【#工作计划范文# #2025经侦工作计划13篇#】一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?可是怎样写工作总结才能出彩呢?下面是好工具范文网小编精心整理的预防电信网络诈骗工作总结(精选13篇),希望对大家有所帮助。
为有效遏制当前电信网络诈骗高发态势,切实增强人民群众自我防范意识,减少人民群众财产损失,从11月25日起至12月底在全县范围内集中开展防范电信网络诈骗宣传活动,并根据电信网络诈骗案件发案趋势,形成长效宣传机制。为确保活动取得实效,特制定本方案。
一、指导思想
结合我县电信网络诈骗案件高发类型和易受骗群体,开展不间断、多频次、多渠道的“精准宣传防范”活动,力争达到反诈宣传“全覆盖、无死角,人尽皆知”的效果。
二、工作目标
通过在全县范围内开展一系列集中宣传活动,有效提升人民群众防范电信网络犯罪的能力,达到“一次教育,终生受益”的良好效果,实现年内全县电信犯罪发案数明显下降,人民群众财产损失明显减少,群众自身防范意识明显提升。
三、任务分工
(一)各乡(镇)、居民事务中心:要将宣传工作部署到各村(社区)、充分利用社区村镇、党群中心的电子显示屏广告牌等载体,滚动播放电信网络诈骗防范宣传视频和标语,实现电子屏幕全覆盖;要制作宣传页、宣传板,在人员聚集的场所、区域定期举办宣传活动;要组织辖区网格员积极开展“六进”(进村、进社区、进企业、进学校、进家庭、进公共场所)宣传活动,采用发放宣传资料,悬挂宣传横幅等方式广泛宣传,确保宣传教育全覆盖。
(二)县公安局:要抓住重大典型案件防骗成功事例和打掉的犯罪团伙,精心策划宣传报道活动,用身边事情、鲜活案例来宣传教育群众,以案释法,深度揭露诈骗手段和作案过程,使群众得到更直白、更有效的警示,增强防范宣传的感染力和冲击力。要充分发挥公安微博、微信公众号的互动宣传作用,持续发布告知信息和防范知识,加强与粉丝的互动交流,形成持续宣传热度,使电信网络诈骗防范宣传内容在群众中自发广泛传播,形成防范宣传的几何扩散效应。
(三)县融媒体中心:要主动与公安局对接,与公安机关联合制作专题视频和专题报道,及时开展连续报道、跟踪报道,用真实的案例教育群众防骗识骗。
(四)县市场监管局:要指导督促各宾馆、酒店、商场、集贸市场,沿街门店充分利用电子显示屏、广告牌等载体,滚动播放电信网络诈骗防范宣传视频和标语,实现电子屏幕全覆盖。
(五)县财政局:要通过短信平台、微信工作群、QQ工作栏等平台向相关单位财务人员推送防范电信网络诈骗知识,提升财务人员防范诈骗的意识和辨别诈骗手段的能力,有效降低冒充领导诈骗财务人员案件发生。
(六)县金融服务中心:要组织各银行营业网点充分利用各网点的液晶显示屏、LED条屏、ATM机旁等醒目位置,滚动播放电信网络诈骗防范宣传视频和标语,放置宣传页、宣传版,将宣传防线由柜面向自助服务区域延伸,在自助服务设备页面设置提示语或提醒界面,提醒广大群众增强安全防范意识,筑牢金融单位防范城墙,提升银行等金融网点的`拦截劝阻效果。
(七)县文化和旅游局:要充分发挥社会公共资源优势,在固定公益广告栏位置张贴一定数量的防范电信网络诈骗提示语或宣传海报。
(八)县教科局:要明确由学校主要领导担任宣传防范负责人,通过以学生为传播手段,以各校校园告示栏、宣传窗微信群、校讯通、致学生家长的一封信为载体,向学生家长群体宣传通报被骗案例,普及识骗防骗知识,做到校园宣传全覆盖。
(九)县交通运输局:要组织在汽车客运站、公交车、出租车的LED屏幕上滚动播放防范电信网络诈骗宣传标语;将防范电信网络诈骗宣传教育作为交通安全教育内容共同部共同推进:要协调相关单位在公共交通站点、交通枢纽乡镇候车点等场所投放防范电信网络诈骗宣传资料。
(十)县司法局:要组织宣传小分队,结合法律“六进”开展法制宣传教育,重点宣传电信网络诈骗的危害性和严重性,教育引导群众确立正确是非观、荣辱观,自觉抵制电信网络诈骗违法犯罪活动。
(十一)县住房城乡建设局:要在建筑工地、在建工程项目处设置防范电信网络诈骗标语;负责督导做好建筑企业职工或在建工程工作人员的防范电信网络诈骗宣传工作。
(十二)县民政局:要利用发放物资、送法下乡、开展惠民政策活动等时机,开展防范电信网络诈骗宣传活动;要在全县福利彩票投放防范电信网络诈骗宣传单;在婚姻登记中心,向前来办理结婚、离婚登记手续的群众发放防骗宣传资料;向各养老院及建档立卡贫困群众家庭集中开展防范电信网络诈骗宣传。
(十三)县卫健体局:要指导督促各医疗机构、药店等场所在显眼位置张贴或利用LED电子屏滚动播放防范电信网络诈骗宣传标语;在医疗机构服务点、收费窗口摆放防范电信网络诈骗宣传册,方便群众取阅。
四、工作要求
(一)加强领导,强化联动。各乡(镇)、居民事务中心、县政府各有关部门负责同志要按照各自任务分工做好防范电信网络诈骗宣传活动的组织领导、协调推进和督导落实。
(二)高度重视,落实责任。各乡(镇)、居民事务中心、县政府各有关部门高度重视防范电信网络诈骗宣传活动,明确分管领导负责该项工作,根据方案任务再分解,进一步形成本乡镇(街道)、本部门工作方案,落实责任细化措施、明确时限,确保电信网络诈骗宣传活动达到预期效果。
(三)履职尽责,共同推进。各乡(镇)、居民事务中心、县政府各有关部门要因地因时制宜,通过传统和现代手段相结合的方式,创新宣传方法,提升宣传实效,切实把防范电信网络诈骗宣传活动推向纵深,推向全面,形成浓厚的舆论氛围。
(四)宣传到位,按时报送。各乡(镇)、居民事务中心、县政府各有关部门务必于每周五下午16:00前将宣传情况及印证图片报至邮箱xxxxxx@qq.com。联系人:县公安局宣传室主任马文彦;电话:xx。
此次集中宣传活动,从即日起到年底为集中攻坚阶段,通过各单位的协作配合,在全县营造浓厚的防范电信网络诈骗宣传氛围,力争短时间内降低发案数和损失金额,起到明显效果。从明年开始,根据实际情况,各单位开展日常宣传,对活动开展好的单位进行学习观摩,实现宣传防范工作常态化、制度化,提升公众安全意识,确保全县电信网络诈骗案件逐年下降。
为进一步推进银行业金融知识普及工作,着力提升社会公众的金融素质和安全意识,维护广大金融消费者的合法权益,按照监管部门的统一部署,该行于近期围绕开展了一系列的'宣传活动,具体情况如下:
一、组织保障
该行高度重视此次宣传活动,为确保活动的有序开展,专门成立了活动工作小组,由行长担任组长,分管行长担任副组长,各部门负责人为成员,负责宣传活动方案的制定和实施,以及并组织协调各部室开展活动。
二、活动形式
一是以营业网点为宣传主阵地,通过营业厅LED屏播放相关标语,电视播放各类防范电信诈骗的相关宣传片,在营业网点设置宣传点摆放宣传折页;二是通过短信群发和微信转发谨防电信诈骗相关信息的形式,对身边的客户进行广泛宣传;通过微信代发群对客户群友开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险等多个方面的知识传达解读,提升金融意识;三是深入金融知识薄弱阵地宣传,于9月上旬安排网点工作人员到姑塘镇沙湖村、二六七社区及信华写字楼、天创商务写字楼,通过发放宣传折页和面对面介绍,使得金融知识深入人心。
三、内部培训
前期已对营业网点大堂经理、综合柜员、理财经理等一线服务人员开展了一轮学习培训,培养员工自身安全意识融入到日常工作中去提醒客户,做到有温度更贴心。
四、经验总结
通过本次宣传活动极大地提高了人民群众,特别是金融知识相对薄弱的老人、企业财会人员等面对层出不穷的新型诈骗手段的防范意识与自我保护意识。该行也将在日常经营活动中维护广大消费者的合法权益,不断提升公众的维权意识,促进金融稳健和谐发展。
为有效遏制电信网络犯罪活动的高发势头,提高广大人民群众的防骗意识和能力,提升社会各界广泛参与的积极性,最大限度压缩犯罪空间,营造浓厚的與论氛围,维护我机构广大教职工及家长的切身利益,我机构开展开展防范电信网络诈骗集中宣传活动。具体实施方案如下:
一、指导思想
按照“防范为主,打击跟进”原则,以“防范电信网络诈骗从我做起”为主题,最大限度地整合宣传资源,拓宽宣传渠道,以文字、图片、视频、案例等形式,开展多层次、全方位、无死角的宣传工作,普及防范常识,提高防范意识,保障全体教职工及家长的.财产安全。
二、宣传内容
(一)揭露当前电信犯罪分子的作案手段;
(二)群众识别常见电信犯罪的方法,防范措施,注意事项等;
(三)群众一旦被骗,应该采取的补救措施,报案渠道;
(四)群众举报电信犯罪线索的方式等。
(五)公安机关随时推送的动态发案案例。
三、工作要求
(一)高度重视,精心组织实施。我机构第一时间成立宣传小组如下:
组长:
职责:及时传达上级领导单位各项工作指示,确定我机构防范电信网络诈骗宣传方案,并检查宣传工作的落实与实施情况。
组员:
职责:落实各工作站的各项工作要求,及时反馈上报信息。
(二)利用微信公众号、机构所通知、微信群等先进媒体网络,积极宣传电信诈骗的危害和预防措施,形成铺天盖地的宣传氛围。
(三)固定专人,做好资料报送。负责本社会组织的电信网络诈骗防范宣传工作。
为深入开展防范打击电信网络诈骗,xxxx自治州xxxx市公安局立足职能特点,采取多项有力措施,对防范电信网络诈骗犯罪开展宣传攻势,提高人民群众的反诈骗防范能力,取得了良好效果。
一、“警银联手”看护好群众“钱袋子”
今年以来,市局党委多次组织召开了专项会议,对电信网络诈骗犯罪现状、主要特点及案发成因进行分析,加强源头堵拦,联合银行金融单位,定期召开联席会议,对全市20家金融机构50余家银行网点下属各个柜台、ATM机等位置张贴温馨提示,确保将防范电信网络诈骗宣传工作覆盖到位。截止xx月底,xxxx市公安局共破获电信诈骗案件xx起,抓获犯罪嫌疑人xx名,冻结涉案账号xx个,冻结资金xx余万元,最大单笔冻结资金达xx万元。20xx年xx月xx日,受害人xxxx报警称自己通过网络贷款被人以预交保证金等为由骗取xx万元。接到报警后,民警根据xxxx描述迅速判断其被诈骗,遂一边告知其立即通过银行工作人员对涉案账户进行紧急锁卡,一边通过办案平台申请紧急止付,通过警银紧密配合,最终成功将xxxx被骗xx万元全部冻结,同时一并冻结了该涉案账号内同时间段其他受害者被诈骗的资金共计xx万元。
二、“警企联合”送给千家万户“妙方子”
xxxx市公安局与各成员单位相互配合,全力完善防范电信网络诈骗案件防范机制。结合电信网络诈骗案件的特点,向全市编制发放防骗知识手册,联合物流寄递业,印刷各类防范警示标语,分发给全市各家快递公司、美团外卖。发动全市“骑手”组建了一支流动的电信网购防诈骗义务宣传队,将防范电信网购诈骗的安全知识手册带到千家万户,将反诈骗知识送到群众手中,有效增强全市广大市民防范网络诈骗意识。
此活动得到邮政、顺丰、圆通、韵达、中通等各个寄递物流公司、美团外卖的'大力响应,相继派发防范宣传电信诈骗宣传知识手册xx余份。同时,利用全市商铺、企事业单位室内外LED显示屏,播放防范电信网络诈骗标语xx余次,制作宣传展板xx余份。另外,总结提炼电信网络诈骗案件的特点,编成朗朗上口的防骗小口诀,通过LED大屏宣传推广,让群众便于了解和掌握。
三、“警校联动”铲除校园里“歪点子”
xxxx市公安局积极谋划,加大对学校防范电信网络诈骗犯罪的精准宣传力度,切实增强学校师生防骗、识骗、反骗意识和本领。在全市学校新学期开学季期间,组织安排专人备课,走进xxxx职业技术学院、xxxx市一中、xxxxxx中、xxxx一中等高校,通过开设“防骗课堂”为全校师生集体授课10余次。针对校园电信网络诈骗、“套路贷”、“校园分期”等诈骗行为特点及不法分子惯用伎俩进行讲解,向广大师生学生传授防范各种诈骗的识别方法,号召师生养成保护好个人隐私、不听信他人不良信息、不为小利心动、不点外链网址、不信陌生短信和电话的防范意识,积极参与反诈骗宣传,共同建设平安校园。
为深入贯彻全市打击治理电信网络诈骗专项督导工作会议精神,进一步加强打击和治理电信网络诈骗违法犯罪工作,做到齐抓共管、重拳出击、联防联打、标本兼治,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。现结合实际制定如下方案。
一、指导思想
坚持以人民为中心,统筹发展和安全,强化系统观念、法治思维,构建全民参与、职责清晰、整体联动、运转高效的打击治理电信网络诈骗工作机制,全面落实打防管控各项工作措施,坚决遏制电信网络诈骗案件高发态势,全力维护国家安全、社会稳定和人民群众切身利益。
二、工作目标
立足防范在先,创新工作方法,健全体制机制,推动侦查打击、重点整治、防范治理三管齐下,不断提升对电信网络诈骗的防范意识、打击能力和治理水平,实现发案数明显下降,人民群众财产损失下降,抓获犯罪嫌疑人数明显上升,破案数明显上升,防止形成新的电信网络诈骗窝点、防止形成新的地域性职业犯罪重点地区等“两降两升两防”目标。
三、工作任务及责任分工
(一)加强源头治理,封堵监管漏洞
1、严格落实通讯业务实名制。严格执行《江西省涉电信网络新型违法犯罪电话管理意见(试行)》规定,全力反制通信行业“黑灰产”问题。镇电信行业要进一步落实、落细通讯用户实名制,加快完成未实名电话存量用户身份信息补录登记,从严做好新入网电话用户实名登记,坚决防止实名不实人情况的发生,确保电话用户登记信息真实、准确、可溯源。通信行业要采取有效的管理和技术措施,严格审批短信群发数量权限,同一基础电信企业一个自然年内为同一用户开办手机号码数量不得超过5个,发现同一用户在一年内办理手机号码三个以上的必须在3日内报镇公安派出所;要加强虚拟手机号码、物联网卡管理,建立数据模型排查涉电诈可疑号码,排查结果及时通报镇公安派出所。
2、加强金融账户安全管理。全镇银行业金融机构按照“谁开卡、谁开户、谁负责”的工作原则,严格落实账户实名制,强化账户业务风险动态监测,建立和完善账户行为及交易监测方案,并按规定提交可疑交易报告;镇各个银行要及时梳理出在同一时间段内,在同一银行或本镇不同银行内,用本人身份证开户三张以上银行卡的信息;各银行要梳理银行交易异常的账户,特别是短时间内交易频繁、数额较大的异常账户,每月推送一次给镇公安派出所进行研判。
3、开展出租房屋清理整治。镇公安派出所要联系各村(居),建立一支以派出所民警、村(社区)干部、治安志愿者为基础的巡查队,深入辖区对出租房屋和流动人口进行全面排查,重点关注无业人员租住、旅馆式租住、多人群租、地处偏僻的出租房屋,常态化开展人员排查、信息登记工作,及时准确摸排藏匿在出租房屋内的电信诈骗窝点;加强出租房屋租赁管理、备案登记,规范流动人口管理,建立行之有效的常态化管理机制。要做到对辖区出租房屋和流动人员底数清、情况明,并不定期组织开展“清楼扫街”行动,重点检查在出租房屋内办公司、办企业的租赁房,特别是对租住在出租房内的互联网公司的检查,严厉查处违反实名制管理违法行为,及时消除涉诈窝点隐患,最大限度挤压电信网络诈骗违法犯罪空间。
4、保护行业用户个人信息。要严格落实《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》等规定,严格用户个人信息使用内部管理,采取必要的网络安全技术保障措施,全面开展用户个人信息保护自查,重点检查营业网点、代理点等环节用户个人信息保护管理和涉及用户个人信息系统的安全防护,加强内部安全审计,严肃处理非法出售、泄露用户个人信息的`问题。对于明知存在严重安全隐患仍不采取措施的,严肃查处并公开曝光。
(二)保持严打高压,提升打击质效
1、建立镇级反诈中心。建立灌溪镇反诈中心,地点设在镇综治中心,移动、联通、电信、各银行必须尽全力配合。要进一步整合银行、通讯、互联网企业资源数据、开发权限,并全力支援快速止付、拦截阻断、追踪反制、远程取证等各环节工作。要建立反诈中心常态化通报机制,定期向成员单位通报接入数据运行情况、相关配合打击成效情况。通信运营商要全面推送全国电话卡通信数据,便于精准研判打击。
2、坚持依法严厉打击。要深入开展“断卡”行动和“长风系列”攻坚行动,依法严厉打击电信网络诈骗违法犯罪,加强对上游贩卖“手机卡、银行卡”、非法侵占公民个人信息、建设非法APP和伪基站等犯罪行为,以及下游洗钱犯罪行为的扩线深挖,实现对电信诈骗全链条打击,坚决遏制案件高发多发势头。
3、加强协调联动。镇综治中心要加强调查研究、督导检查,协调解决当前打击治理电诈犯罪工作中遇到的突出问题。镇公安派出所要强化打击主责意识,充分履行反诈联席办牵头职能,深入协调开展反诈立体宣传、前端技术反制、可疑账户清理等工作。
(三)夯实基础管控,注重立体防范
1、完善预警研判。银行、通信、市监等部门要建立落实网点验证、动态人像比对验证、网上二次实人验证等制度,以及银行账户、支付账户和电话卡境外使用核验等机制,组织开展集中检测筛查。对高危账户和电话使用人进行身份核验,未核验或经核验不是开户人使用的,依照规定采取限制、管控措施或暂停服务。公安机关要加强警企、警民协作,深入研究案件警情特点规律,发挥各自技术资源优势开发平台及功能模块,对来自重点地区的重点人员和监所筛查的前科人员,予以建档入库,对可能存在的诈骗风险进行点对点短信预警提醒,帮助人民群众规避风险。
2、加强基层治理。加强基层综治中心实体化建设,深化网格化管理服务,广泛开展基层平安创建活动。镇综治中心要调动全镇党政机关、企事业单位的综治力量,在本单位、本系统内开展反诈宣传,确保本单位本系统内工作人员及其家属不被诈骗。要加强驻社区(村)村警务室、司法所等力量整合,加强对各类人员尤其是诈骗重点高危人员、刑满释放人员和社区矫正对象服务管理,实行定期调度通报制,及时掌握人员去向、就业状况、收入来源等信息,做到苗头性问题早发现、早报告、早处置,防止其重新走上老路。
3、强化防范宣传。镇综治中心牵头,教育、司法、公安派出所等部门要联合开展法律宣传进校园、进社区、进村组活动,通过网络媒体、宣传手册、横幅标语、文艺演出、集中展览、播放专题片等传统方法和现代传媒,开展专题宣传活动,做到反电诈知识家喻户晓;要重点针对在校学生、老年人、企事业单位财会人员等重点群体,揭露诈骗分子作案伎俩,提高人民群众防骗、识骗能力;要注重运用案例警示、现身说法等方式,强化大要案件集中报道,第一时间向社会公众发布重大战果和侦办工作情况,彰显党和政府打击违法犯罪、维护群众权益的坚定决心。
4、做好精准防控。镇公安派出所要分析梳理常见诈骗类型、诈骗方式、易受骗人群,并制作针对性的防范短信、视频、宣传单、宣传标语,及时推送给镇综治中心;移动、联通、电信公司要以公益广告形式推送公安派出所提出的针对性精准防范短信;医院、学校、银行的主管部门要积极开展反诈宣传,有LED的医院、学校、银行,要滚动播放防范标语和视频,全力配合镇综治中心在医院、学校、银行需要排队等候处张贴宣传海报。镇综治中心要督导寄递业开展刷单诈骗、冒充快递客服、电商客服退款类诈骗宣传,通过在送往本地居民的快递盒、快递车上张贴宣传单,邮寄快递时阅读防范受骗告知书等形式开展精准防范。
5.推广国家反诈中心APP。全镇党政机关工作人员及其家属要全部安装、注册、使用国家反诈中心APP,开启相应防范预警功能,同时要向前来办理业务群众推广安装、注册、使用国家反诈APP;各村(居)要向辖区群众积极推广安装、注册、使用国家反诈中心APP;在宣传推广过程中,注意坚持群众自愿原则,不得强制或变相强制群众安装,不得将安装国家反诈中心APP作为其他社会管理服务工作的前提条件,坚决杜绝因推广国家反诈中心APP引发群众反感和网络舆情。要坚持客观如实原则,不得夸大神化国家反诈中心APP效果,客观准确介绍国家反诈中心APP功能,多开展与群众面对面的防范宣传,引导群众树立防骗意识,提升识骗能力。
四、工作要求
(一)落实党政主体责任。打击治理电信网络新型违法犯罪工作是一项复杂的系统工程,综合性强、涉及面广,是全社会的共同责任,必须构建党政同责、部门联动和专业打击相结合的治理新格局。各村(居)要高度重视,把打击治理电诈工作与经济社会发展工作同研究、同部署、同推进,严格落实领导责任制。要认真研究解决协作机制、力量配备、经费保障、基础设施和技术防范建设、考核奖惩等系列问题,加大保障力度,从人力、物力、财力上保障工作的顺利开展。
(二)强化考核问责。要把打击治理电信诈骗工作纳入各村(居)平安建设考核范围,将考核评价结果作为对村(居)考核评价的重要内容。对重视程度不够、工作措施不实、工作成效不明显的村(居),要倒查责任,视情进行通报、约谈、黄牌警告、挂牌督办或予以“一票否决”。
为打击网络、电信诈骗,维护社会稳定,根据市法制办、县法治办《市预防网络电信诈骗法治宣传活动方案》及《县预防网络电信诈骗法治宣传活动方案》文件精神,为有效遏制网络电信诈骗案件的高发势头,进一步扩大各类电信诈骗案件的防范宣传面,全面提升本县群众防范电信诈骗的意识和能力,XX县公安局决定在全县范围内开展以“防诈骗、不参与”为主题的预防网络、电信诈骗专项法治宣传活动。
一、工作目标
通过开展以“防诈骗、不参与”为主题的预防网络、电信诈骗法治宣传活动,深刻揭露不法分子实施电信诈骗的手法,不断增强广大干部群众的识骗、防骗能力,积极争取社会各界和广大群众对防范和打击电信诈骗的支持与配合,切实营造警民携手、全社会共同参与防范网络电信诈骗的良好氛围。
二、组织领导
为加强对防范网络电信诈骗宣传工作的'组织领导,特成立宣传工作领导小组。
组长由县人民政府副县长、公安局局长杨昌锋担任,副组长由副政委董继军担任,办公室主任由刑侦大队负责人秦翔担任,成员由指挥中心以及督察、刑侦、网安及派出所等部门领导组成,领导小组办公室设在刑侦大队。
三、时间安排
利用春节期间外出人员返乡、临近春节诈骗活动猖獗的重要时期,开展针对性的法治宣传教育,集中宣传时间为20xx年1月下旬至2月下旬,集中宣传活动后,将“防诈骗、不参与”宣传工作常态化。
四、工作重点
(一)预防不法分子打着扶贫旗号的敛财诈骗;
(二)预防不法分子冒充国家机关工作人员的敛财诈骗;
(三)预防不法分子以高额回报为诱饵的集资诈骗;
(四)预防不法分子通过微信、短信的敛财诈骗;
(五)预防不法分子冒充亲友的敛财诈骗;
(六)预防不法分子以保健为名诱骗老人钱财的诈骗。
五、工作措施
(一)利用电视台等主流谋体开展宣传;
(二)利用微信、短信等新媒体开展宣传;
(三)在XX生活网站XX普法专栏、XX普法微信公众号开辟“防诈骗、不参与”专栏进行宣传;
(四)利用大型广告牌、LED显示屏、公交车LED显示屏开展宣传;
(五)制作宣传牌(栏)、悬挂横幅标语等开展宣传;
(六)利用文化科技卫生“三下乡”活动开展宣传;
(七)利用圩日、各种节庆日开展宣传;
(八)利用扶贫工作进村入户开展宣传。
六、工作要求
(一)注重统筹,形成合力。各单位要充分发挥各自职能优势,加强沟通、密切配合,切实形成工作合力,提升宣传活动影响力和覆盖面。
(二)注重积累,及时上传。各单位在开展集中宣传及张贴发放宣传资料等活动情况时,对活动开展情况进行拍摄、录制,保存影像资料,保存各种文件、文章,收集统计相关数据备检。同时将活动情况及时上报刑侦大队。
(三)注重总结,及时上报。刑侦大队制定本活动工作方案及开展活动的工作总结于2月21日报县法建办。
一、指导思想:
以教育部《幼儿园教育指导纲要》为指针,紧紧围绕市教研室本学期工作重点,深入课程改革,优化幼儿一日活动,扎扎实实地抓好教育教学工作,提高组织活动和教科研能力。以课题研究为载体,立足本园特点,挖掘资源优势。认真致力于素质教育和课程改革的研究,努力提高教师的教育、教学水平,促进我园教学质量的提高。
二、教研重点:
1、组织教师深入学习和领会《规程》精神,认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》,从养成教育入手,认真观察孩子,用心了解孩子,树立“以幼儿发展为本”的教育理念,建立有利于幼儿发展的过程性评价机制,努力改善自身的教育行为,以促进幼儿身心和谐发展。
2、提升大班年级组的教科研水平,敢于创新,不断改进教科研活动模式,开展各年级组互相观摩研讨活动,通过观察、评价切实增强“磨”“研”的能力。
3、加强教科研工作力度,做好课题的实践和研究工作。同时加强园本课程建设力度,在课程安排的合理性、实效性方面作有效的探索。充分发挥教研组的功能作用,拓展教研工作新思路,优化教研活动的方式,在活动中进行实质性的探讨、研究。上好研讨课、观摩课等。
4、做好本年级组的协调工作,以便开展正常有序的教育活动。进一步加强现代化教育设施的运用,充分发挥现代化教学手段的功能作用,促进教学质量的提高,争取更好的教学效果。
5、教科研组长组织好每周三的教科研活动和周四的课程审议工作。教研组成员积极开展“研讨课”、“评优课”活动。
三、教科研目标及措施
1、教师之间要加强“研”的氛围,增强教研活动的实效性,教研活动要紧紧围绕问题的产生——如何解决问题——反思教研活动过程等,在内容上要形成专题化、系列化。扩大教师的视野,抓住到市各园的听课机会,学习别人的长处,逐步提高自己的教育教学水平。
教科研组长经常到各班听随堂课,教师与教师之间也相互听课,及时交换意见,做好反思工作,达到共同促进、提高。
2、组织教师外出参观观摩,回园后进行介绍交流,认真学习并运用他们的先进教育方法并进行尝试、实验。利用业余时间参加进修,给自己充电。经常翻阅《早期教育》、《幼儿教育》、《幼教博览》等幼儿杂志,加强对园本课程的研究。经常上教育网提高相应的`能力。
3、平时班与班之间进行互相听课,交流学习。探讨平时教学活动得失,鼓励教师勇于发表自己的不同见解,勇于创新,撰写教育随笔和读书笔记,期末写出有质量的专题总结。
4、做好家长工作。设计家长园地版面,做到美观新颖,题材多样。
根据本班幼儿的实际情况,及时填写“家园联系手册”。本学期继续举办好家长学校,召开家长座谈会;向家长开放半日活动,展示幼儿在园活动情况,在工作中教师应以平等的态度唤醒家长的主人翁意识,激发家长主动参与、积极合作的热情,为幼儿园献计献策,使幼儿园与家庭融为一体。
四、具体工作安排
第一、第二周
1.建立正常的教学秩序。
2.组织本组教师讨论本学期教学工作重点,根据实际情况修订计划。
3、做好区域、角色游戏的布置工作,并丰富游戏材料。
第三周
1、丰富家长园地内容。
2、积极参加局机关组织的岗位技术练兵活动。
第四周
集体备课
第五周
组织学习幼儿园工作规程。
第六周
国庆节放假
第七周
1、督促各班进行室内外环境换季布置工作。
2、组织本年级组教师外出观摩活动
3、做好午间操的排练,并按时出操。
第八周
1、积极投入“家园同乐”秋季运动会的筹备,及韵律操的排练工作。
2、年级组定时组织活动教具、学具的制作和收集存档工作。
第九周
1、外出听课,回园后上好临摹课,收集好各类资料。
2、青年教师评优活动
第十周
1、集体备课。
2、对各班韵律操彩排。
3、设定运动会比赛项目,确立幼儿参赛名单。
第十一周
1、传达苏州市幼儿园教学观摩研讨活动的情况和内容。
2、积极参与运动会。
第十二周
准备教研课内容,(选材,教具等的准备)
第十三周:
开展教研课观摩研讨活动。
第十四周
集体备课
第十五周
向家长开放半日活动。
第十六周
配合园部开展幼儿半日活动生活管理的互相观摩、学习。
第十七周
检查备课和资料,填写情况。
第十八周
集体备课
第十九周
组织学习
第二十周
修改下学期计划
第二十一周:
写好各类总结,做好学期结束工作。
按照全省、乐平市系统打击治理电信网络诈骗工作调度推进会的部署,结合我镇实际,镇党委决定自即日起,全民动员,全力以赴,不断加强我镇打击治理电信网络诈骗工作。为保障工作顺利开展,特制定本方案。
一、工作目标
坚持以人民为中心,贯彻总体国家安全观,强化系统观念、法治思维,注重源头治理,从严打击电信网络诈骗,全力开展防范治理,坚决遏制电信网络诈骗高发势头,实现滞留缅北涉诈高危人员数明显下降、电信网络诈骗刑事案件数明显下降、人民群众财产损失数明显下降目标,确保乐平市不被国务院联席办、江西省联席办约谈和挂牌督办。
二、组织领导
为切实我镇加强打击治理电信网络诈骗工作的领导,成立乐港镇打击治理电信网络诈骗工作领导小组:
组长:xx
副组长:xx
各党支部书记、镇直各单位主要负责人、社会组织负责人为成员。下设办公室,xxx兼任办公室主任,xxx为副主任,xxx等为办公室成员。领导小组建立工作调度会议制度,领导小组组长每月调度一次相关工作,第一副组长每周调度一次相关工作,办公室每日调度一次相关工作。
三、主要任务和措施
(一)强化滞留缅北人员劝投逼返工作
1.全力摸清滞留缅北涉诈高危人员底数。各党支部、镇直属各单位要明确目标任务,细化工作措施,充分依靠人力情报资源,主动摸清乐港籍滞留境外,特别是滞留缅北地区的人员底数和基本情况,及时上报领导小组办公室。未自主摸排出来并上报、一个月内被公安部通报确定为滞留缅北人员的,该滞留缅北人员所在村书记需向领导小组第一副组长作检讨,相关摸排责任人视情予以纪律处分。
2.持续推进劝投逼返工作。要穷尽一切措施,动员一切力量,加快滞留缅北人员劝投逼返工作。对滞留缅北人员,实施“一人一专班”劝返工作机制。每个专班实行“3+1”责任制,由该滞留缅北人员户籍所在乡镇、派出所、村(社区)委会各抽调一名同志,和滞留缅北人员的一名亲属组成。各村(居)委会要采取断然措施,推进劝投逼返工作。全镇被公安部通报的滞留缅北人员总数为1个的,二个月内要100%劝返;为2个的,要劝返1个;为3个的,要劝返2个;为4个的,要劝返3个;5个以上的,劝返率要达到80%以上。各村(居)委会自主摸排发现、未被公安部通报的滞留缅北人员,一个月内劝返率要达到50%。
对滞留缅北人员,要区分不同情况分别做出相关处置。一是对劝而不返的.,由镇村两级组织人员根据《村规民约》对该滞留缅北人员所有房屋四面墙壁喷绘“涉诈之家”,拆除房屋围墙和窗户。二是对愿意回国的,由公安机关派出工作组赴边境帮助取号,各村(居)委会负责在其入境隔离期满后接返。三是对失联人员,由公安机关负责收集证据,失联人员家属申请宣告失踪(死亡),人民法院作出宣告失踪(死亡)的判决,户籍地派出所注销户口。
3.强化源头管控,切实把回流人员控在当地。各村(居)委会要责任落实到位,签订管控责任状,持续加大重点人员管控力度,严防缅北回流人员二次出境作案。要对回流人员建群管理,每周打卡,确保人在本地或境内。要与每户户主签订不参与电信网络诈骗承诺书,加强警示教育,引导广大群众树立正确的价值观、财富观,着力营造诚实守信、勤劳致富的良好风气,努力从源头上铲除滋生电信网络诈骗违法犯罪的土壤,防止边劝返边新增。对重点人员管控不力的,由镇纪委严肃处理。
(二)持续深化“两卡”犯罪打击治理工作
1.突出打击“两卡”犯罪。公安机关尽快组织开展以打击“两卡”犯罪为重点的`“长风3号”等专项行动,切实打出声威、打出成效。对电诈案件实行快侦、快诉、快判,保持严打高压态势,形成强有力的震慑,坚决遏制电信网络诈骗多发高发势头。对相关犯罪人员,公安机关一律予以刑事拘留,检察院一律批准逮捕,法院一律判实刑。在证据确实充分的情况下,如发生对相关犯罪人员取保候审、不批准逮捕、不判实刑的情况,由纪委调查是否存在利益输送、腐败等问题。确有取保候审、不批准逮捕、不判实刑必要的,需经领导小组第一副组长签字同意。
2.强化“两卡”管理。全面落实金融、通信等行业监管主体责任,严格“两卡”管理,切实把“两卡”管控作为治理电信网络诈骗一项极其重要的工作来推进。公安机关及时将被采取强制措施人员名单通报中国人民银行乐平支行、中国移动乐平分公司、中国联通乐平分公司、中国电信乐平分公司,由银行、通讯部门对涉“两卡”人员实行5年内暂停其银行账户非柜面业务、不得为其新开立账户,限制其身份证件的办理移动电话入网、过户等电信业务的惩戒措施。三大通讯运营商要严格把关开卡审核,乐港籍人员新办卡,要提供乡镇、村(居)委会出具的证明方可办卡,办卡人员系未成年人的,在提供证明外,还需监护人陪同;非乐港籍的,一律不予办卡(外地籍乐平公职人员除外);银行系统要严格执行《中国人民银行关于做好流动就业群体等个人银行账户服务工作的指导意见》(银发〔20xx〕245号文)相关规定,加强开户合理性审核,审慎约定非柜面业务。鼓励银行参照《个人银行账户简易开户服务业务指引》推行简易开户服务,应建立个人账户分类分级管理体系,根据客户身份、职业、年龄、交易等特征,提供与账户风险等级相匹配的银行账户功能,审慎与客户约定网上银行、手机银行、快捷支付等非柜面业务,并合理设置非柜面渠道单一账户资金转出总限额、交易笔数、验证方式等,后续可根据客户正常合理需求或临时需求、账户风险情况等动态调整。行业监管部门要对涉“两卡”问题突出的商业银行和运营商及营业网点,严肃查处,组织整改,确保规范运营。
(三)常态化抓好反诈宣传防范
各村(居)委会要强化反诈宣传工作,切实形成“全覆盖、无死角、人尽皆知”的反诈防骗氛围。要确保在全镇各小区楼道、农户每三户张贴“六个一律”宣传牌,在人员密集场所张贴宣传画册、海报,在主要路口制作宣传标语,在主要路段悬挂宣传横幅,在每个行政村至少制作一块村规民约宣传栏。积极发动群众安装“国家反诈中心APP”,20xx年6月底,安装率要达到50%,20xx年底力争安装率达到100%。各相关单位也要充分依托联席会议工作机制,推动反诈宣传工作深入开展,要统筹传统媒体和新媒体宣传,充分利用电视、广播、报纸、数字乡村电信网络和平安乐港微信公众号、微博、抖音等渠道资源,用群众喜闻乐见的形式广泛开展预警宣传。
四、工作要求
(一)提高认识,加强领导。各党支部书记要切实增强大局意识、责任意识和担当意识,切实加强组织领导,强化保障措施,层层传导压力,抓好抓实网格员、妇女小组长、老年协会、帮帮团等社会组织力量,确保各项措施落到实处,确保工作取得实效。
(二)细化分工,落实责任。各村(居)委会要根据工作方案和考评办法,结合实际情况,细化工作要求,分解目标任务,明晰权责,确保措施到位、责任落实。
(三)密切配合,协调联动。各村(居)委会、镇直各单位要牢固树立“一盘棋”思想,既各司其职、各负其责,又密切配合、通力合作,推动形成整体联动、协同作战良好格局。
(四)科学考评,严格问责。领导小组办公室负责对各村(居)委会打击治理电信网络诈骗工作进行考核并每月通报。根据通报情况,由领导小组组长约谈每月排后二名的党支部书记,累计两次被约谈的村(居)委会将予以黄牌警告。对工作开展不力的相关人员,要进行组织调整,严格问责。各村(居)委会、镇直各单位也要在内部建立相应的考核机制,充分调动工作人员的积极性。
(五)加强沟通,及时报告。建立联络员制度,加强沟通联系,确保上传下达渠道畅通。加强情况信息报送,强化信息报送质量。即日起三个月内,各村(居)委会、镇直各单位每天下午六点前,将当天工作情况报领导小组办公室;领导小组办公室晚上九点前通报成绩,之后视情况通报情况。报送信息弄虚作假的,发现一次扣考评分5分,并全镇通报批评。
一、指导思想:
以新“纲要”为指针,以爱为教育的基础,彰显本园的人文幼儿园特色,促进教师的专业发展,努力营造学习和研究的氛围,积极开展教育研究和课程改革的实践,促进每一位幼儿教师身心全面和谐富有个性地发展。
二、主要目标
1、营造一支团结协作,齐心向上的教师队伍,不断学习,努力提高每位老师各方面的能力。注意塑造教师的良好形象。
2、努力以教育研究、以班级特色推动幼儿的发展。
3、探索家长工作,使家长满意并积极配合我们的工作。
三、具体措施
1、新世纪的教师应该富有时代的朝气。这种朝气,集中体现了当代教师应该更懂得美、追求美、体现美。追求外在美与内在美的和谐发展。通过自身形象与人格魅力感染、熏陶幼儿。
2、珍惜园部的各种学习、交流的机会,鼓励教师积极参与,彰显个性。
3、切实抓好幼儿一日活动中的各个环节,督促年级组各位教师能够团结协作、共同成长。鼓励教师把自己的兴趣爱好带进课堂,在潜移默化中影响孩子,让孩子有更多的兴趣发展。
4、年级组长每月要进行2次集体做教案和备课。
5、每周每月年级组长要收齐年级各项计划,总结,记录等一起上交于教学主任。
6、每月年级组长至少要进行年级每位教师2次的`听课,并要求做好听课记录,给予指导。
7、每月两班班长进行一次互教手指操、歌曲。并组织幼儿一起学习手指操、歌曲。增加两班教师幼儿之间的交流与团结互助。
8、两班组织一次游戏比赛,培养幼儿团队精神。
四、具体工作安排
八月份:
1、调整各班物品,大扫除。
2、各班环境布置及公共环境布置。
3、各班整理第一主题计划、第一周计划、布置家长园地、
4、全园培训:职业道德、安全教育、工作计划等。
九月份:
1、做好与家长的随时沟通。
2、认识教师节,幼儿学会感恩。
3、召开班级家长会,与家长交流育儿方法,希望家长配合事宜。
4、庆祝中秋节,幼儿手工自制月饼活动。
十月份
1、庆祝国庆节,唱国歌,制作国旗,观看升国旗等活动,认识自己的祖国,热爱自己的祖国。
2、认识重阳节,与爷爷、奶奶共庆节日。
3、开展集体舞活动,增强幼儿之间的友谊和关爱。
4、召开家长委员会。
十一月份
1、教师组织幼儿采集树叶,认识树叶所生长的大树名称和外形。
2、举行家长半日公开活动,玩游戏,增进家园联系。
十二月份
1、组织迎新年游园会新年唱好歌新年大拜年新年送礼等活动。
2、做好家访工作。
元月份
1、教师每年一次技能考核。
2、搞好各年级段幼儿教学考核工作。
3、全园职工进行工作总结,并阐述总结报告。
经过将近一年在天津大地的工作,本人已经成长为一名能独立开展查勘工作的查勘员,从一名没有获得公估资格的查勘员转变成为一名获取公估证的保险公估人,中间也付出了一些汗水与努力,整个过程中的困难,也只有自己最明了,一切的付出与努力,虽然没有与收获成正比,但是,自己觉得,努力过,也争取过,一时间没有获得相应的回报,也是在所难免的,任何事物的发展,总得有个过程,也正应了一句话:不是不报,只是时机未到。
我从年初工作至今,回溯这六个月的查勘工作,在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝了,需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这六个月工作使我体会到一个保险工作者辛苦,乐趣和责任。由于自己来的较晚和其他的同事,还有一些差距。我会加快脚步跟上来。
一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。
这也是是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的`赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。
二、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。
和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到有不懂、拿不准的问题,认真向师傅和同事请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战友”。车险业务员工作总结范文
三、加强团队合作,学会协助同事工作。
很多东西需要大家一起沟通并一起合作。在此之外多与其他财险公司多做比较,无论是现场查勘、车辆定损速度,还是在结案率上,努力为公司争取更好名次。把查勘定损创造成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人需要的可以拼搏的环境,公司给了我们这么一个大的环境,需要我们去营造出其中的活力氛围。
四、学习更多的保险知识和业务
近几个月时间主要学习的是查勘定损,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务知识。以做保险业务尖子为目标。
五、在工作当中,也发现了自己的不足
对于北辰区的地形不算很熟悉,对查勘造成一些不便,影响了到达事故现场的速度。由于接触定损的时间不长,对很多配件价格拿捏不准,造成定损的效率不是很高,需尽快熟悉起来。
以上总结,是我在这六个月工作的一些总结,再次,感谢领导的良苦用心,也感谢我师傅对我这些日子以来的悉心帮助与指导。
大班是幼儿从幼儿园到小学的重要阶段,在这一年中幼儿要完成从前龄前儿童向小学生转变过程。在这期间老师的责任要帮助幼儿做好向小学生转变的准备,培养他们的自信心。
指导思想:
以"纲要"为指导,深入学习"纲要"精神,以园务计划、教育教学计划和保教计划为依据,将园本活动课程进行研究、推广。以班级为基础,年级组为阵地,进行教学研究;以解决教师实践中的问题为根本目的,进行分析、讨论,通过再实践促进教学能力的提高。
情况分析:
经过小班、中班的学习、锻炼,幼儿在原有的水平上均有不同程度的提高。他们的自理能力有显著提高,动作协调性及操作能力也有较大的发展。我们年级组的幼儿对体育活动非常感兴趣,同时我们有两个班参加了课题《主题背景下体育活动的策略》,我们将把体育课题与主题活动中的体育活动结合在一起,更好地开展教学工作。从教师的自身情况看,我们年级组有两位老师休息,会加入两位新教师,我们将运用集体的力量帮助两位新教师进行保教研究、理论学习,尽快能独立组织活动,以便班级工作正常开展。另外,我们的教师也要对自身的工作特点、特长进行分析,并抓住自己的薄弱环节进行不断地改进,不断充实自己。
工作目标和重点:
依据《幼儿教育指导纲要》以及大班幼儿的年龄特点,培养幼儿的求知欲以及良好的学习习惯。以促进幼儿身心健康发展为目标,增进幼儿对自然的情感,促进幼儿认知能力的发展。激发幼儿应用语言进行交往的积极性,培养幼儿的社会适应能力,培养幼儿初步的表现美,感受美能力。
1、加强理论学习、提升教学能力
不断加强《纲要》的学习,深入开展园本课程的研究,鼓励教师理论和实践相结合,操作和总结相结合,注意收集和积累资料,反思和总结成果,每学期撰写一篇论文或教学随笔。
结合课题积极在年级组展开"教育教学研讨活动",捕捉教师教育、教学活动的闪光点和存在的`实践问题,进行集体讨论、交流、辨析和调整,以帮助教师更好地掌握教学技巧,更好地组织活动。
2、切实做好日常教学工作,提高服务质量。
继续开展主题活动,各班根据主题内容创设与教育相适应的环境,做好主题与环境相融合,主题与区域相融合,主题与游戏相融合。在布置环境的工作中要求加大幼儿和家长参与的比例,让幼儿多参与到班级活动中来,进一步培养幼儿的集体意识和主人翁意识。开展区域和主题相融合的教育模式,创设游戏氛围,丰富区域材料,满足游戏需求,促进幼儿发展。并在此基础上研究、探讨整合区域游戏的的开展。按时开展丰富的户外游戏和体育活动,确保幼儿的一日活动量,促进幼儿身体各机能协调的发展。
教师要认真细致地做好家长工作,使家长能主动、积极的配合幼儿园各项活动的开展。运用家长园地、家园联系本等方法与家长交流、沟通,使家长及时了解班级动态、教学活动、幼儿在园情况。继续充分挖掘家长、注意发现与利用家长特有的教育优势,对幼儿进行教育,鼓励家长积极参与活动及我们的教学。
3、资源共享,帮助所有教师不断成长,加强年级组自身建设:
在开学初组织组员认真分析自身的状况,制定出课堂改进计划。并在以后的工作中定时、定点开展年级组活动,商讨教学、教研策略,共同学习,一起进步。
年级组内互帮互助,共享各种教学资源,如:共同制作教玩具、分享主题活动、问题意识培养的实践活动,实行资源、经验共享。
4、不断增强科研意识水平,提高科研质量。
继续市级申报课题研究,不断增强科研意识和水平,注重学习、注重思考、注重探索、注重反思,真正做到学以致用。
每月工作重点
20xx年八月份:
1、组织各班教室环境布置,主题墙布置,家园联系栏布置,制定班务计划。
2、家长带幼儿返园,迎接新小朋友,填写幼儿入园信息登记表,了解插班幼儿的基本情况并及时家访。
九月份:
1、稳定幼儿情绪,培养幼儿常规及文明礼貌教育。
2、正式启动幼儿成长册记录。
3、正常开展教学活动。
4、组员认真分析自身的状况,制定出课堂改进计划。
十月份:
1、丰富区域游戏材料。
2、开展区角活动,提高幼儿的游戏技能。
3、"国庆我知道"知识竞赛。
4、集体生日
十一月份:
1、准备参加本班故事表演比赛。
2、课题组两个班级相互观摩课。
十二月份:
1、开展冬季体育活动,并举行冬季幼儿运动会。
2、举行"我爱唱歌、我爱新年"活动。
20xx年一月份:
1、期末测评幼儿发展状况。
2、眷写幼儿评语。
3、完成各类总结。
XX年是理赔中心车险分部各种工作取得较好成就的一年,总省公司把今年定为“数据年”、“服务年”,理赔中心车险分部充分贯彻落实了此项举措,制定了高尺度、严要求的年度工作规划。这一年,我们向社会兑现了客户节“四次一”服务许诺;这一年,我们经受住了特大暴雨的考验;这一年,理赔事业改革如火如荼的展开;这一年在市公司及理赔中心主任的正确带领下,全体车险分部员工齐心协力、通力合作、爱岗敬业,较为圆满地完成了中心交给的各种工作。现将一年来工作情况总结如下:
一、车险分部各岗工作完成情况
全年理赔中心车险分部共处理车险案件查勘定损36820件、损失车辆换件报价四万余件、车险赔案理算37000件,占全市案件的70%左右,较去年同比案件处理量上升34%。万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排名第二;万元以下结案周期天,万元以上天。车险案件处理率达107%,车险通赔本带外案件处理率%,外带本案件处理率%。受理盗抢险案件28件,和经侦合作查处保险欺诈案件8件,为公司换回损失40万余元。
(一)查勘定损岗:
1、为配合在线定、核、报工作的开展,中心专门为查勘定损人员配备上网本,对1万元以下的单独车损案件随定随录,在损失确定完毕后的半次工作日内完成系统录入及资料收集,并确保案件相关资料的准确性。结合总公司对车险查勘“四次一”理赔服务的要求,查勘定损员在理赔观念上都有了较大改变,把理赔服务工作放在了首位。
2、对非快捷案件的损失确定,定损的缮制、系统录入严格按理赔规定执行,大案逐笔登记。案件质量由定损岗主管严格按查勘定损尺度流程考核,并纳入月度及年度考评。增强员工的工作积极性及工作职责心。
3、协助同城三家业务公司强化和协、合作修理单位的合作。续签XX年的协合作修理单位协议。针对不同保费规模的协合作单位制定相应的理赔差别化配置。同时强化落实“谁承保谁承修”的原则,对于违规处理案件的追究办案人职责。通过对各协、合作单位送修量统计,对一定保费规模的4s店做车险理赔的专题培训及专职定损员对口服务。
(二)理算岗
1、理算人员按流程要求完成当日的案件理算,同时注意资料的完成、准确、规范。所有理算人员特殊是临柜人员要严格依照制度要求,做好仪容、仪表、行为、语言、礼节,体现人保理赔员工的精神风貌。
2、为加快案件流转,理算岗由以往的'8小时工作制改为轮班制,并实行绩效量化考核,以提高了快捷案件的结案周期,提高车险理赔服务质量。
(三)、报价岗
1、严格执行总公司和福耀玻璃集团签订的玻璃价格协议,从执行的情况来看,4s店及各协合作修理单位基本支持价格协议,没有较大范围的争议。
2、定期维护精友后台系统德阳市公司下的数据,包含最新的市场价和校正系统厂方价。
3、对查勘定损岗提供初报价支持,推进小额快捷案的执行。
二、车险分部其他各种工作开展情况
为提高车险理赔队伍服务水平,除公司统一组织的学习培训外,年内还多次组织分部员工进行《尺度化操作指引》培训及书面测试、尺度话术场景模拟等形式多样的培训。对总省公司下发的相关制度、方案及条文,由车险分部经理及时组织集中学习传达并加以落实。各岗位每月还部署1-2次的业务技能培训,由各岗位主管负责实施。在全国理赔员定级考试中,分部已有高级理赔员3名,中级理赔员6名,其余除新进人员外的员工已全部通过初级理赔员等级考试。
(一)、抓内控、强管理,努力实现中心下达的各种指标。
1、分部各岗位之间积极配合,相互支持,督促形成合力,确保理赔流程的畅通有序。
2、抓制度的落实,强化理赔管控,严禁超赔案件的发生,严格通融案件的管理制度。
3、坚强未决赔案的清理制度,针对3500条未决赔案逐笔清理并做相应销案、催办定损及督促结案处理;对5832条已结案及已定损立案估损金额进行修改;对仍未定损无法修改估损金额予以催办;对立案估损金额为0的案件及时清理及修改准确估损金额。
(二)、为配合城区三家公司,从公司业务出发,管控方式从公司内部转移到协合作单位和次人,认真落实协合作单位的管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围绕着公司目标开展工作。特殊是在市政两大班子的招、投标车辆以及
着重客户的疑难处理等方面取得了很好的协调,在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高了预见性、超前性和规划性,在管理本钱相同的前提下,为公司创造出了更多的经济价值。
三、工作规划
回首一年的工作和学习,在取得上述成就的同时,还有一些在今后的工作中亟待提高的方面:一是要继续强化车险理赔管控,有效降低赔付本钱。具体采用以下措施:加大第一现场查勘力度;加大核损的管控力度;做好未决赔案管理工作,严格职责追究制度。要提高了估损准确率和结案率。二是要增强防范保险欺诈意识,要进一步和交警、经侦等部分做好打假防骗工作。三是开展“双整一创”。即整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。顾旧盼新,提高理赔服务质量仍然是工作重心,理赔服务的好坏将直接关系到公司形象,影响到公司业务发展,车险理赔是需要管控的业务,如何缩短理赔周期,节约理赔本钱,挤干理赔水分一直是车险分部致力追求的奋斗目标,脚踏实地的干好每一个工作,车险分部全体员工将在理赔中心的领导下和公司共同发展。
为贯彻落实全国打击治理电信网络新型违法犯罪工作电视电话会议及打击治理电信网络诈骗工作专家座谈会精神,有效遏制电信网络诈骗活动的高发势头,提高广大人民群众的防骗意识和能力,提升社会各界广泛参与的积极性,最大限度压缩犯罪空间,营造浓厚的與论氛围,维护广大群众的切身利益,决定在全区范围内组织开展防范电信网络诈骗集中宣传活动。具体实施方案如下:
一、指导思想
以“防范电信诈骗,人人参与,家家受益”为主题,通过广泛持续的宣传活动,有力震慑违法犯罪活动;使广大人民群众有效识别和自觉抵制虚假诈骗信息,进一步増强防骗意识,提高防骗能力;动员社会各界和广大人民群众积极检举揭发电信诈骗案件线索,苢造浓厚舆论氛围,最大限度减少电信诈骗案件发生,切实维护群众利益。
二、宣传内容
(一)揭露当前电信诈骗分子的作案手段;
(二)群众识别常见电信诈骗的方法,防范措施,注意事项等;
(三)群众一旦被骗,应该采取的补救措施,报案渠道;
(四)群众举报电信诈骗线索的方式等。
(五)公安机关随时推送的动态发案案例。
三、工作要求
(一)高度重视,精心组织实施。各成员单位迅速按照本方案责任分工开展宣传,扩大社会宣传效果。
(二)落实责任,确保后续跟进。
(三)利用微信等先进媒体,积极宣传电信诈骗的'危害和预防措施,形成铺天盖地的宣传氛围。
(四)固定专人,做好资料报送。建立联系人制度,负责本社会组织的电信网络诈骗防范宣传工作。方案下发后,各社会组织立即报送联络人姓名、职务、联系方式。各社会组织宣传工作落实情况、文字资料、照片、视频、工作总结及时报送社会组织管理办公室。
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总结是指对某一时期、项目或工作的回顾、分析和评价,肯定成绩,总结经验,发现差距和教训。写总结有助于提升问题发现能力和规律性认识,帮助我们不断进步。现在是时候写一份总结了。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家整理的综合测评工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。综测工作计划 篇1 回首大三这一年来的...
发布时间:2024-07-21
时间总是这样的快,在经过努力后,我们终于可以说自己在不断的成长中得到了更多的进步,该好好总结一下过去的工作了!下面是小编为大家收集整理的服务行业个人工作总结(精选6篇),希望对大家有帮助!2025新年酒类销售工作计划 篇1 按照县委、县政府相关工作安排,现将我县服务业发展改革工作情况汇报如下。...
2025经侦工作计划13篇
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