年度工作总结

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个人年度工作总结【篇1】

外国语学院紧紧围绕学校发展规划确定的.发展目标和主要任务，结合本院制定的xx目标责任制，统一思想、振奋精神、深化教学改革、创新科研管理，不断提升学科实力和综合竞争力，努力维护了外国语学院的可持续发展态势。

一、教学改革更加深入。

在学校发展规划的指引和推动下，我院充分发挥广大教职员工的积极性、主动性和创造性，以人才培养为切入点，以各类精品课程、示范点建设为抓手，从课程体系、教学内容、教学方法、教学范式等方面大胆尝试、改革创新，取得了显著成效。在全体教职员工的共同努力下，我院的学分制改革进展顺利。英语专业和日语专业的培养方案得以精炼，专业核心更加突出，学生的自主选择余地加大，自主学习意识也有了很大的提高。

与此同时，大学英语教学改革更加深入，更加全面。“2+2基于网络多媒体环境下的主题教学模式”在大学英语基础阶段全面铺开，自主学习体系更加健全，网络师生互动成效显著，从四、六级大学英语统考和口试成绩可以看出，学生的听力与口语能力得到了加强。从整体上看，全院教师的教学改革意识进一步加强。老师们都能积极采取有效措施，在教学方法、教学手段、教学内容等方面深化改革，并齐心协力，全面推进素质教育和创新教育，着力培养具有扎实宽厚的人文素质、较强的适应能力和更大发展潜力的高级复合型人才。

二、教学中心地位更加稳固。

我院向来以教学为中心地位，坚持把提高教学质量作为中心任务来抓，以教学质量立足于外语专业之林。同时，我院还以“走出去，请进来”的方式，邀请著名外语类院校的专家来我院讲学，帮助我院提炼专业特色，指导专业发展。

经过几年的努力，我院已形成了一整套提高教学质量、突出教学中心地位的规章制度和政策措施，如教学质量一票否决制、课堂教学检查内部通报制度、集体备课、观摩教学制度和毕业论文修改过程抽查等，并通过二级学院教学委员会和二级督导组，从制度上和组织上确保教学工作中心地位更加稳固。我院教师全身心投入教学工作，在完成繁重的教学工作量同时，抽时间听课，相互学习，共同提高，营造了良好的教学氛围。

xx年，我院xx老师获得第二届“外教社杯”全国大学英语教学大赛浙江省第二名，xx等获校教学成果二等奖：《大学英语》课程架构下师生双赢模式的探索与实践；在第六届浙江省大学生英语演讲竞赛中，两位同学获得省三等奖；在第七届西欧日语演讲赛一位同学获得省优胜奖；在xx年全国大学生英语竞赛两位同学获省一等奖，五位省二等奖，九位省三等奖；在法英双语大赛（法国大使馆举办）华东区比赛中，xx级xx获第八名，进入决赛。

个人年度工作总结【篇2】

政府办公室作为区政府的综合办事机构，承担着沟通协调、服务全局的重任，多年来始终坚持在“参与政务、管理事务、搞好服务”上下工夫，积极发挥参谋助手作用，努力提高办公室工作效率和服务质量，较好地完成了各项工作任务。下面简要汇报三方面内容：一是区府办基本情况；二是去年以来任务完成情况；三是下一步打算。

一、区府办基本情况

办公室与区法制办、新居民事务局合署办公，设1个直属行政机构（应急办），调研中心、信息中心2个中心管理以及公共资源交易中心、农整（矿治）办的管理；

内设8个科（综合科、秘书科、督查（信息）科、社会发展科、经济发展科、法制科、出国境管理科、新居民事务科）。

综合科主要负责：协助区长处理日常工作；负责区长召集的各种会议及区政府常务会议、区长办公会议的材料准备和会议记录、纪要整理；

秘书科主要负责：区政府和区府办公文办理和全区性会议的会务组织；

信息科主要负责：负责督查区政府重要工作部署、重点建设项目和区政府领导重要批示的落实情况；指导全区政务信息工作；编发本级信息和上报信息；

社会发展科和经济发展科主要协助分管副区长处理日常工作。负责对有关社会发展工作的调查研究、形势分析和情况综合等工作；法制科（挂“复议监督科”牌子）负责区政府行政规范性文件草案合法性审查，指导和组织行政执法监督工作；出国（境）管理科负责办理全区因公出国（境）人员的审核、报批及护照、签证等有关手续；新居民事务科主要负责全区新居民信息资源的整合、汇总、统计和分析。

办公室现有工作人员33人，行政编制16人，其中主任兼局长1名，副主任（副局长）12名、干部3名；事业编制13人；编外人员4名。人员中男性21人，占总人数64%，女性12人，占总人数36%。80后人员有20人，占总人数60%。

二、去年以来任务完成情况

近年来，办公室通过加强自身建设，强化改革和服务意识，牢固树立全方位为全区各项工作提供优质服务的思想，较好地发挥了办公室的综合协调服务职能和参谋助手作用。全体工作人员认真履行职责，坚持以提高工作质量为目标，凝心聚力，奋勇争先，各项工作迈出新步伐。

20xx年区办公室工作总量如下：

(1)撰写领导讲话、主持等大型材料112篇；

(2)依法承办区两级人大代表建议和政协115件，问题解决率达75.6%。完成市“两案”办理23件，其中主办9件，问题全部得到解决，满意率100%；

(3)全年我办共编发本级信息，被区领导批示49条；上报市级信息205篇，市政府采用78篇，其中《湖州政务》录用45篇，《专报信息》录用33篇，被市领导批示27篇；上报省级信息157篇，被省政府采用18篇，其中《浙江政务信息》（昨日要情）7篇，《浙江政务信息》（专报）13篇、省领导批示4篇、《政务工作交流》2篇；

(4)办理领导批示件431，办结率100；

(5) 20xx年已审核区政府及部门、乡镇街道等各类行政规范性文件和政策19件，审核行政合同6份。全面清理建区以来出台的规范性文件，继续执行的有195件，拟修改重颁的有14件，拟废止的有34件。全年行政复议申请50件，均已办结，2件维持，48件申请人主动撤回；受理信访复查案件3件，均已办结，承办省政府行政复议案件1起，目前正在国务院法制办终局裁决中；

(6)领导交办的和各项临时性工作圆满完成，办结率100。

（一）认真履行参谋助手职责，为政府决策提供服务。

一是注重信息调研，提供决策依据。政务信息工作紧贴中心、围绕大局，集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点，向各级领导报送了大量有价值的信息，为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。一季度我办共编发本级信息《政务快讯》共14期；上报市级信息41篇，市政府采用9篇，其中《湖州政务》录用6篇，《专报信息》录用4篇，被市领导批示3篇；上报省级信息40篇，被省政府采用2篇，其中《浙江政务信息》（专报）2篇。二是提炼观点思路，撰写综合稿件。综合文字工作，紧紧围绕区委区政府的发展思和中心工作，通过调研和收集各方面工作情况，为领导起草区委全会报告、政府的工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿，在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。一季度我办路组织和起草政府的工作报告1篇，撰写领导讲话、主持等大型材料33篇。

(二)切实发挥督促检查职能，推动政府决策的贯彻落实。

一是开展督促检查，突出重点难点把事关工作全局、群众反映强烈的热点难点问题作为督查工作重点，加大督查力度，跟踪抓好落实。今年根据区委“一个口子抓督查”的有关要求，专门抽调1名工作人员到区委抓落实办公室进行集中办公，积极开展对市领导联系项目、市政府的工作报告分解工作推进情况的督查，实行半月一督查，一月一上报；对区级部门工作实行重点工作一月一督查和目标责任不定期督查相结合。一季度完成对区政府十大民生实事项目督查3次，特别是对全区教育争创“两区”有关工作进行了督促，有力地推动了全区各项工作落实进度。二是配合区两会建议提案办理。积极协调配合区“两会”召开，认真收集梳理人大意见建议和政协提案，共收到意见建议66件、提案62件。

(三)充分调动服务协调作用，保障政府日常工作运转。

一是做好办文办会，确保规范有序。严格按照中央和省市精神，精简办文办会，出台了办公室工作制度汇编，进一步规范办文办会流程，提升办理质量。一季度收文6756件，发文1345件，平均每个工作日在31件以上。落实会议共1562个，平均每个工作日6个。二是规范发文程序，推动社会参与。严把政策合法性审核，自20xx年3月1日起，将所有以区政府（含区政府办公室）名义出台的行政规范性文件均采取网上公开征求意见，对拟出台的规范性文件草案提交区法制办合法性审查程序的同时，通过区政府门户网站行政规范性文件征集系统及时向社会公布文件草案，扩大社会各界对区政府行政规范性文件制定的有序参与。全面实施常务会议学法制度，在区政府第27次常务会议上拟定了《20xx年度XX区政府常务会议学法计划》，全年按季度分别对建设法治政府、五水共治、食品安全、安全生产四个专题中的法律法规进行常务会议集中学法。20xx年一季度已审核区政府行政规范性文件2件。

（四）积极提升综合管理能力，完善政府公共管理职能。

一是行政审批坚持简便高效。办事大厅一季度共受理审批服务事项2.11万余件,日均230余件，办结率100％，群众满意率99％以上。各窗口积极挖掘潜力，压缩办理时限，审批时限总体压缩率达到75%以上。努力推进区权下放工作。积极开展“个性化”服务，如“多元预约”、“上门服务”等举措，实现衔接无缝隙、服务无假日。二是外事工作坚持严格规范。加强因公出国（境）管理，严格执行《XX市党的群众路线教育实践活动期间因公出访规定》，压缩无实质性内容的一般性出访活动，重点保障有利于推动我区经济社会发展的重要双跨团组出访。一季度办理因公出国境审核1人次（副区长汪胜富参加市双跨团组赴迪拜国际投资年会执行经贸洽谈任务），办理赴港审核2人次（区政协副主席王正泉参加市双跨团组执行湖州旅港同乡会交流任务；区人力社保局干部唐晓华参加省双跨团组执行服务业高端人才招聘任务），同时做好出访团组的服务工作。认真做好外国人来华邀请函的初审工作，一季度办理32件，努力为企业邀请国外客户来吴开展经贸活动提供服务和便利。牢固树立“大外事”观念和“一盘棋”思想，争取外事工作与重大经济活动和招商活动联动，助推八里店南片“中以农业技术合作示范园”项目加快投产。三是新居民事务坚持创新管理。以加强和创新社会管理为契机，将新居民服务管理工作作为重中之重来抓，创新举措，狠抓落实，实现了“两减、两降、两好、两提高”的良好局面。制定《XX区新居民事务所（站）规范化建设的工作方案》，建立以房管人、以业管人、以外管外的工作推进机制，落实各方管理责任，加强综合管理。全区建立新居民事务站（室）128家，完成事务站（室）规范化建设128家，成功创建“XX市新居民事务所（站）规范化建设示范点”10家。四是电子政务坚持安全高效。完成了区政府门户网站建站以来的第四次升级改版。完善办公自动化系统，增设移动oa功能。完成了第一批10个单位的政府的网站“阳光工程”建设。协助区政协办公室建设政协综合管理与互动平台，协助区人武部建立国防教育网。延伸乡镇、街道电子政务网络平台建设。部分改造数据机房，优化机房电源配置，完成了全省涉密高清视频会议系统建设调试,完成全区电子政务核心网络改造，提升XX区门户网站网络安全。维护区行政中心大楼各楼层网络设备，确保电子政务网络未出现重大故障。

(五)加强自身队伍建设，干部队伍呈现良好风貌

一是路线教育提素质。以群众路线教育实践活动为契机，始终坚持把加强学习作为转变作风、提高素质、增强本领、做好工作的第一需要，通过组织集体学和业余自主学相结合的方式，强化办公室成员党性修养和素质提升。注重带与学的结合，坚持班子带头学，每月确定一个专题，组织班子成员或全办人员开展集中研讨，先后组织了政务信息、政务督查、政府的工作报告起草等专题研究，提高办公室成员驾驭全局、处理复杂问题的能力。注重学用结合，切实提高办公室成员的理性思考和实践能力。二是苦干实干出干部。去年以来，办公室在干部十分紧张的情况下，培养提拔了5位吃苦耐劳苦干实干的优秀干部，其中3名同志担任了区级部门、街道的重要岗位，2名年轻同志分别担任了副职。5为同志的成长进一步增强了办公室的生机和活力。三是发扬民主增合力。规范办公室内部各项制度，用制度约束和规范行为，传承发扬办公室团结协作的优良传统，认真贯彻执行民主集中制，强化全局意识、团队意识和合作意识。坚持班子成员带头做，全面要求每位成员始终保持忠诚敬业、奋发向上的精神状态，发扬不计得失、埋头苦干的优良作风，激发迎难而上、创新开拓的工作活力，体现服务大局的良好素质。坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度，班子成员之间分工不分家，形成了团结一致抓工作、齐心协力干事业的良好局面。四是深入基层强实干。深入开展党的群众路线实践教育活动，充分发挥“局长驻点工作室”作用，扎实推进“基层走亲连心解忧”和在职党员进社区活动，定期组织全办人员深入村、社区、企业、项目等现场，了解体验基层实际情况，鼓励多接地气，倡导务实勤干。一季度共走访联系基层20余次，受理解决问题23个，慰问党员、困难群众115人次。同时，深入基层开展重点调研课题工作，确定物流装备产业发展、三改一拆、童装企业转型升级等专题，由各位主任领办，带着课题、带着问题，有针对性地开展调查研究。

今年以来，我办虽然取得了一些成绩，但对照领导的要求，还存在着一些不足和差距。如主动参与、超前谋划意识还需加强；处理应对复杂事件的助手能力不强，综合协调能力还需提高；深入调研、主动服务意识还有待提高；转变作风，提高效率还需再下功夫。对于这些存在的问题，我们将在今后工作中认真对待，切实加以改进。

三、下一步工作打算

对今年工作的安排，办公室工作既是一项常规性工作，又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展，坚持与时俱进，求真务实，紧紧围绕"责任、服务、效能、合作"这一主线，强化"我们是区领导身边工作人员"的工作形象和标准，在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫，做到不断推陈出新，探索出新的境界，寻求新的突破，开创新的局面。变化

1、强化“政务”协调。全面树立履行职能的“精品”意识，做到工作安排上突出超前性，工作方法上突出创造性，综合协调上突出快捷性。围绕区委区政府领导关注的重点工作，深入调查研究，从全局的高度去观察、思考问题，提出有价值的建议意见，体现有针对性、有前瞻性、有指导性，使调研成果转化为领导决策的依据；加强信息收集、分析和编写工作，提高信息质量和采用率，为宣传吴兴更好地发挥“主渠道”作用；进一步提高统筹协调能力，牵头抓总，敢于抓难，善于协调，抓好政府决策的贯彻落实；牢牢抓住五水共治、八大行动推进等工作重点，借加快发展之势，借领导之力，举全办之力，真督善查，增强督查的有效性，真正推进工作。

2、优化“事务”服务。办公室工作千头万绪，关键加强办公室制度化、规范化、精细化管理。努力贯彻精文简会有关规定，不断探索办文新方法,提升规范性文件工作水平；立足早介入、早谋划、早准备，对各类会议活动周密安排，精心设计，提高办会质量；把“精益求精”贯穿于办事的全过程，在任何时候、做任何事情，尽可能把问题考虑得更深入一些，把措施制定得更周全一些，使工作做得更圆满、更富有成效一些，确保办公室工作紧扣中心、服务全局、高效运转。

3、规范“内务”运作。牢固树立实干意识，保持勤奋干工作、努力创事业的工作激情,尽心尽责，在实践中锻炼提高能力。以高度的敬业精神和饱满的工作热情，把时间和精力用在钻研业务上，用在思考问题上，用在干成一流事业上，严守纪律，恪守本分，耐得住寂寞，抗得起诱惑，经得起磨练。强化学习培训，严格考核奖惩，严肃财经纪律，严控“三公”支出，完善办公室内控机制，全面加强办公室干部队伍的思想、作风、纪律和班子建设，不断提高办公室干部的政策执行力、分析判断力和综合协调力。

个人年度工作总结【篇3】

来到xx的工作时间虽然不是很长，但是学习到了许多新知识、新技术，接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容，这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。

很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队，绿城的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！谢谢大家，我的工作总结完毕！

回顾十月份的工作情况，我主要负责两方面的内容：一是网站内容的更新，二是53客服，因为没有将这两项内容很出色的完成，所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况：

一、网络工作内容。

1、更新xx网站沈阳校区的新闻，包括校内动态、考试信息和出国留学的信息，让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。

2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章，宣传xx英语。 20xx年客服工作总结

3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，争取被搜索引擎抓取。

4、查看百度贴吧、百度知道中涉及到xx英语学校的相关信息，掌握大家对xx英语的最新看法和需求，如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述，申请删除帖子。（这段时间没有发现恶意问题）

5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类，留学论坛和沈阳本地论坛，百度贴吧等地方发布广告。

6、撰写xx英语公益活动——高中建设的文章。

7、编写xx英语网站新增版块——雅思保分计划的相关内容。

库房部和店长的沟通太少，就很多产品来说，仓库里面根本没有，但是网上的订单仍然照下，这就严重的延长了发货的时间，同时也给店铺带来不好的影响。

二、53客服咨询情况。

在学校众多来访人员中有一项来访方式就是通过网络咨询来约访学员，这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的，所以也对我的工作内容有了更高的要求，除了将网站整理好，也必须提高和客户在网上交流的能力。

网络是虚拟的，我不知道在与我对话的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不知道他是好意还是恶意，所以在存在这些未知数的前提下，如何能够真正揣测好对方的心里，用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习，这都是需要很好的研究。通过这一个月以来，53客服工作的完成我对自己并不是很满意，主要存在一下问题：

物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善；物业费到期业主催缴1户，未交1户。水电费预交费用不足业主49户，未交7户。

房地产客户服务主任工作心得体会提要：有危机意识的另一面是，企业也要有敢于否定自我的意识。企业的持续发展能力取决于企业的创新能力，而企业的`创新能力则主要取决于企业创新意识，房地产客户服务主任工作心得体会危机感，一分钟也不能少，只有这样，增强危机感，提升优质服务，才能全面响应公司20xx年的工作指导思想：善待顾客，增值资本。

1、咨询量本身与上月相比有所降低。

2、针对咨询的人约访数量降低。

3、咨询者的学习意向并不强烈、我缺少一种十足的能力让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。

通讯录更新：鉴于大区通讯录不能及时更改，影响公司&客户之间的直接沟通。所以，通过直接和各大区秘书联系，及时更新通讯录，现在通讯录的正确率已经达到95%以上，而且在以后工作中经常和大区秘书联系便于及时得到正确信息。

三、针对以上问题，在下个月的工作中，我计划从几个方面进行改进：

1、分析上个月客服咨询内容，找出沟通中存在的问题，变化交流方式、交流语气，努力揣测说话人的心里活动，提高咨询能力，这也是重中之重。

2、加强在网站上对xx英语的宣传力度，将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页，提高点击率。

3、提高自身业务素质能力，有时偶尔会因为对咨询人所问问题的一些反感，从而心态有所转变，今后转变自己的心态，完善业务能力、提高咨询量。

下个月即将到来，针对上述提到的问题，有则改之无则加勉，出色的完成接下来的工作。

个人年度工作总结【篇4】

一、 基本情况

1、创收：前11个月收入约950万，完成全年收入预算95%。

2、德州基地项目完成前期调研，建设方案通过专家论证;

3、受总局计量司委托，完成了热量表耐久性试验费用测算和热量表系列产品划分和费用测算，该项工作受到了计量司高度的评价和认可;

4、承担了总局计量司委托的DN20和DN100口径热量表耐久性试验的性能分析，该项目正在按实施方案进行;

5、完成了全国大口径气体流量标准装置的比对工作;

6、完成与山西院、威海天罡公司3家组织的大口径热量表装置比对任务;

7、今年的实验室认可评审、资质认定复评审中我室所申报的项目均顺利通过考核;

8、科研工作：“大流量燃气表在线实流检测标准装置”获国家质监总局立项;“大口径天然气流量计量检测装置升级改造”获省科技厅批准立项;两套装置获山东省大型科学仪器设备协作共用优秀机组称号;两篇论文获国家计量协会优秀论文奖;一名同志考取“制造修理计量器具考评员”证书。

9、完成3项最高计量标准复查，10项次级计量标准复查。

10、顺利完成全年业务工作计划、设备采购计划。

11、已确定好明年工作的业务计划、设备采购计划和人才引进计划。

二、总的工作思路

坚持科学发展思想，以德州基地实验室建设为中心，以服务山东流量产业发展为重点，以追求社会效益和经济效益最大化为宗旨，力争在“十二五”末，流量室在实验室水平、科研创新能力、业务收入等综合素质达到国内技术机构领先水平!

三、工作重点

一、 国能中心德州园区项目

1、 以国能中心德州园区5大流量项目为工作核心，细化技术方案，明细具体设备配置、设备尺寸、摆放位置，3月底前完成细化好的项目招标要求并做好招标准备;

2、 与拟定设备集成厂家紧密合作，细化施工方案和图纸，配合国能中心德州园区基建施工顺利进行;

3、 进一步优化“DN400大口径热能表标准装置”的方案，尽快与设计方完成科研项目合作协议，确保并落实该项目设备采购的完成。

二、 热能表磨损试验项目

20xx年3月中旬前完成国家局计量司委托的“2400小时耐久性试验对热能表性能的影响”试验项目，该项目对提升我院热能表型评能力在全国的影响力有非常重要的意义。

三、 燃气表OIML试验室

20xx年8月底前按国际建议要求设计部分专用装置并完成设备预算上报，20xx年底前准备好各项材料，争取20xx年取得资质。

四、 国家热量表比对

20xx年3月底前完成国家局安排的大口径热量表试验比对。

五、 全省热能表装置比对

为保证全省热能表检定质量、提高技术人员工作水平，20xx年3季度前完成全省热能表检定装置比对。

六、 全省气表装置比对

20xx年第三季度完成全省地市建标机构气体装置比对工作，目前全省17地市绝大部分气体装置已经建标，该项工作对全省气体流量量值统一具有重要意义。

七、 人员引进

目前流量室业务量增长非常大，人员紧张，急需人员，人员引进也是我室20xx年的重点工作。

个人年度工作总结【篇5】

20xx年度，警务督察工作紧紧围绕我所改革发展的整体工作思路，以规范干警履职行为，增强干警警容风纪意识，强化干警纪律作风养成，大力开展警务督察活动，强力推进各项业务工作，确保了警务督察工作的顺利开展，现总结如下：

一、大力开展警务督察工作

1、积极主动做好日常警务督察工作。警务督察室开展了对干警值班履行职责问题、警容风纪问题、监管安全问题，重要工作部署、重大活动存在问题的日常督察工作。做到每周不少于两次的日常督察，并做好督察现场记录，现场取证拍照，物证留存等工作，每一次督察工作结束后，将现场督察的工作开展情况、督察结果、发现的问题及整改情况进行汇集整理，及时进行分析评估，得出结论形成书面工作通报上报所党委。

2、建立、健全警务督察工作台账，做好信息上报工作，提升软件实力。根据《河南省司法厅警务督察工作办法》和我所督察工作内容和采取行政措施的具体需要而制作工作台账，已建立、健全《警务督察工作制度》、《警务督察人员学习记录》、《警务督察现场记录》、《警务督察日志》、《警务督察报表》、《督察通知书》、等多项工作台账。

二、创新工作方法，紧紧围绕全所工作重点开展多样式督察

在全所开展“党的群众路线教育实践”主题活动中，督察室人员实行“随机式”督察。就是在正常学习活动中，随机抽查个人学习笔记，会议记录本;课后会后，随机抽查提问。如干警回答不出，由科队长接替回答，并计入绩效考核成绩。这种督察方式非常有效。现在上课开会，没有不带笔记本，没有开小差，没人不认真准备回答提问。目前先后抽查干警职工学习笔记100多人次，现场抽点答题90余人次，抽阅心得体会60多篇，促使干警职工自觉学习，成效明显提高。

在全所组织全体干警职工赴商丘监狱进行针对性的挂职学习和培训活动中，警务督察人员采取“跟进式”督察。督察室人员在每次学习培训前坚持点名考勤制度，对积极参加学习的干警职工提出表扬，对无故不参加培训学习的人员提出批评和通报。在学习中，督察室人员表现积极优秀，率先垂范，起到了模范标兵作用，督察室人员以自己的实际行动带动了全体干警职工学习的积极性。

三、严格警务管理，严格执法，率先垂范，积极树立督察工作权威

在所党委的领导下，督察室工作人员积极强化对干警职工上下班考勤，警容风纪及值班人员履行职责情况的检查。在值班所领导的带领下，督察室人员积极深入到各科室、大队检查工作，对个别迟到、早退的同志及时提出批评或通报，确保了我所正常工作秩序和充足的在岗警力。对干警职工值班在岗情况严格督促检查，坚决杜绝干警脱岗、漏岗现象。严格检查干警警容风纪，

将《人民警察着装管理规定》分发到各科室、大队，完善制度上墙工作。严格着装要求和佩戴上岗证，以促进提升警察队伍的整体形象。坚持每天深入一线检查，干警基本做到了着装规范，警容严整，警姿端正，精神饱满。强化了人民警察执法工作规范用语，督促干警提高了执法规范化水平。

督察室干警在平时的工作中坚持原则，公平公正执法，对各种不良现象敢管敢问。对严重违规影响场所安全的隐患问题严肃查处，及时通报。真正树立起了警务督察工作的威信。

四、积极配合所纪检组，做好廉政建设

一是严格依照《党政机关办公用房建设标准》，开展工作人员违规使用办公用房清理工作，对面积超标的进行了清理和腾退，规范了用房标准。二是严控三公经费支出，坚持勤俭干工作。公务活动严格按标准进行住宿和交通，坚决不安排无关的考察参观活动;在经费审查过程中，严控支出标准和支出范围，确保各项开支符合规定要求。三是严格公务用车管理，严格执行公务用车配备管理有关规定，严格执行节假日封车制度，坚决杜绝超编超标配车、违规换车和借车、豪华装饰公务用车等行为。四是开展会员卡消费卡专项清退、畅通举报渠道等方式，开展了整治“会所中的歪风”专项治理工作，对专项治理工作进行了全程监督。

五、积极开展警容风纪学习教育专项活动

根据省委政法委“轻刑快办”试点工作的需要，我所被省司法厅定为轻刑犯收押试点。按照省厅要求，为进一步提高我所的软实力，我所深入开展了警容风纪学习教育专项活动，为我所的完美转型，夯实了思想、作风基础。

(一)积极宣传动员，提高思想认识

警容风纪是指人民警察在着装、仪容、举止、礼节等方面的行为规范，是人民警 察政治素质、文明程度、精神风貌、纪律作风和战斗力的综合反应。 《中华人民共和国人民警察法》第 23 条对此作出了规定: “人民警察必须按照规定着装，佩带人民警察标志或者持有人民警察证件，保持警容严整，举止端庄。”为此全所上下积极动员，大力宣传，使广大干警充分认识到了警容风纪的严肃性和重要性，认识到了警容风纪是人干警察必须遵守的政治纪律， 是权利更是义务。

(二)加强学习教育，增强警察意识

首先全所各单位充分利用每周一、三、五的学习日时间认真组织干警学习了《中华人民共和国警察法》 、公安部、司法部《人干警察着装管理规定》《人干警察警容风纪管理和纠察办法》的规定以及《人民警察内务条令》;其次、规范了干警着装，要求干警按规定佩戴警衔标志，警衔佩戴应与所授予的警衔相符，严禁无授衔佩戴警衔或低授高戴、高授低戴以及硬式、软 式、套式的混戴;在警服的穿着上，严禁不同制式的警服混穿、 警便服混穿，切实做到了让干警从思想上重视着装，从行为上规范着装，从制度上严明着装，从管理上强化着装，确保了我所干警着装规范。

个人年度工作总结【篇6】

xxxx年对于我院来说是极不平静的一年。按照国家的有关要求，三本学院实行转制，这一工作无论是对教工还是学生都不同程度地产生了心理影响，而且由于人员、组织机构变化，在方方面面给工作带来新问题，遇到了前所未有的挑战，在学校的正确领导下，在校领导亲切关怀和温暖下，在兄弟院（部、处）的大力支持下，学院新领导班子加强党的领导，加强领导班子建设，身体力行，率先垂范，团结和带领全体教工，同甘共苦，同心协力，携手并肩，共渡时艰，圆满地完成了年初制定的各项工作计划，取得了较好的成绩。现将工作概要如下：

一、加强党的领导，加强领导班子建设

经请示学校党委，我院重新选举了科技学院党总支委员会，既增添了新鲜血液，又明确了分工，使党的工作有了组织保证。

党总支领导和组织党员认真学习党的路线、方针、政策，积极参加创先争优活动，及时按照党委布署，确定创先争优活动的'实施方案、创先争优活动先进典型工作实话方案，以及争当“十佳党员爱心使者”、“十佳党员管理育人标兵”、“十佳优秀大学生党员”、“办实事解民忧惠民生”活动的实施方案。

通过以上创先争优活动一系列活动，提高了全体党员的政治素质和业务能力。根据校党委要求，积极推进学习型领导班子建设，加强领导班子学习，坚持正确理论导向，解放思想，实事求是，开拓创新；强化政治意识，责任意识，大局意识，要求领导班子成员深入实际，真抓实干。定期召开民主生活会，认真开展批评与自我批评；领导班子成员坚持民主集中制，强调集体领导，分工负责，严格执行廉洁从政的有关规定，坚持政务公开制度。

二、深化和完善行政管理工作，再上新台阶

1.进一步制定和完善了各项规章制度，做到有章可循，有章必循，坚持政务公开，决策民主化。

2.坚持收支二条线财务制度，力行节约。坚持财务公开，坚持集体购买制度和所需物品的采购报批制度。

严格执行学校的财务预算制度，对不在预算内的支出，应先请示校领导再作决定。

3.加强考核制度。建立岗位责任制度，对每个岗位都有质和量的要求，倡导爱岗敬业，钻研业务。向勤勤恳恳、忠于职守、兢兢业业、任劳任怨的同志学习，树立这样的榜样，让这样的人不吃亏，扬正气、促和谐、讲团结，讲大局、讲奉献、比能力、比水平、脚踏实地、不尚空谈。

4.加强治安、防火、防盗教育，让每一名教工和学生清醒地认识这一点，防火、防盗警钟长鸣。

5.加强教工的培训工作。有计划有步骤地分门别类地开展教工的业务培训，让教工开拓视野，增长才干，同时鼓励教工结合工作写论文，学院给报版面费，这对教工提高自身业务能力有直接帮助。

三、加强工会工作

我院将创先争优活动与工会工作紧密结合起来，利用暑假，深入基层就人才培养进行调研，效果很好。

同时，针对目前学院状况，院领导班子努力解决教工的困难，尽最大努力做好职工福利工作，让全体教工感受到家的温暖，从而增强学院的向心力，凝集力，进而产生工作主动性，出色地完成了各自分担的工作。

四、教学工作

（一）全力以赴，认真做好毕业生工作

xxxx年毕业生825人，18个专业，工作量十分繁重进入5、6月份，教务办全体工作人员没有休息日，全力加班，连参加婚礼的时间都没有。

1.改革毕业前考试方式

凡是学业有缺欠的，学院实行统一考试，这既为学生提供了方便，也为教学管理提高了工作效率。

2.认真审核毕业生成绩，计算好学分绩点。经过艰苦努力，今年毕业生无论毕业证还是学位证无一差错，学生没有任何意见，顺利地离校。

（二）教学秩序井然，运行稳定

由于管理人员坚持听课制度，加之课程编排科学、合理和规范的教学管理，教学运转正常，教学秩序井然，很少出现老师私自停、调、串课现象，未出现任何教学事故，学生给予充分的肯定。

（三）树立良好形象，提高服务质量

教务办坚持学生至上的服务理念，满腔热忱地、耐心地、及时地向师生服务，帮助学生及时处理各种棘手问题，诸如学生课程漏选、错选以及学生成绩漏登、四六级报名等问题。

（四）学籍管理规范有序。在办理学生休、复、转、退、停、降、留等学籍异动处理工作也无一差错。

（五）考风建设上台阶。

以考风促学风，以学风促教风。考风是基础，是切入点。我们有二项新举措：一是聘请两个巡考员，加强巡考。督促检查监考工作；二是要求在各考场公布考试举报电话，一旦有学生违纪、作弊而教师不负责的，学生均可举报。

（六）教学质量监控有新举措。

一是建立班级教学信息员制度；二是《科院教学》编辑出版；

（七）高度重视实践教学，本学期加大了对学生实践教学的监督与检查力度，派专人全程配合指导教师负责学生实践教学。

（八）改善办学条件，学院尽力做好仪器设施的更新与维护，教学条件的建设等。

（九）积极做好教学档案工作，按时收回教师手册、实验实习报告、学生试卷，并存档。

（十）教学管理成绩喜人。xxxx年学生毕业率由09年的94％，提高到98％，提高了4个百分点，学位获得率由去年的80％提高到87％，提高了7个百分点。考研率由09年的10%提高到11%。

五、学生工作方面

（一）学生工作新方法的探索与实践

1．制定了就业工作表彰奖励办法，调动毕业生的主观能动性

2. 完善了以“量化评价 公开自评”为核心的贫困学生评价体系

3. 进一步完善辅导员队伍建设的办法，充分发挥辅导员的主体作用

（二）积极开展大学生思想政治教育管理工作

1. 组织开展了“赢在起跑线”主题教育活动

2. 开设了大学生“青春讲坛”，开展了“读书1+1”主题教育活动

3. 深入开展大学生文明出行志愿者行动

4．以校园文化活动为载体，融思想教育于活动中

5．建立健全规章制度，加强学生日常行为管理

一是加强对学生的安全教育。二是辅导员每周至少要检查一次学生寝室，及时消除安全隐患。三是健全和完善学生寝室管理制度。

（三）学风建设

1. 加强制度建设。完善了《辅导员早查课制度》、《晚值班制度》《学生课堂情况信息反馈制度》等。

2. 坚持辅导员早查课。减少了上课迟到的现象。

3. 设立学生工作副书记助理组。加强学生理想信念教育,在学生身边树立榜样，使学生学习有目标，发展有方向。

4. 实施学风建设排名。 对班级平均学分绩点，学生不及格率，四级通过人数等项内容进行按年级排名，作为对辅导员考核的重要内容之一。

5．制作了《科学技术学院课堂情况记录表》。系统地记载了学生课堂出勤、纪律表现、尊师行为及任课教师的评价反馈等内容。

6．加强考风建设。制作考风考纪宣讲手册，诚信考试卡，杜绝考试作弊承诺书，召开诚信考试主题团会。

（四）毕业生就业工作

1. 做好安全稳定工作。安排好毕业生离校期间需要学校提供的服务及解决的问题，毕业生离校文明有序，和谐稳定，无违纪情况发生。

2. 努力提高灵活就业率。把就业工作作为一项重要工作来抓，努力提高灵活就业率。

3. 开展促进就业的措施建设。制定《科学技术学院就业工作表彰奖励办法》；已建立3个学生党员基层见习基地；建立学院就业信息发布平台。

4. 深化就业指导，为毕业生服好务。要求毕业生辅导员，全面掌握毕业生基本情况和求职意向，既要为毕业生找工作出谋划策，又要为少部分同学顺利毕业导航。

（五）学生工作获奖情况

1．xxxx年4月《大学生“同理心”教育的实践性探索》获得沈阳高校思政工作创新三等奖

2．xxxx年5月被评为校园文化建设活动先进单位。

3．xxxx年6月获得校女子篮球赛冠军。

4．xxxx年10月获得校女子排球赛冠军。

5．xxxx年9月获得校运动会团体总分、男子团体、女子团体第一名。

以上是我院领导班子一年来工作的概要总结，面向学校的未来，我们充满信心，我们一定带好学院的团队，圆满完成学校交给的任务，让校领导满意，让学生满意，为学校的发展做出应有的贡献。

个人年度工作总结【篇7】

消防安全年终工作总结

一、工作概述

2021年度，本单位消防安全工作重心聚焦在加强消防安全意识和能力，建立健全消防安全管理制度，防范和减少火灾事故发生。各级部门高度重视消防安全工作，制定了一系列具体措施和计划，在学习宣传、设备检查维护、应急演练等方面取得了可喜的成绩。

二、工作亮点

1. 加强宣传教育

为增强全员的消防安全意识，本单位积极开展了宣传教育工作。组织了消防安全知识培训，邀请专家为员工授课，提高大家的消防安全技能和应急处理能力。同时，在单位内进行了宣传展板、宣传手册的制作和发放，通过多种宣传媒介全方位地普及消防安全知识。

2. 建立健全消防安全管理制度

在过去的一年中，本单位建立了消防安全管理制度，明确各部门的责任分工和具体的工作要求。制定了火灾隐患排查清单和日常检查表，确保每个部门定期巡查隐患。同时，加强了与消防部门和专业公司的合作，定期对单位内的消防设备进行检查和维护，确保其正常运行。

3. 应急演练取得成效

本单位注重应急演练的组织和实施，提高了员工应对突发火灾等紧急事件的处置能力。定期组织消防演练和灭火器使用培训，加强了全员的消防技能，形成了灵活应变的应急救援队伍。在实际应急处置过程中，各部门积极配合，责任明确，取得了良好的效果。

三、存在问题及改进措施

1. 消防安全培训不到位

虽然本单位在宣传教育方面做了很多工作，但部分员工的消防安全意识仍然不足。存在着对消防设备的使用和操作不熟练的情况。因此，明年需要继续加强培训力度，提高员工的应对能力。

2. 部分消防设备更新较慢

由于设备更新经费有限，部分消防设备存在老化和性能不佳的问题。需要在明年的预算中加大设备更新投入，提高设备的质量和效能。

3. 日常巡查和隐患排查工作不够细致

虽然制定了巡查清单和日常检查表，但在实际操作中发现，部分部门对于巡查和排查工作的重视程度不够，存在疏漏和隐患未能及时整改的情况。下一步，需要加强对各部门的督促和检查，确保巡查和隐患排查的全面性和及时性。

四、工作展望

明年，本单位将继续加大对消防安全工作的重视，并继续加强宣传教育、建立健全消防安全管理制度以及加强应急演练。同时，还将加大设备更新投入，提高消防设备的质量和性能。通过持续的努力，本单位期望能够进一步提高员工的消防安全意识和能力，为建设和谐安全的工作环境做出更大的贡献。

个人年度工作总结【篇8】

20xx年，我乡信息工作在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕乡党委、政府的中心和重点工作，以服务领导决策为宗旨，积极适应新的形势发展需要，不断创新工作思路，努力提高信息工作质量，着力做到“三个下功夫”，取得了良好的效果。20xx年，在政府信息公开平台发布动态信息249条，超额完XX县两办下达的信息报送任务。现将工作开展情况汇报如下：

一、抓住“亮点”，在增强信息特色上下功夫。我们在编辑、报送信息时，始终注重打好“特色牌”，唱好“地方戏”，开发、挖掘出“精品”信息。围绕全县各级各部门解决群众关心的热点、难点问题等方面的创造性工作举措和成功做法，及时整理成信息上报，予以推介。

二、切中需求，在体现信息服务上下功夫。紧贴党委、政府工作中心，针对党委、政府不同时期不同的中心工作、同时期不同的重点工作，不断调整、筛选报送具有可用性的信息。二是紧贴领导思路。通过参加会议，听取领导讲话，及时捕捉领导的思路、观点；通过研究文件，听取领导意见，准确了解领导关心的工作和问题，使提供的信息真正与领导的`思维对接、需求合拍。

三、灵活机制，在提高信息实效上下功夫。一是改进工作方法，变“守株待兔”为“主动出击”。我们采取“走出去”的方式，围绕领导关注的难点，社会反映的热点，深入实地专题调研，或与科室配合，收集、捕捉一手材料，提供高视角、高品位、高效应的信息，使参谋服务真正“参”到点子上，“谋”在关键处。二是健全运行机制，变“孤军奋战”为“众手合擎”。如果单纯依靠专职信息人员办信息，受人员数量、工作精力、知识结构等方面的制约，使信息在广度、深度上大打折扣，影响到服务决策的实效性。实践中，在明确专职信息工作人员的前提下，注重从各层面布网点，培育骨干，通过重点带动全面，实现信息收集网络化。

个人年度工作总结【篇9】

20xx年，社会事业中心紧紧围绕党委政府的工作中心和各阶段的重点工作，发挥社会事业中心的优势，抓好宣传思想阵地，对外强势宣传推介XX，提升XX对外的知名度和美誉度；对内加油鼓劲，增强全镇干部的凝聚力和战斗力。二0一0年，社会事业中心主要负责精神文明、文化、广播电视、体育、宣传等工作，本年

度开展的工作主要有以下几个方面：

一、宣传工作

（一）内宣工作

一是建立学习的长效机制。以开展“重建争优，发展争先”主题实践活动重建赛场大比拼阶段活动为契机，以镇党委理论中心组学习为导向，通过机关列会、各种专题会议等，以会代训，进一步完善和改进中心组学习制度，建立完善了中心组学习制度、机关学习制度，逐步形成了以制度建设督促学习、崇尚学习、竞相学习的良好学风。

二是配合党委政府各项工作开展各种宣传。在全镇范围内以宣传车、专栏、标语、橱窗等形式，开展了环境综合整治、国土整理、一户一宅清理和旧宅基地复垦及人口普查的宣传工作，把相关的法律法规知识宣传到群众中，让群众自觉做到珍惜土地，爱护环境，积极支持配合人口普查工作。同时，配合学校对学生爱国主义教育，在学校开展了爱国主义电影放映。

三是加强信息报送工作。加强了对上级信息部门的信息报送工作，制定了全年信息报送计划，并将信息报送量分解到镇机关各部门。

（二）外宣工作

一是制定了符合镇情的宣传方案。紧紧围绕党委政府的工作目标、镇“工业强镇，借力发展、特色推进”战略，制定切实可行的对外宣传工作方案，并将相关要点分解到每月、每季目标。

二是多渠道开展了对外宣传。按照团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针，紧紧围绕镇党委、政府中心工作和重大活动，开展宣传，多渠道、多手段、多形式在镇内外宣传XX镇实现经济社会平稳较快发展的新举措、新成绩、新经验和新面貌，展示XX的良好精神风貌、发展亮点展现出去，不断提升XX的对外形象。

三是充分发挥报社、电视台、网络、青红传媒等合作伙伴的优势，利用报刊、杂志、电视、网络等载体，重点对红豆村特色村落、集镇规划、工业园区、农房建设、项目建设等以及人文环境、政策环境、资源优势等进行专题报道，进一步扩大了XX对外的知名度和美誉度。

二、精神文明工作

（一）加强卫生环境整治，开展了一年一次的灭鼠工作。组织村干部卫生培训，加强对群众的卫生环境爱护教育，制作环境综合整治视频专题片，现身说法，倡导文明卫生新风尚，教育广大群众参与到环境卫生整治中来。针对鼠药灭杀的安全注意事项进行了讲解，同时为全镇十三个村三个社区分发了灭鼠药。

（二）争取上级支持，推进改水改厕项目的实施。针对我镇灾后农民新居基本为集中点的这一情况，在上级的支持下，在党委政府的重视下，我镇首批试点了253户改厕工作在红豆村进行。组织开展了对村民的环境卫生知识专门培训，制作了卫生知识宣传专栏，让村民掌握环境卫生知识，重视和爱护环境，提高环境卫生意识，树立良好的卫生习惯。市文爱办人员还几次入户进行指导，经过了几个月的工作，实现了完整下水道水冲式厕所，同时将国家专项改厕资金发到了农户手中。第二批48户在洛阳村也落实完毕。

三、文化工作

（一）稳定壮大文化队伍，提升队伍素质。

今年，在原腰鼓队、民乐队、军鼓队等队伍的基础上，新成立了以民乐队和文艺爱好者为主的XX镇文艺演出队。

近一年来，队伍以身边的事件为素材，创作有自己特色的乡土文艺节目，自编自排自演。先后编写了以反映科学种植的《老汉请医》，反映灾后重建后老人住房问题的《可怜父母心》，反映灾后人居环境变化的《快乐的XX老人》，反映城乡环境整治的群口快板《环境整治你我他》及反映北京援建红豆村成果的《红豆树下》等土作口，在集镇、乡村演出中，得到了好评。

（二）以活动丰富群众生活，寓教于乐；以活动促进队伍建设，形成自身特色。

一是组织开展了“庆元旦，迎新春”的文艺演出一次，春节灯舞活动，开展了 “庆三八” 大家来跳健身舞晚会一次，板房 “庆五一”文艺联欢活动一次，“庆国庆”文艺演出活动一次，“文艺进新村”文艺演出一次。镇电影队放映5场，配合市电影公司放映55场。

二是开展了丰富多彩的群众性文体活动，继续抓了集镇板房的群众夜间舞会的开展。在红豆村等具备条件的新居聚居点，开展了晚间群众文体活动的组织和培训，逐步在全镇农房集中点推行。

三是配合村级组织阵地建设，完善配套了村级图书室建设。向市文化局争取了大量的农村书籍、杂志、报刊、书架、书桌等，对全镇13个村新村部的图书室进行了充实，重点规范了红豆、思源、大泉坑、洛阳4个村的农村图书室，起到了示范带动作用。

四、体育工作

一是开展全民健身活动。进行健康知识宣传，大力宣传健身对身体健康的好处，在板房小区、社区居住区、广场等开展舞蹈、乒乓球等健身活动，鼓励广大群众参与全民健身活动，增强体质，不断丰富群众的业余文化生活。

二是在已经建好的农房集中点，安装了体育设施。通过向市体育局争取，新建健身路径点建设6个，篮球乒乓球设施6套，正在陆续建设完成。争取了省级农民健身工程示范点建设项目专项资金50万，目前该项目已开工实施，预计年内将完成并交付使用。

五、广播电视工作

一是开展光纤电视安装。配合农房集中点基础设施“六进村”建设工作的开展，积极协调市广电部门，开展光纤电视入户安装，震后，全镇共安装光纤电视户8900余户。

二是加快广播村村响工程。震后，全镇农村的广播不同程度的损毁，造成了政务政策信息不畅，传达不及时的现象，给基层工作带来了一定的难度。为此，通过与市广电局衔接、协调，目前，全镇13各村的广播村村通已纳入市政府专项工程中，将于年内组织实施。

个人年度工作总结【篇10】

年初以来，我局在县委、县政府的正确领导下，在上级业务主管部门的精心指导下，通过全体干部职工共同努力，完成了年初既定的各项工作目标任务。

一、努力构建防洪减灾体系，提升防汛防台抗旱能力

一是及早部署防汛抗旱工作。县防指年初就发出《关于做好20xx年防汛抗旱工作的通知》，4月中旬召开了全县防汛抗旱工作会议，对20xx年防汛抗旱工作进行全面部署，做到早部署、早安排、早落实。二是优化应急预案。按照“预警到乡、预案到村、责任到人”的工作机制，完善防汛防台各项应急预案，重新审批28座小(二)型以上水库防汛调度应用计划，突出了科学性和可操作性。三是强化责任落实。县政府与各乡镇、开发区、重点水利工程管理单位签订了防汛责任书。县乡防汛抗旱指挥部重新调整了成员，全县重点水利工程汛期包堤包库包闸责任落实到人，并在“中国xx湾”网上公布，接受社会监督。四是量化应急保障。汛前多次开展防汛救生物资储备检查，并下拨编织袋1.45万个充实到有关乡镇，每个乡镇下达经费10万元，用于乡镇水利站防汛能力建设。县级成立了以公安、人武、交通、医院等机关干部为骨干的防汛抢险救灾应急大队（xx2人）。11个乡镇组建了以乡村干部和基干民兵为主体的应急抢险队伍108支xx67人。此外，县防办还在汛前组织开展了全县应急视频会商系统联调演练，海事卫星电话演练，保障应急通讯需要。五是加强防汛业务培训。7月上旬举办一期全县防汛及山洪灾害防御培训班，各乡镇分管领导、业务骨干、村居新上任支部书记共100余人参加培训学习，取得较好培训效果。六是防汛防台工作取得较好成绩。在县委、县政府正确领导下，在县主要领导高度重视下，通过加强防台会商、预警预报、信息发布等措施，科学调度、通力协作，取得了防抗“苏迪罗”、“杜鹃”等超强台风的全面胜利，把台风暴雨造成的损失降到最低限度。七是推进山洪灾害防治项目建设。积极开展非工程措施补充完善及和调查评价工作，指导洪洋乡开展山洪沟防洪治理建设。目前已完XX县防汛指挥中心办公设备、机房、网络设备、无线集群、图像站、全县210个村居和水利站的声光雨量计、监测预警系统补充完善及视频会商显示系统建设，完成11个乡镇山洪灾害外业调查工作。

二、积极推进水利工程建设，发挥水利基础设施效益

（一）霍口水库：项目总投资20亿元，20xx年计划投资7332万元，已完成年度投资7400万元。目前仍在进行前期工作，工程项目建议书已于20xx年2月12日正式通过国家发改委批复，正在开展移民安置前期工作，实物调查已进行第三榜公示。9月份，完成压覆矿产调查批复；9月底，完成主体工程可研报告，并上报水利部审查。11月20日，导流洞开工建设。

（二）xx县敖江供水工程：项目总投资2.35亿元，至20xx年底累计完成1.1869亿元，20xx年计划投资3000万元，已完成年度投资3000万元。目前隧洞开挖总进尺累计10351.3米，占总进尺的36.7%，计划20xx年7月完成建设。

（三）xx湾开发区金港工业区防洪排涝工程：项目总投资2.65亿元，至20xx年底累计完成1.55亿元。20xx年计划投资4000万元，已完成投资2500万元。20xx年建设内容为：建设岐佃排洪渠、可湖水闸改造及滞洪区防洪堤建设。目前可湖排洪渠加高工程已完工验收。岐佃排洪渠工程目前已经完成堤身填筑，正在做堤身贴坡，已支付进度款xx66万元。亿鑫排洪站电力配套工程竣工验收。

（四）xx湾开发区台商投资区(松山片区大小获片防洪排涝工程)：项目总投资6.1186亿元，松山片区大小获片防洪排涝工程（一期）投资1.8亿元，项目已于20xx年10月份开工，已累计完成投资8850万元。

（五）起步溪护国段防洪二期工程：工程采用生态护坡设计，按10年一遇洪水标准设防，建设堤防3.0891公里、排涝箱涵6座，河道清淤3.5公里，工程总投资2999.54万元（不含水保、环评和征地、拆迁等费用）。20xx年计划投资500万元。目前，项目已开工，预计12月31日完成投资506万元。

（六）松山围垦水闸除险加固工程：项目总投资3970万元，项目建设主要内容：水闸上部土建部分拆除重建、机电设备更新改造。工程于20xx年1月份正式开工，工程已于今年5月份全面完工，工程于10月28日通过完工验收。

（七）农村饮水安全项目：20xx年省市下达建设凤山、中房2个乡镇及白塔学校农村饮水安全工程，项目总投资657.9万元，解决1.3622万人的农村饮水安全问题。目前，白塔乡学校、凤山镇均已完成，中房镇主体工程已完工，正在抓紧扫尾工程建设。

（八）水库除险加固项目：计划投资905万元，对龙山、牛梅溪（三期）、经布岩（二期）、溪坂、金鸡山5座水库进行除险加固。项目均已开工，其中牛梅溪、经布岩水库项目主体工程已完成，龙山、溪坂、金鸡山水库项目年底完工，目前完成投资755万元。已完成凌洋水库大坝安全鉴定。

（九）20xx—20xx冬春水利水毁工程和农田水利建设：20xx—20xx年冬春修及水利水毁建设计划总投资4373万元，已完成工程投资4537.3万元。

（十）中小流域治理项目：1.起步溪近期防洪工程（后续工程），计划总投资445.6万元，建设堤防547米，防浪墙5835.5米，部分堤段加高。20xx年12月28日动工，目前工程已完工。2.起步溪余家塘段防洪堤二期工程，计划总投资858万元，新建防洪堤410米，于 10月28日开标， 11月26日已进场施工。

（十一）松山围垦纳潮闸除险加固工程：项目概算总投资328.99万元，目前已完成初设，待省发改委批复，争取20xx年3月份开工。

（十二）白水围垦东岸水闸、西岸水闸：1.东岸燕窝水闸改扩建已列入xx湾开发区金港工业区防洪排涝工程，现正在进行招投标工作，计划总投资800万元，以提高防洪标准。2.白水围垦西岸可湖水闸改扩建工程总投资300万元，已开工动建。

（十三）洪洋乡山洪沟防洪治理建设：工程投资1135万元在洪洋溪4段河道新建堤防护岸2公里和河道清淤2公里，工程于今年5月中旬开工，目前已完成投资计划的95%，其中：皇万段堤防889米已完成、生态格网正在实施；王认（东山）段堤防187米已完成；车溪段堤防54米已完成；曹营段991米堤防已完成950米，生态格网正在实施。

（十四）省市级水利工程维修养护补助资金共下达190万元，完成松山围垦、城区防洪堤、百丈二级站水库、连澳海堤、凌洋水库等公益性水利工程维修养护，目前正在进行施工。

（十五）利用省市县下达资金759万元，完成“苏迪罗”台风灾后水利受损工程抢修。

三、努力构建水生态体系，提升水环境承载能力

（一）强化水土保持工作

一是开展水土保持治理及监督检查工作。我县今年年度水土流失治理任务为9300亩，目前全县水保委成员单位已全面完成治理任务，完成治理任务9940亩，完成投资1073万元，其中水利部门已完成治理任务2340亩，完成投资270万元。年初以来不断加强水土保持监督执法能力建设工作，规范开发建设项目的水土保持方案审查、评估验收及监督管理工作；4月28日组织举办了“xx县水土保持方案技术评审培训班”。 目前为止完成29个县级项目水土保持方案审查与审批工作，依法征收水土保持补偿费130.35万元；开展水土保持监督检查53次，检查项目53个。

二是积极开展水保宣传工作。在福建省水保宣传日12月10日前后，制作水土保持宣传标语，在城关的凤蝶广场大型广告屏上滚动播放；同时面向县党政机关、11个乡镇和水保委成员单位以及干部群众发放县水保办翻印的《福建省水土保持条例》20xx册，发放水土保持宣传抽纸7000盒，宣传品纸杯82000个，宣传购物袋20xx个。12月10日19时开展宣传活动，邀请6位中学生做水土保持宣传员，沿街向市民发放《福建省水土保持条例》，并在凤蝶广场发放宣传抽纸和购物袋。通过每年持之以恒的水保法律法规宣传，大大强化了我县干部群众的水土保持意识，开发建设项目的水土保持方案的审批率逐年提高，增强了项目业主和群众防治水土流失建设生态家园的观念，营造了良好的水保工作氛围。

（二）加强水政执法和水资源管理

一是严格执法、依法行政，维护正常水事秩序，根据职责范围做好河道日常巡查监管工作，每周至少对重点流域巡查河道2次，全年共出动140多人次巡查，依法取缔取砂xx处，捣毁采砂船7艘。根据县委县政府的工作部署，对我县境内的11个乡镇的重点河道安排清淤清障，截止目前共清理河道长12公里，土石方5万方，清理违章建筑3处和高杆作物1万多株，有效的保证河道的畅通和行洪安全，解决了沿溪群众的忧患。二是积极开展水资源保护和管理宣传，为纪念“世界水日”“中国水周”开展了形式多样的宣传活动；认真落实建设项目水资源论证制度和取水许可制度，做好水资源费征收工作；严格落实水资源“三条红线”;根据省市布署做好水资源管理系统监测平台建设。三是做好水资源费征收与规范管理、使用。四是编制完成xx“十三五”水资源开发利用与保护专项规划。五是提前谋划，做好“万里安全生态水系”建设申报工作。省级示XX县项目落地于白塔乡，现正在进行项目设计。

四、抓好安全生产工作，确保工程质量安全与度汛安全

强化水利安全生产监管职责，局主要领导负总责，分管领导具体抓，层层落实安全生产责任状，加强对建设、设计、施工、监理等单位及水利管理单位安全生产主体责任落实；成立水利系统安全生产委员会办公室；先后召开三场安全生产培训和工作部署会议；经常性组织开展水利工程安全检查，特别是汛前及时分片分组下基层排查各类水库、水闸、海堤、水利工程安全隐患。

个人年度工作总结【篇11】

市政府的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻党的十八大精神，围绕“主攻项目、决战‘三区’、凸现特色、实现跨越”的总体部署，全面落实“决战景区”发展战略，按照“规划统领、项目带动、改革突破、跨越发展”的工作要求，通过大力开展“项目建设年”、“旅游管理年”、 “宣传营销年”活动，不断创新发展举措，成功抵御了多种对旅游行业不利因素的冲击，旅游经济实现稳步增长。全年完成财政收入3.25亿元，同比增长 18%；接待游客650万人次，同比增长28%；实现旅游直接收入2.66亿元，同比增长25%。

实际工作中突出表现在：

规划引领成效明显。景区高起点编制的《龙虎山风景名胜区总体规划》已通过国务院审批，为有效保护和永续利用资源奠定了基础。《龙虎山片区旅游发展概念性规划》顺利实施，龙虎山旅游发展“一廊三区、四核多片”的整体空间格局大框架已经形成。景区根据《概规》的要求，分片推进了龙虎山镇主接待中心、上清镇次接待中心、天门山——圣井山景区等一系列控制性规划的编制，进一步明确了景区大旅游发展的思路，为整合旅游资源、引领项目建设、打造旅游精品提供了依据、描绘了蓝图。

项目带动势头强劲。围绕“项目建设年”活动目标，大力实施“道教文化提升工程、基础设施建设工程、旅游配套建设工程、环境保护工程、游览区开发工程”等五大工程，有序推进文化艺术创意园等项目正在快速推进。雷迪森庄园今年十二月底可投入试营业。全力推进旅游基础设施的项目建设：竹筏码头改扩建工程已顺利竣工并于今年黄金周期间投入使用；天元度假区路网工程中仙城路和排衙石大道均已顺利完成；景区电网扩容改造项目前期工作正在稳步推进；污水处理厂、自来水厂顺利开工。

品牌影响不断扩大。积极创新营销模式，对不同的区域市场、不同的目标人群，进行传统媒介、网络、推介会等不同方式的宣传推介，实现了旅游人数快速增长。全年投入省级卫视和强势纸媒上进行品牌形象宣传，加大了对电视剧和专题在景区取景拍摄，有力提升了景区的品牌形象。针对旅游市场的变化，积极转变营销策略，聚焦营销投放，主攻散客，在“龙虎山半程马拉松赛”、“环鄱阳湖自行车赛”等一系列大型营销活动，受到社会广泛关注，龙虎山品牌影响力逐步提升，旅游目的地雏形初显。

管理水平日益提升。深入推进政企分开，巩固了“小政府、大集团”的旅游管理构架。按照《公司法》和现代企业制度的要求，明晰了产权，制定并实行了企业成本核算、员工绩效考核等一系列内部管理制度，有力促进了集团公司内部管理协调规范、高效有序。旅游管理得到加强，制定完善了旅游服务标准和措施，强化了对旅游从业人员的培训，全面推行旅游服务的标准化和精细化，为游客创造了一个温馨、舒适的旅游环境。

民生和党建事业稳步推进。全年共投入资金近亿元用于保障和改善群众关心关注的教育、医疗卫生、养老、低保等民生领域，城乡困难群众的基本生活得到了有效保障。党建标准化建设成果进一步扩大，基层组织标准化实现全覆盖。认真开展了党的群众路线教育实践活动前期工作。严格落实党风廉政建设责任制，建立健全了教育、监督、惩处并重的反腐倡廉体系。贯彻落实了中央八项规定和省、市一系列相关文件精神，切实整治了“四风”，全区干部精神状态、工作作风焕然一新，工作效能得到有效提升。全面落实信访维稳工作长效机制，公众安全感得到提升，狠抓了安全生产隐患排查和监管，景区社会得到良好管理，社会保持和谐稳定。

个人年度工作总结【篇12】

广播电视大学XX年工作总结 务实求真 开拓进取 XX年我校在市委市政府和上级主管部门的`正确领导下，坚持正确的办学方向，务实求真，认真贯彻落实《中共中央国务院关于深化教学改革全面推进素质教育的决定》和周济部长有关教育的讲话精神，切实加强学校管理，致力改善办学条件，深化教育教学改革，全面推进素质教育。一年来，学校各项工作稳步推进，推动了学校事业的发展，为我市两个文明建设作出了应有的贡献。

一、XX年工作的简单回顾

按照XX年的工作计划，园满完成了各项任务，并在以下几个方面取得了明显的进展。

1．社会综合治理和维稳工作扎实有效

学校成立了专门的领导小组负责社会综合治理和维稳工作，由卢树基校长亲自担任组长。在开展禁毒、拒绝邪教以及安全法纪等宣传教育方面做到有计划、有方案、有措施、有落实。同时还成立了校园安全、消防安全、宿舍管理和饭堂管理等方面的工作小组，拟定制度，落实责任。一年来未发生过任何的治安事故，得到上级部门的充分肯定，被推荐为XX年**市社会综治工作先进集体。

2．招生工作继续保持良好势头

XX年中专招生优势明显，且开拓了中专连读大专、大专连读本科这样一种有效的拓宽生源的渠道，使我校全年招生人数达2642人，其中大专、本科XX人，中专638人，完成了全年的招生任务，维持了学校的办学规模。

3．毕业生就业指导取得较好成绩

学校安排专人负责毕业生就业指导工作，使学校就业指导工作走向规范化。今年全日制大专毕业154人，成功就业142人，就业率96.5%，中专毕业174人，成功就业160人，就业率92%。就业指导工作取得较好的成绩。

4．绿色学校评审顺利通过

在市教育局和市环保局的关心、支持和帮助下，经过全体师生的努力，今年9月份，经市绿色学校评审小组评审验收，批准为**市第二批绿色学校。

5．师范校区办学条件进一步改善

（1）加大经费投入，改善教学设施设备：①新校区安装了3间先进的电脑室；②综合楼一楼阶梯室改为多媒体电教室；③在综合楼五楼修建了10间琴房和一间学生图书阅览室；④修建了三个羽毛球场；

（2）接通了自来水供给管，解决了师生用水问题；

（3）加强校园美化绿化，完善了两个小植物园建设；

（4）积极推进新校区建设，第一期工程年底完成

6．教学教研活动初有成效

今年，学校健全了教学教研活动制度，加强对学科组开展教学教研活动的管理和指导。一年来，学校教学教研活动能按制定的计划开展，教师参加教研和撰写教学论文的积极性明显提高，初步取得一定的成效：

（1）钟桂雄的公开课《回归分析》被评为优秀课；

（2）梁宁芳的教学设计被评为优秀教案；

（3）有三位教师的论文获广东省语文学会教学论文二等奖；

（4）有三篇论文在省及国家报刊物上发表；

（5）加强了与广州电大责任教师以及广州市教委专家的教学教研交流；

（6）促进了教学质量的稳步提高：①上半年《基础会计》统考平均分达81.2分，合格率达92.5%，平均分和合格率均超过广州市全市平均水平；②开放教育本、专科全年的统考科目中，合格率超过90%的科目有145门。③开放教育本科有25位学员顺利通过学位考试，取得学士学位。其中___级、___级法律本科有7人获法学学士学位，___级、___级工商管理有18人获管理学士学位。

7．学生综合素质优势明显

（1）开放教育___级春英语本科邱晓青学员参加中央电大英语演讲比赛获优胜奖。

（2）11月，在广州电大第九届田径运动会上，我校田径队顽强拼搏，勇夺团体总分第一名，并获金牌7枚，银牌3枚，破4项广州电大田径纪录。

（3）5月，参加广州电大第十届科技文化艺术节，陈翠萌指导的舞蹈《祝福祖国》获二等奖；张拴英指挥的大合唱《青春舞曲》和《光荣啊，中国共青团》获一等奖；周丽明指导的“万人画卷”获最佳组织奖，其中学生会代表队获三等奖，___级幼师代表队获优秀奖；环保素材手工艺品创意设计大赛___级幼师龙茂娜、黄秀珍均获优秀奖。

（4）上半年，我校组织学生参加广州中职技能竞赛，19人参加，有7人获奖。其中，参加会计核算竞赛获二等奖，是我校近年来获奖率最高、取得成绩最好的一次。

8．计生工作成为制度化

我校计生工作严格执行国家的计生政策，有专人负责，坚持一季一查环、查孕，及时上报有关数据。一年来，我校没有员工违反计生条例。

9．党建工作成绩喜人

今年学校党支部又发展了5名党员，有10多位优秀青年被确定为建党对象，有100多名有较强上进心的教职工和学生向党组织递交了入党申请书。在壮大党员队伍的同时，党支部还注意加强党员的组织、思想和作风建设，建立了一支党风廉政的党员队伍。

二、XX年工作的肤浅体会

通过一年来的工作实践，可以归纳如下的几条体会：

1．坚持理论学习，树立事业心、责任感,是办好学校的根本。

2．完善学校内部管理，健全各项规章制度，是办好学校的前提。

3．建设好四支队伍，努力提高师资水平，是办好学校的关键。

4．加强学校德育工作，全面推进素质教育，是办好学校的方向。

5．抓好教学过程管理，提高教学质量，是办好学校的生命线。

6．加快信息化步伐，为学生提供优越的学习机会，是办好现代远程教育的必需条件。

7．加强党建工作，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，是办好学校的保证。

同时，我们也应该清醒地看到，在学校工作中，仍然存在许多矛盾和困难。

1．场室不足制约学校的发展。

2．新校区建设资金问题存在困难。

3．学校四支队伍建设有待加强。

4．学校各项制度有待进一步完善。

三、XX年工作设想

1．拓宽办学门路，扩大办学规模，提高竞争力。

2．积极配合新校区建设，加强教学设备设施建设，进一步改善办学条件。

3．深化教学改革，抓好教学全过程管理，提高教育教学质量。

4．继续完善各项制度，切实加强学校内部管理。

5．加强师生思想政治教育，全面推进素质教育。

6．继续加强四支队伍建设，推进学校工作再上新台阶。

7．全面做好“中央广播电视大学人才培养模式改革开放教育”试点项目总结性评估迎评工作。

个人年度工作总结【篇13】

一、工作总结

今年以来，我局紧紧围绕县委、县政府提出建设“五个”的发展目标，按照省市县整体工作安排，结合退化林更新改造、退耕还林后续产业及塞北林场建设等上级下达的林业建设任务，突出更新造林重点，抓好林业产业亮点，全县完成林业生态建设任务12。9万亩，其中社会造林1。7万亩，林苗一体化建设1。2万亩，退化林更新改造8。5万亩，补植补造1万亩。新建果品基地0。5万亩。其中，县财政投资8000万元，实施新造林工程2万亩。全面提升绿色生态品质。重点实施以下绿化工程：

（一）造林绿化工程。共实施造林绿化工程14000亩。

一是草原天路绿化。根据草沿天路两侧的地势特点，在不同地块、不同地段，合理配置树种，提升植被景观。绿化路段总长度2公里，绿化面积10000亩，共涉及东、中、西三个区域，其中天路东头战海乡实施造林工程6000亩；天路中段油篓沟乡实施绿化工程2800亩；天路西段台路沟乡实施绿化工程1200亩。栽植1米高云杉1。4万株、1米高樟子松3万株、50公分高樟子松31万株。

二是南山公园绿化。重点对南山公园空白地进行美化绿化，绿化总面积1000亩。栽植樟子松、云杉、山桃稠李、山杏、丁香、四季玫瑰、三角枫等各类苗木25。5万株，架设围栏6000米。三是荒坡绿化工程。在海流图乡实施造林绿化工程3000亩。

（二）退化林改造工程。今年实施更新造林26。19万亩。

1、20xx年退化林分更新造林工程。20xx年实施8。5万亩工程，其中采伐造林4万亩，择伐补造4。5万亩。涉及14个乡镇和两个国营林场，152个行政村，1932个小班。总投资7020万元。一是依托更新改造项目，发展林业产业。高原圣果公司建设两处5500亩大果沙棘园，已完成栽植任务；引入社会投资20xx多万（其中利用更新改造资金400万元），在郝家营乡林场建设3000亩林苗一体化基地。已完成。二是打造精品林片，提升改造效果。协调亿利集团，重点打造二台地局子20xx亩、郝家营乡林场3000亩、207线两侧（郝家营）1000亩、馒头营狼尾巴山南2200亩、海流图乌土沟1200亩、大河乡乱石山1300亩，着力提升更新改造效果。已完成。

2、20xx—20xx年退化林分改造工程。我县20xx—20xx年退化林更新改造任务33。86万亩，其中：抚育改造24。61万亩，择伐补造5。01万亩，采伐造林4。24万亩。目前，完成规划设计及招投标工作。6个标段的施工队已入场进行采伐及清理工作，预计11月底完成现场清理及整地。

（三）社会资金造林工程。引进蓝靛果种植项目。由黑龙江伊蓝生物科技有限公司投资，在战海乡脑包怀行政村的阳坡和小营子两个自然村种植蓝靛果430亩，目前已完成栽植。

（四）村庄绿化工程。今年，我县结合全省农村面貌提升行动和现代农业园区绿化，县财政投资224万元，其中省级投资14万元，重点打造台路沟乡刘家坊村、台路沟村等7个省级重点村，公会镇公会村、大西湾乡大西湾村等12个县级重点村，共计19个村庄绿化。目前，已全部完成，绿化面积150亩，植树株数9。7万株。

（五）国家级湿地公园的申报工作。20xx年底，我县完成了大营滩、三台河、黄盖淖三个省级湿地公园的申报工作，并通过审批。今年，已完成黄盖淖国家级湿地公园的省级专家论证环节。

（六）雨季补植补造。对今年春季实施的天路绿化、南山公园绿化，20xx年退化林更新改造工程、通道绿化、村庄绿化等工程以及历年退耕还林工程、京津风沙源治理工程等所有重点林业工程中不合格小班进行全面补植，有效提高各类造林工程苗木成活率。

二、明年工作谋划

20xx年，是“十三五”规划的开局之年，也是我县实现绿色崛起建设美丽的关键之年。为全面落实省委赵克志书记提出的张家口地区实施“大绿化工程”要求和市委“绿富张垣”行动计划，结合退化林更新改造、塞北林场建设等上级下达的林业建设任务，突出更新造林重点，抓好天路绿化亮点，大力构筑绿色生态屏障，全面提升绿色生态品质。

1、天路西段荒山造林。在天路西段实施荒山造林2万亩。其中，重点打造鸡冠山绿化美化节点5000亩，采用乔灌花相结合的树种配置，近处点缀栽植丁香、玫瑰、金叶榆等花灌木；远处设计50公分樟子松与沙棘、柠条混交树种，营造出“近处赏花、远处观绿”的旅游风光。工程区架设围栏2。5万米，铺设工程道路20公里。

2、填补天路空白地绿化。在天路两侧拆临拆违工程处绿化断档、空白地段实施造林282。3亩，工程涉及台路沟、油篓沟、小二台、白庙滩、大囫囵、战海沿天路6个乡镇。绿化树种以花灌木为主，配以樟子松和金叶榆进行点缀衬托，达到春看花、夏有彩，秋观叶的美化小品的观赏效果。该项目由涉及乡镇组织实施，林业局提供技术支持。

3、南山公园周边绿化。在南山公园东面，南山路至后井卜村道路两侧及南山寺停车场周围适宜地块进行造林绿化，采用乔灌草混交近自然造林模式，进一步提高生态防护效益。

4、20xx—20xx年退化林分更新造林工程。对33。86万亩已采伐地块进行更新造林，其中：抚育改造24。61万亩，择伐补造5。01万亩，采伐造林4。24万亩。坚持适地适树，多树种结合，改善林分结构和树种结构，使防护林实现更多的自我更新。大面积采用乔灌混交栽植模式，确保更新改造林分防护效果。预计4月中旬开工、6月底全部完成。

5、村庄绿化工程。结合全省农村面貌提升行动，按照XX市美丽乡村村庄绿化要求，我县20xx年计划对全县主要道路两侧可视范围内的52个村庄进行绿化美化，重点在房前屋后、村庄周边、通村道路两侧实施绿化工程，建设大面积的环村林带，实现村内有园、村外有林的村庄绿化效果，着力提升农村居民生产生活环境。