度的满足顾客的需求,让顾客来的宽心,买的舒心,走的安心。
二、从严要求,严格遵守公司的各项规章制度。
平时,始终做到从严从难要求自已,严格遵守公司的各项规章制度,从不迟到和早退,工作能早计划、早准备,做到有的放矢。
三、团结同事,充分发挥团队精神。
合高中生作文以后,来自不同单位的同事们,组合到了一起,来到情满高中生作文超市。我们互相学习交流,取长补短,在很短的时间内,便组合成了一支战斗力很强的团队,我们以同心、同德、同利、同乐为原则,以共和、共荣、共建、共赢为目标,以道相同、利相共、心相融为背景,在这个充满激情的团队里,做到人尽其能,才尽其用,各展风流,把我们顺合客运公司情满高中生作文超市顺顺利利、和和眭眭地发展壮大。
今年的工作,虽然取得了一定的进步和成绩,但在其它方面还存在着一些不足。一是工作创新能力有待进一步加强。特别是是熟食加工方面,还没有形成自己的特色,没有创出品牌。二是工作有时做的还不够细,还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
四、下一步的工作打算:
一是强化服务意识。顾客的光临不一定是有需求的,有可能只是随意逛逛。这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬,应该将每一位来到情满高中生作文超市的人视为购物顾客,然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客。一线岗位,与顾客面对面打交道,代表着情满高中生作文超市的形象,所以时刻保持服务意识,主动吸引顾客。
二是强化创新意识。积极探索熟食的制作方法,力争在半年的时间内,研制出二、三种熟食花样,形成自己的特色,创出情满高中生作文自己的品牌。
三是强化职业意识。不把生活中的情绪带到工作中来,试想,顾客到来之后看到营业员无精打采,或是面带愠色,即使这根本就不是针对顾客的,顾客也会觉得是针对自己的,从而有可能会离去。
五、强化仪表意识。
车高中生作文是一个城市的窗口,车高中生作文超市更是一个窗口中的窗口。每天都会有成千上万的旅客光顾,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地为顾客服务呢?所以斜靠柜台,扎堆聊天,吃东西等等是要坚决杜绝的。
经过此次团建拓展培训,我对于个人和团队有了新的思考。首先是团队的重要性,包括团队成员的分工,对我们日常工作的开展非常重要。我们徒步队伍中分队长、队副、导航员、安全员和队员等不同角色,和我们公司组织架构有类似之处,需要大家通力合作,各司其职,才能保证公司目标达成。
其次,日常工作要按照既定的目标制定详细的计划,严格执行,才能最终达成目标。但在工作中也需要关注周边环境的变化,不断适时调整我们的计划。最后,从“驿站传书”这个培训中,我们必须考虑日常工作的创新,包括产品开发、内部管理创新,以此来支撑市场、客户和渠道的开发,保证公司业绩不断增长。
根据公司办公会的要求,八月六日由行政人事部牵头组织开展了公司员工夏日避暑活动。此次活动目的既是让大家身心放松的好机会,又是外出学习的好时机,重要的是在体现出公司对员工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。八月六日下午,由公司行政人事部分配出车车号和乘坐人员名单,旅游成员共分5组前往万盛黑山谷,游览成员共计24人,其中包括员工家属2人。旅游路线是:八月六日到达龙泉山庄,八月七日早上游览万盛黑山谷。八月七日下午四点旅游全体成员乘坐公司车辆安全返回重庆,共聚晚餐,此次活动安全圆满结束。此次旅游活动共分几个阶段
一、前期准备,制定方案
(一)根据公司办公会关于旅游活动的指示精神,行政人事部首先从上到下征求了大家的意见,统一了选点的思想认识,布置各部门提前做好工作安排,全体员工积极参与了这次有益活动。
(二)出方案。为了使全体员工在本次旅游活动中达预定目的,针对旅游路线选择、旅游安全注意事项、乘车车号、具体活动安排进行了综合考虑研究,由张总打前站,提前预定住宿房间,并带领张红、喻弘、黄春莲作为先遣部队到达龙泉山庄安排食宿。由黄总带领员工随后,行政人事部协助领导全程管理。
(三)行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行,行政人事部提前告诉公司员工携带个人必用品并下发活动具体通知,要求员工注意整个活动期间的安全及防暑注意事项,确保人身、财产安全。
二、旅游活动精彩缤纷、笑声多多
笑声一:猜酒拳、赢快乐,增加员工凝聚力八月六日傍晚,公司员工先后到达龙泉山庄,此时已由公司先遣人员安排好食宿。就餐时,由行政人事部钟书记讲话,给各位员工传达公司组织此次活动的意义及目的,席间罗总和黄总分别作了讲话,总结了公司发展历程及现况,特别感谢在座每位员工的努力使得公司逐渐走向正轨,真诚的讲话让席间各位员工都特别感动更增添了积极工作的动力,大家发自肺腑的纷纷端起酒杯相互敬酒表示祝贺,席间,大家更是抛开了平日工作里的事情,轻松的以重庆酒桌游戏“猜拳”挑战各位老总,黄总、罗总也爽快迎战,带领员工相互比拼。猜拳带给大家是一片欢乐,更多的还是带给大家团结、互助、凝聚,营造了有青春、活力的氛围。
笑声二:游山谷、享清凉,增进员工互关怀八月七日上午八点在山庄吃过早饭后,旅游队伍便浩浩荡荡出发到了黑山谷南门,开始了一天的游览避暑之旅。黑山谷集渝黔自然山水的“幽、秀、险、奇”于一体,有峭壁峻岭、幽峡飞瀑、森林竹海、碧水溶洞、仿古栈道、云海浮桥、原始植被、珍稀动植物等各具特色的自然景观。刚进大门,大家都难掩兴奋,拿出相机纷纷拍照留影。由钟书记短暂宣布完注意事项后,就结伴开始了游览。山谷内气候宜人,风景优美,让大家都忘却了工作压力,尽情玩耍。走人行栈道和浮桥,游览了犹如珠帘垂空,玉帛迎风,天女散花的飞云瀑、神龙瀑、夜郎公文峰、九曲画屏等。走在幽凉的山谷间,看着清澈见鱼的湖水,大家都欢快的互相拍照留念,期间更是手拉手玩耍,从中也增加了部门之间的协调,让大家感受到了集体的团结氛围。经过几个小时的步行与休息,游览即将结束之时,大家余兴未尽,纷纷下水打起水仗,尽情感受此次活动带来的探幽览胜,回归自然的心情。欢愉的游玩气氛也感染到其他的同行游客,使得一时间欢歌笑语响彻山谷。笑声三:活动结束,感动依旧,收获颇丰下午三点,大家到集合地点清人数后,乘坐景区电瓶车驶离景区。到达北门出口,公司车辆已由先行的黄总等从南门驾驶到北门,大家井然有序的依次上车离开黑山谷,离开万盛,离开我们这次心动的避暑之旅。此时的一个小细节特别让人感动。
大家在游览了一天之后,都困乏的在车上睡着了,而黄总带领罗总、陈总、张总等却亲自为大家驾着车,把短暂的休息时间让给了员工,随时随地体现出公司对员工的关怀,让员工都特别感动。晚上六点,大家安全抵达重庆共聚晚餐。旅游圆满结束,但在旅游途中感触颇多,想象联翩而至,收获颇丰。
从我们这次旅游的途中看到公司各部门员工团结协作,遭遇险要路段总是相互协作、相互搀扶,大家在旅途中的感触颇多,也经历了这样或那样的问题,面对自己的工作如何增强沟通、调整心态、从新面对工作才是这次旅游收获的重点之中。
过去的2020年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。
一、工作业绩完成情况
1、完成营销业绩;
2、完成营销物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);
3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);
4、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);
5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;
6、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;
7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会;
8、协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟
这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的基础。
人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对营销流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,营销知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常营销工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的营销技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
(二)热情服务是做好工作的关键。
作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的营销方式也必须有相应的变化。
比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的营销员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好营销工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
(三)敬业爱岗是做好工作的前提。
只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。
我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。
(四)感恩忠诚是做好工作的根本。
这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。
正因为有这样一群同事,我才能在营销部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。
三、20xx年工作计划
20xx年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:
一是做好营销服务工作。
在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的`营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
二是做好营销策划工作。
积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产营销的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
三是认真学习企业文化。
积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。
四是提升自身综合素质。
我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在营销过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。
五是完成领导交代的临时工作。
总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
经过十多天的的企业工作,我对相关企业的运行模式,企业对人才的需求有更深刻的了解,对于以后学校的人才培养问题以及培养方向有了更清楚的认识。在这十多天的工作经历中,不但锻炼我的专业技能,同时也培养我的理论联系实际的能力,提高分析问题和解决问题的能力。另外,也是最主要的,即培养了我与其他同事的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。
(一)、下企业工作情况
1、收集网站系统前期资料以及所需文档:前期分析网站系统的开发目的,并分析系统的功能、定位以及初步栏目的规划描述,制作策划方案,然后根据网站策划方案去收集相关资料。最后是方案审核、负责人签字以及生成文档等;
2、设计人员根据网站模式和特点以及网站制作规范定制出标准样式,递交审核并通过后,做部分相关的页面制作工作;
3、接受公司定期举行的员工培训。
(二)、心得体会
为期十多天的工作,我学到了学校里无法学到的实践经验和工作方法,相信这些积累将对我将来的教学工作有很大的帮助作用。同时在企业工作的过程中,我了解到企业在实际的工作中需要的人才类型,那么作为培养专业化人才的高校,如何进行教师的教、学生的学,
又如何让我们的学生成为社会上受欢迎的人呢?这些是作为一个负责任的教师必须认真思考的问题。我认为应该考虑以下几点:
首先,学生应接受全面化的专业知识学习,并且在专业知识学习过程中,不能仅注重专业的纵向学习,也应同时接受与此专业相关的横向专业知识的学习;
其次,教师不但要向学生传授全面的专业理论知识,更重要的是通过各种途径和手段培训学生的整体素质。如网站设计与制作课程,可以定期不定期举行一些班级或者年级网页设计比赛活动,从各个角度锻炼学生能力,如擅长设计的同学可以做小组的页面设计工作,擅长制作的同学可以做页面制作工作,而有些同学擅长公关交流工作,那么可以代表小组来向大家讲解小组作品,以及擅长策划的学生做网站策划等等,总之,这种班级或者年级活动可以从各个角度锻炼各种不同兴趣和爱好的学生,更好地做到因材施教。
总之,以上是我结合教学和企业实践总结的一点心得,经验和水平有限,难免有所片面,我会在将来的工作和实践中不断学习,不断体会,努力提高自己的理论和实践水平。
(三)、对专业建设、实践教学基地建设和教学工作的建议
在这次下企业工作经历中,通过在企业的实际工作经历结合我们学校的现状,提出以下几点建议。
1.本学期我担任《网站设计与制作》课程的教学任务,通过在企业做网站设计部分相关工作的经历,对整个过程有较为清楚、深刻的认识。
由于目前我是学校新教师,对学校的教学基地建设以及设施情况并不是很了解,我根据以往教本门课程的工作经历以及本课程特点说说教学基地建设基本要求。本门课程对计算机配置并没有特别的要求,普通学生机器,每人一台配置齐全的机器、可以实时上网即可。
2.对软件配置的要求则复杂一些,网页编辑器分为所见即所得的编辑器和非所见即所得的编辑器。前者直观、方便,容易上手,适合学生初期的学习,但它也有很多缺点,难以达到与浏览器一致的显示效果以及原始代码难以控制;而后者则能产生干净整洁的代码,缺点是其效率低。Dreamweaver作为一款优秀的页面制作工作,则能很好将二者结合起来。
浏览器需安装IE6及以上的各版本浏览器,以及主流的火狐浏览器、Opera、Safari浏览器等,以方便随时测试各参数值对浏览器的兼容性,确保所设计网页对各浏览器的兼容性,获得良好的页面效果和用户体验。
另外,有Flash插件以及其它一些Web构件,需要对客户端浏览器的支持。有简单数据库和对服务器端脚本支持的Web构件则更好。
3.企业需要的是实际动手能力的人才,在教学过程中,应该对学生加强实践操作能力培养,多增加实习实践机会。
4.暑期下企业,实际也是和企业交流学习的一个机会,从这个经历,我也感触到,我们学校教职工应加大和企业以及兄弟院校的学习交流,学习他们的成功经验,更有利于提高我们教学工作能力,培养出更为优秀的、适应社会发展需要的学生。
发布时间:2025-02-27
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