装卸工工作总结

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装卸工个人工作总结范文 篇1

装卸工班组长年终工作总结

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！

在即将过去的一年里，我担任装卸工班组长一职，荣幸地与大家共同努力、奋斗。在这一年中，我深感责任重大，同时也感到了事业的快速发展和个人的成长。现在，我将就自己担任装卸工班组长的工作总结进行详细的回顾和总结。

一、工作概述

作为装卸工班组长，我牢记自己的职责和使命，全力以赴地管理和指导班组成员的工作。在过去的一年里，我们班组共完成了100多个装卸任务，涉及货物种类繁多，工作难度不小。在每一次任务中，我与班组成员紧密配合，科学安排工作，确保了任务的高效完成。

二、工作成绩

在过去的一年里，我们班组取得了一系列的工作成绩。首先，我们严格按照公司制定的操作规范进行装卸作业，严守作业安全和质量的要求，没有发生任何安全事故和质量问题。其次，我们高质量地完成了每一个装卸任务，确保了货物的完好无损，并按时完成交货。同时，我们还积极参与各项培训，不断提升自身的专业水平和技能，为公司的发展做出了积极的贡献。

三、工作难点与解决方案

在过去的一年里，我们也遇到了一些工作难点和问题。首先是人员管理，由于装卸工作需要体力和耐力，人员流动性较大，班组稳定性不高，导致用工不稳定，对工作的连续性和稳定性造成影响。为解决这个问题，我与人力资源部门积极合作，采取灵活的用工方式，加强员工的培训和激励措施，提高班组成员的工作积极性和稳定性。其次是任务安排的合理性，由于装卸任务的数量和难度不断增加，任务之间的优先级和紧急程度也不同，为了合理安排每个成员的工作，我与班组成员进行充分沟通，制定详细的工作计划和时间表，确保任务的有序进行和高效完成。

四、个人成长与感悟

在过去的一年里，作为装卸工班组长，我不仅获得了丰富的工作经验，还提升了自身的管理能力和沟通能力。通过与各级领导和团队成员的密切配合，我学会了如何高效地组织和管理一个班组，合理安排工作并解决各种问题。同时，我也深刻认识到，作为一个班组长应具备高度的责任感和团队精神，要时刻关心和激励团队成员，充分发挥每个人的潜力，共同完成既定目标。在未来的工作中，我将继续不断学习和提升自己的能力，为公司的发展和班组的良好运营做出更大的贡献。

最后，我要感谢公司领导和同事们对我的支持和信任，在过去的一年里，有你们的帮助和指导，我才能取得这些成绩。同时，也要感谢班组成员的团结协作和辛勤付出，没有你们的努力，我们无法取得这样的成绩。

谢谢大家！

祝愿大家在新的一年里取得更加优异的成绩！

装卸工个人工作总结范文 篇2

装卸工班组长年终工作总结

尊敬的领导和同事们：

经过一年的努力和辛勤工作，我作为装卸工班组长，我为能够在这个团队中取得显著的成绩感到自豪。在过去的一年中，我们共同面对了许多挑战和机遇，取得了很多令人满意的成果。在这封年终工作总结中，我将就我们的工作内容、工作重点和成绩作一详细的总结。

工作内容：

作为装卸工班组长，我负责组织和指导装卸工人员进行物品的装卸工作。我们团队主要负责货物的装卸、仓库管理和场地卫生等方面的工作。工作内容涉及到货物采购、入库、出库等环节，以及仓库内货物的分类、整理、盘点、调拨等工作，还包括场地的维护、清洁和设备的维修等。同时，为了保证工作的安全性和高效性，我和我的团队成员还需要制定和执行相关的操作流程和安全规范。

工作重点：

在过去的一年里，我们的工作重点主要集中在以下几个方面：

1. 提高操作效率：我们团队注重团队协作，通过合理安排工作流程和合理分配任务，提高装卸作业的效率。通过培训提升团队成员的操作能力和技术水平，使其具备良好的操作习惯和安全意识。

2. 强化安全管理：在工作中，我们高度重视安全工作。我定期组织安全培训、演练和交流，加强员工的安全意识，并建立健全安全管理制度。同时，我也严格执行安全规范，确保装卸作业过程中的安全。

3. 提升服务质量：我们团队注重提升服务质量，尊重客户需求。在货物装卸过程中，我们准确无误地操作，确保货物完好无损地送达客户。同时，我们也时刻关注客户的反馈和意见，及时进行调整和改进。

4. 管理与协调：作为班组长，我不仅负责团队的组织和日常工作的安排，还负责员工的培训、绩效考核和团队精神的激励。在工作中，我积极与上级部门和其他团队进行沟通和协调，解决工作中的问题。

工作成绩：

在过去的一年中，我所在的装卸工班组取得了一系列的成绩：

1. 工作效率显著提升：通过优化工作流程和合理安排工作任务，我们的装卸效率明显提高。在同等时间内，我们能够完成更多的装卸任务，提高了工作效率。

2. 安全事故大幅减少：通过严格执行安全规范和加强安全培训，我们的安全事故大幅减少。员工安全意识明显增强，工作中的安全问题得到有效控制。

3. 服务质量持续提升：在过去的一年中，我们没有发生任何货物损坏或差错的情况。我们始终以客户满意为目标，不断提升自己的服务质量和专业能力。

4. 团队建设取得成效：通过精心的管理和培训，我们的团队精神得以提升，同事之间的沟通和合作更加顺畅。团队成员的业务水平和工作质量也得到了普遍提升。

总结：

通过一年的辛勤努力和团队的共同努力，我作为装卸工班组长为团队取得了喜人的成绩感到自豪。我们在提高工作效率、强化安全管理、提升服务质量和加强团队建设方面取得了显著的成绩。同时，我也意识到在工作中还存在一些不足之处，如团队合作的进一步改善、员工培训的持续追求等。在新的一年里，我将继续努力，改进自己的管理水平，带领团队不断提升工作质量和绩效，为公司的发展做出更大的贡献。

感谢领导和同事们一年来对我的支持和帮助，让我有机会发挥自己的能力和专业知识。我相信，在大家的共同努力下，我们的团队会取得更大的成就。

谢谢！

装卸工个人工作总结范文 篇3

一年来，我部门在各级组织的正确领导下，能够积极配合完成各项工作，紧紧抓住安全这根主线，强化基础，规范管理，提高了装卸管理水平，服务质量得到了进一步提高，消灭了装卸责任事故，装卸安全基础工作有序可控。重点做了以下几方面的工作：

一、强化基础管理，不断加强自身建设

1.加强制度建设、实现规范化管理。一是建制度，根据车务段安全生产整体部署，按照规范化管理要求，对照装卸系统各个生产环节，制定了各岗位安全职责、标准、流程；二是定考核，明确了每名管理人员的工作职责，月量化、质量考核标准，促进了管理标准化；三是抓落实，对装卸管理明确了属地化管理规定，各直管站、中心站站长、书记为第一责任人，对货装结合部作为管理、检查重点，严把货装作业质量关，实现了货装管理一体化。

2.强化安全意识、坚持三个教育。一是坚持遵章守纪教育，通过对事故案例的不断学习和分析，确认事故是由于违规违纪造成的，因此，我们将习惯性违章现象做为日常重点来加强教育，提高作业人员遵章守纪意识；二是坚持技术素质教育，装卸作业人员普遍技术素质较低，为提高工人的技术素质，xx年我们共为门吊司机、叉车司机、装载机司机、起重工、装卸工等工种购买了专业岗位培训教材，编写了《劳务外包从业人员劳动安全培训手册》并结合现场技术演练的方式进行培训，效果明显；三是坚持安全法规学习，年初我们组织相关人员学习新《特种设备安全法》的条文内容，普及特种设备安全知识，做到相关人员了解《特种设备安全法》的内容，确保《特种设备安全法》实施到位。

3.强化风险管控、促进防控流程化。一是将风险管理档案化。要求各站结合站场实际、机械类型、人员素质等因素排查出安全隐患并制订控制措施，内容涵盖装卸车及附属作业、劳动安全、设备管理、作业防护等，区分了长期和中短期风险点来建立风险档案，实现风险识别和风险控制不因人员改变而改变；二是风险控制有形化。逐项制订风险源单点案对风险进行分析、完善技术要求、提出办理限制，最终以控制流程图、岗位风险提示卡的形式进行模板化工作，明确了工作流程、明确了工作标准是什么、明确了出现问题该怎么解决，形成了让安全成为习惯，让习惯更加安全的良性循环。

二、盯紧现场安全、助推安全生产

1.紧盯教育。盯车间、班组对规章制度、作业标准、劳动安全防范措施等制度是否做到班班讲。

2.紧盯两纪。盯现场违章蛮干、擅离职守、当班饮酒、上岗盹睡等严重两违行为的查处和违章分析情况。

3.紧盯关键。盯危险货物装卸、电气化区段作业、附属作业、手推调车、区间卸车、防护信号安撤、机械作业安全、流动机械道路行驶、非常天气、夜间装卸等关键作业环节的作业流程是否标准。

三、扎实开展阶段活动、确保活动见实效

为切实组织开展好各项安全专项活动，我们周密部署，细化重点，扎实推进，定期通报，强化问题整改，全面排查治理安全风险隐患，夯实安全管理基础，确保活动取得了实效。其中仅在xx年装卸设备春、秋检活动中查处问题30余条，及时消除了设备安全隐患，保障了装卸设备质量良好。

四、强化设备管理、构建多级安全保障

1.建立三级管理体系。按照《XX铁路局装卸机械管理细则》、《XX车务段装卸机械管理细则》文件要求，健全了段、站、班组三级管理体系，明确了职责，理顺了关系，促进了设备的全面管理、全员管理和全程管理，有效保证了装卸设备的技术性能和正常工作，提高了设备的使用寿命和利用率。

2.依规行事保障特种设备规范使用。严格按照新颁布的《特种设备安全法》进行系统规范管理，做到了特种设备注册、定检、人员持证的三个百分之百落实。

3.设备安全运行做到三个坚持。一是坚持持证上岗制度。加大教育培训力度，使操作者达到用好、管好、保养好设备；二是坚持设备检查、问题处理现场化。深化装卸机械、轨道衡、抑尘等设备周检查制度，加大现场装卸设备检查力度，改变只听汇报，电话遥控指挥的管理思路。做到及时检查，及时发现，及时督促整改与维修，消除安全隐患。同时建立设备问题库，掌握机械设备的技术状态，做好记录，以备以后查阅参考；三是坚持设备交接班制度不放松。要求当班司机及时发现问题及时处理，不把设备隐患移交下一班，最大限度地减少和杜绝人为的操作和设备事故的发生。

4.设备保养做到三严。一是严格执行检修计划和检修规程；二是严格把好备品备件质量关；三是严格抓好检修质量和验收关。通过三严办法的实施，确保了装卸机械设备状态良好。

5.积极做好更新设备的接收。20xx年装卸共更新装卸设备xx台，包含叉车xx台、扒料机x台、装载机x台、汽车吊x台、皮带输送机x台。截止xx月底设备已经交付相关车站投入使用，设备台账按计划逐步健全中，保证一台一档、规范管理。目前全段装卸机械总数到达xx台。

五、加强外包企业管理、实现合作共赢

1.规避外包企业安全风险。20xx年全段共有xx个装卸外包企业，为有效规避风险我们要求xx个装卸业务外包企业的装卸队严格按照《铁路运输货物装卸搬运业务劳务外包合同》要求对所使用的劳务合同人员买足人身意外保险或工伤保险，并要求在其入人员发生变化后做到先办理保险，再上岗作业，基本解决了装卸劳务合同人员发生意外伤害后的资金赔付问题。

2.制定监督考核办法。将xx个装卸队的安全考核纳入到了季度评估中，并从外包企业装卸管理费中支出专项资金对每组前两名车站的装卸队实施奖励，有效促进了外包装卸的安全生产。

3.统一装卸队生产台账。针对装卸队台账管理不一、格式众多的现象，我们对岗位生产台账进行了统一设置，在各装卸队设立《月安全生产分析会登记薄》、《文电传达登记薄》、《违章违纪登记薄》、《规章制度日学习提问登记薄》等四本台账。统一了台账格式，统一了填写要求，实现了生产管理逐步规范化。

装卸工个人工作总结范文 篇4

来xxx总部正式上班，至今已经一年了。作为新员工，非常感谢公司、感谢领导能给我提供一个成长的平台。

在xx部门学习的这些天，我对盛丰的弹性管理深有体会，但同时觉得盛丰还有改进的空间。对盛丰的管理、业务流程和考核等方面有一些自己的看法。在此结合我这一个月来做的工作、发现相应问题，并结合提出相应的建议。希望领导批评指正。

一、一级战场组织构架在了解xx区域一级战场组织架构中，我深入了解了xx总部托运部和运营的相关组织情况，其中包括了托运部和运营各岗位人员设置及工作职责和工作安排情况。在此，我先说明我在这此发现的一些问题。

1）xx总部托运部在日常工作中运行的组织架构和原有设定的组织架构存在不一致。

具体表现在，运营部调度和托运部目分离在了不同的部门；xx区域领导直接从事了具体岗位的工作，而没有充分发挥对福州的领导作用。

2）托运部下辖的岗位人员过多（搬运工、现场管理、开单业务员、单证员、驻厂），存在管理幅度过宽的情况，这也严重影响到了日常管理的质量。

3）存在人力资源浪费严重与员工工作积极性不足并存的情况。

一些建议：

1）重新梳理并合理调整组织架构，明确领导和员工的岗位职责，令其都能各尽其职，出色完成本职工作。

2）调整托运部组织结构，减小管理幅度，改进日常管理质量。可将开单业务组作为营业部独立出来。

3）剔除不必要岗位设置，精简人员，同时改善员工的福利待遇，做好员工的考核和激励工作。

二、自送流程在自送流程中，主要对客户上门发货时的验货、开单、贴标签到货物入库的整个流程进行了梳理介绍。同时我也发现了一些问题。

1）找人卸货和看货耽误时间，造成客户发货等待时间过长因为是坐在办公室里面，很多时候都实在客户进来叫人卸货了，才出去叫搬运工，顺便看下货。这在不忙得时候当然可以很好的满足，可是在大家都很忙得时候，就不能及时去看货和开现有的单子。

2）贴标签时找货耽误时间，还可能造成标签贴错的情况由于在客户集中的时候，存在小件货客户自己卸下来、搬运工过磅单给的不及时和摆放货物人员不固定，以及客户货物没有明显区分标志等原因，贴标签的时候要到处找，找不到的情况下，还存在不知道问谁，这样都会浪费时间且还有可能贴错标签，还有责任人不明确等问题。

此外，由于存在手写标签，难免会存在标签写错和多件货写多少标签的问题。开单时遇到的问题就更多了其一，公司运价标准过细的同时又存在价格弹性过大的情况，很多时候都是凭经验来确定货物运费。其二，送货费标准规定的过细。而日常开单送货时，送货费确定存在问题。其三，对于以体积计费，还是以重量计费不好确定，基本凭经验凭感觉来确定。

由于并不是每票货都有详细的重量和体积，客户来发货会存在抛货让重量计费和重货按体积计费的情况，这无形中件减少了公司的收入。

此外，客户还会对我们产生不信任感。

其四，公司办公系统不够完善。包括开单所用的LMS系统落后，功能不全；此外没有专门的CRM客户关系管理系统。

一些建议：

1）针对客户发货等待时间过长和贴标签时遇到的问题在外场要有人专门负责指挥车辆到达、引导客户开单、安排搬运工装卸货、过磅单的记录（过磅单让和客户开单信息一起带入开单）、区分每一票摆放货物（在每一票货上显著位子注有货物基本信息，包括：发货人、收货人和件数。这样方便开单员贴标签，不至于造成标签贴错）。

业务员开完单后并贴好标签后，将货物从待入库区拉到对应的仓库区域。

注：近期会制定标准的贴标签规范和收获制度，并给相应人员培训、严格执行。

2）针对开单时运杂费及送货费的确定的问题公司严格制定发往各网点的运费单价，和送货费单价，要是单价，不是那中分得过细的价格表。具体操作可以不同的分类标准来分别制定相应的运费单价和送货费单价，可对老客户、大客户制定相应的优惠政策。并在日常营业中严格执行。

3）针对办公系统不完善和缺乏CRM系统的问题公司应该上线一些新系统，并在日常使用中不断完善和升级系统。

当然这包括日常开单使用的ERP系统和客户关系管理系统（CRM），这样可以整理客户的相应资料，了解公司发货周期和货量情况，并提供相应的客户升级，开发新客户的同时防止老客户的流失。

以上都是我在最近日常工作所遇到的一些问题。

其实除此之外，还有一些日常的小问题。比如，日常的办公室和仓库卫生问题。没有严格要求员工进行每天的“6S”整理，不利于公司给客户带来良好的形象，不利于公司将来的做大做强。此外，还存在诸如工作效率不高、分工不明确和办公设备老化缺乏等问题。

三、接货流程在接货流程中，区分了零散客户和合同客户的接货流程，并对客户报货、安排车辆提货、返港货物交接和单证交接的整个流程进行了梳理介绍。

目前xx区域内的货物统一由调度负责安排车辆接货。

大票货物由总部运营部的调度负责安排接货，小票货物由下院配送调度安排接货。统一调度存在整合车辆资源的优势，但同时也存在不能全面了解包括货物信息、路况信息，以及不同客户信息的问题。由此可能造成提货等待时间过长的问题，车辆资源得不到充分利用。针对此，xx区域的营业部安排货物到达切可适当配备接送货车辆，方便到达客户的提货的同时也有利于灵活安排车辆提送货，也更有针对性的做好客户维护工作。

在接货存在最大的问题应该就是货物交接和单证交接。在司机接货回来后，虽然有《接货费用每日结算单》作为交接确认依据，因不能确定合适能安排卸货，所以很多情况下不能现场与搬运工确认货物交接。司机只有在车尾贴上记有接货情况的字条，供搬运工卸货核对。

装卸工个人工作总结范文 篇5

装卸工班组长年终工作总结

尊敬的领导、亲爱的同事们：

值此辞旧迎新之际，我作为装卸工班组长，借此机会向大家汇报一下我在过去一年中的工作情况和成绩。在过去的一年里，经过大家的共同努力和支持，我们班组在完成各项任务中取得了一系列出色的成果，取得了一定的进展。在这里，我要向大家表示衷心的感谢，并向大家汇报我们的工作情况。

首先，我们班组在工作效率的提升方面取得了显著的成绩。通过不断优化工作流程和运用先进的装卸设备，我们成功提高了装卸作业的效率。同时，我鼓励队员们积极参与岗位培训和技能提升，提高技术水平，这也对我们班组的效果有了积极的推动作用。这一年，我们成功完成了上百个装卸作业任务，并且准确率和质量均得到了显著提升。

其次，我们班组注重团队协作，取得了良好的团队合作效果。我坚信，只有团队的力量才能够实现个人的目标。因此，我提倡大家相互帮助、相互支持，共同克服困难。通过定期召开会议和讲解工作流程，我鼓励队员们积极交流和分享经验，从而增强班组的凝聚力。在一些重要项目中，我们班组成员间的密切合作也取得了良好的效果，得到了客户的好评。

此外，我还注重提升班组成员的技能和素质。我们通过组织各种培训和学习活动，提升班组成员的技术水平和知识储备。我们注重培养团队精神，加强班组成员之间的相互配合和协作能力。通过组织安全知识培训，我们提高了队员的安全意识，减少了事故发生的概率。这些努力不仅使我们的班组成员从中受益，也为公司的发展做出了贡献。

同时，我们还加强了与客户之间的沟通和联系，提高了客户满意度。我要求班组成员始终保持良好的服务态度，与客户保持密切沟通，及时解决问题和反馈信息。通过与客户的良好合作，我们不仅提高了装卸效率，还赢得了客户的信赖。一些重要客户对我们的工作给予了高度肯定，这也激励着我和班组成员们更加努力地工作。

最后，我们还注重班组员工的培养和发展，实现员工的自我价值。我鼓励队员们积极学习和成长，不断提升自己的技术和管理能力。通过培训和晋升机制，我们为队员们提供了更多的发展机会。一些队员在过去一年里取得了显著的进步，并获得了晋升。这不仅为他们个人的发展打下了良好的基础，也为我们班组的发展壮大奠定了坚实的基础。

回顾过去的一年，我们班组取得了一系列的成绩，但也存在一些不足之处。我将继续努力，与全班组成员一起，解决存在的问题，提高工作效率和质量。同时，我也将继续为队员们提供更多的培训和发展机会，鼓励他们不断进取，实现个人和班组的发展目标。

最后，再次感谢大家对我的支持和信任。我相信，在大家的共同努力下，我们班组的明天会更美好！

谢谢！