工程部年度总结报告

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工程部年度总结报告 篇1

时光荏苒，岁月如梭，20XX年已在不经意间悄然逝去。回首20XX，既有收获的踏实和欢欣，也有因不足带来的遗憾和愧疚。20XX年是公司大发展的一年，动态试验机市场良好，开发四部的工作是繁重和艰巨的，我在领导和同事的指导下，较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中，较好地完成了各项任务，自身的业务素质和工作能力有了较大提高，对工作有了更多的自信。过去的一年，我参与了较多的项目，从中受益匪浅，不仅学到了很多专业知识，对造价行业有了更全面的理解和把握，而且培养了我作为造价工程师所应该具备的基本素质。同时，我坚持自学，学习了当前造价行业新的工具软件和专业书籍，提高了理论水平。具体总结如下：

一、20XX年的工作成绩

工程造价审核过程中控制的重点，审核程序过程中的质量控制是整个审核质量保证的核心，对审核过程的质量控制，对保证审核质量，降低审核风险起到了关键性的作用。

在确定工程造价时，坚持以现行的计价规范为依据，按照施工合同和招投标文件的规定，根据竣工图、结合现场签证和设计变更等进行审核。

1)、搜集、整理好结算所需资料。结算审核是造价咨询企业以发包方提交的工程竣工资料为依据，对承包方编制的工程结算的真实性及合法性进行全面的审查，所以工程竣工资料的真实、完整、合法性直接关系到审核工程价款的正确与否。

2)、深入现场，全面掌握工程动态。结算审核不能只是对图纸和工程变更的计算审核，还要深入现场，细致认真的核对，确保工程结算的质量。造价工程师要掌握工程动态，了解工程是否按图纸和工程变更施工，是否有的洽商没有施工，是否有已经去掉的部分没有变更通知，是否有在变更的基础上又变了。如发现问题，出现疑问逐一到现场核实。

3)、工程量的审核。工程量是一切费用计算的基础，工程量的真实性对工程造价的影响很大，因此工程造价审核的重点首先放在工程量的审核上。实施审核时，应在熟练掌握工程量计算规则的基础上熟悉施工图纸，全面了解工程变更签证。审核工程量时应审查有无多计或者重复计算，计算单位是否一致，是否按工程量计算规则计算等。

4)、现场签证的审核。现场签证往往是承发包双方争议最多也是容易出问题的地方。对于现场签证的审核应遵循三个原则：首先是客观性原则，不仅要审查有无承发包双方的签字与意见，而且要审查签字、意见的真实性;其次是整体性原则，应把签证事项放入整个工程的大环境中加以考虑，避免工程量的重复计算;第三是全面性原则，不仅要审查签证事项发生的真实性，而且要审查签证事项发生数量的真实性。

5)、材料的审核。对材料进行审核时主要审查有无价格不实，主要材料和特殊材料的定额用量是否按图纸和定额标准计算，是否提高材料损耗率等。对那些可以据实调整的材料直接审查施工企业的原始票据，特别对装饰材料要加强审核力度。对施工期限较长的工程，材料价格浮动较大，审核是否根据施工合同规定的材料价格确认办法结算。

6)、定额套用的审核。首先，审核定额的选用是否正确、合理。其次，审核定额的使用过程是否严谨，有无错套定额现象。套用定额分为直接套用与换算套用。对直接套用的审核，审查套用定额有无就高不就低或多套定额的问题;对换算套用要审查是否按规定进行换算及换算方法是否合理、正确。最后审查是否存在忽略定额综合解释，不根据说明换算系数等情况。

7)、措施项目、其他项目费的审核。该部分审核重点是现场安全文明施工措施是否经相关部门现场考评及文明工地评定，对大型机械设备进出场及安拆费要有现场签证，垂直运输机械费要考虑机械使用时间是否在施工合同规定的时间等。

8)、取费的审核。取费是按照企业资质及取费类别、工程类别确定的，进行审核时应首先熟悉施工合同、协议、工程类别核定;其次应仔细研究费用定额及相关取费文件，并结合实际情况加以审查，对适用不同费用政策的同一工程，应按分别计算相应费用;最后审核建筑工程费用的计算过程，重点是审核各项费用在计算时所确定的基数，特别注意在结算审核时要考虑合同约定的关于质量、工期的奖罚条件是否具备，是否存在质量、工期索赔与反索赔，税金费率套用是否正确等。

二、20XX年学习成果

1)、新的施工技术及工艺。

2)、建设工程造价管理理论与务实。

3)、相关法律法规、典型案例。

学习的目的是为了应用，在以后的工作中，我会认真考虑将所学习的新技术充分应用，让工作更是一层楼。

三、20XX年工作作风方面的改进

"三年磨一剑，如今把示君"，经过三年多工作的锤炼，我已经完成了从学校到社会的完全转变，已抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手，我开始考虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我从来都是积极的，从来都是不甘落后的，我不断告诫自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通过这几年的摸打滚怕，我深刻认识到：细心、严谨是设计人员所应具备的素质，而融会贯通、触类旁通和不断创新是决定设计人员平庸或优秀的关键因素。我要让我的设计思路越来越开阔，我要做到享受设计，我要在机械领域有所作为。做事情的全力以赴和严谨、细致的工作态度应该是我20XX年工作作风方面的收获。

四、做得不足的地方

回首过去的一年，也留下了一些遗憾，需要我引以为戒。比如：缺乏独立承担责任的勇气。遇到问题，喜欢请教别人解决，而不能果断地做出决定。左工生病的时候，整个项目落到了我的肩膀上，刚开始的时候，觉得任务太重，对自己没有信心。后来自己接管过来，解决了一个一个的问题，才发现事情没有自己想象的复杂，我缺乏独立承担责任的勇气。还有，我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧，我不喜欢说，只喜欢埋头苦干。现在看来，这样是远远不够的，我需要面对客户，需要与别人沟通。

我知道自己的专业知识还不算全面，自己还需要在今后的工作中不断学习、总结工作经验。尽我所能把基本工作做好，为公司和社会创造更多的利润。

工程部年度总结报告 篇2

酒店工程部年度总结报告

一、

在过去的一年里，酒店工程部全体成员高度重视工作，充分发扬团结协作的精神，积极投入到酒店的设施设备维护、改造和升级等工程项目中。在各级领导的支持和员工的共同努力下，酒店工程部在完成年度任务的同时，也取得了一系列显著的成果。在本年度总结报告中，我们将对酒店工程部的工作进行详细的列举和总结，以期能够更好地为未来的发展提供经验和借鉴。

二、部门概况

酒店工程部是酒店整体运营中的重要一环，负责酒店设施设备的维护、维修、升级和改造工作。本年度，酒店工程部共有员工50人，其中包括设备维修工、电工、管道工等专业人员。通过全员的努力和协作，酒店工程部发挥了重要的作用，确保了酒店的正常运营和设施设备的完善。

三、工程维护

本年度，工程部始终坚持以保障客户体验为核心工作理念，通过严谨细致的工作流程，及时处理了各类设备故障和报修事项，为客人提供了高品质的服务。

1.保养维护：工程部积极开展定期设备保养和巡检工作，确保酒店设施设备的正常运行。每月开展空调、电梯、管道等设备的检查，并对问题进行及时处理，消除了潜在的安全隐患。

2.设备维修：工程部维修团队快速反应，高效解决了各类设备故障。在本年度，我们成功处理了150余起设备故障报修，平均响应时间在30分钟以内，大大节约了客人的等待时间。

3.设备升级：酒店工程部在本年度进行了一系列设备升级项目，提升了酒店的整体设施水平。我们引入了先进的能源管理系统，通过智能调控，降低了能耗，提高了工作效率；在客房方面，更新了电视、空调等设备，提供了更加舒适的居住体验。

四、协同改造

本年度，酒店工程部积极参与酒店的全面改造项目，为酒店提供了强有力的支持。我们与酒店设计部、采购部等部门紧密合作，共同实施了一系列改造计划，全面提升了酒店的品质和形象。

1.公共区域改造：针对酒店公共区域的老化和破损问题，工程部进行了全面的检查和改造。通过更换地板、翻新墙面、更新照明等措施，使公共区域焕然一新，给客人带来更加舒适和温馨的环境。

2.客房改造：针对客房设施老旧的问题，酒店工程部按照酒店设计部的规划，逐步进行了客房改造工作。我们通过更新床品、加装智能设备等方式，为客人提供更加舒适和便捷的入住体验。

五、安全管理

酒店工程部一直高度重视安全管理工作，并坚持把安全放在首位。在本年度，我们严格执行各项安全制度，加强了安全培训和应急演练，确保了酒店设施设备的安全运行，最大程度地保护客人和员工的生命财产安全。

1.安全培训：工程部定期组织安全培训，包括电器安全、设备操作等内容，提高了员工的安全意识和应急能力，并确保了员工按照操作规程进行工作。

2.应急演练：工程部每季度组织一次应急演练，以模拟各类应急情况下的处理方式。通过演练，提高了员工对突发事件的应变能力，增强了安全管理水平。

六、展望未来

在过去的一年里，酒店工程部不仅完成了年度任务，还取得了一系列的成果。我们将继续坚持以客户需求为导向，不断提升工作质量和效率，为酒店的可持续发展贡献力量。

1.技术创新：酒店工程部将积极引进和应用新的工程设备和技术，提高工程维护和改造的效率和效果。在设备升级方面，工程部将关注智能化和节能环保的发展趋势，为酒店提供更加先进和环保的设施设备。

2.团队建设：酒店工程部将继续加强团队的培训和能力提升，强化合作意识，提高解决问题的能力和效率。同时，注重员工的培养和激励，吸引更多优秀的人才加入酒店工程部，为酒店的发展提供强有力的支持。

七、结语

通过本年度的总结和回顾，我们可以看到酒店工程部在设施设备维护和改造方面所取得的成绩和进步。同时，我们也清楚地意识到还存在一些问题和不足，需要进一步改进和完善。在未来的发展中，酒店工程部将继续秉持“服务至上、安全第一”的原则，以顾客满意度和安全管理为核心目标，努力为酒店的发展做出更大贡献。

工程部年度总结报告 篇3

从xx到xx，xx，20xx，xxx技术工程部在公司培训教室召开xx年度总结大会。技术工程部技术支持工程师60余人参加了会议。

大会首日以强化服务意识、提高服务质量的培训学习为主题。营销副总监兼技术工程部经理xxx，根据多年的经验，亲自培训了近5个小时。张经理运用客服专业理论知识，结合公司产品特点和服务案例，简单讲解了客服的基本知识，并详细讲解了客服礼仪、服务方法等常规服务内容。公司副总经理兼总工程师易鹏、副总工程师兼预研经理刘军、马永健介绍了公司最新的产品技术：矢量控制、同步电机控制和能量回馈技术。通过本次专业的客服培训和技术知识培训，向员工灌输规范的服务意识和服务理念，使公司的服务从单纯的为用户提供服务的服务意识转变为让用户满意的主动服务理念，为客户提供及时的服务。 ，高品质，专业服务到位！

第二天会议的主题是总结工作成果喜人，任重而道远。各主管总结了各自服务部门20xx年的工作，分析了存在的问题，推广了成功经验，初步规划了各自部门xx年的工作。技术工程部副经理对存在的问题进行了分析，提出了尖锐批评。市场部副总监、技术工程部经理张忠良全面客观地总结了部门工作，详细规划了xx年的工作任务和目标。

最后，江总和周总对技术工程部一年来的工作给予了充分肯定，对存在的问题进行了全面、客观的分析，并对技术工程部的工作寄予厚望。下一步。领导的理解和肯定，坚定了每一位技术工程师的信心。大家纷纷表示，将继续发扬勤奋团结的技术工程部精神，提升服务质量，为用户提供优质服务！

回顾我这几年的工作，可以总结为三个方面。

首先，尽力总结一下酒店工程部的初期培训工作。

在19xx年酒店工程部成立初期，一切都在等待完成。针对建筑设计施工中存在的大量缺陷，我与分管副总合作搭建了酒店工程部的基本结构，并力图克服各种意见并付诸实施。一开始，我们倡导建立精简高效的物业昆明法国培训中心团队，并初步制定了一系列规章制度。在此期间，工程部重点开展了两项工作：一是自训工作，总结出一套计算机物业管理软件，使物业管理初步纳入现代化管理轨道；二、工作总结和纠正了大量建筑设计安装设备中的不恰当和不恰当的缺陷，使设备设施的运行更加安全、更有教养、更加可靠。

二是为酒店工程部的发展做出应有的贡献。

众所周知，酒店工程部发生了很多变化，但我始终尊重和支持各位领导的工作，维护领导的威信，愿意发挥配角，做人一片绿叶。辩证看待自己的长处和短处，扬长避短，团结协作，做到：到位不越位，补台不破台。除了确保所辖工程部的工作符合要求外，他还编制了一套开发楼物业管理制度，并在后期协助编制了一系列管理制度，以管理酒店工程部。从小到大，从小到大，不断规范成熟，贡献了自己的光和热。

第三，发挥你的聪明才智，为酒店工程部的突破。为了酒店工程部有更好的未来，我积累了10万余字的各种资料，包括《物业管理招标方案》、《家庭手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》 《手册》、《企业CI手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理规程汇编》等

工程部年度总结报告 篇4

光阴似箭，日月如梭。一年的时间的确是很短暂的，不知不觉间20XX年已即将过去。我与20xx年进入公司工程部工作，主要负责暖通、给排水专业的技术、施工及造价的相关管理工作。在工作过程中，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，廉洁自律。工作中认真负责，能理论联系实际的开展工作，与工程部及各相关部门的同事配合，较好的完成了公司领导交办的的各项工作。

一、在技术管理方面

1、能够耐心细致的做好图纸审查工作，配合主管领导及相关设计单位落实小区给排水、供热、燃气等管网的位置、走向，尽可能发现不合理的方案及设计，并提出自己的方案与设想，积极与设计人员沟通，完善方案及施工图纸的设计。例如：中融国际项目地下构筑物较多，并且地下车库和地下人防均与各楼相连，这就导致将来小区排水管道无法排出。因此向主管领导提出应在2#、3#、4#、5#楼与地下车库及地下人防之间留出一条通道，否则小区排水管网将无法铺设。再如：设计院将连接体的采暖、给排水管线设计在汉口街一侧，而汉口街一侧又无位置铺设如此多的管线，向主管领导请示后，及时向设计单位提出了异议，经设计单位复核后，变更了设计。

2、外部协调：对于一个工程项目来说外部协调工作对于项的顺利开展有很大的帮助。我的主要工作是在主管领导的指导下，配合各专业公司(自来水、供热、燃气)完成项目的管网配套设计工作。在领导的正确领导及帮助下与各专业公司保持了良好的合作关系，各专业管网的配套设计正在如期进行，目前已完成给水、排水管网的设计工作，燃气、供热管网的设计正在进行中。在工作当中能够从公司的利益和角度出发，积极配合各专业设计人员，完成各项任务。

二、在施工现场管理方面

x月份进入施工现场伊始，即开始和领导研究施工现场用水方案，待方案落实后协助领导完成了相关手续办理及设计工作。并配合自来水公司完成了中百一库临时用水及现场施工用水的施工工作，确保了项目如期开工。基础开挖前，在领导及各位同事的帮助下，根据现场的实际情况完成了施工现场排水管道的铺设，解决了各施工单位基础开挖的排水问题。

在方案制定过程中，结合工程实际采用了塑料排水管，待排水过后，管材还可以用于排烟机孔，为公司节约了一定的资金。工程进入主体施工阶段后，针对隐蔽部分容易出现问题的地方，及时组织监理人员及各施工单位水暖班长开会，对防水套管的材料、制作提出了明确要求，并对工程中易出现的问题进行了技术交底，要求各施工单位在每道工序施工前，要做好样板间，经甲方和监理检查合格后方可继续施工，保证了工程质量。

在工程施工期间，由于监理公司的专业人员有时到位不及时，因此要经常巡视检查，核对各种管道的位置及规格，是否符合设计和规范要求，对工程中存在的问题做到早发现、早处理以免影响到后续工程的施工。如提高排水出户管的标高，解决了汉口街一侧排水管道过低的问题。在施工管理过程中能够坚持以设计文件为依据，严格按施工规范的要求进行检查。

三、在工程造价管理方面

能够做到严格审查现场的施工签证，遵循施工签证的原则，对影响工程造价的各种因素进行有效控制，仔细审查施工单位提出的材料清单，发现问题及错误后及时予以纠正。

以上所述，即为在过去一年当中所做的一些工作，在过去的一年当中，即取得了一些成绩，也有所不足，总结过去经验，努力改正过去工作中的不足，且在今后的工作中，更加严格要求，在做好本职工作的同时，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，确保工作高效率、高质量。为公司发展竭尽全力。

工程部年度总结报告 篇5

诸多问题要求工程部“早谋划、严要求;坚决执行、及时总结”，极力推进工程管理部的工作进展。

一、主要工作思路

在20__年的工作中，工程管理部将“以公司经营管理目标为导向，以项目管理为重点，以加强工程部职能建设为保障，确保公司工程管理目标的实现”为主要工作思路。

二、主要管理目标

1、工程质量合格率100%;

2、进度控制目标，关键节点按时完成率95%以上，竣工目标实现率100%;

3、安全文明施工目标，现场保持市级文明工地标准，全年安全生产零伤亡;

4、员工培训目标，不低于1次/月;

5、工程管理部联合公司其他部检查不少于1次/月、过程检查不少于2次/周。

三、确保年度目标实现的措施

(一)以项目管理为重点，全面做好各项控制

1、建立健全项目部各项管理制度

(1)健全项目部《岗位责任制》及各岗位管理人员《绩效考核表》制度;

(2)健全项目部技术管理制度;

(3)健全项目月检查量化评分制度;

2、加强质量控制;质量控制是公司工程管理的重点，特别是质量通病防治要严格控制，计划推行《建筑工程质量奖罚制度》;

3、做好安全文明施工管理每周及每月组织对项目的定期和不定期检查，计划推行《安全生产文明施工管理细则》;

4、强化进度管理工程管理部在开工前组织项目部编制进度控制计划。并且在施工过程中将年度计划分解到月度计划、周计划，并严格监督项目部的执行情况。在计划的执行过程中提高预见性，及时预见影响工程进度的因素。出现施工进度滞后时，要求项目部确定赶工措施，确保总计划工期的实现;

5、认真落实合同管理在合同审批过程中，认真审核技术要求，并对质量标准和工期要求全面考虑;主要合同签订后应对合同进行交底，使项目管理人员对合同的内容做到全面了解;合同的执行过程中要及时掌握合同履行情况，保证合同能及时全面履行;

6、做好信息管理对于和合作单位的信息沟通，建立书面的形式，中间发生的重大事项的信息来往要详细登记，并建立台帐和收发文登记，为合同的履约评价及避免合同纠纷做好准备工作;

7、做好沟通协调工作与建设单位、监理单位、其他各参建单位及分包单位保持良好的沟通，在维护公司利益的前提下积极协推进工作的进展。

(二)加强工程部职能建设、进一步提高工程部员工素质及管理水平

1、合理调整组织架构、明确岗位职责及工作目标酷合项目的情况及时调整工程部组织架构，并明确各个岗位职责，制定工程部岗位责任制度，使每个人知道工作的目标，便于推进工作的开展;

2、推进管理制度建设和规范化管理工作、提高工作效率根据公司制度，结合施工现场实际情况，进一步建立并完善工程部对项目管理制度、工程部员工考核制度，定期组织项目管理人员进行管理制度和专业知识的培训，使员工知道工作如何开展，并通过定期检查，及时掌握制度的执行情况。