【#个人工作计划# #商务个人工作计划合集十六篇#】日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,此时此刻我们需要开始制定一个计划。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编精心整理的商务工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
20xx年我局的安全生产工作在市委、市政府的正确领导和市安监部门的指导下,圆满完成了工作任务,安全事故0发生,在年终检查考核中得到了上级领导的肯定和好评。20xx年我们要继续认真扎实地推进安全生产工作,确保市委、政府下达的安全生产控制指标、确保安全事故、责任事故、重大特大事故为零,确保死亡人数为零。
一、指导思想
认真学习贯彻新修订的《中华人民共和国安全生产法》,坚持“安全发展”的理念和“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化“一岗双责”,严格监管,突出重点排除隐患,完善制度抓落实,不断提高安全生产工作水平。
二、具体工作
1、加强领导,进一步强化安全生产责任。全面落实各项安全生产责任制,与二级机构和监管商贸企业签订安全生产责任状,明确工作目标与奖罚措施。局安全生产领导小组每季召开一次安全工作例会,总结本季工作,讨论部署安排下季工作,以及相关事宜。每月对监管单位进行一次安全检查,不定期进行抽查。
2、狠抓安全生产基础工作,健全各类安全生产台账。各监管单位建立健全安全生产工作台账,明确责任人,责任落实到位。各二级机构和监管商贸企业必须按规定做好《安全生产事故隐患自查自该月报表》、《安全隐患检查及整改落实情况台账》、《安全生产事故信息报告台账》《重大危险源记录台账》等一系列台账报表的上报工作。认真做好各项安全工作的检查记录,发现问题及时整改及时报告,将安全隐患消灭在萌芽状态。
3、大力开展安全生产宣传教育和安全生产培训活动,提高广大员工和群众的安全意识。组织各单位认真学习新修订的《安全生产法》,深刻领会此项法律的内涵,并依法指导和开展日常安全生产工作。局安全领导小组计划每年组织两次学习,上半年五月份一次,下半年十月份一次;安全业务知识培训每季度组织一次,3月份、6月份、9月份、12月份,聘请市消防队、公安局等有关单位的专业人员进行授课。
4、以“四大三基”三年行动计划为抓手,切实做好安全隐患的排查整治工作,认真贯彻落实中央省市文件精神,深入开展隐患排查治理工作。认真抓好监管单位的安全隐患排查工作,尤其加大节假日对监管单位的检查力度,务必把事故隐患消灭在萌芽之中。
5、认真落实责任追究,严格各项考核检查。对检查中发现的问题和安全隐患立整立改;凡因工作失误造成损失的,坚决按有关规定予以问责。
为进一步加强XX区电影院安全生产管理,提高员工、商户的安全意识,有效防范各类伤亡和其它重大安全事故发生,预防或杜绝一般安全事故,在上级部门有关安全生产规定下,强化监管,深化整治,夯实基础,细化责任,严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产管理,建立长效安全管理机制,确保电影院的安全管理,特制订20xx年的安全管理计划。
(一)加强安全巡查力度和对安全设施的检查强度,实施安装监控设备,完善各类消防安全设备、设施、器材、标示、标牌等安全设施。
1、计划在2月底之前,在3楼、5楼各仓库通道间安装监控设备,进一步完善重大危险源的监控措施,及时、有效的观察各仓库动态、陌生人员的出入、相关资料证据保留。
2、在1月底之前完成各安全通道的标示、标牌、安全疏散指示、增设醒目的安全标识和消防安全宣传资料上墙,进一步提高周围人群的安全防范意识。
3、进行每日的安全巡查,重点巡查通道是否顺畅、摆放物资是否安全摆放、配备的器材是否全面、合格,发现不符合安全要求及时要求相关商户进行整改,并做好相关记录。
(二)建立完善的安全管理制度,推进安全标准化工作,完善安全组织和管理体系,落实安全责任,强化安全管理,并保障有效实施。
1、在3月之前建立完善的XX区电影院安全管理制度,并将制度上墙,建立消防安全组织架构图,将各商户工作人员人员纳入巡查组、维护组、疏散组、灭火组等,层层签订安全目标责任制,落实到每个岗位、每个人。并实行“谁主管,谁负责;谁使用,谁负责;谁的岗位,谁负责;谁违章,谁负责”的管理原则,层层落实,加强监督,严格考核。
2、1月底之前,根据电影院仓库和出租房的具体情况制定更有效的仓库巡查记录表、出租房巡查记录表、整改通知单等日常记录资料,要求安全巡查员认真做好每次记录,发现隐患及时整改,并将隐患整改情况书面备案。
3、从2月份开始认真开展安全标准化工作,制定完善的应急方案,减少安全隐患,认真做到杜绝安全事故的发生。严格执行XX区电影院的《安全生产管理制度》,落实安全责任,保证安全所必须的投入,做到组织措施、管理措施、技术措施的认真落实。
4、合理进行工作安排,加强协调、沟通,抓好周末期间轮流值班制度,建立安全巡查分工不分家,互相协作的良好氛围。
5、1月份开始要求各商户严格执行外来人员进出仓库区登记管理工作,明确安全生产条款和责任,并加强监督。
(三)进一步加强罗湖电影院员工、商户的安全技能、意识的培养和企业安全文化建设。
1、2月份全体员工和各商户一起进行一次消防疏散演练,使之掌握普通消防器材的基本使用和疏散技能,进一步加强安全防范意识。
2、5月份将邀请消防专家进行消防安全知识培训,提高相仿安全技能。
3、每年开展“安全生产月”活动,通过“安全生产月”,不断提高全员安全意识和安全技能,查找隐患,加大整改力度,提高安全防范意识,降低安全隐患。
4、10月份组织员工参加文体系统的消防趣味运动会,进一步提高员工的实操能力。
5、建立全面的20xx年XX区电影院安全生产管理的巡查、培训、演练等文字档案资料。
6、继续开展好“三查三反一抓”活动(三反:反松懈、反麻痹、反违章;三查:查思想、查落实、查隐患;一抓好:抓好隐患治理整改),尽可能地控制违规操作、违章操作事件的发生。
(四)提高安全生产应急救援能力和环境安全水平。
1、把防火、防漏电作为重点抓,加大仓库区、出租房巡查、检查频率和监控力度,及时、有效的消除各项安全隐患。
2、加强对现场应急喷淋装置、灭火器、急救箱、氧气(空气)呼吸器等应急设备(施)维护保养,各单位要落实专人负责,确保随时有效好用。
3、完善应急救援保障体系,进一步提高企业的应急响应能力。继续修订应急预案,除参与部局组织有针对性的事故应急救援演练,要对关键装置和重点部位每半年进行一次应急演练,提高各商户工作人员的应急处置及自救能力。
(五)做好职业病防治、劳动保护工作,保障职工安全健康。
1、认真贯彻《职业病防治法》,加强职业病防治工作。由于仓库区堆放物资为大批量的鞋类、衣服、内衣等,空气漂浮颗粒多、含甲醛气味严重超标,计划在2月底之前办公室内需要增加空气净化器。
2、有计划地对职工进行职业健康检查,保障职工的健康。
(一)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下周的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
(二)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
(三)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的.档次。
(四)在地区市建立销售,服务网点。
根据这周在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
(五)销售目标
这周的'销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每日,每周;以每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司下周的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
20xx年紧紧围绕全县中心工作,以“稳增长、调结构、促转型”为主线,以市场体系建设和商贸服务为重点,以项目落户和招商引资为抓手,科学制定规划,积极推介静海旅游资源,推进对外投资与合作,优化外商投资环境,提高商务管理水平,努力发挥商务工作在保障民生、拉动经济增长中的作用。
20xx年主要经济指标计划安排:社会消费品零售额达到141.5亿元,同比增长16%;批发零售业销售额达到1132亿元,同比增长25%;外贸进出口额达到36.3亿美元,其中直接出口额13亿美元,同比增长12%;外资实际到位额达到2.5亿美元,同比增长10%;服务业增加值达到206.5亿元,同比增长18%。
围绕上述目标任务,将着力抓好以下几方面的重点工作:
1、抓平台,推动外经外贸加速增长。
要重点抓实抓好“三个平台”,一是抓好台商工业园平台。抓紧规划建设台商工业园,采取以商引商等措施引进更多台资企业落户静海。二是抓好五金出口基地平台。发挥国家级五金制品出口基地的产业聚集和政策效应,吸引周边省市五金制品企业入驻基地,扩大出口规模。三是抓好“无水港”平台。把翰吉斯和子牙园区这两个“无水港”的功能发挥好。目前,翰吉斯和子牙园区“无水港”已正式通关运作。一方面要继续完善硬件建设,另一方面就是要密切与天津海关、检验检疫局和天津港的互利合作关系,不断扩大进出口货物范围,提高通关效率。
2、抓运营,推动物流产业提早见效。
重点抓好天津静海国际商贸物流园和唐官屯加工物流园两个园区的运营。一是已开工的项目要加快建设进度,倒排工期,确保按时完成;二是已完成建设的项目,要加大招商力度,确保按计划开业。三是对洽谈的项目,要做好协调服务,促进项目尽快落地。同时还要做好进一步的招商,使两个园区尽快做大做强。
3、抓提升,推动商贸服务优化升级。
推进新宇大厦、游龙大酒店建设,完善设施功能,尽快形成效益。新建天津桔子水晶五星级酒店,实现静海星级酒店建设新突破。提升商贸服务业发展水平,在引进华润万家、物美超市的基础上,再引进沃尔玛等大型卖场1-2家。
4、抓培育,推动电子商务快速启动。
努力做好新型业态的'培育,特别是要加快推进翰吉斯电子交易结算中心建设,力争今年底投入使用。同时,与阿里巴巴、京东商城等知名电商开展谈判,推动项目早日签约落地义乌商贸城。
5、抓载体,推动旅游产业跨越发展。
重点做好3项工作。一是做好旅游包装。以休闲游为重点,形成团泊湖为轴心,包括大邱庄工业游、体育休闲游、健康疗养游等在内的XX区旅游版块;以民俗生态游为重点,形成以西双塘为轴心,包括民俗文化游、绿色采摘等在内的XX区旅游版块。在此基础上,聘请国内知名旅游专家,规划设计静海“一日游”、“体育休闲游”等特色旅游线路。二是做好旅游项目建设。加快蒙古风情园、松江生态园、“孙犁梁斌郭小川”纪念馆等精品项目建设,力争早日投入运营。三是做好宣传推介。借助天津旅游集团、天津客运公司等大集团、大公司,搞好对外推介,扩大静海旅游影响力和知名度。
6、抓机遇,推动区域经济协调发展。
借助京津冀协同发展机遇,积极承接非首都核心功能疏散,建设高水平载体平台,集聚更多优质资源。以国家五金制品出口基地和国家子牙循环经济区为重点,搭建京津冀进出口集散地;以唐官屯加工物流区和北环国际商贸物流区为依托,逐步形成以港口为龙头,国际物流为重点,区域物流为基础,城市配送为支撑的大型物流园和综合性、专业化物流配送相衔接的物流产业体系;以团泊湖、健康产业园、西双瑭魅力乡村等旅游资源为中心,培育开发观光、休闲、会展、商务、体育等相关的旅游产业集群,推动京津冀旅游一体化市场的建设与发展。
为认真贯彻落实区安办《关于印发20xx年度安全生产工作要点的通知》(集安办〔20xx〕29号)精神,牢固树立安全发展理念,切实增强安全生产红线意识,以创建安全发展示范城市为主线,完成市、区下达的各项安全生产目标任务,坚决防范较大及以上事故为目标,结合我局行政执法工作实际,特制定本计划。
一、工作目标
严格落实安全生产“党政同责、一岗双责”,持续开展安全生产宣传工作,深化重点行业专项整治,坚决遏制、杜绝各类安全事故发生,逐步推进安全发展示范城市创建,为全区安全生产状况持续稳定好转提供良好的执法保障。【fW76.com】
二、工作内容
(一)开展重点行业领域安全专项整治。一是道路交通安全专项治理。要继续按照市、区全力推进道路交通安全综合整治“三年行动”的部署要求,全面加强执法力度,联合相关部门打击辖区内土方车、客运车、摩托车等车辆的超速、超载、疲劳驾驶、酒后驾驶、无证驾驶、非法载客等交通违法行为,并及时查纠商业广场、农贸市场和旅游景点周边的三轮车、小货车占道经营,非机动车侵占道路等市容违章行为,及时消除道路交通安全隐患。二是建筑施工安全专项治理。在查违拆违工作中,要做好安全防护措施,严格规范拆违作业,预防发生高空坠落事故,确保安全。同时,积极走访辖区内在建工地、施工单位,强化日常巡查,督促责任单位(人)做好建筑材料堆放、脚手架固定、工程围挡等安全管理和防护措施。三是消防安全专项治理。加强对城乡结合部、“三合一”场所和在建施工工地等区域的消防安全隐患排查整治力度,及时查纠辖区商业广场、农贸市场和旅游景点周边的占用消防通道乱堆杂、占道经营、非机动车乱停放等市容违章行为,确保安全无事故。四是危险化学品(燃气)、油气输送管线安全监管。持续深入开展查处非法生产、储运、销售“黑气”专项整治工作,重点对辖区燃气使用安全治理进行检查,主动与镇街、安监、工商等部门联系,形成工作合力,齐抓共管,力争“黑气”取缔率达90%以上;深入开展油气输送管线等安全专项排查整治工作,负责对占压油气管线、化工管道等违建(构)筑物进行清理、拆除;对排查发现或投诉举报的有关无证开采、越界开采砂、石、土、煤矿资源等情况,依法进行严厉查处。五是其他行业领域安全监管。继续配合镇街、安监、公安等相关部门开展全面排查非法违法生产、经营、运输、燃放烟花爆竹行为,协作配合有关部门做好轨道施工建设、特种设备安全、职业安全健康监管等平安工程创建,切实履行属地监管职责,严防各类事故发生。
(二)加大安全生产宣传教育培训。一是宣传新《安全生产法》等安全知识。围绕建设平安和谐集美,通过宣传横幅、局域网、户外led等宣传媒体广泛宣传新《安全生产法》和安全生产,营造依法治安的浓厚氛围。二是开展主题宣传活动。以开展“加强安全法制、保障安全生产”为主题的安全生产月宣传活动、志愿服务、送法下乡、城管执法服务等为载体,将安全生产法律法规送进农村、进社区、进企业、进学校、进家庭,大力营造“关注安全、关爱生命”的浓厚氛围。三是加强自身安全生产教育培训。采取参加上级组织和本局组织的集中培训、自学讨论等方式,加强局安全生产队伍思想政治建设、作风建设,加强安全生产法律法规、行政执法、专业理论等方面知识的培训。
(三)提升安全生产监管水平。在当前采取的上路巡查、随机抽查、不定期突击检查的安全生产监管模式的基础上,结合行业领域特点,积极探索与其他部门开展联合执法行动的新方式,通过分类处置、查找整改、差异化监管,强化对安全监管的针对性和实效性。
(四)完善应急救援体系建设。逐步健全应急救援机制,加强应急救援体系建设,组织安全生产警示教育和预案演练,提高执法人员对突发事件的应急处理和自救互救能力。并积极探索安全生产监督执法的新方法和新途径,及时总结推广先进经验和做法,增强执法人员发现、研究、解决问题的`能力。
(五)推进安全发展示范城市创建。根据区关于推进安全发展示范城市创建体系目录,结合行政执法工作实际,积极配合相关单位深入开展平安工程建设,并按照要求,及时向有关部门汇报创建工作情况,有序推进创建工作。
三、组织领导
为加强对安全生产工作的组织领导,成立由吴伯荣局长为组长、邱胜辉副调研员为副组长、中队(科室)第一负责人为组员的领导小组,下设办公室,挂靠综合科,办公室主任由段晓锋同志兼任,成员由杨君辉、魏丽敏、张泽群、陈香香组成,负责各类材料、图片的收集、整理、报送等工作。
四、工作要求
(一)要严格落实监督职责。各中队(科室)负责人要严格贯彻落实安全生产“党政同责”、“一岗双责”规定,明确工作职责,全面落实“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”要求,进一步强化“红线”意识和底线思维,做到安全生产任务亲自部署,整治亲自挂帅,检查亲自带队,切实将责任体现在落实和成效上。
(二)要严查非法违法行为。各中队(科室)要加大行政执法检查力度,突出重点整治,全面加强安全生产隐患的排查治理,按照“四不放过”和“科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效”的原则,依法严厉打击各类非法违法行为,做到严执法、抓典型、见实效。
(三)要严格实施问责制度。严格实行“一票否决”制度,对工作组织不力,履职不到位,造成重大事故或恶劣影响的,要严肃追究相关责任人责任,并按有关规定严肃处理。
(四)要加强信息报送。各中队(科室)要高度重视安全生产工作,及时报送安全生产执法行动相关信息,并于12月21日前将年度安全生产总结报综合科,以便汇总上报。
岗位职责
1、依据公司战略规划及行业和市场信息,参与制订并及时调整公司年度市场发展战略;
2、依据年度市场发展战略及市场情况,制定销售渠道开发、拓展及维护的整体策略及年度计划,并组织实施;
3、负责商圈调研,以提出公司渠道发展规划草案及调整意见,依据公司渠道拓展、开发及维护计划;
4、依据年度计划及市场情况,制订本部门月度工作计划,并组织按要求完成,以确保完成公司下达的年度各项经营指标;
5、参与公司重要供应商、合作商的业务洽谈与关系维护,以得到合作商在政策、资源、信息等方面的'最大支持;
6、负责协调公司内外其他部门的工作关系,以确保按计划完成各项工作.
任职条件:
1、本科毕业,有过大型公司同岗位5年及以上工作经验;
2、创业型公司,对公司产品具有浓厚的兴趣,愿意与公司一起发展;
3、有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
4、有智能硬件或音视频电子类人脉者优先;
一、目标:
提供优质的商务接待服务,满足客户需求,提升公司形象。
二、时间安排:
1. 提前一周:与客户确认接待时间、地点和具体要求。
2. 接待当天:提前到达接待场所,准备好接待所需的文件、资料和设备。
3. 接待结束后:整理接待记录和客户反馈,及时向领导汇报。
三、工作内容:
1. 接待准备:
a.确认客户的到达时间和地点。
b.准备好接待室,确保环境整洁、设备齐全。
c.准备接待所需的文件、资料和名片。
2. 接待流程:
a.准时到达接待场所,迎接客户。
b.热情接待客户,引导客户进入接待室。
c.介绍公司背景和业务范围。
d.听取客户需求,提供解决方案。
e.安排商务会谈或参观公司设施。
f.提供茶水、咖啡等服务。
3. 接待结束:
a.感谢客户的光临,表达合作意愿。
b.送客户离开接待场所,并提供必要的帮助。
c.整理接待记录和客户反馈,及时向领导汇报。
四、工作要求:
1. 专业素质:
a.具备良好的沟通能力和服务意识。
b.熟悉公司业务和产品知识。
c.能够灵活应对各种突发情况。
2. 服务态度:
a.热情周到,以客户满意为首要目标。
b.保持礼貌和耐心,处理客户投诉和问题。
3. 团队合作:
a.与同事密切配合,共同完成接待任务。
b.相互支持,共同提升接待服务水平。
XXXX年我们将抢抓“两型”社会建设和“长株潭一体化”发展的重大机遇,突出引进城市综合体和商务楼宇等高端项目,着力提质升级传统市场,推进区域消费中心建设。我们将在项目引进、扩大消费、外经外贸、现代服务业等方面下功夫,力争实现“四个突破”,开创商务工作新局面。
1、加大招商力度,在重大项目引进上求突破。
一是注重招大引强。以高铁新城项目招商为重点,抓好“两城三圈两带一走廊”、“都市绿圈”及新建道路两厢项目包装策划,瞄准世界500强、国内100强及行业20强企业,重点引进城市综合体、高端写字楼、现代物流、星级宾馆、工业地产项目,大力发展金融保险、中介服务、现代物流、电子商务、服务外包、现代商贸等现代服务业。抓好高铁西广场片区、南部物流中心、环科园新城市综合体等片区及项目的招商工作。二是创新招商方式。通过组织大型招商推介会、小分队招商、点对点招商,形成多层次招商网络。拟组织1-2次国内大型招商活动,进一步扩大的开放度、知名度和美誉度。突出小分队招商,筛选一批重点客商登门拜访、上门招商。做好六都国际、运达中央广场等高端楼宇的二次招商,力争“亿元楼宇”的突破。三是注重项目服务。结合全区开展的“三定三抓”活动,整合资源,切实为企业、项目做好相关跟踪服务,全力推进项目建设。
2、加大引导力度,在拉动区域消费上求突破。
一是基础提质巩固消费。突出商圈提质升级,引导东塘商圈西南角、省地质勘探局、省中医药大学东校区二次开发,加快红星商圈东北角征收腾地和红星大市场外迁工作,启动高桥大市场医药物流园、汽配城二期提质改造。突出特色区域和板块建设,着力提质侯家塘“城市客厅”,打造东塘“新天地”,发展左家塘“月光经济”。二是打造品牌引导消费。打造消费节会品牌,开展形式多样、主题鲜明的特色消费节会活动。发挥高铁经济虹吸效应,依托省植物园、同升湖、清泉寺、浏阳河、圭塘河等生态资源优势,打造外来消费“桥头堡”,形成旅游、购物、餐饮、休闲等消费品牌。三是挖掘潜力扩大消费。全面落实中央、省、市对扩大居民消费需求的各项扶持政策,扩大汽车、家电等大宗消费。加快完善大型综合卖场、便民连锁超市等商业配套,新建一批中高档购物中心。创新消费方式,大力发展信贷消费、网上消费,培育信息服务、文化教育、体育休闲等新型消费热点。
3、加大扶植力度,在发展对外贸易上求突破。
一是加强对外贸易工作。吃透用活外经外贸发展的各项政策,在开拓国际市场、建立出口品牌等方面给予企业支持帮助。支持企业“走出去”,鼓励企业积极参加各类国内外产品大型展会以及境外经贸出访考察,广交客户,多接订单。二是加强名牌培育工作。鼓励企业技术创新,支持建立技术中心、研究中心等研发机构,通过产学研合作促进科技成果转化。积极培育和支持有条件的企业争创出口品牌,提高产品在国际市场的竞争力。三是加强服务外包工作。全面落实省、市发展服务外包产业的各项政策,鼓励企业进行服务外包企业认定。充分利用环保科技产业园和创意产业园,招引一批服务外包企业。
4、打造中国中部现代服务业中心,力求在产业高端化上求突破。
抢抓获批现代服务业综合试点城市为契机,全力推进武广片区和湘府路两厢开发和东塘商圈、红星商圈产业升级,利用火车南站的交通枢纽优势,做好服务配套,逐步完善硬件配套设施,扩大商圈、片区集聚辐射效应。按照“十里长廊、百座楼宇、千亿产值”的产业布局,重点引进金融保险、中介服务、现代物流为主的生产服务业和以餐饮娱乐、星级酒店、现代商贸为主的生活性服务业,以商业带动商务发展。加强与第一太平戴维斯、戴德梁行、世邦魏理仕等国际知名中介机构的沟通联系,不断提升现代服务业管理水平,着力打造中国中部现代服务业中心。
一、 部门职能概述
商务部是公司的职能管理部门,主要职能为:
1. 组织编制项目投标阶段的经济标文件;
2. 组织公司合同管理工作;
3. 负责组织和处理公司有关法律事务;
4. 参与分包工程招标及分包商选择工作;
5. 组织项目成本管理和控制,建立健全的公司成本库和内部定额;
6. 组织开展公司物资采购管理工作;
7. 组织开展公司投资评估工作;
8. 收集、整理和管理与本部门业务有关的各种内外部文件和资料;
9. 代表公司与政府主管部门、合作公司或其他法人、社团等进行接洽、联系。
二、 部门职能
1. 组织编制项目投标阶段的经济标文件;
1) 协助领导作好项目经营工作,参与招标文件的评审工作;
2) 参加图纸审查会、答疑会和讨论会,根据项目投标策划书组织编制经济标,开展工作量计算、和设计询价工作,并根据有关意见,对报价文件进行必要调整和最终审核;
3) 参加项目开标会,代表公司进行项目开标经济标答辩,协助作好投标阶段的价格谈判与合同谈判工作;
4) 参加投标结果分析和评估会,着重对经济标进行分析和评估,总结经验教训;
5) 项目中标后,配合各部门开展合同谈判工作,拟订项目主合同,组织公司相关部门对主合同进行合同评审,并负责向项目经理转交相关投标资料,进行投标及合同交底;
6) 收集、整理、归档、保管公司投标报价文件和资料,按照酒店、办公、公共建筑、道路及其他进行划分,逐步建立健全公司投标报价案例库;
7) 对公司投标项目的经济标投标工作给予支持和指导。
2. 组织公司合同管理工作;
1) 对主合同履行情况进行过程控制,按照项目进度,对甲方及公司对合同执行情况及相应意见提出书面报告,并在合同履行完毕后,组织对合同执行情况进行分析和评估,并负责编制公司年度项目合约执行情况报告;
2) 编制公司各类合同标准文本、招标标准文本、来往信件文本和请款相关文本,组织公司各部门贯彻实施,并根据反馈意见及时进行版本更新工作;
3) 审核公司各类合同的合法性、合理性和完整性,及时提出意见和修改建议,组织对公司各类合同进行合同评审,保存有关评审记录,并根据具体需要参与各类合同谈判、签订工作;
4)管理公司各类合同,保存公司除劳务合同外的各类合同文本正本及电子档,组织对合同文本的归类、编号、统计、保管和存档,以及合同台帐建立等工作,为相关单位和人员按规定参阅合同提供支持和协助。
3. 负责组织和处理公司有关法律事务;
1) 负责与公司法律顾问保持日常联系,具体处理公司法律事务,包括公司有关法律诉讼事宜;
2) 为公司开展各项经营活动提供法律咨询、法律文件等相关支持,分析公司内部合作、联营协议;
3) 负责日常收集、整理各种法律案例,于每年年底编制出公司年度法律事务案例,及其他企业、行业的典型法律案例;
4) 组织收集、整理与经营管理相关的法律条款工作,为公司整体经营决策工作提供法律建议及相关信息;
5) 为公司员工提供必要的法律咨询和服务,协助人力资源主管进行法律方面的培训工作。
4. 参与分包工程招标及分包商选择工作;
1) 对于由公司招标选用的分包商——协助项目负责人对分包商的内部招标,组织制定分包工程标底价格,审查分包商报价,参与分包商评估、合同起草、谈判及签订工作;
2) 对于授权由项目负责人招标选用的分包商——负责审核项目分包合同评审资料,并对项目合同进行监督管理。
5. 组织项目成本管理和控制,建立健全的公司成本库和内部定额;
1) 组织编制公司商务、成本管理制度,负责测算项目预控成本;
2) 与项目及时进行沟通,对项目成本控制工作提出建议和意见,以便及时修正或改进;
3) 负责对项目预控成本进行过程控制与结算审核,审核项目月度资金计划、工程量和成本报表、月度工程款支付,建立公司各项目成本台帐,并定期编制成本月报表上报公司领导;
4) 协助部门经理对公司整体经营状况进行统计和分析,并按月度报告方式上报公司领导;
5) 协助财务部开展审计工作,参与对各部门进行的定期或不定期考核评定;
6) 收集、整理项目日常成本信息,组织建立公司成本模型和公司成本库,建立和完善公司内部定额库。
6. 组织开展公司物资采购管理工作;
1) 编制物资采购管理制度,理顺物资采购流程,拟订公司物资授权采购管理范围;
2) 组织投标报价阶段的材料设备询价工作,根据招标书编制询价计划,及时进行市场询价,收集、整理产品说明、品牌、产地等详细技术资料,以及样品的准备,全力配合投标报价工作的顺利进行;
3) 收集、整理物资信息,组织对由公司采购物资的物资供应商的评审工作,指导、检查、监督由项目采购物资的物资供应商的评审工作,编制、下发、更新公司《合格物资供应商名册》,建立健全公司物资材料信息库;
4) 组织、开展物资采购工作,按照物资需求计划组织材料询价、样品报批、采购招标、合同谈判、起草、签订、供货监督、付款审批工作,以及指导、检查和监督授权由项目采购物资的物资采购工作。
7. 组织开展公司投资评估工作;
1) 协助财务部对垫资、担保、保函等投资行为或协议进行评估;
2) 协助综合行政部对公司和总承包经营管理企业的.对外投资、设立分支机构、合并、重组、改制等进行风险评估和收益分析,并编制具体评估报告;
3) 对融投资项目进行可行性研究,参与项目考察、业主谈判,投资方谈判,拟订可行性研究报告,提出投资建议,参与或组织方案拟订、报批,以及方案组织实施、过程控制、效果评估等工作;
4) 会同有关部门研究、分析、制定出适合公司的项目垫资模式,建立统一、规范的管理流程,并就具体项目进行可行性研究,提出建议、制定方案、组织实施、过程监控、效果评估,并不断完善垫资模式;
8. 收集、整理和管理资质文件以及本部门业务有关的各种内外部文件和资料;
1) 包括企业资质管理和政府资助申报等工作,按循序渐进的原则进行;
2) 资质和企业管理策划工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门之间配合共同做好工作项目较多,因此,需要领导的重视和支持,过程中恳请领导予以协助;
3) 对企业资质和员工设计师资质等的了解,并为资质晋升提供协助,鉴于资质管理工作是个长期工程,针对资质晋升将制定与计划相配套的详细工作方案,但得得到领导研究通过才可进行实施;
9. 代表公司与政府主管部门、合作公司或其他法人、社团等进行接洽、联系;
1) 现阶段都是领导们和相关负责人在进行联系和接洽,希望商务部能一步步的涉入进来,接手与外界各机构的接洽联系工作,做到跟项目负责人一样熟悉项目,比设计师更了解合同进展,比财务部更清楚项目合同履行情况,比领导们更方便直接的同外界沟通。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4万元以上代理费(每月不低于1万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《省著名商标》,承办费用达7万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的`地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
商务助理职位要求
1.本科及以上学历,形象气质好优先;
2.英语水平四级以上;
3.良好的沟通能力,能有自我时间管理能力;
4.熟练使用office软件;
5.熟悉《合同法》、《经济法》等相关法律;
6.乐观、细心、勤奋、积极、有进取心,热爱洛可可。
商务助理岗位职责/工作内容
1.商务助理的直接主管为相关部门总监、主管、经理,对上级交待的任务进行上传下达;
2.负责各自区域人员的工作档案管理,以及周、月报告、计划的催缴;
3.负责各区域当月工作任务执行状况的统计
4.负责各区域所有人员的费用统计以及当月报销发票的收集,报财务部;
5.负责各区域合作伙伴的资料,往来商业文件的管理与档案建立;
6.负责向合作方提供公司经营资料、招标资料的`资质文件;
7.就本区域事务与公司各部门的联络、汇报、沟通、协调、配合。
8.负责根据上级领导和各种不同的政策的指示和指导方针做好相关工作准备,协调内外部资源;
9.负责公司公关外联工作,收信和整理经营管理信息,
10.协助法律顾问处理法律事务;
11.掌握公司重大会议、活动情况及汇总分析各项检查结果,定期提供公司工作简报、经营管理周报等;
一般要有较强的外联公关能力和分析处理能力,良好的文字功底,优秀的表达及沟通能力
20xx年,我局将继续积极果断应对危机,不断扩大对外开放,促进国内消费持续增长,力争商务经济各项指标达到以下目标:社会消费品零售总额 416.5亿元,同比增长18%;进出口总额12.4亿美元,同比增长8%;外商直接投资额4.37亿美元,同比增长15%;引进内资项目200个,内资金额105.8亿元人民币,同比增长15%;对外经济技术合作合作额为5508.7万美元,同比增长13%。供销合作经济实现销售额11.6亿元,利润额 457.6万元,同比均增长13%。为确保目标的实现,重点举措如下:
(一)、加大招商引资力度
1、重点抓好今年"港洽周"、"珠洽会"等重大招商活动签约项目的跟踪服务,促进项目早落地、早开工、早见效。
2、充分利用省政府赴台经贸考察活动周、上海世博会和粤港澳重点招商活动周等平台,努力做好承接产业转移,引进战略投资者的工作。
3、积极创新招商方式,已成立招商公司的要在明年争
取有更多大项目的突破,未成立招商公司的县区,招商方式要有实质性进展和突破并全面启动。
(二)、拓展外经外贸规模
1、加强对外贸企业的指导与服务,精心组织好相关企业参加各类交易会,指导帮助企业寻找国内外客户。
2、进一步加大外贸企业孵化催化力度,壮大外贸主体队伍,重点培育轨道交通、有色冶金、陶瓷等产业的增长点。
3、大力发展加工贸易,创建承接产业转移示范园区1-2个,加快株洲保税物流中心的申报及筹备工作。
4、积极开展服务外包工作,促进企业加快"走出去"步伐
(三)、加强食品安全监管
做好流通领域食品安全工作,加大执法力度,严厉打击私屠滥宰,加强生猪屠宰行业监管;严格市场准入,抓好酒
类流通管理,确保市民吃上"放心肉"、喝上"放心酒"。
(四)、完善市场体系建设
1、全面推进城区农贸市场提质改造工作,完成20家农贸市场改造任务,做好行业规划。
2、继续抓好"万村千乡市场工程",加快配送中心建
设,加大商品配送力度,抓好"一网多用",搞好标准农家店建设与改造,做好农超对接。
3、继续做好"汽摩、家电下乡"工作,扩大家电品种,
搞好汽车、家电"以旧换新",整治好二手车市场。
4、加强市场调控与监测,做好重要日用消费品的储备,加强突发事件及重大自然灾害应急预案机制建设。
(五)、推进企业改革改制
围绕提高三产业比重,扩大内需要求,积极稳妥地推进商贸企业改制,妥善处理改制遗留问题,与有关部门一起协调解决好未改制企业职工的"养保" 和"医保"问题,确保系统的稳定和发展。
(六)、促进供销经济发展
加大供销合作经济的发展力度,推进"新网工程"建设,通过开放办社,发展"两社一会",壮大供销社实力,更好地为"三农"服务,充分展现新农村合作经济的风采。
一、工作总结
在20xx年度,我们商务部在公司的正确领导下,在兄弟单位的紧密配合下,认真贯彻“为客户创造价值”的服务理念,凭着富有专业经验的销售队伍和技术支持队伍,向客户提供全面、可靠的服务和最高性价比的产品和系统方案。制定了 的标书,成功的投标;制定公司季度、月度市场营销推广计划和新产品的市场预测及上市规划,并与大屏幕销售部及多媒体销售部密切配合予以实施;调查公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况,综合客户的反馈信息,撰写市场调查报告并提交公司管理层;负责制定公司产品价格并实施价格战略;根据市场变化随时调整营销战略和营销战术;负责公司对内对外的计划、统计报表工作等工作。
二、工作中出现的问题:
1、 工作不够精细化平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,有时总结了也没有去落实好,所以工作也就造成了问题积压的现象。以后不管是个人还是部门工作中都要专门留一些时间去总结和反思,这样才能实现工作的精细化。
2、 工作方式不够灵活;在开发的过程中,周围能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提高服务质量,这些都是需要重点学习的地方。
3、 缺乏工作经验,尤其是现场经验;有很多项目经过现场勘查后,对其灯的更换类型,灯的色温判断不能最快作
出判断,当然普通灯和LED灯的色温有一定差异也是有关系的。以后一定加强这方面的能力,避免对公司利益造成不必要的损失。
4、 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;有些
项目很棘手需要拿出合适方案时,总是不能在最快的时间内拿出最佳方案。这也是事情多了,就打乱了工作主次分明的计划。在新的一年里我们一定改善我们的工作方法,提高我们的工作效率。
5、 对业务中的流程不够清晰化;在这一年的工作中,发现
因为业务流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提。有很多业务我们都没有按照公司正规流程完成,所以到客户拒绝我们时都不知道到底是我们的哪一步工作有失误造成客户的不满意。以后会注意尽量按照公司的正规流程走,这样能及时发现问题从而解决问题。
6、 缺少平时工作的知识总结;这一年在工作总结上有了进
步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
7、 做事不够果断,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个
缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
三、工作心得
在这一年的工作中,我们所有的项目都是集体完成的,
和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我们强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。在这一年工作中,很多工作是一起协商完成的,在这个过程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理得及时、有效和清晰。现在我们商务部门的每个成员都要经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,高效率完成我们商务部门的工作。
在这一年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司利益的最大伤害,这就需要我们在项目开发和跟进的过程中,一定要对业务流程非常了解,减少因为我们商务部门对工作流程的失误而造成公司利益的损失。在这个过程中与客户的沟通最为重要,所以我们部门会加强与客户洽谈的能力,做到公司与客户利益共赢。在这一年的工作中,我们学到了一些技术上和很多业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,特别是从许总身上学到了为我们公司和客户共同考虑的工作态度,以及对待工作的严谨态度。
四、对20xx年的工作要更上一楼,我们的脚步就不能停下来。现制定了以下的`工作计划及目标:
1、 要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
负责主持商务部的全面工作,组织、团结并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务。
2、 对下属人员进行业务指导和工作考核,贯彻落实本部门岗
位责任制和工作标准,加强与生产,办公室,财务部,质量等部门的工作联系,搞好与有关部门的协作配合。
3、 工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成,
根据市场预测,进行全面综合分析,提出产品销售方案,为 领导决策提供可靠的依据;
4、 要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工
作的标尺。把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作,精细化工作方式的思考和实践。
5、 根据政府采购网上点击量完成采购任务,根据政府采购网
上下达招投标信息、寻价采购进行寻价投标,与产品厂家、采购中心沟通联系,发展上下客户关系,以便工作更有利展开,同时跟进项目催款事宜。 6、 用心培养人才,倾力建设高素质、高品质队伍。我们市场
商务部成立的时间较短,部门现有人员从事港口专业工作的时间都不是很长,有的还是实习的学生。业务不成熟,经验不足。经过一年多的学习、锻炼、充实和完善,我们在经营管理、业务技能上都得到了很大的提高,培养了一批独当一面、肩挑一方的开拓型市场人才,成为市场开发的骨干。同时我们注重加强对操作人员的业务培训,采用分管领导主抓培训,定期组织学习,老员工带领新员工随时从工作中实践相结合的培养方法,提高员工的工作能力,提升了部门整体素质。
7、 根据公司营销方针,制订各销售机构的年度,月度销售计
划, 并督促计划的实施情况,分析评估实际销售成果,指导各销售机构完成既定的客户销售目标。 8、 接受售后投诉,及时汇总。与科技质量部、生产管理部等
部门讨论,提出确当的解决方案以便及时改进;
在接下来的一年里,我们商务部取长补短,争取创造一个最优秀的团队。
一、工作目标
本次商务接待工作的.主要目标是确保接待流程顺畅、细致周到,为来访客户提供高质量的商务体验,以促进双方的合作与交流。
二、接待对象
本次接待对象为来自xx公司的商务代表团,共计xx人,包括代表团团长、副团长及成员。
三、接待时间与地点
接待时间:xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日
接待地点:本公司总部大楼及指定商务活动场所
四、接待流程与安排
1. 前期准备
确认接待对象人数、职务及需求,制定详细的接待方案。
协调相关部门,确保场地、设备、餐饮等准备工作到位。
准备接待所需资料,包括公司简介、产品介绍、合作方案等。
2. 接待当天
安排专人接机/接站,确保代表团安全抵达。
在公司总部大楼举行欢迎仪式,由公司领导致辞并介绍公司概况。
安排代表团参观公司各部门及生产线,展示公司实力与优势。
举行商务洽谈会,就合作事宜进行深入交流。
安排晚宴或茶歇,加深双方友谊与互信。
3. 后续跟进
根据洽谈结果,制定合作方案并发送给代表团。
保持与代表团的沟通联系,及时解答疑问,推进合作进程。
总结本次接待工作经验教训,为今后的商务接待工作提供借鉴。
五、注意事项
1. 接待过程中要保持礼貌、热情、周到的服务态度,确保代表团感受到公司的诚意与专业。
2. 注意细节,确保接待流程顺畅、无疏漏,避免出现尴尬或失误。
3. 严格遵守公司保密规定,不得泄露公司机密信息。
4. 根据代表团的需求和兴趣,灵活调整接待方案,确保接待效果最佳。
六、人员分工与职责
1. 接待总负责人:负责整体接待方案的制定与实施,协调各部门工作,确保接待工作顺利进行。
2. 接待专员:负责接待当天的具体安排与执行,包括接机/接站、场地布置、餐饮安排等。
3. 商务洽谈人员:负责与代表团进行商务洽谈,解答疑问,推进合作进程。
4. 后勤保障人员:负责接待期间的交通、住宿、安全等后勤保障工作。
七、预算与费用
根据本次接待工作的规模与需求,制定详细的预算方案,包括场地租赁、餐饮费用、交通费用、礼品费用等。在接待过程中,严格按照预算方案执行,确保费用控制在合理范围内。同时,对实际支出进行记录与统计,以便后续进行费用结算与报销。
总体思路:以外经政策为抓手,以专业服务为手段,以收购、并购和基地建设为重点,做好排摸工作,鼓励企业开展合作,利用好国际市场和国际资源,增强企业的国际竞争力,实现区域经济的转型升级。
1、完善“走出去”政策,以政策杠杆引导境外投资。
我区将对区级政策进行修订,进一步完善外经政策体系。重点支持产生境外投资实绩的企业、境外工程承包企业及境外资源开发项目,引导企业“走出去”开展相关技术、专利、品牌和资源的收购与并购,设立相应的商业机构。
2、探索同专业机构合作,强化对企业服务。
探索同中信保、进出口银行等金融机构和事务所、律所等服务机构合作。借助专业机构的专业化服务,强化对企业。
3、排摸新的开展境外工程承包及劳务合作的企业。
因我区原有的境外工程及劳务合作企业受到不同原因的影响,要保持持续增长难度较大。若要保持我区境外工程及劳务合作的持续发展,需继续发掘新的企业。今后,将对有能力有意向开展这类业务的企业进行排摸,挖潜新企业。
4、鼓励投资境外资源开发利用。
针对我区资源类企业较多的现状,积极创造投资合作的有利条件,拓宽境外资源开发利用的渠道和领域,在资源丰富的国家和地区开展资源的综合开发和利用,建立境外供资源基地。继续推动宁波矿业、永成矿业的矿产资源为主体的海外矿产开发项目工作;积极推进境外农牧业和林业资源开发项目,目前重点项目包括宁波牛奶集团的澳大利亚牧场收购及种牛培育项目、海世食品的坦桑尼亚芝麻收购加工项目、宁波江北鑫宝木业进出口有限公司在马来西亚种植树木并回运木板材项目等。
5、鼓励企业组团走出去。
一方面,继续参与支持宁波中策动力在所在地政治环境好转的情况下建设尼日利亚工业园区的建设。同时借助工业园区的建设,利用该平台优势以及产业配套、集聚的优势,鼓励有条件的企业组团走出去,加快走出去步伐,早日实现境外投资规模效益。
6、鼓励企业同央企合作走出去。
自去年以来,市外经贸局通过各种方式,积极搭建我市企业同央企合作走出去的平台。我区制造业企业相对来说规模较小,抗风险能力弱,单个企业走出去投资谨慎,正好可以利用市局搭建的这一平台,通过与大型央企合作,提高抗风险能力,帮助我区企业打开境外市场。
一、工作背景与目标
随着公司业务的不断拓展,商务接待工作逐渐成为展示公司形象、提升客户满意度的重要环节。本商务接待工作计划旨在通过规范接待流程、提升服务质量,实现以下目标:
1. 提高客户满意度,增强客户对公司的信任感;
2. 展示公司专业形象,提升公司品牌知名度;
3. 建立良好的客户关系,为公司业务发展提供有力支持。
二、工作计划
1. 完善接待流程
(1)制定详细的接待流程,包括接待前的准备、接待过程中的服务以及接待后的跟进;
(2)明确各部门在接待工作中的职责,确保工作无缝对接;
(3)定期组织员工进行接待流程培训,提高员工专业素养。
2. 提升服务质量
(1)优化接待环境,确保接待场所整洁、舒适;
(2)提供个性化服务,根据客户需求提供定制化接待方案;
(3)关注客户反馈,及时改进服务不足,提升客户满意度。
3. 加强客户关系管理
(1)建立客户信息档案,记录客户基本信息、需求及反馈;
(2)定期与客户保持联系,了解客户动态,提供及时有效的服务;
(3)组织客户活动,增进客户与公司之间的交流与合作。
4. 落实接待预算与成本控制
(1)制定商务接待预算,合理分配资源;
(2)关注接待过程中的成本控制,避免浪费;
(3)定期对接待费用进行审计,确保费用合理、合规。
三、实施与监督
1. 制定详细的实施计划,明确各项工作的具体负责人、时间节点和预期成果;
2. 设立商务接待工作小组,负责计划的执行与监督;
3. 定期对商务接待工作进行评估,总结经验教训,不断完善工作计划;
4. 建立奖惩机制,对在商务接待工作中表现突出的员工进行表彰和奖励,对工作中出现问题的员工进行提醒和纠正。
四、总结与展望
本商务接待工作计划旨在为公司提供一套系统、规范的商务接待流程,通过提升服务质量、加强客户关系管理,实现客户满意度的提高和公司形象的展示。在实施过程中,我们将不断总结经验,优化工作流程,为公司业务发展提供有力支持。
展望未来,我们将继续关注市场变化和客户需求,不断调整和完善商务接待工作计划,以适应公司业务发展的需要。同时,我们也将积极探索新的商务接待模式和手段,为公司创造更多的商业机会和价值。
岗位职责:
1、负责公司大数据产品商务拓展及谈判;
2、拓展新的合作领域,开发、并有效维护商务合作关系,保持与客户长期稳定合作;
3、大数据风控领域政策解读、业务规划,参与市场信息的跟踪搜集,分析行业市场和竞争对手趋势,探索新业务模式,优化产品设计;
4、思考持续优化合作伙伴策略,不断提升合作伙伴价值;
5、建立强大的人脉网络以辅助公司发展的战略合作和需求;
6、公司交代的`其他事情。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历,2年以上市场、商务、渠道相关工作经验,具备独立的商务拓展能力;
2、熟悉大数据风控领域,对大数据征信领域的各种商业模式有深刻的理解,有金融信贷行业用户评分建模、征信大数据挖掘经验者优先;
3、思维清晰有条理,责任感强,具备良好的人际沟通能力,能准确把握切入点,能灵活应对突发状况;
4、工作高效,执行力强、优秀的团队合作精神和创新精神,具备抗压性,能适应出差。
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