计划生育工作年终总结

计划生育工作年终总结 篇1

文章标题：在县计划生育工作暨农业生产电视电话会上讲话

同志们：这次全县计划生育工作暨农业生产电视电话会议，主要内容是进一步明确我县人口计生工作形势，统一思想，强化措施，进一步抓好工作落实，确保全面完成今年的计划生育工作责任目标。与此同时，今年出现的旱情，要求我们高度重视秋、冬季农业生产，努力抓好晚秋和小春生产，最大限度地减轻灾害损失，确保全年工作目标的实现。下面，我讲三个方面的工作。第一个问题：关于计划生育工作，我讲三点。一、肯定成绩，增强抓好人口计生工作的信心今年以来，我县人口计生工作紧紧围绕“12345”的工作目标，扎实开展各项工作，取得了显著成效。（一）低生育水平持续稳定。2005年10月1日至今年8月31日，全县共上报出生人口（含漏统）4184人，比去年同期减少163人，下降3.75个千分点；政策内生育人数为3862人，政策生育率为92.03；全县共落实各种计划生育节育手术4962例，比去年同期增加353例，增长率为5.95，其中男扎114例、女扎17例，安环4724例，皮埋107例；补救手术1093例，其中人流640例，引产453例；取环228例。出生人口率、政策性生育率等主要指标均低于市平均水平，基本稳定了低生育水平。

（二）村民自治试点成功。今年7—8月，我县在社坛镇永兴村开展了村民自治试点工作，取得了实效，为全面推广作出了探索，提供了样板和经验。

（三）奖励扶助全面落实。今年享受计划生育奖励扶助的共计2022人，比去年新增奖扶对象699人，兑现奖扶资金约300万余元。

（四）“关爱女孩”工作有序推进。今年县政府出台了独生女优惠政策。今年享受“独生子女升大学加5分”政策的达150多人，县内独生子女升高中加分的有560多人。县计生委还组织县计生协会启动了独生女升大学助学工程，在计生战线募集助学金4200元，县计生委对贫困独女大学生开展“四个”帮扶活动的先进事迹和典型经验，相继被《国家人口与计划生育》杂志、《中国人口报》及《重庆人口》等连续报道和介绍推广。

（五）流动人口管理得以加强。各乡镇、县级相关部门认真履职，提高了管理服务水平。全县全年共约流出人口80500人，其中，育龄妇女38800人，服务率为85；共流入人口约3100人，育龄妇女近1400人，服务率为91。

（六）“惠民计划”任务超额完成。我县被列为全市“惠民计划”六个项目区县。今年6月以来，我县正式启动项目工程，至9月15日全面结束。全县共免费检查育龄妇女72968人，比市下达任务多完成约3万人，并保证了服务的技术质量。项目工程得到市惠民办检查组的一致好评。

（七）干部培训得以强化。分期分批对全县计生系统工作人员进行了专业理论知识培训。今年4月，对全县各乡镇计生统计干部培训96人次；7月，针对乡镇机改实际，分三期对全县300多名计生工作人员进行了全系统培训；9月，对31个乡镇人口信息平台的操作人员又进行了专用软件培训。

这些成绩的取得，给我们进一步做好人口计生工作增强了信心，也使我们看到了当前人口计生工作的良好态势。

二、正视问题，坚定抓好人口计生工作的决心

当前我县人口计生工作主要存在五个方面的突出问题。

（一）一些乡镇领导重视程度有所下降。一些乡镇党政一把手对计生工作主动过问的少了，研究谋划的少了，督促落实的少了，工作显得被动。

（二）工作措施不力，责任落实不到位。有的乡镇虽然出台了人口计生工作文件，但措施不具体，操作性不强，只能停留在纸面上。另外责任不明确，缺乏有效的奖惩制约，检查督促不落实。

（三）队伍不稳，基础工作滑坡。在乡镇机改中，一些计生工作骨干变动频繁，再加之一些同志不爱钻研业务，导致一些乡镇统计数据不准确、各种台账不相符、执法程序不规范、档案资料不健全的现象时有发生。

（四）票据不规范，经费管理混乱。一是票据管理和使用不合法，有的乡镇用其它收据甚至打白条收取社会抚养费。二是有的乡镇挪用、挤占上级下拨的计生事业经费，用于其它开支，使乡镇计生办缺乏必要的工作经费以致无法正常开展工作。三是少数乡镇计生经费开支范围不合理，没有严格按规定用于人口和计生工作，有的用于租车、招待、送礼、滥发补贴等，擅自扩大开支范围，使本已有限的计生经费更是捉襟见肘。四是社会抚养费征收不按标准，有的甚至把征收任务分解到计生办和村，并与村干部报酬挂钩，这必然容易滋生腐败和违规违纪行为。

（五）部门配合乏力，综合治理不够。应当说，绝大多数乡镇和部门对计划生育综合治理工作是比较重视并积极参与的，但也有少数部门支持配合不力，不认真履行部门职责。在流动人

计划生育工作年终总结 篇2

笋岗街道办事处人口与计划生育工作在区委、区政府的正确领导下，在上级业务部门的具体指导下，在街道党工委直接领导和机关各部门、辖区单位、社区工作站大力支持及计生系统全体工作人员共同努力下，以“三个代表”重要思想为指导，以新一轮思想大解放，大发展，继续开拓进取，全面贯彻落实中央、省、市《决定》。紧紧围绕区下达的人口与计划生育目标和任务，以狠抓基层，夯实基础为重点，坚持以人为本，大胆改革创新，深入开展计生宣传教育，纵深推进计生优质服务，不断强化计生依法行政，扎实抓好户籍和流动人口计生工作，全面推进信息化建设，切实加强计生干部队伍建设和行风建设，充分发挥计生协会作用，努力实现稳定低生育水平，提高出生人口素质的目标。为促进街道人口与经济社会协调发展和可持续发展作出了积极贡献。现将我街道一年来的工作总结如下：

一、20xx年人口与计划生育主要目标执行情况

我街道有3个村居委和6个社区工作站。截止到20xx年9月31日:

1、总人口数97927人，其中户籍人口34427人，流动人口63500人;

2、已婚育龄妇女23712人，其中户籍人口7992人，流动人口15720人;

3、全街道共出生1084人，其中户籍人口出生510人，政策生育率97.06%;流动人口出生574人，政策生育率93.55%。出生总人口中：男573人，女511人;一孩出生883人，二孩出生191人，多孩出生10人。政策外出生52人(户籍人口：15人，流动人口：37人)。

4、户籍人口四术71例、其中上环44例、结扎1例，人流25例、引产1例，应查环查孕-4703人、已查环查孕4499人、查环查孕率95.66%。

5、流动人口四术170例、其中上环118例、结扎21例，人流31例、引产5例，应查环查孕8692人、已查环查孕8389人、查环查孕率96.51%。

6、2个社区(北站、湖景)创“两无”，占社区总数33.33%。

二、完成人口与计划生育各项目标任务采取的主要措施

(一)、认真落实党政领导人口与计划生育目标管理责任制，切实加强对人口与计划生育的领导pBN大众秀才。街道党工委坚持把人口与计划生育工作纳入经济、社会发展和可持续发展的总体规划，通盘考虑，综合决策，统一部署，全面推进。pBN大众秀才

1、始终坚持以各级党政领导“一把手”亲自抓、负总责为核心的人口与计划生育目标管理责任制和计划生育“一票否决制”。5月初，街道召开20xx年度人口与计划生育工作通报表彰大会。一是与各社区工作站、辖区单位签订人口与计划生育目标管理责任书;二是对20xx年度人口与计划生育工作先进单位及个人进行表彰。

2、党工委高度重视计划生育工作，把计生工作列入议事议程。街道党工委书记、办事处主任赖炳良和分管领导彭国如定期听取计生工作情况汇报，多次召开研究人口计生工作联席会议，及时研究解决人口计生工作的突出问题和实际困难。督促和协调相关部门齐抓共管、综合治理、落实职责。

3、建立起严密的街道社区层级动态管理责任制，做到目标明确，层层分解，责任到人，奖罚分明。

(1)、出台了《笋岗街道20xx年人口与计划生育层级动态管理责任制方案》(见罗笋[20xx]13号文)。制定了指导思想，明确了主要任务和目标，细化了领导干部职责和任务，强调了“党员干部(二员一干)”责任制实施步骤，实施了6项具体保证措施。

(2)、制定了《笋岗街道人口与计划生育工作层级动态管理挂点包干社区奖惩制度》。①、将街道现有6个社区工作站划分为6个责任区。分别由街道副处以上领导干部及街道各科室挂点负责包干社区工作站计生工作,与社区工作站实行同考核,同奖惩。②、制定了6点挂点包干的任务。③、制定了汇报制度。 ④、奖惩办法：对于连续三个月没有完成任务的干部(职工)要按照责任制有关规定实行“一票否决”。

5、坚持每月定期召开计生例会。通过例会汇报工作，总结交流工作经验，查找存在的问题，结合形势发展和工作现状，明确今后的措施。20xx年3月9日，在办事处组织学习了《省人口计生委关于进一步完善基层人口计生工作例会制度的意见(试行)》。出台了《笋岗街道人口和计划生育统计信息会商制度》(罗笋(20xx)1号文)。要求街道计生科和社区工作站按时按规范召开人口计生工作例会。核实各社区报告的上月新婚夫妇姓名、怀孕夫妇姓名、落实避孕节育夫妇姓名、新生儿出生时间和性别及户籍变更、人口流动等情况，总结上月工作、布置下月任务，将宣传教育、落实避孕节育、征收社会抚养费等工作任务分解、落实到包干干部。据统计，自3月份来全街道共召开了7次，各社区共召开了42次人口计生工作例会，并编发了会议纪要。

6、加强考核机制。制定了《20xx年笋岗街道人口与计划生育常态考核方案》，对各社区工作站及辖区单位进行季度检查和抽检考核，将考核结果在全街道范围内进行了通报，并将考核结果记入年终考核，通过考核强化目标责任的落实。

(二)、加强队伍建设，进一步提高计生队伍素质。

牢固树立以人为本的思想，把“思想上讲奉献，业务上讲精通，作风上讲扎实，管理上讲科学”作为计生队伍建设的核心，努力建设一支思想好、作风正、政策熟、懂业务、会管理、精干、高效、善于做群众工作的人口与计划生育队伍，落实好街道和社区计生工作人员、编制、报酬。

1、抓业务培训，计生科根据社区各类协管员整合后，不定期组织计生工作人员参加市、区、街道集中进行业务专题培训共6次，有效的提高了计生人员的业务素质。同时计生科每月深入社区，对社区建档卡册的规范管理及日常工作的开展进行指导。开展了5场计生系统及PADIS系统专题培训。

2、计生协管员从原来23名增加到现在的28名，分别给计生科增加了2名，给社区工作站3名，并根据各社区实际情况对计生专干和协管员进行了相应的调配。

(三) 、广泛深入开展计划生育宣传教育工作，营造良好、科学、文明的新型生育文化舆论氛围。

1、开展了以"婚育新风进万家"为主题的一系列内容丰富、形式多样的宣传教育活动。一是注重社会宣传的效果，营造全社会人人都关心、支持计划生育工作的良好氛围。首先利用国庆、春节、劳动节等的庆祝活动、慰问活动，进行以《广东省人口与计划生育条例》、《人口与计划生育法》为主要内容的的宣传;其次，积极开展科普电影宣传月活动，共放映科普电影2场，组织了流动人口、育龄妇女等1500人次观看了电影。二是加强入户面对面的宣传。我们组织计生干部、协管员深入重点人群家中进行宣传，做到"三上门"，即：送《广东省人口与计划生育条例》、《人口与计划生育法》上门、送生殖健康知识上门、送避孕药具上门。三是，与工青妇、文化站进行资源整合，联合举办大型的社会集中宣传活动。20xx年12月，我们组织了600余人在洪湖沃尔玛中心广场举办了街道关爱女孩服务中心“天使之家”启动仪式活动，收到较好的社会宣传效果。8月12日，在洪湖社区文化广场举行了深圳市第四届性文化节笋岗街道性与生殖健康宣传活动，活动中有文艺演出、有奖知识问答、免费义诊等，引来了许多外来务工人员参与，广受好评。四是充分发挥阵地宣传教育作用。据统计，街道办事处和社区生育文化中心对重点已婚育龄妇女进行了《广东省人口与计划生育条例》、《人口与计划生育法》、生殖保健知识等内容的系统化培训，共办培训班52期。五是及时更新宣传三栏，20xx年10月，街道为各社区工作站宣传栏统一制作了街道人口计生特色品牌“关爱女孩”的专版。同时，把广大群众关心的计生办事指南、生殖健康、避孕节育、优生优育、“五期”教育等印册发放，让群众更方便、直接了解人口计生知识。六是做好宣传报导工作，及时报导街道人口与计划生育工作动态情况。全年共完成宣传报导57篇(包括罗湖区电子政务网、深圳市卫人委员官网、广东人口网等);省级以上报刊报导18篇，(《中国人口报》1篇，《羊城晚报》12篇，《人口快讯》5篇)。七是做好三优服务家庭工作。积极组织100户家庭参加罗湖区“三优”(优生、优育、优教)研究中心开展“三优”科普宣传和相关研究，目前已完成三优服务家庭挑选，网络用的“优孕通”孕前保健卡和“孕事通”孕期保健卡发放，组织生殖健康检查及优生优育筛查中。

2、我街道生育文化中心建设达到社区全覆盖，加强社区生育文化中心规范化管理，充分发挥宣传阵地作用，扩展其功能，丰富其内涵，以群众喜闻乐见的形式开展培训、咨询、访视、座谈等宣传培训活动，每个中心安排专人负责日常服务管理工作，并将后续服务纳入财政预算，建立了QQ信息实时监管系统和长效投入机制。5个通过市卫人委评估为市级优秀社区生育文化中心。

3、继续擦亮街道的人口计生工作的“关爱女孩”特色品牌。在全辖区深入开展“关爱女孩行动”。按照“点面结合，分类指导，重点推进，形成特色，持续发展”的工作思路，在湖景社区建立了占地400多平米的关爱女孩服务中心“天使之家”。通过各种各样的有针对性的活动，融合笋岗街道多年来关爱女孩及计生困难家庭的多项帮扶工程，以“关怀女孩成长，关爱女孩成才，关心女孩成人”为内涵，给女孩们家庭般的温暖和亲人般的呵护，让“造血”功能在关爱女孩行动中不断地深化和延伸。今年6月1日，开展了“放飞承载梦想的翅膀”为主题的绘画活动，帮助女孩塑造健康心理，确立积极的生活目标和态度，培养了女孩的健全人格;8月联合区义工联开展为其一个月的暑期学习辅导班，辅导女孩暑期作业，学习“大运”英语，为大运到来做准备，在其学习方法给予支持帮助，让女孩做个自豪的深圳人。

(四)、纵深推进以技术服务为中心的计划生育优质服务。

坚持以人为本，创建“全面、便民、深入、优质”的计划生育技术服务体系。积极增加计生服务项目建设，加强规范化、标准化建设，提高计划生育技术服务水平;大力改善服务环境，提高技术服务能力，切实履行宣传教育、信息咨询、技术服务、药具发放职能，为群众做好孕情环情监测服务，免费落实避孕措施服务，维护群众身心健康。充分满足了广大育龄人群的需求，为开展优质服务和知情选择提供了有力保障，发挥了避孕药具在控制人口工作中的重要作用。

1、药具管理服务队伍整体素质得到了进一步提高。街道共举办各类培训班3次，培训药具管理服务人员108人次，召开例会6次，各地加大了社区服务网点的调控力度，形成了横向到位，纵向到底的药具管理服务网络，杜绝了网络空白。社区现共有药具工作专(兼)职人员26人。

2、药具优质服务工作有了新进展。按照省、市《开展计划生育药具工作优质服务方案》的要求，我们积极推进优质服务工作，创造了“六定六送”“六关心六帮助”等可行性、操作性强的工作方法，使药具优质服务水平、服务质量有了明显提高，群众知情选择率达98%以上，群众对药具服务的满意率达95%以上。全街道避孕药具应用率达100%，发放率达100%。此外，加强药具管理和发放，管理到位，账目清晰，做到实际、卡册相符。截止9月底，共计派发避孕药具有：避孕套80100只。

(五)、加强人口与计划生育法制建设，全面提高依法行政、文明执法水平。

严格依法行政，实行政务公开，积极开展“阳光计生”活动，并主动及时公开执行计划生育政策的情况信息;执行全市统一的办事程序，简化办事程序，出台便民维权措施，推行独生子女证优先窗口，窗口服务满意度高。pBN大众秀才

1、严格政务公开制度，增强执法工作透明度。长期在计生宣传栏及办事窗口公开办事程序和国家相关计划生育法规，执行“七不准”，接受广大群众的监督。截止9月底，今年共计为辖区办理：《计划生育服务证》245本，《独生子女父母光荣证》441本，外出户籍人口《流动人口婚育证明》208本，政策内二孩生育审批32宗，收养子女审批2宗，人事部门调动2439人，劳动部门招调445人，出生入户1314人，随迁622人，入学1449人，教育双免22人，新生入园3人，孕期检查和接生167人，少儿医保288人，终止妊娠12人，投资入户3人，购买保障性住房176人，个人人事档案托管2人，工商营业执照214人，公共住房租赁10人。信访44宗，立案5宗，结案5宗，无恶性信访事件。

2、加强执法力度，依法征收社会抚养费。根据群众举报和开具出生入户证明把关，对当年政策外生育和历年超生对象逐一核实。截止9月，发出征收决定书26宗，已征收26宗，征收社会抚养费完成率95%。

3、开展街道打击“两非”专项行动。今年5月27日-28日、8月10-11两次，由街道办组织牵头，由计生、公安、市场监管、卫生、执法队等多部门联合执法的检查方式，开展了我街道打击“两非”专项行动。行动分为三个检查组，共出动人员280人次，对我街道医疗机构进行了拉网式的大检查，共检查类医疗机构14家、药店22家。在检查过程中，22家药店和13家医疗机构均无发现违法行为。其中，发现1家设有妇科诊疗室的私人诊所无法现场提供证照，对此，执法人员将B超机暂时查扣，要求诊所的注册法人限期内携带有效经营许可证前来处理。经核查，该诊所为合法有证经营。街道计生科对法人进行了思想教育，要求其亮照经营，并承诺依法使用B超设备，决不私下进行非医学需要开展胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠手术行为，主动接受群众、街道计生科等相关部门的监督。

(六)、全面推进计划生育信息化建设，促进统计工作的高效发展。

我们始终坚持把信息化建设作为提高管理和服务水平的一个重要举措，坚持以信息服务于管理，以信息引导服务，加大资金投入，强化业务技能培训，全力推进计划生育信息化建设。

1、不定期对各社区信息系统里的数据质量进行抽查，并将抽查结果发放到各社区，以此促进社区整改。

2、注重培训，提高素质。一是组织社区专干分批、分阶段参与人口与计划生育信息化系统升级培训。二是深入到各社区有针对性对系统操作薄弱环节进行专门性的讲解培训。三是组织各社区相互学习，相互交流经验，弥补不足，相互促进，相互提高。通过上述多方位、多渠道的培训，有效的提高了计生工作人员对信息系统的实际操作能力和信息处理能力，为信息化建设进程打下了坚实的根基。

(七)、加强流动人口管理，提高流动人口管理水平。

1、健全流动人口管理机制，齐抓共管，层层落实人口与计划生育目标管理责任制。与辖区单位、物业公司、出租屋业主签订《人口与计划生育责任书》。督促其切实履行计划生育职责。共签订责任书285份，并对辖区单位进行了两次考核，严格兑现奖惩，落实计划生育“一票否决”。

2、积极构建流动人口计划生育区域一盘棋格局，全面落实《广东省流动人口计划生育服务管理工作规范》认真组织开展流动人口计生清理清查专项活动。专项活动数据统计：清查出租屋14371间，商铺1192间，工地2个，住宅小区41个，厂区宿舍3间。清查流入已婚育龄妇女15700人,查验《流动人口婚育证明》(包括服务证)7856人，对流动人口查环查孕7981人次，上环46人，结扎6人，落实补救措施4人，信息通报反馈675宗。有效的促进了辖区计生工作的良性发展和阶段性工作的完成。

3、健全流动人口信息通报反馈制度，通过广东省人口与计划生育信息系统、全国流动人口信息平台通报信息8584条，通报率98%，反馈信息338条，反馈率100%。对重点、疑点对象则实行邮寄挂号与信息反馈平台双管齐下的反馈方式。

今年我街道计生工作取得了一定的成绩，但我们还清醒地认识到，目前仍存在很多不容忽视的问题：

1、流动人口变动性大，工作发展不平衡，目前出生人数增幅较大，出生率与自然增长率开始回升，显示我辖区已进入生育高峰期，未来我街道控制人口的压力明显加大。巩固和提高流动人口计划生育率任务依然十分艰巨。

2、人才市场空挂户多，遍及全国各地，情况复杂，难以跟踪管理与服务。

3、依法行政难。一些公共政策相互矛盾，征收社会抚养费难、落实综合节育措施难、孕情管理难、退休独生子女一次性补助未得到落实等等。我们将以“求真务实，积极探索，不畏艰险，迎难而上”的精神开展明年的工作，力争街道人口与计生工作上新台阶。

计划生育工作年终总结 篇3

公路工作年度总结（县公路管理站）夯实基础抓管理

深化创建求发展2005年，我站在市公路处的正确领导和亲切关怀下，高举邓小平理论和“三个代表”伟大旗帜，认真学习党的十六届三中、四中全会精神，围绕年初市处下达我站的目标任务狠抓落实，不断夯实基础，强化内部管理，改善外部环境，树立优良形象，寻求更快发展。一年来，全站各股、室、中队遵照市处对口领导部门的指示精神，脚踏实地、锐意进取、顽强拼搏、奋力创新，全体干部职工通力配合，心往一处想，劲往一处使，发扬交通“三特”精神，较好地完成了全年各项工作目标任务。现将主要情况汇报如下：

一、养护管理

我站切实履行好业主代表职责，依据合同行使监管职能，做好对养护公司的“监、帮、管”工作，加大养护巡查频率，加强现场监督管理，认真进行月（季）度作业计划审定和计量审核，帮扶养护企业走上良性发展轨道。圆满完成了**合同段87.283km省道、130.149km县道、43座计4749.4延米桥梁的小修保养监管任务，审核小修保养计量2005.3万元。全县境内干支线好路率稳中有升，在前三季度全市公路养护检查中，干线平均好路率89.2%，县道平均好路率64%，综合质量平均得分947分，养护公司合同信誉平均得分109分，监管考核平均得分87.5分。一年来，站共上路巡查160天，约450人次，及时发现养护缺陷26处，督促养护公司整改到位，切实把好计划、质量关。站还根据市处要求，及时做好2005年公路基础数据更新工作，组织人员参加市处养护管理系统培训，提高公路信息化水平。养护技术人员认真学习省市公路养护监管、检查考核的相关文件，及时更新业务知识，并结合实际制定完善养护监管实施方案，认真贯彻落实。

二、路政管理

我路政大队坚持贯彻《中华人民共和国公路法》、《江苏省公路条例》和《淮安市路政支队路政目标管理考核细则（试行）》，坚持和加大路政日常巡查频率和路政案件查处力度，依据公路有关法律法规对公路环境进行综合整治，路容路貌及内业管理在原有基础上有了进一步提高，全县公路范围内无新增违章建筑，建筑控制区得到有效控制，各类交通标志设施完好。一年来，共办理路政许可案件29件；办理路政处罚案件295件，罚款收入16.23万元；办理路政处理案件53件，收取路产损失赔（补）偿费25万元；拆除违章建筑5处263m2；清除违章堆积8692m3；清理非标63块；清除违章摊点137个；查处超限运输车辆256辆，卸货2270吨，罚款收入13.5万元，收取路产赔补偿费5480元；共邀请交巡警、运管等部门开展集中执法行动3次，争取乡镇政府、沿线村组联合行动2次，有效控制了公路街道化、公路打谷晒场等现象的蔓延。

三、养路费征稽管理

全县现有大小车辆2311辆，吨位4547.5吨。其中：免征车辆154辆，吨位171.5吨；应征车辆2157辆，应征吨位4376吨。市处下达全年养路费征收任务890万元，实际征收约968.5万元，占任务数的108.8%，同期增长14.3%。一年来，共上路稽查580人次，查处欠费车辆520辆次，补交养路费38.2万元，电话、上门催交70次，在广播、电视发通告4次。站完成养路费征收大厅建设，总投入约160万元，建筑面积210m2，设立了接待室，安装了监控，购买了办公桌椅，配置了旋转公示牌、触摸屏等行政执法公示设施，对养路费征收范围、标准、方法等进行全方位公示，大厅还配备了休息桌椅、报刊、茶水，在收费窗口配置了转椅，为缴费车主提供贴心服务。新的养路费征收大厅成为全县，乃至全市公路系统一道靓丽的风景。

四、宣传教育

我市处下达全年市级以上宣传报道任务数50篇，实际完成81篇，占任务数的162%，其中国家级6篇、省级30篇、市级45篇。建成“**公路信息网”网站，设有新闻资讯、专题文章、路桥图片等栏目，全年发出新闻43篇、其它文章90篇、境内公路桥梁风景照片12张，同时向市处报送各类信息60期，在市处网站用稿5篇，较好地宣传了站三个文明建设的丰硕成果。站确定每周五下午为学习日，要求每名干部职工每周参加集中学习不少于3小时，全年举办“行政许可法培训”、“道路交通安全法培训”、“办公自动化培训”、“党员两个条例培训”办班4次，职工参学率达100%。站按照上级和有关部门要求，组织行政执法人员、政工人员、档案人员、财会人员、工程技术人员、安全管理人员送培39人次。目前，全站33名干部职工，有本科学历7人，专科学历19人，有10人在读本科、专科学历教育，其中：2人参加自学考试，2人参加成人高等教育，6人参加党函学历培训。今年新增本科学历2人，专科学历2人，全站管理岗位和执法岗位45周岁以下人员全部达大专以上文化。我站党支部、行政班子成员坚持中心组学习和民主生活会，认真学习十六届三中、四中全会，撰写理论文章12篇，在市处政研会、省公路政研会苏北片区分会获奖3篇，公开发表2篇。

五、文明创建

我站在吸取以前经验教训的基础上，重新拟定创建规划和实施方案，提升创建档次，争取用3-5年时间，恢复省级文明单位创建成果，同时将创建工作融入标准化路政大队创建、文明公路站创建和文明养路费稽征所创建之中。今年，站对原办公楼进行了扩建装修，更新了办公家具，添置了办公设备，设立了文体活动室、党工团活动室、阅览室、荣誉室，使机关办公环境和面貌得以彻底改观，使文明创建在更高的起点上迈进。站积极开展“三学四建一创”、“实践‘三个代表’、服务‘两个率先’”、“三讲一树”、“我与文明同行”、“文明关爱，扶弱济困”等主题活动，实施“您好工程”、“阳光工程”、“爱心工程”，开展《公民道德建设实施纲要》、“五爱”、“四有”等主题教育。一年来，相继资助9名特困学生、3名下岗职工，6人参加了无偿献血，1人参加造血干细胞捐献采样。

六、行风建设

我站认真贯彻落实市县纪检行风工作的会议与文件精神，坚持标本兼治，综合治理，努力从源头上预防和治理腐败以及行业不正之风。对外聘请了12名行风监督员，组织召开座谈会3次；向社会各界散发征求意见单300余张，收回86张，满意率达97.7%；在“**公路信息网”设立了行风投票栏，收到投票点击206次，满意率达95.8%。站在机关大院醒目位置设立9块18米长大型公示栏，严格贯彻实施政务公开和行政执法公示制，同时通过设立举报电话、意见箱、站长信箱、接待室等方法，进一步拓宽群众监督渠道。站党支部积极贯彻全市公路系统干部大会精神，认真开展自查自纠，抓好党员干部的廉洁自律教育，在窗口部门实行AB角制、文明服务承诺制、限时办结制，强化人性化服务，精简办事程序，提

七、信息化建设

我站将信息化工作作为“科教兴路”的重要战略措施，提上议事日程，摆上重要位置，加强组织领导，构建管理网络，开展培训教育。一年来，网络管理员送培2人次，专业技术人员参加人事部门信息化素质培训12人次，站内组织信息化培训办班1次，参培职工24人。在ftp站点建立“培训教程”文件夹，提供各类培训教材供下载；在“**公路信息网”网站建立“电脑学习”主题论坛，供大家学习讨论，交流应用技巧和经验。站还利用学习日等机会，组织不定期培训教育，逐步提高干部职工计算机应用水平。按市处信息主管科室要求，站充分利用现有系统资源，发挥网上公文流转优势，逐步改变有纸办公习惯，实现到数字化办公转变。各相关股室同步做好财务、养路费征收、养护管理等软件的应用。站还结合实际，进一步加强ftp站点、web站点、文件服务、电子图册等应用项目管理。各股、室、中队结合部门工作实际，充分发挥计算机在文字排版、表格设计、工程预算、工程制图、数据管理等方面的优势，积极开展应用。站建立健全网络管理制度，加强病毒防控，及时做好数据备份，按要求做好网络设备的维护与管理。办公楼扩建期间，站充分利用现有信息人才资源，对局域网进行扩容，新增网络终端36个，投资约1万元，节约开支约1万元。10月份，站又根据内设机构调整的实际情况，投资10万元，购置了计算机、笔记本、投影仪、一体机、打印机等信息产品，为更好地开展信息化工作奠定了基础。

八、财务审计

我站进一步完善财经纪律，减少生产性开支，做到“无计划不开支，有计划不超支”，协助县审计局完成对金马线、黎铜线的竣工审计，开展“2003年度财务决算”、“2003年度路赔费收支”内审2个项目，完成2003年度125册财务档案的立卷归档工作，同时对72年建站以来的2290卷财务档案进行集中整理。按市处要求，做好改制职工安置费补偿兑付和汽渡精简职工安置费兑付，对机关5名临时性岗位工进行完善改制，优化机关人员结构。同时，加强对养护企业的财务监管和帮扶，对全站未参加改制剥离的工区、道班土地、房产、设施等进行普查，建立资产台帐，明确专人管理，保证国有资产不流失。

九、工会工作

我站按县总工会要求完成工会委员会的换届选举，产生了新一届工会主席和工会委员。站工会大力实施“送温暖工程”，加大特困职工的解困力度。一年来，共慰问离退休职工96人，发放慰问金19200元、慰问品5000元；慰问职工婚、丧、病10人次，发放慰问金2000元、慰问品600元；资助特困学生9人，下岗职工3人，人均500元/年；组织职工体检1次，妇检2次。站设立了乒乓球室和图书阅览室，组织文体活动1次，提高了职工文化生活水平。在现有资产条件下，站挖掘临街门面房房源，并通过公开招租形式，提高租金收入，年三产收入15.64万元，职工分配人均600元，提高了职工福利。

十、安全管理

我站在内部机构设置、人员配备、组织领导等方面，保证安全工作人力需求，将安全工作视为头等大事，积极开展“安全生产月”、“安全生产周”、“夏安赛”、“冬安赛”“公务车驾驶员安全竞赛”等活动，与各股室、中队负责人和公务车驾驶员、门卫签定安全责任状

十一、综合治理

我站坚持“谁主管，谁负责”、“看好自家门，管好自家人”的原则，把综合治理工作提上议事日程，形成党政工团齐抓共管的格局。建立健全综合治理管理制度和安全保卫、民事调解、法制宣传、义务消防队等组织。站在办公楼安装红外探头19只、防盗门17档、防盗窗20档，购买灭火器10只。

十二、政务信息

一年来，共上报政务信息60条，1-3季度被采录32条次，得分134分。站将政务信息工作作为沟通上下、联系内外的重要工作抓紧抓实，明确专兼职信息员队伍，踊跃收集各类信息，及时上报，为上级领导部门的决策提供依据。在市处下达目标任务的基础上，站将任务进一步细化分解到各部门，并建立了政务信息目标考核机制，实行上报信息登记制和稿酬制，充分调动信息员采写信息的积极性。为做好上报信息的登记和统计工作，站自编了“信息登记管理软件”，实行上报信息的全文检索和自动统计。

十三、法制工作

我站被县普法办确定为“四五”普法示范单位，全县“四五”普法档案观摩现场会在我站召开，全县县直机关计61个单位来我站观摩学习普法工作。站在行政执法工作中，注重依法办案，在法律授权范围内行使管理职责，加强行政执法人员教育，组织行政执法培训42人次，组织《行政许可法》、《道路交通安全法》等考试3次，开展治超设点咨询活动1次，接受群众提问300余人次，散发治超宣传单5200余张，积极争取政府和社会各界对执法工作的支持。县政府印发《关于严禁在公路上打

计划生育工作年终总结 篇4

工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。大家创业网为大家整理的相关的镇计生办2021年工作总结及2021工作计划，供大家参考选择。

镇计生办2021年工作总结及2021工作计划

新年伊始，武汉爆发新冠肺炎肺炎疫情，随后迅速蔓延全国。值此历史当口，习近平总书记亲自指挥，亲自部署，党员干部闻令出征，承担责任，全国各地齐心协力，开展了人民战争、整体战争、疫情防控阻击战。经过八个月的艰苦奋斗，我们付出了巨大的努力，取得了抗击新冠肺炎肺炎疫情的重大战略成果。在推进常态化疫情防控工作中，张寨镇计生办在镇党委、政府坚强领导下深入学习宣传贯彻党的十九大，十九届二中、三中、四中、五中全会精神，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，全年各项既定工作目标任务基本完成。

张寨镇的人口和育龄妇女的生育状况。

截至2020年10月31日，张寨镇常住人口66556人，其中育龄妇女16179人，出生437人，其中男孩234人，女孩203人，二孩168人，期末出生率6人.57‰发放407份生殖保健服务证书。

二、计划生育奖励和人口基金工作

三项措施促进计划生育和民生保障，构筑幸福基石。一是2020年通过独生子女保健费、奖励扶助等资金15批，发放资金528180元惠及群众1000多人。二是为593户计划生育家庭提供1297人定额资助2020年医疗保险。三是为60岁以上90户计划生育家庭缴纳2020年银铃安康保险，积极组织各村深入宣传2020年银铃安康保险参保工作，为老年人健康保驾护航。

三、积极组织实施2020年孕检

通过制定2020年孕检实施方案，明确职责分工，建立有效奖惩机制，广泛动员各村充分宣传和动员育龄人员积极参与。截至2020年4月23日，该县已反馈570名合格人员。我镇组织群众参加孕前检查多年。通过实施免费孕前优生健康检查项目，居民免费孕前优生健康检查覆盖面进一步扩大，计划怀孕夫妇优生科学知识知晓率大幅提高前检查可以有效减少出生缺陷，提高出生人口素质，为实现双降目标提供有力支持。

寨镇计生办2021年工作计划

在镇党委、政府的领导下，紧密围绕常态化疫情防控工作相关要求和上级主管部门工作安排，2021年镇计生办主要做好以下几个方面工作。

一、牢固树立人民至上理念，做好做细围绕与群众密切相关的奖励扶助、人口基金等工作，做实计生特殊困难家庭走访帮扶工作，为人民群众办实事办好事。

二、不断加强学习提升业务能力，做好流动人口服务管理工作，做细做实计生各平台数据管理维护工作。

三、围绕民生热点加大政策宣传力度，做好“529”计生协会会员日、2021年孕前健康检查等年度重点任务宣传工作。

四、不断加强廉政作风建设增强责任意识，做好将扶人员年度审核及新增奖扶人员上报工作。

镇计生办2021年工作总结及2021工作计划

一、2020年工作总结

(一)简化办证程序，送证、送政策、送服务上门，加强服务宗旨意识和群众观念，文明执法，把群众满意度作为检验计划生育工作的标准。

(二)镇计生服务所要不断优化服务结构，拓宽服务领域，提高服务水平。开展以避孕方法知情选择、出生缺陷干预、生殖健康预防为主要内容的优质服务。

(三)做好以家庭保健、养老照护、家庭文化、科学育儿四个方面的知识宣传工作。

(四)全面加强各村卫生管理工作力度的同时积极组织宣传，广泛提高群众的卫生健康意识，制定和完善公共卫生管理制度，针对厕所革命环节稳抓稳打，营造出良好的环境氛围。把卫生标准严格控制在国家规定的标准之内，减少虫媒传染病的发病率。

(五)1.网格排查不停顿。班子成员分片、责任组长分村、村干部分组、组干部分户，实施“外防输入内防反弹”的网格化、地毯式管理。时刻关注返乡人员，杜绝集聚性聚会。做到每日排查情况清，输入人员信息清。2.坚持宣传发动不放松。通过电话或微信，提前告知当地疫情防控规定、宣传防控措施及返乡流程;悬挂条幅、喇叭广播，发动群众监督，营造外防输入的浓厚氛围。

二、2021年工作计划

(一)拓宽计生宣传教育平台。进一步利用电视、广播、报纸、杂志、宣传栏、微博、微信等载体加大计生宣传力度。

(二)加大计生服务队伍及服务质量，孕检、婚检、叶酸发放等民生工程做到实处。

(三)建立健全计生利益导向机制，基本形成了奖励、扶持、优先、优惠、救助、保障“六位一体”的利益导向机制。

(四)农村部分计划生育家庭奖励扶助、退休职工一次性奖励、计划生育特别持助、独生子女家庭优惠政策全面落实。

(五)大力发展村部家庭发展中心，利用办证平台，让户下办理各种证件不需要到镇里，村级办理即可。

(六)加大老龄系统管理，促使对老龄人口的服务，各村的老年协会、敬老文明号要正真发挥实处。

(七)优化提升计生技术服务水平，育龄妇女开展安全、有效的计划生育技术服务，坚持乡镇计生办、乡镇卫生院、村级计生服务员制度，切实把服务送到千家万户。

(八)加大全员人口平台管理。做到不错不漏的统计好各种信息。

.镇计生办2021年工作总结及2021工作计划

2020年我镇人口计生工作在县委、县政府的正确领导下，在县卫健委的具体指导和帮助下，坚持“稳定、提高、统筹”的工作方针，促进人的全面发展为中心任务，扎实工作，创新工作思路，实现跨越发展，全面完成了全年各项目标任务。

一、基本情况

我镇现辖10个村。2020年总人口为51062人，育龄妇女11861人，已婚育龄妇女9347人，其中无孩妇女292人，一孩妇女2142人，二孩妇女5338人，多孩妇女1575人;2020年全镇出生394人，其中政策内生育286人，政策外生育108人，符合政策生育率为72.59%，人口出生率7.71‰;死亡184人，死亡率3.6‰，人口自然增长率为4.11‰。

二、工作总结

1、领导高度重视，落实责任

我镇计生工作坚持党政一把手亲自抓负总责，把此项工作纳入党委政府的重要议事日程，解决工作中的实际问题。保障计生经费投入，做到“三保”：即保日常工作运转，保工资待遇到位，保优惠政策落实。

2、强化宣传教育，转变婚育观念，营造宣传氛围

我镇坚持把宣传教育工作放在首位，充分发挥舆论导向作用，采取全方位多层次的宣传教育。

3、加强流动人口管理

我镇明确专人负责，与村密切配合，对全镇外出人口进行了全面的清理登记，并组织人员及时把流出、流入人员情况及时录入信息系统。

4、认真贯彻落实人口计生利益导向政策

我镇认真贯彻落实国家奖励扶助政策、国家特别扶助政策。我镇已享受国家奖励扶助对象累计60人，国家特别扶助对象累计1人，共发放各种计划生育奖励金14万余元。

5、加强人口信息统计，夯实基础工作

我镇进一步加强和完善信息系统的应用。人口信息进行以会代培训，严格考勤。信息系统做到数据真实、准确、全面和完整，无逻辑错误。我们每月按时与派出所进行死亡和入户的交换工作。

6、发挥计生协会作用，积极开展帮扶脱贫活动

我镇高度重视人口计生协会工作，充分发挥其职能作用，认真履行其民主参与和民主监督职能，加强村级协会的建设;广泛开展人口基金“生育关怀行动”，共发放资金10万余元帮扶致富，救助贫困家庭和助学大学生行动效果明显。

三、明年工作计划

1、强化宣传教育，营造良好氛围

深入贯彻落实科学发展观，继续宣传中央《决定》、市委《意见》、县委《决定》，创造有利于人口的社会环境。

3、继续贯彻落实计划生育利益导向政策

2021年1月将对全镇19户农村计划生育奖励扶助预测对象、计划生育家庭特别扶助预测对象进行申请和摸底工作，进行入户调查和审核工作。

3、提升人口计生统计质量

一是摸清底数，掌握实情，确保数据的真实性;二是完善人口信息系统中的基础数据，利用网络资源为计生统计和科学管理服务。

4、加强流动人口管理

对全镇外出育龄妇女进行登记造册，办理《流动人口婚育证明》，通过堵源头、重管理，有效控制流动人口的计划生育。

5、发挥计生协会职能工作，强化管理，积极推行“人口基金”工程，大力开展救助贫困家庭活动。

计划生育工作年终总结 篇5

工作总结（JobSummary/WorkSummary），以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。本站今天为大家精心准备了计生办五年工作总结，希望对大家有所帮助!

计生办五年工作总结

今年以来，我局按照**镇党委、政府和镇计生办的要求，制定了工作措施，认真落实《关于认真做好2xx年人口和计划生育工作的意见》，在局党委和局班子的领导下，在镇计生办及花园堡社区居委会的大力支持下，积极开展和参与有关计生工作的各项活动，履行计生工作的程序和责任，园满地完成了各项任务，为我县人口的协调发展与经济社会发展、构建和谐来凤起到了相应的促进作用。现将我局本年度计划生育工作情况总结如下：

一、认真学习、宣传、抓贯彻落实

年初，我局干部职工认真学习、深刻领会***镇委员会，**镇人民政府《关于认真做好2xx年人口和计划生育工作的意见》、《**镇流入育龄人员计划生育政策须知》及《恩施土家族苗族自治州人口与计划生育条例》(摘录)。同时将《须知》和《条例摘录》下发到局机关每一个职工，为强化机关职工学习，了解计划生育法律法规知识和计划生育有关政策，提供了保障和服务。对计划生育政策、法规的宣传、舆论监督及正确执行国策起到了积极的作用。很大程度上提高了贯彻《条例》的自觉性。

二、领导重视将计生工作列入一票否决制度管理

局领导班子将计划生育工作同其它各项业务工作同等对待，强调完成其它各项指标任务的同时，要完成计划生育工作，对于本系统内评优表模、晋职升级等与计划生育执行情况挂勾，实行一票否决制度。

三、保障生殖健康优质服务，为育龄妇女开方便之门

为育龄妇女提供生殖健康服务经费保障，按照上级有关规定，凡按时到县计生服务站进行生殖健康检查的对象，一切经费由局机关单位统一报销，独生子女费也发放到位。虽然单位经费紧张，但为育龄妇女大开了方便之门。

四、强化软件建设，扎实做好计生基础性工作

今年，我局按照计划生育管理部门的要求，软件建设等基础性工作到位。一是严格执行计划生育规章、政策，增强计划生育自觉实行的婚育新观念和工作透明度，同时督促局属各责任学校建立健全计生制度、台帐，定期召开例会、定期上报报表、定期检查婚育证明，定期开展流动人口清理登记工作。二是建立健全流动人口管理登记统计、报表、户口清理，按期报送有关资料等工作。三是努力抓好基础性工作，建立好各种基础台帐，努力推动计划生育基础性工作扎扎实实地进行。

总结一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但仍然存在着不足，今后要更进一步加强常住流入人口的管理，不留死角，避免管理失控，同时从注重工作实效性上下功夫，切实把计划生育优质服务工作提高到一个新水平。

计生办五年工作总结

20xx年我镇计划生育工作在镇党委政府的高度重视下，在区计生局的悉心指导下，在村、组的大力支持下，在镇直各单位的积极配合下，全面贯彻"以人为本"的指导思想，强化优惠政策引导，改变宣传方式，转变群众婚育观念，不断改进工作作风和自觉依法行政，为群众提供满意优质服务，计划生育工作逐步得到了群众的理解和支持。现将半年来的工作情况汇报如下一、主要考核指标完成情况

1、截止20xx年5月31日全镇共出生婴儿50人，人口出生率为5.85‰，其中一孩44人，二孩6人，符合政策生育率100%。

2、避孕节育措施情况。全镇共有1943人采取了避孕节育措施，综合节育率92.39%，其中采取长效节育措施1576人，累计长效节育措施率78.09%。

3、流入已婚育龄妇女登记验证及信息入库率达到100%，流入已婚育龄妇女参与生殖健康检查比例达到100%；流入重点对象重要信息提交率达到100%，流出重点对象登记办证及信息入库率达100%，流出已婚育龄妇女信息查询有效反馈率达95%以上，流出重点对象有效联系率达98.3%。

4、已婚育龄妇女（含流入人口）生殖健康服务到位率达到76.9%，出生人流比为0.240。

5、全员人口信息覆盖率达到99.44%，主要信息准确率达到99.84%。

二、主要工作措施

（一）领导重视，组织健全，责任明确。

一是健全组织，加强了对计划生育工作的领导。镇委、镇政府领导十分重视人口与计划生育工作，进一步落实了党政一把手亲自抓，负总责的责任制度。年初成立了由镇党委书记田开春同志任组长，分管领导杨丽同志任副组长，计生、公安、司法、民政等部门负责同志为成员的计划生育领导小组，将计划生育工作纳入了重要的议事日程。二是出台了《艾家镇20xx年度计划生育工作要点》、《关于调整人口和计划生育镇村干部包保责任人的通知》等文件，对20xx年的人口与计划生育工作作了具体的安排部署，并进一步明确了党政一把手及相关责任人在人口与计划生育工作中的职责和义务，同时与各村（居）签订了计划生育目标管理责任书。各村按照计划生育目标责任书的要求，划片包干、责任到人，切实形成了纵向到底的良好目标管理体系。

（二）依法行政，狠抓计生基础工作。一是严格生育程序。生育一孩的必须合法取得《结婚证》后，出具男女双方身份证、户口本，方可办理《生育服务证》；再生育二孩或多孩的按法律规定，申请、报批、公示，经区人口计生局批准办理《生育证》后方可生育。严格按程序办理，杜绝了弄虚作假的现象。凡不符合《湖北省人口与计划生育条例》规定再生育的，按相关条款对号入座，予以处理。

（三）大力开展宣传教育，转变婚育观念，营造良好氛围。我镇结合工作实际，用科学的知识、丰富的内容、热情的服务，以转变群众婚育观念为出发点，采取经常性宣传、节假日宣传和重大计生运动宣传相结合的方式，不断增强宣传教育工作的渗透力。今年以来，我镇重点结合"关爱女孩"、计生奖励扶助等工作，有针对性地对重点人群加大了宣传力度。今年，共发放各类计生宣传资料1800余份，通过召开宣传活动、刷写标语、流动宣传、板报以及已婚育龄人群与计生干部面对面咨询等形式，大力开展宣传教育活动，使育龄人群在潜移默化中受到教育，转变观念。

（四）全面推进以技术服务为重点的优质服务工程。一是建章立制，把对育龄群众的管理变对育龄群众的服务，作育龄群众的贴心人。并建立了定期普查制度和不定期上门服务制度。一年来开展两次免费开展以"环情、孕情、病情"监测为主要内容的计划生育生殖健康普查普治活动。二是通过开展"请农民兄弟姐妹评计生""请流动人口评计生"问卷调查活动，收集来自最基层群众的意见和建议。本次活动共发放问卷50份，有效回收问卷50份。在问卷涉及的6个大项、34个小项的问题中，农民兄弟姐妹都认真地作了回答。"对计划生育依法行政工作的评价"中，填写满意的群众占92%，说明群众对计划生育依法行政比较满意；"有人违反计划生育条列却没被处罚"，填写有的群众占37.5%，说明要加大计生排查力度，对违反计划生育条例的群众要及时进行处理并教育。三是对群众反映的问题进行自查自纠，下一步工作计划通过政务公开和网络平台，做出具体承诺并向社会公开。

年初以来我镇计生办始终让权力在阳光下运行，保证按照法定权限和程序行使权力、履行职责。不断促进"阳光管理"、"阳光服务"、"阳光维权"，不断提高全镇人口和计划生育系统依法管理和优质服务水平，增强计划生育基本国策的执行力和公信力，努力建设人民满意的服务型政府部门及公共服务行业，促进社会和谐，促进我镇计生工作上新水平。

计生办五年工作总结

XX年就快结束，回首XX年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的XX年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，XX年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！

（一）XX年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断掌握方法积累经验，我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

（二）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

（一）XX年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度XX年下半年，行政组织召开XX年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

（二）对清洁每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

三、主要经验和收获

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。

（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

（五）要加强与员工的交流，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

（一）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

（二）总结下来：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！

六、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

七、下步的打算

针对XX年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；

（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；

（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，公司的明天更美好！