【#个人工作总结# #最新基层税务个人工作总结15篇#】时间过得很快,岁月如梭,一段时间的税务工作即将告一段落。回顾这段时光,必定经历了许多挑战和艰辛。现在,让我们好好总结一下这段税务工作历程,整理成一份工作总结吧。为了让您更便捷地完成这份总结,以下是小编精心整理的税务工作总结范文,希望能帮助您更好地完成这项任务。让我们一起来看看吧。
自从从事税务经理工作以来,我学到了很多知识和经验,因为税务经理工作对我来说是一个生疏的领域,我由不懂到懂,由肤浅到深入,可以说这个过程是艰辛而漂亮的。做税务经理以来在工作中不断的磨练了我的意志,同时也实现了我的人生价值,而且从工作中我所得到和领悟的也很多,2021年很快过去,回顾一年的工作,有得有失,为了更好的做好今后的工作,总结今年的得失是十分有必要的,现将我的。工作总结如下:
根据税务经理工作的要求,首先是敬业。要用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。二是以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。税务经理是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。这就要求在做工作时是必须用严谨细致的态度对待工作。三是加强责任心。工作对我们来说就是一种责任。我们有义务尽心尽责的去完成,去负责。所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心。四是提高工作的效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识。五是提高保密性。我所从事的税务经理具有很大的保密性,保密性就是对数据的保密。工作虽然很辛劳可是对我是个学习的机会。从中我体验了工作的性质,学到了很多我未曾接触过的事物和知识。
一个人对自己的工作假如有百分之百的喜欢,也许不是太可能,但是想做到百分百的喜欢,就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作,也就是说,既然我已经选择了这个岗位,我就应该义无反顾的投身其中,并体现自我的价值观,许多事业有成的人,并不是太喜欢自己的工作,但是他们有着高度的责任感和坚忍不拔的敬业精神,他们天天从事着平凡的工作,却做出了不平凡的成绩。可想只要你付出了就会有回报。
在这一年的工作中,难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭隘过、郁闷过、焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重与细化,工作压力大也是必然。因为在这个物竞天择的自然法则中,假如自我消极、抱怨就会被淘汰。不良情绪有时也曾影响过我的工作效率,只是适时调整自己的心态,寻找平衡切入点才是真的有效。我想只要超越自身的狭隘、焦虑等消极心态,以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了。我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待我们天天的工作。从中我也熟悉到。工作时,首先要以宽恕平和的心态看待工作中碰到的困难,正确评估自己的能力和价值目标,并进行必要的心态调整,努力培养乐观大度的良好性格,对待工薪应有:得之不喜,失之不忧得态度,提高自己的抗干挠能力,有效转移注重力,使个人的心态在工作中得到转移、释放、调整,消除紧张与疲惫。时刻保持求知向上的心,爱上工作,使工作变成生活的最大乐趣。
这一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验,我时常在想因为这份工作,磨练了我的意志,体现了自我的价值。当静下心来的时候,我会反思省悟,与诸多下岗失业者相比,感激自己有丰实的薪水;与年迈体弱者相比感激自己有青春与健康;与庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充实的工作着。人们不能猜测快乐,因为快乐是乞求不到的,寻找工作的快乐,达到忘我的程度,工作的满足感就会出现,因为这时我们已经忘记了时间,也就忘记了忧愁。快乐是因为你做了快乐的工作,当你把工作做好了,你对自己的行为感到满足,你就会快乐。
回顾总结一年来工作,我要进一步明确自已的工作职责,紧紧围绕全年工作目标,履行好工作职责,从全局的观点出发,增强服务意识,进一步提升税务经理服务水平。以“快、精、准”为目标,继续抓好常规性的税务经理工作,进一步提高税务经理数据质量,做到准确、及时、全面完成税务经理任务。
充实又忙碌的一年税月转瞬即逝,一年来在领导和同志们的关心帮助下,我认真学习,勤奋工作,使自己在思想上、业务上和能力上都有了很大的提高,现将一年来的工作学习情况总结如下:
一、坚持思想政治学习,不断提高理论修养
我始终把提高自身思想政治素质放在首位,并持之以恒地坚持学习。牢记“四个坚定不移”,以树立马克思主义正确的世界观、人生观、价值观、科学发展观为根本,大力弘扬求真务实精神,始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,坚持解放思想、实事求是,严格执行各项税收法律法规和政策,不断提高依法治税、规范行政的意识。爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公,增强执法为民的自觉性。思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观,全面提高自身素质和认识问题、解决问题的能力,做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、作风上正派。
二、认真学习业务知识,提高工作能力
在营改增的攻坚战中,我从车购税窗口抽调到办税服务厅为纳税人办理落户事宜并作为营改增导税员为纳税人进行讲解;在青年干部12366纳税服务热线岗位锻炼中,积极学习各项业务知识,作为上挂人员在纳税服务处上岗工作。不断变化的工作内容伴随着不断的学习和成长,尤其是纳税服务热线接线工作,在与纳税人的沟通交流中既增加了税务相关知识的积累又增强了与纳税人交流能力。每到新的工作岗位,我都始终重视对业务的学习,以同事们为榜样,努力钻研,在工作实践中不断进取,切实履行岗位职责,认真做好各项工作。
三、扎实工作,严格要求和约束自己
以严格执法、热情服务为宗旨,在工作中我始终遵守“税务人员廉洁自律若干规定”,牢固树立做人民群众公仆意识,服从领导,团结同志,充分调动大家的积极性,以高度的事业心和强烈的责任感,事事自省,处处自警,做一名合格的税务干部。
四、存在的不足和今后努力方向
工作以来,尽管我在领导和同事们的指导和帮助下,取得了一定的成绩,但是工作方法和业务能力还存在不足之处,知识的累积是一个长足的过程,今后我会加强学习,完善自我,克服急躁情绪,调整工作方法,增强自己解决复杂问题的能力,做一个紧跟时代、砥砺前行、担当责任、奋发有为的国税人。
20xx年,对每一个基层税务局乃至每一个基层税务人都是意义深远的一年。国地税征管体制改革作为深化党和国家机构改革的重要组成部分,在市局财务管理科的业务指导下、XX区税务局以高度的政治自觉拥护改革、投身改革、支持改革,扎扎实实地做好各项工作,不断夯实财务核算基础,强化部门预算和内部监管,加强财务人员业务培训,全面提升财务核算能力,突出强化绩效考核,充分发挥服务、保障和监督作用,圆满完成各项改革任务。
一、预算管理及执行方面
合理安排收支预算,严格预算管理,努力完成20xx年预算执行进度。在20xx年国地税征管改革之际按要求维持原经费渠道不变,保留两套核算体系,使用原银行账户、印鉴。为搞好这项工作,根据我局的发展实际,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,加强与地方财政部门的汇报沟通,确保20xx年地方财政保障力度不减、政策性增支因素足额安排,本着"以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般"的原则,使我局预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。在做好预算管理工作的同时抓好预算执行进度,进行量化管理,逐月量化落实,合理划分过渡期间国税、地税各项支出,保证预算执行及时、均衡。每月进行预算执行分析,及时反馈和解决执行中存在的问题。统筹盘活存量资金,提高预算执行率和财政资金使用效益,20xx年,我局中财拔款预算执行总进度为100%,地方财政拨款全口径执行率全年不低于90%。
二、固定资产管理及采购方面
1、加强对固定资产的管理。固定资产是开展税收业务及其它活动的重要物质条件,开展资产清查更是推进国地税征管体制改革的一项重要基础工作,是确保国有资产安全完整、整体接收划转和税务机构正常运转的重要举措。由于其种类繁多,规格不一,为确保对原国税、地税实际占有使用的资产进行全面清理,登记造册,真实反映国有资产占有使用状况,财务管理股在20xx年改革前后先后对各项资产完成了三次清理,对清查中发现的如房屋产权证缺少等特殊问题更是数次进行分析研讨并提请上会研究,能整改的已经按规定要求及时整改,最终形成了国地税征管体制改革资产清查工作报表及国地税资产移交清册,为接下来的资产划转和资产移交打下了坚固的基础。
2、在日常采购工作中,仍然严格执行20xx年预算,严格执行采购达标范围,严格执行采购计划,严格执行采购流程,确保采购资料齐全。严格按照采购的要求规范执行操作程序,根据市局绩效管理工作的要求及时、准确报送采购计划及执行情况,没有因人为错误而扣分的现象。另外按省局要求及时准确完成上报了车辆报废事宜。
三、规范财务管理,严格按照规章制度进行财务核算
1、严格执行财经纪律,进一步完善我局财务管理各项制度,挂牌后,我局结合实际,根据省局及市局过渡期间财务工作要求及财务管理办法等制定了《国家税务总局达州市XX区税务局关于印发国税地税征管体制改革财务工作实施方案的通知》、《国家税务总局达州市XX区税务局差旅费管理办法》、《国家税务总局达州市XX区税务局国税地税征管体制改革过渡期间财务报销管理办法》等制度办法明确了岗位工作职责、经费支出审批权限,明确原国税、地税两套核算体系执行统一的内部审批程序,保证各项支出按规定渠道、范围和标准如实列支。同时,积极辅导各分局报账人员熟悉财务报账流程,严格加强财务审核把关,严格报销时限,防止各项支出跨年度报销,有效地杜绝了税务经费开支的随意性和铺张浪费。
2、按照省局事业单位公务用车改革的有关规定以及市局事业单位车改方案审核统一要求,10月—12月区局完成了事业单位车改工作实施方案及相关附件资料的编制上报工作,并通过了市局、省局的层层审核。
3、为确保20xx年税务系统国库集中支付工作有序运行,根据税务总局财务工作要求和财政部零余额账户和基本账户管理有关规定,我局高度重视银行账户变更相关事宜,有序地开展了原地税局各分局及机关账户销户工作,在办公室办理好社会统一信用代码证后,第一时间到开户银行办理银行账户单位名称变更事宜,并及时在网络版财务软件资金监控模块—系统管理菜单中自行修改基本账户名称,保证了资金监控模块的顺利运行。在11月15日,我局已将基本账户名称变更完成并可以正常使用后,完成填写零余额账户《预算单位名称变更表(同行变更)》表,并扫描社会统一信用代码证报送省局,由省局报送总局转财政部批复,成为第一批次变更零余额账户的单位。
4、为准确掌握系统干部职工基本养老保险费和职业年金的有关情况,按照省社保局相关工作要求,财务管理股顺利完成了个人实扣养老保险相关费用统计工作,为接下来的养老保险和职业年金划转扣缴打下了坚固的基础。
5、及时准确地编报各种财务报表。如20xx年度部门决算、资产决算、固定资产投资决算、住房决算及结转结余资金表;20xx年度一上、二上预算的编制;另外按要求上报了《基建月报》、《税务系统救灾资金申请表》、《死亡人数统计表》、《税务系统死亡人员一次性抚恤金情况表》、《资金监控系统分类别疑点信息表》、《税务系统党中央、国务院安排的工作事项和其他特殊情况所需资金申请表》、《国家税务局系统20xx年医疗保险经费需求核实确认表》、《20xx年“三代”手续费需求情况统计表》、《中央单位财政票据核销表》、《XX区税务局申请经费需求情况报告》《XX区税务局人员数据表》等一些临时性财务报表和报告。通过这些报表和报告向上级部门及时、准确、真实地反映我局的财务状况,从而保证了全市财务工作的顺利开展。
1、共办理本中心税务登记161户,众望12户。由于税务上的政策较往年严格,做税务登记的材料增加了章程和验资报告、办税员联系卡等项,所以办理的时候较费时。我要在企业查名核准后为企业到税务所开培训通知单,让企业参加办税员培训,并且一定要赶在营业执照出来前办出,这样才能保证税务登记不拖时办结。加上企业买发票时还新增了行政许可这一项,因此要求我在做税务登记材料的时候就要准备好,盖好章,抓紧时间做好行政许可材料。
2、办理了58户企业的辅导期一般纳税人申请。这一年,税务局对一般纳税人企业实行辅导期政策,手续繁多,要求严格,还要进行税务约谈,实地查看等工作。我安排好时间,联系税务专管员,及时对每一户企业做约谈,对实业型企业进行实地查看,对企业讲清楚辅导期一般纳税人的政策,整理材料,做好书面申请。
3、为60户企业办理了税务登记变更手续,每月为300户企业做个人所得税申报。虽然新增企业少,但很多老企业都已到期或是需要作其他变更,我也会在营业执照办出后及时为企业办理。此外,税务所还要求对所有未申报企业进行个人所得税申报,这个数量随着每月新增企业增加而加大,很多企业都不来申报,因此每个月都要为300户左右的企业做个人所得税申报,还要协助财务室对零申报未去申报的企业做零申报。
4、今年我对所有新注册企业的户籍资料全部输入电脑存档,包括出资情况、经营范围、法人股东的信息等。对老企业的联系电话,地址及时作校对,保证正常联系。同上海招商办的联系也较密切,帮他们快递企业的证照,传递最新通知,接收材料。
5、工作上的不足。由于这一年的工作量比较大,也未对自己的工作有一个详尽的计划准备,在时间的安排和统筹上有点混乱,对于办公室的工作有点疏忽,对有些企业未能及时办理材料,也未及时与企业作沟通。对于新政策新法规的出台也没有认真学习,业务知识学习也不够。
6、明年打算。从今年的形势看,明年的政策严,难度大,工作烦琐,所以更要做好合理安排和计划,在时间上更要紧凑,抓紧分分秒秒。首先要对老企业的户籍资料要补完全,包括出资情况、经营范围、法人股东的信息等,以方便查找。第二,工作上还要坚持认真负责的态度,不断学习,改进工作方法,提高工作效率,以服务客户为宗旨。第三,顺应政策变化,适应新形势,新政策,立足本岗位,做好自己的本职工作。
时间飞逝,转眼间上半年的工作已经结束,这半年来,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但那种砥砺奋进的精神激励我不畏艰险,勇往直前。为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,现对上半年的工作小结如下:
一、认真履行职责,积极做好本职工作
20xx年个人所得税新政,为职工纳税减免享受国家给予公民红利政策,利用晚间休息时间及时制作了个税PPT, 指导职工手机下载个税APP,分2期为职工讲解如何正确填报专项附加扣除6项;20xx年个税按全年累计预扣法如何计算个税。每月从税务局网导出职工信息,进行专项附加信息比对,对发现填报异常的,电话联系职工一一确认,确保职工能真实、及时填报,既不多缴税款,也不因不懂错填附加而失信。
二、积极配合主管部门,做好核查审计。
对上级主管部门,专项核查收入,积极配合,翻阅凭证,查找台账,确保提供的数据真实可信,有据可依。
三、坚持严于律己、努力做好表率
(一)加强思想作风建设
我严格领导提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班加点不叫累、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)积极参加政治理论学习
始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。将学习强国做为每日的功课,廉以修身,俭以养德。提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后的工作中,我一定会进一步解放思想,提高政治站位,积极配合领导的工作,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶。
20xx年度我局根据自治区地方税务局统一安排与部署,牢牢把握全年税收宣传重点和方向,税收宣传工作坚持“四结合”,把税宣工作与日常工作相结合,把税宣工作与党的群众路线教育实践活动相结合,把税宣工作与“便民办税春风行动”相结合,把税法宣传工作与优化纳税服务相结合,同时利用网络通讯、新闻媒体、少年税校等平台,以当前重点、热点政策问题为突破口,产生了良好的社会效果,进一步发挥了新形势下税收宣传工作的职能作用。现将我局今年税收宣传的工作总结
一、坚持四结合目标 税收宣传活动丰富多彩
(一)税法宣传工作与日常工作相结合
一是借助企业所得税汇算清缴工作与年12万元个人所得税申报工作、发票专项检查等,深入开展“进企业、送政策、强服务、促发展”的宣传活动,同时通过举办各类培训班近二十场次与近二千多名纳税人进行近距离的交流,目的是让纳税人对政策有所理解,认识到所推行的税收政策与他们自己切身利益之间的紧密关系,能够认同并自觉自愿地接受政策,从而为政策的有效执行奠定坚实的基础;二是结合税收调研活动,开展送政策上门活动。先后开展了xx年度全国税收调查、建筑业劳务派遣差额征税调研、重点税源企业跟踪服务评价机制调研以及纳税人满意度调查等活动, 相关科室领导和税务干部在深入开展纳税人现实性需求调研的同时,上门宣传新企业所得税法、个人所得税法、资源综合利用、鼓励科技创新的税收优惠政策,分类征集地方政府及相关职能部门、纳税人、社区居民对地税机关的意见和建议,确保税收执法行为满足纳税人涉税合理需求、保护纳税人合法权益、解决纳税人税收疑惑。
(二)税法宣传工作与党的群众路线教育实践活动相结合
一是市地税局访民情惠民生 聚民心工作组三名税务干部联合社区工作人员将纳税人关心和事关人民群众切身利益的税收问题制作成税收宣传手册,送到辖区内居民、企业和个体工商户手中;二是在克拉玛依市电视台播放一期“税收助力城市建设”税收专题片,着重地方税收在服务区域经济发展,助推调结构、转方式,强基建、惠民生等领域做出的努力和贡献;三是通过克市地税站制作几期实用性强、广大纳税人比较感兴趣的税收知识小讲座视频2个,纳税人只要点开网页即可按自己的需求查询税收知识,做到方便、快捷于纳税人;四是4月与9月分别安排我局一名局领导与相关科室人员做客克市地税网“在线访谈”栏目,围绕“石油、石化大企业税收专业化管理和便民办税春风行动”为主题,与纳税人进行在线交流,得到了广大网友的广泛关注和热烈响应;五是开通新浪克市地税官方普法微博,通过微博这一平台向广大群众宣传最新法律、法规政策,同时也利用这一平台宣传克市地税工作最新动态与地税人的风采。
(三)税法宣传工作与“便民办税春风行动”相结合
一是大力宣传网上办税服务厅。针对纳税人,举办了10期网上办税操作培训,就网上涉税申请业务进行了说明,介绍了操作流程,还为部分纳税人提供“一对一”的操作培训,力争使办税人员能够熟悉并应用网上办税功能。针对网上办税使用过程中出现的问题实行预约上门服务,现场帮助解决;二是宣传同城通办业务。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式,及时告知纳税人可以就近、自主选择任何一个地税机关办理涉税业务,为跨区经营的企业和个体工商户申报缴纳提供极大地方便;三是推行免填单服务和征管资料电子化。通过办税服务大厅电子屏幕与纳税辅导区进行宣传,纳税人办理涉税事项时,只需提供申请证明资料或其口述内容打印出制式文书由纳税人核对后签字盖章,作为办理涉税事项的依据;纳税人提交的各类纸质资料通过扫描的方式转化为电子资料保存到征管软件中,实行一户式存储,实现了征管资料电子化管理,提高了征管资料的共享程度;四是实行小微企业按季申报缴纳地方税费。在克拉玛依日报连续二期以公告形式告知广大纳税人从今年7月1日起对年缴纳地方税费总额在10万元以下且为查账征收的企业、行政事业单位、社会团体及其他单位纳税人,改为按季申报,更加方便于纳税人。
(四)税法宣传工作与优化纳税服务相结合
一是推行首问责任制。明确提出首位接洽纳税人办理涉税事项的税务人员,必须对纳税人所办事项负责到底,确保纳税人话有人听,惑有人解,事有人办;二是规范纳税服务和宣传工作。各区地税局办税服务厅统一设置了纳税辅导区,配备了专门人员负责引导和辅导相关税收政策;各区办税服务厅都配备了电子显示屏、电子触摸屏,滚动显示最新税收政策、办税流程、办税服务承诺、税务公告等各项内容,方便纳税人了解办税程度和掌握税收知识;三是在克拉玛依地税网站开设了税收宣传、政策法规、政民互动等栏目,为广大纳税人提供最新的政策内容和纳税指引,同时开通12366方便纳税人进行咨询。
二、创新宣传方式 提高宣传效率 以宣传月带动全年的税收宣传工作
今年我局的税收宣传工作内容丰富、形式多样,成果显著。一是宣传工作根据对象不同、分项目宣传,贴近纳税人实际需要,有效地保证了宣传质量,取得了显著效果;二是推陈出新。充分利用官方微博、站、qq群等,从纳税人最关心、最直接、最现实的问题入手,扎实推进税收宣传各项活动,唱响了便民办税春风行动主旋律;三是宣传范围广。在宣传期间,克市地税局以不同形式开展税收宣传活动,形成全员参与的局面,受宣传教育影响的对象既包括企业纳税人、个体纳税人,也包括党政机关、事业单位以及社区居民、学生等社会各界人士,宣传的范围进一步扩大,受教育的人群逐渐增多。
三、认真总结 积极改进 为今后宣传奠定基础
今年的税收宣传工作中虽然取得了一定的成绩,但今后还需要在以下几个方面努力:一是进一步加强税收宣传队伍建设。通过集中培训、实践教育等方式,努力培养一支业务能力强、政策水平高、热衷于税收宣传的兼专结合的宣传队伍,为今后的税收宣传工作提供良好的人才保障;二是进一步挖掘税收宣传的深度。我局将全面总结近年来的税收宣传工作,对于好的做法不断进行总结、提炼、充实,再此基础上继续创新宣传形式,坚持摄入、细致入手,不断提高纳税人税法遵从度;三是要进一步加强税收宣传的针对性。在切实做好税收宣传月活动的基础上,进一步加强日常税收宣传,实现税收宣传的常态化,深入企业调研、检查以及纳税人上门办理涉税事项等机会,对纳税人的税法需求进行调查,有针对性的为纳税人宣讲政策,有的放矢的进行税法宣传,真正使税收宣传取得实效。
税收宣传是一项长期性的工作,除了在税收宣传月集中开展税收宣传活动外,今后我局还要根据全年各个阶段的工作目标和主要任务,有针对性地在全年各个时期确定不同的宣传主题和内容,形成季度宣传有计划,月月宣传有重点,全年内容不重复宣传的局面,全面提高税收宣传的水平。同时,要不断创新宣传方式,提高宣传效率,带动全年的税收宣传工作。
20xx年,全市国税系统在省局和市委、市政府的坚强领导下,以科学发展观为指导,以转变管理方式为主线,在组织税收收入、深化征管改革、优化纳税服务、落实税收政策、强化基础管理、推进依法治税、加强队伍建设等方面取得了新的成效。现将主要工作情况报告如下:
一、依法组织收入,税收实现持续稳定增长
面对严峻经济形势,全系统迎难而上、负重加压,自觉担负起全省组织收入“排头兵”和“顶梁柱”责任,努力克服经济下滑和政策减收等不利因素影响,全方位加强税源管理和监控,坚持组织收入原则,依法征收、应收尽收,实现了收入与经济的协调增长。全年共组织入库税收收入352.6亿元,同比增收23.2亿元,同比增长7.05%,高出全省平均水平1个百分点,首位度达到26.6%。
二、推进“营改增”改革,全面落实各项税收政策
全系统按照总局和省局要求,扎实推进“营改增”改革及扩围准备工作,全年共为2.6万户纳税人办理了“营改增”税种鉴定,组织入库改征增值税13.8亿元,减少纳税人税收负担8.5亿元,减负面达到96.5%,税制改革效应正逐步显现。
三、深化征管改革,全力构建现代化征管体系
按照省局党组部署,我局克服时间紧、任务重等困难,在总结前期税源专业化管理试点经验的基础上,持续深化征管改革,逐步确立了新的管理模式,建立了新的工作机制,形成了新的工作局面。目前,我局改革工作总体运行平稳,业务运转正常,社会反映良好,得到了各级领导的充分肯定和广大纳税人的支持欢迎。
制定实施方案。在反复调研论证、广泛征求意见的基础上,我局按照省局深化税收征管改革指导意见,制定了《XX市国家税务局进一步深化税收征管改革实施方案》,明确了10大改革任务,有条不紊地推进全系统征管改革工作。根据改革方案,全系统明确了机构职责和推进步骤,初步构建了办税服务、日常管理、纳税评估、税务稽查、执法督查五项职责的岗责体系。同时,结合XX市税源管理特点,相应成立了纳税评估、行政审批等专业机构,扎实推进专业化管理。
集中办税服务。根据省局批复意见,逐步推进集中办税服务。目前,由市局纳税服务处按照服务内容、服务流程、服务平台、服务考评、行政审批“五统一”的原则,集中管理全市纳税服务工作,推行同城通办。同时,完善服务制度体系,统一服务操作规范,加大各类服务平台建设。重点针对行政审批工作存在的流程不统
一、标准不一致、监管不到位等问题,集中市区涉税审批职能,实行市区集中审批。全系统各单位涉及各类转调查审批事项的审核、调查、办结等工作,均由市局统一办理,相关涉税文书在市局和各办税服务厅之间实行内部流转、限时传递,实现审批事项“厅进厅出”。
实施风险管理。根据省局下发的风险应对任务,按照风险等级由低到高,对纳税人分别采取提醒、评估、稽查等差异化风险应对策略。认真组织辅导式风险提醒,对低风险纳税人采取一对一辅导、集中约谈等方式开展预警服务,督促企业自查自纠补缴税款。全面开展团队式纳税评估,探索实行差别约谈、两级评审、考核评价等多种评估方法。稳步推进集约化税务稽查,以风险稽查任务为主,结合日常疑点,积极开展分级分类稽查和全市联动稽查,破获了“2.21”案件等一批重大税收违法案件。
深化信息管税。建立信息管税为主导的信息化支撑体系,充分利用省局税源监控分析平台及行业税收风险管理模型,加强税收风险分析,强化风险识别,为纳税评估和税务稽查提供指引。做好“XX市综合治税平台”的维护和运行,扩大信息交换成果。明确机关各部门在信息应用工作中的职责,强化协作配合,确保信息“一次采集、多方共享”。完善工作流系统,初步实现了工作任务的自动派发和管理流程的自动运转。制定网上办税一体化推行方案,不断扩大网上办税覆盖面,全市各类纳税人网上申报面已达可推行户的91.5%。
完善岗责体系。按照“因事设岗,以岗定责,责任到人”的要求,逐步对各层级、各部门管理职能和各岗位、各环节管理职责进行梳理、调整和规范,确定了办税服务、日常管理、纳税评估、税务稽查、执法督查等五大岗责体系。固化工作流程,重点做好资料受理、操作事项、操作时限、传递关系和执法文书等的流程控制和工作衔接,并将工作程序标准化。建立专业化管理模式下的工作协调机制,及时研究解决业务流程、系统运行和部门衔接中出现的问题。同时,完善办税服务、日常管理、纳税评估等相关配套制度,健全税源管理考核评价体系,客观评价税收征管工作成效。
四、优化纳税服务,进一步提升纳税服务质效
牢固树立征纳双方法律地位平等的服务理念,进一步明确纳税服务的工作定位和努力方向,丰富服务内容,提高服务效率,完善保障体系,满足纳税人合理需求。
加强办税服务厅建设,窗口服务更加规范。推行全市统一的办税服务厅服务规范,推广标准化服务。优化整合办税窗口,按照1:1.1的比例增配窗口人员,在部分单位推行两类和全职能窗口,探索实行窗口计件考核激励制度。加大办税服务厅硬件投入,对排队叫号系统进行全面改造升级,把单纯的叫号功能逐步转变为集叫号、评价、考核等为一体的多功能服务系统。加强市政务中心国税窗口标准化建设,顺利通过了国家标准委员会高级别专家组现场考核。对系统全体办税服务厅工作人员分批组织纳税服务培训,内容涵盖文明礼仪,服务规范,信息安全等,努力提高服务技能。强化办税服务厅领导值班制度,全面推行导税服务,严格执行首问负责制。
推进办税资源综合利用,服务方式更加多样。加快各类办税资源的整合和增值利用,大力推进网上办税、同城通办等多元化办税体系建设。开发并全面推行自助办税服务终端,鼓励纳税人通过自助办税终端和市局网站办理涉税事项。20xx年,纳税人共通过自助办税服务终端办理涉税事项8万余户次,极大地缓解了办税服务厅工作压力。不断完善国地税联合办证,探索与地税部门联合开展委托代征、税务稽查等工作。加强对注册税务师事务所及其行业的监督和管理,配合省注税中心完成了全市59家税务师事务所及注册税务师年检工作,鼓励和帮助信誉好的注册税务师事务所做大做强。
积极引导分类分时段办税,减少纳税人等候时间。通过12366短信平台,集中向纳税人发送办税提醒短信,并在市局门户网站发布“错峰办税”信息,实时通报全市各办税服务厅办税流量,积极引导纳税人分类分时段办税。引导重点为申报业务,分为两类,一类为小规模纳税人和纯企业所得税户,主要提醒在征期前半段集中申报;一类为一般纳税人,可根据“分流提醒”自行安排合理时间申报。同时,严格落实涉税事项限时办结制度,扩大出口退税分类管理试点,完善车购税前置征收业务,不断提高办税效率。根据各窗口计时统计,全市纳税人办税平均等候时间目前已缩短到半小时以内。
完善服务质量保障机制,维护纳税人合法权益。及时、全面、准确地公开税收法律法规及办税程序、办税结果和监督方式等信息,认真履行一次性告知义务,方便纳税人查阅和监督。畅通“12366”服务热线、局长信箱等投诉渠道,进一步规范投诉受理和事后回访程序。截至12月底,我局共受理纳税人咨询电话4273件,话务量居全省第一。积极应对、妥善处理各类涉税舆情,积极解决纳税人反映的突出问题。逐步建立客观、公正的纳税服务评价体系,我局全年开展了7场纳税人满意度调查和纳税服务质量回访活动,增进了征纳双方的相互理解和信任。
五、夯实管理基础,不断规范和加强日常管理
在组织税收收入,深化征管改革,全力构建现代化征管体系的同时,积极探索分类管事机制,突出高风险行业管理,强化户籍管理,为收入、改革等中心工作顺利开展打牢基础。
积极探索分类管事。将税源管理职责分解为办税服务、日常管理、纳税评估、税务稽查和执法监督五项。以办税服务和日常管理事项为核心,探索建立健全税收管理员分类管事机制。包括,将111项办税服务事项细分为办税服务厅前台、后台,行政审批即办,行政审批受理转调查等四类事项,分别明确服务、审批职能和具体工作人员;对日常管理职责进行梳理、归类,将清理出的49项日常管理事项划分为基础管理和特定事项两类,主要包括催报催缴、税源调查、风险核查、风险提醒等内容,进一步明确了管理权限和管理职责。同时,制定基层税收管理员定期轮岗制度,科学设计任务派发流程,采取人机结合的方式合理分配工作,保障岗责一致。
突出高风险行业管理。认真开展风险核查工作,累计核查2154户,并结合核查疑点汇编了风险手册,提高了全系统风险防范水平。下发《关于加强企业注销税务登记管理有关工作的通知》,制定了注销税务登记工作流程。就企业注销的流程、时限、清算、审批等做出详细规定,进一步规范注销管理。
强化户籍管理。加强新办户源头管理,与工商、地税、质检等部门进行信息比对,及时提取和下发未登记户名单,大力清理漏征漏管户。逐步规范非正常户认定程序,加强非正常户认定核查。健全协税护税网络,继续推行街道、居委会、市场管理机构委托代征,个体委托代征面达到92%。
六、规范税收执法,持续加强税收法制化建设
认真贯彻落实全省国税系统依法行政工作实施意见,积极开展依法行政示范单位创建工作,加强“两权”监督制约,深化政风行风建设,深入开展各类税收宣传活动,依法治税水平进一步提高。
强化权力监督制约。以规范税收行政处罚权为核心,完善全系统税收行政裁量权实施细则,对4大类30条执法项目进行了细化和规范。深化行政审批改革,定期统计审批工作量,减少审批项目,探索审批人员定期轮岗制度,加大对审批取消项目的事后监管力度。全面落实执法督查回访制度,重点对一般纳税人认定等执法环节开展执法调查。严格落实省局综合巡视反馈整改意见,针对检查出的7类问题制定了具体的整改方案,确保解决问题不留死角,最大限度地消除了潜在隐患。
深化政风行风建设。严格落实中央、总局、省局关于改进工作作风、密切联系群众一系列规定,对领导调研、考核评比、公文流转、政务公开、优化服务等提出了具体改进要求。切实改进系统会风文风,严格清理、切实减少各类会议,厉行勤俭节约,大力整治“庸懒散奢”等不良风气。坚持领导干部接待群众来访日制度,定期召开一线干部职工座谈会,认真听取广大干部的意见和建议,帮助基层解决实际问题。严格按照信访管理相关规定,认真做好来信来访、政民直通车、市局网站等各类信访件的接待、登记、呈批、转办、调查和回复工作,着力解决纳税人反映强烈的突出问题。20xx年,我局共受理投诉举报信访件9件,按期回复率达100%。
开展各类税收宣传。认真组织第22个税收宣传月活动,以微提醒、微窍门、微推送、微讲堂、微解答等“微”系列宣传为核心,打造“蓝色风范”宣传品牌,进一步扩大了税法宣传的辐射面和影响力。成立“税收走访团”、设立“税情会客室”,举办全市20xx年度诚信纳税“双十佳”发布会,宣传税收政策,展示企业风采,营造了浓厚的依法诚信纳税氛围。加强网上在线交流,牵头组织召开税务部门新闻媒体见面会,虚心征求纳税人意见和建议,并现场解答税收问题。组织开展“卢税官讲堂”宣传活动,依托市局门户网站,为纳税人提供方便快捷的“菜单式培训”。我局根据纳税人投票选择,先后开办了“营改增”改革、企业所得税汇算清缴、辨识和打击坚持以人为本,认真组织学习党的十八大精神,强化人事管理,加大教育培训,深化文化建设,推进党风廉政建设,进一步完善组织体系,提高班子效能,激发干部活力,为圆满完成各项税收工作提供了坚强的组织保证。
认真组织学习党的十八大精神。加强政治理论学习,扎实做好党的十八大及十八届三中全会精神学习培训工作。各级国税部门分别成立学习领导小组,通过举办党的十八大精神专题报告会,组织党章知识竞赛,开展党的十八大精神优秀党课评比活动等,切实增强学习的针对性和实效性,引导全体国税干部深刻认识和把握党的十八大及十八届三中全会精神实质,将贯彻党的各项要求落实到推动国税工作中来。强化干部人事管理。深化干部人事制度改革,按照“公开、平等、竞争、择优”原则,顺利完成全系统科级领导干部竞争选拔工作。严格落实领导干部重要事项报告制度,认真做好全市第五批选派干部考核工作。加强领导班子建设,严格贯彻民主集中制,认真落实党组议事规则和组织决策程序,不断提高各级班子科学决策、民主决策、依法决策的能力和水平。
加大专业培训力度。重点围绕专业化人才和中心工作,大力组织分级分类教育培训,提高培训的针对性和实效性。明确20xx年全员岗位练兵工作重点,逐步形成每周一练、每季一考、每年一赛的“三个一”练兵方式,实现岗位练兵全覆盖。
深化税务文明创建。大力弘扬全系统核心价值理念,积极开展“一局一品”创建活动,注重人文关怀和个性需求。定期举办“道德讲堂”,弘扬中华传统美德,获得了省、市文明办领导的一致好评。组织开展“第三届安徽省道德模范”先进事迹宣传活动,发掘税收一线国税干部中的先进典型。按期编发《合肥国税季报》,举办机关“每月一讲”活动,统筹开展“我的中国梦”等各类文明创建主题实践活动,不断增强国税人员的归属感和荣誉感。推进党风廉政建设。全面落实党风廉政建设责任制,严格执行《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》及实施细则,对系统17家单位和104名领导干部进行了述廉考核测评,并将测评结果记入领导干部廉政档案。加强廉政文化建设,编撰印发《公正执法柔性处理》拒腐手册,组织形式多样的廉政宣传活动,增强干部拒腐防变的自觉性。加强内控机制建设,全面排查权力运行中各个环节、各个岗位存在的廉政风险点,累计梳理权力风险点90项,制定防控措施142个,绘制权力运行流程图84幅,逐步将内控机制融入执法、管理、服务全过程。
按照市局年初税务工作会议安排部署和要求,办公室在市局主管局长的领导下,认真履行职责,积极做好服务领导、服务机关、服务基层各项工作,切实抓好全局文稿起草和审核、会议管理、信息调研、文电文档管理、保密保卫、新闻宣传等工作,以及局领导指示、批示交办的事项等,较好地完成了20xx年各项工作任务。
一、在业务学习方面
作为一名税收工作者,新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识,还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习,正是学习,让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失,又保证了纳税人的合法利益。
二、在纳税服务方面
作为一个税务工作者,首先要爱护纳税人,那么,我们就必须善于走进纳税人的情感世界,就必须把纳税人当朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人,要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手,去关心纳税人,给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失,为今后的工作提供借鉴。
三、更新理念,做一个理念新的税务工作者
随着时代的发展,对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点,用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求,在工作之余,努力学习税务知识,税法及相关文件,因为学习,便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税,做到了,有法可依,有章可循。能跟上时代的要求。
四、以自律为本,努力树立良好的个人形象
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,“无欲则刚”。二是慎权,杜绝“有权不用,过期作废“的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之“,不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员“五要十不准“准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次“吃、拿、卡、要、报“事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。
金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:
1、学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。
2、调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。
3、征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。
五、在廉洁自律方面
作为一名税务干部,首先就要做到廉洁征税。在工作中,从未接受过纳税人的钱物。因为我深知,纳税人的钱物是劳动和血汗换来的,如果接受了,自己就会以损害国家利益,会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己,更有损于一个税务工作者的形象,还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。
金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:
1、学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是税收任务的压力和征管改革的`繁重事务,学习的时间少一些。
2、调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。
3、征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。
在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。
总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况我深感在一些方面还需要继续努力主要是个人创新意识还有待进一步增强领导决策水平还有待进一步提高抓党组中心组的学习还有待进一步加强抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。
20xx年里,我要着重抓好政治学习,提高政治理论水平和领导决策水平,突出抓好班子建设,提高班子的整体战斗力,突出抓好机关建设整顿机关作风,树立良好形象,确保圆满完成全年各项工作任务,为推进全市国税事业发展促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。
一年来,在所长的正确领导下,在同志们的大力帮助下,认真履行工作职责,取得了明显成绩。现就一年来的具体工作、学习等情况总结如下。
一、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系
在工作、生活中,我始终坚持"诚心"待人,以"诚恳"感人,以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。
二、以学习为本,努力提高政治业务素养
人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到"三学"即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面,结合开展创先争优活动,我重点学习了《中国共产党章程》、市局《关于在全市国税系统基层党组织和党员中开展创先争优活动的实施意见》、《区局党组书记、局长**和同志在创先争优活动推动会上的讲话》。学习中始终保持认真的态度,带着问题学。从精神的领会,到思想的剖析,再到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。深刻认识到,作为共产党员,在工作、学习和生活中,事事处处体现其先进性对维护党的威信,促进国税事业健康发展的重要意义。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了"金税工程",基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了以税收管理员管理手册和纳税评估技巧为重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。
三、以勤奋为本,努力完成各项工作任务
我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责**镇一般纳税人的税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据该镇个别企业财务人员会计水平较差的状况,我采用纳税评估的方法按月对企业纳税申报资料认真分析,发现疑点,深入企业实地调查。今年以来,通过纳税评估,对16户企业的应纳税额进行调整,调增增值税126088元,并全部入库。
四、以自律为本,努力树立良好的个人形象
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,"无欲则刚"。二是慎权,杜绝"有权不用,过期作废"的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,"勿以善小而不为,勿以恶小而为之",不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员"五要十不准"准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次"吃、拿、卡、要、报"事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。
总之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为全局工作的整体推进做出应有的贡献。
根据分局支部分工,今年,我负责机关管理、信息网络建设、调研通讯、包保征管三组。一年来,在县局党组的正确领导下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志们一起并肩战斗,我感到既充实,又欣慰,不仅和同志们加深了解,沟通了感情,建立了友谊,同时也获得了许多有益的启示,学到不少知识,工作能力也有所提高,通过扎实工作,完成了各项工作任务,总结如下:
一、坚持“一个原则”
上为领导分忧,下为同志服务的原则,并把它作为工作的出发点和落脚点。积极配合分局领导协调好各个方面的关系,抓好本职工作,对内虚心学习,遇事不推不躲,不上交矛盾,有问题及时请示汇报,对外同各单位紧密团结,积极协作,营造良好的外部环境,一切从分局的利益出发。
二、努力实现“三个做到”
一是全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、为人上正派。二是妥善处理好三个关系,做到对上级要尊重;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们工作的积极性、主动性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;三是廉洁从政、树立形象,清清白做人,踏踏实实做事。
三、抓好机关管理工作,基础建设,给干部职工创造一个良好的工作环境
首先是环境美化。一是净化,境干净,地面、桌面卫生整洁,环境卫生有所改善;二是绿化,对分局院内种植了草坪,进行了合理化布局,提高了机关品位;带给人一种整体上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《机关管理制度》、《财务管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十项制度,使各项工作有严格的操作程序,做到有章可循,有章必循,违章必究,执法水平得到了进一步的规范提高。再次是网络信息管理。分局所有征管资料纳入微机管理,分局各组征收入库税款全部录入微机管理,查找数据一目了然。最后是机关安全意识有所加强,未有出现任何安全隐患。
四、抓好包保工作,确保完成任务
__镇个体户232户,(其中:已办证177户:未办证55户);企业5户;社保费普查13户,其中:正常户5户,停产户4户;暂无缴费能力户3户;破产清欠户1户。由于分管肖堰镇的任务基数较大,经济不景气,市场疲软,完成任务有难度,我采取其他措施组织税款5.7万元,确保了税收任务的完成。
五、相互配合,密切协作,做一些力所能及的事
一是每月帮助录入巡检和肖堰的税收票证。二是协助税费源普查数据审核,参与县局税费源普查数据的录入。三是积极参加征管质量考核。四是参加税收清理检查,督促税款及时入库等。
六、扎实工作廉洁自律
首先是认真学习,做到勤政廉政,认真学习市地税系统党风廉政建设工作会议精神和方局长廉政会议的讲话精神,学习廉洁自律的若干规定和县局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要时刻保持清醒头脑,牢固树立正确的人生观、世界观、价值观,自觉加强党性修养,严格要求和约束自己,不断增强拒腐防变能力。其次,学习税务干部十五不准。二是注重工作和生活小节,不论是八小时以内,还是八小时以外,一言一行严格要求自己,该作的事带头作,不该作的事不要作,不该去的地方不要去,不该说的话不要说,以身作则,率先垂范。最后洁身自好,警钟长鸣。要求自己时时刻刻要保持头脑清醒,把好政治关,修炼人格品行,把好道德关,坚持宗旨意识,过好权利关,养成遵章守纪的好习惯,不忘自律关,廉洁奉公,踏踏实实工作。在社会主义市场经济下,经受住各种考验,一生自重,事事自省,处处自警,不忘自勉,做一名合格的税务干部、做一名合格的共产党员。
七、工作中存在的不足
虽然取得了一点微不足到的成绩,我想这里面包含着县局领导的关怀和支持,凝聚着全体干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但与领导和同志们的要求相差甚远,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向.一是要提高业务水平。二是要加强学习,组织干部职工开展一些有益的竞赛活动。三是工作要大胆主动,克服好人主义。
八、明年工作打算
我将抓住机遇,紧紧围绕税收中心工作,求真务实,规范管理,加强两个文明建设,切实抓好以下几个方面的工作:
1、大力组织收入,抓好包片工作,加强征管,堵塞漏洞,千方百计的完成各项税费任务,严格执行工资与任务挂钩。坚持依法治税,做到应收尽收。
2、建立健全各项工作制度,落实各项工作制度,用制度管人管事,严格要求,规范管理,提高干部工作效率;
3、加强政治业务学习,抓好干部职工业务培训,提高干部队伍素质。
4、加强信息、调研和通讯报道工作,积极完成县局下达的信息任务、调研任务,打造好分局自己的网站,宣传推介分局,树立良好的分局形象。
20xx年,在区局和分局领导的正确指导下,紧紧围绕税收工作中心,大力组织收入,圆满完成了各项工作任务。我主要负责西葛镇的税收征管工作,分管企业xx户,年征收入库税收xxxx万元,超额完成征收计划。现述职如下:
一、坚持学习,以过硬的综合素质胜任税管员岗位。
在工作中,我很注重学习,学习应讲“钻”劲。实践使我认识到当前的税务工作对业务能力的要求越来越高,需要学习的知识很多。在作好繁重的工作任务时,我会结合业务的需要,不断加强业务知识的学习。我加强了对新的《会计准则》和《财务通则》及《小企业会计制度》的学习,认真做好自学笔记,提高学习效果。
同时坚持学以致用,认真履行职责,在工作中认真核对每一项数据,认真核查企业的经营状况和财务情况,坚持以法治税,维护税法的公平正义,针对征管漏洞提出工作建议,做到以查促管、以管促收。我在企业所得税汇算清缴、服务性调研等方面都能高质量地完成上级布置的工作。
二、服务到位,贴近纳税人做好服务工作。
片区内小企业比较多,企业会计业务能力参差不齐,我专门编写了“办税事项操作要点”发给业务底子薄、能力差的会计作参考用;编写了“新办企业税务事项要点”以备作新办企业咨询用,不仅提高了企业会计业务水平,同时减少了企业办税事项的差错。我采取例会宣传、个别辅导的形式,及时为纳税人讲解税收政策和有关涉税事宜,督促纳税人进一步健全财务核算,如实反映经营成果,提高纳税人依法纳税的遵从度。
今年,我和责任区其他同志一起举行税法解读会8次,及时宣传了税收政策法规,极大地促进了企业依法纳税意识的提高。我还严格要求自己在与纳税人交往中做到自警自律,与纳税人保持正当的融洽的'工作关系。多年以来,我的服务效率和服务质量一直深受纳税人好评。
三、管理到户,片区征管质量逐年提高。在日常管理中,我始终坚持腿“勤”。
一是从巡查做起抓户籍管理。片区内企业新办、变更比较频繁,通过定期巡查,几年来未发生失管漏管情况。同时根据纳税企业的类型和特点,有侧重地采集纳税人各生产要素的信息,记载好管理台帐,为落实后续管理做准备。我对企业的巡查面作到100%。二是抓好税源控管。对辖区内低税负、低税额、零申报的异常企业重点管理,在管理中做到盯住税源大户,抓住中户,管住异常户。通过对重点税源户和纳税异常企业实行有效的税源监控,有效地提高了征管质量。20xx年所管片区的税收负担率比上年提高了个百分点。
三是落实纳税评估等管理措施。我积极探索高效的纳税评估方法,积极探索建立行业纳税评估分析模型。20xx年,我对片区内的企业按行业进行分析和管理,探索建立了行业评估模型,配合分局建立了商贸行业的评估模型。xxxx年,共完成了26户企业的纳税评估和服务性调研,共补征税款165万元。有力地提高了对税源的监控水平。
总之,20xx年取得了一定成绩,但距离上级要求还有差距。20xx年里,去哦一定再接再厉,征管更上一层楼,各项工作更上一层楼。
这篇税务会计年终个人工作就为您介绍到这里,祝您在新的一年事业顺利,天天幸福快乐。
一年来,在所长的正确领导下,在同志们的大力帮助下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻科学发展观,认真履行工作职责,取得了明显成绩。现就一年来的具体工作、学习等情况总结如下。
一、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系
在工作、生活中,我始终坚持"诚心"待人,以"诚恳"感人,以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。
二、以学习为本,努力提高政治业务素养
人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到"三学"即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面,结合开展创先争优活动,我重点学习了《中国共产党章程》、市局《关于在全市国税系统基层党组织和党员中开展创先争优活动的实施意见》、《区局党组书记、局长xx和同志在创先争优活动推动会上的讲话》。学习中始终保持认真的态度,带着问题学。从精神的领会,到思想的剖析,再到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。深刻认识到,作为共产党员,在工作、学习和生活中,事事处处体现其先进性对维护党的威信,促进国税事业健康发展的重要意义。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了"金税工程",基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了以税收管理员管理手册和纳税评估技巧为重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。
三、以勤奋为本,努力完成各项工作任务
我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责xx镇一般纳税人的税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据该镇个别企业财务人员会计水平较差的状况,我采用纳税评估的方法按月对企业纳税申报资料认真分析,发现疑点,深入企业实地调查。今年以来,通过纳税评估,对16户企业的应纳税额进行调整,调增增值税126088元,并全部入库。
四、以自律为本,努力树立良好的个人形象
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,"无欲则刚"。二是慎权,杜绝"有权不用,过期作废"的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,"勿以善小而不为,勿以恶小而为之",不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员"五要十不准"准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次"吃、拿、卡、要、报"事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。
总之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为全局工作的整体推进做出应有的贡献。
一年来,在局领导和同志们的关心帮助下,我认真学习,勤奋工作,使自己再思想上、业务上和能力上都有了很大的提高,现将一年来的工作学习情况做以总结:
一、坚持思想政治学习,让我的思想理论修养不断得到提高
我始终把提高自身思想政治素质放在首位,并持之以恒的学习。为全面建成小康社会而奋斗。牢记“四个坚定不移”,以树立马克思主义正确的世界观、人生观、价值观为根本,大力弘扬求真务实精神,始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,坚持解放思想、求真务实,严格执行各项税收法律法规和政策,不断提高依法治税、规范行政的意识。爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公,增强执法为民的自觉性。牢固树立大局、法治、创新、效率、服务、责任观念,进一步增强责任感和使命感,脚踏实地,埋头苦干,做到税收工作科学化、精细化,全面提高税收工作质量和效率,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人身观、价值观,全面提高自身素质和认识问题、解决问题的能力,做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、作风上正派。
二、刻苦钻研业务,不断提高工作技能
人生在世,要安身立命,唯有学习最重要,我牢固树立终身学习的观点,也时时刻刻把学习作为提高自身业务素质的头等大事来抓。我不但积极参加局里组织的业务学习,认真做好笔记,而且还能够自觉学习国家的税收政策、法律、法令和法规,熟练掌握与本职工作相关的财会、金融、计算机以及企业生产管理等知识,刻苦钻研现代科学技术,使自己的知识结构得到优化。随着时代的发展,科学技术日新月异,只有不断拓宽视野、丰富累积知识,拼搏进取,不断提高自己坚实的综合业务素质基础,才能跟上时代前进的步伐,不被时代淘汰,也才能胜任本职工作。
三、扎实工作,严格要求和约束自己
以严格执法、热情服务为宗旨,坚持“三禁”、“六项承诺”、“八公开”制度,遵守“税务人员廉洁自律若干规定”、税务干部“十五不准”之规定。发扬党的实事求是,理论联系实际的优良传统和作风,以全心全意为人明服务为宗旨,牢固树立做人民群众公仆意识,服从领导,团结同志,充分调动大家的积极性,以高度的事业心和强烈的责任感,一生自重,时时自省,不忘自勉,处处自警,做一名合格的税务干部、做一个合格的共产党员。我时刻提醒和告诫自己,要注意工作和生活上的小节,无论是八小时以内,还是八小时以外,一言一行严格要求自己,该做的事带头做,不该做的事不要做,不该去的地方不要去,不该说的话不要说,坚持诚信待人、诚恳感人、诚实做人,以身作则,率先垂范。
四、存在不足
今后要加强学习,完善自我,尽快适应新的岗位和工作环境,克服急躁情绪,调整工作方法,增强自己解决复杂问题的能力,严格执法、热情服务,做好本职工作。
五、今后的打算
成绩的取得,主要归功于上级的正确领导,同时也是与大家的共同努力分不开的,实践证明,只要不断的总结经验、共同研究、科学合理的制定计划,完成税收任务不是太难的。今后,我要继续加大工作力度,响应局里的各项号召,克服困难、团结一心,以坚韧不拔的精神,百折不挠的毅力,卓绝不懈的努力,信心百倍的工作,争取早日完成上级下达的各项任务,用辛勤和汗水,做一个政治坚定、业务过硬、作风踏实、爱岗敬业高素质复合型的税务干部。
严把关口,提高稽查工作质量。在新的税收征管模式下,稽查工作居于重中之重的咽喉地位,是打击偷、逃、骗、抗税的有力手段,是强化税收监控、推进依法治税的有力保证,而审理工作是稽查工作程序中的重要环节,税务稽查案件定性是否准确,处理是否得当,审理环节的工作质量起着站岗把关的作用。因此,为了把稽查案件办成“铁案”,我们对每一份案卷严把“四关”,确保稽查工作质量,即:文书关、证据关、政策关和数据关。
1、文书要全。完整齐备的文书不仅能反映每一份税务案件的违法事实、处理(罚)依据及处理(罚)决定,对我们的工作质量进行考核,更能指导纳税人强化税法意识,规范税收秩序。因此,对每一份案卷,从下达《税务检查通知书》起最后执行完毕制作《审理报告》止,其间的文书要齐备、语句要简练、表述要清楚、时间顺序要合理。
2、证据要真。证据是判断事实的依据,也是定案的依据。取证对每一份稽查案卷的质量起着决定性的作用。在实际工作中,不少税务行政诉讼、复议案件最后税务机关败诉,都是因为证据。今年,我们加强了对证据的审查,每一个违法事实必须要有充分的证据予以说明。多用直接证据,在直接证据不足说明情况时,同时加强对辅助证据的制作,如询问笔录等。
3、政策要准。适用税收法律、法规、规章是否得当是税收执法行为合法性的核心,我们对每一个违法事实的定性都要有法可依。对适用法律依据错误的、定性不准确的坚决予以驳回纠正。
4、数据要对。数据是从量的方面来认识客观事物,每一起税务案件的违法事实都是通过大量原始数据反映的,对计算错误、数字笔误的,我们通过多次核算无误后责令其改正。
在具体工作中,我们对工作岗责明确、任务清晰。今年,我们的审理工作采取“四级审理制”,即对每一份案件,审理人员初审,组长复审,科长监审,局长终审。一份案卷至少四人经手审理,改变了去年一人审理、一人签字的状况,有效减少了工作中的失误,提高了审理质量。
通过定岗定责、相互协作,有效堵塞了稽查案件中出现的漏洞,规范了执法程序。xx年,我们共审理税务案件102起,查补税款279,994.14元,罚款56236.28元,案件处罚户次率达到100%,涉税罚款率达到53.06%;重大案件移送审案委员会6件,重大案件送审率达11.11%,均达到市局规范管理的要求。
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年里,在领导和同事的关心帮助下,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将2012年的工作,作如下汇报:
一、20xx主要工作
1、为企业办理一般纳税人资格的申请,截止到2012年12月29日共收到企业申请一般纳税人资格的资料179份,其中170户企业已取得一般纳税人资格;6户企业资料已提供但因其自身原因现暂时不进行审批;3户企业已提交税务所受理,一般纳税人资格还未核定。
2、为一般纳税人企业核定税种,申请发票共170户。
3、电话通知辅导期一般纳税人企业查验场地共214户。
4、陪同企业到税务所进行约谈,为企业办理好户管注册及办税员卡。
5、每月整理当月审批通过的企业联系电话已短信提醒的方式通知新的一般纳税人企业,告知企业网上申报和ic卡抄报税事项。
6、企业一般纳税人资格审批通过以后及时更新园区的oa平台,让招商员能及时了解自己企业的发票申请情况。
7、通过园区的网络平台,把相关的资料和审批的现要求放置到到网站上,让客户也能最快的了解到最新的信息。
二、20xx的工作思路
1、在工作中,要按照园区“以客为尊,用心服务”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
2、安排好主次在做好岗位工作的同时,认真做好b岗的工作和部门领导布置的临时性工作。
3、辅导期企业场地查验以后,及时做好后续的跟踪服务工作
4、争取完成20xx的招商指标。
三、工作中存在的主要问题
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作上,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,在新的一年里,在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作。我相信,在领导和同事们的关心帮助下,我在今后的日子里一定会做得更好、更出色。努力提高思想觉悟和业务工作水平,为经济小区的发展,贡献自己应该贡献的一份力量。
全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击
发布时间:2023-10-29
今天给大家推荐一篇关于“基层税务所个人工作总结”的网络文章,怎么样才能让自己的范文比较出圈呢?不同的工作角色需要掌握不同类型的文档处理技能,通过学习范文人们可以了解不同写作风格和流派。...
发布时间:2024-02-21
长期以来,如何进一步提高重大税务案件审理质量、强化税务稽查职能?一直是困扰我市稽查系统的一道难关。同时,我们在工作过程中还遇到人员匮乏、地域分散、业务不精、执法困难等种种“瓶颈”。为了逾越这道难关、打破这些瓶颈,国家税务总局稽查局、自治区地方税务局稽查局都在两级联动’的体制建设,对稽查资源统一调配,...
发布时间:2024-01-08
经过大量阅读,笔者认为“基层税务个人工作总结2000字”是极具价值的文章之一。或许你正在为写作范文而感到困扰?在各行各业中,处理文档是不可或缺的重要工作。范文作为一种教学工具,在教育中的作用正在日益凸显。...
发布时间:2023-11-20
在众多文章中,编辑为大家推荐一篇非常出色的文章“基层税务个人工作总结”。处理文档是职业生涯中关键的发展技能之一,这时候我们需要借助范文模板来帮助我们。有了范文的指导,我们就能够快速完成文档写作任务。那么,怎样才能够写出一篇优秀的范文呢?别忘了收藏这个页面和网站,以便随时查看!...
发布时间:2024-04-28
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们来为自己写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家整理的税务干部个人年度工作总结范文(通用16篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。基层税...
发布时间:2023-10-14
在海量的信息中,我们为您挑选了一篇特别实用的“税务个人工作总结”。在职场中,我们要拥有高效的文档撰写技巧,对案例的重视也在日益增长。写作框架是提升文学修养和创作能力的重要途径,你最近在写作时,有没有参考过案例呢?这篇文章绝对值得你细细研读!...
发布时间:2024-01-28
我们特别为大家准备了这篇名为“基层税务个人工作计划”的资料,希望对大家有所帮助。根据上级领导的指示和安排,我们需要制定下一个阶段的工作计划,这样能够使我们的工作更加有针对性和条理清晰。建议大家认真阅读并收藏本文,以备将来参考之用!...
发布时间:2024-04-14
税务年度个人工作总结 篇1 一年来,在所长的正确领导下,在同志们的大力帮助下,全面贯彻科学发展观,认真履行工作职责,取得了明显成绩。现就一年来的具体工作、学习等情况总结如下。 一、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系 在工作、生活中,我始终坚持"诚心"待人,以"诚恳"感人,以"诚实"做人。组织布...
最新基层税务个人工作总结15篇
文件夹最新文章
推荐栏目