【#个人工作总结# #医院试用期个人总结#】一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,是时候认真地做好工作总结了。可是怎样写工作总结才能出彩呢?下面是小编帮大家整理的事业单位医院试用期满个人工作总结范文(精选9篇),欢迎大家分享。
工作一月来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助下,我加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了所承担工作任务,个人思想政治素质和工作能力都有所进步,为今后工作和学习打下了基础。现将工作和学习情况总结如下:
一、政治思想:
以病人为中心、以质量为核心、护理服务理念新护理模式,适应社会发展,参加一切政治活动,以服务病人、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、法律意识:
学习《护士法》及其法律法规让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法处理医疗事故。
三、工作学习:
在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿安全,以病人为中心、以质量为核心的服务理念,文明礼貌,使用文明用语,到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范。
对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然。
在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫性,每天挤出充实汲取营养向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教,参加医院和科室组织传染病知识学习班;在实践中学习,把所学知识运用于工作中,在实践中检验所学知识,查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向。
我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质,锻炼奉献意识,把无私忘我作为人格修养,不受社会上不良风气;从一点一滴小事做起;工作中严以律己、忠于职守、防微杜渐、全心全意为病人服务宗旨。
我在医院试用期来感受到医院向上朝气,对未来充满信心,愿意为六院一份微薄力量,请和同事们监督和支持!
冬去春来,转眼间我来到工人医院已经四个月了。在这四个月中,有初到新环境的不适,有掌握新知识的喜悦,有与同事共同攻关的艰辛,也有遇到困难的惆怅。20XX年已然开始了,现在就这段时间的工作总结一下。
作为一名试用期病案员,从没接触过病案工作到一步步熟悉病历复印流程、病历归档到病历编码录入,让我学到了病案室虽然不是临床科室,但却在后勤保障中起着至关重要的作用。它涉及病患的费用报销,病患的起诉、打官司,是重要的法律文件,病案室除了整理、归纳、编码病历外也有保证病历安全这一项涉及医务安全的工作。
病案室是医院的窗口,病案员的工作也体现着医院的整体素质、效率和服务。在工作中经常会遇到相关部门进行病历检查、外地病患家属临时复印病历、慢病办理时期病患家属大量复印病历的情况。面对这些急性大量工作时,就需要我和同事们高效率高热情甚至加班加点来查找病例的情况。记得有一次医保中心检查需要抽检上百本病历,在临下班半个小时我和同事们在两个小时内完成了查找病历工作。偶尔还会遇到态度不好的医患家属,但我们都是本着服务的态度,耐心、平心静气的进行接待。通过经历这些,让我更加体会到了作为一名病案员身上担负的责任,作为一名窗口人员我应有的工作态度和工作热情。
这四个月是学习的四个月,是成长的四个月,在这四个月中我也发现了身上的不足。有更多的医务知识需要我去学习,我处理某些与病患沟通上经验还是不足等。为了以后更好的工作,我准备突出做好以下几个方面:向其他的同事学习她们身上更多的处理问题经验,多看多学多做;系统学习相关病历知识、条款,医务知识,创新工作方法,提高工作效率;更加提高自己对病案工作的热情,用心服务。
在接下来的工作中,我会更加努力,多向同事学习,多向领导汇报,及时纠正和弥补自身的不足,把更多的工作热情放到工作中去,相信在以后的工作中我会做得更好!
20xx年,我在院、科两级领导的领导和指导下,在同志们的热心帮助下,通过自己的努力,在思想上、业务水平上都有了很大的提高。始终以“服从领导,扎实工作,认真学习,团结同志”为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩。现将本年工作总结如下:
一、思想上政治上紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题,从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝行贿、受贿,以共产党员的标准严格要求自己;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着“节约、节省、环保、优效”的原则,选择简单的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
二、在科主任的领导下,业务上秉承过去的优良传统和作风,认真学习,勤于总结,对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种麻醉常用方法和技术,如:各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身麻醉方法和各种穿刺技术,以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习医生,低年资住院医生和主治医生,理论与实践相结合,学习掌握基本麻醉方法的操作技术和工作流程,言传身教,对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染,充分发挥了一名副主任医师应有的作用。
三、工作业绩与上年相比,麻醉例数有所增加;日间麻醉水平有所提高;学习掌握了麻醉科几种新药的具体应用;小儿、老人麻醉更加得心应手。
今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。
一年的工作结束了,自己总算是长舒了一口气,在过去的一年里,最令我开心的事情就是我终于由一个实习护士转为正式护士了,这就意味着我不会再为自己将来的工作发愁了,我可以安心的在我的护士工作上工作了。
回顾一年的工作,我可以给自己打一个及格分吧,没有什么特别的贡献,也没有什么失误和错误,只有不断的工作,学习,上班,下班,一年就这样过来了。
今年是我参加工作的第一年,又是“全国卫生系统管理年”,我在院领导及护士长的关心和直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下:
通过这一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
我感觉在这里要学的东西很多,比如:超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介入科术后应嘱患者患肢制动,沙袋加压,观察病人排尿情况。
经过4个月的学习,感觉学到了很多有用的知识,比如:各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间,如发生药物外渗应立刻采取的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外,在化疗过程中,病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应,这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人,尊重并耐心倾听病人的主诉,做好床头交接班,给予病人情感方面的支持。手术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的`优点与长处,克服不足。
通过近一年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
在将要迎来的一年中,我会在总结过去一年的得与失后,详细的将自己在未来一年要做的事情完整的想出来,在将来的一年中,我会本着护士的天职,积极认真努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自己平凡的岗位上作出不平凡的业绩来。我会不断的提高自己的思想素质,将为人民服务时刻记在心中,实现自己人格的升华!
前郭县中医院20xx年工作总结及20xx年工作安排20xx年,我院在县委、县政府及卫生局党委的正确领导下,着力深化医院改革,以进一步提高干部职工整体素质,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力为目的。强化医院文化建设,突出中医特色,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全,改变医院就医环境,更新医疗设备。以创建和谐医院为重点,狠抓手足口病预防和医院规范化管理等项工作,取得了很大成绩,现回顾总结如下:
一、提升综合实力,争创岗位明星
今年初,医院依据20xx年的工作要求,及时召开了医院九届二次职工代表大会,大会对上一年的工作进行了全面、客观、详实的总结,对今年的工作进行具体的部署,大会提出20xx年的工作重点是“优质服务年活动”,并做为全年工作的主线展开,围绕这一工程,在医疗方面开展全面提升我院综合实力,以突出中医特色的中医医院管理年活动。在护理方面,继续抓好优质护理示范工程,在全院开展争创岗位明显活动,推行挂星服务,并将在活动中表现良好的人员公示大家,年终召开盛大的表彰大会予以表彰。为此,院领导班子高度重视,多次召开会议,研究部署具体活动方案和具体措施。于4月13日召开了全院关于开展“优质服务年活动”动员大会,并邀请局领导参加,会上院长任林军同志作了热情洋溢的发言,对优质服务年活动做了全面的诠释和部署,拉开了全院“创先争优”活动的序幕。为此全院医疗护理、医技、行管、后勤各部门联动,积极投身到提升我院综合实力的活动中来。
二、狠抓医疗服务质量,继续强化医管年管理
⑴狠抓医疗服务质量和医管年管理,按照国家中医药管理局的安排,根据《吉林省20xx年“以病人为中心,以发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动实施方案》的总体部署,医院严格的按照方案的要求,并结合我院实际,以优质服务年活动为主线的工作目标,深入开展“以病人为中心,以发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动。院领导班子高度重视,认真学习文件精神,统一思想。医院“中医医院管理年”活动领导小组专门召开了工作会议,逐项分部门、分科室、分个人进行完善,对院内的管理制度进行了修订、补充和完善,各科室认真组织学习,并在临床实际工作中具体贯彻实施,真正使医院的管理落到实处。院质控科认真履行职责,定期不定期进行了质量检查,并及时进行反馈,努力提高医疗质量。
⑵为保证医疗质量,我院分管业务院长、医务科长、护理部主任具体抓该项工作,每周例会通报医疗护理、院内感染、医技科室、行管后勤综合治理的质量情况,各临床科室主任对所辖病区的病人实行24小时负责制,对本科室的急、危、重症病人亲自参加会诊抢救工作,并及时向业务院长、医务科长汇报,需要时组织院内院外会诊抢救。提高业务人员的理论、实践技能水平,培训技术人才是我们常抓不懈的工作,医务科定期在院内组织业务讲课,并进行业务培训考试,选派医务人员参加各种学术会议、培训班等。这样,使我院的医务人员提高了专业理论、业务水平,为提高医疗服务质量提供了可靠的保障。
在护理方面,护理部提出的优质护理示范工程,真正体现了以病人为中心的护理服务理念,医院成立了以院长挂帅的活动领导小组,将此项工作确立为“一把手工程”,真正通过优质护理示范工程工作,实现三个革命性的改变。一是全院职工的思想认识的转变,要树立大局观念,整体观念,二是后勤部门的转变,进行工作流程的革命,真正做到三贴近(贴近临床、贴近病人、贴近社会),三是两个效益的转变。护理部加强了人员培训,岗位练兵,全面提高护理人员素质,健全制度,认真落实工作流程,加强护理人员队伍,满足临床护士需求等一系列措施,实施优质服务。
采取护理人员分层使用,实行弹性排班,简化护理文件书写,改变护理工作模式,实行责任制小组下的护士包干制,每组人员均有自己所管的床位,每名责任护理分管病人不超过8人,责任组长全面履行岗位职责,将病人的治疗、护理、病情观察、护理记录、健康指导、护患沟通等融为一体,真正做到包床到人。要求做到一问、二看、三作、四教,落实全程护理。在开展过程中,结合我院的优质服务,每月评出星级护士,年未予以表彰。优质护理工作一年来,医院护士共收到表扬信xx封;锦旗6面;极大地促进了医院工作的变革和发展,使医院的护理工作进入了一个新的阶段。
⑶医护人员严把关,确保医疗护理质量。医疗安全教育是我院中层干部例会的重要内容,对存在安全隐患或违反医疗安全制度的科室和个人进行通报批评,坚持执行各种投诉及医疗纠纷登记、调查和处理制度,一旦出现,均由各职能部门认真查处。
⑷加强了对医院感染的控制管理工作,每月对处置室、手术室、产房、供应室、医院感染病例、环境卫生进行监测、今年医院感染率0.54%,漏报率为0,均低于国家标准要求。
⑸医技科室召开多次会议,就如何最大限度的、科学的、准确的配合满足临床需要展开讨论,主管院长更是亲临一线,就挖掘自身潜力,提高报告质量,提出自己的意见和建议,使科室学习的风气,求真务实的工作作风逐步形成。
通过狠抓医疗质量和管理,今年我院各项医疗指标均达到医管年评审标准,在今年医管年省检查团来院检查的'过程中得到省级专家的一致好评和认可,给予了较高的评价。
三、加强行风建设,提高干部职工思想道德素质
做到认真贯彻执行党的路线、方针政策,坚持以病人为中心,强化服务意识、医患沟通,严格执行“告知”制度,把病人利益放在首位,认真遵守《执业医师法》、《护士条例》、“八不准”等规定,倡导廉洁行医,杜绝了医疗护理服务中收受红包、器械药品回扣、乱收费等不正之风。
认真落实县卫生局党委提出的《关于进一步加强便民、利民、惠民措施的意见》,严格执行国家药品价格政策,认真执行单病限价收费制度。由院长负总责、分管院长具体抓,坚决按单病种规定标准结算,坚持五个不准制度,即:不准突破定额标准,不准为节约成本减少患者的医疗服务,不准分解住院、不准因承担费用风险而推诿病人,不准增加患者的自费部分。
物价审计科定期对工作检查落实,并公示和监督。狠抓医疗服务质量,努力减少医疗收费和医疗投诉。设立了举报箱,在住院楼一楼大厅设立大屏幕公示栏,公布药品、卫生材料、医疗服务项目收费标准和医师简介,让病人或家属可选择医师,随时查询住院费用,无滥检查、滥用药、乱收费、分解收费等行为。对住院病人问卷调查,了解病人对医院的满意度,每月病人的满意度均在95%以上。
四、加强重点专科、专病建设
20xx年医院加强了对国家中医药管理局确定的国家级重点专科——蒙医科的建设,充实了人员,完善了科室硬件建设及科室制度的建立,成立了护理工作站,配备了完整的处置室、注射室,蒙医药浴治疗室正在装修中。科室的社会效益和经济效益也大幅度提升,今年八月国家中医药管理局组织专家对我院蒙医科重点专科建设项目进行验收,得到了与会专家的一致认可和好评并顺利通过了验收。为医院争得了荣誉。
制定并完善了省级重点专科心病科、脑病科的诊疗技术操作规范,并已开展了中医临床路径试点工作,医院成立临床路径工作领导小组,各科根据本科实际,在试点病种路径和诊疗方案的基础上,制定本科室临床路径的诊疗方案,对中医临床路径的实施效果进行评价和分析,定期向管理小组报送工作进展情况。以便对今后全面开展这项工作,积累经验。针灸康复科是省中医药管理局新确定的重点专科。
我们按要求抓好规划和落实。在不断巩固专科建设的同时,还积极开展专病建设,中医药治疗肝病、肾病、风湿病、糖尿病、哮喘病都有专人学习,临床开展得有声有色,获得了很多宝贵的经验。
五、引进新技术,开展新项目,实现科技兴院
本着创新发展科技兴院的原则,今年1月9日,我院的腹腔镜正式使用,这标志我院微创技术已正式开展,填补了这一项目在我院的空白。2月14日骨关节镜正式开机使用,这为重新塑造骨科“黄埔军校”的新形象,提供了坚实保障,提升了骨科的综合治疗能力,受到了广大患者的一致好评。此外,中药敷贴技术、塌渍疗法、中药足浴疗法都已经应用儿科、内科临床,均受到广大患者的欢迎。
六、加强人才培养,创建学习型医院
为使医院可持续发展,医院制定了一系列相应措施,按医院发展的长远需要,确定招聘人员条件,采取专业对口、公开竞聘,对已具有执业证者优先录用,引进人才,充实医疗队伍。选派一批中青年技术骨干力量,送往北京、上海等地学习深造,不断提高我们的技术水平。满足临床需要。
同时加强与兄弟医院的交流学习,不断完善自己,5月院长亲自带队到吉林市中西医结合医院,就体检中心工作,以及6月院长亲自带领内、儿、肛肠、骨科、皮肤科主任,前往长春中医学院就中医特色疗法的开展,向我们的上级医院学习请教。通过学习,极大地开阔了视野,活跃了思想,认识自己的不足和差距,找到了自身发展的方向。
七月份,与长春中日联医院对接,正式成为协作医院。这对我院创建“学习型”医院提供了坚实保障。以及四平中医院来我院参观交流,都不同程度的丰富了自我,提升了医院的知名度。今年2月,医院手术室护士包丽萍被选派为援外医疗人员,派驻赞比亚,加强了国际间的沟通,增进了国际间的交流,也为我院赢得了赞誉。医务科安排的每周一课制度,护理部制定的护士教育培训制度和考核制度,以及三基技能的培训,有利的推动了全院技术人员的理论水平和实践技能水平的提高,使全院学习氛围空前高涨。
七、积极做好新农合工作
严格遵守《基本用药目录》,认真按《新农合医疗制度实施细则》办事,坚持因病施治,合理检查,合理用药的原则,做到不滥用、乱用药品,不开大处方、不开假证明、假诊断。自费项目征求患者同意,及时准确做好报销工作,医院组织人员下乡义诊,为群众“选医送药送温暖”,使农民真正得到了实惠。
八、积极做好传染病防治工作
按照上级主管部门的要求,成立了传染病疫情报告小组,认真做好传染病疫情报告及管理工作,今年传染病上报率为100%,无一例漏报事件发生。
九、加强药械及财务管理
按照上级规定,规范了药品和药械购进程序,成立了药事委员会,严格执行药品采购招标制度,对药品购进计划,先经药事委员会集体对品种、质量、价格、数量进行审核同意后方可购进。医疗器械的购进,根据临床需要,先由科室提出计划,经院委办公会议充分论证后方可执行。院长不担任药事委员会领导,只对药品器械的购进监督检查,一切财务收支活动均纳入财务科统一管理。特别是对单病种限价收费执行情况及抗菌药品的使用,医院成立了专门的领导小组,严格执行国家规定的标准,对违反规定乱使用抗菌药物2次以上的科室,院里要对科主任实行诫勉谈话,对临床医师违规乱用抗菌药3次以上的将吊销该医师抗菌药物使用的处方权,必要时吊销处方权,构成犯罪的,依法追究刑事责任。对合理使用抗菌药前十名的医师,向全院公示,对不合理使用抗菌药物前十名的医师,在全院范围内通报。点评结果做为科室和临床医师绩效考核的重要依据。
十、加强信息化建设,提升医院工作效率
信息管理已经成为当今时代必不可少的管理手段,我院已往的微机软件系统已工作运转了8年多时间,系统明显老化,加上超负荷工作,严重影响了工作效率。网络科的同志克服人员少,对内部环节管理和科室之间业务不熟等种种困难,在主管院长的带领下,起早贪晚、设计流程、录入信息、分别培训。目前,我院网络升级改造已进入尾声,届时,医院的管理、医疗护理等各方面工作效率,都将是一个质的飞跃。
十一、加强法律、法规宣传
强化四防安全意识安全意识一直是我们长抓不懈的主题,无论是医疗安全、消防安全、还是生活安全等诸多方面。为此,医院成立了应急办,制定了各种应急预案,力争在紧急情况下,把损失减少到最低,每周的例会,主管院长都要强调,特别对全院综合治理,院长、主管院长亲自过问,强化安全意识,做到有备无患。
十二、强化中医药文化建设,广交朋友,扩大影响
20xx年,医院被省中医药管理局确定为全省中医药知识宣传普及项目单位。我院的文化建设目标是秉承中医传统,弘扬中医国粹,加强专科亮点,目的就是使患者一进入中医院,就能感受一种“人本位”医疗服务的氛围。我们在全院职工中倡导“一握中医人手,永远是朋友”的诚信理念,主张树正义,树正气,引导职工“一切以病人为中心”,刹住对患者吃、拿、卡、要、收受红包、生、冷、硬、顶、推、拖等歪风邪气,最大限度减少损害医院形象的现象发生。号召全院职工一切从我做起,一切为了病人,从我能为您做点什么做起。同时,我们还认真坚持“四合理”原则,强调“医乃仁术”、“大医精诚”的医德主张,从而唤起广大医务工作者的人本善心和医学良心,为最终形成我们中医院的文化体系,为医院长远发展,基业长青而努力。
今年5月,医院院报正式出版发行,这不仅丰富了职工的学习生活空间,也对宣传中医院建立一个良好的信息平台,建党90周年,我们组织了大合唱,增加了广大职工的凝聚力,弘扬了正气,极大地展现了中医院人的精神风貌,使社会各界对中医院人的精神状态有了重新的认识和评价,使我院重塑中医院形象的计划初步实现。
十三、医疗业务
医院一贯注重医疗行为,注重药品使用管理,严防“大处方、滥用药,努力减少病员负担,改善服务态度,提高病人对我们的信任度,促进了全院各项业务的发展,今年我院预计:收治门诊患者近10万人次;出院患者近5000人次;业务总收入近5400万元
十四、存在的问题:
门诊、住院处分处两地,急需资源整合,地方财政投入经费不足,制约了医院发展,医疗服务质量不高,缺乏拔尖人员,服务功能有待提升,业务增长跟不上发展需要,个别职工缺乏工作的积极性和自觉性,下一步,我院针对存在问题,加强整改,加强中医药文化特色建设。
按照省卫生厅《转发〈关于20xx年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定〉的通知》以及安康市、区卫生局《关于开展创建无烟医疗卫生机构活动的通知》精神,我院在区卫生局领导下,自20xx年4月起开展了创建无烟医院活动。现将我院创建无烟医院工作总结汇报如下:
一、组织开展创建活动,巩固创建成果
(一)提高认识,明确目标,分清职责
4月份由院长马明宝主持召开了全院职工创建无烟医院动员会议,传达了卫生部、省卫生厅、安康市、区卫生局开展创建无烟医疗卫生机构活动的有关文件精神,明确了创建无烟医疗卫生机构工作的重大意义以及进一步加强控烟工作的重要性,要求全院职工认真按照创建工作标准,努力工作,以干克难,保证医院全面禁烟,实现无烟医院创建工作的目标。全院职工动员会议之后,医院控烟工作领导小组成员又召开工作会议,对下一步如何开展创建工作的各项工作内容进行研究,对创建活动的各项具体措施作出具体安排。
积极开展世界无烟日控烟宣传活动
我院于5月31日世界无烟日组织有关职工开展了远离烟草关爱生命控烟宣传和医疗保健咨询、义诊活动,向过往群众散发了今年世界无烟日主题内容和有关吸烟危害和戒烟益处、控烟知识、控烟方法以及医疗卫生保健方面的宣传材料。
(二)抓住重点,强化措施,积极开展创建活动
1、设置禁烟标识,室内工作场所和公共场所全面禁烟,树立医疗卫生机构良好形象。
为了实现室内工作场所和公共场所全面禁烟的目标,我院门诊楼、住院楼、急诊楼所有楼层大厅、走廊、楼梯、各房间、办公室等处都设置了禁烟标识或禁烟标牌,在室内工作场所和公共场所实行全面禁烟。按照创建工作要求,我院在门诊楼后门西侧设置了室外吸烟区,并设有明显的引导标识。通过以上措施,我院工作人员加强自己约束,带头不在室内工作场所和公共场所吸烟,不穿工作服在吸烟区吸烟,单位禁止使用卷烟接待宾客,室内工作场所和公共场所吸烟和随地乱丢烟头的现象大大减少,偶有在禁烟区吸烟者或发现地上有丢弃的烟头时,也都被单位职工及时劝阻或清扫。实行全面禁烟后,我院为服务对象、门诊患者、前来办事的其他人员以及本所职工提供了一个良好的服务和工作环境,也树立了医疗卫生机构的良好形象。
2、通过开展控烟宣传教育和相关知识培训,提高了全所职工的控烟意识。
我院开展多种形式的控烟宣传和教育,通过向全体职工发出戒烟倡议,组织全体职工开展创建无烟医院从我做起主题签名活动、举报控烟知识专题培训,控烟监督员学习培训,在医院建立控烟知识宣传专刊、在电子显示屏开设控烟园地,发放控烟宣传材料和控烟健康教育处方等方式,进行控烟的有关政策和制度、烟草危害知识、戒烟的益处、劝阻吸烟的责任和义务以及方法和技巧等内容的宣传教育和培训,提高全体职工控烟的意识和知识水平。自开展创建活动以来,共举办全体职工控烟知识专题培训3次、控烟监督员学习培训1次、建控烟宣传专栏1期,创建控烟园地1期,经过开展宣传教育和相关培训,全院职工进一步了解吸烟时所产生的对人体健康有害的物质,吸烟对人体呼吸系统、心血管系统、消化系统等方面的各种疾病危害,被动吸烟对健康的危害,尤其是对妇女儿童健康所产生的危害等,并使全体职工能够自觉遵守我院控烟工作制度,不在室内办公场所和公共场所吸烟,主动戒烟或减少吸烟量,保持室内、室外良好的工作和服务环境,积极支持开展创建工作,保持已取得的创建工作成效。
3、加强控烟监督管理,以取得更好成效
通过组织开展多次的控烟宣传教育和培训,全体职工明确了所负有的劝阻吸烟的责任和义务,逐步提高控烟的知识以及劝阻吸烟的方法和技巧,并鼓励和帮助周围吸烟职工戒烟、控烟。控烟监督员佩戴袖章上岗,在科室负责人领导下,负责本科室及其所在楼层控烟工作实施情况的`监督、指导和劝阻吸烟等工作,主动劝阻在禁烟区吸烟者灭烟或提醒其到吸烟区吸烟,向服务对象发放宣传材料、控烟健康教育处方,同时认真做好工作记录。
4、建立首诊询问吸烟史制度。
为了加强控烟工作效果,我院在戒烟门诊建立了首诊询问吸烟史制度,询问服务对象或门诊患者是否吸烟、吸烟烟龄、每日吸烟量等情况,并向其发放控烟处方、控烟宣传材料,为吸烟者提供控烟宣传和戒烟咨询指导,同时做好戒烟指导登记工作。通过在戒烟门诊开展实施首诊询问吸烟史制度工作,不仅提高了医院医务人员控烟的知识水平和工作能力,而且加强了控烟宣传工作力度,扩大控烟宣传范围,增强了控烟工作取得的效果。
5、开展戒烟门诊服务,不断推进创建活动
按照创建无烟医院标准的要求,我院在皮肤科设立了戒烟门诊、戒烟医生和戒烟咨询电话,为吸烟者提供戒烟服务,对有戒烟需求的吸烟者进行烟草危害、戒烟益处、戒烟过程中可能遇到的障碍等方面的宣传咨询和指导,帮助戒烟者克服生理依赖、心理依赖、改变行为习惯并提出综合干预措施,鼓励和帮助吸烟者成功戒烟。
二、加强组织领导,明确职责
确保创建工作贯彻落实为保障我院创建活动的正常开展和顺利进行,我院成立了控烟工作领导小组,全面负责我院开展创建活动的各项组织、管理、宣传、培训、指导等工作。按照创建活动的内容和要求我院制定了《XX区第二医院创建无烟医院工作实施方案》,对整个创建活动做了总体上的安排,进一步明确了控烟工作领导小组、各科室及其负责人、控烟监督员(巡查员)的各项创建工作职责,确保各项创建工作得以贯彻落实。
三、开展创建工作检查,做好自查评估工作
努力实现创建目标为了保证创建工作质量,巩固取得的创建成果,我院于5、7月份分阶段组织开展了两次创建工作落实情况检查,对各科室开展全面禁烟、控烟监督员的控烟监督工作、控烟的劝阻和指导、开展控烟宣传和健康教育、开展戒烟门诊的工作情况、控烟宣传材料和控烟处方的发放情况等各项工作进行一一检查,及时总结经验,巩固成果,并对检查中发现的问题或不足之处要求有关科室及时整改完善。
自开展创建活动以来,我们深深的体会到,创建无烟医院活动既为本院工作人员提供一个良好的工作环境,也为患者和服务对象提供了一个良好的服务环境,单位的文明行医的形象也得到了提升。同时,创建活动也是一项惠及患者和社会的公益活动,培养健康生活方式、移风易俗的一项长期任务。我们将更加积极地投身到创建活动中去,在控烟工作中发挥示范带头作用,为推动全社会的控烟工作贡献力量。
在卫生厅党组的关怀和领导下,在各处室的支持和帮助下,xx年全所党政团结、上下齐心,全体职工积极努力奋斗,以全国结核病防治规划为目标,以全国和全省卫生工作大会精神为动力,结合我省和我所实际,圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务,并通过抓“项目”试点,为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础,现将主要工作总结
一、以目标合同为基础,抓好全省结防工作。
所长与厅长签订的目标合同,是全年的工作基础;支部工作目标合同,是完成各项任务的保证;全省的防痨工作,则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;而开展的“项目”试点工作,正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。
1、党政齐抓共管,争创全省防痨工作新局面。
今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头,工作不分份内份外,只要对全省结防工作有益,对控制我省结核病疫情有利,都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作xx天,其中所党政领导下基层xx天。在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,所到之处,尽可能帮助基层解决专业技术上的问题,帮助基层出主意想办法,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。
2、抓“项目”试点,奠定基础,提高我省结防水平。
我省结核病疫情严重,而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。
我省xx年被卫生部列为“项目”省,并确定先在xx、xx、xx、xx、xx、xx县进行试点,从xx年x月启动以来,在卫生厅的领导下,在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下,今年x月已结束一个周期,并完成考核工作,x个县完成项目管理病人xx例,较卫生部要求的xx例超出xx例。满2个月痰菌阴转率达xx%,初治菌阳病人治愈率达xx%,都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流,受到卫生部和全国结核病控制中心的.好评。
我省被列为“项目”省并在x个县进行的第一周期试点工作中,按照全国统一的标准,高标准严要求,项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验,使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下,仍然达到了目的,完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢,通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段,问题逐渐得以解决,同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。
项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗,使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会,使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗,使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天,“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。
3、完成了今年新列入的x个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。
到x月底,已有x个县启动,开始发现和管理病人。同时也完成了x个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作,必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。
4、加强质控,保证质量。
痰片的质控工作,是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的xx张痰片进行了质控检查,较目标合同中要求的xx张增加了xx张,这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。
5、完成了xx、xx两个结防监测县的技术指导工作。
先后有xx天到监测县指导和了解工作情况,并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托,承办了全国结核病项目工作会议,受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会,参与接待who、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及xx、xx、xx检查指导工作。
6、继续把好防痨药品质量关,为基层提供方便。
为了更进一步保证发现病例的治疗效果,我们加强了防痨药品的营理,以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中,用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用,而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。今年除调拨发放卫生部项目县用药xx板外,为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难,成立了所药事委员会,并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进行订货,这样,既保证质量又减少了患者药费开支,深受基层的欢迎。
二、积极开展结核病门诊和住院病人的治疗工作
我们在抓好全省防痨工作的同时,为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题,提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作,同时,通过不断学习新技术、增加新项目(如开展纤支镜检查等),成功地收治和抢救了危重病人,加之良好的服务态度,患者对我所的医疗技术水平更加信赖,使我所知名度不断提高。截止xx月底,完成门诊病人xx人次,其中专家门诊xx人次,收住院治疗xx人,胸透xx人次,摄片xx余人次,b超xx人次,ppdxx人次,bcg接种xx人次,纤支镜检查xx人,生化检测xx人次,痰片xx人次。同时,还主动外出体检,主动发现病人和帮助院校、厂矿进行查、防、管、治,今年对xx地区的师大、xx学院等xx所大专院校及国防工校等xx所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查,受检xx人,查出结核菌素强阳性者xx人。并利用流动x光车外出对xx余个单位进行摄片体检x万多人次,查出活动性肺结核xx例,疑似患者xx例,肺部肿瘤xx例。
三、做好所内建设,稳定结防队伍
1、针对结防人员待通差,队伍不稳定的问题,一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神,讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性,讲白衣天使的奉献精神,讲结防工作在社会中的重要地位;另一方面积极组织力量创收,解决职工后顾之忧,较好地做到了两个文明一起抓,两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下,自筹与拨款相结合,疏通了道路,完善了病员食堂、购置了车辆,解决了工作生活中的部分实际问题。
2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查,结果认定:收支管理规范,未发现重大违纪。
四、培训人材与提高教学、科研水平。
1、在人材培养上,一方面积极培养所内人员,另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出xx人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修,派人参加了西安和新疆两个学术会议,以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期,共培训xx余人。接xx名收基层结核病防治人员到所内进修。
2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文xx篇,在中国防痨通讯刊登xx篇,在xx预防医学刊登xx篇,在xx年全国防痨协会学术年会上交流论文xx篇,在xx会上交流xx篇,在其它学术会上交流xx篇。应xx市科委邀请,还派专家到玉溪市进行结防科研评审。
五、宣传工作
鉴于全球结核病流行的回升,世界卫生组织于1993年宣布了全球结核病紧急状态,号召全球紧急行动起来,加强结核病控制工作。并把每年3月24日作为“世界结核病防治日”。我国卫生部去年将结核病由丙类传染病管理提升为乙类传染病管理,并将肺结核列入“xx”期间五个重点疾病之一。我省是全国结核病疫情较重,而且疫情上升的省份之—。今年省卫生大会己把肺结核列入我省“xx”期间的重点防治疾病之一,并且从省财政列出防治结核病专项经费。掌握时机,加强宣传是摆在我们面前的一项重要任务。今年我们除了在“红十字日”、“儿童计免日”等上街宣传外,还积极组织在“3.24”、省卫生工作大会期间上街义诊和宣传,与省经济广播电台协作开设专栏进行结核病知识咨询和讲座。
工作一月来,在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习对工作精益求精,圆满地了所承担工作任务,个人思想政治素质和工作能力都有了进步,为今后工作和学习打下了基础,现将工作和学习情况总结如下:
一、政治思想:
以病人为中心,以质量为核心,护理服务理念,新护理模式社会发展,参加一切政治活动,以服务病人、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、法律意识:
学习《护士法》及其法律法规,让我意识到法律制度、法制观念、依法办事、依法自身合法权益,人们共识现代护理质量观念,全方位、全过程让病人满意,让人们对医疗护理服务更高、更新需求,这就要求我法律知识安全保护意识,使护理人员懂法、用法依法医疗事故。
三、工作学习:
在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心,以质量为核心”服务理念,文明礼貌,服务文明用语,到工作中每个岗位工作,仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范,对年轻护士传、帮、带,护师职责,努力护理,病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然。
在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫性:一向书本学习,每天挤出充实汲取“营养”;二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班;三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向。
我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼奉献意识,把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气,从一点一滴小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固全心全意为病人服务宗旨。
我在医院试用期来感受到医院向上朝气,对未来充满信心,愿意为六院一份微薄力量,请和同事们监督和支持!
试用期的工作是比较忙碌的,虽然来到xx医院这里实习不是很久,可是我依然是做的比较认真的,我知道自己以后需要朝着什么方向努力,这对我还是有着非常大的提高,各方面也应该要一点点的去积累,对于这几个月来的一些工作,我也需要总结一番。
刚刚开始的时候,我觉得自己还是做的非常好的,这是我接下来应该要有的态度,我积极参加学校的各种讲座,我觉得这是一件很有意义的事情,在这方面我更加是做好了很多准备,作为一名实习护士,我认真的思考自己各方面的能力,有哪些存在不足及时的纠正,在实习期间我从来都不觉得自己有什么问题,我也意识到了在这个过程当中,我应该要提高自己哪方面,我清楚的感受到了自己各方面的缺点,和在学校所接触到的知识还是有所不同的。
在学校的时候,我深刻的意识到了自己专业知识还是需要通过实践要证明,虽然这段时间我更多的时候是在一旁观摩,但是还是接触到了一些实例,对于各类病人要怎么去服务,还有一些专业知识上面的东西,带教老师也教给我很多了,我也确实是感觉非常得好,在日常的工作当中,一点点的积累经验,对于这一点我还是非常有信心的,试用期已经结束,我这次收获慢慢,我觉得时间还是比较短暂的,我需要更多的时间去做好这些,这样自己才能有更多的成长,我一直都认为,很多细节都是需要去发现。
我希望能够通过这次的试用期,以后正式步入工作之后,让自己心里有底气,这样的感觉还是非常好的,虽然现在时间已经过去很多了,但是我还是能够感受到自己不足,也正是因为感受到了这些问题,我更加觉得自己需要做出调整还有努力,非常感激实习期间的经历,当然我这次也遇到一些问题,但都是得到了解决,所以我还是很有信心去做好以后的事情,让我印象最深刻的就是,有一次我进入到了手术室打下手,我非常激动,我也真实的体验到了手术室的那种气氛,也接触到了很多的东西,现在回想起来的时候确实还是深有体会,我认为自己还是能够有足够多的进步。
也感激这次实习的机会,这让我还是了解到了很多东西,以后我也一定会做出更好的成绩来,也感激周围同事对我的认可,我会让自己更加有信心一点的。
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