咖啡店开业

【#合同模板# #咖啡店员工合同模板(16篇)#】随着时间的发展，合同的使用越来越普遍，签订合同有助于双方规范承诺并履行合作.以下是好查范文网小编整理的咖啡店员工合同模板，供大家参考。

『一』咖啡店员工合同模板

甲方:三缘超市

乙方：

为确保甲乙双方权利利益不受侵害，经甲乙双方共同协商，本着平等自愿的原则，达成以下聘用合同细则：

一,合同期限：

本合同为固定期限合同，期限为年。自______年______月______日至______年______月______日止，试用期个月。

二、工作内容

1、甲方根据经营工作的需要，聘用乙方在岗位工作。

2、乙方经业务培训，安全法制教育，考察合格后方可上岗。

三、工作时间：

甲方安排乙方实行全日工作制(即：每天早上7：30点，晚上9：00点)。

四、工资待遇：工资为每月元，依据超市效益情况，可再增加工资。乙方过试用期后，任职满一年的，超市免费给乙方购买一份人身意外保险。

五、乙方违反有以下规定时，无论任何一条，甲方有权限时辞退，并给予处罚。

(1)在甲方未知乙方未告，乙方负案在逃或有吸毒恶习参与恶势力团伙及其它经济纠纷遗留时，超市有权限时辞退。

(2)乙方在任聘期间，若不听从安排指挥，破坏损坏超市物品，乙方除接受处罚外，甲方有权限时辞退。

(3)乙方在任职期内，泄露超市定价、进价机密，私自外借复印相关资料和超市证件、管理文案及利用超市名誉

盈私兼做其它业务时，经核实，乙方除接受处罚外，甲方有权限时辞退。

(4)乙方在任聘期内，凡出现截留超市货款、物品、贪污挪用货款、私自哄抬降低价位，凡违反以上任何一项，经发现证实，除按超市受损金额双倍处罚外，甲方有权立即辞退，情节严重追究担保人责任及法律责任，并扣发本月工资。

六、乙方聘用期满，依据甲乙双方自愿另行续签聘用合同。

七、本合同一式二份，甲、乙各执一份。本合同约定事项违背国家劳动法律、法规或涂改、或未经合法授权无效。

甲方：(盖章)乙方：(签章)

甲方代表签字：姓名：

签订合同日期：______年______月______日

『二』咖啡店员工合同模板

甲方：______

乙方：______

根据国家有关法律、法规和规章的规定，就乙方申请来甲方单位实习一事，甲、乙双方经友好协商，约定如下：

一、实习期限

自20____ 年____ 月____ 日至大学就业派遣报到证上规定的报到时间止。

二、实习内容

1、甲方为乙方实习提供各项便利条件；

2、乙方应虚心向甲方业务员学习外贸技术，基本掌握外贸工作的程序和实务；

3、乙方应根据甲方安排积极协助甲方业务员办理外贸业务，同时完成甲方交办的其它事务；

4、乙方在实习期内应积极寻找客户，开拓业务渠道，争取在实习结束前业务能上手。

三、实习报酬

实习期间甲方根据乙方的工作态度、工作表现等给予一定的劳务费。

四、实习纪律

乙方应严格遵守国家法律、法规和甲方制定的`各项规章制度，乙方在业务上受指导老师指导，行政上由甲方办公室管理，实习期满由甲方写出实习鉴定。

五、实习期间如因乙方过错造成甲方损失的，乙方应承担相应责任。

六、实习期满，若乙方符合甲方聘用条件，甲方对乙方有优先聘用权。若乙方违反此规定，应向乙方支付违约金______ 元。

七、乙方向甲方交纳________ 元人民币的履约定金，作为履行本协议第五条、第六条的担保。

八、本协议自双方签字盖章之 日起生效。

九、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。

甲方（签字）：______

20____ 年____ 月____ 日

乙方（签字）：______

20____ 年____ 月____ 日

『三』咖啡店员工合同模板

甲方：

乙方：

根据《劳动法>等有关规定，甲乙双方在平等自愿的基础上签订本合同。

一、据甲方生产需要招用季节性临时工，乙方符合招工条件者自愿报名，经考核合格者予以用(试用期为____天)。

二、用后，生产期间，按计件工资标准，定时发放，不再享受其它任何费用。

三、生产期间，甲方向乙方提供生产所需的劳动防护用品(工作服当 年用工结束时统一收回保管)，不再享受生产以外劳保福利待遇。

四、乙方必须遵守以下的厂纪厂规。

1、按照规定上下班，服从甲方工作安排。

2、不得找人代替(特殊情况不能上班者，必须事先请假)。

3、爱护公司财物，保管好自己的工具用品。发生丢失要给予赔偿。

4、注意环境卫生，进餐统一在公司食堂，不允许在车间内进食。

5、经甲方准许，不得携带厂内任何物品出厂。

6、严格按甲方各管理规定做好本职工作，保证产品质量。

7、满25天以上才能计发工资，在公司规定 日发放工资，其它时间不予发放。

五、如违反上述厂规厂纪者，甲方有权解除合同予以辞退；乙方对工厂工作安排，工资待遇或其它种种原因如有不满，同样有权解除合同离厂。

六、本合同于____ 年用工时开始签订，甲乙双方签字或盖章后即生效，当 年用工结束时即终止。

七、注意安全生产，乙方如违反操作规程所出现的.事故，乙方应负责主要责任；乙方确因无法避免的工伤事故，甲方承担医疗期间医疗费用及工资。

甲方：

乙方：

『四』咖啡店员工合同模板

玉兔辞旧岁，金龙迎新春！20xx年，在企业各级领导的关怀以及投资室的指导下，企划部成员紧紧围绕优化企业资源、全面收集每个项目市场信息，如实评估企业投资成本、为企业投资做好前站工作的核心，踏实工作、积极进取，较好的完成了企业交给的各项工作任务！

企划部虽然成立不久，在xx企业中还是一个非常年轻的部门，却在公司整体运作中担任着极其重要的角色。对外要做项目行业的市场调研和评估，联络能为企业提供支持和合作的单位和个人，同时要塑造和传播企业文化；对内就新项目需要制定各种相应的规章制度和工作流程，做出初略的营销发展计划等，为企业高层决策提供战略资料和信息。随着企业的逐步壮大，各项投资需要更为精确和专业的项目评估，企划部肩上的责任也越来越重。因此，为了解决将要面临的新矛盾、新问题、新情况，促进部门工作再上新台阶，更好的完善企划部的战略作用，现将部门20xx年工作总结如下：

一、认真履行职责，积极开展工作

部门自今年3月成立以来，针对企业的投资共对9个大项展开了调查研究，为公司投资决策提供了准确的基础数据及专业的可行性分析报告。

（一）、完成公司对外大型活动的组织策划厂区内球类场所完工后，为了能让广大市民对我企业内球场有深刻认识，企划部策划了【xx杯足球赛]。比赛历时一个半月，于8月19日结束。通过举办球赛，足球爱好者广泛接受我企业的球场，活动达到了推广企业产品、宣传企业文化的目的。

（二）、进行市场调研，收集行业市场信息，研究行业发展动态，为企业高层决策提供战略资料和信息

1、xx地块立项调研

（1）3月-5月，对市内三星级以上酒店进行摸底调研，为xx地块投资酒店业是否合理进行数据采集；

同时对喜来登、香格里拉等五星级酒店进行了实地考察，联系和面谈了喜来登、希尔顿、锦江国际等多家国际国内酒店管理公司。

（2）4月，对市内各大幼儿园（300人以上）进行数据采集，考察了广州华美国际、南湖国际、南海国际、南京牛津国际等双语幼儿园，洽谈了牛津国际、香港伟才、北京幸福泉等幼教连锁管理机构，同时编写可行性研究报告，后因土地性质以及相关规定，新幼儿园未能立项；

但，为幼儿园未来的组建方向奠定了良好的基础。

（3）8月，与xx酒店管理公司接洽，根据对方提供数据、地块自身条件以及企业实力编写出可行性研究报告；

9月，“xxxx”酒店申请立项。

2、xx咖啡厅开业前期市场调研

6月，走访市内各大咖啡厅，收集咖啡厅包厢数量、最低消费以及消费方式等数据，为xx咖啡厅的装修设计提供数据支持。

3、环保煤项目调研

8月，受公司委托，实地考察xx环保煤项目，并对项目投资回报率、投资回收周期、产业前期等进行评估，最后考虑到以上评估结果，项目未能立项。

4、水泥余热发电

8月，通过对水泥余热发电国家政策的研究，实地考察xx水泥余热发电厂以及茂名方面提供数据，编写可行性研究报告。

5、咖啡烘焙实验室调研7月，参加上海咖啡烘焙培训班，学习咖啡烘焙知识，同时调研市场对咖啡的需求量；

9月，评估咖啡烘焙可行性，撰写可行性分析报告，项目立项；

11月，对云南保山、普洱两个咖啡豆主要产地进行了实地考察。

6、xx地块评估

11月，对贺xx地块进行基础评估。

（三）、制定各种规章制度和工作流程，规范企业员工行为

11月，脚手架项目立项，企划部着手编写脚手架项目管理手册。

二、总结经验，发现问题

（一）、内部合作无间，外部协作生疏

企划部仅通过短时期的磨合就能达到同一频率，正如现在的工作模式，但企划部内部高速磨合后，忽略了与其他部门的衔接速度，部门间合作有时出现时差性失误。在今后的工作中，要注意与其他部门的协作方法和态度，更快更好的完成企业交给的工作。

（二）、工作不够大胆

受部门成立时间的影响，作为一个年轻的部门，企划部在工作时不够放开手脚。随着资历的渐长工作的进一步开展，企划部要大胆的做事，小心的'求证，以免发生顾此失彼的错误。

三、加强学习，努力提高部门业务能力

（一）、增强计划性

虽然企划部处理的项目大多数为临时委派任务，但是精确的评估不应受项目的时效性影响。要做出精确的评估、有说服力的可行性评估报告，在做市场调研前期就必须有良好的工作计划。有计划的开展工作，才能做出更具针对性、前瞻性的专业判断，进而为企业提供精准的评估支持。

（二）、合理安排时间

企划部工作比较繁重，业务跨度也很大，常会出现几个项目同时评估的现象。为了及时完成公司交给的任务，按时重质的交出评估报告，在安排工作时要注意时间的合理性，既要结合本部门的工作实际，创造性的开展工作，又要树立全局观念，确保在规定时间内完成工作的同时更要注重工作的完成质量。

（三）、吸收新的知识

企划部属于企业的先行部队，任何一种新的产业、新的知识和新的现象，企划部都应在其他部门弄清前完全掌握，这就要求企划部时刻关注热点，多阅读多学习，努力吸收新的知识，更加茁壮成长。

四、20xx年主要工作

（一）完成咖啡连锁营销发展计划书的编写。

（二）“xxxx”酒店申请立项获得政府通过后，对该酒店重新做出估算报告，同时与“xx”管理公司前期做好的酒店装修设计确定和后期经营的签约、管理手册的制定、营销发展计划的编制。

（三）做好幼儿园建园的准备工作，完成幼儿园的管理手册和营销发展计划的编制。

（四）协助好俱乐部举办20xx【xx杯足球赛]。

『五』咖啡店员工合同模板

时光荏苒、日月如梭，不知不觉间，20xx年即将翻过，真是时不我待！由于领导的信任，我有幸在三月中旬调入企划部来，自从进入企划管理部以来，在部门领导的关心、帮助下，努力做到爱岗敬业，恪尽职守，以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现作如下总结：

一、资质管理方面工作情况

由于我以前从事出纳工作，这是第一次接触资质管理、合同管理的工作，这其中有个角色的转变，虽然出纳工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理细则等，为以后的工作打下了良好的基础，但由于资质管理工作以及分支机构生产经营管理的性质不同，使我在工作中有些被动接受、缺乏创新的.工作作风，但在朱科长的关心和帮助下，使我很快就转变了思想，进入了工作角色。

四月份完成了湖北省第九届“守合同重信用”材料整理及申报工作，完成了院工商营业执照年检以及企事业单位组织机构代码证换证及年检工作。并对全院各类资质进行了一次清理，按资质证件的使用范畴及用途重新分类，制作成相应的电子明细表，便于借阅人员查看，对日常资质证件（原件及复印件）借用进行了登记、维护管理工作。

五月份协助深圳分院、黄冈分院、珠海分院在当地建设部门登记备案工作，以及完成了当月的合同管理统计工作；协助院办等部门，收集整理20xx年院施工的重庆万州草街子地质灾害防治施工项目原始资料；以及各分支机构投标使用资质借用归还登记管理工作。

六月份完成了“全国工程勘察设计单位诚信单位” 牌匾、证书申领工作。协助各分支机构项目投标工作，做出谋划策之功效，如：南宁分院参加南宁艺术馆工程勘察项目投标，荆州分院武荆高速公路连接线粉喷桩检测项目投标等工作。按市建委工程勘察设计处和武汉勘察设计协会的要求，将我院基本情况等相关资料报送《武汉勘察设计》网站，建武汉勘察设计网络数据库。完成1-6月份半年度合同统计工作，以及生产经营统计汇总工作。

七月份协助xxx科长顺利完成了地质勘察资质（固体矿产勘察、水工环、液体矿产勘察）三个甲级资申报工作，这也是我第一次参与资质维护管理工作，实现中学到了很多的知识，丰富了我的工作经验，此项工作已圆满完成并已为我院取得了三个甲级资质。完成了我院《武汉市工程勘察设计行业诚信单位》申报工作，此项工作也得到了好的结果，我院被评为武汉市28家工程勘察设计诚信单位之一。

八至九月份协助并完成了测绘资质年检工作，新的测绘资质也已领取，并对我院地灾类（勘察、施工、评估、设计）资质复审材料进行整理工作。

十至十二月份完成了报送国土资源部地质灾害治理工程勘察设计施工和危险性评估四个甲级资质复审材料申报工作，此项工作已由国土资源部审批过两项地灾施工和地灾评估甲级资质，还将等待另两项资质审批。完成了报送局企业指导处《单位资质和个人职业资格证书情况信息表》资料。完成了上报湖北省建筑行业十强申报工作。

二、合同管理以及分支机构服务方面工作情况

在合同管理方面对当年所签订的合同xxx多份合同进行了编号、盖章登记，合同项目顾客评审表进行分类，并在oa系统上对所签订合同进行了电子数据管理，并在规定的时间里完成了08年每月生产经营统计汇总工作。对于各单位情况不同对合同管理也采取了不同方式催收归档工作，使其我院合同归档率占xxx%以上，有效防止了因合同原因而产生的不必要麻烦。

对于分支机构服务方面也是任劳任怨只有各分支机构有快件过来，都会想尽办法为其办理，并在最短时间内给他们寄邮回去，以不耽误对方工作为目的，从不因个人问题而延误工作。

完成了08年度省、市勘察协会会费上缴工作。

三、管理工作中的经验与体会

１、由于我以前从事出纳工作，这是第一次接触资质管理、合同管理的工作，这其中有个角色的转变，虽然出纳工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理细则等，为以后的工作打下了良好的基础，但由于资质管理工作以及分支机构生产经营管理的性质不同，使我在工作中有些被动接受、缺乏创新的工作作风。

2、还需加强了部门间的沟通合作。作为企划经营部，平日多与各部门加强联系，做好协调服务管理工作。为了我院目标，各部门紧密协作，减少内耗，充分发挥团队精神，利用集体的力量提高了我院整体作战能力。

3、从自身做起做好本部门安全保密工作。安全是企业永恒的主题，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，不断增强了员工的安全意识和自我防护能力，更为员工创造一个安全、舒适的工作环境。

总之，在各级领导的关心与指导下，使我20xx年工作得到了好的提升，本人也从中学到了许多管理知识及经验，我将继续努力加强各方面专业知识学习，以认真负责的工作作风面对日常的合同管理、资质管理以及各分支机构服务联络工作，为我院建设做出自己的力量。

『六』咖啡店员工合同模板

第一章、前言

随着国内经济的发展，广告行业也在不断完善和扩大，我们创办广告公司的`重点在于业务，经营手法的创新，这是接触广告公司与众不同之处。首先，我们的广告公司既向市场推出广告类服务，同时提供了对广告业有兴趣的零陵学院在校大学生实践和操作的平台。我们把接触广告公司投入商业运作，但不以赢利多少为惟一创业目的，能在社会实践中有所获得才是我们的真正的追求。

其次我们拟与湖南其他大中型广告公司合伙组建接触广告公司，共同受益，共同承担风险。我们将与合伙的广告公司签订零陵学院广告人才长期推荐合同。合伙公司需要哪一方面的人才，需要这个人具备哪一方面的技能，以此为基础合伙公司帮助我们在接触广告公司运营中着重训练学生的这方面素质和能力，使我们的学生素质能力各项均达到合伙广告公司的要求标准。这个训练过程我们将在学生在校阶段就可以培训完成，学生毕业后就可以直接到合伙广告公司中工作。

接触广告公司的发展策略，一方面增强了我们的技术力量，为实现市场效益创造了条件；另一方面公司的市场行为可以丰富学校的教学资源，它产生的社会效应也将在一定程度上提高我校的知名度，从而形成良好的互动，促进零陵学院有关学科的发展。

我们将不断努力进取，为把接触广告公司创办成一个代表零陵学院大学生创业成果的窗口形象而努力。

第二章、公司描述

（一）公司名称

零陵学院接触广告公司

（二）公司性质

集制作、代理、策划、创意、调查、咨询为一体的媒介性合资广告公司。

（三）公司宗旨

以帮助客户获取经济效益和社会效益为已任，旨在通过公司科学、专业、真诚的服务来建立客户与市场的最佳沟通渠道，把客户有限的资金进行最经济的策划和设计，让客户以最低的广告成本，达到最佳传播的效果。

（四）创业理念

接触广告公司目前处于调查研究和起步的阶段，但是我们形成一个共识，即在起步之初积极探索发展模式和方向，走一条有自己特色的路子，通过有效的资本运作，实行各种方式联合或兼并其他小公司，在当地形成强有力的广告集团。从最初吸引小客户做起，以精益求精的务实态度与客户建立良好的长期的合作伙伴关系，逐步扩大自己的经验和名气，一点一点划分属于我们的“势力范围”。

我们将努力在每一个细节之中，都融入一丝不苟的敬业精神，通过各种渠道分析广告发展的动态和趋势，从研究受众及市场出发，具体落实为我们的每一个客户提供科学化、专业化的服务。只有不断进取，不断超越自己，这是接触广告公司发展的关键。

（五）公司服务

1、专业化的广告服务

为我们的客户提供详细准确的行业咨询服务，包括数据调查资料，分析结论。从而使得客户的投资更科学、合理，全方位与消费者沟通。

成立内部的研究机构，逐渐开创自己的理论架构和知识体系，建立自身文化内涵。

与媒体成为战略伙伴，代理和完全买断媒介的大量广告版面和时间，由我们单方向对广告主进行广告媒介的推销和贩卖。

2、个性化的业务服务

是永州市第一家含有为婚礼策划和营造婚礼气氛业务的公司。

为客户提供开业、节庆、房地产展销、产品促销、大型活动的策划，以及向客户出租活动中必须的大型升空气球、充气拱门，卡通人等宣传造势工具。

代理联系举行活动所需礼仪小姐。

3、为客户提供准确、科学的市场调查

不必客户东奔西跑，我们为客户提供完善的效果测定服务

4、其他

用户利益：我们因自身特点具有业务成本上优势。能把客户所需的广告预算降到最低，做到真正的优质价廉。

『七』咖啡店员工合同模板

计划目运作情况，阐述产品市场及竞争、风险等未来发展前景和融资要求的书面材料开。未经本人同意，不得向第三方公开本项目计划书涉及的商业秘密。

一、项目企业摘要

创业计划书摘要，是全部计划书的核心之所在。

投资安排

拟建企业基本情况

其它需要着重说明的情况或数据（可以与下文重复，本概要将作为项目摘要由投资人浏览）

二、业务描述

企业的宗旨（200字左右）

主要发展战略目标和阶段目标

项目技术独特性（请与同类技术比较说明）

介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标，主要包括：1、研究资金投入。2、研发人员情况。3、研发设备。

4、研发产品的技术先进性及发展趋势

三、产品与服务

创业者必须将自己的产品或服务创意作一介绍。主要有下列内容：

1、产品的名称、特征及性能用途；介绍企业的产品或服务及对客户的价值

2、产品的开发过程，同样的产品是否还没有在市场上出现?为什么?

3、产品处于生命周期的哪一段

4、产品的市场前景和竞争力如何

5、产品的技术改进和更新换代计划及成本，利润的来源及持续营利的商业模式

生产经营计划。主要包括以下内容：

1、新产品的生产经营计划：生产产品的原料如何采购、供应商的有关情况，劳动力和雇员的情况，生产资金的安排以及厂房、土地等。

2、公司的生产技术能力。

3、品质控制和质量改进能力。

4、将要购置的生产设备。

5、生产工艺流程。

6、生产产品的经济分析及生产过程

四、市场营销

介绍企业所针对的市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足、主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务所拥有的核心技术、拟投资的核心产品的总需求等，目标市场，应解决以下问题：

1、你的细分市场是什么？

2、你的目标顾客群是什么？

3、你的5年生产计划、收入和利润是多少？

4、你拥有多大的市场？你的目标市场份额为多大？

5、你的营销策略是什么？

行业分析，应该回答以下问题：

1、该行业发展程度如何？

2、现在发展动态如何？

3、该行业的总销售额有多少？总收入是多少？发展趋势怎样？

4、经济发展对该行业的影响程度如何？

5、政府是如何影响该行业的？

6、是什么因素决定它的发展？

7、竞争的本质是什么？你采取什么样的战略？

8、进入该行业的障碍是什么？你将如何克服？

竞争分析，要回答如下问题：

1、你的主要竞争对手？

2、你的竞争对手所占的市场份额和市场策略？

3、可能出现什么样的新发展？

4、你的核心技术（包括专利技术拥有情况，相关技术使用情况）和产品研发的进展情况和现实物质基础是什么？

5、你的策略是什么？

6、在竞争中你的发展、市场和地理位置的优势所在？

7、你能否承受、竞争所带来的压力？

8、产品的价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势？

市场营销，你的市场影响策略应该说明以下问题：

1、营销机构和营销队伍

2、营销渠道的选择和营销网络的建设

3、广告策略和促销策略

4、价格策略

5、市场渗透与开拓计划

6、市场营销中意外情况的应急对策

五、管理团队

全面介绍公司管理团队情况，主要包括：

1、公司的管理机构，主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖

惩制度及各部门的构成等情况都要明晰的形式展示出来

2、要展示你公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神列出企业的关键人物（含创建者、董事、经理和主要雇员等）关键人物之一。

外部支持：公司聘请的法律顾问、投资顾问、投发顾问、会计师事务所等中介机构名称。

六、财务预测

财务分析包括以下三方面的内容：

1、过去三年的历史数据，今后三年的发展预测，主要提供过去三年现金流量表、资产负债表、损益表、以及年度的财务总结报告书2、投资计划：

（1）预计的风险投资数额

（2）风险企业未来的筹资资本结构如何安排

（3）获取风险投资的抵押、担保条件

（4）投资收益和再投资的安排

（5）风险投资者投资后双方股权的比例安排

（6）投资资金的收支安排及财务报告编制

（7）投资者介入公司经营管理的程度

3、融资需求

创业所需要的资金额，团队出资情况，资金需求计划，为实现公司发展计划所需要的资金额，资金需求的时间性，资金用途（详细说明资金用途，并列表说明）

融资方案：公司所希望的投资人及所占股份的说明，资金其他来源，如银行贷段等。

项目实施的计划进度及相应的资金配置、进度表。

投资与收益：简述本期风险投资的数额、退出策略、预计回报数额和时间表。

七、资本结构

目前资本结构表

本期资金到位后的资本结构表

请说明你们希望寻求什么样的投资者？（包括投资者对行业的了解，资金上、管理上的支持程度等）

八、投资者退出方式

股票上市：依照本创业计划的分析，对公司上市的可能性做出分析，对上市的前提条件做出说明

股权转让：投资商可以通过股权转让的方式收回投资

股权回购：依照本创业计划的分析，公司对实施股权回购计划应向投资者说明

利润分红：投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的，按照本创业计划的分析，公司对实施股权利润分红计划应向投资者说明

九、风险分析

企业面临的风险及对策

详细说明项目实施过程中可能遇到的风险，提出有效的风险控制和防范手段，包括技术风险、市场风险、管理风险、财务风险及其他不可预见的风险

十、其它说明

您认为企业成功的关键因素是什么？

请说明为什么投资人应该投贵企业而不是别的企业？

关于项目承担团队的主要负责人或公司总经理详细的个人简历及证明人。

媒介关于产品的报道；公司产品的样品、图片及说明；有关公司及产品的.其它资料。

『八』咖啡店员工合同模板

实习日志（1）

十四天的假期还是这样结束了，这次回北京实习说实话还是没有准备好步入社会。我以为在此之前我可以做好很充分的准备，但事实却于之相反。其实也很是期待明天去酒店报到，看看未来半年生活的环境是怎么样。

实习开始之前上天还要给我点小麻烦，因为天气原因航班延误，不知道什么时候才能到北京啊啊啊！帝都下住暴雨呢最讨厌下雨的天气。刚到酒店躺下就遇到了很好的姐姐=3=，希望等一下航空公司会打电话叫我们起来，不想明天迟到啊T T经过这件事让我意识到真的是做每件事之前都要提前到场，因为会有很多我们 都不可预见的因素会阻止我们前进的脚步。

终于坐上灰机了，明天不用迟到，等下希望可以在飞机上好好睡一觉，迎接明天的新生活！！！我不想在苦逼生活开始之前说些丧气话，这样只会令自己更难过，去创看看吧，看看外面的世界究竟是怎样。

实习日志（2）

终于有时间停下来写这个东西，前几天去看酒店宿舍，真不是人住的。地方偏僻并且进去还要趟小河（连天下雨污水排不出去）。当初说是有彩电有空调还地上宾馆，但第一次知道了这些条件全都满足还是可以很差，也第一次知道原来社会真的有上下层之分。就是在第一天我也是第一次真心感谢父母给了我这么好的生活条件。

初进宿舍看见个女孩莫约准备出门的样子，跟她聊了几句才知道我们是同个部门。当天晚上的宿舍还算热闹，来了好多窜寝的到我们这看电视，虽是热闹但我心里还是不禁感到凄凉。这种环境发霉的墙壁潮湿的地板还有那看起来不怎么结实的床，叫我怎么能和她们一样那么开心？是不是在这环境下对她们来说已经算是好的了？我不知道怎么去平复现在的心情，只是再也不可能跟以前一样了吧。

第一天去酒店报到的时候，人力的人很好。也是到那个时候才知道其实实习部门是可以自己选择的。原来以为咱酒店中餐厅的人不多而选择了中餐，没想到这几天忙翻了，每天都在练端托盘，看到别人拿个托盘上了一大堆东西真的想不明白这是怎么办到的。

其实在酒店里大多数都是实习生，同样都是学生怎么差距就那么大呢？他们总是跟我说习惯就好，可是这种东西真的能习惯吗？我不知道。期待下周的表现。

实习日志（3）

还是很不习惯宿舍的脏乱差，要不是酒店说快搬家了也许我早就选择换酒店。作为一个外地人在陌生的城市，租个房子住还是很不容易的，我也不想为了实习而把大把的钞票花在房子上。再说别人能住为什么我就不能住？还是忍忍吧，希望能快点般宿舍！

张主管告诉我上班最好不要戴眼镜，没办法，趁着中午休息的时候去配了副隐形。但可惜啊，眼睛太敏感戴不进去。这正好免除了我要带隐形的厄运。

好巧不巧，当天晚上竟然被客人说了闲话。真的是不明白为什么现在的人连这么点小事都说呢？真是验证了句老话——没文化真可怕。发现在中餐厅的日子是很难熬的，酒店的老总总是来吃饭，这些难伺候的老总啊，他们都是在一个包间打牌到天明，若是谁第

二天早上打扫到那间包厢一定是苦不堪言吧。还有的就是土大款，以前没有实习之前就是不喜欢这种类型的人，现在服务过才知道这其中的原由啊。我不想在这里多说什么，总觉得说多了丧气话会给别道德同学也带来影响，好的.东西大家可以一起分享，坏的就没有必要了吧！因为接下来的路还很长呢。

实习日志（4）

前些天我们趁着中午休息的时候，跑去五道口耍。发现这边说英语的人不是一般多啊。想到当初选择这个名不见经传的酒店真是没选错。因为这里的文化环境和地理环境深深的吸引了我。在路上还能碰到外国友人各种交朋友，想想还真是好玩。互留了

对方的号码和名字，虽然不知道有什么用但也过一下瘾吧。但没有想到的是晚上张主管找我们几个谈了下心。

主要都是问问我们这段时间在这里是什么想法。也就是在这个晚上我把想换部门的想法说了出来。不知道将来会不会到别的部门，但是这件事不说不爽。学校里的老师也给过我们忠告说是不要轻易提说换部门，要是失败了会导致自己在原来的地方处得

很尴尬。这个点我们也想过，可是有些事情如果自己真的是不喜欢就不要去做了吧，有些把握事情可以成功就要勇敢提出来，什么坚持都滚一边去吧。

因为真有看不过眼的人，不想和这种人呆在一起，也真的不想每天上两头班还有一周只休一天的日子，就让我们把部门给换了吧！

实习日志（5）

这酒店的效率真心是慢，情况反映了一遍又一遍，过了那么多天还是没有把结果告诉我们，这是闹哪般？瞬间就感到人力的大叔真是无能啊。

中午的时候还碰上了土大款，我们餐厅的点菜师还被吃了豆腐，在这里提醒广大在外实习的女同胞们，咱还是呀学会好好保护自己呀。真心受不了那种客人的嘴脸，苍天啊快让我换部门吧！

这些天在中餐里还是负责传菜，过几天应该就能到外面服务客人了。想来还是紧张，每到忙得不可开交，不知道到时候的我是否也忙得过来。有空的时候我们就练端托盘，最近手臂也不像原来那么酸疼了但终究有些不适应。 今天我发现我拿盘子的手已不再像之前那样酸痛了，说明我已经在慢慢适应工作的这种方式。我觉得我们做每一件事情都是，每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先；每天多做一点点，是在走向丰收；每天进步一点点是在走向成功。

实习日志（6）

换部门的事终于定下来了，明天就要去西餐上班，听说西餐厅比中餐闲很多，不知道是不是真的。现在心里总有些小激动，毕竟是一个人去那，这一次就真的是一个人在陌生的环境中打滚了。我不后悔，也不害怕。

北京的天气逐渐好转，回到宿舍也不用走那种像小河的路。每次回到宿舍就感觉像到了另外一个不属于我们的世界，不管我适

不适应，心里还是想早点换宿舍啊！不想那么多了，今天是在中餐的最后一天，顺利完成了工作。写这短短的几句话就是想要表达现在激动的心情。有时候不管别人说什么给什么建议，适当的时候就要跟这自己的意愿去做事，得出的结果不一定是坏的，也许也会出现好的结局呢？

实习日志（7）

突然发现每次一到放假就回学校，还记得当初说过实习后不会回来要在外面疯玩的。看来又要被舍友们嘲笑了。宿舍里还有人，所以我们宿舍不会像其他宿舍那么脏。每次回来都可以见到同学，看来大家都对学校很想念呢。是外面的环境太差以至于让我们有了对比吧。外面人心险恶大学校园里还算是单纯，毕竟没有那些想害你的人。

今天有机会坐下来写日志是因为今天去西餐报到主管就让我休息了，说实话咱西餐的主管给我感觉人很好，至少比中餐的一个女主管好多了。西餐的第一天比我想像的好很多。大部分都是实习生并且也都是其他学校的，对此能感到很欣慰。但一天是不能看出人的人品怎样，以后的日子无论如何我相信比在中餐的时候好过。

实习日志（8）

休息了两天腿也不酸腰也不疼了。早上6点半的班还是有点吃不消，毕竟这是要长时间的早起啊。西餐这个团队给我的第一印象还是散漫，客人有需求的时候当做没看见。这是让我想不到的一个现象，我想他们并不了解实习的含义，只是要混个文凭就好了吧。视而不见，我想哪个客人看了都会心寒的吧。早上吃早餐的客人确实是多，三四百人，我们也确实忙不过来。

第一天上班就要我倒咖啡茶，刚开始确实有点不好意思开口，索性后来都习惯了，手臂酸痛就是倒咖啡茶的缺点。但西餐有时候确实是闲，早餐时间一过后就一般没有什么事做了。而我们一般都是擦擦桌子椅子。还有的就是喜欢扎堆聊天。主管也对我们很好，给我们聊天只要不太显眼就成。

实习日志（9）

在西餐厅實習已一個月，今天我醒來突然感悟到：树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他

从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度；知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。有两个同学换酒店了，确实感到莫名的伤感，但不管前方的路怎么样我也要坚持地走下去。

实习日志（10）

渐渐地，在工作中我学会了服务宾客的原则；服务宾客的程序；服务中工作细则；宴会出菜程序；托盘的技巧及端托行走的步伐；铺台、摆台的注意事项；换烟灰缸的重点；点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识；处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧；餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

『九』咖啡店员工合同模板

3月5日

今天是我到贵阳天纬房地产开发股份有限企业实习的第一天。胡部长给我介绍了一些企业的基本情况，然后告诉我，这段时间企业正忙着准备资产评估，正好人手不够。说着就从会计档案中取出一堆的资料递给我，这些是中铁五局建筑设计所、贵州建艺建筑装修企业、贵州天纬房地产开发股份有限企业凯里指挥部等几家企业的从2002年到2006年的资产负债表、现金流量表、利润表以及其他相关附表等。

部长要求我依据权益法输入用Excel制作的各企业资产评估申报表中。由于我很久没有使用Excel了，操作起来还有些陌生，比如如何在合计栏设置公式，以及在合计栏下放设置自动核对公式。胡部长很耐心的在一旁指导我，大概熟悉之后操作起来便顺手了。由于内容很多，直到下午下班前我才完成对这些单位的数据输入。

3月6日

今天的任务是依据天纬地产企业凯里指挥部的明细账填写CREC审计所需资料——损益表项目中的主营业务收入、主营业务成本、主营业务税金。第一，在明细账中找出04、05、06年中每个季度的收入、成本、税金，再将这些数据输入凯里损益表Excel中，按季度填列，最后设置合计栏，设企业进行汇总。经过昨天的学习，今天对Excel的操作比较熟练，很快事情便做完了。

下午，部长带我去参观大坝施工现场。这是天纬企业正在施工的一个项目——兴隆·枫丹白鹭城市花园。胡部长告诉我，之前这里有一些平房，为了建设这个项目把平房都拆了，安排那些人暂时住在外面。现在，工程已经进行到二期了，我门要开始办理回迁户入住以及其他人购房交款的事情。就在这个下午，有几位顾客带着大量的现金到项目上的财务部来，或是交纳房款，或是交纳按揭款。而我的任务就是将收到的现金通过验钞机辨别真伪以及金额是否正确，核对后将现金用报纸包好交给胡部长，胡部长再将它放入保险柜，然后我填写一式三联的收据交给付款人。

3月7日

现在大部分的企业都普及了会计电算化，它使用起来十分方便，简化了工作量。每个企业所用的财务软件都可能不同。我在学校所接触到的是用友财务软件，而天纬房地产企业使用的是施易财务软件。我今天的任务就是编制凭证并将其打印出来。在编制凭证中，先选择是银行付款凭证，银行收款凭证，现金付款凭证，现金收款凭证，转账凭证中的哪一类，填写好摘要后，依据发生的业务输入相应的科目代码，电脑会自动显示该科目及之前已设置好的明细科目，填入金额，最后填写附件张数。完成后打印。将打印后的凭证和原始凭证即附件别在一起。出纳依据凭证填写现金日记账和银行日记账。

3月8日

今天学着填写销售不动产统一发票。第一，要将基本信息填写完整，如开票日期、付款方名称及身份证号、收款方名称。其次，填写与销售项目有关的信息，如不动产项目名称、销售的不动产楼牌号、建筑面积、单价、金额、款项性质等。其中款项性质又分为预售定金、预收购房款、购房款和其它四类。最后计算出合计金额，再加盖地税局地税发票专用章。填写好后，再与明细账一笔笔核对，将该发票与收款时开具的收据存单一起作为原始凭证附在记账凭证后。

下午，全球四大会计师事务所之一的德勤会计师事务所到企业来审计，准备总工程局上市的事情。他们要了很多的资料，包括我之前整理出来的年度会计报表。他们不停的查阅资料，问东问西，提了很多的意见，还有些资料要求我们重做。就这样忙了一下午。我们一听他们明天还要来，个个都有些郁闷了。

3月9日

出纳上工地上办事去了，会计便将一式三联的收据以及银行进账单还有支票一张给我，要我去工商银行办理转账。来到工行后，我直接在非先进业务办理区递上收据、支票、进账单，银行盖章后即可。回企业后，又有一些人来办理退款。会计教我，将业主交款金额减去物业管理费、水电煤气费以及其他应扣除款项后，剩余金额退给业主，并开具收据，让业主在统计单上签名即可。

下午又跟着会计去了趟大坝施工现场，继续办理回迁户的事情以及收交房款。今天来办理的人比上次多了很多，部长又不在，出纳还在忙其他的事情。我和会计都快忙不过来了。有些回迁户还很过分地一直在那抱怨我们让他们等了太长的时间，说的我心里毛躁躁的，一肚子的火。就这样一直折腾到快六点半。我将收到的入住单复印件清理好，用别针别起，然后将入住情况以及按揭款缴纳及定金缴纳情况一笔笔地输入电脑。还要填写户主名称、购房面积、已交定金金额、按揭金额、剩余金额。把这些都忙完的时候已经是七点过了。我和会计都累的腰都直不起了。

3月12日

今天学着填写贵阳市地方税缴纳申报表。包括纳税人全称，纳税人识别号，经营地址，开户银行，账号，办税员签名以法人代表签名等等。天纬地产企业经营项目属于服务，税种包括营业税，城建税，教育费附加，地方教育附加，价格调节基金，个人所得税。其中，营业税税率为5%，个人所得税税率为5%，城建税，教育费附加，地方教育附加的税额分别为在5%营业税基础上乘以7%，3%，1%。价格调节基金为营业税的1‰。

3月13日

早上一到办公室，出纳就要我跟她一起去办理银行询证函的事情。天纬地产企业名下有七个分企业，而每一个企业的开户银行都在不同的地方。我们的任务就是将银行询证函拿到相关支行，依据每个支行的不同要求，交纳一定的手续费，支行盖章后，开具收费凭证并盖上业务清讫的章。

下午，部长要我填写工商银行现金存款凭条及银行进账单。工商银行现金存款凭条共有两联。第一联是银行核对联，第二联是客户核对联。工商银行进账单共有三联。第一联是开户银行交给出票人的回单，第二联由收款人开户银行作贷方凭证，第三联是收款人开户银行交给收款人的收账通知。

3月14日

出纳让我学习登银行存款日记账和现金日记账。银行存款日记账应按企业在银行开立的账户和币种分别设置，每个银行账户设置一本日记账。然后依据与银行收付业务有关的记账凭证，按时间先后顺序逐日逐笔进行登记，依据银行存款收款凭证和有关的现金付款凭证登记银行存款收入栏，依据银行存款付款凭证登记其支出栏，每日结出存款余额。

现金日记账是依据同现金付款有关的记账凭证，按时间顺序逐日逐笔进行登记，即依据现金收款凭证和与现金有关的银行存款付款凭证登记现金收入，依据现金付款凭证登记现金支出，并依据”上日结余+本日收入—本日支出=本日余额”的公式，逐日结出现金余额。银行存款日记账是日清月结，现金日记账是日清日结。出纳还告诉我，存现的时候是做现金付款凭证，提现的时候是做银行付款凭证。

3月15日

以前经常听家里人提到计工表什么的，还不知道是什么。今天接触到了才明白，就是企业的每个部门在发工资前先制作一张工时统计表，它包括部门职员姓名、职称、工资等级、每个月内各工日工作小时数（一般为8小时，周六周日算正常休息）以及工时统计。其中，工时统计又包括出工、节日加班、风雨停工、公假、公休、病假、工伤、产假、探亲、事假、旷工等。各部门填写好计工表后交到财务部，出纳审核后才能编制工资表，发下工资。

3月16日

今天部长将设董事会、监事会的企业章程拿给我看，让我了解它的基本情况。设董事会、监事会的企业章程主要包括以下几个内容：总则、经营宗旨和经营范围、企业股东及其出资、股东的权利和义务、股东出资的转让、董事会相关规定、监事会相关规定、总经理相关规定、财务会计制度及利润分配、劳动人事制度、企业合并和分立、企业破产、解散与清算以及附则。其中，我印象较深刻的是关于企业公积金的规定。

企业分配当年利润时，应当提取利润的百分之十列入企业法定公积金。企业法定公积金累计额为企业注册资本的百分之五十以上的，可不再提取。企业的法定公积金不足以弥补上一年度企业亏损的，在依照前款规定提取法定公积金之前，应当先用当年利润弥补亏损。企业在从税后利润中提取法定公积金后，经股东决定，可以提取任意公积金。弥补亏损和提取公积金后所余利润，企业应向股东分配。股东或者董事会违反前款规定，在企业弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的，必须将违反规定分配的利润退还企业。这份章程上，有一些是我在校期间课本上曾经学过的东西，通过这次具体的了解，使我加深了认识。

3月19日

今天和前段时间懂得内容大致相同，导致我自以为是的认为工作很容易。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计分录，以至于后来胡部长让我编记账凭证时，我有点手足无措了。于是只能晚上回家恶补。我把中级财务会计的书搬出来认真的看了看，又把日常使用较多的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实习的时候才能真正接触了，从而对此有更加深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理并装订好，才能为记账做好准备，这就是会计必须从事的工作。

3月20日

昨天我操作的速度比较慢，而且胡部长在审核凭证时还发现了一些错误的'凭证。但是通过昨晚的学习和昨天的练习后，在速度和准确度上都有所提高。在继续练习编制凭证的同时我不时要做一些与工作无关的事情，比如要帮忙接电话，复印资料，整理文件，开发票等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的。因为这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争。在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎么做人，以提高自己的能力。因为这里是工作的场所，在实际工作中所遇到的，可能是书本上没学到的，也可能是书本的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要按部就班就能完成一项任务，这就是学校与实际的差异所在。

3月21日

先走了德勤会计师事务所没多久，又来了个中天运事务所进行审计，才闲了两天，中联资产评估有限企业又来了，他们将依据成本法对天纬企业的资产进行评估，资产评估项目包括货币资金清查评估（现金清查和银行存款清查）、应收账款清查评估、预付账款清查评估、其他应收款清查评估、存货清查评估、产成品（库存商品）清查评估、流动负债清查评估等等。然后还要编制出资产评估结果汇总表，包括流动资产、长期投资、固定资产（即在建工程、建筑物、土地、设备）、无形资产（即土地使用权）、其他资产、流动负债、长期负债等。资产评估汇总表下还有资产评估分类汇总表和流动资产清查评估汇总表。光是看着我头都大了，现在终于了解出纳一天到晚喊烦的原因了，东一堆西一堆的事情，越是哪天忙就越往哪天压，好累啊。

3月22日

今天又和出纳一起去银行办理询证函的事情。上次去建行都没有收费，在工行枣山支行一共也才收取20元的费用。这次在工行三桥支行却被要求按200元一份交纳费用，我们共要盖四份，按银行的要求就应该交纳800元。我就搞不懂了。银行与企业是互为客户关系的。询证函是以企业的名义签发，用于企业对与银行的往来进行核对，是银行应当承担的一种义务。但为什么却在计划经济时代的后期，因为一纸行政命令，成为银行收费的依据？

那么企业是否可以抵制呢？你收我的函证费，年终你银行与我企业函证，我企业也收取银行的函证费。你收我200，我收你500，不然，我就是不给你签章！不过，说是这么说，企业当然还没有胆子与银行叫板。企业得向银行借款，得把货币资金存放在银行里，而不可能把现金都存放在仓库里。谁也不会为了几百块钱向银行交涉。请人家吃一顿饭也不止这一点钱，节日的问候礼品也远远超过这一点费用。只是，这笔费用的支出多少让财务人员心头不快。不过，不是有大量的银行吗？你的收费不合理，那我是不是可以重新选择呢？我可以与其他的银行谈，选择收费最低的银行。但是，怕就怕银行间的联手绞杀。个人银行卡的查询收费，不就是这样吗？各家银行一致行动，广大存款人没有争辩的机会，因为收费是单方面决定的，单方面实施的，没有征求过任何人的意见。

出纳告诉我，也有一些银行，在基层，有一些灵活变通的政策，包括一些大银行。他们在打印好的对账账页上加盖与函证时使用的相同的公章，但不使用事务所提供的询证函格式，于是就不再向客户收费。他们也是理解，也是对上级行的政策不认同，所以，他们会有他们的对策。但不是所有的基层行都会这样做，况且，这样的格式，不能充分完整地反映企业与银行的关系，包括担保、贴现等事项。

应当发起一场公众提起的诉讼，对单方收费的合理性进行质疑，要求银行的行为，与客户，与社会公众之间，应当履行合同程序，由合同双方同意后才能执行，而不是单方的霸王条款！

3月23日

今天是实习的最后一天，部长在下班前帮我填考核表的时候反复叮嘱我一些工作中需要注意的问题和一些关键。并且说到了现在工作的情况，说不仅要注意工作能力还要注重与同事及领导的人际沟通，让我了解到如何正确与别人沟通，这门技术是需要长期练习的。

经过这段时间的实习，我认识了很多人，也得到了锻炼。而且还克服了自己胆怯的心态。刚开始觉得自己困难挺多，社会经验缺乏，胆怯就这样表现出来。后来在部长的帮助和鼓励下，我渐渐克服了这些心理因素。遇到不懂的问题就虚心向前辈请教，大家也都乐意教我。今后，我将参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会，而是要深入地探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。

『十』咖啡店员工合同模板

今天第一天正式上岗了，开始做店面销售中的柜台销售。我们被分配到各个店面去。第一天上班我很赶早，是第一个来到店里的。我们点挺大的120平方的店铺，共有10名员工，2名客服和7名销售人员和一名店长，而且只有2名男生，其余的都是女生，第一天上班，主要是大家相互熟悉熟悉。上班10准备，店长首先检查我们的考勤，随后是装扮（销售人员对形象要求很高），最后会给我们几个新来的实习生，讲讲店规和上班的一些要求。完了之后。就给我们安排柜台号，也就是我们办公的地方。

第一就很幸运，我成功的'销售了一台富士相机，也算是一个完美的开始，给自己打打气，不过也有不足的地方，就是对产品的.知识不是很熟悉，这是我今后需要注意的地方。晚饭之后，回到宿舍我就开始着手看公司给我们发的各个产品的明细说明书，了解产品的主要性能和特征。而后上网到各个产品品牌论坛去学习产品的知识，了解顾客对各个品牌产品的看法，和论坛朋友相互交谈。总之，要通过各个方式进行学习，填补自己的空白。

『十一』咖啡店员工合同模板

一、客服工作方面

作为客服，我主要的工作职责是与客户沟通交流，解答客户疑惑，引导客户办理业务产品。因此，在工作方面不仅要有出众的口才和销售能力，自身对产品业务以及公司情况的了解都是必不可少的。

在工作中，从入至今，我始终都在这些问题上努力的提高自己。培训中，我积极学习业务知识，了解公司的请款和产品信息。加强自己的业务储备认识。并且在领导的管理和指点下，认真完成与客户的交流沟通，渐渐取得了一些工作的成绩和心得。

二、学习和提升问题

在工作方面，起初我的学习主要是来自领导的教导和指点。但伴随着工作的渐渐深入，我也认识到仅靠这些知识有些不足以应对进工作和客户的需求。为此，我开始利用自己的时间进一步的提高自己对企业的认识，并利用书籍、网络收集信息和客户评价。还借助的和技术部门同事的接触，了解了更多产品的问题，对比了和市场同类型产品业务的优势和不足。

经过充分的掌握对产品的'知识，我对自己工作的定位也更加明确，用自己的经验对自身的业务技巧进行了不少的改进，提升了自己的工作能力。

三、自己的反思

总结自己的工作并对比与优秀同事之间的差距，让我更好的意识到了自己的不足。因此，我意识到了自己在礼仪和服务思想上的一些问题。作为客服，虽然我们是用语言和文字与客户交流，但如果不注意交流中的礼仪和语气，客户也都能察觉的很清楚。

为此，我还要在礼仪用语上多多加强自己，加强自己的能力，提高工作水平，给客户留下更好、更优的印象，为打造更好的xx公司形象而努力！

『十二』咖啡店员工合同模板

今天是忙碌的一天，早上400多人的早餐，中午还要有200人的餐，忙也忙不过来，还问了宴会派借人手。但是，每次过来帮忙的人为什么都是杵在那里动也不动，看到活了也不去干呢？难道我们不是一个团队？从帮忙的'时候就能看出一个人的人品，有些是干得比什么都多，有些却是傻傻的站在那。这就是酒店的员工不够团，像盘散沙。

这就是酒店的质量为什么总提不上去的原因。我不是在这里说些消极的东西，而是客观的表达我对现在这酒店的看法。夜已深，只有说这么多，晚安!

『十三』咖啡店员工合同模板

进入XXX将近一个月了，在这段实习生活中，使我锻炼了意志，体验了生活，接触了社会，使公司所培训的专业知识与社会融洽结合，下面，就我实习中的思想、工作情况做一汇报。

为了锻炼自己的社会交际能力，我选择在业务部实习，XXX是以XX业务为主要工作目标，在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。

在实习的开始头几天里，我主要是熟悉产品，学习所代理产品的相关知识，以及学习和各种客户沟通的技巧，由于我是首次接触XX销售这一行业，因此好多专业的知识都不了解，经过专业的学习，我学到了所代理的XXX一系列专业知识，让我在和客户介绍产品时更加的和谐。在沟通技巧方面，我通过跟这老业务请教，以及每天晚上的自我总结，使我整理出一套适合自己的沟通技巧，我觉的通过学习，我的收获很大。在接下来的日子里，我主要就是开始转为实战演练，开始跑业务，跑业务关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。

因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。带领我的是XXX,这里，我也要向这位老业务员表示感谢，因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我。

第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了几次以后，我基本上克服了第一次的毛病，结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了，虽然已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸，不过好在公司在市区已经相当有名气，客户都比较容易接受公司的产品，所以也为我省去了不少麻烦。最后通过近一个月的实习，我所管辖的北区的客情也已基本建立完毕，为日后的继续合作打下坚定的基础。

在为期1个月的实习里，我体会到要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的`不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这确实是当一个业务员的最基本条件.而我在XXX工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:

1.强硬、专业的业务知识

对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相应对策。

2.先推销你自己再推销产品

推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的，业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。

4.信念，坚持到底是获得成功的最终

棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨，一提高客户的满意度，二增加客户认牌购买倾向，三丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从 头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。

在学校的象牙塔里待了十来年,一夜之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。

在我的实习期当中，有开心也有难过的时候,有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好!我相信，事在人为，有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去。

『十四』咖啡店员工合同模板

又迎来一个实习的时期，当了十几年学生的我，现在也有些紧张和焦虑，在实习单位中我应更加的努力去完成领导下达的指令，在完成工作的前提下努力做出自己的创新，改善自身的方法。先做出如下意见：

1、刚参加工作的人，会在办公室里的人各自忙碌，而自己却分外清闲的发现——原来自由是一种折磨。有时，领导给你一张办公桌，却没有给你桌子上的东西。

2、在工作单位，“外人”和“自己人”的区分不是个“一见钟情”的事情，而是个自我定位的问题。当你一心一意工作时，你会在不知不觉的中发现自己已经是“自己人”了。

3、一个很优秀的人往往因为细节而优秀，也因为细节而庸俗。一定不要因为细节而自毁形象，即使你不在乎“毁容”事件的发生。

4、工作与专业就像牛郎与织女，一年能见一次就要感恩了。

5、工龄是一种幸福指数。工作时间越久，和同事的风雨历程就越多。每次想起，都会感到无比幸福。

6、我们的价格由市场决定，但我们的`价值永远由我们自己决定。

7、基层的工作会让人感到踏实和快乐，特别是当你从中找到生命的价值时。但每个人为了自身的发展会向更高的天空飞翔，很多年以后，当我们回望漫长的人生旅途，会怀念那份简单朴实的快乐。甚至会因为永远不能回归而落归。

总之，通过这次实习实践，实习中出现的不足之处，我都会去加以改正，实习只是我走出社会的第一步，也是我人生中一次难得的体验，一次难忘的经历。以后无论从事哪一种职业我都一定会加倍努力，不断改进完善自己。

『十五』咖啡店员工合同模板

促销活动主题:

迎中秋庆十一，美发店献礼惊喜不断!

促销活动时间：

20xx年9月27日--20xx年10月8日

促销活动目的：

1、通过这次双节促销，提高美发店的知名度和品牌影响力;

2、增加新顾客，稳定老顾客;

3、刺激中秋国庆节顾客的消费欲望，提升美发店的营业额;

4、让顾客产生好感，提升品牌形象。

促销活动内容

(一)优惠大降价美发套餐

在活动当天，美发店推出188元的美发套餐，包括洗剪吹，染发，离子烫，造型为一体的美发活动，为中秋国庆进店客户打造全方位的服务，同时还附上一星期不满意，可免费在重做的声明，让顾客能享受到最优质的服务。

(二)限量美发套餐

现在不少商家喜欢做限量版促销套餐来赢得顾客的青睐，的确很多顾客都会被“限量”所吸引。至此美发店也可以在活动当天推出进店前十名的'顾客可享受100元的美发套餐，包括剪发、陶瓷烫、护理，当然还会赠送美发店精心挑选的小礼物。

(三)团购美发套餐

时下很多年轻人喜欢上网团购一些东西，不但价格优惠，而且质量也是有保障的。所以一些美发店也会在团购网站上做节日团购促销，所以做好促销内容才是吸引顾客团购的欲望。

美发店可以在中秋国庆双节打出消费蛮200元返还50元的促销活动，或者进店前20名的顾客可享受美发店提高的高档美发产品。

(四)全家美发套餐

殊不知我们每个人都需要剪发，护理头发，所以美发店可以推出全家美发套餐，让爸爸妈妈带上自己的小孩一起来理发，美发店也可以让理发师设计一些母女发型，或者是父子发型，来带动全家一起来理发的欲望。

促销注意事项

1、在美发店举行促销活动之前，要确保所有的美发产品质量安全，避免给顾客安全造成危害。

2、美发店所有工作人员都得提前做好岗位工作职责的认知，也就是知道在促销活动中自己做啥工作，避免造成人员混乱的局面。

3、美发店制定好促销方案后，要先开始做一些活动宣传，比如制作展架，海报，或是微博推广，让顾客了解美发店的促销内容。

『十六』咖啡店员工合同模板

一、活动目的：

为抓住国庆7天大假的有利时机，以有力度的促销活动来带动客流量，扩大富成百货的知名度及市场占有率，使的旺季销售有一个好的'开始，也为全年任务的完成奠定基础，特制定如下计划。

二、活动主题：

国庆佳节，相约富成，惊喜不断

三、活动时间

负一层超市、一楼洗化超市特价时间：10月1日---7日

二楼以上穿戴类商品打折时间：9月28日---10月7日

四、活动内容：

活动总负责：XXX

1、超市抢购风

负责人：XXX

每天推出10余种超低价商品，从12点开始限量抢购至售完为止。

每天在商场门前用pop标出超低价商品的品种价格，负一层设有告示牌，告知顾客具体内容。

2、洗化特价潮

负责人：XXX

主要以买赠方式为主，在门前以商品图例展示，标出原价和特价。(费用商户承担)

3、穿戴类商品打折促销：

负责人：各楼层经理

具体内容：

1)活动时间：(9月28日---10月7日)

2)凡参加活动的商户结算时扣13个点，不含税。具体商品及折扣幅度：鞋帽类商品5---5.5折，箱包类商品5.8折，二、三楼男装5.5折，三楼休闲装6.5折，4楼女装6折，5楼针织6.5折。

3)不参加此次活动的商户在原扣点的基础上加扣3个点。

4)原合同中有1%广告费的商户不另加扣点。

5)要求各楼层在26日前将具体商户参加此次活动的情况及不参加此次活动的情况报业务部。

4、寻找幸运顾客：你的幸运，我的快乐

负责部门：业务部，礼品提供：洗化超市，负一层超市

礼品发送分为三个时段：11：00---1：00，3：00---5：00，7：00---9：00。

顾客凭有效证件在总台登记领取。有限证件包括：身份证、户口、警官证、士官证

如果是10月出生的顾客送价值2元的礼品。

如果是10月1日出生的顾客送价值5元的礼品。

如果是49年出生的顾客送价值30元的代金券。