1、协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场。建立、拓展、调整市场营销网络。
2、负责对公司内外销、客服、市场开发人员进行管理,协调安排各部门工作,使业务正常开展。对本部门工作开展情况,每月上报分管的领导和总经理。
3、制定所在部门销售计划,人员培训计划,市场开拓计划,项目维护计划,并按照计划根据实际情况进行业务开展。
4、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
5、了解客户需求,沟通企业与客户的关系。了解用户对产品质量的反映及技术要求,做好售后服务工作,定期或不定期对客户回访。
6、负责分解下达的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制;审核下属部门人员报销单据、各类报费用表等。对产品报价进行市场验证,即时上报市场产品信息。
7、组织实地考察,商务洽谈及合同评审工作,负责产品的交付并组织资金回笼、清欠等具体工作。
8、负责产品销售方面各种数据的'收集整理,提供销售方面分析资料。按上级规定,及时准确的上报销售报表。
9、内部绩效考核,制度执行情况进行监督。
一、总体目标
作为公司副总经理,我的总体目标是协助总经理完成公司的战略目标,提高公司的运营效率和盈利能力,同时保持良好的内外部关系。
二、具体工作计划
1. 协助制定公司战略规划和年度业务计划,确保公司目标的明确性和可行性。
2. 负责监督公司各部门的运营情况,协调资源分配和优化公司运营流程,提高工作效率。
3. 督促并协助各部门负责人完成部门目标,确保公司整体运营符合公司战略规划。
4. 参与公司重大决策的讨论和制定,提供专业建议和意见,协助总经理决策。
5. 负责公司内外部沟通和协调工作,维护公司与客户、合作伙伴和政府部门的良好关系。
6. 建立并完善公司管理制度和流程,提高公司管理效率和规范化水平。
7. 负责公司财务管理和预算编制,确保公司财务状况的稳健和可持续发展。
8. 协助总经理处理公司日常事务和突发事件,确保公司运营的稳定性和安全性。
9. 带领公司管理团队,培养和激励团队成员,提升团队绩效和凝聚力。
10. 不断学习和提升自身管理能力和专业知识,为公司发展提供更好的支持和帮助。
三、工作重点
1. 提高公司整体运营效率和盈利能力。
2. 建立和维护公司良好的内外部关系。
3. 完善公司管理制度和流程,提高公司管理效率和规范化水平。
4. 培养和激励公司管理团队,提升团队绩效和凝聚力。
5. 不断提升自身管理能力和专业知识,为公司发展提供更好的支持和帮助。
副总经理工作的核心思路:
1. 总结、归纳店面各种的状况,并制表汇总呈报给总经理,完全接手店面自身运营状况和外联工作的处理;
2. 明确店面整体制度和规划,即运营目标,不断促进店面整体的运营提升和销售业绩的提升,保证店面的发展规范化;
3. 制定具体的销售数据指标,并做出具体的销售指标分解,使销售人员的工作目标清晰明确;
4. 把握店面具体营运状况和销售状态,适时做出有效的调整工作,增加销售业绩的提升;
5. 安排各种促销活动,丰富店面的销售措施,扩大店面在当地的影响力和知名度;
6.了解同行业经营信息,掌握其运营特点,如:促销措施,店面特点,货品结构等等;
7. 逐步建立店面的人力资源系统、制定员工薪资待遇制度,包括现有员工的档案整理和储备人员的资料;
副总经理的'具体工作内容:
a.制作工作总结,定期呈报给总经理,分为两类:外联工作总结、店面营运总结;
b.制定店面整体的发展规划,呈报给总经理加以完善,并最终确定,指导店面的发展步伐;
c.制作店面整体销售报告,呈报总经理,即提供各项具体表格形式的数据给上级领导。如制作店面销售业绩的构成状况、各个品类所占份额、同品类各品牌所占份额的表格,要以每周为时间单位;制作销售指标完成状况表,落实到具体的品牌、个人,要以每周为时间单位;制作店面整体销售业绩增长跟进表,分品牌、个人,要以每周为单位,需每天跟进填写。通过具体表格的内容方便领导制定各种即时调整销售方向的举措,来提升销售业绩;
d.健全店面的具体工作制度,保证店面的发展步伐保持稳定,使店面的运营规范化;
e.制定具体的销售数据指标,包括店面整体的销售目标、各个品牌的销售目标,并根据时间划分到具体的每月销售目标、每周销售目标,同时要把具体的销售指标落实到个人;
f.把握整体的工作运营方向,跟进销售指标的完成状况,适时做出调整措施(即策划活动),通过各种节假日、特殊纪念日的促销活动消化库存压力、提升销售业绩,来完成此项工作;
g.把握同行业店面的经营特点,并作出表格归纳,以便自己店面各种即时销售措施达到理想的效果,即使自己店面的行为要具有前瞻性,如:各种促销活动要提前,新品上市也要提前(如不能做到此点,则需老款应季货品做促销,抢占市场份额)。
h.建立店面所有员工的个人资料,处理店面内部人员的规划工作和后备人员的储备工作,完善店面人员的薪资待遇制度;
i. 接待各种外部业务人员和相关政府职能部门的工作人员,其中有意向与自己店面合作的外部业务人要归纳其具体的合作内容,并以书面形式呈报给总经理;已经合作的外部业务人员要找自己店内业务人员共同接待,以致达到共同提升的目的;政府工作人员要明确其来意,转报给总经理,避免总经理直接与其对面的现象发生,特殊关系的人员除外;
xx年以来,我公司在佳能房地产开发集团有限公司和董事会的正确领导下,经过全体员工的努力,各项工作按部就班的全面的展开,为使公司各项工作上一个新台阶,在新的一年里,公司在确保20xx年底方案报批的前提下其工作计划如下:
工程方面
(一)以“山水城”项目建设为重点,统筹安排,切实做好建设任务xx年底前力争方案报批通过
11月份:参与制订规划方案,配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过、
12月份:配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过,办理环境保护意见表的工作、
(二)xx年度工作安排
1月份:组织编制环境评估报告及审核工作;办理项目选址(规划局),参与项目的扩大初步设计,并完成项目场地的地质勘察报告、
2月份:参与工程的施工图设计及图纸审查;编制项目申请报告,办理项目核准(发改委);完成桩基础的工程招投标工作,工程监理招标工作,并组织场地的地下排水工作、
3月份:办理工程规划许可证工作(报市规划局),并进行场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工、
4月份:完成工程主体的招投标工作,办理桩基础工程的施工许可工作、
5月份:办理工程主体的施工许可工作,确定主体工程的施工队伍,至6月中旬完成桩基础工程的施工工作、
6—9月份:基础工程完成、
10—12月份:工程主体完成至底六层封顶、
(三)报建工作、
工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计、元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计、在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工、另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查、建立一套完整的工程档案资料、
(四)工程质量、
“特洛伊城”项目是市重点工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程、因而抓好工程质量尤为重要、工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系、以监理为主,以自我为辅,力争将“特洛伊城”项目建成为优质工程、
(五)预决算工作、
工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关、严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算、不得超预算支付工程款,在20xx年工程进展的同时做好以下两项工作:
1、认真编制工程预算,配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更,及时掌握材料的变动情况,配合工程部做好工程进度的控制工作,做好工程的两表对比,限度的节约使用资金、
2、制定工程资金使用计划,“特洛伊城”项目工程估算需用资金4、6亿元左右;其中基础部分需用约0、8亿元;地上商业部分约用1、4亿元;公寓部分约用2、43亿元,做好工程资金的使用计划对项目的建设起着关键性的作用,工程部、预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须紧密联系、团结协作,使各项工作顺利进行、
财务方面
切实完成开工前融资工作和招商工作任务,力保工程进度不脱节,公司确定的20xx年工程启动资金约为2亿元、融资工作的开展和招商任务的完成,直接关系到第一期工程任务的实现、故必须做好融资、招商营销这篇大文章、
1、拓宽融资渠道,挖掘社会潜能
拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道、通过产权预售、租金预付等办法扩大资金流,以保证“特洛伊城”项目建设资金的及时到位、
2、采取内部认购房号的形式,回笼资金、扩大现金流、
为了使工程建设项目快速回笼资金、扩大现金流,考虑在工程开工同时在公司内部采取认购房号销售计划,比列约为公寓面积的10—15﹪、
3、实行销售任务分解,确保策划代理合同兑现、
20xx年公司建设工程款总需求是4、6亿元、按“特洛伊城”所签协议书,招商销售任务的承载体为策划代理公司、经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同、全面完成招商销售任务,在根本上保证工程款的跟进、在营销形式上努力创造营销新模式,以形成自我营销特色、
首先感谢各位对我的信任和支持,我将尽职尽责,为公司的发展贡献自己的力量。作为公司副总经理,我将秉承公司的发展目标,全力以赴,努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。
一、加强团队建设
作为公司副总经理,我将加强团队建设,搭建一个高效、和谐的团队。通过团队建设,培养团队的凝聚力和战斗力,提高团队的执行力和创新能力,为公司的发展提供有力的支持。
二、制定发展规划
我将与各部门负责人密切合作,共同制定公司的.发展规划,明确公司的发展方向和目标,制定具体的发展计划和措施,推动公司的发展步伐,实现公司的长远发展目标。
三、优化管理流程
我将优化公司的管理流程,提高管理效率和管理水平,建立科学、规范的管理制度和流程,推动公司的各项工作有序进行,提高公司的整体运营效率。
四、加强市场开拓
我将加强市场开拓工作,深入了解市场需求和竞争情况,制定有效的市场营销策略,拓展市场份额,提高公司的市场竞争力,为公司的发展开拓更广阔的市场空间。
五、加强员工培训
我将加强员工培训工作,提高员工的综合素质和专业能力,建立健全的培训体系,激发员工的工作激情和创新意识,为公司的发展培养更多的人才。
六、加强企业文化建设
我将加强企业文化建设,营造积极向上的企业文化氛围,弘扬企业精神,凝聚企业力量,提高员工的归属感和凝聚力,为公司的发展提供坚强的文化支撑。
七、加强对外交流合作
我将加强对外交流合作,拓展公司的合作伙伴,扩大公司的合作范围,促进公司与外部资源的对接,为公司的发展提供更多的发展机遇。
以上就是我作为公司副总经理的工作计划,我将充分发挥自己的优势,努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。希望得到各位领导的支持和指导,共同为公司的发展努力奋斗!
第一条:在总经理的领导下,全面负责公司产品的市场开拓,客户管理及市场推广,营销过程的组织与监控。定期组织市场调研,分析市场动态,制订调整市场营销策略,确定主要目标市场,建立市场渠道结构,贯彻执行公司的整体经营计划及总体经营目标;
第二条:结合公司远、近目标,财务预算要求,分析市场环境,协调有关部门制订产品的价格政策,营销政策及实施方案,督促营销部按时完成营销任务;
第三条:每月分析营销动态,市场竞争发展态势。找出存在问题,提出改进方案及措施,确保营销各项工作的顺利完成;
第四条:协调各类资源,经常保持与客户的密切联系,同客户建立长期稳定的协作关系;
第五条:提交主要市场推广活动、展会、广告、座谈等事务的实施方案;
第六条:定期检查营销部工作计划的实施情况并适时适度地提出必要的调整方案,经总经理办公会通过后,组织实施;
第七条:掌握产品价格政策的实施情况,针对不同客户层群,可采用必要的批量差价,预付现款结付折扣等不同层次的价格对策,确保公司有较高的盈利水平;
第八条:定期走访客户,掌握其它公司的营销政策,价格水平,分析竞争态势,适时调整产品的市场推广策略,迎合市场竞争的需要;
第九条:参加公司的资金平衡会,收款分析会,业务协调会,产品质量分析会等相关会议,掌握客户拖欠款情况,分析拖欠原因,组织拖欠款的催收,防止长期拖欠,形成呆账;
第十条:制订必要的营销工作流程,营销管理制度,并依规组织实施。控制不必要营销费用的开支,监控销售费用的合理使用;
第十一条:参加合同及招标文件的商务评审,监控合同的签订与执行;第十二条:培训和造就一支不同年龄,不同层次的专业销售队伍;
第十三条:协调处理营销部与公司相关部门难以协调的事项;
第十四条:承办公司交办的其它工作。
工作职责:
1.协助策划销售部总经理,统筹各区域项目的整体工作,完成各项目销售目标、实现项目均价;
2.及时向策划销售部总经理汇报有关项目的'销售情况(业绩、均价、费用等),下月销售计划及各项目存在问题的解决方案;
3.定期与项目有关人员开会沟通,对项目销售情况进行分析,并确定销售方向;
4.负责确认项目相关图纸的相关方案、销售资料;
5.负责审核每月(周)的促销计划等审核。
6.负责签约部日常工作安排与管理,解决相关协调问题及突发问题。
7.配合公司及部门做好营销标准化及知识沉淀。
任职要求:
1.大学本科学历以上,35岁左右;
2.优秀的职业素养,作风端正,对企业忠诚。
3.熟悉环上海房地产市场及销售运作模式;
4.具备2个以上大型商办综合体的完整销售经验,控盘能力强;
5.沟通及谈判能力优秀,具备3亿以上商办物业大宗交易成功经验;
6. 3年以上销售团队管理经验,渠道拓展能力强,业绩突出。
下面是副总经理的年度工作计划,通过以下工作计划的执行,副总经理可以带领公司团队实现公司的整体目标和持续发展。
一、目标设定
1. 制定公司年度经营计划和目标,确保公司整体发展方向和目标的实现。
2. 建立高效的管理团队,提高公司整体运营效率和绩效水平。
二、业务拓展
1. 深入了解市场需求和竞争对手情况,制定市场拓展策略,开拓新的业务渠道。
2. 建立和维护客户关系,促进销售额的增长和市场份额的提升。
三、团队管理
1. 搭建高效的管理团队,明确各部门的职责和目标,确保团队协作和合作。
2. 持续优化公司内部流程和制度,提高员工工作效率和绩效水平。
3. 培训和激励员工,提高团队整体素质和执行力。
四、财务管理
1. 监督公司财务状况,确保公司财务稳健和盈利能力。
2. 控制成本,提高资金利用效率,确保公司财务健康发展。
五、风险管理
1. 分析和预测市场风险,制定相应的风险应对策略,保障公司经营安全。
2. 建立健全的风险管理体系,提高公司抗风险能力。
六、企业文化
1. 倡导企业核心价值观,引导员工树立正确的企业文化理念。
2. 维护公司形象,提升企业声誉和品牌价值。
七、持续改进
1. 不断优化公司管理模式和流程,提高公司整体运营效率。
2. 推动公司创新和发展,确保公司持续增长和竞争力。
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已过去,过去一年在总裁、巍总及公司各领导同事们的关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、蓝军团队人事框架
长沙区域蓝军团队的人事框架:
湖南一区:大区经理 苏小红
小区经理 6人:车娟、李秀、雷旭萍、陈俏、白银、袁玲
湖南二区:大区经理 杜琴
小区经理 6人:严莉、黄琼、彭娟、蒋芬、陈慧、毛蓉
其中新增小区经理10人。
培养总管人员情况:
一店:美容总管 王小妹
空降兵 刘翠翠
二店:美容总管 刘芬
二十二店:美容总管 郭慧敏
二十五店:空降兵 李兰
二十六店:美容总管 陈蓉
二十七店:美容总管 贾爱春
三十三店:空降兵 易晓红、王曼婷
二、业绩完成情况
20xx年湖南区域年度经济指标完成百分比:97%,开支比:9.6%,工资比:33.1%,招生人数:7人,干特输送人员:436人。
20xx年湖南一区、二区、南昌完成各项指标百分比:
(一)湖南一区:经济指标完成百分比:93%;医疗指标完成百分比:116%
一区全年完成奋斗指标1家:五店
全年完成基础指标7家:五店、十店、二十七店、二十九店、三十八店、四十一店、株洲一店
完成90%左右的门店7家:二店、八店、二十一店、二十二店、三十一店、三十三店、三十六店
完成80%以下的门店4家:十五店、十六店、二十三店、二十八店
(二)湖南二区:经济指标完成百分比:98%;医疗指标完成百分比:120%
全年完成基础指标9家:一店、九店、十一店、十二店、十七店、二十店、二十六店、三十店、四十店
完成90%左右的门店5家:十九店、二十五店、三十二店、三十五店、浏阳一店
完成80%左右的门店4家:十三店、十八店、三十七店、南昌店
20xx作会门店共14家,完成150%的门店有10家:一店、九店、十一店、十二店、十七店、十九店、二十店、二十五店、二十六店、三十店
三、招生情况
四、开店数量
五、20xx工作开展完成情况及不足之处
1、每月5号左右召开总管大会,参会人员:区域总管、美容总管、美发经理、空降兵、大区经理、小区经理、医院助理医生。
会议内容:
紧扣总裁思想,参照文峰国际微信平台内容进行宣导。
分析上月各店各项指标数据数据、表扬优秀、鼓励落后,找出问题,及时改进并跟进。
分享优秀门店的管理细节,找出困难店的问题,相对比,督促加以改进。
2、突破A类店的业绩,帮助C类店跟上:每10天统计一次业绩,针对各店进行排名,将提成名成绩公布在湖南文峰群里,所有文峰管理层都看得到。
3、监督本区域所有人员做一个守时守信,感恩戴德之人,尤其是要引导我们区所有人不论是对公司,还是员工,还是顾客都要以诚相待,时刻充满正能量,杜绝乌合之众。
4、全力执行总裁决策,加强针对32个区域的执行力,亲自到各店布置,直至满意为止,提前贯彻落实蓝军部队工作要领。
5、每月1号、16号都要召开小区经理会议:1号的上午开会,下午培训,开会的内容:
①分店,根据每家店的实际情况进行分析,然后安排合适的小区经理;
②分配当月指标任务:根据负责门店总业绩进行分配;
③总结上月工作中存在的问题;
④由优秀代表分享成功案例,供其他人学习。
下午培训内容:
①沟通话术;
②每月由一名小区经理培训自己最擅长的一个项目。
15号的会议:
①总结上半月大家的工作成果,进行各项指标排名;
②针对1号的培训项目进行考核;
③下达下半月工作目标,尤其针对当月百分比落后的门店进行补救。
6、加强小区经理的质量,培养她们的综合能力,打造强而有力的团队:每月进行不同部位的`培训,现场实操,现场考核,以3个月为期限,个人业绩无法突破者降至门店,半年后再考核,通过后再回到小区经理团队。
7、目前湖南区域共36家门店,营销经理2名、小区经理12名,每位小区经理每月负责3-4家门店,每家店负责5-7天。
8、每月给小区经理制定战斗计划,每天以微信形式在小区经理群向我汇报当天所做个人业绩、负责门店业绩及次日行程,每10天将各项指标一汇总:进行排名后公布在微信群,良性竞争提高大家的战斗力,确保小区经理要完成各自负责门店业绩的30%.
9、每月设定奖罚制度,前三名有奖,后三名处罚,另外设置最佳口碑奖。
总结20xx年不足之处:
2、门店存在老员工未及时参加干部特训营的培训,此项一定监督落实下来。
六、20xx工作计划
1、带领团队队员牢记总裁新年致辞中的七个步骤:
a.打造最好的服务环境
b.打造最美丽的美容师美发师
c.讲好文峰的故事
d.将故事转变为技术
e.给顾客创造附加值
f.售后服务
g.顾客带顾客
2、贯彻落实"四个优"(环境优、技术优、服务优、价格优),学好"文峰礼".
3、监督门店分组问题,一定严格参照公司微信平台标准执行。
4、加强门店老员工参加干特培训情况。
5、重点落实招生问题,过年期间在老家可大力宣传。
6、继续大力推广、培训开运美容项目,由一名医生助理,一名小区经理每家店至少安排两人同时下店,下店第一天组织店里所有人员培训,然后主抓开运美容业绩,两天结束后小区经理继续留店冲刺业绩,同时培训员工沟通技巧及专业手法并进行考核,以致提高门店员工质量。
7、每月美容总管安排时间做好顾客回访工作,后期服务至关重要,我们要确保每位顾客的满意度,以便及时补救。
8、针对20xx年的各项工作继续落实。
9、年会后听候公司下达的工作任务进行分配。
公司副总经理个人年度工作总结20xx年我的工作发生变化。前半年仍在xx支公司担任经理,七月份调xx分公司任副总经理。无论在xx还是在xx,都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风,尽心尽力地作好工作。
以经营目标为中心,以网络建设为重点,努力完成支公司各项任务上半年,带领xx支公司全体同志,以省公司、分公司下达的各项任务为目标,出实招,下实劲,在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。
1.想方设法,多管齐下,狠抓收入
20xx年8.29洪灾使xx县网络损失惨重,用户大量流失,给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心,用加倍的艰苦,尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时,四招齐出,加大征收力度。
第一招,提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际,积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下,发扬不怕疲劳、连续作战的精神,自加压力,同时进行老城干线光缆改造,使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面,严格按照服务承诺要求,无论正常上班还是节假日,接到用户申告立即处理,换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。
第二招,赠送礼品“促销”。第三招,加大宣传力度,督促用户交费。沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知,布置一辆“广播电视法规宣传车”,在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规,广播催费通知。通过这一招,促使大量用户主动到公司收费室交费。第四招,积极争取县法院大力支持。xx县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”,要求所有用户限期交清欠费,逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。
通过全体员工的共同努力,至六月底实现收入43.3万元,占年度任务的78.9%。
2.抓紧实施压强工程和城区网络改造,不断扩张和优化城区网络
xx城区原有网络全部是电缆,传输距离最长达6Km,网络陈旧,故障多,信号质量差。我和支公司同志积极改造干线,不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下,老城干线改造于一月份顺利竣工,开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上,进一步优化原城网改造规划,积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆,开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、xx中学、白石岩光节点。
同时,不间断的进行支线改造,优化网络。从3月中旬开始,重点进行片区支线网改造,规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造,覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络,提高了信号质量,还为将来光缆进楼栋打下基础。省公司今年主攻压强工程,我和支公司同志克服困难,主动出击,及时完成设计、编报项目;抓紧时机,不等不靠,提前实施。在项目尚未审批下来的时候,就积极设法赊购电杆、材料,组织人力,按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设,在城区栽杆66根,架设钢绞线3169M。
3.以市场为核心,积极发展数据业务
宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才,加之网络结构决定了成本太高且施工不易,使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上,积极竞争,努力打开市场。首先与xx县法院达成协议,为其建成18个信息点的局域网,为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、xx中学等集团用户,同时积极争取县xx的专线接入订单。
4.加强队伍建设,促进服务质量和企业效益提升
公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环,教育、管理双管齐下,提高员工素质,进而提升服务质量和公司效益。
回顾20xx年还存在的问题,有以下5点: ××仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数.
××返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象.
××产品的摆放比较混乱.积压库存的产品,
××与总公司洽谈还不到位.包装跟一些产品价格还没洽谈好.
××自己的能力跟素质不够高.
对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,
对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,
返修货问题,我会与总公司有关部门协商.洽谈,尽快将这个问题落实解决!
产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范.这个问题解决之后.对于库存方面会更好.可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存.对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品.
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的`销量更好!
对于自己能力的问题.我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班.加强锻炼,让自己自身的能力得到提高.素质也能够进一步提高!
我的计划主要分为两大部分:
1)财务方面.××继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,××07年的应收账款把握的不是很好.这一年我会把严,尽量的避免风险.××及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结.××做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外.我现在在这边已经稳定下来了.我在打算报读一些培训班.加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!
2)仓库的治理.刚接手的时候是有点茫然.有了几个月的锻炼,虽然有了好转.但是现在还是不完善,下一年,××我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。××库存方面.尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!××认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验.不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我.共同把北京办事处做好!
我主要的计划就这些.另外我还会协助销售员共同完成销售目标.
总之.大家一起努力,将北京办事处做到更好!在不久的将来.北京办事处一定会比其他部门成长的更加快!
回首这一年,在领导和同事们的支持和帮助下,我勤奋稳妥地完成了工作,也顺利完成了领队交办的各项任务。我在各个方面都有所进步。在公司的`一年多时间里,我既有快乐也有悲伤,但我更感激,因为我不仅在工作中学到了与工作相关的知识、技能和方法,还学到了很多关于如何做人、如何应对世界的原则和态度。这是我一生中最宝贵的财富,将使我终生受益。全年的工作总结如下:
1、 公司签订的全年总合同实现合同价款1亿元,实收房款1亿元,总房产证1亿元;完成接收文件室集合的程序。
2、 月度报表的统计检查和转录
3、 销售人员应每月清点并检查到位的资金
4、 各种文本和电子文件的建立、分类、改进和输入
5、 每日账户的每日和每月结算
6、 与银行合作要求支付欠款办公室是一个非常复杂的部门。
一、扩大专题研究内容及层次。
目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。
二、完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构。
目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外,主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。今后可适时拓展研究层面及研究范围。增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国,将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。
三、完善公司企业品牌。
通过在公司内刊《角度》设立市场专栏。活跃公司企业文化,提升公司员工专业能力及市场敏感度,拓展公司品牌影响力。每期提供1-2篇专业市场分析文章,使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。
四、拓展咨询顾问工作范围。
除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外,同时也应从本职工作及专业角度出发,积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议,为领导决策提供必要的前瞻性意见,减轻后期销售压力,尽量避免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供整体销售支持,从拿地——前期立项及规划设计——中期开工至开盘——后期销售阶段,提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。
上个月经过前期一段时间的工作出差拜访,陆续对一部分客户的一些寄版报价的服务,上个月有几家客户的订单没有落实,其中有一些的具体情况如下:
合欢已经确定的版,已经寄给国外客户,其中有几款旧款,原来和XX合作的,五月份有定单,但还是下给了XXX,因为旧款不想转,怕出问题,客户那边没有办法交待,新款客户没上个月经过前期一段时间的工作出差拜访,陆续对一部分客户的一些寄版报价的服务,上个月有几家客户的订单没有落实,其中有一些的具体情况如下:
1、合欢已经确定的版,已经寄给国外客户,其中有几款旧款,原来和XX合作的,五月份有定单,但还是下给了XXX,因为旧款不想转,怕出问题,客户那边没有办法交待,新款客户没有回复回来,所以没有订单下。
2、源码往年的这个时候的订单现在都没有继续了,做少女服装那部分很少用我司产品,因此它的订单近期会很少!
3、兴安盟的三款小样版,先后寄了两次版过去做测试拉力,都不OK,现在已经OK了一款,接下来会跟进订单的落实,另两款还在跟进中!
4、台能的起的样版已经给客户批复,生产订单已经落实,但数量客户有些调整,可能会加大点数量,下单时间会拖延。
5、水仙花本来上个月的两万码开机版确认,后面会再争取多一点订单,但是一直到这个月初,开机板不OK,拖了十多天,开机版客户一直都没有确认,订单的跟进工作这个月继续
6、俏丽制衣厂有寄了一些样版过去,但暂时XX的态度方面觉得我司实力不够,表示想与有实力工厂合作,可提供一些样版给他。这个月工作,预计接定来的订单情况如下:总共计销售额约23万元以上是下月客户预计下单情况,具体情况会根据这个月具体跟进与客户接单情况而有所变化,谢谢!
XX办
XXX
a.负责企业产品的销售、售后服务工作。
b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定,贯彻并执行。
c.负责编制“销售合同”,“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。
d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。
e.制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。
f.负责资金回笼工作。
g.负责联系储运业务。
h.负责本部门的业务培训工作。
1、负责渠道建设,包括但不限于银行、券商、保险及其他三方机构;
2、负责渠道关系维护,定期回访,并做产品推广;
3、根据部门业务规划,选择合适的.营销渠道,拟定客户渠道开发计划、目标及方案,完成渠道类业务指标;
4、收集并统计市场各类信息,对同业动态进行调研分析,及时调整市场开拓方案;
5、协调解决并完成领导安排的其它各项工作。
岗位要求:
1、金融、经济、市场营销、企业管理等专业背景,本科及以上学历;
2、8年以上银行、信托、证券、保险或财务公司等金融机构相关工作经验,具有信托从业经验者、熟悉市场市政信托者优先考虑;
3、具有一定的金融机构客户资源,较强的市场拓展、项目甄别和谈判能力;
4、语言表达及沟通协调能力较强,具备优秀的表达技巧和销售技巧。
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