绩效考核年终工作总结

编辑特别准备了一份关于“绩效考核年终工作总结”的资料，希望能够对大家有所帮助。时间过得飞快，转眼间一年就要过去了。让我们安静地回忆和总结过去的活动，总结工作能够帮助提升个人的职业水平。如果我的回答对你有所帮助，请将其收藏起来，以便将来查看！

绩效考核年终工作总结 篇1

20XX年，根据《连云港市公务员绩效考核办法（试行）》的通知，镇领导高度重视此项工作的开展，召开了专题会议进行安排和布署，成立了某某镇公务员绩效考核委员会专门负责此项工作开展，并根据考核办法拟定了我镇的《公务员绩效考核实施细则》。经过前一段时间的实践，取得了比较好的效果。

坚持“四个结合”，确保考核工作的全面提升：

一是日常考核与年终考核相结合。为避免出现岁尾年初各项评定工作齐上阵，“一票定胜负”从而产生考评结果随机性和不公正性的问题，某某镇党委政府强化了对日常工作的考核，平时考核通过日常工作的完成情况或半年考核的形式进行，为年度考核积累资料，提供依据。

二是部门考核与个人考核相结合。在公务员考核工作中，某某镇党委政府把对公务员的个人考核与部门的工作目标完成情况相挂钩。根据目标管理责任状，对全镇干部职工任务完成情况认真开展“回头看”只有所在部门圆满完成了年初工作目标，才能对该部门的公务员予以“优秀”等次评定，从而激发干部的团队精神和爱岗敬业精神。任务完成情况，岗位履职情况，使考核更有效。

三是群众考核与领导评议相结合。为体现公平民主的原则，某某镇党委政府一改以往只本文来源：对下、不对上的单边评定方式，开展部门领导和所在部门干部的双向评价，让群众拥有同样的表决权，从而促进机关工作作风的转变，服务水平的提高和工作任务的完成。原则上规定在半年或年度考核评议中，测评位于靠后的部门或个人，其部门和部门成员不予评先评优。

四是工作目标考核、工作评价与工作考勤相结合。在强化工作目标考核和工作评价基础上，把干部职工纪律和日常考勤也作为绩效考核的重要依据之一。在具体操作中，局班子制定了《工作纪律和日常考勤管理办法》，开展了指纹签到签退制度。确保了工作时间内人人在岗、各司其职，较好地体现了务实、勤政、高效的工作作风，也确保了各项工作目标的顺利完成和社会各界对党委政府的良好评价。

20XX年度，在乡领导的关心、栽培和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，以坚定的思想信念，务实的工作作风、饱满的工作热情和严谨的生活作风，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作，各方面都取得了新的进步，现将一年来的学习、工作情况简要总结简要总结如下：

一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。一年来，我始终坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论、“三个代表”和依法治国重要思想为指导，以实现伟大“中国梦”为目标，进一步加党性修养，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，以及正确的权力观、地位观和利益观，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是加强思想政治理论学习，不断提高自己的政治理论水平。认真学习和深刻领会党的十八大精神，深入学习依法治国思想和西藏自治区、拉萨市及城关区一系列发展稳定西藏的重要思想，努力学习现行政策、法律法规知识，悉心钻研本职业务，做到学习理论与业务知识相结合，通过学习，不断提高做好乡镇综治、党建工作和应对复杂局面、处理复杂问题的能力，具有一定的理论水平、政治敏锐性和政治鉴别力。二是认真学习工作业务知识，在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。

三、努力工作，按质按量完成各项工作。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。在工作中及时调整工作角色，开拓创新，努力学习，贴近群众，深入调研，积极工作，不断提高自身素质，同时，积极完成领导安排的各种工作任务。乡里的综治、党建等工作对于我来说已不只是一份简单的工作，而是一份事业、一份责任。在工作生活中，我始终做到严格自律，作为一名基层乡镇公务员，我坚定践行“为人民服务”的宗旨，不断鞭策自己为群众办好事、做实事。

四、存在的不足和今后工作的努力方向。通过一年的锻炼、学习，虽然取得了一定的进步，但也认识到自身的不足之处：一是学习不够深入，理论联系实践不够；二是由于工作缺乏经验，开展工作时缺乏魄力。三是深入基层联系群众做的不到位。今后，我将进一步端正学习态度，深入并全面地探讨学习方法，争取在理论与实践方面都有所进步；在工作中主动思考，探索工作的方法和思路。平常积极与同事进行交流，向老同事取经，也希望同事们能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够做到更加完善。在今后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，更加严格的要求自己，不断完善自我、更新自我、努力争做一名一心一意为人民服务的合格公务员。

绩效考核年终工作总结 篇2

在师德上，我积极参加各项政治学习，提高政治思想觉悟。我忠诚教育，有强烈的事业心，责任感和敬业奉献精神。认真履行教师职业道德规范，教书育人。在工作中早来晚走，积极发挥着一名党员教师的模范带头作用。

在语文教学中，我积极参加各级教研、国培等活动，提高教育教学能力。我认真钻研教材、备课，认真上好每堂课，课堂上探索自主、合作、探究学习方法，培养学生自主学习的能力。我还积极用好智慧教室，实践翻转课堂，提高课堂质量。我积极响应济南市教育局号召，今年9月，到商河县支教，那里路途遥远、条件较艰苦，留守儿童较多。我向学校老师传送先进的教学理念，上公开课，发挥引领、示范、辐射作用。教育学生养成良好的行为、学习习惯，教会学生学会学习，帮助学校提高教育教学质量。我还联合学校开展捐赠小黄帽活动，受到师生、家长的一致好评。我的支教专访事迹刊登在《历下教育》报上。

作为班主任，我注重学生常规培养，实行班级自主管理，培养学生的能力。用爱心、耐心、恒心做好后进生的转化工作，组织学生开展丰富多彩的主题班会活动，提高学生的素质。我带领学生课外阅读经典书籍等综合实践活动，创建书香班级。作为历下区名班主任王玉河工作室负责人，我能发挥好名班主任的引领、示范、辐射作用，带领工作室成员开展形式多样的教育活动，编选工作室成员优秀教育案例集等，工作室的建设、取得的成果，多次受到区教育局领导的表扬。

一年来，我认真履行小学一级教师的职责，出色地完成各项教育教学工作，所带班级学生学习成绩提高明显，班级多次被学校评为文明等行为规范示范班，被评为历下区红旗中队。在各级各项比赛中取得优异成绩，指导韩庙学生李笑笑作文获济南市二等奖，我撰写的教育案例《让尊重走进学生的心灵》发表在《齐鲁晚报》校园周刊上，教学论文《抓好课堂小练笔提高学生习作能力》获省教育科研优秀论文评比一等奖。我将在工作中不断创新，争做一名优秀教师。

绩效考核年终工作总结 篇3

20XX年，我局在县委、县政府和市经信局、商务局、外经局的正确领导下，紧紧围绕县委、县政府的中心工作和各项工作部署，以落实“四化推四区”发展战略为主线，认真履行经信职能，进一步改进工作作风，提升监管效能，积极服务仁化经济社会发展。按照仁化县机关绩效考评工作领导小组文件《关于印发的通知》（仁绩发1号）要求，结合自身工作职责，制定了《仁化县经信局20XX年度绩效考评年度目标考核申报表》，进一步细化绩效考核指标，并狠抓落实，促进绩效考评制度化、规范化、科学化。经过全体干部职工的共同努力，我局认真梳理全年工作，对各项绩效目标的完成情况进行了细致的自评，自评得分93、7分。20XX年以来，我局受到上级表彰奖励集体荣誉6项，按时间节点牵头完成县重点项目1项，协助完成1项；牵头完成“四区”建设项目1项，可得加分4、4分，两项相加可得分为98、1分。

一、县委、县政府确定的年度重点工作任务。

我局负责的各项重点工作任务都能按任务进度表的要求完成，没有因工作未完成或工作超时而受到督办组的通报批评。

（一）推进鸿伟木业山水华亭安居工程项目建设。年度任务是完成鸿伟木业公司宿舍楼主体工程六层及外墙建设。我局指定专职人员跟踪落实，大力协调解决工程进展中出现的各种问题和困难，有力的确保了项目进度。现该项目安置房已全面竣工、验收并交房，县经信局也按照《麻塘煤矿职工安置房分配方案》于8月12日组织麻塘煤矿职工完成了91套安置房的分配，至此，安置房项目基本完成；目前已宿舍楼主体工程六层及外墙建设基本全面完工。

（二）做好基地外有色金属企业搬迁工作。年度任务是年底完成泰和元公司和中弘公司搬迁工作并投产使用，兴达公司和科达公司完成搬迁前期准备工作。一年来，我局做了大量工作，一把手带领分管领导和相关股室多次深入一线调研，协调企业推进相关工作。现泰和元公司和中弘公司已完成厂房建设以及设备安装，开始生产；兴达公司和科达公司也完成前期环评工作，年度节点任务已完成。

（三）协助旅游局与东莞虎门对接促成丹霞之旅专线开发。20XX年东莞市开心假日旅行社虎门乐天营业部和仁化乐曙旅行社合作的“虎门—仁化亲子团”活动成功开展三期，共计接待游客156人，县旅游局积极开展“仁化旅游”公众微信、网站等方式进行了宣传报道。期间我单位积极配合责任单位做好了该项目的推进工作，未被责任单位以及项目单位投诉工作不得力。

（四）积极协助县政府开展仁化县产业转移工业园享受省产业转移政策申报工作。根据省关于申报享受省产业转移政策对申报载体的相关规定，我县将经省经信委认定的县有色金属循环经济产业基地作为申报享受省产业转移政策的载体，并于12月起启动申报享受省产业转移政策工作，前期申报工作进展顺利，省国土厅、发改委、住建厅、环保厅、人社厅、财政厅等省各职能部门亦出文支持我县的申报工作。按省政府20XX年8月1日关于《省推进产业转移和劳动力转移工作领导小组第九次会议纪要》议定事项要求，由于我县没有经国家审核公告的开发区，且我县按功能区的划分界定属于国家级重点生态功能区，导致我县申报工作未得到省政府的认可，需待省经信委会同省有关部门对产业转移政策、产业园管理规定及考核办法作出相应研究修改，明确相关政策后再进行申报。

20XX年12月11日广东省经信委等8部门下发了《关于进一步明确申报省产业转移工业园认定及变更有关要求的函》（粤经信园区函〔20XX〕1873号）通知第一点“在国家审核公告的开发区之外，省政府不再批准新的省产业转移工业园”的规定，我县有色金属循环经济产业基地不在国家审核公告的开发区范畴，因此不符合申报条件。

二、反映部门主要履行职责业务性指标。

（一）做好局年度工作计划和工作总结。认真做好了局年度工作计划和工作总结的撰写和上交工作，并结合县委、县政府通知文件精神切实做好了其他各项工作总结的报送。

（二）依法推进各项信息化建设。

1、牵头做好工程建设领域项目信息公开平台和诚信体系建设工作。按照市治工办要求升级完善了“双信息”公开共享平台。在县发改局、国土局、住建局、交通局等有关单位的门户网站建立了“双信息”公开共享专栏，通过大家的共同努力，实现了专栏开通率、专栏链接率、目录发布率“3个100%”的目标，信息发布总量排在全市前列。

2、依法监督管理无线电台（站），协助市无线电管理办公室做好监测站管理工作。按照市无线电管理办公室的要求，做好我县小型无线电监测站（设在仁化县电信公司内）的维护工作，加强与无线电设台单位（广播电视台、气象台、三防办等单位）的沟通联系，确保我县无线电安全。

3、推进信息化建设工程，提升互联网普及率。按照省市经信部门要求做好农村综合信息服务体系管理以及全省行政审批网络办事大厅的建设，制定相关工作方案，切实做好了我县拓展完善网上办事大厅工作。

（三）努力完成外经贸各项任务和指标。

1、按时做好外商投资企业项目的审批、审核、核准等工作；指导外商投资企业做好进出口工作；积极做好外商投资企业服务。一是按时做好外商投资企业项目的审批、审核、核准等工作，全年新批外商投资项目2宗，办理外资企业其他业务11宗。二是不断加大对外招商引资水平力度，积极指导外资企业做好进出口工作，组织我县外贸企业参加全市进出口业务培训和对外贸易政策宣讲会八次。三是积极为外资企业做好年检服务工作，今年我县共有29家企业需年检，实际通过29家。预计可完成年度实际利用外资1011万美元，年度外贸进出口总额1400万美元，合同吸收外资基本完成年度任务。

2、组织参加各项招商引资洽谈会。按省、市外经贸要求，积极参加各项招商洽谈会，积极参加东莞招商推介会、6月18日东莞加博会等。

（四）积极完善国企监管，稳妥推进国企改革。

1、积极做好县属国有企业监管工作。要求我局监管的10家国有企业，每季度报送季度报表，并能在收到企业提交的资料后的一周内给予及时审核。按国资委的相关规定，没有发现违规造假现象，在实际工作中没有接到企业的投诉。

2、完善国有资产管理制度，按规定处理好国有企业资产处置工作。在局班子的领导下，国有资产的管理稳中求进，特别是在企业物业租赁方面，对到期的及租户需要延长租赁的物业，采取公开招租和参考市场价的方式进行，确保了国有资产的保值和增值。我股室对每一宗交易均能按已制定的制度严格执行，不存在暗箱操作行为，能及时完成县和局交办的国有资产处置任务。特别是在水泥一厂场地出租上，盘活了国有资产，同时也杜绝了场地闲置的安全隐患；同时也做好了工艺厂和白水泥厂土地出让的工作。

3、积极稳妥推进国企改革，探索国企产权多元化改制途径，做好职工安置和资产处理工作。一是根据韶关市《关于市政府20XX年深化改革工作的主要任务和责任分工安排意见》和《中共仁化县委关于全面深化改革的实施意见》（仁发6号）文件精神，积极完成上级部门和县发改局分配的任务，做好我县国有企业改革的实施方案和县属国有资产优化重组方案；二是积极协助住建局做好其下属企业仁化县房地产开发公司的转制工作；三是做好了原麻塘煤矿安置房分配工作，安置了91户原麻塘煤矿职工；四是做好县樟树公园的平整工作，现已平整完毕；五是协助县房屋征收管理中心，做好了原机械厂3户职工住房搬迁工作。六是做好了工艺厂土地开发的前期工作，为我工艺厂转制打下了坚实的基础。我局没有发生企业职工违规上访事件，没有受到上级部门的批评。

（五）大力做好市场执法工作，推进商贸流通现代化进程。

1、加强县城市场管理工作。一是加强组织领导与方案制定，城监队、环卫所、物业站三方共同制定《仁化县县城第一第二农贸市场周边环境整治工作方案》，并严格按照方案落实农贸市场环境整治。二是加大对市场物业站的协助与管理。协助市场物业站对市场脏、乱、差等问题开展整治，同时严禁违规管理，违规收费现象。三是及时调查、协调处理和回复有关农贸市场的网络问政、干群会客厅、书记信箱、县长信箱、信访件等问题16件，主要是围绕环境卫生、下水管道堵塞、乱摆乱卖、占道经营等情况，重视群众投诉和日常巡查所出现的问题。四是积极完成县委县政府有关农贸市场的重点工作，主要围绕登革热防控、H7N9疾病防控、创建国家文明县城等重点工作，使我县疫情防控、创文迎检工作得到顺利开展。

2、做好生猪屠宰职能移交前期监管工作（1-4月）。①做好监管职能移交。根据《仁化县人民政府印发关于改革完善县食品药品监督管理体制的实施方案和关于县卫生和计生部门职能转变及机构改革的实施方案的通知》（仁府55号）和20XX年3月5日印发的《县长办公会议纪要》精神，于3月28日将生猪屠宰职能移交至县农业局，双方签订了移交文件。职能交接期间，没有出现生猪肉品安全事故，移交工作顺利完成。②强化屠宰监管责任。一是做好农贸市场的日常巡查与屠宰企业的监管，同时抓好元旦、春节期间节假日肉品食品安全工作，做好1-4月生猪屠宰量监管和信息报送工作。二是加强将屠宰厂生牛屠宰，杜绝注水牛肉违法行为的发生。③行政执法。1-4月，对全县生猪屠宰、经营企业的食品安全进行监督检查，共出动人员81人次，共检查屠宰场、市场、超市等销售点8个，出动车辆1台次，联合屠宰场截获私宰肉89斤，没收非法肉品和销毁89斤。通过加强食品安全监督检查，努力实现全县生猪、牛定点屠宰，流通消费环节猪肉全部来自生猪定点屠宰厂，入场和屠宰检疫率达到100％。

3、做好酒类流通职能移交前期监管工作（1-4月）。①做好监管职能移交。根据《仁化县人民政府印发关于改革完善县食品药品监督管理体制的实施方案和关于县卫生和计生部门职能转变及机构改革的实施方案的通知》（仁府55号）精神，于3月27日将生猪屠宰职能移交至县食品药品监督管理局，双方签订了职能移交交接书。职能交接期间，没有出现酒类食品安全事故，移交工作顺利完成。②强化酒类专卖监管。一是继续强化酒类专卖监管，严厉打击制售假冒伪劣酒类产品违法行为，查处无证生产经营酒类产品违法行为，确保职能移交期间的酒类食品安全；二是做好元旦、春节等重大节假日的酒类食品安全工作；三是定时做好行政审批电子监察月报表、季度酒类行政审批发放情况报送等信息报送工作。③行政审批与执法。酒类职能移交前期，我县发放《酒类零售许可证》18家，年审《酒类零售许可证》23家，电子政务平台网上审批18件，办结率100%，没有出现一例红牌或窗口投诉现象。对全县范围内的酒类零售经营企业及酒类批发企业进行监督检查，共出动执法人员112人次，检查经营企业和商户32家，没发现制售假冒伪劣酒品等违法行为。

4、做好商贸流通工作。一是采取各项有效措施，积极协同相关单位做好“三上”企业动员转限工作，全县共新增限上企业5家（福宝农家乐园、阳元村旅业发展有限公司、丹霞印象连锁客栈、红锦湾温泉大酒店、董塘联创白鸽专业合作社），超额完成市下达新增1家的任务目标。二是做好我县商务部重点商贸流通企业信息系统、限上企业统计信息协助报送工作。三是做好商贸领域促进月等推动商贸流通市场发展的工作事项。

5、全年社会消费品零售总额增长情况。全年完成社会消费品零售总额22、63亿元，同比增长9、4%，无法完成市下达社会消费品零售总额增长15%的任务目标。

（六）大力推进新型工业化进程，努力打破节能困境。

1、努力完成节能考核工作。协助完成市政府对我县GDP节能目标考核，努力完成省、市下达我县“十二五”期末单位GDP能耗下降18%的目标，按时完成节能目标考核报告，及时的通知相关部门按考核要求提供考核资料，20我县单位GDP能耗为0、942吨标准煤/万元，比上年增长6、41%，没有完成单位GDP下降1%的年度计划，截止到20我县累计完成“十二五”考核任务进度为21、82%。同时，按省市要求在6月10日积极组织开展了节能宣传活动，10多家规上企业代表参与了宣传活动并现场发放宣传资料200多份。

2、协助统计、发改等部门做好工业经济运行统计工作，完成经济运行分析工作并及时向市、县汇报相关情况，协助统计、发改等部门做好工业调研，并及时掌握企业生产经营状况。按市下达我县工业增加值、工业固定资产投资等主要指标任务，我局积极配合县统计局、发改局等相关部门，在分管领导的带领下，每月到企业进行沟通联系，及时了解企业经营运作情况，以便于更好地掌握企业生产情况，并按要求做好每月报表及经济运行分析；及时协助统计、发改等部门做好工业企业潜力发展调研及平时工作调研，为领导决策提供素材。

3、积极参与和引导企业做好技术改造和技术创新工作，协助县企业申报争取上级财政资金扶持。20XX年，结合我县实际，一是协助引导了宇鑫机电设备有限公司等7个企业技术改造项目，切实为我县工业经济增长注入新的活力；二是继续加大了对企业的资金扶持力度，今年1月份，由我局牵头按要求做好了我县中小企业贷款贴息项目资金的申报，对20XX年度符合申报条件的泰和园公司等8家企业进行了贷款贴息，贴息额达86万元。同时，积极协助企业进行了各项省级专项资金的申报。

4、规上工业增加值增长15%。全年完成规模以上工业总产值77、5亿元，同比增长17、9%；完成规模以上工业增加值28亿元，同比增长6、5%。

（一）拓展完善网上办事大厅建设，落实公开责任制，做好“五公开”工作，方便群众。全年积极落实公开责任制，指派专人负责网上办事大厅行政事项审批，没出出现审批事项漏办理或超期限被警告现象，也没有被办事群众投诉。

（二）积极完成县委、县政府布置的临时性或中心工作。今年我局各股室都能按照上级部门的要求，做好各项临时性或中心工作，未出现工作不得力受到通报的情况。

（三）资料方面。20XX年，我局按照县绩效办要求，对绩效考核各项资料的收集整理，做到内容详实、资料完备、归档整齐，同时按要求及时向绩效办报送各种资料。

20XX年，我局在上级部门的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，各项工作稳步开展。，我局将继续紧紧围绕县委、县政府和省、市局的工作重心，积极开拓创新，转变工作思路，强化目标措施，适应国务院机构改革和职能转变方案实施后的经信角色，克服困难，迎接挑战，继续做好相关建设工作，努力推动全县经济平稳健康发展，为促进仁化经济社会发展做出新贡献。

绩效考核年终工作总结 篇4

20XX年全省电大教学工作暨绩效考核总结和表彰会议于11月29日至30日在焦作召开。河南电大党委书记温海昌、副校长周海兴、焦作大学副校长马韵新，省校有关部门负责同志、各市级电大及部分县级电大代表共110人参加了会议。

会议主题是:“以科学发展观为指导，以落实《国家中长期教育发展规划纲要(20XX-20XX)》、《河南省中长期教育发展规划纲要(20XX-20XX)》(以下简称《规划纲要》)和开放大学建设为契机，全面提高教学质量，推进全省电大教育事业持续健康发展。”本次会议分析了当前电大教育事业面临的形势，对20XX年全省电大教学工作情况进行了总结，表彰了20XX年教学工作先进集体和个人，对第二轮县级电大教学工作绩效考核主要情况进行了通报，并研究部署了20XX年全省电大教学工作。

河南电大党委书记温海昌同志发表了重要讲话。温书记强调，目前是国家开放大学即将挂牌，各省分部、各市学院、各县学习中心将要逐步建立，电大向开放大学战略转型的重要时期。在这个关键时期我们要认清形势、发挥优势、深化改革、科学发展。关于形势，由电大转型为开放大学，不仅仅是名称上的变化，还有内涵上的变化和提升。要切实加强以提高质量为核心的内涵建设，遵循远程开放教育规律，着力解决好规模、质量、效益问题，在坚持质量和标准中，注意防范各种不良倾向和各种风险。关于任务，《规划纲要》的`实施，为电大提供了良好的机遇和发展空间。各级电大要充分发挥优势，完成转型期的历史使命。电大教育最本质的优势是系统办学和信息技术的应用。发挥系统优势，重在建设系统、发展系统、促进系统的良性运转。发挥技术应用的优势，重在投入、开发、应用、效果评价，尤其是教育与技术的深度融合。关于改革，必须不断深化教学等方面的改革，形成以质量保证为核心的“远程开放的人才培养模式”。温书记也对基层电大的教学改革提出了明确要求:一是日常管理要科学、精细，要根据不同的学生群体，建立与社会、用人单位共同管理的新机制;二是教学要区别不同需求，采取不同方式，满足学生的学习需要;三是学习支持服务要主动服务，不仅有静态的学习资源服务，还要有动态的人性化的服务。温书记在讲话中特别提出了规模、质量、效益三方面进入良性循环的“焦作现象”，希望与会代表结合实际，学习借鉴。

河南电大副校长周海兴同志作了题为《加强教学工作，向开放大学平稳过渡，顺利转型》的主题报告。报告首先回顾了我省电大20XX年在教学方面取得的可喜成绩，主要是:在做好教学常规工作的同时，坚持不懈做好优质教学资源建设;教学管理工作不断规范;学习支持服务手段不断完善;教学模式探索不断深化;考试工作建设不断推进。其次，部署了20XX年全省电大教学工作的主要任务，即:开展第二轮市级电大教学工作绩效考核;加强基层教学点建设，提高学习支持服务效率;继续开展教学技能竞赛等评优评先活动;继续加大优质教学资源建设力度;继续开展“教学质量与教学改革”工程项目的立项建设工作;继续将教学模式改革工作推向深入，为全省电大学生提供切实有效的教学服务;扩大专业教师群和教学团队的服务范围;进一步探索课程考核评价模式改革，加大形成性考核管理力度;全面提高考试工作质量;继续加大考风考纪建设力度，维护电大教育品牌和社会信誉。

焦作电大、焦作电大武陟县分校、郑州电大巩义市分校、平顶山电大舞钢市分校、焦作电大博爱县分校也就教学等方面的先进经验进行了总结，就取得的成绩进行了交流。与会代表赴武陟电大进行了实地观摩，学习交流了武陟电大在招生、教学、管理与服务等方面的先进经验。与会同志们和省电大工作人员也分组对电大教学工作相关问题进行了热烈讨论。省、市、县三级电大达成了以下共识:教学工作必须常抓不懈;必须不断建设优质教学资源，充分利用优质教学资源;必须加强和完善学生学习支持服务工作;必须不断改善基层电大教学方面相关条件。

会议还举行了20XX年河南广播电视大学教学技能竞赛、优秀课程网站、十大优秀论坛版主、优秀导学教师，以及第二轮县级电大教学工作绩效考核优秀奖的颁奖仪式，并对获奖的单位和个人颁发了奖牌、荣誉证书和奖金。

绩效考核年终工作总结 篇5

绩效面谈是绩效管理中一个必不可少的组成部分，是绩效改进的重要环节。但在集团公司绩效考核的过程中，各部门、各分公司、各项目部都对此项工作重视程度不够。有的敷衍了事，有的根本就未进行面谈。面谈记录完全由制表人员来编造，两次考核绩效面谈内容除了时间外，基本都一样，拷贝的痕迹非常明显。此种做法使绩效考核的作用大打折扣。

有些部室和分公司在绩效考核推动方面缺少计划。绩效考核不是人力资源部一个部门的工作，绩效考核不是一个只注重结果的工作，更不是一个只需要进行填表的工作。这项工作需要每一个考核者和被考核者都要参与进来，共同协作来完成。但目前的状况是各部门和各分公司对绩效考核工作缺少计划性，只是按照方案要求

在考核期结束后制作表格。至于，被考核者是否真正按照指标项开展了工作，是否理解了指标的含义等都不去考虑。对考核中出现的问题也不去做深入的分析，更不去想解决问题的措施，把绩效考核只当成自己需要完成的一项工作任务，完全没有认识到是一种管理的方法和手段。

新的一年的绩效考核工作即将开始。20的绩效考核工作在着力解决上述问题的前提下，还要进行不断的探索和创新，保证绩效考核工作能在集团公司内部茁壮成长，成为实现集团公司战略目标的一个重要支撑。

员工被动接受绩效考核，会让绩效考核工作在执行过程中被弱化。因此2017年我们要在接受心态转变上下功夫。变被动接受为主动接受。一年的

绩效考核让员工已经能够亲身感受到实施绩效考核所带来的变化，工作业绩好直接表现在绩效工资的增加上，还有很多间接的利益也在不断地体现，公司2017年底优秀的评选，绩效考核是其中重要的一项。因此我们要把这些实际的案例充分地运用到绩效考核的培训中去，让所有员工都能通过这些案例加深对绩效考核的理解，在自己的思想深处接纳绩效考核，将绩效考核内化到自己的思想意识中，并外化到日常的工作中。

一年的绩效考核工作，经过不断地调整，现有的指标已经与实际工作越来越靠近，但是仍然有多余的指标和遗落的指标。在2017年管理人员，尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。并且细化指标解释和计算公式，尽量减少定性评分的模糊解释，让考核者的评分有据可依，评分更容易也更科学。提高对考核者的要求，督促并帮助其提高制定指标，指标评价标准和目标值的能力。

绩效面谈决不能应付了事。对上报的绩效面谈记录进行抽查核实，发现虚假绩效面谈记录的，应对考核人进行一定程度的处罚，并且在下个考核周期里全程参与该部门或者该分公司的绩效面谈，确保绩效面谈是围绕被考核人的工作业绩来进行的。通过检查，让各部门、各分公司的绩效面谈能够扎实开展，并真正成为推动绩效持续改进的有力手段。(四)建立制度，敦促各部门各分公司切实推进绩效考核工作

应将绩效考核的推进纳入到部门负责人和分公司经理的全年考核当中，作为其职位晋升的一项参考内容，并且将这些要求以制度的形式确定下来。各部门，各分公司不能将绩效考核推进只写在纸上，以为有了推进计划就万事大吉。要根据制度规定随时了解各部门，各分公司的绩效考核工作情况，检查其在考核周期内是否按照预定计划采取了相应措施;发觉预定措施无效时，是否及时进行了调整;调整过后是否进行了及时的总结。如各部门、各分公司在绩效推进中未按照制度规定进行，要及时予以纠正与惩罚。

2017年对项目部是采取整体考核为主的方式进行的，考核的是项目部整体的业绩，对个人的关注度不够，没能真正体现相同岗位人员的业绩差异。其实在项目部相同岗位中，人员素质和工作能力的差异是客观存在的，虽然岗位相同，但具体承担的工作内容并不完全一致，技术复杂程度也不一样，承担的责任也轻重不同。在2017年的绩效考核中，应考虑在项目部中也按每个人实际工作内容来进行考核，实现责权利的统一。

绩效考核结果不是单一的只与绩效工资发放挂钩。在绩效考核管理办法中已经明确指出，绩效考核结果与年终奖发放，各种奖惩，后备人才调整，岗位调整，公开竞聘，职位晋升、人员淘汰等挂钩。2017年集团公司成立60周年庆典系列活动中的评优活动，绩效考核结果就成为了评选的一个方面。2017年，要做好与绩效考核结果相关的各项工作，通过对绩效考核结果的运用，发挥绩效考核的激励作用，激发每个员工的工作积极性、主动性和创造性。从而提高整个集团公司的战略执行力。

2017年绩效考核工作将紧密结团公司的发展战略，并将战略目标分解落实，对每一名员工完成目标情况及时准确的跟踪、记录、考评，确保个人工作目标与集团公司战略目标的一致性，为集团公司战略落实提供强有力的支持。

绩效考核年终工作总结 篇6

光阴似箭，转眼间进入教师行列已近一年。在各位老师的帮助和支持下，在领导的信任鼓励下，让作为一名新教师的我成长、进步了不少。回顾这一年的工作，我对自己的表现有满意也有不足之处，但无论怎样，都需要自己踏踏实实的工作，实实在在的做人。

本年度，我担任二年级数学的教学工作。在教学工作方面，做为一名新教师，基本功不扎实，经验缺乏是我的不足。为了提高自己的教学水平，我主要做了以下几点：

认真备课，钻研教材，努力上好每一节课。在备课时我认真钻研教材，力求吃透教材，找准重点难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路。

为了更好适应教师的角色，使自己更快成长，我为自己设立了以下几个目标，以激励自己：

在教育教学的思想上，认真学习新课标，转变理念，与时俱进。

这一年来学习，使我收获不少，无论是在和学生相处的技巧，还是课堂教学的合理安排上，我都很大的进步。在今后的实践中，我会继续努力工作，以真挚的爱，真诚的心，以及有个性的课堂教学风格吸引学生，打动家长。不断提高自己，完善自己，努力使自己

绩效考核年终工作总结 篇7

20xx年，在局领导班子的正确领导下，在同志们的大力支持帮忙下，我认真学习和领会深刻内涵，全面了解掌握了__的____精神及加强依法治国重大理论知识，不断提高自身政策理论水平，以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的本事。与此同时，我进取参与__的群众路线教育实践活动及局上组织的各类学习教育活动，主动分析查找本人在思想认识、工作作风等方面存在的不足和问题，认真开展批评与自我批评，解放思想，转变观念，进取整改，力求实效，从根本上改变以往不良习惯，真正做到大事讲原则，小事讲风格。经过不懈努力，较好地完成了科室和局交办的各项工作任务，现将20xx年个人工作总结如下：

一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

在实际工作中，我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实抓好，抓出成效。一方面我进取参与局上组织各类学习教育活动，不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时，踊跃报名参加省、市、县组织的各类业务技能知识培训，有针对性地学习电脑操作技能及法律法规知识，使自我在实际工作技能上有较大提高和提高，真正做到学习工作两不误、两促进、两提高。

二、努力加强__性锻炼，不断增强拒腐防变本事

多年来，我进取倡导勤政廉洁的优良作风。无论在生活上还是在工作上，我始终坚持着节俭习惯，慎细慎微，从不大意，时刻检点着自我的言行，严格执行“八项规定”，从不向被下属单位吃拿卡要，并自觉理解社会监督;时刻牢记__的宗旨，严守__的纪律，坚决与享乐主义、拜金主义、形式主义、官僚主义作斗争，反对一切形式的浪费之风、奢靡之风、腐化之风，以实际行动维护社会公平正义。

三、努力工作，按时全面完成各项工作任务

一年来，我遵照领导安排，对局上交办的每一项工作任务，都能做到分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量地完成各项工作任务。

回顾一年来的工作，尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高，可是我也深刻地认识到自我在工作中还存在很多不足之处，主要表此刻现代办公技能还不够强，思想不够开放，很大程度上对创造性开展工作造成了制约性束缚。所以，在今后工作中，我必须要认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自我置于__组织和群众的监督之下，加强学习、勤奋工作，全面完成组织交给的各项工作任务，做一名组织信任、人民满意的____干部。

绩效考核年终工作总结 篇8

20__年，根据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作的要求，在公司领导的高度重视下，用心推进全员绩效考核工作，本着规范管理，加强管控，提高效率的目的，特修订并完善了《绩效考核管理制度》。为绩效考核工作顺利推进带给了有力的保障。现将绩效考核工作开展状况汇报如下：

为了顺利推进绩效考核工作，针对我公司具体状况，在原有的制度上修定、完善和补充了我公司《绩效考核管理制度》，新制度充分结合了各部门的工作职责特点，明确了绩效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的资料、考核的方法、要求及考核的时间跨度。更加全面、细致，可操作性、实用性更强。使我公司的绩效考核管理更加规范化。

我公司绩效考核工作，始终本着客观公正的考核原则，实行上级与下级层层考核的方法，实行分数制度，打分资料主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。每月、每季度由部门负责人从工作效率、工作潜力、遵章守纪、上进心、精神礼貌等方面进行评分，年终，取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。

在工作中，各部门负责人加强了对员工工作过程的监督与管理，在考核标准中记录员工工作中的关键事件，透过记录，更好的发现了工作中的问题，能够及时责成改善，同时也能够及时发现员工的点滴进步，给予认可。在考核过程中，各部门负责人都能尽职尽责的对待考核，坚持原则，并且严格按照考核细则打分，保证了考核结果的准确性和真实性。

透过考核，充分体现了领导重视，全员参与，真考核，避免走过场，以绩效考核为契机进一步完善了各项制度，明确岗位职责，理顺了工作关系，改善了工作中不规范的现象，同时，进一步增强了职工的职责感，激发了职工的工作热情。

三、公示考核结果

在每月考核结束后，透过公司公示栏公布考核成绩，使各部门员工认识到自我在考核期间内主要的工作成绩与不足，提高了干部职工的工作用心性和主观能动性，重点突出岗位劳动和业绩贡献，员工的收入与其岗位职责、工作业绩挂钩，完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端，绩效考核真正起到了对职工的激励作用，从而改善和提高了工作效率。

总体来说，我公司在20__年的绩效考核工作取得了较为满意的效果，在今后的工作中，我公司将再接再厉，进一步修订绩效考核管理制度，及时收集职工的推荐和意见，相互沟通，协调工作，使单位的绩效管理更加规范化、细致化。为公司更好的发展而努力奋斗。

绩效考核是人力资源部的核心工作内容，也是公司的20__年的主要工作内容之一，为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施，5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政 部人力资源部)进行绩效考核试运行工作，下面就将本次试行情况总结如下：

本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括：部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容，通过最后的数据收集与分析，客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的，初步达到了绩效量化管理的目标，下面就将四个方面内容的收集情况说明如下：

l ，部门kpi指标考核(tp)：部门的绩效考核本身的难度系数较高，再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位，所以本次只收集到部分数据，这些数据只能从侧面反映部门的部分工作，暂时还不能全面反映一个部门的绩效，所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。

2， 岗位工作目标考核(ip)：各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解，变成员工的个人岗位工作目标，在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标，月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核，从三个月的ip考核试行情况来说，各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成，有效的传递了部门工作压力，提高了工作效率，同时带动了公司工作目标与计划管理，所这部分考核是基本有效的。

3，员工工作能力评估(cp)：职能部经理的cp考核是通过多维度(如：从目标、指导、沟通、对上司的支持 、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，从最后的数据的收集结果反映，职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平，这一部分的考核是有效的。

4，员工工作态度评价(at)：员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上，这部分的考核数据主要来自于员工加班时间，所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。

做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统，比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等，这些正是我们所缺乏的，同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。 绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物，新事物必须实践必须经过一个在公司试行，在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程，主观上，我们在设计某些指标时，考虑的还不是十分周全，某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位，比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据，目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。

通过三个月的考核试行，我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题，如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通，过程中没有引导与协助，最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点，那么最后的考核结果肯定是失效的，就不会起到绩效改进的作用，从本次考核试行来看，部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的，被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。

根据以往考核试行经验，部分员工在认识上还不是十分到位，他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式，所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中，认为考核无非就是考倒员工，给员工找麻烦，或者说是走过场，给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等，这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。

考核在没有形成习惯之前，考核推动仍然是一个很重要的问题，考核的推动除了人力资源部的强力推行之外，中高层领导的强力推动是关键问题，本次职能部考核试行部门较少，推动问题不是十分明显，但如果在全公司全面推广的话，推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。

针对以上问题，下一步人力资源部的主要解决办法如下：

1.探索与改善，在实践中不断的优化考核体系;

2.通过引导培训，逐步的导入考核理念，逐步形成考核习惯;比如：最近的的培训，及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。

3.加强沟通：人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作，并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。

4.强力推行：以人力资源部牵头，自上而下强力推行，其中的关键是中高领导的推行力度，所以人力资源部的工作重点就是：加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。

5.与绩效挂钩，有与绩效挂钩，才能充分引起员工的重视，也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题，然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。

三、考核的下一步工作目标与工作思路工作目标：

建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统，工作思路：

l 职能部的考核试行结果证明该系统是有效，能够实现公司向目标化管理方向发展(5-7月)。

2、20__年人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价，并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。

时光荏苒，20__年在一片有序的繁忙中将要过去了，回首过去一年，内心感慨万千。总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制定措施，提供参考和保障。因此，我做出如下总结。

一、对一年来工作的回顾，各项工作的完成情况。过去的一年，绩效考核工作在各部门员工的通力配合下，取得长足的进步，这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。

1、绩效一词已经成为了员工关心的话题，绩效考核在某种程度上深入人心，得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠，使得大家积极参与，共同进步。

2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等，到管理（计时）员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效，调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取，例如总装的成品检验记录。

3、在厂长班长和质量主管的配合下，考核数据做到了及时准确，为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。

二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个，考核工作还是有些不足与缺憾。

1、部分考核细则未做到及时的修改，脱离客观实际，致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。（例如板筋车间的产量考核，由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配，致使考核过程中的产量指标很难确定，出现了个别的不合理的情况发生。）

2、个别员工素质低，不能按时准确提供考核数据，有的员工对考核反映出的负绩效不能接受，应加大考核理念的解释，使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。

3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理，对考核数据的提供不给予积极地配合，使工作无法有效开展。

三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。

1、明确工作思路，下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进，避免像无头苍蝇瞎撞，这样会背离考核宗旨而越走越远。

2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法，例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况，针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效，对不同部门工作绩效结果进一步校正；另外车间批次和产量考核还存在不合理，应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施，例如尾欠批次数量过大的情况，应对其出现的原因进行分析，作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。

3、加强绩效考核人员的执行情况，做到一切从实际出发，按数据按事实说话，拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。

4、积极制定__年考核工作计划，消除以往考核中的盲点，做到每个员工都纳入考核工作，进行合理的绩效管理。

新的一年意味着新的机遇和新的挑战，我们决定在现有的基础上再接再厉，更上一层楼，努力打开一个工作新局面。

依据《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》文件精神，为正确评价我局干部职工的履责状况和工作绩效，严格奖惩规定，激励干部在岗尽责、干事创业，结合实际，经局领导班子研究决定，制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》，现就我局年度考核状况总结如下：

一、加强领导、全面动员。为开展好我局绩效考核工作，局党组高度重视，召开多次党组会议，认真研究《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》，并结合《年度职责体系建设党政机关干部履责和绩效考核工作的通知》文件精神，制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》，由局一把手亲自抓、亲自管。并透过召开全局大会，明确提出，三点要求：一是局机关民主成绩占30%，基层民主评议占30%，领导班子评议占40%；二是对科室进行绩效考核，评选2个优秀科室；三是评选结束后，要对优秀公务员和先进科室进行表彰，并对排行靠后的同志进行诫勉谈话。

二、制定标准、凸现绩能。为进一步激励干部在岗尽责、干事创业的精神，对考核量化标准的基础上重新进行了修订德、能、绩考核分数，分别到达24分、24分和28分，更加注重绩效考核，并提出了五个方面、十项资料、二十七条具体标准。

三、规范程序、科学打分。严格考核程序，采取总结述职、民主评议（分两项资料，机关干部职工评议和基层单位评议）、领导班子群众研究等并对各环节提出明确要求：一是总结述职：科室负责人要按照科室职责和年初工作目标任务代表科室进行总结述职。每名干部要按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结。科室负责人及每名干部均在全局及基层服务对象范围述职；二是民主评议：按照《局绩效考核标准》进行民主评议打分。机关干部职工评议占绩效考核的30%；基层单位评议占绩效考核的30%。并做出具体规定：如评议人未按标准进行打分，则该分值不计入民主评议分数；三是领导班子考核：综合季度、半年、年终评价意见，机关和基层民主评议状况，局领导班子群众研究决定考核结果。在科室绩效考核上，采取科室成员综合成绩与主管领导综合评价相结合的形式最终确定科室成绩。

四、评定结合、奖优促劣。召开北辰区安监局干部绩效考核民主评议会议，全局干部、3名工勤及镇街代表参加，局每名干部逐一按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结，并在全局述职，当场下发《局干部绩效考核民主评议表》28份，现场由全局干部职工及基层代表进行民主测评打分。民主评议结束后，收回28份。结合民主评议状况，局领导班子召开会议，根据民主状况及日常表现，最终确定两名同志为我局年度优秀公务员，其他干部均为称职，三名工勤均为合格。对于排行靠后的同志，局领导班子成员已分别进行了诫勉谈话，提出了不足和整改意见。

在这一年中，我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己，以创新教育方针为指导，以教好学生，让学生全面发展为己任，踏踏实实，任劳任怨。为使今后更好地开展工作，总结经验，吸取教训，先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。

一年来，我时时处处不忘加强思想政治学习。严格要求自己，处处做同志们的表率，发挥模范带头作用。一年来，我从不因故请假，迟到，旷工。不怕苦，不怕累，总是以百倍的热情投入到工作之中。

在搞好工作的同时，我还不忘与同志们搞好团结，尊敬领导及同事，真诚的对待每一位同志。

在这一年的工作中，我得到了学校领导，教师们及学生们的好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面：一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，学生成绩进步不是很快。今后，我一定在校领导及全体同志们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

绩效考核年终工作总结 篇9

一年来，本人在思想上严于律己，时时以一个人民教师的身份来约束自己，鞭策自己，热爱党，热 爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。在工作中面向全体学生，教书育人，为人师表，重视学生 的个性发展，重视激发学生的创造能力。我还积极参加各种业务培训学习，努力提高自己的综合素质。服从 领导安排，积极配合学校各种工作，按时完成学校安排的各项任务。

一、教育教学工作：

在学校教务的工作安排下，按照课程标准要求，认真专研教材，认真备课，把课标、教参与实际操 作能力有机结合，按时完成了规定的教育教学任务，并确立以学生为主体，全面提高学生的知识和技能 ，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，从而使学生在基础知识、基本技能等方面的能力不断得到提高 。

认真制定教学工作计划和撰写工作总结，积极参加学校组织的师德、校本教研、新课标、教育技术 培训、科学发展观知识等培训学习，每次学习都能提前。安排好工作，做到学习、工作两不误。

此外，在教学中我非常注重与学生之间的情感交流，尊重学生的学习热情和认知能力，引导学生认 识本民族文化，鼓励他们大胆探索和创新，并结合本民族文化内容进行文学创作，取得很好的效果。

二、其他方面：

在课余时间里，我不断加强理论研究，撰写教育教学论文，还创建了个人博客，把平时的教育工作 、教学得失、听课感受、培训心得、教学困惑和生活随想等内容上传和同行交流分享、共同进步，还丰富了 业余生活。

三、努力方向：

在新的一年中，加强自身政治学习、业务锤炼，不断提高教育教学水平，为学校的发展作出自己的 贡献。

绩效考核年终工作总结 篇10

试行中存在的主要问题：

1、考核本身设计问题

做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统，比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等，这些正是我们所缺乏的，同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物，新事物必须实践必须经过一个在公司试行，在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程，主观上，我们在设计某些指标时，考虑的还不是十分周全，某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位，比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据，目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。

2、沟通问题

通过三个月的考核试行，我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题，如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通，过程中没有引导与协助，最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点，那么最后的考核结果肯定是失效的，就不会起到绩效改进的作用，从本次考核试行来看，部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的，被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。

3、认识问题

根据以往考核试行经验，部分员工在认识上还不是十分到位，他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式，所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中，认为考核无非就是考倒员工，给员工找麻烦，或者说是走过场，给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等，这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。

在公司领导的正确带领下，绩效考核工作始终遵循以“公平、公正”为原则，实行严考核、硬兑现，起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的，较好地完成了20xx年1—8月份的绩效考核工作。现总结如下：

绩效考核年终工作总结 篇11

自20xx年绩效管理工作启动以来，医院紧紧围绕提高医疗质量、医疗安全、和创造效益为原则，坚持将绩效管理作为推动医院工作的总抓手，通过整章建制，创新机制、促进管理，20xx年绩效管理工作取得了一定成效，现将一年来的工作汇报如下：

作为医疗单位，医院的核心竞争力是人才的竞争，人才竞

绩效管理注重过程管控，我院的绩效管理工作一把手亲自

20xx年我院在绩效管理实效上完成了医院年初的经济指标，今年全年总收入381万元，同比去年增长了11万元，根据医院绩效奖金分配办法，全年为医院职工发放绩效奖金54万元，同比增长四万元。今年车辆燃油节约8200元，办公耗材节约120xx元，设备维修节约7300元，餐旅费节约5500元，全年共计节支：38300元，这是绩效管理工作取得的显著成果。

绩效考核，打破了大锅饭的分配模式，绩效把医院管理重心向工作量大、工作风险高、技术性强的临床一线岗位倾斜，实现多劳多得，优绩优酬的良性分配机制。两年来，绩效管理在不断总结与完善中激发医护人员的工作积极性和主动性，保障医疗质量安全运行，成为提高医院管理水平的重要举措。具体内容为：

一、实行按劳取酬，指标细化。各临床科室结合本科室工作特点，将医疗护理工作量、病人病情轻重及工作技术难度等各项要素进一步细化，使各岗位有了明确的量化考核办法，这种细化把个人绩效和奖金直接挂钩，充分体现多劳多得的分配机制，使医护人员不再为工作量大，工作负荷重斤斤计较，而是在工作能力与业务技术上下功夫，扭转了临床工作干多干少一个样的局面。

二、实行按岗设酬，即按不同岗位工作性质设置不同岗位系数，使岗位和薪酬紧密结合，实施按能力上岗的绩效考核分配办法，能者上，庸者下，使业务骨干真正发挥作用，形成传帮带梯队建设，使医护人员个人业务能力和职业价值得到体现，促进了医院人才队伍的整体发展。

三、实行优绩优酬，把绩效分配与工作质量、病人满意度、同行评价相挂钩，体现按工作效果获取报酬的考核分配办法，同时把绩效考核与个人发展相结合，个人的绩效考核将纳入个人考核档案，这与个人岗位聘任、年度个人评优、进修学习以及晋升职称直接相关，形成个人激励和医院发展相结合，从机制上体现干好干坏不一样。

医院绩效考核实施两年来，初见了一些成效，职工从中得到了实惠，尝到了甜头，进一步促进了医院管理工作的提升，这也为我院明年绩效工作推进增长了信心，20xx年我院将在县企管办指导设立新的管理目标，使医院更上一个新台阶。为塔河县的经济发展增添新动力。

医师绩效考核个人总结范文三：

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。

始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。热爱自己的本职工作，不计较个人得失，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，全年没有请假、迟到、早退现象。能遵章守纪、团结同事、求真务实，在生活中发扬乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。

在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不利用工作之便谋取私利，不索要患者及其亲友的财物，不开具虚假医学证明，不开大处方、不开人情方。严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药，不多收、乱收和私下收取费用。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。积极参加在职培训，刻苦专研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。增强责任意识，在这一年工作中无任何医疗事故及不良行为记录。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

绩效考核年终工作总结 篇12

为充分调动我院职工的工作用心性，提高服务质量和效率，建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制，围绕“以病人为中心”开展各项工作，加强劳动纪律和医德医风的管理，努力提高服务水平和工作效率，结合我院人员岗位状况，经院委会、全体职工会研究决定，特制订花园口镇中心卫生院绩效考核方案(试行)。

坚持公益性的办院原则，实行绩效考核与社会效益相挂钩，坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，促进我院职工全面履行职责;坚持自我测评与定期考核相结合;做到随时能理解上级领导的督查考核;考核结果与工作人员收入待遇相结合，实行优劳优酬、兼顾公平;向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜;适当拉开差距的原则。

卫生院绩效考核领导小组对各岗位人员进行考核。思考到不同岗位风险、职责、兼职等因素确定岗位系数为：公共卫生岗0.12，医疗岗0.12，中医中药岗0.12管理岗0.12，信息岗0.11，护理岗0.115，西药剂岗0.11，妇幼保健0.115，收款岗0.11。

职工本人按照考核标准进行自评，在每周一早会布置下周工作的同时，要求每个职工书面汇报对上周岗位职责及布置的工作任务完成的状况，对照方案进行自我评分评级。院绩效考核领导小组根据自评结果对照考核标准，透过调阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式，每月初对上月份工作状况进行考核。

1、基础性绩效工资部分用于基本任务完成状况。为各人职务补贴、保留津贴、误餐补贴、交通费合计的70%部分。主要考核方案中花园口镇中心卫生岗位说明书工作任务完成百分比，计算方法是先提取早会每人次2元，总值班每人日10元补助。剩余部分乘以工作任务完成百分比即为当月基础性绩效工资部分。

2、奖励性绩效工资部分用于考核不同岗位风险、职责、兼职等状况。为卫生院当月收支结余的45%(暂定人均不超过400元，不足时按实际金额计算。奖励性绩效工资实行预决算制度。绩效工资核算表所列奖励性绩效工资数额为财务经办员预算的收支结余金额，待决算后多退少补)。主要考核德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务分值，及上月优秀奖，医生值班，通讯补贴(院长通讯补贴80元、岗位津贴90元)、公共卫生服务下乡补贴，每周布置的工作任务完成的状况、奖惩的加减分状况。首先提取200元做为当月优秀人员的奖励资金。再提取医生值班每人日5元。除开提取所剩余部分乘以考核标准得分比，加奖惩的加减分，再乘以岗位系数，即为当月该岗位人员奖励性绩效工资。

3、当月基础性绩效工资部分加上奖励性绩效工资部分扣除一票否决状况，职责扣除状况即为当月预发的绩效工资。

4、乡镇卫生院职工月度绩效考核结果，作为上月收入分配的主要依据;年度考核结果作为晋级、分配、奖励、以及聘用、续聘和辞退的主要依据。

依据绩效考核结果，确定量化考核分值。可按以下公式计算：

个人绩效工资=可分配绩效工资总量/总人数系数×(岗位系数+量化考核折算值)其中：量化考核折算值为：优秀0.3;合格0.2;不合格-0.1～-0.3。

五、绩效考核资料：

德.勤.绩、服务数量、服务质量、群众满意度、否决性指标。

⑴德、勤、绩考核是指对职工的医德医风、行业作风、出勤率、院纪院规遵守状况和各项报表数据的准确率状况。

⑵服务数量是指职工的基本医疗服务和公共卫生服务的数量，包括门诊诊疗及护理人次、住院诊疗及护理人次、处方划价人次、疫苗接种人次、孕儿管人次、妇科门诊及住院人次、检验及心电人次、放射及B超人次、收支缴费人次、九项基本公共卫生服务人次等。

⑶服务质量是指各岗位专业质量的合格率.包括:门诊及住院病历书写合格率、出入院诊断贴合率、护理文书记录合格率、消毒登记合格率、处方划价率、收款登记与票据统一合格率、九项公共卫生服务项目的表格填写登记合格率、各种数据网上上报的准确率等，是否都能到达合格的要求。

⑷群众满意度是指听取群众的意见，对每个职工实行满意度测评。

⑸否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行一票否决，当月有否决票的，当月无内部绩效工资。

一针对每个职工的绩效工资采取百分制考核标准：德、勤指标占25%、服务数量指标占30%、服务质量指标占35%、群众满意度指标占10%。考核中每扣一分则扣其个人绩效工资额除以100分的数字金额。按实际结余额的大小及个人得分状况发放奖励性绩效工资。二院长奖励性绩效考核工资，如不参与考核则取第一名职工奖励标准核算。

⑴坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念，如发现与病人及家属争吵一次扣1分。⑵收受病人红包、索要礼品，发现一次扣1分。

⑶科室及个人私自收费，私自出售药品、器材，发现一次扣1分。凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假，非法接生、引产、药流及进行非医学需要作胎儿性别鉴定，扣除当月全部工资.由实施者承担国家有关法律法规规定的一切经济和法律职责。

⑷规范医保、新农合门诊及住院操作，医保和新农合资金是群众的救命钱，必须要按上级规定和方案运作，严明职责纪律，医疗组要把握住院指征，完善病历书写、用药指征，自费药品按规定处理。对在医保和新农合运作中违规操作的，发现一次扣2分。并由当事人承担全部职责。

⑸擅自增加收费项目，提高或降低收费标准，发现一次扣1分。

⑹医务人员相互拆台，不团结合作，发现一次扣1分，并实施诫勉谈话。对职工内部制造是非，打击同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，损坏单位信誉和他人名誉者，经查属实者扣4分，严重者上报县局处理。

⑺提高服务质量，改善服务态度，凡对病人冷淡、置之不理，相互推诿或争抢，工作拖拉、扯皮、不认真负责，造成不良影响者，发现一次扣1分。

⑻不能按时完成领导交办的工作任务或不服从领导工作安排，一次扣5分，并实施诫勉谈话。

⑼工作人员之间吵架、斗殴，讲不利于团结的话、做不利于团结的事，发现一次扣1分。⑽科室物品摆放不整齐，卫生状况差，每检查发现一次扣1分。

⑾上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上聊天(打牌、玩游戏)，非工作联系串岗或聊天、带小孩上班，上班时干私活等，一次扣1分，上班期间喝酒一次扣5分。不服从总值班调度，一次扣2分。不服从院长调度，拒不执行安排事项，每次扣5分。各科室应厉行节约，人走电停，违者补交超支电费并扣3分，如造成设备损坏，由个人负责赔偿。

⑿上班或值班时在院内无正当理由聚集、打牌，发现一次每人扣1分，并实施诫勉谈话。⒀因事外出，既无委托代班又不交待去向，发现一次扣2分，如出现医疗纠纷或职责事故，后果自负。

⒁工作中不严格按照技术操作常规、不用心参加群众主办的业务学习和劳动、遇急危重症病例不用心配合抢救，发现一次扣5分。首诊医生遇疑难病症不邀请会诊，私自转诊或被邀请医生拒绝协作者，发现一次扣2分，超服务潜力接诊，不及时转诊，发现一次扣5分。⒂各临床医务人员门诊、出诊、急诊要做到随叫随到;药房人员要耐心、细心，不在上班时间外出兑换小币，不让患者代为兑换小币。如发现其中一项扣1分。

⑴严格实行24小时值班制度.医生按排班表执行，双人科室按轮流班执行，单人科室按行政班人员执行.如有事需先请假，工作在本科室内调剂，发现不调剂又不上班者，按旷工处理。行政班每月上班天数不少于26天，少一天扣当月相应固定工资;月出勤超过26天的，多出勤一天加1分，满勤另加2分。个人晋升、学习、考试，轮换班科室内调剂，行政班人员安排好工作，均不计算公差。

⑵每一天自觉按时上下班、值班和交接班，提倡早上班、迟下班，未及时签到一次扣1分，如迟到早退5-10分钟，事先未请示扣1分。超过1小时按旷工处理，另扣一日平均工资，凡未经请假一天未到岗者，扣4分，三天未到岗者扣除当月全部工资.

⑶按时参加群众会议和学习，无故不参加会议、培训、早会的一次扣2分。

⑷坚持24小时服务，上班不脱岗，无正当理由擅自离开工作岗位者，以脱岗论处。脱岗5分钟扣2分，超过1小时者，按旷工处理。包庇脱岗者，同脱岗者处理。下班持续联络畅通，对信息联系不上，又未口头告知，而影响治疗造成不良后果者每次扣2分。(手机变换号码、信号死角，应及时告知单位，凡未及时告知者，按此款处理)。造成医疗纠纷或事故者，承担相应的经济和法律职责。服从安排，用心按时参加群众活动，无故不参加者扣1分。

⑸各类法定假均需事先履行请假手续。请假者自行安排好代班以及工作交接，医疗组长审核应在不影响医院正常运转的状况下审批，并报经院长同意，事假条超过三天由院长批准，请假条交由办公室主任签字备案。方可离岗，有紧急状况及时到岗。未及时销假每次扣1分。婚假、丧假各7天，按日平均绩效工资数补给，到期不归者按缺勤天数扣除每日工资。产假90天，晚婚、晚育加30天，独生子女加30天，剖腹产加15天。此时间内只享受基本工资加绩效工资的一半，到期不归者按缺勤计算，扣除每日基本工资，不享受绩效工资。⑹病假：小病提倡坚持上班，大病务必持县级或县级以上医疗机构证明方可办理病假手续。一月以内享受基本工资加绩效工资的一半，一月以上不享受绩效工资，3个月以上请示主管部门后解决。

⑺事假：3天内科室内部调剂，超过3天务必经院长批准，但不得超过一周。如既不履行请假手续又超过一周者按旷工处理，扣除工资总额的日平均工资。

①查当月门诊工作：诊疗行为规范，严格执行各项制度(首诊负责制、门诊病历书写制度、处方书写制度、交接班制度、急危重症病例抢救制度、转诊制度等)，做不到扣2分;门诊文书书写不规范、诊断贴合率低于90%扣2分;处方书写不按照四色处方和特殊药品处方使用、处方项目填写少项、无医师签名，发现一次扣2分;不执行基本药物目录和补充药物目录制度，使用目录以外药品扣2分;门诊抗生素2联以上连用处方百分比不超过20%，做不到扣2分;介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益的扣2分，有开大处方行为的每次扣1分。急诊抢救不及时、无抢救记录和观察记

录，扣2分;传染病漏报、谎报、瞒报扣4分，并依法依规进行另外处罚。

②查当月住院工作：住院指征不明确，不严格执行合作医疗制度，不认真做好合作医疗政策的宣传扣2分;无医嘱或执行记录、无谈话记录、无医师签名、无二级查房、病历书写合格率达不到95%，扣2分;不填写院感监测表，住院病历及时归档，病人出院后3天仍然不能归档，扣除10分，评定为甲等病历每例奖2分，出现丙级病历，扣除50分，并责令重写，出现2例待岗。

③不用心参与居民健康档案的建立、老年人保健管理扣2分;不用心参与传染病的防治和突发公共卫生事件应急处理扣2分;不用心参与慢性病管理(高血压、糖尿病)扣2分。

查当月护理工作状况，不严格执行各项规章制度(护理执行制度、护理查对制度、交接班制度、急危重症抢救制度、院感控制制度、消毒隔离制度、患者谈话制度、护理文书书写制度等)扣6分;随机抽查体温单、医嘱执行记录、住院患者护理记录、危重患者护理记录，一样达不到标准扣4分;常用消毒剂使用、配制不正确、更换消毒液无登记、高压消毒无指示卡、无登记、紫外线消毒、氧气瓶、湿化瓶消毒不规范、无登记扣6分;一次性医疗用品及医疗废物不能做到无害化处理扣6分;急救设备完好率达不到100%、急救药品不齐全或过期失效扣6分;不能做到科室、输液厅、病房内、床单、被条整齐、清洁扣2分。

查当月妇幼保健工作状况，不严格执行母婴保健法及各项公共卫生制度和各项诊疗操作制度、值班制度扣2分;一例孕产妇或0-3岁儿童未建立保健手册扣2分;孕管、儿管登记不合格每例扣2分;各种报告信息不及时、不规范，每份扣2分;住院病历、门诊登记、处方书写不规范、不及时，每份扣2分;有接生无登记、有住院无病历、有体检无登记每例扣2分;项目规定免费孕检、儿检发现1例未登记报账的扣2分;孕产妇住院分娩不按规定带给补助，每例扣2分;不按规定为育龄妇女在孕前和孕早期增补叶酸，每例扣2妥;不认真宣传或不执行新农合补偿政策的扣2分;不用心参与健康档案建立、老年人保健管理扣2分;不用心参与慢性病管理(高血压、糖尿病)扣2分;不用心参与传染病的防治、新生儿疾病复查、督促新生儿首针乙肝疫苗接种及首次预防接种的指导和突发公共卫生事件应急处理的扣2分;不执行基本药物目录和补充药物目录扣2分;严格《出生医学证明》发放，严禁胎儿性别鉴定，做不到的扣2分，职责自负。当月不能准确考核项目实行全年单项倒扣或倒补制年终通算。

查当月各项规章制度落实状况，各项法律、法规落实状况，如不遵守或不落实扣2分;每月适龄儿童基础免疫接种率、加强免疫接种率达不到90%以上，扣2分;每月儿童建卡、建簿及接种登记率达不到100%，扣2分;新扩大国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种率达不到80%以上，扣1分;预防接种门诊管理和运行不规范，扣1分;一次性医用品无害化处理不及时、院感处理不规范，扣2分;疑似预防接种副反应处理不及时，报告不及时，扣2分;不能完成健康教育工作计划、健康教育资料、健康教育宣传栏、健教资料档案，扣2分;居民健康教育知晓率达不到50%，扣1分;不用心参与辖区内健康档案建立，扣1分;辖区内健康档案合格率达不到95%的，扣1分;辖区内健康档案归档不及时，扣1分;辖区内健康档案的管理率小于80%，扣1分;传染病疫情报告率、及时率、准确率达不到95%以上，扣1分;对非住院结核病人、艾滋病人进行治疗管理不到位的，扣1分;对辖区内慢性病管理(高血压、糖尿病)达不到要求的，扣1分;对辖区内重性精神疾病患者未进行登记管理，扣1分;对突发公共卫生事件不能用心主动参与处理，扣2分;不到公共场所、校园、职业高危场所等开展卫生指导的，扣2分;辖区内残疾人康复需求筛查率达不到80%，扣1分;不用心参与乡村卫生服务一体化管

理，扣2分。

兼职科室实行加减分制。按照常规检验0.5分/人次，生化1分/人次，心电0.5分/人次，B超室：1分/人次，放射科：1分/人次加分。查当月科室各项规章制度落实不到位，扣2分;查检验、心电登记本，漏登一例扣2分;抽查检验报告单，发现一张不合格或不准确扣2分;检查使用过的一次性医疗用品未按规定及时销毁无害化处理，发现一次扣4分;院感落实不到位扣2分;检验设备维护不到位扣2分;检验试剂不按规定验收、保存造成损失的扣4分;发现使用过期、失效及不合格的检验材料扣4分;发现一例检验不及时、报告不及时扣4分;不用心配合开展公共卫生服务项目的，每次扣4分。查看当月放射、B超登记本，发现漏登1例扣2分;发现检查不及时、报告不及时扣4分;发现报告单书写不完整或不正规扣2分;临床与放射诊断贴合率、临床与B超诊断贴合率小于90%，扣4分;科室不卫生扣2分;防护做不到位扣2分;片子不统一归档扣2分;机器设备保养不到位扣2分;严禁胎儿性别鉴定，发现一例当年无工资，所有职责自负。

查看当月不严格执行各项财务制度扣4分;不依法设账扣2分;档案管理不规范扣2分;结算不规范，收支不纳入县国库支付中心统一核算扣4分;发现现金、存款登记不及时扣2分;发现现金与票据不相符扣2分;登、记账发现错、漏，一次扣2分;不按规定收费一次扣2分;各项费用或单据发现弄虚作假一次扣4分;新农合住院及门诊统筹结算不及时扣2分;私自将公款借给他人或贪污、挪用，一次扣4分，除追缴公款外，并依法从严处理。

查当月药房制度落实不到位扣2分;查当月药品零差率销售未到达100%扣4分;处方划价准确率未到达100%扣2分;处方审查合格率小于98%扣2分;不按时申购基本药物和补充药物中草药扣2分;发现申购目录外药品扣4分;不及时做到药品验收登记扣2分;发现药品过期、霉烂、变质、虫蛀扣2分;药品报损无客观原因解释，扣除当事人5分，药房工作人员须在药品失效期前提前3个月告知临床医生，每月处方不按期汇总对账扣2分;发错药一次不及时更换扣2分，造成差错事故职责自负;发现私自进购药品扣2分;特殊药品保管不当扣2分;药房管理脏、乱、差扣2分。

门诊人次住院人次检验人次心电人次B超人次放射人次理疗人次治疗人次XXX90353535

XXX903535315XXX90353535XXX301518

⑴门诊西医处方0.15分/人次，中医处方0.3分/人次(无登记不得分)，夜班9点后0.5分/人次(无登记不得分)出、急诊1分/人次(无登记不得分)，住院3分/人次(无病历不得分)，手术主刀5分、助手2分。门诊小手术1分/人次。开化验、心电、B超、X光片0.2分/人次。

⑵公共卫生科：建健康档案60人/月，村室督导数5个/月，健康教育宣传栏7块/月，其它公共卫生和基础免疫、加强免疫不低于20xx年度每月平均数。超过每份完整档案加0.5

分，随访动态更新0.05/次。健康教育宣传栏1分/块。计免0.05/次。二类苗每人次加0.5分。⑶护办室任务数150人次：超任务后加分：肌注皮试0.075分/人次，输液0.15分/人次，住院1.5分/每人，手术2分/每人，门诊小手术0.5分/人次。夜班9点后0.5分/人次，特护，病房看护病人另加0.1分/小时，(无登记不得分)。灌肠导尿2分/人次，

⑷西药房：任务数350人次：超任务后加分：每张处方划价0.02分取药0.08分，中药每张处方划价0.05分，取药0.5分，药品申购、验收按药品品种20个品种加1分。

⑸收款室：任务数350人次：超任务后加分：每人次0.05分/人次。住院按0.5分/人计算。

⑹办公室完成一体化管理任务，完成各科室、村卫生室帐务、报表，药品零差率销售、防范推诿病人，基本药物目录学习使用加10分。每增加收支结余500元加1分。完成收发文加1分。完成水电管理加5分。医保、优抚门诊、残疾人项目服务0.1分/人次，负责考勤总值班安排和绩效考核管理及核算2分/每周。

⑺保健科：检查、指导三位一体人员5人/月;按上级规定和进度每月完成公共卫生服务项目指标数;按月完成全镇儿保妇保，产后访视每例1分。超过任务建卡发证每份档案完整加0.5分，平产住院3分/人，新生儿采血2分/次，代金券按0.27分/人计算。

⑻办公室主任、医疗、公卫、中医组长、护士长加10分/月。妇幼保健、药事管理、收款员加5分/月。

⑼组织学习、活动主持人每次奖励2分，参与者每次奖励0.5分(有签到，有学习记录)。在本院网站发文章每篇奖励2分，向上级媒体发送论文、简报、新闻一份奖励3分，在市级发表一篇奖励5分，省级奖励10分，国家级奖励20分。凡科室或个人收到锦旗、感谢信、表扬信每次加10分;受到政府、主管局、有关部门公开表扬的一次加10分;

院内设有群众意见箱，公布投诉电话，制定病人投诉处理制度，每发现一次投放扣2分;每月进行5名群众对医务人员满意度调查问卷，群众满意度达不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分。

对当月出现医疗纠纷、差错事故、医德医风败坏的直接职责人实行一票否决，当月无内部绩效工资。

八职责扣除项目：

①下列状况之一者由当事人承担全部经济和法律职责，当月无绩效工资：⑴依法行医，按章操作，严禁无证行医，无证行医或超出执业范围而引起的一切职责。⑵使用过的一次性医疗用品，因未及时处理、藏匿、丢失、变卖引起的罚款。⑶收款室现金被盗、丢失。⑷中西药房、护办室、手术室、妇产室、防疫科、化验室所有的药品及生物制剂过期未做报废处理而被罚款。⑸药房应划价准确，误差率不超过规定标准。半年盘存短款不超过500元的按两倍赔偿，超过500元的除罚款外，停职待岗。⑹医生错开处方、药房错发药、护理错误注射、输液内有异物、护理脱岗造成单位损失的。

②下列状况之一者当事人承担全部法律职责及50%经济职责，另扣除50%绩效考核总分值。

⑴因医疗文书、文件、病历、化验、放射、B超、心电报告单;处方、X光胶片、收费登记、验收登记、门诊登记、合医档案等损坏或丢失，造成纠纷或在相关案件中失去证据，其后果由当事人负责。(档案保存期不低于2年)

⑵药房验收药品，因质量不合格，未报告、验收登记项目不全、进药计划不周，造成单位药品品种积压、临近效期未报告、中药要勤翻勤晒，遵方炮制，未进行翻晒至霉变、虫蛀、虫害造成损失的以及罚款的金额。

⑶一次性医疗用品销毁不当，登记不全而被罚款。

⑷在正常医疗活动中，出现纠纷和事故者，由于当事人原始记录不全，证据不足，举证不力造成的经济损失。

⑸因门窗未按要求锁好而被盗(除现有条件无法防范外)造成的损失。

③对不主动或不执行院领导安排，不参加各种特殊、突发、紧急状况，不参加公益性活动、义务劳动、突发公共卫生事件、群体防疫、防洪、灭火、抢险、抢救危重病人者，当月无绩效工资并报上级主管部门给予追究、处理。

1、本绩效考核方案和每个岗位的考核细则，经院委会讨论，职工会透过后执行，并报县卫生局业务股、计财股备案。于20xx年2月份开始试行内部绩效工资制。

2、每个职工绩效考核根据工作任务完成百分比，绩效考核方案的德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务分值，以及每周布置的工作任务完成的状况、奖惩的加减分状况，自行填写“绩效考核分值计算状况统计表”并由本人签字。报办公室报账员核实并汇总，交由院委会和职工代表参加的绩效考核领导小组，并组织于每月5日前对上一月份的各岗位绩效状况进行考核，填写绩效工资测算表及绩效考核分值计算状况统计表，并将考核结果内部公示3天。

3、每月内部绩效工资发放表，要附《花园口镇中心卫生院月份岗位绩效考核状况表》和上述说明性文件资料，做为会计记帐的依据。