企业年终总结

【#年终工作总结# #企业年终总结（合集8篇）#】下面是我整理的关于“企业年终总结”的必备知识。如何通过年度工作总结回顾过去呢？时间过得很快，就像夏天的虫子只能生存一天一样，现在工作年度也即将结束。我们又到了回顾自己工作并写总结的时候了，通过回顾工作中的疏漏，我们可以避免再次陷入相同的困境。如果你觉得这篇文章有趣，请与你的朋友们分享！

企业年终总结 篇1

不知不觉，又一年过去了。在过去的一年里，我在公司前台积累了很多经验和成长。我不仅更多地了解了自己的不足，而且在工作上也有了更多的改进。

在过去的一年里，我对自己的工作进行了清晰的分析，将工作分为“前台”和“文员”，并为自己制定了详细的计划。努力工作，让自己的工作能力更好更可靠。现将我工作中的想法和问题总结如下：

I.个人提升

前台工作：

作为一个公司的前台，我要做的就是招待来访的客户。了解了自己的工作后，开始在前台工作时更加注重自己的外表和形象。同时，我也积极学习接待礼仪，让来我司参观的客户和领导更能体会我xx公司的热情。

文员工作：

作为文员，除了在基础文书工作上学习和提高外，其他方面也有所改进。比如各种节日来临时，我会积极征求意见，组织今年的公司活动更符合同事的想法。其次，我在业余时间学会了如何维护和保养打印机和复印机，这样我就可以对公司的设备进行日常维护。

二、工作方面

在平时的工作中，我尽量收集整理公司信息和各种资料，及时遵守公司规定分类。记录和总结公司的每一次重要会议，及时准确了解公司领导的安排动向，并根据安排通知各部门。

在公司办公用品方面，我在x月找到了更好更便宜的用品店，并积极更换公司耗材办公用品，减少公司这方面的消耗。 X月，我发现公司的用电、用水比较严重。与领导协商后，我下发了关于节电节水的通知，有效降低了公司未来几个月的水、电消耗。

今年的公司活动多是收集员工的心愿，但因为意见多，我也在妥协的同时考虑了很多同事的意见。让大家对节日活动感到满意，大大增强了公司的凝聚力。

三、不足

在一年的工作中，虽然我一直在努力做好我的工作，但不是只要我努力.取得好成绩。而且，在分析了自己的情况之后，我更加意识到了自己的不足。

而在这一年的工作中，我也犯了一些基本不该犯的错误，给同事带来了很多麻烦。为此，今年的工作我会更加小心。小心谨慎。努力确保工作的准确性和及时性！

四。总结

一年的工作有得有失，但作为xxx员工，我还是要专注于自己在没有做好的工作上，努力弥补你的缺点，为公司多做贡献。同时也为同事提供了更多的便利。

现在2019年已经过去了，我会努力提高自己，把工作做得更好。希望xxx公司的各位明年工作顺利！

企业年终总结 篇2

20xx年，公司后勤部在集团领导下，紧紧围绕“努力拼搏、追求卓越”的企业文化理念，对内完成和完善管理运作，对外提升服务质量。促进效率，促进物流管理水平和服务质量的不断提高。

1、主要工作业绩

1、密切关注观念转变，增强服务意识。 xx煤化工成立至今已有两年多。在大集团的正确领导和焦煤公司的悉心指导下，新东公司物流干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识、热爱大集团、服务第三产业项目。工作作风明显形成了变革、用心做事、追求卓越的良好氛围。我们将责任定位为“服务”，以服务为宗旨，规划和开展各项工作。我们把握管理根本，明确创新方向，坚持务实作风，变被动服务为主动服务，不断提升服务能力和水平。

2、餐厅努力克服困难，提高员工用餐满意度。餐厅工作一直是后勤困难之一。尤其是近2000年来，物价飞速上涨，给餐厅的经营带来了很大的困难。针对物价高企的实际情况，职工餐厅采取挖潜降耗、统一采购等措施，确保饭菜数量和质量的稳定，克服物价上涨带来的诸多困难。餐厅还通过多渠道收集员工用餐满意度信息，并根据员工满意度及时调整菜品，确保食物尽可能满足大部分员工的口味。同时，认真学习贯彻《xx安全法》，加强内部管理，办理就业证和健康证，完善卫生制度和运行制度，加强餐具消毒和食堂卫生，确保员工食品的卫生和安全。

3、加强安全检查，及时消除安全隐患。 “安全是员工公寓的重中之重”，员工公寓始终把安全放在工作的首位，每天在公寓楼巡逻，严格检查员工使用大功率电器、离开电器等行为电器开关；同时，加强进出宿舍的安全管理，对来访人员进行登记，每晚xx进行房间巡查，对入住人员进行登记，确保公寓安全运行。平时，管理人员进入宿舍与员工交谈、交流，随时随地掌握员工思想动态，发现问题及时解决。

4、做好日常环境清洁工作，优化员工工作生活环境。今年，后勤部多次对公司后广场裸露的地面进行平整。目前，后广场地面硬化工程正在稳步实施。平日，物业中心做好公司大院日常保洁绿化工作，加强绿化养护，严控病虫害滋生，铺设路缘石，修补花岗岩砖等零星土建工程，清理花池和死胡同碎片。 ，及时清除和补种枯树，在今年省市卫生先进单位评审中得到相关部门的好评。物业中心服务热情周到，建立巡查机制和xx小时值班制度，保质保量完成各项维修改造工作。修理xx多盏路灯；更换损坏的路灯埋地电缆xx米。

二、存在的问题

后勤部已基本完成20xx工作中的后勤保障任务，并履行了相应职能。内部管理工作得到加强和改进，但工作中暴露出的问题和不足也不容忽视，需要在今后的工作中进一步完善和完善。

1.工作没有完全落实，导致工作出现瑕疵。表现在工作上的后续跟进还不够，员工对工作的接受程度和领导对工作的安排不明确，偶尔虽然传达了工作要求，但问题可以在抽查过程中仍会发现。

2、日常管理制度形成后，执行不够彻底。员工工作的执行也依赖于上级的检查和监督，产生了不该出现的问题。

三、20xx工作重点

1、继续深入贯彻“环境就是生产力”。加强环卫管理，实现管理与扫描相结合，以管理为重点，不断推动环卫工作稳步提升。同时，围绕人性化服务提升理念，高定位、高标准要求，不断完善实施细节和流程。

2.强化人性化服务管理理念。在广大干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、有力保障”的理念，实现精准动员、快速行动、快速反应的必须联动、必须联动的体系以电为主，加强电工岗位素质培训。 ，提高团队整体素质，做到严格管理、细化执行，让人性化服务贯穿三业工程的每一位用户。

3.加强员工思想教育。定期组织员工学习煤化工集团相关管理理念、岗位职责及相关业务知识，注重管理知识准军事化与精细化相结合，力求让每一位员工都知道自己该知道、该明白什么，不断提高自己的工作能力。思想意识和服务质量。

4.加强节能。认真贯彻落实节能文件精神，在现有后勤部、专项物业管理中心采取节电、节水、节蒸汽、节办公用品等具体措施，并认真组织实施，形成“节约大家，每次都节省，节省一切。” “良好的氛围。

5、加强员工安全培训。在今后的工作中，要加强员工安全培训，不断完善安全管理体系，确保安全工作目标的完成。

企业年终总结 篇3

作为药厂员工，过去的一年，我认真履行职责，积极工作；我带领全体队员保质保量地完成了车间下达的各项目标任务： 岗位职责概述：

1、根据生产计划和工艺技术文件，科学、合理组织生产，及时解决生产中的突出问题。

2、加强团队管理，注重团队标准化建设内容，建立健全团队各项管理制度，不断完善团队，向GMP管理体系靠拢。

3、组织班子按照车间统一部署进行生产，服从上级领导的指挥。

4、做好安全教育，精心维护设备，认真落实劳动保护法规和操作规程，坚持安全文明生产。

5、做好劳动竞赛，积极开展比拼、学习、抢跑、帮扶、超等活动。

6.做好思想政治工作，教育员工坚持四项基本原则，恪守社会公德和职业道德。

20xx年主要工作描述：

5年时间，药厂产量突破1亿。我们班努力适应改革、参与改革，把“安全第一、质量第一”作为工作主线。 “更好”是追求目标，以人为本管理为切入点，切实转变思想观念，牢固树立发展、竞争、创新意识，大力推动团队基础管理再上新台阶.工厂和车间布置的生产任务均已圆满完成；各项工作积极有序开展，队伍建设也有所改善。现在汇报一下一年来的主要工作：

1.建立符合我们班生产经营的新的流水线作业模式

在制作过程中，有很多问题需要我们去思考。如何有效规范生产中的各个小环节，是我们当前的基本任务。我们首先需要对预期的链接进行标准化和部署，这样员工才能有规则可循。每个人都要意识到它；加之“三个决心”工作的有效开展，员工的危机意识进一步增强，进一步提高各方面知识成为车间员工的重中之重。面对目前的形式和任务，我班必须选择一套更符合新线的运营模式来适应我班的业务活动，从而提高团队的工作效率。总结了一套比较适合我班的操作模式。

二、建立了新的生产线设备维修制度

“产品质量体现在现场”，我们车间一直注重车间形象，做好现场管理和设备维护保养是新线管理工作的重要组成部分，也是产品质量得到保证的前提和基础。因此，如何做好设备维护保养工作是今年工作的重点。团队根据实际情况，制定了一套维修现场管理和设备维修的规章制度，规范现场管理。

三。严格执行生产调度指令，认真组织生产

一个企业的生产能否正常进行，取决于生产调度的合理安排。生产班子坚决服从生产调度指令，为全年全面完成生产任务奠定了基础。首先，在实际生产过程中，团队可以很好地协调各个方面的工作，可以从培养员工素质和提高工作效率两个方面入手。各项任务，并能有效利用人力资源，合理安排，精心组织生产，今年同期生产产量比去年同期增长10%以上；他们有机会接触和掌握各个岗位的操作技巧，团队为他们提供轮岗的机会，使员工的综合素质得到进一步提升。

四、确保本班《GMP质量保证体系》正常运行，进一步严格过程管理，做好过程控制，杜绝质量事故的发生

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我们的团队 GMP质量保证体系的运行一直受到严密的保护。由于技改项目后不久，设备各项工艺指标难以控制，团队在车间和技术人员的正确指导下，通过不断探索、不断调整，逐步将各工艺指标控制在流程要求的范围，加上对员工素质的不断培训和指导，从过渡期快速成长到成熟期。在实际生产过程中，我们主要通过员工的相互配合来控制产品质量，并在过程前后相互监督验证，使产品质量得到更好的控制。

V.加强团队管理，完善团队文化建设，提高团队凝聚力

今年因为各项工作还需要规范，没有太多时间来搞团队活动，但我们深知团队凝聚力是一个团队能否发挥整体战斗力的关键，因此我们组织了多次生产管理和质量管理培训。在团队成员之间更好地了解彼此。关键是要让每个人都有一种自尊感，这对以后的工作会有很大的帮助。其次，团队已经从以往的管理方式逐步过渡到人性化的管理方式。团队会让班委完成很多工作，让班委既感受到压力，又感受到自己对团队的重要性，主动为团队出谋划策。通过今年的磨合，团队已经成为一个完整的整体，大家都在这个整体中，相互配合，相互理解，为以后的工作打下基础。

六、做好政治思想工作和职业道德教育

掌握现代员工的性格、思维、工作动机等因素是有效组织生产的关键，但这也是资源中最不确定的因素，随时可能发生变化，我的具体做法是：首先，通过与员工的接触，了解他们的需求，在团队中尽量满足他们的需求;二是通过班会形式对他们进行政治思想和职业道德教育，让他们认识到工作的重要性和必要性。最后，我们主要通过素质教育来提高他们的实际操作水平，传授实际工作技能，以便更好地应用于实践。

总之，今年经过全班的共同努力，在车间领导的正确领导下，完成各项工作指标并不容易，但我们也清醒地认识到，我们所做的工作距离工厂和车间的要求还很远。我们要与时俱进，奋发有为，团结一致，扎实做好各项工作，为明年的工作打下坚实的基础。相信在大家的共同努力下，公司的明天会更加美好！

企业年终总结 篇4

时光荏苒。一转眼，xx年的年末已经到来，我在xx公司已经一年了。这是紧张而充实的一年，2019年见证了我从无到有的成长。自今年 3 月 8 日加入公司以来，这一年对我来说是一个成长的过程。我已经从一个没有什么经验的应届毕业生逐渐成长为具有一定专业知识的采购员。面对这一年，xx公司大家齐心协力，同心协力，克服了今年市场经济下行的困难，使公司产品不断创新，值得我们骄傲。为我们克服困难、经受住考验而自豪和自豪。

年初，我作为应届毕业生来到xx公司实习。这是我从学校走向社会的第一步，也是我人生道路上一个非常重要的起点。众所周知，采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要一环，非常感谢公司和领导对我的信任，把我安排在这样的岗位上。一个重要的位置。回顾这一年，我可以清楚地看到我在xx取得的进步，每一个进步都值得我骄傲。正是因为有一个好的平台和一群可爱的同事，我才能够快速适应工作，一步步成熟。

工作中有艰辛，也有快乐，但更多的是收获。今年的工作让我受益匪浅。古人云：“纸上谈兵，知其必行。”对于我们应届毕业生来说，刚进入职场就是理论与实践相结合，理论应用于实践，在实践中积累了更丰富的理论知识。转眼已经一年了。对今年的工作做一个简单的总结，汇报一下我在xx公司这一年取得的成绩和自己的不足。

我。个人成长

1.心态的改变。在学校的生活是纵容和令人担忧的。我们不需要担心某些问题。学校的生活是三分一线，学业可以跟得上，工作上就不行了。在工作中，我们需要考虑如何提高工作效率以及如何应对。与上级和同事的关系，以及工作中不满意的事情，我们需要用正常的心去对待这些，及时转变态度，会让我们的工作更加顺利。

2.计划做事。有了明确的计划，目标就明确了，这样你就不会在工作中不知所措。在采购部工作的一年里，我每天整理工作日志，记录自己该做的事情，然后总结完成情况。日志看起来很正常，但它可以提高你的工作效率和工作的有序性。程度。也改变了我在工作之初缺乏系统和逻辑的缺点。

3.处处关注知识。这是我毕业时导师对我说的一句话。关于这句话，他对我说的不多，但我在工作中对它有很深的理解。刚到采购部时，我仔细阅读了之前的采购合同。在整理过程中，我仔细查看了采购合同的内容，这对我以后修改合同有很大帮助。我可以直接套用之前的合同模板，这个结果直接归功于我的注意。生活中，只要用心，处处都是知识。不要总是指望别人告诉你怎么做。你应该学会思考你应该怎么做，并注意别人怎么做。

4. 不要做小事。做大事和做小事有不同的阶段。做大事，必须做好小事。这是我急需知识和经验的阶段，需要做一些繁琐的小事。在工作中，我尽量把每一个细节都做好，但我并不觉得烦躁。相反，我把它用作我的质量发展的演讲厅。正是因为这些小事，我对工作的态度发生了变化。小事值得做，事虽小，但过程很关键。在xx，有一群同事愿??意帮助我。工作过程中，我虚心求教，同事们热心帮助我也不吝啬。从最简单的电子元器件，到产品特点和市场行情，我找到了学习方向，让我更有针对性地提高工作能力。

5. 提高认识。以前我只普遍认为代购就是买东西，简单的金钱和物质交易，只要价格合适，质量过关。只有通过工作我才知道事实并非如此。这种简单的买卖关系并不简单。在正确的时间和正确的价格保证正确的质量是采购过程中必须满足的要求。进入xx，我首先改变了自己原本不正确的观念，把自己的想法和工作职责的要求统一起来。特殊采购是公司供应链中非常重要的一个环节，要求我们以满足市场和生产需求为准则，任何失误都可能造成经济损失。因此，采购岗位需要完美的人才是有道理的。我觉得我离要求还很远，但我正在一步步接近这个方向。通过自己的努力，我将成为一名优秀的采购员。

二、工作方面

进入公司以来，在公司和部门领导的悉心指导下，以及同事的一言一行在部门里，我很快融入了公司。 xx公司。从基本的物料库存查询开始，到下单、收货入库等任务快速启动。

说起这一年积累的经验，我学到的第一件事就是看价格。无论采购何种材料，采购前都应熟悉其价格构成，了解供应商生产的成品价格。原材料的源头价格为其自身准确的核价奠定了基础。以这种方式谈判时，一定要了解敌人，赢得每一场战斗。当今社会是一个电子社会。作为采购人员，必须从不同的方面收集材料的采购信息、地区差异等。只有了解市场，才能真正了解所需产品的价格定位，为采购活动提前做好准备。

公司内部的沟通很重要，尤其是像我这样刚加入公司的新人。 8月，公司xxx项目采购任务下来。本项目对钣金件和部分电子元器件有特殊要求。一开始，我并没有发现这种情况。下订单后，供应商向我报告了问题。尽管我和以前调到其他部门的同事沟通过，这些问题都逐渐得到解决。不知不觉就做出了决定，后果很严重。幸运的是，这次没有经济损失，也没有生产延误。这件事让我明白了沟通很重要，只有确定了才做决定，以免造成损失。

xx以对产品质量的严格把控在业内享有盛誉。成品合格率的一个重要因素是外购材料的质量是否符合产品要求。材料和售后服务的合格率属于质量范围。我们对材料的要求更高，也就意味着对供应商的要求更高。比如包装问题，一些供应商的任务包装缺陷不会影响产品质量，但对我们来说，我们不能覆盖表面，尤其是对于电子产品，任何小缺陷都可能影响质量。我明白其中的道理，感慨万千，让不同观点的供应商改变不正确的观点。 Xxxx电子有限公司是我公司在连接器方面的主要供应商。原来，由于我们在那里采购了很多系列的产品，供应了很多杂乱无章的产品，所以来料的准确性存在一定的问题。但是，通过采购、质量的共同提升以及供应商自身的努力，在每种材料上都贴上了标签，包括我们的材料代码和规格名称、数量、生产日期等，来料不合格的情况是基本淘汰。而且标签也方便了我们的检验和入库，一石两鸟。这只是一个典型的例子。在更新供应商和质量的沟通下，我负责的供应商的电子元器件故障率已降至1%以下，钣金结构件验收率达到90%，不耽误正常生产. ，也没有增加我们的采购成本。

采购成本的控制对于任何公司来说都是非常重要的。在采购过程中，不仅要考虑价格因素，还要将成本节约到极限，以便货比三家；供应链各个环节的运作，明确采购在各个环节的不同特点、功能和意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究讨论办法。我司采购部遵循按订单计划数量向供应商下单的原则。除必要的盈余外，在满足供应商最低采购量的原则下，尽量不造成库存积压。避免因库存积压公司运营成本。同时，我们也在不断寻找更好的供应商以应对市场变化。比如我们xxx项目中双头预装网线的采购成本一直很高，而且原供应商的生产方式落后，偶尔会出现不合格的现象。 11月找到xxxx电子有限公司，经过谈判发现公司的加工方式比原来的供应商先进，可以把这条网线的采购成本从原来的2.0元降低25% /pcs改为1.5元/pcs。 11月，xx电子一批xx项目、两批xxx项目双头预置网线供货，合格率达100%。 xx项目采购成本降低，产品质量进一步提高。今年下半年，金属价格开始下跌。及时联系供应商，将我公司分频卡等项目使用的铜柱采购成本降低15%； xxx项目的金属外壳价格因更换供应商等措施而有所下降。 20%。如何保证生产的正常供应，同时降低成本，保证来料质量，是采购部每天都在思考的问题。在部门领导的带领下，我们不断创新，不断优化供应商资源基础，根据技术工程师的选拔要求，及时反馈市场情况。在采购部，真的感觉压力很大，也是一种动力。正是这种压力激励着我不断学习和跟随市场的发展，这对我个人的经验积累很有帮助。

三、还有不足

我渴望通过自己的不懈努力和奋斗，为xx做出更多的贡献，但距离要求还差得很远领导和同事的工作。还有一定的距离。比如我的产品知识、工作制度、逻辑不能完全满足采购岗位的要求；我适应市场变化的能力很低。面对以上不足，今后我将认真克服，发扬业绩，学习先进，加强与领导和同事的沟通，自觉把自己置于同事的监督之下，努力学习，勤奋工作，认真调查、分析、总结自己的不足，努力完成各项任务，做一个合格的xx员工，完成从采购到优秀采购的进程。

最后，我要感谢公司的所有领导和同事。我今天的进步离不开你们的帮助和支持。是他们的合作和支持让我成功了。总之，20xx，我会怀着一颗感恩的心，继续学习，努力工作。我将用我所有的热情和智慧去创造不同，让我的事业充满生机和活力！我承诺发自内心以真诚和洞察力对待我的工作，追求完美，创造卓越！与大家携手，从新起点出发，迈向成功！

企业年终总结 篇5

时间总是转瞬即逝。在公司工作了一年，收获很多，感受很多。上任以来，我努力适应前台工作环境和新工作，认真履行工作职责。努力完成所有任务。近一年的学习和工作总结如下：

1．工作内容

通过学习等方法，初步了解了公司前台文员的具体业务知识。首先总结一下我所有的具体工作内容：

1.负责前台接听和转接电话，做好查询工作，认真记录重要事项并传达给相关人员遗漏或延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和介绍，严格执行公司接待服务标准，保持良好的礼仪；

3、负责公司前台大厅的卫生和保洁工作 摆放桌椅，保持干净整洁；

4.向各级领导送文件，签收文件，收发报刊；

5.打印、复印办公文件、收发传真、制作办公表格等；

6、联系公司项目部人员，收发公司内部文件；

7.领导安排的其他工作。

2.工作收获与体会

（1）在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业后的第一份工作。作为一个新人，刚加入公司时，对公司的运作模式和工作流程非常陌生。期间，我熟悉了前台的工作内容和公司各部门的职能。这也让我能够快速完成从学生到员工的过渡。

都说前台是公司对外形象的窗口。短短三个月，我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要礼貌待客，接听和转接电话的态度要亲切，办公楼的日常事务要细心周到，同事要谦虚诚恳。进步很大，受益匪浅。

(2)学习公司的企业文化，提升自己。加入中国长城这个伟大的集团后，我真正明白了“勤奋、专业、自信、活力、创新”十个字的内涵。我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在如此良好的工作氛围中，我也会以这十个字为标准，要求自己以积极乐观的工作态度投入到工作中，做好本职工作脚踏实地，及时发现工作中的不足，及时与部门沟通，认真倾听。听取领导和同事的意见，努力做好工作，做一个合格、称职的员工。这一直是今后工作的目标和方向。

（3）拓展知识，不断提升自己。一年的工作也让我有了危机感。工作中会接到一些信息和客户的专业咨询电话。因此，仅靠我现在所掌握的知识和对公司的了解是不够的。我认为在未来的工作中，你应该不断地给自己充电，拓宽自己的知识面，减少工作中的差距和错误。初入职场，难免会出现一些小错误，需要领导纠正；但这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时会更加全面，以免发生类似的错误。 .

三．未来计划

在这段工作期间，我学到了很多，收获了很多感悟。非常感谢公司领导和同事的支持和帮助，看到公司的快速发展我感到非常自豪。在以后的工作中，我会努力提高自己的修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断总结经验。以饱满的热情做好本职工作，充分发挥自己的潜力，为公司的建设和发展贡献自己的力量！

企业年终总结 篇6

新的一年，即将到来。我会努力把工作做好。工作对于一个人，应该用上孔子的一句话，那就是“在其位，谋其政”。无论我们在哪个岗位上，都要想方设法把自己的本职工作做好。假如我们每一个人都把自己的工作做得圆满了，才能真正提高工作效率，为公司创造效益。在以后的工作中需要改善的地方：

一、加强与同事的沟通，营造团队协作氛围。

这段时期让我深深体会到团队协作精神才是工作取胜的要害。办公室工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。在以后的工作中，我一定会主动加强与领导、同事的交流与沟通，在确保工作顺利进行的同时提高工作效率。

二、从改造自己入手，适应企业生存环境。

我深知：德才兼备的人才是人才。进入公司的第一天，我就清楚地意识到自己已经是公司的一名员工，目前要做的，就是要通过努力工作来改造自己，以拓宽自身的知识结构，提高专业素质和道德修养。我相信，只要自己肯努力学，专心做，就一定不会辜负领导的期望！

三、从细微工作入手，积极调整个人心态。

作为本公司的员工，处事要低调，要在荣耀面前退一步，在困难面前进一步。要坚持踏踏实实做人，认认真真做事，坚信细节决定成败。

四、“业精于勤”。

在以后的工作中要不断加强学习，要始终坚持多看、多听、多想、多问、多做的方针，不断提高自身的工作能力和工作效率。五、锻炼胆识和毅力，提高解决实际问题的能力。工作中要敢想敢做，在做好本职工作的同时，努力加强各方面能力的锻炼，将自己融入到佳润公司中，以达到共同进步和双赢的目的。

最后，我相信，随着中科公司的不断壮大和完善，中科的明天一定会更好！随着对工作的逐渐熟悉，我愿和中科公司全体同仁齐心协力，要踏上新的征程，任重道远，我需要加倍努力。我会加强学习，努力充实自己，既拥有进取心，也保持平常心，快乐地去工作，在工作中寻求成就感！我要以更加饱满的热情和充沛的精力投入到工作中，决不辜负领导对我的信任与栽培，为公司的发展壮大贡献自己的力量！祝愿我们的公司飞黄腾达！祝愿公司里所有的领导及同事们新年快乐！

企业年终总结 篇7

20XX年以来，XXX公司工会以科学发展观和构建和谐公司为主题。 ，突出教育维系职能，加强民主管理和民主监督，贴近基层，服务广大职工，不断推动公司工会工作健康全面发展，为公司工会工作发挥了积极作用。公司生产经营任务的完成和团队的发展。

一、年度工作进展

（一）在思想文化教育方面

1.协调年度工作任务。 1月初，公司工会结合公司20XX发展规划，以生产经营和团队建设为重点，在职工教育、劳动竞赛活动、维权职能、员工家园建设、职业技能培训、扶贫攻坚、企业文化建设，工会金融。管理层等方面对工会20XX年的工作做了周密安排。

2.加强职工教育。今年以来，公司工会坚持“两峰一常”，全年、全过程开展形势任务教育，鼓励干部和员工保持良好的精神状态。运用多种形式和渠道，宣传公司发展情况和面临的困难，根据公司总体部署制定长远发展目标和具体措施方法。基层普遍结合自身工作实际，开展了以“新形势、新目标、新起点、新征程”、“忠于事业、责任心、实干、诚信、奉献”为主要内容的教育活动，激发了员工的工作积极性和紧迫感，责任感、使命感、使命感普遍增强，有力促进了钻井生产。

（2）从网络宣传和典型树的选择上看

1、做好宣传报道，做实XX品牌。今年以来，公司加强宣传报道，坚持公司党政、行业部门领导深入基层井队，根据不同阶段的具体情况，进行针对性的宣传，引导员工树立整体意识、发展意识、创新意识；坚持周刊网页信息不间断发布，形成强大的舆论攻势，提升公司品牌效益。截至11月15日，XX首页发布信息148条，《XXX报》发布信息12条，其他新闻媒体及公司网站发布信息150余条，有效提升“XXX”品牌。

2.做好典型树种的选择，发挥示范带头作用。先后四次播放安全文化建设幻灯片，召开安全文化建设现场行为回顾及经验交流会，宣传XXX团队安全文化建设经验；积极宣传XXX同志的先进事迹，树立新形象；评选优秀共产党员为模范XXX、优秀共产党员XXX、标杆党支部XXX党支部、先进党支部XXX党支部，通过宣传报道，全面反映基层职工在普通岗位上的不平凡事迹，激励广大群众为广大员工牢记崇高使命，坚持改革创新，推动科学发展发挥重要示范引领作用。

（3）在员工权益保护和厂务公开方面

1、强化民主管理，全心维护员工权益。公司工会积极发挥职工代表大会作用。凡涉及内部分配、员工动态管理和员工切身利益的重大事项，必须充分征求职工意见，提交职工代表大会讨论审议。组织职工代表大会征集提案和职工普遍关心的热点、重点问题，对职工代表进行检查检查，拓宽民主监督渠道，提高职工代表参与积极性议政务，充分体现了民主监督意识。今年，公司发挥基层职工代表作用，充分听取基层群众的意见和建议，层层反映，最终确定了职代会提案，反映了呼声和群众的意愿。

2、严格厂务制度开放，促进职工与群体关系协调发展。积极落实《公司厂务公开实施办法》和职代会制度，健全民主管理网络，从员工最关心的问题入手，着力加强公司和基层建设组厂务公开工作，规范厂务公开程序。和内容。两级工会组织坚持经常性的思想政治工作，按照政策文件精神解答疑虑，聚焦职工关心的住房、收入等热点难点问题。饭后深入员工，及时掌握员工和家庭困难的思想动态，及时解决存在的问题，耐心细致地做好思想疏导，理顺情绪，化解矛盾。各级领导利用假期深入探访员工家属，组织员工家属座谈，定期汇报公司情况、面临的困难、取得的成绩，以及员工的生活和工作情况。为公司的发展做出贡献。

（四）在职工之家建设方面

今年以来，我们严格按照上级工会的工作部署，全面加强职工之家建设，实现组织结构健全，入会率100%，职工入会率100%，会费征收率100%。职能作用发挥好，工作明确，责任到位。公司关心员工身体健康，关注困难家庭，统筹安排员工体检。年初以来，共对470名员工进行了健康检查。针对员工健康问题，提醒员工注意饮食，科学用药。中秋、国庆“两节”期间，公司工会还为各基层队工会组织拨付专项活动资金6.35万元，为每支队伍增加文体装备3000元，两个节日充实基层单位。活动内容满足大家的精神需求。 10月，公司工会对在创建职工之家活动中表现突出的“先进职工之家”和先进工会成员进行表彰。

(5)在送温暖、扶贫方面

公司领导班子转变作风树立形象，坚持留在基层一年一个季度 解决问题，关心基层，服务员工，从员工的“急需和期望”出发，定期开展“送关爱、送健康、送文化”活动。

元旦、春节期间，公司经理、党委书记带领相关人员深入基层队伍，行驶3000多公里，慰问坚守岗位的干部员工一线生产岗位，发给每个团队2000元。慰问需要专项资金，结合工作实际，开展一些有意义的文体活动，丰富员工业余文化生活。春节、“5月1日”五一劳动节、中秋节到国庆“两个节日”，开展了广泛的帮扶送温暖活动，54户重病家庭职工、买断及困难职工家属3名现役军人、离退休老干部5名、223人领取解除劳动关系工资慰问8.48万元，确保账目清白、底线清白清楚了。生活部组织专业人员对现场施工队生活设备设施进行检查，及时整改相关隐患，加强食堂食品卫生安全，宣传防病防暑降温知识，开展心理疏导为员工，关心和保障员工的身心健康。

企业年终总结 篇8

加入公司已经一年多了。在这里，我学到了更多的知识和技能，在各个方面都得到了提高。在领导的支持和同事的帮助下，我更好地完成了自己的工作。全年工作总结如下：

1．日常工作

1、把事情做到细化、有条理、规范化

前台的工作比较琐碎，比如收发传真、邮件、报纸、维护办公设备，送水，接待不同的访客。刚开始工作的时候，有时候事情凑到一起就应付不来，似乎很着急。虽然工作已经完成，但在工作过程中没有注意到一些细节，工作显得杂乱无章。效率也降低了。

经过不断探索和总结，我意识到要想高质量地完成这些任务，首先要从大局协调工作，再从细节入手，保持良好的工作状态和提高效率。只有永不松懈地提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，我已经能够更好地协调和安排工作，努力把工作的细节处理好。力求给您最好的支持和服务，不断提升您的业务水平，始终以专业的标准要求自己。同时，标准化需要加强，我会在以后的工作中更加重视这一点。

2.保持良好的工作状态

人卑为王，地卑为海。行政本身就是一项服务和支持工作，尤其是接待。当客户来访或公司有大型会议时，前台会负责一些茶水的准备和服务工作。要了解大家的需求，及时为大家服务。在接待其他人员时，如送报、送水、来访的司机，也要提供周到的服务，体现公司的良好形象。

只有保持良好的工作状态，才能提高服务质量。在工作的过程中，我要求自己避免负面情绪，牢记自己的工作职责，始终把自己的位置放在合适的高度，以服务他人、提升自己的态度投入到工作中。这也是高管必备的。

3. 学会沟通和团队合作

沟通是一个人在这个社会中生存的基本能力。前台工作需要与内部和外部部门以及社会上的许多人打交道。沟通以及良好有效的沟通尤为重要。这一年的工作，沟通基本畅通，但也存在不少问题。当有事情发生时，很多时候我在沟通时缺乏热情和主动性。总是花时间思考这件事，而不是及时了解和沟通，在处理事情时有点被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是非常不专业的。

积极主动，尽快解决问题。不仅能更好地完成工作，还能促进自己养成不逃避、勇往直前、负责到底的品质。在以后的工作中，我会用这个标准来要求自己，努力把工作做得更好。

公司是一个整体，每个员工都是这个整体的一部分。无论我们身处哪个岗位，从事什么样的工作，同仁之间的合作始终是分不开的。这需要我们有团队精神。在良好沟通的基础上，积极与同事合作，团结协作，才能做好工作。这在工作中也深有体会。我将一如既往地认真、积极配合，同时严格要求自己做好各项工作。

第二，加强自身的技能和素养

刚进入职场的时候，能力和经验都不足。经过这一年的学习和积累，已经能够保证这个岗位各项任务的正常运行，但是还有很多不足。我也在工作中寻找不足，狠抓学习，培养自己的各种能力。

目前学习了相关专业知识，包括前台的职业素质和能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计的知识也很缺乏，正在学习这方面的知识。通过这些学习，我的技能得到了一定程度的提高，希望在以后的工作中有机会参加相关培训，更大程度地提高工作技能。

在平时的工作中，看到同事的一些好的工作方法，我也会认真学习。我真的觉得我身边的每一位领导和同事都是一位具有不同优势的老师。有一点我可以学习的。有时工作技能不仅是从书本上学来的，也需要吸取他人的精华。

三、工作成果及存在的问题

1.工作成果

办公设备、水桶等账本编制已经完成;餐饮、酒店、票务等服务基本完善；日常检查、各项保养维修工作顺利进行；各种账户报销流程标准化；其他服务和后续工作有序开展。

2.问题

（1）工作不够精细：前台的工作很贵，但有很多地方我没有做过。在服务支持方面，二楼会议室、茶水间、接待厅、办公厅的卫生维护不好，问题不能及时发现，更不能及时解决。接待杯和一些服务方向说明也有问题，也没有给大家方便的服务。

（2）执行不足：当接收到leader的指令完成某项工作时，执行中往往会出现block。这与一个人对任务和指令的理解，以及一个人适应问题和行动的能力有关。

(3)工作效率低：由于自身的知识结构和工作技能，有些工作效率跟不上。比如在一些文档的整理中，由于办公软件知识和技能的缺失，无法保质保量的完成。还有其他更专业的工作。

在我一年的工作中，我学到了很多东西。非常感谢领导对我的包容和支持，让我有这样一个工作学习、不断成长的机会。在接下来的工作中，我一定会再接再厉，做得更好。