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一、依法行政工作有序实施
(一)健全依法治税领导体制机制。为保证依法行政工作顺利开展,法制股积极组织相关人员成立了依法行政工作领导小组,带领和指导的依法行政工作。督促本局严格落实局长办公会议、党组中心组理论学习以及局务会前学法制度,使会前学法工作常态化,不断提高广大干部依法行政工作的积极性。坚持每季度召开一次依法行政工作领导小组会议,法制股负责做好了会议纪要。
(二)认真制定本单位的学法制度,积极组织法律知识培训。一是加强对最新颁布的相关税收政策法规的学习,及时通知给相关业务部门按照政策规定执行,保证了执法的规范性。二是利用在周一例会、职工大会等时机,会前组织职工集中学习法律法规,不断增强干部职工的法律意识。积极组织干部职工参加依法行政业务培训,培训内容包括《宪法》《行政处罚法》《行政复议法》和《税收征管法》及其实施细则等法律法规。
(三)依法履行合法性审查职责。继续强化对规范性文件的审查,把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定确定为重大行政决策法定程序,确保决策制度科学、程序正当、过程公开、责任明确。建立了《内部重大决策合法性审查机制》,未经法制部门开展合法性审查或经审查不合法的事项,不得提交局务会讨论决定。
(四)继续认真落实法律顾问制度。通过制定并落实法律顾问制度,聘请了一名律师担任的法律顾问。按照落实税务机关内部重大决策合法性审查的程序性要求,在讨论、决定重大事项之前应当听取法律顾问的意见。积极探索税收执法重大事项审批制度、定案制度和税收执法情况分析制度,不断加强对内部重大决策的合法性审查。
(五)认真建立科级干部法治档案。根据《中共省委关于印发的通知》要求,法治档案是年度法治考核的有效载体,是领导干部年终述法的重要依据。为进一步提高科级领导干部运用法治思维和法治方式深化改革、化解矛盾、推动发展、维护稳定的能力,完善综合评价的长效机制,激励和约束科级领导干部依法履职、依法办事能力。
(六)认真做好本部门行政权力事项的梳理工作,认真开展行政权力清单的清理和报送工作。经过省税务局的调整后,已明确在机构改革前的行政权力事项共有83项,其中行政许可3项,行政处罚49项,行政征收16项,行政强制6项,行政确认4项,行政检查1项,行政奖励1项,其他行政权力3项,并已通过政府信息网进行了公布,确保了严格按照权力清单确定的内容行使权力,进一步规范执法行为,提高依法治税水平。机构改革后,的行政权力事项将有所改变,但是省局的相关文件还未正式下发,如果省局出台了变更后的正式文件,将及时进行修改并进行公布。
(七)认真开展规范性文件清理工作。为了贯彻落实《市人民政府法制办公室关于开展行政规范性文件自查自纠工作的通知》(马尔府法〔202*〕4号)文件精神,我股室开展了对本单位2003年至202*年期间相关行政规范性文件进行了仔细的检查,于202*年9月28日完成了该项工作。经过自查,一直严格按照法定权限履行职责,始终坚持法定职责必须为、无法定授权不可为的原则,并严格落实权责清单制度。一直以来都是严格按照相关法律、法规、规章以及上级部门下发的各类规范性文件开展税收工作,从未制定过任何税收规范性文件。对于法律、法规、规章和上级文件已有明确规定的,也从未重复发文或者照抄照搬上级文件进行发文等现象。
二、加强普法工作力度
(一)认真组织开展“七五”普法相关工作。坚持法制教育与法治实践相结合,着力提高全局的法治化管理水平,充分利用职工大会会前积极组织干部职工深入学习《宪法》、《行政处罚法》等法律法规,继续带领全局职工深入贯彻落实总书记关于推进“依法治国”系列重要讲话精神,督促全体税务干部“学法、知法、懂法、守法”。今年4月是全国第27个“税收宣传月”,同州、市两级国、地税联合开展了声势浩大的税收宣传活动。5月18日下午,我股室积极组织广大职工参加了“州环境保护法律法规知识竞赛试题”答题活动,本单位共有27名在岗职工参与了竞赛答题。通过此次竞赛活动,提高了广大干部职工的法治意识,进一步提高了职工的环保意识。
(二)加强法制宣传,营造法制氛围。为了持续推进法治宣传教育工作,全面营造浓厚法治氛围,通过法治宣传栏和办税服务厅led显示屏,向广大老百姓宣传税收及宪法等知识,不断增强老百姓的法治意识。
(三)扎实开展“法律七进”活动。3月21日至22日,各业务科室相关人员和部分涉税企业相关人员参加了省地税局召开的关于环保税法视频培训会。4月12日上午,我股室同纳税服务和管理部门的部分人员,立足本地实际,采取走访的形式,深入松岗镇哈飘村省绿茵农业开发有限公司等几家企业,开展了以“优化税收营商环境,助力经济高质量发展”为主题的税收宣传进“企业”活动。4月12日下午,的税法宣传小组深入第二小学开展了“税收宣传进校园”活动。6月11日上午,部分同志同市司法局的赵凤等同志一同来到市第三小学,联合开展了以“送法进校园、诚信伴成长”为主题的税法进校园活动。让孩子们走近了税收、了解税收、宣传税收,并将税法知识带进千家万户,为营造我市和谐的税收环境打下了良好的基础。
三、强化责任,规范税收执法行为
(一)加强税收执法督察工作。按照州局有关工作要求,我股室对制定的税收规范性文件的合法性情况、税收优惠政策执行情况、组织收入原则落实情况和企业所得税、土地增值税、资源税等税种政策执行情况进行了督查检查。此次执法大督察工作未发现股室、所、稽查局存在违法、违规执法等情况发生。通过执法督察进一步提高了税收执法水平,增强了执法人员的风险意识和责任意识。
(二)认真履行政务公开工作。一是推行税收执法权力运行信息公开。统一向社会进行公布税收行政审批事项目录和省级税务权力清单。积极宣传进户执法项目,落实重大税收违法案件信息公布办法。二是加强行政权力依法规范公开运行工作,严格按照市委市政府要求,将公共服务事项纳入一体化政务服务平台,并在平台中录入行政处罚等相关信息,依法接受社会监督。三是严格落实《州行政执法与刑事司法衔接工作实施办法》以及《省税务局关于加强行政执法和刑事司法衔接工作的实施意见》等规定,规范了行政执法权限协调机制,截止至202*年11月13日,未发生依法向公安机关移送涉嫌犯罪的案件。
(三)认真开展执法案卷评查工作。根据市人民政府法制办公室关于开展行政执法案卷评查的通知精神,法制股严格按照《州人民政府关于印发〈行政执法案卷评查办法(试行)〉的通知》(阿府办发〔202*〕38号)文件的相关规定,对稽查局202*年以来所有已办结的案卷进行了政执法案卷评查工作。采取了重点评查的方式,对稽查局202*年以来已办结的3户税收行政处罚案卷进行了评查。评查组分别从立案、调查取证、权利告知、作出行政处罚决定、文书送达和执行以及立卷归档等项目中的内容分别进行评分,最终评分均为优秀。从本次案卷评查整体情况来看,我单位的行政执法案卷质量较以前明显提升,行政执法程序均符合法定程序,绝大部分案卷做到了执法文书使用规范,行为引用法律法规正确,处理、处罚适当,执法结果公正合法,案卷事实清楚,证据充分。
(四)内控工作有序开展。按照“三定方案”后的工作安排,法制股负责本单位内部控制工作的组织、管理和监督。法制股按时完成了督察内审人员信息填报工作,在“税务系统内部控制监督平台”中认真做好了内控平台人员权限、岗位设置等工作,为以后顺利开展督察内审工作打下了良好的基础。
(五)认真组织执法资格考试相关准备工作。按照州局法制科的安排,法制股积极组织本单位将要参加执法资格考试的相关人员按时参加了全省系统举办的考前综合测试工作。及时组织参加执法资格考试的同志认真参加考前培训,并向他们转发相关培训课件及测试题,为他们能够顺利通过执法资格考试做好了准备工作。
四、部分工作难点
(一)在依法行政工作中,由于税务干部职工的工作都比较忙,学习法律法规的时间相对就较少,而每名职工脱产学习培训的机会较少,职工只有利用休息时间来进行法律法规等知识的学习。
(二)原来是法制股负责在“一体化政务服务平台”的数据录入工作,现在只能由办税服务厅的税务干部录入数据,市政务中心要求及时录入数据的同时还要在数量上不能太少。一线的税务干部不仅要负责收税,而且又要在“一体化政务服务平台”中录入收税的相关数据,这样就增加了一线干部职工的工作量。
五、明年的工作重点
(一)明年将重点做好的“三项制度”工作,严格按照“行政执法公示制度、执法全过程记录制度和重大执法决定法制审核制度”开展税务行政执法工作。在针对行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收和行政检查五类税收执法行为中作出重大税收执法决定前,必须进行法制审核,未经法制审核或审核未通过的,不得作出决定。
(二)在内部控制工作中,认真组织实施税收执法督察工作。重点开展对社会保险费和有关非税收入法律、法规、规章及规范性文件执行情况的监督检查工作;督促落实通过督察审计发现的问题的整改和“一案双查”工作。
(三)对涉及多个税种、社会保险费和有关非税收入综合性政策文件会办、起草和落实工作以及对规范性文件合法性审查、合规性评估工作和对法律顾问和法律救济管理等相关工作。
一、履行职责情况
1、认真履行“第一责任人职责”。作为党委书记,党建工作第一责任人,我始终以十九大精神为指引,紧紧围绕“条主责、块双重,纵合力、横联通,齐心抓、党建兴”的原则和“纵合横通强党建”的工作思路,坚持推进“两学一做”学习教育常态化制度化和全面从严治党。
2、提高基层党组织建设质量。____市税务局贯彻落实《中国共产党党支部工作条例(试行)》,落实省委《关于深入贯彻全面从严治党要求推进新时代机关党的建设的实施意见》要求,落实全市组织工作会议和全省机关党建工作会议精神,不断加强政治建设,提高政治站位,在强化政治引领上下功夫,坚持问题导向,忠诚干净担当,在强化政治功能上下功夫。严肃党内政治生活,带头建设模范机关。
3、履行党建工作责任制情况。____市税务局多次召开党组会推动党建办实体化运行进程,强化各级税务机构党委党建工作主责意识;制定《党建工作实施方案》,推进总局、省局和市委、市直机关工委党建工作各项要求落细、落实;建立党建工作“三级四岗”责任清单、实行“三级”联述联评考核机制、实行“四单五制”运行管理机制,建立组织了税务干部落实党建工作联系点制度,以联系制度抓服务管理、抓执行落实。让领导干部沉到一线,成为了基层党建的指导员、重点工作的督导员和干部工作的观察员。深入基层开展走访调研,创新党支部工作法。
4、机关党组织建设情况。研究细化党支部换届、组织关系转接等基础工作制度,按照国税地税征管体制改革的总体要求,积极与地方党委政府沟通,严格按选举程序,建立健全了基层党组织,成立第一届机关委员会,组建11个机关党支部,为更好地开展党建活动提供了组织保证。落实“三会一课“制度,通过党支部书记讲党课,观看警示记录片,领导班子带头学,200多名党员干部以支部为单位按照 “两学一做”、“三会一课”计划参加学习。全年11个支部共组织学习近200次。推进“两学一做”常态化制度化,充分发挥基层党支部主体作用,落实领导班子“五个到支部”制度,引导广大党员干部深入学、扎实做,认真改。推动党内政治生活进一步严起来、实起来。开展特色鲜明的践行中国税务精神的主题活动、支部争星活动和党员先锋模范岗评选活动等,20XX年,领导干部以双重身份参加支部学习共24次。围绕人合、心合、力合,开展“做新时代新税务的不懈奋斗者”主题党日活动;开展百部联百村活动,春节到扶贫定点单位慰问生活困难群众活动;春节前夕慰问老干部、困难职工活动;义务植树活动。提升了党组织的凝聚力、向心力、战斗力。
5、深入开展“支部争星、党员积分”活动。按照市直机关工委关于“支部争星、党员积分”工作的部署安排,积极开展星级基层党组织创建活动,11个基层党支部全部参加支部争星活动,参评率达100%,同时结合工作实际积极搭建星级创建平台,印发《____市税务系统创建星级基层党组织活动实施方案》,明确评定星级基层党组织的内容及分值组成,制定《创建星级基层党组织考核评价标准》,归纳形成7个一级指标、27个二级指标并细化出100余项小考点,对基层党组织规范化建设情况实行动态管理。同时创新支部工作方法,积极开展星级基层党组织创建活动,推行党员积分制管理,将积分作为党员干部评优、晋职的重要依据。按照工委安排布署,完成了20XX年支部争星计划和个人承诺积分台账工作。体现支部和个人整体工作业绩。
二、存在问题及原因
回顾一年来的工作,还存在以下几方面问题:一是制度体系还不够完善。有些支部在党建工作责任制执行还不够到位,组织功能有待增强。二是进取意识还不够强。面对机构改革干部安排上存在难消化、干部职数过满的现象,对此干部感到茫然,看不到前途。
分析主要原因:一是思想认识不到位。有些支部还存在重业务、轻党务思想。二是进取意识还不够强。面对机构改革干部安排上存在难消化、干部职数过满的现象,对此干部感到茫然,看不到前途。
三、下步工作思路和主要措施
1、深化理论学习。国家税务总局____市税务局坚持提高政治站位,推进“两学一做”学习教育常态化制度化,深入学习贯彻中央、省、市委重要会议精神,扎实开展学习、培训。继续组织党员领导干部“带头讲党课”活动,推动领导干部上讲台、下基层。
2、夯实基层党建基础。建立机关党内选举督办提醒制度,实行选举材料立卷归档。抓好“先优”选树、表彰和宣传工作。严把党员发展质量关,有计划地做好年度新党员发展工作。及时更新党员信息库,落实网络接转党员组织关系。落实基层党务公开要求,建立党内关怀帮扶机制,畅通党内民主监督渠道。
3、从严落实主体责任。落实全面从严治党向基层一线延伸的要求,建立机关基层党组织书记党建责任履职纪实单、党建工作督查问题反馈单、党建工作任务提示单、党建工作落实情况季度报告单和党组织统一活动日、党建工作季度例会通报、书记抓党建述职评议、党建目标责任考核、党建工作问责“四单五制”管理模式,推进党建主体责任落实落靠。
4、深化群众性精神文明建设。加强对机关工会、团委、妇委会的领导,充分发挥桥梁纽带作用。以“拥抱新时代 树立新风尚”为主题,扎实开展学雷锋志愿服务活动。积极推荐学习全市“十佳志愿者”、“筑梦三江·出彩人生”、“道德模范”、文明单位等一系列先进典型。深入抓好“七五”普法,推动“法律进机关”活动。结合重大节日,开展丰富多彩的机关文体活动。组织开展“送温暖、献爱心”活动,开展慈善“一日捐”及帮扶解困系列活动。以青年文明号创建、典型选树、岗位建功等活动为载体,深入开展创先争优活动。提高团员青年“立足本岗,服务大局”的意识和能力。
5、压实宗教工作责任。国家税务总局____市税务局将进一步加强宗教工作,强化做好民族宗教工作的政治保证。做好党和国家民族宗教政策、法律和法规的宣传教育工作,提高民族宗教工作重要性的认识。全体干部树立正确的马克思主义民族观、宗教观,自觉遵守党的民族宗教政策,做坚定的马克思主义无神论者,牢记党的宗旨,做合格共产党员。
税务初任培训个人总结
税务初任培训是我职业生涯的第一步,对于初入行业的我来说,这是一次宝贵的机会。在这次培训中,我收获了许多知识和经验,不仅让我对税务工作有了更深入的理解,也了解了职业道德和职业技能的重要性。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地描述我在税务初任培训中的经历和收获。
首先,税务初任培训涵盖了许多重要的知识点。我学习了税法的基本概念和原则,税收政策的变化和实施,以及税务管理的基本规定。通过理论知识的学习,我对税收制度和税务管理体系有了更加清晰的认识。同时,培训还给予我们实践操作的机会,学习如何填写各类税表和纳税申报表。这些知识的掌握对于日后税务工作的顺利展开至关重要。
其次,税务初任培训还注重职业道德和职业技能的培养。我们在培训中学习了职业道德的重要性,如诚实守信、保守秘密和公平公正。这些职业道德对于税务工作来说至关重要,它们是我们行业的基石。同时,我们还学习了如何与客户沟通和处理纳税申报纠纷等技能。这些技能的培养使我更加有信心和能力应对工作中的各种挑战。
此外,税务初任培训还提供了一系列的案例分析和团队合作的机会。在分析真实案例的过程中,我学会了如何运用所学知识解决实际问题,同时也培养了自己的分析和判断能力。在团队合作项目中,我学会了与他人合作、分享观点和共同解决问题。这些经历不仅提高了我的团队合作能力,也让我更加理解团队的重要性,因为在税务领域,合作是取得成功的关键。
最后,税务初任培训还为我们提供了与行业专家和前辈交流的机会。通过与他们的交流和接触,我深刻感受到了税务行业的历史、现状和未来发展趋势。他们的经验和教诲为我指明了前进的方向,并激励我不断学习和成长。
综上所述,税务初任培训是我职业生涯中的一个重要里程碑。通过这次培训,我不仅获得了专业知识和能力,也培养了职业道德和职业技能。这些收获将为我未来的税务工作打下坚实的基础,并激励我在行业中不断进步。我深信,通过继续学习和实践,我将成为一名优秀的税务专业人士,为国家和社会做出贡献。
在市局的正确领导下,在区委、区政府的关心支持下,在全局干部职工的共同努力下,区局以“_”重要思想和党的xx大精神为指针,一手抓抗击非典,一手抓组织收入,全面加强税收信息化建设,队伍建设,行风建设,提高服务质量,规范执法行为,出色地完成了各项工作任务。
四、强化发展观念,征管质量全面提高。
为进一步提高征管质量,最大限度地方便广大纳税人,区局狠抓内部征管建设,通过内修制度外宣政策的方法,将税收征管与为纳税人提供优质服务有机的结合起来。
(一)简化手续,易于操作。
为更好地服务于纳税人,简化手续和程序,尤其在“非典时期”,尽量减少纳税人进厅次数,区局对原《税务登记操作程序》及多元化申报等工作程序进行了重新修订,制定了新的《税务登记、纳税事项核定、多元化申报操作程序》,把纳税人从开业登记到纳税事项核定,再到选择申报方式及变更、注销税务登记的手续等流程进行了详实说明,并附办理各种业务需用的文书表样,明白告知纳税人如何同时办理几项业务,极大的方便了纳税人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式,由原来的两个征收窗口增加为六个申报征收窗口和一个异常比对窗口,让每一位纳税人都能在一个窗口很轻松的办理缴税、认证和申报全部手续,为纳税人节约了时间,简化了手续,也提高了我们的办税效率。通过检验,一窗式管理模式确实给纳税人带来了方便,得到了纳税人的认可,把我局的增值税管理水平提高到一个新的高度。
(二)搞好宣传,服务企业。
区局充分利用x月份的税收宣传月组织了百家企业“诚信纳税,共建小康社会”签名、企业经理座谈会等活动,增强人人参与税收,支持税收的积极性。并且利用按季办业务快报的形式把最新的税收政策、法规下发到企业手中,并对_x户重点企业进行了重点宣传,全年共办业务快报十二期,受到了纳税人的欢迎。
(三)严格管理,公平税负
今年区局共新认定一般纳税人_x户。为了加强对新认定企业的管理,开展了对新认定企业的半年跟踪调查及满一年暂定期进行转正审核审批程序。今年共转正一般纳税人__对于不符合转正条件的x户纳税人办理了划转手续。在对增值税一般纳税人年度审核中,参加年审的一般纳税人共__,其中工业企业__,商业企业__,经审核合格保留一般纳税人资格__,其中工业企业__,商业企业__;不合格取消一般纳税人资格__其中工业企业__商业企业__四月份推行了《个体税收定额评定管理系统》,进一步规范了个体税收定额管理工作,公平了纳税人之间的税负,避免了以往同一行业、同一地段、同等规模的业户定额差别大,而引起的征纳双方矛盾及“人情税、关系税”现象的发生。
(四)加大退税力度,扶持企业发展
为加快退税进度,化解非典的影响,区局坚决按照党中央、国务院“一手抓防治非典,一手抓经济建设”的指示精神,认真做好出口退税管理工作。区局在政策允许的范围内积极为企业办理退税手续,加速企业资金周转,为企业竞争增强活力。___办理__口企业,办理溢缴退库__元,出口货物退税额__元,免抵调库额__。在__年退税指标有限的情况下,争取办理了x户出口企业的应退税额,累计__元。同时区局积极落实税收优惠政策,扶持下岗工人再就业,共为__岗职工办理了税收优惠,减免税务登记证正、副本费__购买发票ic卡费__为吸纳下岗职工的企业办理了所得税的税收减免。
五、强化服务观念,行风建设扎实深入
(一)规范机关管理,提高工作效能
第一、深挖细查,积极整改。今年区局通过思想检查、作风检查、纪律检查、单位互查,深入开展了规范机关管理活动,把思想政治工作和党风廉政建设放在首位,狠抓了业务素质提高,加强税收业务、公文写作、微机应用操作的学习,培养复合型人才。人教科在沧州商城和建新大厦及区局征收大厅、小厅随机抽取商户,向他们发放《运河区行政执法情况调查表》_x份,收回__,有效__,其中对我们税务人员执法态度反映良好以上的为__,占有效票数的__对税务人员执法态度反映为一般或可以的为__占有效票数的x%,充分反映了区局规范机关管理活动的效果。
第二、建章立制,规范管理。在规范机关管理活动中,区局认真整顿,自下而上广泛征求意见和挖掘存在的问题,共征集意见和建议_多条,根据意见和建议从五个方面对制度进行修订:一是修订行政管理方面共分六条。二是提高工作质量,加强文明建设,共五条。三是党务和党风廉政建设,共x条。四是提高政治、业务素质,共六条。五是发票管理方面x条。同时修订目标责任制____。
在加强思想教育工作的同时,区局还层层签定《行风廉政建设责任状》,把廉政建设具体落实到岗位、落实到人,并加大日常检查力度,落实《税收执法责任制》和《税收执法过错追究制》,对执法情况进行抽查,每周对在岗情况和三项禁令的执行情况进行检查,对查出的不按时上岗和酒后上岗的人员,给予严格处罚。本年度,共对违反有关制度的_人进行了经济处罚,处罚金额共__.__对全体人员起到了警示作用。现在征管各率均已达到或超过省局规定的标准,同志们的工作自觉性和主动性也有了很大程度的提高,主动下户检查的多了,为企业提供帮助的多了,为纳税人排忧解难的主动性增强了。
(二)加强行风建设力争再创佳绩
第一、打造基础,行风建设上台阶。为加强干部x小时以外的监督,区局与税务干部家属签订遵守“三项禁令”的责任状;为密切税企关系,向纳税人发放征求意见信,共发放征求意见信_x封,收回__,征求意见__其中收到运河区鑫
明汽车配件商行的一封回信,诉说了他们的实际困难,区局就派何组长带领专管员详细地了解了情况。回来通过研究,决定在政策允许的范围内,将他的定额降到最低,同时,要求税务干部要随时关注他们的经营情况,利用接触纳税人较多的优势,从信息帮扶、政策帮扶上下功夫,帮助他搞活经营,减轻生活上的压力,做到了情与法的合理融合,最后该商行老板夫妇为区局送来了锦旗以表示由衷的感激之情,这件事情就是区局关心纳税人,为纳税人服务的具体体现。x月进行了对税务人员办公仪态学习。文明用语的考核,共有_x人参加,考核合格率达__不合格的同志又进行了再次学习考核,最后全部过关。
第二、政务公开、树立国税新形象。区局在征收大厅推行以办税“八公开”、各项税收法规政策、违章处罚依据、执法标准和各项收费标准等其它内容的政务公开活动,在电视台开辟了行风热线,公布了举报监督电话自觉接受群众监督。让纳税人知法、懂法、守法,监督执法人员依法办事,杜绝了执法的随意性。
第三、文明服务,展国税新风采。区局把纳税人满意不满意、方便不方便作为考核工作的标准,办税服务厅设置了供纳税人使用的饮水机、打气筒、墨水、小药箱、纸张等。把最好的办公设施用在窗口服务上,把最美的环境给纳税人,在税收工作中做到了符合政策的坚决办,手续齐全的立即办,行动不便的登门办,有困难的帮助办,一个部门解决不了的协调办,从而促使广大干部自觉遵循服务标准和服务准则,热情为纳税人服务,博得了广大纳税人的好评。
新的一年又要开始了,回首过去,展望未来,我们将在xx大精神的感召和指引下,继续高举“_”重要思想的伟大旗帜,与时俱进,开拓创新,圆满完成各项工作和任务,使我们的税收工作再上新台阶!
今年国务院决定机制改革的第一年,在市局、分局党总支和管理科领导的正确领导下,在同志们的支持、帮助下,我们紧紧围绕机制改革“新账不欠,老账要还,完善机制,共同负担,推动改革,促进发展”的指导思想,严格遵循省局“加强管理,优化服务,搞好改革,打击骗税”的指导方针,以生产企业“免、抵、退”税管理工作为中心,加强制度化、信息化建设,创新服务方式,改进服务手段,提高服务质量,做到管理与服务并重,预防和打击并重,努力提高管理水平,取得了一定成绩。以下是我们做的主要工作:
一、采取多种方式,提高退税人员素质,为全面落实机制改革各项工作目标提供技术保障
管理是一项涉及面广,政策性强,程序复杂,风险性较大的工作。人员综合素质的高低,决定了管理工作的好坏,因此,提高人员的政治素质和业务素质,是做好工作的关键。
1、加强政治业务学习,提高退税人员素质。
年中,领导对我们组的人员进行了充实调整,增加了两名新同志。这两位同志可以说以前都未从事过业务工作,工作阅历和能力各有侧重,为了让新来人员充分认识到工作的重要性,热爱工作,尽快掌握生产企业出口货物“免、抵、退”税政策和电子申报和审核系统,我们针对不同对象采取不同方式进行了强化培训。对年龄大的同志我们让他参加省局举办的业务骨干培训班,让他在特定的环境和氛围下快速充电,尽快进入角色。该同志不负众望,在培训班上认真听讲,刻苦钻研在较短的`时间从一个门外汉成为一个初步掌握退税业务的退税人员。二是对年轻同志我们采取逐步加压的办法,把工作担子一步步交给她,促使她在干中学、学中干,在较短时间内掌握了必要的知识和业务操作技能,更好的为纳税人提供服务。
2、组织推荐年轻同志参加全省能手考试,为进一步做好工作储备人才。涉及面广、专业性强,但如果它仅为少数人掌握,是做不好这项工作的。今年是全省国税系统第一次组织能手考试,时间紧、要求高、难度大,竞争激烈。我们抱着不仅要参加考试为分局争荣誉,更要借此机会培养、锻炼一批管理人才的目的,全力组织、准备此项工作。除要求退税组人员参加外,还积极推荐科里和其他科室年轻同志参加培训考试。教材不够,我们就想方设法给参加考试的同志找教材;政策变化快,我们就及时从互联网上下载最新政策法规发给大家;遇有疑难问题,我们及时给大家讲解。由于我们措施得力,在今年的考试中,我们有两位同志获得省级能手,三位同志获市级能手称号,团体成绩名列全市前列。应该说通过这次考试,基本达到了预期目的,一些没有考上的同志表示:“虽然没考上能手,但知道了是怎么一回事,以后到企业就知道该怎么做了。”
二、加强管理,优化服务,全面落实机制改革各项工作目标
实施新机制的根本目的是促进外向型经济的发展。具体到我们就是要在切实加强管理的基础上,快审快批,优质服务。我们为此重点做了以下工作:
1、优化服务,做好宣传。为了切实做到“新账不欠,老账要还”我们一是采取多中形式宣传新政策,除了在政务公开栏公布新政策外,还向所有出口企业发放《告出口企业公开信》,告知新政策变化的主要内容;二是对退税率发生变化的,逐户通知企业进行相关调整,并深入企业检查,已确保新政策执行到位;三是督促企业及时收齐出口单证并在规定时间向税务机关申报;四是搞好出口企业出口基数统计,为确定全市退税基数提供依据;五是在不断规范企业行为的基础上,进一步加大服务力度,提升服务理念,始终把为纳税人提供优质服务摆在工作的首位。今年元月,东风汽车股份有限公司刚刚拿到自营进出口经营权,就碰上一批产品要赶在春节前出口。元月15日,恰逢农历小年,企业办税人员急冲冲赶到分局申请办理登记证。我们从企业的特殊情况出发,迅速启动了“办税绿色通道”,急事急办。在市局相关科室的大力支持下,我们只用了一天时间就把原本需要一个月才能办好的登记证件交到了纳税人手中,并及时为他们安装设备、培训人员,确保了这批产品顺利通过了报关出口,企业深受感动。热情的服务不仅赢得了纳税人的理解和支持,市局内网也为此发了消息对我们的做法予以肯定。
2、执行政策,搞好协调。在工作中,我们严格执行政策,从严把关,对不符合政策的,坚决不予办理。先后退回企业相关申请3份。资料审核是企业办理“免、抵、退”税手续的最后一道关口。我们从两方面入手,不断加大审核力度。一是加强申报资料的日常审核。对申请办理退税的企业,我们首先检查其申报单据的真实性,是否存在伪造、虚假等情况;其次是审核单据中数据间是否符合逻辑关系,检查《出口货物报关单》和《出口销售发票》中的销售项目是否一致,《外汇核销单》与《银行结汇单》中的收入金额是否一致,《申报明细表》的合计数和《申报汇总表》的总数是否一致;再次是审核各种单据填写的数据与申报系统中录入的是否一致。一年来,我们共审核各类单据650余份,退回有问题的单据30余份。同时我们按照相关规定与计征科、办税大厅等部门搞好协调,对生产性出口企业只有办理预免抵退税申报后,办税大厅方可受理其纳税申报。对需办理免抵调库和退税的,我们及时通知计征科办理相关手续,使免抵退税政策从申报、审核、免抵、退税、调库等环节运行顺畅,让纳税人能及时享受到这一优惠政策。今年我们共为10户享受出口货物免抵退税优惠政策企业审核办理免抵额600多万元,退税额80万元,退、免税总计700万元,无一出现差错。有力地支持了地方出口导向性经济的发展。由于我们工作有力,成效显著,在今年六月举行的全市进出口工作会议上,市局有关领导对我们开发区的工作给予了充分肯定,并让我们率先作了《把握四个环节严格规范操作积极推行电子化管理》的发言。
三、严格审核、做好其他管理工作
在做好生产企业出口货物“免、抵、退”税工作的同时,我们还认真做好其他管理工作。
1、税收出口货物专用缴款书开具审核、上传工作。
全年我们共审核开具《税收出口货物专用缴款书》份,预征税款万元,分别比上年同期增长22.4%和68.3%。每月我们还按市局要求准时上传《税收出口货物专用缴款书》电子信息,月月准确率达到98%,超出省局规定2个百分点。
2、供货出口企业多征返还税款审核工作。根据财政部、国家税务总局财税字[1996]8号文精神,我们与稽查科做好协调工作,受理、审核3户供货出口企业申请办理多征返还税款,协助稽查科进行检查,并为纳税人办理多征返还税款34万元。无错报现象,准确率达到100%。
3、免抵退税年度清算工作。根据市局有关规定,我们协助市局对湖北新华光信息材料股份公司等11户企业出口货物“免、抵、退”税情况进行了清算,共查补税款15332.4元。在清算中我们严格按《清算办法》的要求,做到下前有通知、清算有结论、处理有依据、事后有监督。并及时上报清算报告及附报资料。
总之,在过去的一年里,我们管理科组的各项工作都取得了一定成绩,这些成绩的取得是上级领导高度重视和正确领导的结果,是科室同志大力支持和密切配合的结果。在新的一年里,我们将进一步锐意进取,不断创新,以更加努力的工作,更加扎实的态度,将管理工作推向更新的高度。
一、2020年度税收法治建设取得的成绩
(一)依法全面履行税收工作职能
在国税地税征管体制改革的新形势下,面对经济下行压力较大、“营改增”全面实施以及国家连续出台各项减税降费措施等因素影响,攻坚克难,积极开展税源调查,不断强化税收征管,采取多种有效手段组织收入,全力完成税收任务,保持了税收收入稳中向好的势头。2020年全年共组织入库全口径预算内收入5.1亿元,同时征收社会保险基金收入2.4亿元,圆满完成了各项收入任务。
(二)提高税收制度建设质量
1.积极推进“三项制度”建设。2020年,按照上级局的要求,
认真开展了“三项制度”建设工作,将市局编印的《税务执法“三项制度”工作手册》发放到每位执法人员手中,并认真组织了全员培训。按照推进方案要求开展好相关工作,特别是在执法公示方面,我们积极公开税收行政审批、行政处罚等事项,进一步对税收行政审批事项名称、依据、权限、程序、时限进行梳理,并向社会、纳税人公布。为提高受理效率,不断深化行政审批制度改革,同时认真落实减税降费优惠政策。更大限度的方便群众和企业办事,提高办事效率,简化办事流程。
2.优化纳税服务。把提升管理服务水平作为“便民办税春风行动”的一项重要内容,实行限时办结、首问负责制、“一窗式”服务、绿色通道、预约服务等服务模式,建立内部运转协调机制,由综合受理岗工作人员统一受理、统一送达。实现“最多跑一次”的服务承诺,避免纳税人来回奔波,最大限度的方便纳税人,不断提高纳税服务质效。
3.认真落实减税降费措施。2020年,能够认真落实国家出台的普惠性优惠措施和小型微利企业税收优惠等各项减税降费政策,全年共计减免税费5300万元。通过户外宣传板(屏、条幅)、电视、微信、短信进行广泛宣传,并结合上门服务、送达《致纳税人的一封信》、办税服务厅现场讲解、纳税人学堂、纳税人座谈会、发放《小微企业税收优惠政策手册》和《减税降费政策选编》等方式,有针对性地进行纳税宣传辅导,让广大纳税人及时知晓并享受国家出台的减税降费政策。同时,在上门帮助办理涉税事项以及对企业的日常巡查过程中,注重收集纳税咨询的热点问题,全面总结小微企业的纳税服务需求,提出有效处理办法。对于因政策出台时间等原因造成部分纳税人没能享受减税降费优惠的情况,积极联系纳税人为其办理退税或抵税手续,使优惠政策真正落到实处。
(三)推进依法科学民主决策
为进一步规范领导班子“三重一大”决策制度,提高科学决策水平,防控决策风险,提升决策效能,依据《中国共产党党内监督条例(试行)》等有关规定和文件精神,结合本局实际,进一步完善了实施办法。一是规范了决策内容,二是规范了决策原则,三是规范了决策程序。
(四)坚持严格规范公正文明执法
能够牢固树立了正确的税收法治观,严格执行各项税收法律、法规,全面落实持证执法制度,强化税收执法人员学习培训,税收执法行为日益规范,税收工作的质量和效率不断提高。
1.组织税收收入。坚持经常召开组织收入工作会议,积极客观分析税收形势,摸清税源现状,充分认识有利条件和不利因素,积极采取有效措施,狠抓组织收入工作,大力压缩陈欠,防止发生新欠。与此同时,针对征管体制改革后由税务部门征收社会保险基金的新形势,一把手和分管领导能够积极深入基层单位,认真开展督导调研,及时解决实际征收中出现的问题,确保了按时完成收入目标。
2.强化办税服务厅建设。一是对办税服务厅硬件进行改造,营造良好办税环境。二是全面推进办税服务厅标准化建设,按照市局要求和安排,我们不断加快软硬件建设,分管领导、相关科室负责人开展了办税服务厅标准化建设专题调研,借鉴学习了兄弟局办税服务厅的经验,在摸清自身基本情况的前提下,对比分析办税服务厅整合调整中存在的困难和问题,提出在具体建设上的要求,实现了办税服务更加规范化。三是按照我市政府的要求,2020年下半年,及时将办税服务厅迁入到政务大厅内,并做到了业务办理不断档,服务质量不降低,持续为纳税人提供优质高效的办税服务。
3.认真落实了税收工作规范。2020年,严格落实国家税务总局《税收征管规范(2.0版)》和《税收服务规范(3.0版)》,按要求简化了相关征管业务程序,进一步提高了办事效率。征收管理、行政处罚、行政许可、优惠办理等工作依据新的规范有序开展。
(五)强化权力制约和监督
1.全面公开机构和职责。充分利用公示板、电子显示屏和网站公示平台等形式对机构、人员、职责等政务信息进行及时公开,接受社会监督。
2.认真开展执法督察。能够结合上级局的要求制定具体的实施方案,成立督察领导小组,认真开展执法督察工作,对税收执法行为实施有效的监督,对于督察核查中发现的问题及时开展整改,充分发挥了执法督察“保健医”的功能。同时,不断完善执法流程,对各类执法文书存在的缺点和不足及时进行指导,促进了执法行为的规范化。
3.积极主动接受外部监督。2020年,能够积极向所在地党委政府、审计和监委等党政部门汇报减税降费等税收工作落实情况,主动接受外部监督,认真听取各部门好的建议,不断完善税收工作。
(六)完善权利救济和纠纷化解机制
2020年,严格按照《行政复议法》以及国家税务总局制定的《税务行政复议规则》开展税务行政复议工作。
在行政诉讼方面,能够积极回应纳税人的关切和相关诉求,与法律顾问认真研究分析权利救济和纠纷化解中所涉及到的问题,按照规定认真落实好行政机关负责人出庭应诉制度。
(七)全面推进政务公开
2020年,能够全面落实《国家税务总局关于全面推进政务公开工作的意见》,加大对税务行政权力的公开力度,积极接受社会监督。按规定通过税收执法公示平台及时将税务行政审批、税务行政处罚等事项进行了公示;定期采用纸质和电子信息方式公布公开各项办税流程、办税时限、信用等级评定结果和各项税收优惠政策。主要通过纳税人服务QQ群,外部网站,微信群、办税服务厅公告等不同渠道向纳税人及时宣传涉税政策、办税事项等流程,满足纳税人的办税需求,并接受社会监督。
(八)增强全社会税收法治观念
1.不断提升税务干部法治观念。持续加强税务干部依法行政知识培训,并将宪法法律列入党组中心组理论学习内容,班子领导集中学习政策法律知识每年不少于2次以上,并且班子年度述职报告必须报告依法行政学习情况。加强税务人员学法力度,将依法行政知识列入税务人员年度培训的必修课程,每年税务网络大学累计学习时间达到规定要求。
2.增强纳税人税法遵从意识。积极开展信用评价并注重结果应用、落实奖惩措施,对纳税信用等级评价结果的应用,严格按照总局《纳税信用管理办法(试行)》第五章纳税信用评价结果的应用各条款规定执行。
3.开展面向社会的税法宣传活动。按照有关要求和“七五”普法规划,利用12.4和税法宣传月广泛宣传税法,特别是对减税降费政策的宣传。认真开展教育培训,组织全局干部职工参加的全员培训,同时将内容学习和实际业务操作紧密结合起来,力争人人都能熟练运用。加强宣传报道,通过门户网站、纳税人学堂、办税服务中心电子显示屏等渠道向纳税人开展宣传。面向社会,开展税法进社区、进校园等多种形式的宣传活动,不断增进社会各界的税收法制观念。
(九)加强税收法治工作队伍建设
1.加强组织领导。一是建立了全面依法行政工作领导小组,实行一把手负责制,加强对依法行政工作的统一领导,强化对工作任务的责任分解和督促落实;二是研究具体工作措施,明确工作任务、完成时限和责任主体;三是创造有利条件大力支持政策法规部门开展工作。
2.健全法制机构。能不断健全法制工作机构,充分发挥现有工作人员的积极性,开展好税收法治建设工作。
3.定期组织法律知识培训。始终坚持把法制培训作为税务干部教育培训的重点,坚持积极开展了多种形式的法制教育培训活动。
(十)健全依法行政领导体制机制
积极坚持将党委书记、局长述职述廉述工作制度化、常态化。每年,由主要负责人在工作会议上进行述职述廉述法,向全体干部通报该年度的依法行政、党风廉政、税收法治等工作情况。
按要求建立了全面依法行政工作领导小组,制定并完善议事规则,建立和落实领导小组例会制度。
二、法治建设工作存在的问题
(一)政策落实方面。由于主观及客观等不同原因使个别政策落实方面会有一定程度的偏差。从2020年情况看,由于减税降费政策出台较多,产生了一些误征的情况,经过核查后按规定办理了退抵税手续。
(二)税法宣传方面。针对社会大众的宣传活动还有较大的提升空间,宣传内容不够全面,还需要进一步加强,特别是有关减税降费政策的宣传还需要进一步做实做细。
三、2020年税收法治建设工作安排
2020年,税收法治建设,坚持以党的和四中全会精神为指导,认真贯彻落实依法治税工作规划,坚持依法决策、规范执法、严密监督、共同推进,力促形成税务人依法行政、纳税人依法纳税的良好局面。
(一)继续强化依法行政意识
1.提高对依法治税重要意义的认识。切实把依法治税作为新时代税收工作的灵魂,贯穿于各项实际工作中。
2.规范内部执法这个重点,在“治内”“治权”上抓实做细。做到用权受监督、违法受追责。
3.深化外部监督的作用,敢于接受来自外部的监督,采取有效措施来规范和约束税务人员用好手中权力。
(二)继续深化税收行政执法内控机制建设
1.进一步健全税收执法监督的内控机制。积极探索建立多部门参与,形成多环节协调、多层次监督的税收执法内控机制。
2.深入开展税收执法检查工作。加强管理与稽查、监察等部门的联动和配合,突出重点、注重整改。
3.深化税收行政执法责任制。认真研究运用行政处理、正向激励等有效方式,增强执法考核动力和激励作用。
(三)继续加强依法行政制度建设
制度管根本,管稳定,管长远。要进一步完善和加强分类分级管理和税务行政审批制度改革,认真按照税务机关工作规范的规定办理涉税业务。发挥好法治基地示范引领和辐射带动作用,保持定力,久久为功,持续深入推进依法治税。
在未来的工作中,市税务局将继续以法治建设工作为中心,构建和谐税务,加大法治宣传、法治培训、执法监督力度,把税收法治建设工作进一步推向深入。
随着中国社会经济的飞速发展,税收工作对于国家财政收入的贡献日益增加,税务管理也越来越重要。为确保税收充分、公平、合法,各级税务机关积极推进税务精准走访工作,成效显著,为此,我们对税务精准走访工作进行了总结。
一、税务精准走访工作的背景和意义
税务精准走访工作是指税务部门对重点对象以及可能存在偷税、漏税、逃税情况的纳税人开展专业化、有针对性的走访调查,发现并采取有效措施,防止和打击税收违法行为,保护国家财政的合法权益。从当前税收执法的形势看,税务精准走访工作既有必要性也具有重要意义。它首先可以发现一些有潜在违法行为的纳税人,进而采取措施加强管理,减少逃税现象的发生,促进社会公平正义的实现。其次,税务精准走访工作还能提升税管员工的业务水平和综合素质,增强税务机关处理疑难案件的能力和信心,增强纳税人的自觉性和合法意识,促进税收征管工作的规范化、集约化、标准化和科学化发展。
二、税务精准走访工作的方式和方法
1、制定计划方案:实行分类统一制,按照纳税人规模、销售额度、增值税税率等条件划分为不同类别,针对不同类别的纳税人列出调查计划和方案,分类实施走访、检查和复查的具体步骤等。
2、明确走访对象:通过税务资料、纳税人自我申报、税务机关反馈的情况等方式,确定需要走访的重点对象和可能存在税收违法行为的纳税人。走访对象要经过充分审核、比对、筛选、校验等程序,确保信息的准确性和可靠性。
3、深入走访调查:在走访时要注意真实情况的了解和多角度的调查。在跟纳税人交流时,要注重表述清晰、易于理解,引导纳税人依法申报、依法纳税,严禁超范围、超权限和强制要求。此外,在走访过程中,还需要充分收集各种证据、资料,对纳税人的会计账簿、财务文件、企业的生产、经营和管理等方面进行详细了解。
4、打击整改:根据走访调查中发现的问题,采取不同的整改措施,要结合情况,分类实施处罚、惩戒、整改和教育等方式。对于依法纳税的纳税人,要采取鼓励和保护政策,对于违法违规的纳税人,要依法惩处,及时查处,加大对涉嫌犯罪的严重案件的调查打击力度。
三、税务精准走访工作的经验和成效
1、税务精准走访工作要坚持组织领导、全员参与,建立起一套科学而完整的机制。
2、加大对纳税人的宣传教育力度、完善纳税人信用系统。纳税人的信用评价,对于税务管理机构的工作大有作为。
3、通过走访活动,税务机关不仅可以了解纳税人的经营情况,掌握税收征管的具体实践,还可以推动国家改革创新和加快示范区建设。
4、税务机关要吸取走访中发现的问题,引起高度重视,及时解决,使走访工作的结果受到广泛的关注和好评,提高社会公正度。
综上所述,税务精准走访工作是税务执法工作的重要组成部分。在今后的工作中,税务机关要充分运用走访的方式和方法,加强对纳税人的管理,促进税收征管的规范化和科学化。这样,才能为实现国家财政收入的持续增长和促进经济繁荣做出贡献。
随着时间的推移,又过去了半年,特对此前工作进行汽车销售半年工作总结。
在过去的这一年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.
我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.承德现在有一部分客户主要从北京提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在承德这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的市场。
工作中还是会出现呢很多的不足,我总结出几点原因:1. 在工作和生活中,与人沟通时,说话的'方式、方法有待进一步改进;
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!3.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
因此我也针对自己的不足作恶一些计划:1.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合;
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息;
3.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
以上汽车销售半年工作总结是我对自己工作的一个概述。
同时我也明白了一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!
20xx年上半年,在供电公司党政的正确领导、大力支持和关心下,在公司主业的大力帮助下,多经公司全体员工克服了时间紧、任务重等诸多困难,以奋发向上、求真务实的精神,紧紧围绕公司的总体经营目标,较圆满地完成了公司下达的各项经营指标,企业内部经营管理进一步理顺,安全生产形势趋于稳定,生产经营呈现良好的发展势头。
现将半年来的安全生产工作及经营情况总结汇报如下:
一、生产经营指标完成情况:
半年来,多经公司累计完成各类工程设计***个,完成预算金额:****万元,其中外委工程**个,预算金额:****万元,生产工程***个,预算金额:***万元,大修工程**个,预算金额:***万元,户户通电工程**个,预算金额:****万元;
西部农网改造工程的现场勘察工作已接近尾声,**、**片区的农网改造工程设计工作已经完成,等待审核。
完成施工项目***个,合同金额:****万元,其中外委工程***个,合同金额****万元,生产工程***个,合同金额:****万元;
20西部农网改造工程项目共涉及***个村,***台变压器,计划资金****万元,现已完工90%以上。
目前受市场价格的影响,以期农网改造工程还有部分变压器等材料未完全到货,给公司的生产经营带来一定的影响,但预计在8月中旬前可以到货,工程能够全面竣工;
1-6月份电器车间总计完成产值***万元;
其中完成配电箱、表箱、铁附件、配电柜等产值***万元;
完成电杆生产*******根,拉线盘*****块,销售电杆******根,销售拉线盘*****块,销售金额****万元,上半年,多经公司完成产值约****万元,占全年目标的****%,这主要是因为上半年外委工程少,主要完成的是生产型工程,下半年正在实施或准备实施的外委工程项目***个,分别是:御景江山小区配电工程、时代商都小区配电工程、丽景华庭小区配电工程、香格里拉小区配电工程、三环路金佛小区配电工程、三环路长远小区配电工程、35KV狮凤线路工程、35KV狮溪变电站工程、公安局指挥中心配电工程、和平路电网改造工程、三环路二期电网改造工程,预计产值****余万元。
二、安全指标完成情况:
上半年发生医疗费用3000元以上的人身轻伤事故一起;
上半年未发生重伤事故;
上半年未发生死亡事故;
上半年未发生负有责任的重大及以上电网事故;
上半年未发生负有责任的重大及以上设备事故;
上半年未发生恶性误操作事故;
上半年未发生负有责任的一般事故;
上半年未发生外包工程人身重伤及以上事故;
上半年未发生负有同等及以上责任的交通事故;
上半年未发生火灾事故;
上半年设备故障重复检修率0台/次。
圆满完成了供电公司要求的安全生产指标。
三、上半年安全生产工作回顾:
上半年多经公司在工作任务重、时间紧、安全压力大的情况下,相继开展了“安全生产月”活动、《安全、健康、阳光“365”》主题活动、“安全生产献爱心”活动、举行了声势浩大的“反违章”运动。
通过开展这些活动,加强了人性化管理过程、增强了企业员工凝聚力,培育了爱心理念和平安理念,全面推动了公司的各项工作;
对实现企业安全生产长治久安,队伍***稳定起到了积极的推动作用。
坚持在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时做到计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
今年以来,多经公司各项工程任务重,面广量大,生产工程一千多万,外委工程一千五百多万, 年“完善西部农网改造”工程五千多万,“农村户户通电”工程四千多万,面对工期紧,任务重的双重压力,为了扭转以往严峻的安全形势,全面落实供电公司2011年第一届职代会和2011年工作会议精神,真正做到抓安全、促生产,各部门针对本部门实际情况重新制定了安全生产保护措施,各生产车间纷纷将公司安全生产目标分解落实到各班组、具体到每一个人,制定了实现安全生产目标的具体措施,落实安全生产的各项要求。
在省、市国税工作会议及省、市国税局各位领导的关怀支持下,在全体部门的同事和同志们的共同努力下,通过一年的辛苦工作,我们在内部管理、制度建设、理顺关系、加快退税进度等方面取得了一定成绩,各项工作都得到顺利地开展和落实,帮助我局开创了非常好的发展局面,干部精神足,面貌新,干劲大,各项工作完成得紧凑有序,措施到位,落实有力,取得了较好成绩,全处呈现出崭新的面貌。回顾我处一年来所做的工作,主要是:
一、以加强思想政治教育和作风纪律建设为基础,不断提高干部觉悟,扎实推进作风的转变
思想政治工作历来是我们做好各项工作的首要工作,也是我们推进党的事业的优势所在。20xx年,我们更是将思想政治工作作为做好退税工作的前提和基础,长抓不懈。年初,全处干部认真开展了以思想作风纪律教育整顿活动为主题的思想政治教育活动,干部结合本职工作,纷纷投入到学习教育行列之中,认真对照检查自身在思想作风方面存在的问题,写笔记、写心得,采取措施,积极整改,促进了作风的转变。
一年来,结合思想作风纪律整顿活动的开展,我们从广度和深度上不断加强政治理论学习的层面,详细制定了每个季度的学习计划,指导干部对报告、《领导干部作风建设读本》、党章等的学习和领会。党的召开后,处领导主动召集全体干部集体收看开幕式,在开幕式上所作的报告,深深地吸引和鼓舞了干部。的胜利召开,标志着我国又进入到一个新的发展时期。在处领导的高度重视下,我处广大干部积极学习领会党的精神,学习报告以及对党章的修改意见、学习十八届三中全会所做的有关决议。通过学习,进一步提高了我处干部的思想认识和政治觉悟,促进了工作作风的转变。
今年,我们还结合思想政治工作,广泛开展干部廉政教育,干部结合退税工作积极创作廉政诗歌作品,开展廉政专题演讲等文艺活动,还组织干部收听收看有关专题讲座,传达了国家总局关于新疆维吾尔自治区拜城县截留税款案件的通报,观看《赌之害》等警示教育片,召开20xx年处室党风廉政建设工作会议,扎实推进党风廉政建设和反腐败工作。
二、以加强各级领导班子建设为抓手,不断增强团队凝聚力,全面建设和谐退税机关
税收工作说到底是人的工作,而人的工作的关键,在于领导、在于班子。朱局长在今年1月25日全市国税工作会议上,强调要加强领导班子建设,并把“建强班子,进一步提高领导能力”作为今年要重点抓好的六个方面工作之首,揭示了班子建设对推进国税工作的重要作用。为了更好地贯彻落实市局今年总体工作部署,适应思想作风建设需要,完成好繁重的出口退税工作任务,我们把加强各级领导班子建设,发挥班子对工作的保障作用作为首要任务和突破口进行重点攻关。
20xx年,我们以处室领导班子建设为中心,以科级领导班子建设为延伸,把建设好科、处两级领导班子作为头等要务,严格落实处长办公会和处务会议制度,认真召开处级领导班子思想作风建设民主生活会和中层领导干部思想作风建设民主生活会,加强班子成员间的沟通理解和协调配合,对副科以上中层领导干部开展全方位教育培训,不断提高各级领导班子的亲和力与领导力。经过不懈的努力,我处领导班子战斗力得到极大加强,中层干部队伍在思想认识上和实际行动上也与处领导保持一致,达到了高度统一,在两级班子的感召下,全处干部队伍也达到了空前团结,干部的积极性主动性进一步增强,工作效能明显提升。现在,我处从上到下,处长、科长、干部之间关系融洽,相互支持,团结协作之风成了主流,以前有所表露的那种人心不齐、相互扯皮的不正常现象得到了有效抑制,这为我处出色完成上级交给的各项任务提供了良好的基础,这是我们抓各级班子建设抓出的好结果。
20xx年,处室班子更加重视以人为本,更加关心干部生活,更加务实,加大了人性化工作力度。7月份,处里邀请专家,从饮食、睡眠、运动、心情、生活态度等方面,为干部举办《健康知识讲座》,现场互动的形式,使大家明白了一些平时不太清楚的健康知识,深受干部欢迎。每逢干部或家属有了困难,如生病住院、遭遇车祸、生活困难等,处领导都会亲往慰问,问寒问暖,帮助解决实际问题,尽力消除干部的后顾之忧,干部深受感动。尤其是,我处家属楼手续问题是一个老大难问题,本届班子将办理家属楼房产证作为今年为群众办实事的重头戏,采取多种措施进行督办和落实,在办公室有关同志的辛苦奔波下,终于有了结果,干部有望在年内拿到房产证。我们能够下大力气解决前几届班子多年来都没能解决的问题,本身就说明本届班子的务实和维护干部利益的决心。
三、以大力推进国税文化建设为纽带,不断张扬处室文化氛围,全力搭建退税工作平台
总结去年的经验,今年我们更加重视国税文化对促进退税工作的巨大作用。一是适应新时期新形势对干部素质的新要求,号召开展“树典型、学先进”活动,倡导干部学习身边的先进事迹和人物;号召干部多读书、读好书,不仅要读业务书籍,更要读开拓视野、反映时政、提升境界、净化心灵、鼓舞斗志的好书,在干部生日之际,我们为干部送上一本有意义的书籍,既是礼物,又是希望,希望通过努力,培养干部高尚的精神文化。二是积极推进制度建设,针对有关制度在上年工作中表现出的欠缺和不足,结合退税工作需要,我们对现行制度进行了修订和完善,同时新补充了一些制度和办法,对各科室各岗位的工作权限、责任和工作流程也做了规范。制度文化建设的加强,有助于干部依法治税、忠于职守、创造业绩、增强工作责任感和使命感,不断提高工作质量和工作效率,确保各项工作任务的圆满完成。三是开展灵活多样的活动,寓教于乐,促进行为文化和物态文化取得丰硕成果。在经费紧张的情况下,办公室干部亲自动手创作作品参加市局Flash大赛,既活跃了文化又促进了节约型机关建设;春天,组织干部到户外观赏樱花,举办第二届干部摄影展,既调节了生活,还增添了干部情趣;为了加强与外界的联系,我们应邀参加了省商务厅举办的首届“商务杯”羽毛球友谊赛,在赛出良好国税风貌的同时也加深了与省政府有关部门及企业的感情;11月份,我局参加了市局系统羽毛球比赛,并获得了女子双打第五名的好成绩;为了减缓干部工作压力,我们组织干部双休日去郊外摄影,举办干部摄影作品展,既放松了干部心情,又提高了干部艺术欣赏水平。值得一提的是,我处干部自发组织捐钱捐物捐书,前往澄城县永丰村小学对贫困学生开展捐资助学活动,为学校捐赠了一批图书,救助了两名失学儿童,干部深受教益;为培养干部坚忍不拔团结协作的团队精神,我们组织干部到驻陕某部开展拓展训练活动,体验军旅生活,打造健康体魄,培养顽强意志;七一前夕,党支部组织党员前往西航进出口公司,开展税企共建庆七一活动,进一步密切了税企关系。通过这些活动,调节了工作,活跃了机关,增强了团结,干部精神面貌和处室机关形象有了很大提高,文化氛围日益浓厚,给工作开展创造了极其有利的条件。
四、以实施“1+5”税务管理模式为支柱,不断提升业务工作质量,全面完成20xx年出口退税任务
出口退税工作作为我处中心工作,今年,我们在市局的正确领导下,在省局进出口处的大力指导下,大力推行“1+5”管理模式,积极开展税源调查分析,严格落实出口退税政策,热情开展退税工作服务,加强绩效管理与考核工作,不断促进工作质量的提升和工作效率的提高,截止12月,受理外贸企业退税申报XX亿元,办理退库XX亿元,其中下发免抵调库金额XX亿元;新办出口企业资格认定XX户,办理电子口岸手续XX户,办理各类证明份,圆满完成了20xx年度我处承担的出口退税工作任务。
(一)重视开展税收分析工作。去年以来,国家对出口退税率进行了较大调整,为了及时掌握我市出口企业出口产品结构及业务变动情况,我们积极开展税收分析工作,成立了分析工作领导小组,吸收各个科室各个环节的业务骨干为分析成员,加强对原始资料的搜集提取,加强对来自海关、经贸、外管、以及企业等相关单位的有关信息及数据的分析整合,出具分析研究报告。处室领导还亲自带队,深入多户企业进行工作调研,今年我们先后完成了4篇分析报告,尤其是7月份出口退税率调整后及时形成的分析报告,不仅得到了市局的肯定,也受到商贸厅等有关单位的好评,并被多方转载参考。今年,我处还承担了省局关于出口退税对陕西省外贸经济影响分析这一课题调研任务,对此我处成立了课题小组,在大量分析研究的基础上,按要求完成了研究报告。同时作为承办单位,我们正在积极筹备省局这一课题研讨会的召开。我们的税收调研及分析工作,确确实实对促进全年工作科学化、精细化管理起到了很好的指导及决策作用。
(二)加强业务研究,促进工作落实。在加强内部管理,严格退税接单、审核、审批、退库等业务流程的基础上,我们加强与外部单位的联系、协作、学习、借鉴等工作,一是主动到省商务厅、市外经贸局、海关、外管、财政、国库、银行、出口加工区等部门恳谈,增强协作力度,优化退税环境;二是派员到江苏、上海、南京等地的出口加工区进行工作考察,积极探索对西安出口加工区区内企业实施退税管理的模式,这项工作正在进行当中;三是与深圳、湖南、云南等兄弟省市的退税部门进行联系座谈,学习了解他们在退税管理工作上的做法与经验,以为我们提供参考借鉴;四是积极开展群众性学术调查研究工作,认真组织落实我们承担的各类调研课题,在报刊上发表宣传文章,在全处大兴学习与研究之风,形成了以工作带动调研,以调研促进工作的良好风气。
(三)强化退税管理。对信誉好的A类企业和地产品开辟绿色通道,做好审核系统升级维护,做好退税率文库更新管理,做好电子数据上传、接收与应用,强化退税责任机制,强化税收管理员制度,将为企业提供优质服务渗透于严格管理之中,从退税指标的到达、管理、使用,到单证的审结、税款的退出,以及计划完成情况分析报告,对业务全过程进行链式跟踪和严密管理,推动了工作。需要说明的是,与往年退税指标较为宽余不同,今年的退税指标从年初一开始就表现得比较紧张,在整个20xx年的退税工作中始终存在有退税指标不足的矛盾。为此,我处坚持了重点大户与零散小户通盘考虑,月、季退税与年度退税前后照应,既努力确保绿色退税通道的畅通,又力争使所有中小企业都能及时拿到该拿的退税款,照顾了面,保证了点,点面的有机兼顾,使我们今年的退税指标做到了合理使用,科学使用,退库工作实现了均衡退库,普遍退库,有效化解了各种矛盾,确保了任务的圆满完成,促进了税企和谐,促进了经济发展。
在加强室内审核工作的同时,处室今年十分重视加强实地调查工作,检查科每月都主动选择几户企业下去检查,了解企业的经营情况和出口退税业务真实状况;审核一科各管理员每月都至少深入管户一次,加强了对企业的管理和服务;审核二科也是经常走访各管理局和生产企业,为方方面面排忧解难。尤其在省局关于加强对流通企业购进出口业务管理通知下发后,我处加强了对流通企业供货业务的专项检查工作,并于九、十月间分三批共派出9个检查小组分赴浙江、广东、云南等地开展实地检查,以核查业务的真实性与合法性。
(四)认真开展绩效管理及考核工作。作为市局一个职能处室,能按照市局的要求,深入各管理局进行业务指导和工作调研,了解实际问题,加强监督管理,对各局退(免)税业务工作进行检查评比和考核评定,并定期通报,促进了全市退(免)税工作顺利进行。作为一个基层业务单位,我们在处室内部积极推行绩效管理暨“创佳评差”竞赛工作,对上年的考核办法进行了全面修订,对多个环节重新提出了量化考核标准,坚持定期定时考核与随即考核不定期抽查相结合,群众考核与考核组考核相结合,加之客观、公正、公开、透明的人性化考核过程,增强了绩效考核的公信力,也增进了全处干部参与绩效管理工作的积极性。
结合绩效管理工作的有关内容,我们加强了和谐机关建设,加强了节约型机关建设。需要指出的是,我处今年经费较为紧张。为了确保处室各项工作的正常运转,在指导思想上,我们一方面是通过做工作,尽量争取有关部门的支持,以弥补经费的不足,另一方面也是最重要的,就是要求严格经费管理,严控费用支出。可喜的是,我们办公室的有关同志不辱使命,一年来能严格管理日常费用开支,每周都做一次经费支出预算,认真为处室把好财务关,如办公用纸都是按张领取,车辆加油也是50元50元的加,正是这样一分钱一分钱的节俭,我处今年每月人均支出已由上年的4000元减少为现在的1000元,这个成绩,展现了我处干部在加强绩效管理,推进节约型机关建设中的崭新风采。
(五)积极完成省局退税处布置和委托的一些工作,如参与全省《出口货物退(免)税管理工作规程》的讨论和制定工作;草拟点面结合工作制度和推行点面结合工作试点;开展外贸企业税收管理员试点、通过试点不断明确税收管理员职责和完善税收管理员管理办法,并在省局的组织下参与编写了《税收管理员出口退税管理职责操作实务》一书;承办了4月份召开的全省进出口税收工作会议,并在大会上做了经验交流发言。11月赴汉中参加了全省出口退税点面互动现场会,受大会邀请做了重点交流发言,我市出口退税工作在全省出口退税工作中受到各地市的广泛好评。
五、当前工作存在的主要问题
20xx年的工作告诉我们,不和谐因素仍然是困扰我处工作的主要问题。干部之间总是存在隔阂,不能真诚相处,缺乏沟通互信,常常会把原本很简单的问题复杂化,导致工作中冷漠、散漫、意见不统一、行动不一致、难以协调配合,给工作带来了极其不利的影响。这个问题由来已久,虽然不是主流,但干扰极大。对此我们班子不回避,不隐瞒,也不放任,我们有信心有决心,通过耐心细致的积极举措,来逐步改善和彻底解决这一顽症,重树干部间健康和谐团结信任的人际关系。
另外,对处室内部工作流程需要进一步细化和明确,处室内部工作机构还要继续研究和完善,对新任中层干部领导能力的培养、对有关工作的督察落实、在国税文化建设投入上以及各项制度完善上也需要在来年重点加强。
20xx年3月,我进入xx会计师事务所工作,自20xx年税务师事务所成立开始从事涉税业务工作。近3年来,我能够加强税收相关知识的学习,认真做好每一个涉税相关业务,严格遵守相关法律法规和职业准则,基本具备了一名涉税业务人员应有的素质。主要完成以下工作:
一、注重税收相关知识的学习掌握
20xx年毕业后,我就进入会计师事务所从事审计工作,开始接触会计审计和税收相关业务。20xx年开始,我参加会计师资格考试,全面学习会计、审计以及税法等相关知识,20xx年取得了会计师资格。20xx年,我又开始参加税务师资格考试,20xx年取得了税务师资格,比较系统地掌握了税务师相关知识,为成为一名执业人员打下较好的理论基础。同时,我注重及时跟踪了解税收领域最新知识,特别是税务师涉税鉴证业务知识,我都认真学习,并积极参加了政府和企业组织的税收相关业务培训,较好地掌握了涉税业务前沿知识。并且,我还虚心向涉税从业人员、税务师等人员学习,努力提高涉税业务实际工作能力,为顺利开展工作创造了条件。
二、认真做好涉税相关业务
在税务师事务工作期间,我主要完成两个方面涉税相关业务:一个是,涉税鉴证业务,重点做好企业所得税汇算清缴鉴证业务。在每年1-5月份汇算清缴期间,税务师事务所都出具大量的企业所得税汇算清缴报告。我从助理开始做起,由于以前都是从事审计工作再加上本身是个会计师,所以比较快就适应涉税鉴证业务。根据涉税鉴证业务的流程,首先由税务师事务所承接业务,然后我们去被审计单位,填制相关工作底稿,获取相关文件,收集证据,再回事务所整理底稿,然后再拟具企业所得税汇算清缴报告,一级一级的复核,直至最后出具报告。几年来,在执业注册税师指导下,先后完成了100余家企业涉税鉴证业务,其中有20余家为大型企业,出具的报告受到有关方面的肯定。另一个是,税务顾问相关业务。由税务师事务所与顾问企业签订常年合作合同,我参与了由其成立的税务顾问小组,根据客户不同的税务顾问需求,收集相关税种的减免税规定、税务知识等,再制定出相关涉税方案,从而完成客户的委托,我们尽量做到,对客户不多交一分税,对税务局不少收一分税。几年来,先后为10余家企业提供税收顾问业务,为企业尽量避免了不必要的费用,也避免了国家的税收损失。
三、严格遵守规章制度
严守遵守国家有关从事涉税业务相关法律规定以及职业道德准则。在业务中,根据不同企业,不同的费用列支,需要计算不同税前列支费用,严格执行工资薪金据实列支是否符合税法规定,福利费是否超过工资比例,业务招待费是否超过收入或者业务招待费的60%规定,罚款支出是否有列支,广告费是否有超过收入的比例等规定。在工作中,还严格自已,从不收取额外费用,对企业不合法要求能够坚决拒绝,没有违反从业相关规定、规则。几年来,出具的报告均是根据有关法律规定进行,在税务师事务所年度检查中没有发现违反规定情况。
为扎实推进意识形态工作,牢牢把握意识形态工作的主动权,巴州区税务局始终坚持把意识形态工作摆在极端重要位置,以党史学习教育为契机,做到四个坚持,确保全区税务系统意识形态领域平稳有序、向上向好。
坚持抓好“关键少数”,守好“责任田”。成立意识形态工作领导小组,将意识形态工作纳入重要议事日程,定期分析研判、查纠整改,及时向上级专题汇报意识形态工作。印发《意识形态工作责任制实施办法(试行)》,严格落实意识形态工作责任制,压实岗位责任,明确党委书记为“第一责任人”,分管领导为“直接责任人”、其他班子成员履行“一岗双责”对分管领域负领导责任,切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。
坚持强化理论学习,把稳“方向盘”。印发《2021年度巴州区税务局党委理论中心组学习计划》《2021年度教育培训计划》,把学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想作为首要任务,严格落实“第一议题”制度,常态化开展政治理论学习。制定《“学习强国”学**台管理办法(试行)》,充分运用好“学习强国”“学习兴税”等平台,依托青年理论学习小组和青年夜校,引导干部职工“线上+线下”开展学习,在学习交流中进一步坚定理想信念,不断夯实思想政治根基。今年以来,区局召开党委中心组学习会3次,专题讨论3次,领导干部讲专题党课6次;青年理论学习小组开展学习2期;青年夜校开课4期;“学习强国”平台年度积分7500分以上共计57人。
坚持正面舆论引导,传播“好声音”。始终坚持党管意识形态的总原则,充分运用微信群、行业网站、公开栏等方式,大力弘扬社会主义核心价值观、移风易俗以及身边好人好事等内容;开展网络安全培训,全员签订《网络安全承诺书》,抓好社会热点问题引导,增强干部职工依法上网意识、网络安全意识;以开展党史学习教育为重点,以文明创建、志愿服务等各类活动为载体,把思想政治教育贯穿其中,牢牢掌握意识形态的领导权、主动权,主动宣传报道工作中的亮点特色,宣传先进人物事迹,传播正能量,凝聚向心力,进一步提高舆论引导的效果。
坚持聚焦主责主业,唱响“主旋律”。把“为国聚财、为民收税”作为检验意识形态工作成效的落脚点,主动把税务主责主业与经济社会发展和社情、舆情更紧密联系起来,在实践中积极唱响为民主旋律。全区税务干部积极走访纳税人缴费人,主动上门服务,面对面、手把手为他们讲政策、送服务、解难题;定期推送温馨提示,提醒纳税人缴费人及时享受税改红利;着力构建“办税服务厅+远程服务中心+征纳互动平台+税费服务支持中心”四位一体的纳税服务体系,不断提高纳税人缴费人办税缴费的便利化和满意度,助力深化意识形态工作,为党和国家工作大局营造良好意识形态氛围。
20xx年,对每一个基层税务局乃至每一个基层税务人都是意义深远的一年。国地税征管体制改革作为深化党和国家机构改革的重要组成部分,在市局财务管理科的业务指导下、XX区税务局以高度的政治自觉拥护改革、投身改革、支持改革,扎扎实实地做好各项工作,不断夯实财务核算基础,强化部门预算和内部监管,加强财务人员业务培训,全面提升财务核算能力,突出强化绩效考核,充分发挥服务、保障和监督作用,圆满完成各项改革任务。
一、预算管理及执行方面
合理安排收支预算,严格预算管理,努力完成20xx年预算执行进度。在20xx年国地税征管改革之际按要求维持原经费渠道不变,保留两套核算体系,使用原银行账户、印鉴。为搞好这项工作,根据我局的发展实际,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,加强与地方财政部门的汇报沟通,确保20xx年地方财政保障力度不减、政策性增支因素足额安排,本着"以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般"的原则,使我局预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。在做好预算管理工作的同时抓好预算执行进度,进行量化管理,逐月量化落实,合理划分过渡期间国税、地税各项支出,保证预算执行及时、均衡。每月进行预算执行分析,及时反馈和解决执行中存在的问题。统筹盘活存量资金,提高预算执行率和财政资金使用效益,20xx年,我局中财拔款预算执行总进度为100%,地方财政拨款全口径执行率全年不低于90%。
二、固定资产管理及采购方面
1、加强对固定资产的管理。固定资产是开展税收业务及其它活动的重要物质条件,开展资产清查更是推进国地税征管体制改革的一项重要基础工作,是确保国有资产安全完整、整体接收划转和税务机构正常运转的重要举措。由于其种类繁多,规格不一,为确保对原国税、地税实际占有使用的资产进行全面清理,登记造册,真实反映国有资产占有使用状况,财务管理股在20xx年改革前后先后对各项资产完成了三次清理,对清查中发现的如房屋产权证缺少等特殊问题更是数次进行分析研讨并提请上会研究,能整改的已经按规定要求及时整改,最终形成了国地税征管体制改革资产清查工作报表及国地税资产移交清册,为接下来的资产划转和资产移交打下了坚固的基础。
2、在日常采购工作中,仍然严格执行20xx年预算,严格执行采购达标范围,严格执行采购计划,严格执行采购流程,确保采购资料齐全。严格按照采购的要求规范执行操作程序,根据市局绩效管理工作的要求及时、准确报送采购计划及执行情况,没有因人为错误而扣分的现象。另外按省局要求及时准确完成上报了车辆报废事宜。
三、规范财务管理,严格按照规章制度进行财务核算
1、严格执行财经纪律,进一步完善我局财务管理各项制度,挂牌后,我局结合实际,根据省局及市局过渡期间财务工作要求及财务管理办法等制定了《国家税务总局达州市XX区税务局关于印发国税地税征管体制改革财务工作实施方案的通知》、《国家税务总局达州市XX区税务局差旅费管理办法》、《国家税务总局达州市XX区税务局国税地税征管体制改革过渡期间财务报销管理办法》等制度办法明确了岗位工作职责、经费支出审批权限,明确原国税、地税两套核算体系执行统一的内部审批程序,保证各项支出按规定渠道、范围和标准如实列支。同时,积极辅导各分局报账人员熟悉财务报账流程,严格加强财务审核把关,严格报销时限,防止各项支出跨年度报销,有效地杜绝了税务经费开支的随意性和铺张浪费。
2、按照省局事业单位公务用车改革的有关规定以及市局事业单位车改方案审核统一要求,10月―12月区局完成了事业单位车改工作实施方案及相关附件资料的编制上报工作,并通过了市局、省局的层层审核。
3、为确保20xx年税务系统国库集中支付工作有序运行,根据税务总局财务工作要求和财政部零余额账户和基本账户管理有关规定,我局高度重视银行账户变更相关事宜,有序地开展了原地税局各分局及机关账户销户工作,在办公室办理好社会统一信用代码证后,第一时间到开户银行办理银行账户单位名称变更事宜,并及时在网络版财务软件资金监控模块―系统管理菜单中自行修改基本账户名称,保证了资金监控模块的顺利运行。在11月15日,我局已将基本账户名称变更完成并可以正常使用后,完成填写零余额账户《预算单位名称变更表(同行变更)》表,并扫描社会统一信用代码证报送省局,由省局报送总局转财政部批复,成为第一批次变更零余额账户的单位。
4、为准确掌握系统干部职工基本养老保险费和职业年金的有关情况,按照省社保局相关工作要求,财务管理股顺利完成了个人实扣养老保险相关费用统计工作,为接下来的养老保险和职业年金划转扣缴打下了坚固的基础。
5、及时准确地编报各种财务报表。如20xx年度部门决算、资产决算、固定资产投资决算、住房决算及结转结余资金表;20xx年度一上、二上预算的编制;另外按要求上报了《基建月报》、《税务系统救灾资金申请表》、《死亡人数统计表》、《税务系统死亡人员一次性抚恤金情况表》、《资金监控系统分类别疑点信息表》、《税务系统党中央、国务院安排的工作事项和其他特殊情况所需资金申请表》、《国家税务局系统20xx年医疗保险经费需求核实确认表》、《20xx年“三代”手续费需求情况统计表》、《中央单位财政票据核销表》、《XX区税务局申请经费需求情况报告》《XX区税务局人员数据表》等一些临时性财务报表和报告。通过这些报表和报告向上级部门及时、准确、真实地反映我局的财务状况,从而保证了全市财务工作的顺利开展。
上半年,我局在区委区府和上级市局的正确领导下,坚持以科学发展观为统领,自觉主动地服从服务于党和政府工作大局,按照年初全市和全区国税工作会议确定的任务要求,着力探索新型税源管理体系,打造优质纳税服务品牌,丰富管理创新内容,拓展信息管税领域,完善干部队伍激励与风险控制机制,各方面工作有序开展。
一、抓牢组织收入原则,税收收入平稳增长。
今年,经济发展不平衡、不协调、不可持续的矛盾和问题十分突出,区内经济发展的总体环境趋紧,在外部冲击影响下,工业增速呈现放缓,工业继续下行的风险加大。经济工作面临的形势极其复杂,任务相当艰巨和繁重。在此严峻形势下,我局紧紧围绕今年经济社会发展稳中求进的总基调,始终坚持依法征税,应收尽收,坚决不收过头税,坚决防止和制止越权减免税的组织收入原则,用好用活免抵调库指标,深入挖掘新的税收增长点,确保经济税收协调增长。
1-5月共组织税收收入18.04亿元,同比增长13.89%,剔除免抵调库后完成12.34亿元,同比下降21%。其中,国内增值税直接收入7.77亿元,同比下降9.37%;企业所得税收入4.46亿元,同比下降35.88%。47户市级重点税源入库各类税收4.92亿元,同比下降41.19%,区级重点税源入库2.07亿元,同比增加14.76%,市区二级重点税源累计6.99亿元,占全局直接收入总额的56.45%,比上年同期减少8.64个百分点。
二、全面落实优惠政策,税收职能充分发挥。
我局围绕中心、服务大局,认真贯彻区委区政府和市局的工作要求,不折不扣落实一系列鼓励自主创新、促进产业结构优化升级和保障改善民生的结构性减税政策和税收优惠政策。加大政策落实力度,切实减轻税收负担,帮助企业破难解困。加强政策送推,通过门户网站、空中纳税服务平台、政策辅导会等载体,构建多元化的税法宣传平台,全方位强化纳税咨询和辅导。
特别是在风险可控的前提下,在辖区内首创申报到位、送交到位、责任到位、服务到位的四位一体工作模式,实现政策宣传零缺位、退税审核 零漏位、税收执法零越位、退税服务零空位,助推出口退税破难提速。截止xx年5月底在册出口退税登记户数695户,其中生产性出口退税企业户数589户,外贸出口退税企业户数106户。累计办理出口退税额5.93亿元(其中生产企业退5.14亿元,外贸企业退0.79亿元),比去年同期增长21.75%,免抵调库数5.7亿元。xx年1-5月共办理福利企业退税1544万元,同比增加13.61%。
三、 积极推进依法治税,税收环境明显改善。
(一)不断规范税收执法行为。开展疑点数据核查工作,对涉及我局共26户企业,四大类计29条疑点信息逐条进行核实,其中共有4条疑点信息成立,补缴企业所得税0.35万元。加强执法管理信息系统申辩调整工作,进一步加强和规范税收执法信息系统目标考核,认真核实申辩理由,对非系统原因造成的过错,严肃责任追究,今年1—5月执法准确率为99.99%。有计划部署开展税收执法检查工作,组织落实对—xx年期间税收执法进行重点督察。
(三)深化国地税协作。在试行联合办理共管个体工商户设立税务登记的基础上,将联合办理范围扩大到共管的单位纳税人,在联合定额的基础上,对定期定额户补缴税款(包括发票开具情况结算补税,停业、注销清理及其他补税)实施联合征收与信息共享双向管理,就国地税共管个体纳税人定额标准进行协商一致并联合发文予以公告,联合办理共管户停复业、变更登记管理等项目的落实工作。
xx年1—5月,共计联合办理国地税共管户税务登记508户、联合制定并发布个体定额计440户次,交换个体定额信息6877户、征收相关地方税、费计63.22万元,交流非正常户认定信息96户、及时处理了国地税共管纳税人企业所得税管辖事宜2户。
四、创新税收管理方式,征管质量不断提升。
(一)不断夯实征管基础。一是积极探索税源专业化管理。组织工作调研,修改完善我局税源专业化管理方案,落实税源专业化管理改革的具体事宜。二是扎实开展税源分析监控一体化工作。xx年上半年组织开展了税源与征管状况监控分析一体化工作第二期及第三期工作,核查市局确定风险企业33户,自行拓展92户;组织开展本局特色风险应对项目7项,核查风险企业186户,合计补征增值税321.47万元,企业所得税107.39万元,调整所得税额532.93万元,加收滞纳金36.2万元。三是加强征管基础工作。
在ctais中新增专业市场2个,涉及市场信息补录的纳税人共762户。建立税款催缴应急预警工作机制,截止5月底,已连续40个月未发生新欠。四是积极稳妥地落实小型微型企业免征工本费政策。确定我局征免企业名单80户,通过国税网站、电子屏等多种形式,广泛深入地宣传,确保所有符合条件的纳税人及时知晓并享受到税收优惠。
(二)扎实开展纳税评估工作。以打基础、求规范、抓重点、堵漏洞、建制度、促落实为工作思路,以风险管理为导向,强化行业税收分析,严格评估程序,增强评估实效,实现税收效益与社会效益的双丰收。开展日常评估,截止6月14日,累计完成日常评估114户,其中有问题106户,有问题率93%。补交增值税137.67万元,所得税9.12万元,加收滞纳金10.29万元,调增计税所得额33万元。开展行业专项评估,结合税源管理一体化要求重点对针织服装、轴承整机、瓦楞纸箱、钢铁翻砂等4个行业实施专项评估。
5月底专业评估共评结企业50户(其中有问题49户、移交稽查1户),比去年同期增加72.41%;累计补缴增值税408.10万元,补缴企业所得税76.40万元,入库滞纳金70.69万元,合计补缴税款和滞纳金555.19万元;调减弥补亏损额719.56万元,补缴税款和滞纳金比去年同期增加183.35%。
(三)认真做好税种管理。
1、强化流转税管理。一是做好一般纳税人认定管理工作。1—5月,共有133户达标小规模纳税人经税源管理部门通知做好相关认定工作。二是用足用好税收优惠政策。1—5月,有8家企业提出享受增值税优惠的资格申请,已有4家企业报经市局审批获得优惠资格;15户纳税人办理了免征蔬菜流通环节增值税优惠备案。三是积极开展税收政策落实情况及政策调整的调研工作。着重做好速冻盐水毛豆适用税率调研、成品油生产企业消费税情况调查、营业税改征增值税试点评估测算等调研工作。四是建立商贸企业领购使用增值税专用发票风险监控管理工作机制。
通过一体化工作机制启动了对商贸企业领购使用专用发票税收风险分析和风险拓展工作。五是做好第二批逾期认证增值税专用发票的上报工作。对宁波绅乐电子有限公司等16户企业共76份逾期未认证抵扣的增值税专用发票,合计金额2687.21万元,税额为 455.77万元情况开展核实。
2、深化企业所得税管理。一是做好企业所得税汇缴工作。组织召开全局企业所得税及汇算清缴工作会议,部署xx年企业所得税汇算清缴工作。推广应用企业所得税申报数据检验系统,对错误信息及时跟踪督促纠正,提高汇缴质量。二是加强所得税基础管理。
做好企业所得税税源增减分析工作和做好跨地区汇总纳税信息平台管理工作。三是切实做好所得税政策跟踪问效。建立高效畅通的政策信息传递机制,对政策实施过程中所反映的问题、难点及时加以总结,解决征管实践中的新情况新问题,确保政策的贯彻落实和准确执行。
(四)积极实施信息管税。
完成金税三期广域网络建设,以满足税收业务和行政办公的需求。抓好综合征管软件等系统的区局级维护工作,对1500多户个体户的定额加发票调成定期定额,在catsi后台进行批量处理。抓好税收数据质量管理,制订我局《电子数据处理管理办法》和《电子税收数据质量管理办法》。做好网络开票软件推广的相关支持工作,并与纳税服务科一起做好网络开票新版ca证书发行工作,合计发行825份。做好区局新版内、外网站上线工作,对新版的电子邮件系统进行测试,并撰写客户操作指导说明,拓展服务渠道。
五、全面优化纳税服务,征纳关系更加和谐。
(一)优化业务流程,提升服务品质。以省局示范办税服务厅创建为依托,进一步深化办税服务厅标准化建设,在完善硬件建设的基础上,梳理业务流程,狠抓内部业务流转,为纳税人减负。一是以国地税联合办税为载体,拓展服务外延。加强国、地税之间的部门协作和信息交换,加强税收征管、减少税收流失,降低征纳成本、整合税收资源。二是强化绩效管理,实现服务评价科学化。
进一步修订完善纳税服务目标管理与激励考核制度,并充分依托信息化的考评手段,促进纳税服务考评激励的常态化,初步打造出纳税服务绩效评估长效机制。三是推行多元化申报方式,降低涉税成本。积极推广以网上办税为主体,上门办税、电话办税、短信办税、邮寄办税等方式为补充的多元化办税服务体系。
(二)加强业务学习,落实优质服务。一是落实办税服务厅服务制度。大厅值班长制度,现场为纳税人解疑答惑,实行贴近式服务。服务礼仪规范,严格着装上岗,使用统一的文明用语和姿态接待纳税人。配齐服务设施,在等候区新添置了雨伞架、便民箱等便民设施,在自助办税区整合了打印机和计算机。二是不断加强业务培训。依托微培训平台,组织学习业务知识,落实岗位职责,优化纳税服务,提高岗位人员的责任心和业务水平。
(三)积极开展税收宣传活动。围绕税收?6?1发展?6?1民生宣传月活动主题,以税收促进发展,发展改善民生为主要内容,全方位、多角度地开展第21个税收宣传月活动。积极采用集可操作性、实用性、传统与创新相结合的形式进行税法宣传,开辟税法宣传新阵地。
搭建网络互动平台,举行一把手与网民对话交流、组织纳税人前来税收体验;搭建空中服务平台,持续发送手机税报、第一时间更新官方微博;搭建税企共赢平台,以出口退税破难提速为主题,听需求、送政策、优服务,一系列活动有效拓展了税收宣传的范围,增强了宣传的针对性,进一步提高了纳税人的税法遵从度,营造出良好的税收法制环境。
六、更加注重文化引领,队伍素质明显提高。
(一)深入开展学习实践科学发展观活动、创先争优和三思三创主题教育实践活动。推进亮诺,践诺,评诺。通过主动亮诺,广泛征集纳税人需求和税收一线干部的建议,确定承诺内容,提出应对措施,在区内集中宣传出口退税进一步提速,实行透明阳光稽查,窗口服务减负增效,推广信息化办税及政策辅导四项承诺。举行我们的价值观大讨论。引导干部树立正确的世界观、人生观、价值观,始终保持高尚情操和良好作风。
(二)强化干部队伍建设。按照区局工作安排,进行了3批次9人次的一般干部岗位轮换调整工作。大力实施人才兴税战略,依托区局综合素质培训学校,开展日常性的干部教育培训,大力推进效能亮剑活动的相关制度规定的学习,着重开展行政强制法学习、小企业会计准则等业务学习工作。上半年我局自主举办各类干部培训班22期,参加其他各级各类培训12期。
(四)不断规范财务管理。做好预算管理,认真测算,层层把关,进一步提高xx年度预算编制的准确性。加强日常财务管理,完成xx年度财务决算和基建决算,认真开展xx年度银行账户年检工作,加强三代经费管理。做好财务专项检查工作,对市局部署对照检查的八方面内容做好认真自查。深化国库集中支付制度,积极推行公务卡。加强财务监督管理,政府采购工作和固定资产管理,推行财务公开。
(五)深化国税文化建设。弘扬爱国、勤廉为主题的红色文化。制定《xx年区局爱国主义教育和宣传文化活动计划安排表》,安排党员干部参加革命烈士悼念活动,组织青年干部进行雷锋精神讨论会,在全局举行党建调研征文活动。倡导环保、健康为主题的绿色文化。举行以阳光三月,健康相伴为主题开展妇女节系列活动,组织参加低碳经济,健康生活,单车宣税收活动。提升国税海洋蓝色文化。认真筹备参加首届机关文化艺术节开幕式和国税青年风采节等文艺活动,精心筹划了小品、礼仪展示等体现国税特色的节目,其中小品大厅新闻联播获得青年风采节三等奖。
(六)优化内部行政管理。强化预算管理,规范政府采购,加强内部审计,推行财务公开,做好基础建设后续管理工作,加强网站建设,实现外网门户网站顺利运行,内网网站平稳过渡。不断加强信访、信息、公文、档案和后勤保障工作。
男,岁,大本学历,现在进出口分局审核岗位工作。同志自参加工作以来,一直战斗在税收工作的第一线。在平凡的税收工作岗位上,同志兢兢业业,任劳任怨,默默无闻的工作,受到了领导、同志们和广大纳税人的一致好评。尤其是年月从事工作以来,无论在税收业务水平还是在思想道德素质等方面,由于自已的不断努力,都得到了较大提高。工作中,在严格执法的前提下,以全心全意为纳税人服务为工作重点,时时刻刻心系纳税人,想纳税人之所想,急纳税人之所急。为创造全市良好的工作软环境做出了贡献。在生活中处处以一个共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,勤勤恳恳,从不刁难纳税人,更没有吃、拿、卡、要、报的事情。同志由于工作成绩突出,思想品质高尚,年、年受到市局嘉奖,年被市局评为优秀共产党员。
一、勤学苦练基本功,扎扎实实干工作
该同志参加税务工作以来,原创:一直坚持不懈学习税收理论知识,熟练掌握各项税收政策和办税程序,为严格执法、文明服务打好了基础。特别是从事工作以来,尽管政策变化较大,的申报、审核软件不断升级,但由于该同志具有扎实的理论功底和刻苦钻研的实干精神,使自已在短时间内成为市里的业务骨干。在帮助出口企业解决业务问题、培训各级国税部门从事管理人员,培训出口企业办税员等方面发挥了巨大作用。作为我市的业务骨干,年月份,代表我市参加全省的“清算软件”开发研讨会,并参加了该软件的整个开发过程。月份参加了省局组织的“免、抵、退”税工作的执行情况的检查,圆满的完成了省局交办的任务,得到了省局领导的认可。同志充分发挥了业务骨干的作用,为推进我市的工作作出了积极的贡献。
二、心系纳税人,服务零距离
同志在本职工作中,紧密结合国税系统开展的纳税服务各项工作,从树良好国税形象,促地方经济发展的角度出发,一心一意为纳税人搞好服务,由于近几年管理办法变化较大,遇到的新情况、新问题较多。咨询问题的特别多,同志由于具有良好的职业道德素质和高尚的思想品质,在多年税收一线工作中,已与纳税人形成融治的工作关系。因此,许多企业的办税员都愿意找咨询税收问题,该同志总是不厌其烦、耐心细致的讲解,直到办税员完全理解明白,并经常利用工余时间,为纳税人服务。在年月的一个星期天,天下着大雨,原创:有一个企业的办税员打电话找到,要求把该企业刚刚申报的单证审核通过,申请贷款,因为该企业资金紧张,急需要资金到外地购进原材料,加工出口产品,要不然与外商签订的合同期内完不成规定的出口产品,要赔偿外商大笔违约金,就会给企业带来很大的亏损。崔振国同志听到这个消息后,二话不说,出门冒雨赶到单位,把企业申报的合格单证全部审核完毕,使企业及时得到了贷款,购进原材料,如期完成了与外商的合同。事后,该企业老板找到同志,双手握着该同志的手,感动的直说:“你真是帮了我们企业的大帮啊!”同志的私人手机和家庭电话还被同事和出口企业称为咨询热线。
三、任劳任怨,脚踏实地办实事
自年实行“免、抵、退”税以来,税收任务与“免、抵”调库系系相关,在分局人员少,任务重的情况下,同志为了及时完成审核,缓解县、市、区税收任务,加班加点、任劳任怨。在年月份进行第一次调库时,全市需要调库任务万元,时间紧、任务重,同志从下午下班后进行加班,一直到第二天的下午点钟,圆满的完成了领导交办的任务,受到领导和同志们的一致好评,为完成税收任务做出了积极的贡献。该同志还多次参加出口企业的退税检查,及时把出口企业的基本情况汇报给分局领导,为领导的决策作好参谋。并指导规范出口企业的退税业务,为企业排忧解难,充分享受出口退政策。
从20**年10月国地税合并以来,我在领导们和全科同志们的指导帮助下,认真学习,扎实工作,增长了见识,丰富了阅历,积累了经验,思维方式、工作能力、综合素质等都得到了不同程度的锻炼和提高。现将我这两年多来的思想和工作情况总结如下:
一、加强学习,坚持学以致用
学习是人生永恒的主题。只有不断学习,才能获得新知识,跟上新步伐,适应新形势。作为一名中青年税务干部,政治合格、素质过硬至关重要,为此,我始终坚持把政治学习和业务学习摆在首位,端正学习态度,明确学习目标,增强学习的自觉性。两年来,我抓住党支部组织的每一次学习机会,认真学习党和国家的各种新理论和新的方针政策,工作之余学习税收方面的相关理论和知识,不断更新观念,使自己在政治上更加坚定和成熟,在业务上更加精通和熟练。
坚持理论联系实际,注重学以致用,努力在掌握理论精髓和精神实质上下功夫,使自己的政策理论水平有了新的提高。积极投身实践锻炼,工作实践中始终保持正确的政治立场,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,把上级的工作部署不折不扣地落实到具体行动上。切实加强道德品质修养,始终把“堂堂正正做人,老老实实干事”作为自己的座右铭,严格用共产党员的标准对照检查自己,日常工作和生活中,做到坚持原则,公道正派,襟怀坦白,谦虚谨慎。
二、努力工作,提高业务水平
根据领导安排,我的主要工作是发票管理、委托代征管理和5C征管质量管理。对基层请示的问题,在职权范围内按照有关文件规定给予认真答复,对存在疑点和解决不了的问题,积极向科室其他同志和省局请教;对重要的工作,及时向领导请示汇报,尽自己最大的能力认真完成领导安排和布置的各项工作。
在工作学习中,我十分注意听取领导和周围同志们的意见,对照自己,及时改进工作方法;能够分阶段对自己的工作学习进行总结自查,查缺补漏,总结经验,接受教训,提高工作水平。通过不断的学习磨练,自己在业务素质方面有了很大提高。在今年“优化征管方式推行分级分类”工作中,根据省局文件精神,结合我市实际,认真起草了市局工作方案,经过多次修改、补充和完善,为全市“优化征管方式推行分级分类”工作提供了行动指南。
此外,我严格按照作息时间上下班,不迟到,不早退,严格遵守各项工作纪律。
三、存在问题和不足
通过这两年多的学习,我在思想政治、业务技能、综合素质等方面有了一定的进步和提高,但也存在一定的问题和不足。
(一)学习还不能持之以恒,运用理论分析解决实际问题的能力和水平还有待于进一步提高。
(二)由于长期在征管部门工作,形成了固化的思维模式和工作方法,而且市局机关的工作情况多责任重大,思想上有一定顾虑,表现在工作不够大胆,放不开手脚。
(三)因新的工作环境,还与很多同事不熟悉,尤其是与其他科室同志在思想交流沟通方面做得不够。
针对自己的不足,今后我将进一步端正学习态度,加强学习,提高认识,在理论深度上下工夫;进一步改进工作方法,恪尽职守,不断提高工作质量;在不干扰、不影响、不添乱的前提下,加强与其他科室同志沟通交流。我相信,在领导和同志们的指导帮助下,我有决心做好领导交给的各项工作,为税务事业发展贡献自己的一份力量。
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