【#工作计划范文# #胸外科护士长工作计划分享#】在我们无暇顾及时间时,时间早已匆匆流逝,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,不妨坐下来好好写写述职报告吧!那么写述职报告真的很难吗?以下是好工具范文网小编收集整理的心胸外科护士长述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
作为外科护士长,我在此提出新一年度的工作计划,旨在提升护理服务质量,优化工作流程,确保患者安全,同时促进团队成长与协作。以下是我具体的工作规划:
1. 提升护理质量与安全
强化护理技能培训:组织定期的专业技能培训和应急处理演练,特别关注高风险操作如静脉输液、伤口护理等,确保每位护士都能熟练掌握,减少护理差错。
实施质量监控体系:建立和完善护理质量监控小组,定期进行护理质量检查,及时反馈并整改问题,确保护理措施符合标准和指南要求。
2. 优化患者服务体验
增强患者沟通:推行“以患者为中心”的护理模式,鼓励护士主动倾听患者需求,提供个性化护理服务,增强患者满意度。
改善住院环境:与相关部门合作,优化病房环境,如调整照明、降低噪音,创造更加舒适的康复环境。
3. 加强团队建设和管理
团队凝聚力提升:定期组织团队建设活动,增强团队成员之间的沟通与信任,提升团队协作效率。
职业发展规划:为每位护士制定个人职业发展规划,提供进修学习机会,鼓励和支持护士参加专业认证考试,提升团队整体专业水平。
4. 强化感染控制
严格遵守感控措施:持续强化手卫生意识,确保无菌操作技术的`正确执行,定期对科室进行感染控制培训,减少医院内感染的发生。
5. 信息化建设
推进护理信息化:利用电子病历系统,提高护理记录的准确性和效率,探索智能护理辅助系统的应用,减轻护士工作负担,提高工作效率。
总之,新的一年,我将带领外科护理团队,以患者为中心,以质量为根本,以创新为动力,不断优化护理流程,提升服务质量,为患者提供更安全、更高效的护理服务。同时,也注重团队成员的成长和发展,共同推动外科护理工作迈向新的高度。
时光荏苒,岁月匆匆!转眼间20xx年新年的钟声又将奏响了,回眸过去的一年,又看见了自己在护理岗位上不断不懈努力,积极进取的身影。“身心健康所系,性命魂归”这句话一直牢记心间,一刻不曾忘却。随着工作年限的减少,我对“护士”这个职业的内涵存有了更深层次的认知,太少了些刚出席工作时候“长大牛犊不怕死”的比拼劲儿,历练的更加平稳明朗了。因为心脏外科的患者都有著“着急”“轻”的特点,所以建议护士除了必须具有坚实的基础知识以外,还必须具有高超的专科护理技术操作方式和动态观测病情的能力。患者以病情危重居多并且多数源自农村,他们对疾病科学知识缺少介绍,很难协调护理工作。所以这一年去,我以心金玉良言,用最为通俗易懂的语言和他们传授疾病相关科学知识,展开饮食指导,身心健康传教。限度的和患者们增大距离,把他们当做朋友,用心与患者沟通交流,认知患者的难处,设身处地的.为患者著想,获得了患者的一致赞誉!在医患关系如此紧绷惨烈的当下,我的本年度工作并无一名患者举报,我真的就是用心与患者沟通交流的结果。
我院今年开展了“百日优质服务”竞赛活动,根据院里的分工部署以及动员大会的精神,我科室在主任以及护士长的正确领导之下,全科上下充分体会竞赛精神,人人了解竞赛内容,人人参与竞赛活动,人人行动起来!以百倍的热情参与到竞赛中,充分发挥全科医护人员热心主动服务于患者的积极性,在此期间,我科护理团队高质量的完成了大量手术任务。为确保服务质量,制定多种措施,启动各项评分标准,具体措施如下:
一、全面推行护理问责制
将全科护理人员人分为两大护理单元,两个小组之间密切配合,既有分工又有协作,两名组长分工明确,组员全力配合组长工作,真正把护士还给病人,使护士有更多的时间与病人沟通,交流,护士更加了解病人的情况,使各项护理措施充分落到实处,护士对小组内的病人能够根据病人的病情实施个性化护理。护患之间实现“零距离沟通”,提高了患者对于护士的满意度。
二、创建静点巡查卡,把工作落到实处
通过静点巡视卡的建立,有效杜绝了患者叫拔静点、换药的现象,提高了护理人员的素质,提升了护士在病人中的形象。使病人对服务质量的反馈有了客观的指标。同时也有效防止了差错事故的发生,便于护士严格执行“三查七对”制度,把护理工作落到实处。
三、全面推行日目录制,加强收费透明度
我科室护理人员在竞赛期间,“想患者之所想,急患者之所急”,充分全面考虑到病人的利益,全面实行“三位一体”的服务,实行日清单制,使病人对自己所花的每一分钱都清清楚楚,病人实现了“明明白白看病”的愿望。具体措施是:护士每天将病人前一天的费用包括药品、检查、化验、仪器、耗材等明细清单发放给病人,病人及其家属可以一一核对,双方确认无误后,病人或其家属在清单上签全名,然后,护士将清单收回,给予保管直至病人出院。该做法同时有效防止了费用漏收、错收、多收的现象,使护患之间相互监督。护士把工作细化,把工作做到病人心坎里去使病人对医疗护理诊疗工作加强了信任,提高了医院的形象!
四、创建护理考核制度
全科护士在护士长的带领下,积极参与到考评当中,在考评的过程中,每位护士既是“考官”也是“考生”,护士之间相互评比打分,互相学习,取长补短,充分调动每一名护士参与竞赛的积极性。同时请医生参与到护理竞赛中来,看医生是否有所要投诉的护士,以及负责医生所管辖的病人中是否对某位护士的服务不满意。护士长实行不定期调查,使每位护士每一天都认真努力工作!对于考评结果,我们制定了奖惩措施,为了鼓舞士气,增加护士们的工作热情,我科主要以奖励为主,惩罚为辅。经过百日的努力,我科全体护士以护理服务全优的成绩向院里进行汇报!
在这一年里,通过竞赛使我获得了历练!我非常感谢时光使我蜕变,非常感谢一直关心爱惜我的领导,非常感谢护士姐妹们在工作中给与的无私协助,非常感谢中国护士网缔造的平台,使全国的护士朋友们能在这里无障碍的沟通交流、交流、互动经验和教训!我会一如既往的为了提升医疗护理质量,更好地服务于患者而不懈努力!在竞赛的日子里,心外科护理团队中每一位成员都代价了不懈努力和汗水,我们播撒DREAM的种子在每一位病人的心间,病房中遗留下的就是护士们平易近人的笑容和对病人细心的关怀。当下一缕清晨的阳光吹入大地的时候,病房中还将发生我们美丽的身影,我们依然忙,依然脚步匆匆!
随着时代的不断变迁,医疗健康事业也在不断发展。护理作为医疗健康事业的重要组成部分,起着不可或缺的作用。护士长作为护理团队的领导者,更是发挥着重要的作用。为了更好地完成护理团队的工作,护士长制定了下半年的工作计划。
一、加强团队建设,提升工作效率
团队建设是护理团队健康运转的重要保障。护士长将利用下半年的时间,进一步加强团队建设,提升工作效率。具体措施包括:
1.组织护理团队定期开会,加强沟通和协作,解决工作中的问题,推动各项工作的顺利开展。
2.建立护理团队绩效考核制度,定期对团队成员进行考核评估,激励其提升个人能力和团队业绩。
3.开展职业技能培训,提高团队成员的专业水平和职业素养,为病患提供更优质、高效的服务。
二、提升服务品质,优化医疗服务
服务品质是护理工作的重要方面。为了提升服务品质,护士长将采取以下措施:
1.制定和完善护理规范和操作流程,确保各项服务得到规范化、标准化的执行。
2.通过建立患者满意度调查制度,及时了解病患对服务的反馈和意见,并根据反馈加强服务和改进工作。
3.加强随访工作,建立患者档案,定期对病情进行跟踪和监控,及时调整护理方案,确保病患得到更好的康复效果。
三、加强风险防范,保障患者安全
在医疗工作中,风险防范永远是一个重要话题。护士长将继续加强风险管理工作,保障患者安全。具体措施包括:
1.加强对药品和器械的管理,制定严格的.标准化操作流程,确保药品、器械使用安全无风险。
2.加强对病患的身体状况监测,定期进行健康评估,及时发现并处理风险问题,保障患者安全。
3.建立信息化管理系统,实现实时监测和管理,有效预防风险事件的发生,保障医院运营稳定有序。
四、加强宣传教育,提高医护人员形象
在护理工作中,宣传教育工作十分重要。护士长将加强医院和护理团队形象宣传,提高公众对医疗健康事业的认知度和对护理工作者的尊重。具体措施包括:
1.开展与社区的健康宣传活动,面向公众提供健康咨询和服务。
2.积极加强与媒体的联系,主动宣传医院和护理团队相关的重大事件和重要成果。
3.推进护理团队品牌建设,打造高品质、高效率、高口碑的服务队伍。
五、加强科研与创新,提高服务水平
肇始教育越来越高,护理队伍的专业素养也得到了提高,护士长将积极推动科研与创新工作,推动护理服务水平的提升。具体措施包括:
1.开展科技创新项目,加强团队与科研机构、医院的合作,提高团队的科研水平。
2.积极开展护理研究,总结实践经验,推动护理业务标准的制订和优化,并将其落地实施。
3.推广先进技术和护理方法,积极引进国际先进护理技术,提高服务水平。
通过以上措施,护士长制定的下半年工作计划将推动整个护理团队的协同,不断提升服务质量和运营效率,为患者带来更优质、高效的医疗服务。
为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。
一。加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的.慎独精神。
4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
20xx年转眼来临了,神经外科护理工作以护理部工作计划也随之陆续展开了,新的一年护理工作主要从以下几点工作计划展开实施。
一、围绕优质护理示范工作为中心,感动服务,深化细节。
二、护士基本理论培训计划:每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。
三、有效沟通技巧,提高患者满意度
加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的'弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。
四、加强院内感染知识的培训。
院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。
五、临床应急预案的培训及实施
突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力。
六、护理安全防范意思的培训。
根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。
七、培养年轻护理人员道德价值观。
每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情,更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。
八、打造具有专科特色的重症监护。
我科重视对神经外科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。1人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。
时光如白驹过隙,20xx已匆匆走过,过去一年的时间里,我在领导的关心、重视和各位同事的大力配合支持下,圆满地完成了各项工作任务。现从德、能、勤、绩、廉五方面述职如下:
1、努力加强自身修养,不断增强政治理论水平和思想道德素质
理论学习是领导干部的立身之本,成事之基。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,保持良好的道德风尚。并荣获了本年度院优秀共产党员的光荣称号。政治上的进步,为我圆满完成各项工作任务提供了可靠的保证。
2、立足本职,不断提高自己的综合能力
作为一名年轻的护士长,我深知自己在护理管理岗位上经验还很欠缺,只有通过不断的学习,才能使自己尽快的成长为一名合格的护士长。因此,我抓住一切可以学习的机会。例如参加了xx省手术室护理学术年会、医大四院主办的护理质量管理与持续改进培训班、加入了全国手术室护理之家微信群,购买了多本手术室护理最新权威书籍,大大提高了自己的业务水平和管理水平。
3、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展
勤勉敬业是对一名党员领导干部的.起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。在我院备战“二级以上公立医院巡查”工作期间,不分昼夜与节假日,带领同事们加班加点,完善各类指标,手术室作为多个检查组的必检科室,经受住了考验,赢得了专家的好评。我认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于奉献。
4、尽职尽责,扎实工作,不断取得新成绩
20xx年里手术室护理人员与外科医生共同配合完成手术共计xx例,无一例差错事故,全年手术切口无感染发生,赢得了外科医生的好评。手术配合及感控工作,是手术室的工作重心。8月份,我院接受了省卫生监督所执法队的一次突击检查,手术室一分未扣,检查人员给予我们的评语是“管理非常到位”。
经历了二级以上公立医院巡查,手术室在护理部的正确指导下,进一步完善了各项护理工作。包括科室制度的健全、岗位职责的完善、操作规程的规范、手术安全核查制度以及手术部位标识制度的落实,优化了病理标本管理流程。更加深化了手术室的优质护理服务工作。
5、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律
在廉政建设方面,我时时处处从严要求自己。将清清白白做人,坦坦荡荡做事作为自己的警世良言。坚决贯彻上级下达的“九不准”及“十条禁令”的要求,同社会上的不正之风做斗争。
6、不足之处及努力方向
在不断努力的同时,我也清醒地看到了自己存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在护理科研方面几近空白。我将不断总结经验、刻苦学习,为使手术室的护理服务水平登上新台阶而不懈努力,为医院的发展添砖加瓦。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是心胸外科的护士长,很荣幸在此向大家汇报我过去一段时间的工作情况。在医院领导的悉心指导和科室同仁的鼎力支持下,我始终秉持“以患者为中心”的服务理念,致力于提升护理服务质量,强化团队建设,优化工作流程,确保心胸外科的护理工作安全、高效、专业地开展。现将我的工作述职如下:
一、护理质量与安全管理
1. 规范护理操作:严格执行各项护理操作规程,定期组织护理人员进行业务学习和技能培训,如心肺复苏、除颤、气管插管等急救技能以及心胸外科常见病种的专业知识培训,确保每一位护士具备扎实的专业技能和应对突发状况的能力。
2. 落实质控管理:建立健全科室护理质量控制体系,定期进行护理质量检查,包括病房环境、药品管理、仪器设备、患者护理记录等方面,发现问题及时整改,持续改进护理质量。同时,积极参与院级护理质量检查,主动接受上级部门的监督指导。
3. 强化感染防控:严格遵守医院感染管理制度,加强手卫生、无菌操作、医疗废物处理等环节的监管,确保患者及医护人员免受感染风险。特别是在疫情期间,积极落实各项防疫措施,保障科室零感染。
二、团队建设与人才培养
1. 团队凝聚力提升:注重团队文化建设,定期组织团队活动,增强护理人员的归属感和团队精神。倡导互帮互助、团结协作的工作氛围,提高团队的整体战斗力。
2. 人才培养与激励:制定个性化的职业发展规划,鼓励护士参加各类继续教育、学术交流活动,提升专业素养。实施绩效考核制度,对表现优秀的.护士给予表彰奖励,激发团队积极性。
三、患者服务与满意度提升
1. 优化服务流程:针对心胸外科患者特点,优化入院、手术、康复等各环节的护理流程,减少患者等待时间,提升就医体验。例如,推行术前访视、术后快速康复、疼痛管理等特色服务,使患者得到全方位、个性化的护理关怀。
2. 深化人文关怀:倡导“以人为本”的护理理念,重视患者的心理需求,提供耐心细致的心理疏导,帮助患者及其家属缓解焦虑情绪。定期收集患者及家属的意见建议,持续改进护理服务。
四、科研教学与学术交流
1. 参与科研项目:鼓励并协助护理人员参与临床护理科研项目,推动护理科研成果转化,提升科室护理工作的科学性和创新性。
2. 承担教学任务:作为临床带教老师,认真履行教学职责,为实习护生、新入职护士提供实践指导,培养其临床思维和操作能力。
总结过去,我们取得了一定的成绩,但面对未来,我们深知责任重大。我将持续带领心胸外科护理团队,以更高的标准、更严的要求,不断提升护理服务质量,为患者的生命健康保驾护航。同时,我也期待能得到各位领导和同事们的更多指导和支持,共同推动心胸外科护理工作再上新台阶。
谢谢大家!
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