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第五周值周工作计划12篇

第五周值周工作计划

格式:DOC上传日期:2024-06-10

第五周值周工作计划12篇

2024-06-10 11:21:34

【#工作计划范文# #第五周值周工作计划12篇#】时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作同时也在不断更新迭代中,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编收集整理的值周工作计划,希望能够帮助到大家。

第五周值周工作计划 篇1

为更好的完成领导交给我们的任务,全面做好各项接待任务,完善部内的工作责任制,提高我店的知名度和影响力,我部结合实际况特制定计划如下:

一、部内设置与分工

1、设总监一名、主管两名、领班四名

2、总监职责:对内进行统筹管理,分配工作,协调各部门之间的关系,负责完善接待的调度和指挥。

3、主管职责:了解饭店的各项服务设施,随时掌握当天及近几日内的接待和预定情况,并熟悉前厅所属的各班组岗位职责、工作流程、人员状况。

4、领班职责: 熟知各自岗位的所有工作程序,了解当日的重大活动做好工作安排及客房的销售工作。

5、员工要求:

(1)具有一定的组织协调能力和上进心。

(2)具有较强的责任感和吃苦耐劳的精神。

(3)具有扎实的协调能力,应服从各级领导的管理和安排,积极有效的完成所负责的工作,遇到问题应主动与上级领导沟通交流,并妥善处理好内部同事之间的关系,以集体利益为重。

二、部内管理制度

1、例会制度:为贯彻饭店工作精神的畅通和快捷以及员工之间的定期交流,我部决定每周周一举行一次部内例会。由总监主持,本部人员必须参加每次的例会,做好详细的记录,并为部门工作发表自己的看法,提供良好的建议,员工之间更应互相交流工作经验和心得。

2、培训制度:本部成员对饭店新的销售政策,新的设备要充分了解,在与客人沟通技巧上要有所突破,根据具体情况开展针对性的培训。对不同岗位每月培训一次,培训员为主管,并定期进行考核,不合格人员不得上岗。

3、奖惩制度:本部员工应上交“个人工作承诺”、“个人技能发展计划”,承诺中应详细陈述在本年度内自己所希望达到的目标和高度。在每年末,将根据每位员工的实际表现、结合他们所定下的目标,为每位员工进行考核。

三、严肃劳动纪律是部门工作的根本

本部规定对违反规章制度的员工进行罚款:迟到一次5元,第二次10元。以次叠加。安全卫生制度严格按照部门卫生责任书执行,总监及主管不定期的抽查、发现问题及时处理。我部实行“部门责任制”。

1、总监负责各部门的协调、预定部及本部的全面工作,定期向主管副总汇报部门近期工作。坚持“分工到人、责任明确”的原则。

2、主管赵琴玲负责前台收银、总机日常工作。

3、主管赵立红负责前台接待、商务中心及行李的日常工作。

4、各部门的领班即为安全卫生责任人,出现问题总监、主管、领班、当事人各罚款。

四、职工队伍的建设

接待人员在多年的拼搏中,在体力上、思想上,已不容易跟上现今社会的高速发展,拜金主义明显化、工作热情、销售理念比较陈旧,所以在人力资源方面,必须适当注入新鲜血液,让新的为旧的带来信息,带来活力,让旧的为新的带来经验,相互影响,共同进步,并适时调整工作岗位,提拔一些年轻的管理人员,淘汰一些不适合的员工。要从思想上、技巧上、口才上、品质上进行规范的,系统的培训。

五、职能明确,做好三服务

预定部门把工作目标从单纯的预定接团,逐步调整到服务上来,要明确为:

1、为客人服务

2、为销售员服务

3、为饭店服务

为客人服务要体现在细致入微上,a类团队要保证有专人盯会,所有问题都想在客人的前面,为销售员分忧。部门计划购置2个无绳电话,将8300与外线电话直接放在此号上,这样值班人员保证不漏掉每一个预定电话。

六、充分发挥客户档案的作用

客户档案是饭店的宝贵资源,本部设xxx为客户档案管理员,负责饭店客户档案的收集和管理,定期为销售部门提供信息,也为经营部室提供客人的喜忌等信息,充分体现个信化服务。

从总台的情况看,存在的主要问题是总台的职能不明确,员工也缺乏相应的培训,工作效率较低。因此,为使这一部门更有效率地工作,首先应该明确总台的具体职能和工作内容。其次,要加大对总台的培训工作力度,并建立相应的奖罚制度。另外,要建立一个温馨、舒适的工作环境,让员工有个家的感觉,并定期组织一些有益的活动,增强员工的归宿感和凝聚力。当然,最重要的问题是要真正以客人为中心,为顾客提供个性化服务,让客人真正满意。

本部作出一些改进,具体为:

(1)顺应现代旅游消费种类多样化、消费结构多元化的特点,为客人建立个性化服务,满足客人文化娱乐、康乐健身等不同需求。

(2)各部门,为客人提供完善的服务,树立起酒店“热情好客,耐心周到”的服务风格。提高酒店的等级声誉,以招来客人并在客人心中要树立高质量、高层次的服务形象。

(3)积极与其他部门配合,完成酒店下达的营业指标,开展各种综合服务,引导客人消费,增加酒店收入,为酒店多创利润。

七、服务质量的反馈控制

通过质量反馈,找出服务工作在准备阶段和协行阶段的不足。

1、 外部系统:餐饮部、娱乐部、客房部、前厅部在工作区域放置宾客意见表,由各部门收集后报本部。

2、 内部系统:销售员、服务员、厨师、中高层管理人员,在日常工作中发现的问题,要召开总结会,说出问题,找出偏差。

本部门每月对两个信息反馈系统作出分折,计算出宾客满意率,在饭店,这样才有利于胜服务质量的改进和不断提高,更好地满足宾客的需求。

第五周值周工作计划 篇2

一、人员安排

校务值周:张艳丽

教师值周:周超

1、校务值周:张艳丽,负责早上、中午课前的教学楼上的安全巡视和卫生督导,中午、下午放学后的教学楼上的安全巡视。负责检查一年级安全卫生文明班级评比。负责本周的'文明班级评比汇总和公示。负责记载考核本周值周教师考勤及公示。

2、校务值周:赵青负责大门口放学时在门口值守及操场、运动场的安全、卫生督查,做好班级路队疏散引导,负责检查二年级安全卫生文明班级评比。周日(4.25)主班。

2、值周教师:朱明玉,周一(4.26)主班。负责明志楼卫生和一号楼梯间的全天安全巡查。做好班级路队疏散引导,负责检查三年级安全卫生文明班级评比

3、值周教师:柯亚丽周二(4.27)主班,负责明德楼办公室以北卫生及二号楼梯间的全天安全巡查。做好班级路队疏散引导负责检查四年级安全卫生文明班级评比。

4、值周教师:余兴桃,周三(4.28)主班,负责明德楼办公室以南卫生及三号楼梯间的全天安全巡查。做好班级路队疏散引导负责检查五年级安全卫生文明班级评比

5、值周教师:杨溪,周四(4.29)主班,负责明理楼卫生及四号楼梯间的全天安全巡查。负责检查六年级安全卫生文明班级评比

6、安全保卫教师:周超熊青芳,穿戴执勤服并持械分别负责学生西、东两个方向上、放学期间校门口执勤和安保工作,同保安一起疏导学生按要求站在两边的通道两边,中间必须留出一个通道。

二、校务值周职责

1、全面负责本周学校常规管理工作,负责值周教师分工及履行职责的督办考评。

2、负责培训管理本周学生会干部开展工作,指导学生会干部每天日检并在课间操时公示。

3、负责课外时间操场上学生活动安全,每天上、放学在大门口安全值守。

4、负责本周升旗、集会、课间操、眼保健操的组织和管理。

5、负责本周校务日志的记载及文明班级的考核、公示。

三、值周教师职责

1、当天主班值日教师和安保教师提前40分钟(上午7:20分,下午1:20分)到校,放学提前10分钟(上午11:10分,下午5:20分)到门口协助保安组织学生在门口站队上、放学。其他值周教师每天早上、中午提前30分钟(上午7:30分,下午1:30分)到校负责所辖区域学生安全管理、行为习惯督查及组织学生打扫卫生。

2、每天中午、下午放学后组织学生站路队及安全管理,放学后清场以及检查教室卫生和桌凳摆放。

3、负责课前、课间集会、上操等时间所辖楼梯间的安全管理及行为习惯巡查,特别是上操、集会时重点是楼梯间的安全巡查。

4、值周教师每天上午第一节课或下午第一节课起检查卫生。周五放学后及时上交值周标志及检查结果,协助校务值周完成班级量化考核及文明班级的评选公示。

5、认真开展值周巡查日检,发现班级亮点及时提出表扬,不足之处及时反馈并通报整改。

四、本周工作重点:

1、加强卫生管理:各清洁区卫生,特别是楼梯间卫生,教室课桌凳及卫生工具是否摆放整齐。

2、课前、课间和课后加强学生行为习惯的养成教育:

(1)教育并指导上下午来早学生尽快打扫卫生,养成自觉进教室开展晨读和午书的好习惯。

(2)路队是否整齐,是否有老师送到校门口。

(3)放学、集会和课间监管学生是否靠右:是否做到做到轻声慢步:杜绝在走廊和教室疯狂、打闹等不文明行为发生。

(4)下课是否疯狂打闹,是否乱扔垃圾,清洁区是否保持时时干净整洁。

总之,值周很辛苦,希望大家克服困难,尽职尽责,确保本周一帆风顺!

第五周值周工作计划 篇3

上一周,在全校师生的共同努力下,学校教育教学秩序良好,同学们学习、纪律情况总体表现良好,现总结如下:

一、做得好的方面

1、大部分同学学习态度端正,课堂上能认真听讲,课后能加强训练。为迎接十八周的学校专业技能比赛,许多同学都在摩拳擦掌地训练自己的专业技能,表现比较突出的班级有会电班、理财班、汽修班、电子商务班等。

2、环境卫生日益改善。大部分班级的教室、宿舍、清洁区卫生打扫得比较干净,创造了一个良好的学习生活环境。绝大部分女生宿舍和部分男生宿舍的内务卫生全天都保持得不错,改变了原来只在上午打扫整理宿舍,下午乱七八糟的状况。

3、为了能在元旦文艺晚会上表演自己的拿手好戏,各班同学抓紧时间积极排练节目。

二、不足和建议

1、天气转冷,早上起床成了比较困难的事情:部分同学不能按时起床,出操迟到和旷操现象比较严重,甚至有的宿舍是整体起不了床,集体旷操。有些同学中午不按时休息,等到两点左右才睡下,该起床时又起不来,所以下午上课也有部分同学迟到,有的`甚至到3点10分了,才从宿舍慢悠悠地下来。希望同学们严格遵守校规校纪,按时作息,养成早睡早起的好习惯。

2、这段时间,有些同学在学习上有所松懈,不少班级早读和自习时间都在看电视,看电影,浪费了大好的学习时间。期末将至,希望同学们抓紧时间复习功课,争取期末考试取得好成绩,以报答父母的养育之恩。

第五周值周工作计划 篇4

上周在学校领导、值周老师的严格要求和耐心督促下,同学们在各方面都表现的非常好,本周希望同学们能够再接再励做得更好,现就本周的重点工作要求如下:

一、学习方面

1、要按规定时间到校,并认真学习。由值周教师检查学生到校情况,另外抓好到校与早自习这段时间,让不值日的学生能利用这段时间进行晨读。

2、平时做作业的情况,发现有一部分同学把抄作业当作很正常的事,看见不是课任教师都不理会,尽管抄。从本周开始值周教师在巡查是发现,也要扣分,并进行批评教育。

二、纪律方面

1、课间活动的纪律。要严格遵守学校制定的第三铺小学课间行为准则,不得在楼道内追逐、打闹、玩耍,或者是在上下楼梯时打闹、推搡、影响上下楼秩序,若发现将其进行教育,并对班级扣分。

2、课外活动的纪律。必须由班主任指定活动场所,活动内容统一进行活动。由值周生检查,发现不在指定地点进行活动的班级将其进行扣分处理。另外在活动时不能破坏局域卫生。

3、午休时间的纪律。在吃完饭,做完作业之后,可以在指定的局域内进行小范围、小幅度的活动,前提是不影响其他同学和教师的休息。特别要说明一点所有学生不准在街道和中学门口的小卖部处玩耍和逗留。

三、卫生方面

1、和上周一样,仍按早打扫,晚清理,日保持制度。并且要在中午上课之前也要进行一次简单的清理。

2、个人卫生。要求每位同学勤洗,保持干净。

四、安全方面

1、禁止靠近施工现场,活动时必须远离施工场地。

2、在上厕所时要排队,不得在途中玩耍、逗留、推拉、拥挤,要有秩序,确保安全。

3、在转角处要慢,以免发生碰撞。

五、其他

1、认真做好两操。

2、每天必须佩戴鲜艳的红领巾。

3、必须认真排好路队回家。

4、住宿生吃完晚饭之后,不得长时间在街道和中学操场等地进行玩耍,应充分利用空闲时间来进行学习。

第五周值周工作计划 篇5

对于上周工作现做以下几点总结:

1.员工的心态调整问题

由于开业前工程改进问题比较多,员工的工作量相对比较少,致使员工形成一种散漫的心态,在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。

2.客房的卫生质量

经过这一周对OK房的检查,发现在客房质量还存在一些细节问题,以至于影响整个OK房的质量。

3.做房的流程

在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行,使得员工在时间和体力上都比较消耗。

4.工作车上物品的摆放及工具的清洁

发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放,如:无干湿抹布的区分;在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划:

1.尽量做好与员工之间的沟通与交流,帮助员工调整好心态,使员工尽快投入到工作中去。

2.加强对员工的岗位培训,严格按照客房的卫生标准进行做房。

3.继续跟进做房,发现问题及时与员工进行沟通讨论,严格按照客房的工作流程进行工做。

4.随时检查员工的工作车整理及物品摆放,下班后检查工具的清洗及摆放。

第五周值周工作计划 篇6

本周,在张校长的带领下,在全校教职工的大力支持下,圆满地完成了值周工作,现将值周工作总结如下:

一、主要工作:

1、重点加强对学生到校过早情况的整顿。

2、大队委着重抓学生红领巾佩戴的工作。

二、重点工作:

1、督查学生每天早上、中午做到按时到校。本周一至周四,学生早到的现象较严重,好多学生一点半就到校了。我在来学校的路上经常碰到这类学生,问他为什么早来,那些学生说家里不好耍,还不如来学校耍。上周四,就有学生来早了,在教室外走廊上打闹,不小心摔在地上,脑袋上摔了条血缝。周五稍微好点,我想这与学校的重点整顿是分不开的。

2、督查学生不乱丢零食袋,爱护清洁卫生。

三、主要成绩。

1、值周班的小卫士值勤认真,对维护校园的整洁起到了 相关大的作用。每次站岗完毕,都要清理大厅校门楼梯的垃圾。这是值得表扬的。

2、每天放学时校门口的秩序井然。

3、学校清洁卫生打扫得非常干净,几乎没有扣分现象。值得表扬的'是低年级的老师,他们亲自拿起扫把,以身示范,教学生学会扫地。

四、主要缺点。

1、上周学生来的过早是最主要的不足。

2、有的班级课间操不认真,眼保健操不认真,说话,打闹现象较多。

总的来说,上周表现较好,希望这周同学们继续发扬,摒弃缺点,发扬优点。

五、本周的流动红旗班级:……

第五周值周工作计划 篇7

1、培训值日班长。在星期日班会之前,值周组成员集体学习《值日班长工作标准》,保证组员明确值日工作。

2、周前工作。科学合理安排值日班长,主动向常务班长领取值日表,同上周值周班长交接值日周班长日志并保存好,一周结束后,值日表交给常务班长保管,日志交给下周值周班长。

3、值周期间提醒督促值日班长做好工作。在监察部检查的同时,根据《值日班长工作标准》自觉严格监督值日班长每天所做是否到位,并及时提醒。

4、值周班长是本周工作的第二责任人。值周过程中,应协助班委管理好课前及自习纪律、卫生、学习及下达学校通知等各方面工作。

5、做好值周记录。在保存好日志、值日表的`同时,记录每天常规表上扣分信息、当事人及扣分原因,及时上黑板公布,在周末总结时要有体现。记录一周中班级内小新闻和发现的问题,周末总结体现。

6、听取意见,联系群众。值周班长一周中,应做到2—3次寻求班内同学意见,对班级内大小事务有无建议,记录并上报班委或班主任。

7、值周收尾工作。落实小组奖励与处罚,提醒、督促每周后三名小组给前三名小组购买礼物。将日志、常规表整理好一周资料交监察部审核后公布于黑板,值日表交常务班长,其它传给下一值周组。

8、班会准备(小备注)资料(常规、值日表、日志、新闻、意见、班级不足)黑板上体现(班会主题、评价分、最佳值日班长、值日名次、宿舍点评之星、最优小组、最优赠言)以上内容班会前必须保质保量完成。

第五周值周工作计划 篇8

本周工作重点:

1. 帮助幼儿克服与父母分离的焦虑,安定情绪。

2、通过谈话、故事、游戏等多种形式来稳定幼儿情绪,让幼儿喜欢幼园。

3、精心护理幼儿一日生活。初步培养幼儿各项常规、行为习惯、进行安全教育。

生活活动指导:

1.学习找自己的椅子、毛巾、茶杯、小床等。

2. 会安安静静午睡。

区域游戏:

娃娃家:喜欢娃娃家游戏。

串木珠:培养幼儿的小肌肉动作,逐步提高手眼协调能力。

小鱼吹泡泡:尝试选用多种颜料学习画圆,对美工活动感兴趣。

套手指:探索颜色的一一对应。

看图书:利用幼儿从家中带来的图书,供孩子翻阅、交流。

生成调整与个别教育:

娃娃家:喜欢娃娃家活动。

家园联系:

1.请家长配合老师做好稳定幼儿情绪的工作。

2.请家长配合共同培养幼儿基本的生活技能。

3.带好孩子的被褥和换洗衣服来园。

第五周值周工作计划 篇9

回顾上周的工作,厨房全体员工积极工作,同心协力,完成了45桌喜宴的准备和克服了餐具不足的问题,保证了大型宴席的顺利进行。最主要是和前厅领班的通力合作下,疏通了下水道,同时也很好的配合了前厅的各项工作。虽取得了一些成绩,但在完成工作任务的同时也还存在一些不足。

为了更好地保证厨房工作的顺利性,加快推进菜品更新,落实菜品质量,在对上周工作进行充分总结之后,特制定本周工作计划如下:

1、出品创新:首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地市场动态,加强和采购沟通,对市场的新原材料的尝试,加强三店厨师之间的沟通,取长补短,不断充实自己。

2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。

3、前厅和后厨沟通协调:每天及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、套餐的沟通加强。

4、能源节约:对每天的水、电、气使用严格合理使用,定时定人准时开关各种开关设备。

5、设施、设备的安全使用:定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。

6、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入酒店,协调各菜系对原材料相互配合使用。

最后将严格按照工作计划安排部署本周工作,周末将对工作完成情况进行总结,谢谢!

第五周值周工作计划 篇10

一、本周工作重点

1.安全教育安全第一课。

2.收心教育工作。

3.卫生工作。

4.安全隐患排查。

二、安全、卫生工作本周安全教育主题:

1.班主任和科任教师跟班,做好学生的“收心”思想工作。

2.指导学生搞好寝室、教室、清洁区的清洁卫生,督促好学生吃好第一顿饭,睡好第一次觉。班主任召开好第一次班会,组建好班委,要求学生出好第一次操。

3.严格控制住校生随意进出校园,非出不可的,班主任必须签好出门条,注明出校事由、返回时间。

4.从本周开始,各班级要加强常规训导,要有计划地贯彻学习、卫生、纪律、两操跑操、餐厅、宿舍等各种规章制度条例细则,进行文明习惯养成教育。

5.学生上学和放学的时候尽量不走国道线,不吃生冷食品;做好学生防盗教育,贵重物品要交给老师给保管,现金要冲入饭卡,学生不准偷盗,偷盗行为将由德育处重处,情节严重的交给公安机关处理。

6.交通安全:遵守交通规则,过公路左右看,不准在公路上追打,不准坐无牌无照车辆,超载车辆,酒后驾驶车辆,不准坐两轮车摩托车,农用车辆等。

7.各班教育学生不走教学楼、实验楼、宿舍楼下划的红线内,加强安全教育。以防高空滑窗等坠落物体伤人上下楼梯靠右行。

8.理财教育:

1)节约开支,不吃零食

2)每天的开支不能超过每个星期的平均生活费。

9.天气突变冷,班主任提醒学生注意防寒保暖工作,防止感冒。

10.各班晨跑按规定路线跑,在跑时不准追打,推挤,系好鞋带,以防推挤摔伤.

11.教育学生不准带管制刀具进校园,每班每天清缴管制刀具交到德育处,并作好记载。

12.各班将《_中学开学安全第一课》宣传资料贴在教室内,作好学生的教育,并交主题班会教案到德育处。

13.食品安全:加强预防野生蕈中毒教育工作,组织学生学习《预防野生菌中毒常识》

14.安全隐患:各班主任对班级安全隐患进行及时排查并向总务处报告。

15.教育学生不能走红线内特别是七年级新生

16.卫生工作:把室内外卫生打扫彻底并做好保洁工作,垃圾入池。让学生养成讲卫生、爱护环境的好习惯,并做好弯腰行动。

三、学校常规工作

1.各班做好考勤工作,记好班务日志,没有到校的学生及时通知家长,并作好记载。

2.了解学生的思想动态,特别是留守儿童,问题学生,注重细节,认真排查,经常联系家长,齐抓共管。

3.晚自习下后,走读生必须在10分钟之内离开校园回家。

4.每周星期日晚自习必须清点学生到位情况,做好记录,未到校学生,必须立即告知家长并作好记载。

5.教育学生不准翻越围墙,不准夜不归宿,进出校门一定要持校牌或班主任开具的出门条。

6.各班做好一日三扫两拖早上早操之前、中午1:00之前、下午6:00之前完成室内外卫生的卫生保洁工作,不准学生带食物进宿舍、教学区,只准在食堂门前划的白线内吃,更不准乱扔垃圾。

7.各班要设立卫生保洁员要随时进行卫生保洁,各班要建立班级管理制度和纪律制度;

8.各班要组织开好“三会”:班会、班干部会、科任教师会。

9.各班教室合理规划,恰当布置,要美观大方。

10.七年级各班在第一节晚自习后把班委会成员名单交到周登平老师处。

四、具体工作安排

1.在本周之内各班完成教室布置,如学习园地等。

2.各班做好安全第一课教育,有教案,安全知识要上墙,要求学生有安全意识。

3.各班在本周二之前交班级总人数,男、女数、住校生总人数,住校生男、女生数,走读生男女生名单到德育处。

五、养成教育主题:卫生、仪容、仪表

1.按时作息,学习、生活安排合理有规律。

2.不准学生留长发、怪发、染发、化妆、留长指甲;着装大方、得体、整洁,不准穿拖鞋、背心、短裤进校园。

3.了解礼仪的基本含义,理解学习礼仪的意义,教学生一些基本的文明礼仪。

4.加强“三好”教育,即“好习惯、好性格、好成就”的理想教育。

六、班主任心语

好的开始是成功的一半。

第五周值周工作计划 篇11

为加强对大学生的思想政治教育,切实提高大学生的吃苦耐劳精神、责任意识及融入社会的能力,我院决定在学生管理中推行学生值周制度。11物流(1)班有幸被学院、系部安排为第一个值周班。本次值周的时间为2012年11月12日-16日,全班53名学生分为校园巡查、安全保卫、自助服务、餐厅服务组、宿舍管理5个组,在学院各级领导及带队老师的关心指导下,本次值周工作圆满结束,11物流(1)班全体同学都获得优的评价,为学院值周开了一个好头。现总结如下:

一、 认识到位,确立了富有竞争性的值周成败评价标准

11物流(1)班作为第一个值周班,我们既感到荣幸又倍感压力,如何值好周,我们认为首先必须在思想上认识到位,充分认识学院这一部署的重大意义。为此,我们认真做了值周前的思想动员工作,使值周的意义深入每一个学生的心底。使学生充分认识到值周不仅是学院学生思想政治教育改革的一种新尝试,更是对大学生责任意识、社会能力锻炼和提高的一个重要途径,要把值周看成今后实习、就业的预演,通过“参与式社会锻炼”有效地提高学生的岗位意识、服务意识、环境融入能力和人际空间拓展能力。

因而,我们在战前动员中明确提出了通过短短的一周“看谁融入环境能力最强,看谁融入环境速度最快,看谁都到的评价最高”的值周成败评价标准,这一标准具有一定的挑战性、竞争性,因而也充分调动了学生们年轻的斗志和热情。

二、 明确了值周锻炼胜出的方法和行动策略

值周锻炼的总体要求是:守岗、守时、敬业,干一行爱一行,爱自己所干的,把对岗位的爱落实到自己的一点一滴的行动中。具体要求就是每一位学生在自己的工作岗位上,必须做到“眼里有人、心里有事、手里有活、脚下有风”。“眼里有人”就是对人要有礼貌,礼貌地对待自己的上级、同事和自己的服务对象,用真诚、微笑温暖服务服务每一个人。见领导、见同事要打招呼,有机会给领导、给同事沏个茶、倒个水,没事的时候把值班的办公室的地、桌子多拖拖、多擦擦,这些都是你眼里有人必须要表现的地方。

“心里有事”就是要在工作闲暇之余,要常常想想我还能做什么,还能提供工作之外什么“增值服务”,使大家更满意,通过自己的双手感动自己、感动别人。甚至把每一位学生能否在短短一周的`时间里,通过自己做事能否感动自己、感动周围的人作为值周成败更深层次“心灵标准”。“手里有活”就是人不能老闲着,老闲着你就会被认为不那么重要。在任何时候每个人都应该努力地去做一个“重要的人”,要知道,你越忙,甚至忙的不可开交,你就越重要,似乎这个岗位离了你什么事都不好办。就是说,你要用自己的行动来赢得别人的尊重。每个学生只有做到“心里有事”、“手里有活”你就会很快地融入你的工作环境,快速地融入新的工作环境是每一个人步入社会最最需要的做人技能。

“手里有活”要靠眼睛多看、心里多想。多看就是要把什么事,事无巨细都能看进眼里“勿以事小而不为”。做事要突出细节,要把事做细、做彻底。多想就是要多想想眼前、脚下、身边有什么事我还能做。这事可能很细小、别人可能未看见;这事可能很卑贱,别人是天天看缺不愿意干;这事做起来可能很难,想干又不好干。别人没看到的事,我去做;别人看不到眼里的事,我去做;别人干不好的事,我也去做,这就是奉献。这需要你比别人更多的辛劳、汗水和毅力。“脚下有风”就是要好使唤,跑得快,不管是领导安排的还是同事要求的都能欣然接受,说干就干。“有事干、好使唤”这就是几千年来老祖宗教育年轻人常说的“勤快”二字含义。

“眼里有人、心里有事、手里有活、脚下有风”正是所谓的“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身。”的千古格言具体践行要求。

三、值周结果基本达到了预期目的

自助组的6位同学除做好自助中心工作外,还利用工作之余主动到周边处室——鉴定中心找活帮忙,受到鉴定中心老师的赞扬和表扬;保卫组的同学尤其是其中的4位女生,在学校大门口能迎着冬日的寒风中微笑站岗、微笑服务受到该处室领导高度赞扬,给予全体值周学生满分的评价;餐饮管理组学生有的能放下身段用钢丝球擦洗地面,有的主动拖地、洗碗、打饭;校园巡查组学生,能主动捡垃圾、维护校园秩序。

总之,在本次值周中达到了“四个没有”,没有一个学生向班主任请假,没有一个学生叫苦叫累,没有一个带队老师给班主任告状,

没有一个学生在工作中说三道四,这说明学院值周这一举措是很受学生欢迎的。通过一周的锻炼学生的自我意识、责任意识、岗位意识、服务意识得到了一定的提高,也在值周的中学到了敬业精神,同时学生的团队意识、集体荣誉感也得到了极大的提升。

当然在值周中个别学生表现的还不够主动,所做的工作还不能令人完全满意,这些有待今后进一步提高。

第五周值周工作计划 篇12

一、值班工作的主要任务:

接收、处理向区政府和区政府办公室的`电话,办理领导交办的电话通知和其他事项。

二、突发事件的处理

(一)值班室接到突发事件的报告后,应立即核实报告内容,并按我区总体应急预案和突发公共事件信息报告制度的有关规定处理。

(二)值班人员接到一般突发事件报告后,立即报分管领导和信息科,重特大事故还应立即报主任和区长,节假日同时报带班领导,并按领导指示认真处理。

(三)对一般重大突发事件(故)不得晚于2小时报告;特别紧急,重大突发事件(故),在向负责同志报告的同时,要直接报告市政府,不得迟报、漏报、瞒报。

三、对领导交办的电话通知和其他事项,值班人员要认真传达和办理,及时催办、查办和反馈结果;对领导交办的每件事,都必须按时限要求逐一处理完毕,做到件件有着落,遇到特殊困难时,应立即向交办领导报告,请示解决办法。

四、值班人员要坚守岗位,保证任何情况下都有人接听电话;接电话要认真热情,态度和蔼。

五、值班人员要遵守保密制度,值班记录不得交无关人员翻阅,不允许无关人员在值班室闲聊。将值班记录及其它文书按规定整理、保存、归档。

六、值班室实行昼夜值班,上班时间由文秘股负责,下班时间及节假日期间由办公室全体公务员轮流值班。

七、各股室业务范围内的事项由各股室自行通知。

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