医院工作总结

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总医院工作总结怎么写 篇1

综合门诊20xx年在公司及医院领导的指引带领下，按照全院的战略布置、经营思路和目标要求，积极认真地配合开展做好各方面的工作，尽到了应有的职责，总体业绩逐步提升。现就20xx年度（6—11月）医院工作总结如下：

一、加强经营督促，与门诊各专科每月签订经营任务指标，全部平均完成预定任务，业绩从最初点增长至最高点，增长率为54。7%。

二、加强经营报表的规范管理，按时进行统计分析，发现问题，查找原因，及时解决，完善经营工作。

三、坚持每周门诊周会制度，加强综合门诊各项规章制度及劳动纪律的监管，注重医生业务的学习和经营意识、运作的培训，做到常抓不懈。

四、重新策划包装各专科的广告宣传。对耳鼻喉、失眠、肝病等的疗法宣传重新定义、策划包装，把原来较为简单及不适应的广告宣传进行补充整改、变换概念，使之更趋生动祥实与合理性，达到了更佳的广告效果。如把失眠科原来的“三步安神疗法”，经过设备、药品的调整以及医生的培训，充实了内容，重新整理出“睡眠多靶位平衡疗法”，取得了明显的经营成效。

五、7、8两月，组织开展“署期耳鼻喉专家会诊”活动，使耳鼻喉门诊量明显上升，达到了预期的目的。同时协调配合全院开展“第四届兰州健康节”活动，经济效益与社会效益同步并取。

六、从9月份开始，联系、组织、协调Xx县和Xx县妇科体检活动，共计体检妇女1375人次。在体检的过程中做好宣教与服务工作，为医院赢得了良好的口碑形象及一定的效益。

七、10月份配合全院开展“健康陇原。感恩中华”国庆促销活动，综合门诊抓住机遇，积极参与，总体取得了半年度最好的成绩。

八、加强与企划部的配合，广告宣传从经营实际出发，做好各媒体的广告投放与宣传工作，确保广告的质量和效果。

九、加强与导医客服的配合，做好门诊分诊、挂号、统计及客服咨询预约等工作，协调门诊医生服务好每一位患者。

十、加强与网络部、市场部的配合，跟踪网络宣传推广情况，完善网页的相关内容，以及做好《元素》杂志的投放工作。

十一、加强与其它相关部门、科室的协调配合，保证了综合门诊各方面工作的正常运转。

十二、积极参与全院的经营管理，配合领导搞好各项工作。

在经营工作中也存在着一些问题，有待纠正完善。主要是：

一、与员工的沟通尚不够。

二、个别医生责任心不强、经营意识淡薄。

三、个别员工的劳动纪律性尚差。

四、院内科室间专科病人的转诊不到位。

五、门诊分诊、挂号、统计未完全规范。

六、部门、科室间的协调配合不尽人意。

20__年将继续在上级领导的指导下，遵照全院的统一战略意图和经营要求，开展并做好综合门诊的各项工作，努力完成公司及医院所制定的计划任务。

总医院工作总结怎么写 篇2

总医院工作总结

一、背景

在过去的XX年里，总医院秉持着“患者至上，服务第一”的宗旨，致力于为广大患者提供高质量的医疗服务。通过全体医护人员的共同努力，我们在诸多方面取得了显著的成果。本总结将详细回顾这一年的工作，并使用具体的数据和事实来支撑总结的观点和。

二、医疗技术水平与创新能力

1. 手术数量与成功率

今年，总医院共完成了各类手术XX余例，其中包括心脏搭桥手术、器官移植等复杂手术。手术成功率高达XX%，远高于国内平均水平。尤其在微创手术领域，我们成功实施了超过XX例微创手术，显著降低了患者的术后恢复时间和并发症发生率。

2. 医疗技术创新

总医院在医疗技术创新方面取得了重大突破。例如，我们成功研发了一种新型的肿瘤检测技术，该技术相较于传统方法具有更高的准确性和更低的成本。我们还引入了先进的远程医疗系统，为偏远地区的患者提供便捷的医疗服务。

3. 学术交流与合作

本年度，总医院积极参与国内外学术交流活动，与XX余家医疗机构建立了合作关系。通过这些交流与合作，我们不仅提升了自身的医疗技术水平，还推动了本地区医疗事业的发展。

三、医疗服务质量与患者满意度

1. 患者满意度调查

为了更好地了解患者的需求和期望，我们定期进行患者满意度调查。根据最新数据显示，患者对总医院的总体满意度高达XX%。在医疗服务、医疗技术、医护人员态度等方面都获得了患者的高度评价。

2. 医疗纠纷处理

尽管我们在提高患者满意度方面取得了显著成果，但仍不可避免地出现了一些医疗纠纷。今年共处理医疗纠纷XX起，所有纠纷均得到妥善解决，有效维护了医院的声誉和患者的权益。

3. 医疗服务改进措施

针对患者反馈和实际工作中出现的问题，我们采取了一系列措施来改进医疗服务质量。例如，我们加强了对医护人员的培训和考核，优化了诊疗流程，提高了患者的就医体验。

四、医院管理与团队建设

1. 医院管理改革

为了适应医疗改革的新形势，总医院在管理方面进行了大胆的改革和创新。例如，我们推行了全面预算管理、绩效考核等制度，有效提升了医院的管理效率和运营水平。

2. 团队建设与人才培养

人才是医院发展的核心动力。今年，我们加大了对医护人员的培训和人才引进力度。通过开展专业培训、学术交流等活动，提高了医护人员的专业素养和技术水平。同时，我们还注重培养医护人员的团队协作精神和服务意识。

3. 医院文化建设

为了营造积极向上的工作氛围，我们加强了医院文化建设。通过举办各类文体活动、志愿服务等，增强了医护人员的归属感和凝聚力。同时，我们还注重对医院文化的宣传和推广，树立了良好的社会形象。

五、展望未来

回首过去的一年，总医院在各个方面都取得了显著的成果。我们也意识到仍存在一些问题和挑战。在未来的工作中，我们将继续努力提升医疗技术水平和服务质量，加强团队建设和人才培养，推进医院管理的改革和创新。相信在全体医护人员的共同努力下，总医院定能实现更加辉煌的业绩。

总医院工作总结怎么写 篇3

为进一步宣传卫生系统平安医院建设，为人民群众提供良好的医疗秩序和就医环境，牢固树立“平安建设第一”的思想，确保我院工作扎实、有序进行，根据+++卫计局《+++卫生系统“平安医院”工作实施方案》的通知文件精神，我院积极开展创建“平安医院”宣传活动。

一是加强领导，建立完善平安医院创建工作机制。成立领导小组，制定《创建“平安医院”宣传活动计划及实施方案》。制订完善《安全生产工作制度》、《消防安全工作制度》、《医患沟通工作制度》等各项医疗制度，为创建“平安医院”宣传活动的开展提供组织制度保障。

二是强化宣传，大力开展平安文化进医院活动。以平安建设宣传月活动为契机，制定以平安医院创建为主题的宣传计划；根据社会综合治理“预防为主，打防结合”原则，组织全院医务人员认真学习有关文件，召开“平安医院”活动动员大会，充分利用各种宣传形式和宣传媒体，广泛宣传创建“平安医院”的意义、任务和要求，营造人人参与的良好氛围。

1、认真落实上级有关会议精神，充分利用各种形式开展宣传教育，强化安全意识，营造“关爱生命关注生命”的舆论氛围；

2、继续组织广大职工学习卫生法规，如《执业医师法》《医疗事故处理条例》《食品卫生法》《母婴保健法》及《医疗机构管理条例》等法律法规，通过学习提高了职工知法懂法和依法行政水平和工作能力；

3、定期召开会议，研究分析综合情况，并结合上级会议精神部署综治工作，增强法制观念，增加自我保护意识，保障各医疗工作正常进行。

三是规范管理，从规范医疗服务、操作规程、提高医疗质量、减少医疗纠纷方面入手，努力提高医疗服务水平，满足群众医疗需求，有效地促进医院管理水平的进一步提高，优化医院执业环境，进一步改善医患关系，减少矛盾，为病人创造良好的诊疗氛围。

总医院工作总结怎么写 篇4

一、协助做好行政管理工作

传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。20xx年共收文295件，制文40件；

严格统筹安排医院车辆使用；

信息上报和档案管理等工作，认真落实完成整理和归档工作，一共归档出方便查找；

中层干部会议等，电话通知及时、会议记录详细，并及时把落实情况向领导反馈；

5、负责总值班排班及协调工作，完成各级领导来院视察参观的接待工作，并按工作程序协调与相关部门的`工作联系，及时向院长反馈信息。

二、加强行政管理

不在状态以及需要解决的问题等情况，对查处的问题坚决按规定执行，为临床科室分忧解难。

三、开展无烟医院创建工作

院办认真落实上级领导控烟工作的各项指标，督促检查医院各科室控烟工作。由于我院表现突出，被命名为“xx市无烟单位”，控烟工作初见成效。

四、积极筹备职工代表大会

积极组织筹备第五届二次职工代表大会，做好会场布置、资料收集、整理、打印、资料发放、参会人员到会通知。共打印1800份职代会资料，收集职工代表提案98条，讨论通过医院工作计划等重大决策18项，调动了广大职工为医院建设建言献策的积极性。

五、积极配合完成医院各项活动

办公室秉承“服务同事”的原则，需要我们配合的任务，不遗余力积极努力完成。比如积极配合医务科、科教科开展各类相关业务培训；积极配合党办、公共卫生科、宣传科的

院领导研究决定，授予XX科等5个科室为医院“先进科室”荣誉称号，授予XXX等43名同志为医院“先进个人”荣誉称号；

2、协助工会举办“五一”劳动节体育比赛，丰富全院职工文化生活，调动了全院职工积极性。

在任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。在20xx年，我们办公室全体成员会在院领导的指导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，为医院发展做出更大的贡献。迎检准备工作等

总医院工作总结怎么写 篇5

为加快医改政策步伐，逐步缩短城乡医疗卫生服务差距，有效提高乡镇卫生院整体队伍素质、医院管理水平和服务水平，为群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务，针对我院目前医务人员的人才紧缺、医疗设备落后，由平江县第一人民医院为对口支援医院。现特对2011年受援工作进行总结。

一、受援目标

在平江县第一人民医院的支援下，加强我院医疗技术力量的培养，以产科、内儿科为重点，同时带动妇科、理疗科业务发展，不断提高诊疗水平，能更好地为梅仙人民服务。

二、支援现状及已达目标

全年无发生。

、妇产科、急诊科短训三月。均已达到学以致用的目标。门诊新开展了理疗科，妇产科开展了乳透及激光治疗，综合科开展了胸穿闭式引流术，护理部普及开展小儿留置针及学会中心静脉置管术，手术室开展了联合腰麻技术。邀请县第一人民医院中级职称以上医师每月到我院授课，通过学习医务人员能熟练掌握新生儿窒息复苏抢救和气管插管的操作及心肌梗塞、主动脉夹层、小儿肺炎、小儿腹泻、急腹症、羊水栓塞、妊高症、产后大出血等疾病的诊治。

心电监护仪、电教投影仪、十二导联同步心电图仪、心肺复苏模具。现县第一人民医院已免费支援价值23万元的大型全自动高压蒸汽灭菌消毒锅。

三、目前存在的不足之处及来年需要解决的问题

人员培训、硬件支援相结合的方式提升我院的软硬件水平。

2、着重提高中层负责人的管理水平及医院各项规章制度的完善落实。

服务态度及服务水平。

心电监护仪及气管插管模具。

总医院工作总结怎么写 篇6

总医院工作总结

一、

在过去的几个月里，总医院全体员工共同努力，致力于为患者提供高质量的医疗服务。通过全体员工的辛勤付出和团队合作，我们取得了显著的成果，赢得了患者和社会的广泛赞誉。本总结将详细介绍总医院的工作成果、面临的挑战以及未来的发展规划。

二、工作成果

1. 医疗服务质量提升

总医院在医疗服务质量方面取得了显著成果。通过加强医疗队伍建设、优化诊疗流程、提升医疗设备水平等措施，患者的满意度持续提高。数据显示，患者对医生的满意度评价达到了90%以上，对护士的满意度评价达到了85%以上。

2. 科研成果丰硕

总医院在科研方面取得了丰硕的成果。过去一年，医院共获得国家级科研项目10项，省部级科研项目20项，发表SCI论文50篇，获得专利10项。这些成果不仅提升了医院的学术地位，也为临床治疗提供了有力的支持。

3. 疫情防控工作成绩斐然

在疫情防控方面，总医院充分发挥专业优势，全力做好疫情防控工作。通过建立完善的防控体系、加强人员培训、严格落实消毒措施等措施，医院成功遏制了疫情的传播。同时，医院积极开展病毒研究，为疫情防控提供了重要的科研支持。

三、面临的挑战

尽管总医院取得了一定的成绩，但仍面临诸多挑战。医疗市场竞争日益激烈，医院需不断提升自身的核心竞争力。医疗人才队伍建设仍需加强，需要引进和培养更多高素质的医疗人才。医院的硬件设施和信息化建设仍需不断完善，以满足患者日益增长的医疗需求。

四、未来发展规划

1. 提升医疗技术水平

未来，总医院将继续加强医疗技术研发和人才培养，引进国际先进的医疗设备和技术，提升医院的诊疗水平和医疗服务质量。同时，医院将加大对疑难杂症和罕见病的研究力度，为患者提供更加专业、精准的治疗方案。

2. 加强人才队伍建设

为了应对医疗人才短缺的挑战，总医院将加大人才引进和培养力度。通过完善人才引进政策、提高福利待遇、建立人才培养机制等措施，吸引和留住更多的高素质医疗人才。同时，医院将加强内部培训和学术交流，提升员工的整体素质和专业水平。

3. 推进信息化建设

为了提高工作效率和医疗服务质量，总医院将加大信息化建设投入。通过建立完善的电子病历系统、远程诊疗系统、智能化辅助诊疗系统等措施，实现医疗信息共享和医疗服务智能化。这将有助于减少医疗差错、提高诊疗效率、改善患者就医体验。

4. 扩大对外交流与合作

为了提升医院的国际影响力，总医院将积极开展对外交流与合作。通过与国际知名医疗机构建立合作关系、参加国际学术会议、开展跨国医疗培训等措施，引进国际先进的医疗理念和技术，提升医院的国际竞争力。

五、结语

回顾过去的工作，总医院取得了一定的成绩，但仍有诸多挑战需要面对。展望未来，总医院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，努力提升医疗技术水平、加强人才队伍建设、推进信息化建设、扩大对外交流与合作，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

总医院工作总结怎么写 篇7

科主任、护士长200余人参加了会议。

会上，来自全院行政、临床、医技护士长以身作则，率先垂范，从薄弱环节入手，带领职工动脑筋、想出路，谋发展，创业绩，形成科室持续健康发展的良好机制，推动医院又好又快持续健康发展。

会议结束时，丛xx院长代表院委会对下半年的工作提出了四点要求：一是强化医疗质量，确保医疗安全，重点落实各项核心制度，提升医务人员尤其是年轻人的监管和培养，抓好各层级医疗质量的督导工作，对发生的纠纷投诉要举一反三，堵塞漏洞；二是强化学科建设，提升内涵层次，挖掘学科发展潜能，合理定位发展目标，加快落实专家库建设，让“不到外地看专家，外地专家来看你的”品牌叫响、叫亮，勇于开展新技术新项目，积极立足实际拓展亚专业；三是加强院区规划，推进基础设施建设，重点做好新综合病房大楼、放疗室改扩建、院西大门的建设工作以及落实好物流配送中心、氧业等项目的实施工作；四是加强内部管理，增强医院发展动力，继续推进优化绩效分配改革，发挥好绩效的杠杆调节作用，提高干部职工的工作积极性，严格医保政策和医院规定落实，确保基金合理使用，同时严格控制平均住院日、药品比例、耗材比例，确保病人住院费用持续降低。

总医院工作总结怎么写 篇8

20xx年上半年，我院爱婴工作在县卫生局和县妇幼保健院的正确指导和大力帮助下，重点以巩固“爱婴医院”为目标，以认真贯彻实施国际母乳喂养成功措施为中心，加强产科质量的建设，提高产科人员的思想素质和专业技术素质，建立建全各项规章制度，积极宣传母乳喂养的好处，以保证新生儿4－6个月纯母乳喂养，提高儿童健康水平，使爱婴工作不断巩固、完善和提高。现将我院爱婴工作总结如下

一、提高认识，加强领导

为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转，特成立爱婴负责领导小组及爱婴工作技术指导小组，院长担任巩固爱婴医工作领导小组组长，亲自挂帅，负责有关制度的落实、检查及技术培训，使职工掌握、执行母乳喂养规定，使巩固爱婴工作成果作为“一把手”工程,确保了巩固爱婴医院成果顺利进行。

二、重点培训，巩固知识

为保证达到标准一致，认识一致，目标一致，质量一致，效果一致，医院制定了母乳喂养制度，做了宣传栏，并下发到各科室认真贯彻执行。同时对产儿科在岗人员进行了强化复训，一年一次的理论考试考核，考核合格率达100%。对新上岗人员进行了指导培训，培训合格率达100%，确保了深化爱婴医院行动的质量保证。

三、加强院内感染管理，杜绝暴发流行

为切实控制产房的感染源及传播途径，防止交叉感染，真正体现“儿童优先，母亲安全”的宗旨，在院感科肖翠莲副院长的领导下，科室院感小组，具体负责产儿科的感染管理工作。

1、增添了必备的硬件措施，手术器械全部由供应室统一处理、打包及高压灭菌。

2、从基础护理抓起，控制感染源。

3、洗婴室设施达到了一婴一巾一用一消毒，淋浴后紫外线消毒。

4、对产房及隔离产房实行了严格的消毒隔离制度，控制入房人数，接生完毕后严格执行了终末消毒。

5、加强了母婴同室及特护婴儿室的感染管理，定期对婴儿恒温箱进行擦洗和紫外线消毒并进行常规维护，保证设备完整无损。

6、定期对产房、治疗室、洗婴室等进行空气及各种微生物监测，发现问题及时整改，全年院内无感染暴发流行事件发生。

四、加强产科管理，提高医疗水平，保障医疗安全

1、定期不定期对科室人员进行业务培训，组织对疑难病历的讨论，业务知识得到了巩固和提高。

2、抓好病历书写质量，落实了三级医师查房。

3、产房急救药品作到了定位定数量，专人管理。

4、对高危妊娠进行重点监护和管理，无一例孕产妇死亡。

5、发现有胎儿宫内窘迫征象者，立即通知儿科医师和麻醉师到场协助抢救，使其新生儿窒息抢救成功率达100%。

6、严格掌握剖宫产指征及操作规程，作好宣传，积极降低剖宫产率。半年来，剖宫产率仅为19%。

7、开通了孕产妇绿色通道，实行了孕产妇免费接送。

五、加强母乳喂养管理

1、入院后，发放宣传资料，告知分娩的注意事项，作分娩及哺乳的心理准备。

2、新生儿出生后，按常规进行早吸吮，皮肤接触，在每天的查房中均给予哺乳正确指导，做好乳房异常情况的护理，教会产妇挤奶手法。

3、产妇出院时，告知产褥期注意事项及母乳喂养咨询电话，并介绍给母乳喂养支持组织，使母乳喂养率达85%以上。

4、设置母乳喂养咨询门诊，为出院后母乳喂养的持续提供保证。

六、抓好门诊宣教，重点搞好孕产妇知识的宣教

1、孕期保健的中心任务是降低孕产妇死亡率，提高孕妇自我保健能力，我院实行了形式多样化的孕妇门诊宣教，发放宣传资料，宣教达300余人次。

2、指导孕妇自我监护技术，发现异常及时就诊。

3、大力宣传服用叶酸的好处，发放叶酸300余人，降低了出生缺陷患儿的发生。

4、作好了艾滋病、梅毒、乙肝的咨询检测工作，检测约200余人，阻断了母婴传播。

5、对高危妊娠进行了筛选和管理，作到了及时处理，并制定出相关防治措施。

七、当今存在的问题

我院在巩固爱婴医院工作中取得了可喜的成绩，但也存在不少问题。对许多孕期知识仍须加大宣传力度，对母乳喂养中存在的问题解决不及时，服务还没有全部到位，这些都需要我们在今后的工作中探索出一条适宜的方法，使爱婴工作深入持久，为妇女儿童的健康服务作出贡献。

总医院工作总结怎么写 篇9

完善和提高。现将我院爱婴工作总结如下：

1、努力落实我院关于爱婴医院的相关制度：《促进母乳喂养成功的十点措施，本院《巩固爱婴医院十点措施》等。做好爱婴医院的各项工作。

产妇及其家属进行母乳喂养宣教。并分发《母乳喂养》宣传资料，利用孕妇学校每月定期进行母乳喂养知识授课宣教，要求培训面达100%，是接受培训的孕妇家属掌握母乳喂养的好处及母乳喂养的相关技能。

问卷等方式评价各项措施落实情况并提出整改意见并落实相应的奖惩制度。

4、做好儿童系统管理，对出院的婴儿生长发育进行评价及母乳喂养指导。

5、将出院母亲保健卡转交给母乳喂养支持组织，定期产后访视，协助解决产妇对母乳喂养的困难和问题，以保证4—6月内纯母乳喂养.

巩固爱婴医院工作，通过对孕产妇多种形式的健康教育活动，根据不同的个体需求评估，制订不同的教育计划与内容方法，拓宽了护理人员的知识面，增强了护理人员的沟通能力，促进了护患关系的融洽，体现了护理工作的自身价值，提高了护理人员的综合素质，同时促进了保健与临床相结合，使健康教育工作深入到每一位孕产妇，每个家庭，在临床中开展保健，增强了产妇健康保健意识，密切了医患关系，提高了孕产妇对医院的满意度。