健身房会籍工作计划

稿件标题为“健身房会籍工作计划”，也许能够满足您的阅读需求，为您的生活带来更多机会。针对工作压力，我们需要制定一份工作计划，以更好地适应和应对。工作计划能够帮助我们明确下一阶段的工作目标，提高工作效率，更好地发现和解决问题。

健身房会籍工作计划【篇1】

会员管理系统

I.价格体系：

1.会员顾问必须严格执行公司制定的价格体系，不得随意降价（直接或间接），如：私下涨价引起的客户投诉，差价将由会员顾问补贴；

2.任何月发货或月发货量由店长或销售经理决定。会员顾问对首次购买年卡和续卡的会员，需报销售经理或销售主管批准延期一到两个月。 例如，如果您未经店长或销售经理批准私下行事，交易费用将不计入他的个人业绩。

3.团购卡必须是相互认识的人（朋友或公司同事等），会员顾问不得直接或间接伪装凑合。一经核实，将给予第一次书面警告，并从团购卡总业绩中扣除个人业绩的10%；

2.工作规定：

1．会员顾问接待客户时必须热情，并详细介绍中心的情况。不得使用夸张、虚构的词语进行销售，一味地向客户承诺。店长或销售经理有权监督和指导。 如有客户投诉，会员顾问负主要责任；

2.会员加入会员后，会员顾问必须做好维护工作，经常与会员沟通。

3.会员顾问不在值班（休息）时不得接待来访者，不得扰乱正常的销售秩序，影响他人的正常工作；

4.销售部所有会员顾问必须与其他部门相互尊重，不得与其他部门员工发生纠纷。如果出现此类问题，无论对错，都会由店长或销售经理严肃处理；

5.会员顾问如因客户需要外出洽谈业务无法按时入住，须提前报部门经理批准（特殊情况需及时致电通知），否则按旷工处理.

6.值班会员顾问按销售时间安排工作，不得自行决定或随意更改工单。如有特殊情况，需向部长或经理提出申请。

7。会员顾问不得在办公区域大声喧哗，以免影响他人；值班期间不准玩手机或做任何与工作无关的事情，办公区必须至少有1-2名会员顾问值班，同时自觉保持销售工作区的环境干净整洁;

8.会员顾问未经前台部门允许不得擅自使用电脑查询客户信息；如需使用电脑，还必须向前台报告，并经许可使用；

9.会员顾问必须按照公司规定着装整齐（穿着工作服和名牌）方可接待来访者。营业员不穿工作服将无法接待访客（视为自动放弃），但特殊情况须通知店长或营业员批准；强> p>

10.会员顾问在处理会员信息的变更、转让和续订时，必须经过店长或销售经理的核实和批准；

11.客户资料、销售手册、收据、收据等销售物品是公司的重要机密。会员顾问应每天组织、维护和保存它们。任何因疏忽造成的遗失或泄漏应立即报告；

12．新会员如未在收据上注明的时间内使用会员卡，如需重新更改开始时间，须经店长或销售经理签字确认后方可生效； p>

健身房会籍工作计划【篇2】

健身俱乐部会员管理制度

价格制度：

1.

会员顾问必须严格执行公司价格制定的制度不得任意减少（直接或间接），如：私下涨价引起的客户投诉，差价将由会员顾问补贴；

2.

任何月发货量或月发货量由店长或销售经理决定。会员顾问对首次购买年卡并续卡的会员需延长1个月或2个月的期限，并须向销售人员报告。经理或销售主管批准。如：未经店长或销售经理批准私自行事，交易费用不计入其个人业绩。

3.

团购卡必须是相互认识的人（朋友或公司同事等），一经核实，第一时间书面警告团购卡总业绩中扣除个人业绩的10%；

4.接近会费（不少于100元），预付定金14天内生效。如果会员在14天内未支付余额，押金将无效，归公司所有；但特殊情况可由店长或销售经理批准；

工作规定：

1．会员顾问接待客人时必须热情，详细介绍中心情况，不得使用夸张、虚构的词语进行销售。与一味承诺客户一样，店长或销售经理有权进行监督和纪律处分。 如有客户投诉，会员顾问负主要责任；

2.

会员加入会员后，必须做好每位会员顾问的维护工作，并经常与会员沟通；如果会员加入会员，未来一周内锻炼，会员顾问有义务主动关心会员，并通过电话询问会员个人情况（及时督促会员来健身房继续锻炼）运动,) 未使用会所运动的会员确认名单将由客服经理每周一发给会员顾问。 ：当会员顾问发生变动或流失时，客服经理需要将客户资源重新分配给其他会员顾问，继续跟进维护服务。因会员顾问自身原因未能做好会员维护和跟踪的会员不满和投诉，由会员顾问承担全部责任，并根据投诉情况确定行政处分（包括扣除总业绩的30%）。 ）。

3.

会员顾问不在值班（休息）时，不得接待来访，不得扰乱正常的销售秩序并影响他人正常工作； 4.

销售部所有会员顾问必须与其他部门相互尊重，不得与其他部门员工发生纠纷。如有此类问题，无论对错，由店长或销售经理严肃处理；

5.

如果会员顾问因客户需要外出洽谈业务而无法按时入住，必须向部门经理报告提前审批（特殊情况也有

6.

会员值班顾问按销售时间安排工作，不得自行决定或随意更改工单；

7.

会员顾问不得在办公区域大声喧哗，以免影响其他；举报或做与工作无关的事情，办公区域内至少要有1-2名会员顾问，自觉保持销售工作区域环境整洁；

11、会员顾问未经前台部门许可，不得使用电脑查询客户信息；如需使用电脑，也必须向前台报到办公桌并经许可使用；

12.会员顾问必须按照公司规定着装整齐（穿工作服和名牌）方可接待来访者。例如，不穿工作服的销售人员将无法接待访客（视为自动放弃），但在特殊情况下，必须通知店长或销售经理批准；

13.会员顾问在处理会员信息变更、转让、续订时，必须经过店长或销售经理的核实和批准

14.客户资料、售楼说明书、收据、收据等销售物品是公司的重要机密，会员顾问应每天组织、维护和保存。因疏忽造成的损失和泄漏应立即报告；

15．如果新会员在收据规定的时间内没有使用会员卡，如果需要重新更改开始时间，必须是

16. 如果会员顾问辞职或工作岗位变动，必须将原始客户资料和制作工具交给店长或销售经理。 如果会员顾问在交接过程中隐瞒或隐瞒个人会员信息，经查处将扣留所有佣金和工资。 店长或销售经理负责为提交的客户信息指定专人。 后续的会员顾问应在最短的时间内通知数据中的客户。 如资料中有客户投诉，无人处理，会员顾问经检查后将严格追究责任。 .

如违反上述规定，将给予警告（罚款10元）、书面警告（罚款30元）、轻罪（罚款50元）、重罪（罚款100元）、开除 作为适当的。

健身房会籍工作计划【篇3】

健身会员顾问工作总结

【第一部分：健身房销售部工作总结】

第一部分：2013年健身房年终总结

2013年健身房2013年年终总结

这6个月来，感谢李主任、梅局、孟局的正确领导，在各领导班子的关心和支持下局，活动中心的健身房按照半年前的计划不断完善。员工的思想素质和业务水平，树立以爱心服务老干部、服务老干部成员的思想，本着热情、细心、耐心、真诚为老干部服务的工作理念和健身房，以活动中心的主体地位为龙头，2014年我主要关注以下几个方面：

1.加强内部管理，提高为老干部服务的人员整体素质。

首先，加强政治学习，提高思想觉悟。全体体育馆工作人员积极参与时事政治学习，学习老干部方针政策，学会尊老爱幼，不断提高为老干部服务的理论水平；加强对自身业务的学习，提高服务技能。其次，把老干部的健身和安全放在首位

为了给老干部提供良好的健身环境，日常保洁、秩序维护、活动设施维护等。中心分工明确，责任落实到人。每天对干燥区域进行卫生清洁。由于各项服务到位、管理有序，来健身房进行日常活动的老干部逐渐增多，让老干部得以依靠、乐在其中。二、加强健身房设备设施安全和团队建设

健身 飞行室有健美操跑步机10台，动感单车28双，力量器械20余种。教练轮排日常保养全面，让所有健身器材杜绝安全隐患，责任在人。在加强教练员检查的同时，动员队员互相监督。活动井然有序。此外，健身房还可以负责或协助组织各种体育赛事，为活动中心的各个协会提供服务。全体人员各司其职，全力以赴，发挥团队精神，相互配合，必须完成领导交办的任务。

展望2014

目前健身房的发展趋势非常好，健身房全体员工准备好落实2014年的每一项任务，交给领导完美的答卷。 2014 年 1 月 8 日，星期三

起草人：张斌 第二章：健身房销售管理制度

会员顾问规范操作流程 会员顾问 Sop 规范操作流程 一、纪律制度 1、在公司工作时，统一工作服、工作证，整洁的衣服和健康的形象是必需的。

2.接待客人时，注意自己的言行，不要做出任何有损公司形象的言论和行为。

3.在公司工作时，严禁做任何与工作无关的事情，如：看报、杂志、吃零食、锻炼身体等； 如有违规，将按公司规章制度进行处罚。 4、服从销售经理/主管安排的班次安排和休假。如因各种原因需要换班或离职，必须通知主管，主管安排后方可执行。否则，将被视为旷工。

5.不得以任何理由欺骗客人，不得有任何想法，不得为个人目的做出有损公司利益的行为。情节严重的，予以开除。

6.顾问职位极为重要，工作时间不得缺席； 继任顾问未到时，值班顾问不得离任。

7.每次参加会议或培训时，都必须打开或关闭手机。在会议和培训期间，您不得互相交谈。严禁随意进出，严禁迟到早退。 8、不要因争单、争客户而在前台吵闹或吵架。

9.已下班的顾问不得在公司接单，除非提前与客户预约，但必须提前通知主管或经理； 如果值班顾问太忙，经经理允许，可由该顾问接听。

10.不要在你的主管或经理面前申请折扣。

11.顾问要主动为客人服务，不能因为客人不买单或者比较挑剔而消极对待客人。

12.顾问要积极处理客户投诉，不能推卸责任，诱导客户直接找上级。

13.不要随意向客户承诺超出公司要求。

二、学习、思考

1。为使大家能够满足专业知识的要求，公司会定期组织一些相关的知识培训（包括健身、美容等销售技巧）； 所有人员必须按时参加，并严格遵守培训纪律。

2.主管在平时工作中应多注意业务员的心态、思维和专业知识是否存在问题； 如果发现问题，主管要及时进行个别辅导和培训，确保思想的统一和销售队伍素质的提高。

3.无论销售人员之间有任何矛盾和冲突，本着公司至上的原则，都将通过友好协商解决。 4、工作态度积极、团结、热情，任何不利于工作和团结的消极思想和言论，不得在同事和部门之间传播；以及团队之间的勾心斗角，散布是非，一经发现，严惩。懒惰的。

三．会议制度 1、每周例会

时间：领班每天下午14:00开会。晚上21:30，将举行所有内销/出口销售。内容： 总结上周表现： 顾问将提出本周工作中遇到的困难，并在会上寻求解决方案： 主管将在会上解决本周工作中发现的问题，并在销售工作中解决。有问题的顾问会一一辅导； 2. 月会

时间：每月第一周 人员：会所所有内销/外销，销售主管，俱乐部经理

内容：总结月度业绩，安排本月业绩最高的人与大家分享工作经验，安排各分公司业绩最高的人上台发言：销售主管总结上月工作：经理俱乐部负责人下达本月任务，鼓励大家提高工作积极性，鼓励销售士气。

另外：因各种情况需要临时召开会议的，以临时通知为准。

四。奖惩制度 1.奖励

一个。对表现突出的，按照公司有关规定给予奖励。国内销售顾问完成目标任务后（该任务是指俱乐部根据整体销售目标给顾问设定的任务），当月部门内业绩最高的人，将获得“部门的最高绩效奖”奖金200元。连续6个月组内成绩最高的人，将获得300元现金奖励。连续一年在本部门绩效最高的人，将获得500元现金奖励。公司将考虑对连续三个月在部门内个人绩效最高的人给予加薪奖励。

b.根据个人平时的工作表现、业务能力、考核结果等方面的突出表现，给予晋升主管的机会，以奖励销售人员的积极性和积极性。

2.惩罚

违反上述相关条款的，按照公司规章制度执行；

b.连续三个月未完成公司下达的绩效任务的，降级或开除。

V.争单管理系统

处理原则：

★ 新客户出示试用券或销售名片或致电销售顾问姓名，此类客户在销售当日被视为指定客户； ★ 会员转让、补发、购买产品等需缴纳定金； ★ 国内销售顾问和个人客户需付费，“跟踪客户记录”仅作为国内销售顾问管理客户的一种方式，不作为判断业绩的依据；

★ 客户持有公司发行的礼券或礼品卡的人被视为新客户。第三部分：2014年销售部年度工作总结报告 2014年销售部年度工作总结报告 2014年销售部年度工作总结报告

时光荏苒，2014年即将过去，新的一年即将到来。回首过去的一年，不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的胜利，但也算是一次非凡的考验和磨砺。新的一年，我们将继续围绕公司中心工作，克服短板，改进方法；深入学习，掌握技能；加强管理，改善服务；大胆探索新思路、新方法，推动工作迈上新台阶。为集团公司的健康快速发展做出更大的贡献！ 1. 主要工作回顾

我们的销售工作主要分为电话销售和乡镇医院发展两部分。电话投资是开拓市场的主力军。发展是互补的。根据公司整体市场思路和方向，我们在以往的销售工作中主要做了以下工作：（1）销售收款

2014年电话招商部分完成**（目标** *件），***元，乡卫生院部分完成**件（计划**件），收到**元。还款总额为**元（目标**元），超额履行**元，完成率为114%。上半年完成****元，全年完成%。全年通过电话招商吸引客户340家，成功开发新客户223家。 （2）建立客户群

2014年销售累计客户340家，成功开发新客户223家，销售**代工客户，正在谈代工客户**，第一个客户每年进货1万元以上，且第一个单次拿货100件以上的客户，已经建立了初步的客户群。 (3) 团队建设

人才是营销的核心资源。本部自成立以来，积极发挥团队推动者的作用，注重销售骨干的培养。刚进入部门时，大部分销售人员都是白手起家，对销售一无所知，尤其是对行业的技术、产品和目标市场一无所知。经过客户搜索定位、谈判、跟进、订单推广、合同签订等一系列培训和实践经验，他们已成为能够自立门户的销售中坚力量，正在为越来越多的客户创造公司。市场价值。 （四）营销体系初步形成

根据营销工作的具体内容和工作流程，我们建立了详细、清晰的客户档案，包括客户基本信息、客户重要性分类、客户联系流程、报价、合同销售、客户关系维护、后续服务等一系列信息记录，形成丰富的客户词典，供销售人员随时查阅。根据以上信息，对市场和客户进行各种分析，掌握营销活动的一般规律，从一个案例中得出推论，不断改进业务流程。

(5)培训工作。 销售部负责公司所有产品的销售。可想而知，责任重大，任务艰巨。建立一支能打胜仗的高素质销售队伍，是完成公司年度销售任务的关键。 “要想做好工作，必须先利好工具。”销售部本着提高销售人员综合业务素质的目标，持续开展职业技能培训，与顶级投资部精英进行“东西方”。在济南招商部的帮助下，销售部销售人员的销售能力得到了很大的提升。

2.存在的问题及解决方案

问题总是与工作无异，成就微不足道，但问题需要认真总结、反思和讨论，解决问题的过程将是我们的过程不断发展，不断进步，有效解决这些问题也是我们下一个销售年的目标。有四个问题：

1．销售人员工作积极性不高，缺乏主动性，懒惰，这通常被认为不是很重要。

2.沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中，无法将我司产品的情况清楚地传达给客户，了解客户的真实想法和意图；他们无法快速响应客户提出的一些问题和要求。正确处理。与客户沟通时，不知道客户对我们产品的理解或接受程度是致命的错误，被拒绝后不跟进是致命的错误。

3.这项工作没有明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成总结和规划工作的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间分配不合理，工作情况混乱和其他不良后果。

4.销售人员的素质形象和业务知识不高。

个体销售人员素质低，不良习惯多，工作责任心和工作计划性差，业务能力、形象和素质有待提高。以上四点将是我们下一个销售年度需要解决的主要问题、思路和方向。

相信在各位领导和同事的支持和帮助下，所有问题都会迎刃而解.

三、2015年工作计划

（1）、建立一支熟悉业务、高素质、高效率、相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源。所有的销售业绩都源于拥有一个好的销售人员。建设一支有凝聚力、有战斗力、高素质的销售团队，是企业立业之本。只有高素质、高效率的销售人员才能增加产品的销量，才能提升企业形象和产品的影响力。组建和谐高效的销售团队作为明年工作的主要任务。在团队建设方面，人员规模扩大到20人，分为第一招商部和第二招商部，支持部门电子商务，着力打造电子商务平台.构建完善的销售体系，全面推进销售工作。

(2)、电话销售部分总销售业绩超过****件，年销售量超过**10000台。 部分乡镇卫生院销售额超过**，年销售额超过**万元，销售缴款总额达**万元。

（3）在管理上，本着实事求是的原则，完善监督考核措施，营造宽松、规范、快乐的销售环境。

1.完善销售体系，建立一套清晰、系统的管理办法。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任感，提高主人翁意识。加强销售人员的执行力，从而提高工作效率。

2.提高人员素质和业务能力。

培养销售人员发现问题、总结问题的目的是提高销售人员的综合素质。在工作中，可以发现问题，总结问题，提出自己的意见和建议。业务能力提升到一个新的水平。的年级。具体：

（1）、加强销售队伍目标管理①服务流程标准化②日常工作表格化③检查工作规范化④销售指标细分⑤早会、定期培训会⑥服务指标改进考核。 （2）在时间管理上，用好计划和约定，按计划完成日、周、月目标，合理分配时间，加大学习培训力度。 （3）在客户管理方面，建立客户档案，细化客户分类，针对不同客户提供不同的解决方案，提升客户服务质量。

新的一年，我们将服从公司大局，听从领导安排，潜心挖掘市场，用心服务客户，努力取得更好的销售业绩。

[第 2 部分：会员顾问每日 25 个问题（已问）]

会员顾问每日联系 25 个问题

（已问）

1 .年卡多少钱？

答：先生（小姐），我先给您看一下环境，然后再做详细的报价。你喜欢它吗？ 2. 你这里有教练吗？

答：去健身俱乐部的第一天，专业教练会为你做体能评估，然后制定适合你的健身计划。 3. 怕是坚持不下去了

答：你觉得，你应该来健身俱乐部，就是因为你站不稳，我们也有专业的教练来制定计划对你来说，你在担心什么，你不是说吗？ 4. 我没时间运动？

答：健身时间不会占用你大部分时间。你只需要每周留出3到6个小时来锻炼。我想你应该没有问题。你怎么看？ 5. 你能给我便宜一点吗？

答：价格是你唯一关心的吗？如果我给你我的促销价，和你的心理价相匹配，你能决定吗？ （这个问题前题一定要一定要回答好，或者了解他的心理价位，而且你有促销价，切记，报价一定要给自己留点空间 6.我能不能在没有健身器材的小健身房练健身计划？

答：在小型健身俱乐部可以锻炼，但是想要准确快速的达到健身目标，还是需要去我们专业的健身俱乐部，俱乐部结合了专业的健身计划，你怎么看？

7.我想回家考虑一下？

答：是的，在做决定之前，是要认真考虑，同时我想知道你在想什么。你能不能告诉我，看看我能不能帮助你？（然后根据不同的顾虑协商） 8.我想和我的会说话你喜欢和家人讨论吗？

回答：很好，你真的很尊重你的家人，同时我也想加入像你一样的健身俱乐部米莉，我想你不会反对吧？

9.我得回去好好想想，因为有很多因素我无法决定？

答：你说得对，你应该仔细考虑，同时，希望大家可以先预定我们的优惠名称，然后可以回家考虑一下，你觉得呢？

10.没关系，下次我来的时候，我想你也可以给我这个折扣？答：你知道吗，我们俱乐部很专业，所有的促销价格都是总行批准的，而且我们有很多分店，只要促销结束，任何一家店都不会延长，所以希望你是有兴趣，还可以预定吗？ 11.如果我预约了，如果我不能决定，押金可以退还给我吗？

答：原则不退，但如果你真的决定，我会帮你争取吗？ 12、我经常出差，怕浪费时间？答：没关系，我们可以帮你挂卡，只是如果你不能来，我们可以帮你安排时间，以后帮你补。 13.练了之后真的能减肥吗？

答：只要你能按照教练帮你制定的健身计划去锻炼，结合饮食，一定没问题。

14.以前练过，但是好像没什么效果？

答：我想你一定没有一个完整的适合你的健身计划。在健身过程中，您会感到不知所措，没有专业的指导，所以不会有任何效果，但我们的健身教练会帮助您。制定健身计划，也会为您提供专业指导

15.我只想练一种课，不想练其他课。我可以做吗？折扣？

答：问客户想练这个功的目的是什么，然后从健身目的推销

16.我没什么健身目的，路过看看，过来看看？

答：给客人树立危机意识，告诉他们锻炼的好处和不锻炼的坏处。 17、我还没有做好心理准备，不想马上开始？

答：没关系。加入我们后，您可以立即停止开卡。当你做好心理准备时，你就来修行了。同时，我想，既然大家都来了健身俱乐部，那就赶紧开始吧。嗯，所以你会更快看到你的健身效果，（如果客户想减肥）那么你的身材会很好，穿上衣服会很漂亮（添加做梦技巧）

18.一张卡可以多人使用吗？

答：对不起，我们的健身卡是你专属的，所以只能你自己使用

，不过如果你有朋友想来，我可以为您的朋友安排免费试用，如果您的朋友觉得不错加入我们，我们将为您增加一个月的会员资格

19. (ti) 你们中有多少人有钱？

答：建议你过来看看，因为我们有很多卡，如果现在介绍给你，可能不太清楚，我们的教练会为你做体能您来评估后，更方便为您推荐卡型，并给您详细的报价。你喜欢它吗？ 20. (ti) 去过，没想到？

答：你还没来试，我给你安排了体能评估和试训，教练帮你做一个简单的健身计划，你看看是否适合你，你还好吗？

21.我离俱乐部有点远，所以我不能变老，谢谢？ 答：当你这样锻炼的时候，我们的教练会根据你的时间帮你安排健身计划，你不需要每天都锻炼，只要你能坚持很久。 22.我不想一个人锻炼。我想找个伙伴？

答：起床后不能照顾好朋友，锻炼时会交很多朋友。我认识了很多新朋友，所以你不用担心

23。我不想这样做一年。有短期卡吗？

答：对不起，我们没有短期卡，因为锻炼是短期的，没有效果，所以我们的卡是年卡。如果你想达到你的健身目标，我推荐给你年卡，而且年卡比较划算，教练会为你制定健身计划，你不用担心

24。以后不练会不会反弹？

答：肯定会有反弹。健身是一种长期的坚持。就算你以后不练了，我想你已经养成了一个好习惯，只要你一点都不练。练完之后，不会有大的反弹。如果你长期坚持锻炼，那你绝对不会有的。

25.我赶不上训练时间？

答：你想通过这些练习达到什么健身目标？如果实在赶不上，我们会用其他的培训方式来帮助你达成目标

【第三部分：会员顾问日常工作规范】

会员顾问日常工作规范

1.会员顾问应确保每月完成既定的销售额如果连续两个月不能完成最低销售额任务，将视为自动下架；

2.客人参观俱乐部时，会员顾问应采取积极主动、真诚热情的态度，向客人介绍俱乐部的各项服务和设施，让客人理解和接受；

3。采取多种方式积极拓展客户渠道，扩大俱乐部的社会知名度，提高会员率； ？会员顾问每天需提前10分钟更换工作服。发布，并为当天的销售做好充分的准备，如各种形式、材料、名片等； ?会员顾问抵达后会向会员经理提交当天的工作计划。合理、充实、有序地安排一天的工作。严禁销售人员利用工作时间处理个人事务； ?会员顾问每天至少致电15个客户，并记录电话详情及电话结果； ?会员顾问如在外地或公司有定期活动，必须外出拜访客户需提前向会员经理提出申请，返回公司后报告查找情况及结果； ?会员顾问在接听来访电话和接待来访者时应热情、耐心，并记录相关内容，并每天拨打来访电话或将来访记录提交给会员经理； ?在适当的时间段内，俱乐部将安排相关会员外出拓展会员渠道，会员应遵守相关规定，积极配合；

我们将努力为每位会员顾问创造一个公平的竞争环境。 会员顾问必须遵守职业道德和相关销售规定，不得相互竞争订单。如有不正当竞争或意见不合，应及时向会员经理、店长反映； 5、在俱乐部，应及时向会员打招呼，树立良好的俱乐部形象和个人形象，营造最佳的社会关系；

6.第一时间通知会员俱乐部的各项活动，及时向公司反馈会员接受情况。

7.接受会员的意见和建议，关心会员的需求，及时向上级报告各种建议和投诉；

8.夜班会员顾问应在下班前进行全天销售统计，并及时填写《每日销售报告》，并将《每日销售报告》提交给会员经理；

9。会员顾问在向会员介绍俱乐部时，应明确告知会员俱乐部的规章制度；

10。会员顾问与会员签订会员协议 签订合同时，应将会员带到出纳处，由会员亲自结清相关费用，并在合同上加盖出纳印章。 签订的会员合同应完整、详细、真实有效，不得篡改。一经发现，将追究相关人员的法律责任；

11．收据一式三份，第一份留存，第二份交给会员，第三份用于记账

12.会员顾问应加强保密意识，不得将公司的重要决策、会员信息或其他相关事宜对外披露；

13.会员顾问要注意仪容仪表，上班时穿工作服。 女性宜化淡妆，不留长指甲，不佩戴繁复的首饰；男人不应该留长发；

14.会员顾问不得随意离职或入职。如需离开办公室（内）超过10分钟（含10分钟），需事先征得会员经理的许可（来访客人除外），否则视为擅自离开办公室

15. 会员顾问不得在工作时间内私通电话和与公众聊天；

16.会员顾问应遵守员工手册及公司相关规章制度，注意维护良好的我们努力将俱乐部建设成团结、友好、积极的团队。

健身房会籍工作计划【篇4】

在个人简历中一般都是按照不同项目环节来写，像是个人信息档案环节、教育背景环节、工作经验环节、能力特长环节、兴趣爱好环节等等。在各大环节中都会有其要点，那么这些要要点要如何来写，同样也需要技巧的支持。

学校名称： 新乡市师专 专业： 美术设计与制作 就读时间： -09-20 至 -10-20 获得学历： 中专

工作描述： 与客户进行交流，给客户介绍产品，推广产品。

工作描述： 通过网络或者电话的方式向客户介绍公司产品，解决客户的问题。

突破自己才能发现自己的闪光点，目前急于找工作，本人工作比较认真，性格开朗，善于交流，不怕吃苦。想学习一门技术，可以从头学起，希望能一个适合长期发展的工作，有上升空间的工作。

求职者求职是在用人单位招聘的条件下，在求职中所设定的目标也只能在对方的对外招聘的的情况下，而用人单位在招聘上首先就是通过筛选个人简历的方式，来选拔人才。因此，在求职中求职者也需要先写个人简历，那么个人简历要如何来写呢?既要看用人单位要选拔人才的标准。

在招聘之前用人单位会先发布招聘信息，在招聘信息中有关于招聘的职位介绍、条件要求等等，这些就可以作为编写个人简历参考信息。而用人单位在筛选人才的标准上，首先考虑就是其基本的入职条件。尤其是在使用系统筛选的时候，更不会考虑其他是否有特长补充，基本条件不符合也就没可能求求职成功。

所有的用人单位在人才的招聘上，都想要招到高素质的人才，也就是具有高能力的人才。因此，求职者的实力也是用人单位筛选人才的重要标准，特别是在求职人数比较多的时候，能够通过基本条件的人也多，那么，选择谁来入职，就要看谁的实力更高。

很多求职者在求职期间并不在意人品方面的表现，但实际上个人人品也是用人单位筛选简历的标准之一，而且是非常重要的一个项目。所有的人用单位都希望自己找来的人才在人品上有问题，这对单位的地发展影响非常大。而个人的人品所包含的内容也很多，诸如工作的稳定性、信誉度、职业道德等等。

健身房会籍工作计划【篇5】

主要了解顾问单位的基本情况，包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验)，公司目前的经营状况，管理架构，部门结构，业务流程等。

经深入了解公司情况，提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理，重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。

收集公司各类合同文本(包括劳动合同，业务合同等)。针对收集到的合同文本，并结合公司的实际情况，从法律的专业角度进行分析研究，规范合同的各项要件，对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。

针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究，并与顾问单位进行深入探讨，提交一份工作报告，总结法律顾问工作及公司可能存在的问题，并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。

针对公司的劳资问题，结合公司的实际劳资纠纷，委派我所资深劳动法专业律师，深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。

通过对公司总体架构运行情况的熟悉，找出其中的弊端，寻求完善的方案，充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度，制定切实有效的激励约束机制，寻求公司效益最大化。

对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训，针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲，从整体上提高公司员工的法律素养和意识。

针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题，指派我所税法方面的专业律师，为公司讲解、透析如何合法纳税，如何最大限度地取得税收优惠，达到合法节税的目的。

健身房会籍工作计划【篇6】

本人在20xx年度，业绩不是太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬井冈山创业精神，确立工作目标，全面开展的工作。现制定工作划如下:

一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.

三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

1、每周要拜服4个以上的新客户，还要有1到2个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

4、对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

5、对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

7、为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额，为公司创造利润。

1、提供日常口头或书面法律咨询意见。如提供劳动合同纠纷、工伤赔偿争议、交通事故、债务清偿及债权追讨等方面的处理意见;

2、应贵公司的要求通过授课、座谈等方式对公司员工进行专项法律知识培训;

3、为贵公司草拟、审查、修改各类合同、协议、章程、声明、备忘录、索赔理赔书、意向书、委托书、可行性研究报告、纪要等。根据贵公司的需要，以法律顾问的名义对外签发律师函、律师声明、法律建议书等法律事务文书。协助贵公司各个部门制定、修改内部的规章制度。审查、完善客户草拟的合同及其它法律事务文书;

4、针对贵公司较大的经济贸易项目或其它重大项目，提供参与式、综合性法律顾问服务。包括项目的可行性研究、谈判，提供法律咨询，出具法律意见书及项目所需法律、法规、政策依据。为贵公司的重大决策提供法律参考意见及法律论证;

5、应贵公司要求参与客户重大业务活动，拟定谈判方案、为制定对策提供法律意见;6、协助贵公司设计、制定、健全各项经营管理制度、规范各种经营运作程序;协助贵公司制定保密制度和签订保密协议;

6、应贵公司委托协助清理债权债务及参与和贵公司有关的所有诉讼业务;

7、接受贵公司授权，通过报刊、杂志、广播、电视等公众传播媒体发表公开声明，维护贵公司合法权益;

8、应贵公司委托，并经律师专业审查认为符合法律规定的，对外发出《律师函》，维护贵公司合法权益;

9、不定期向贵公司介绍宣传国家和地方新颁布的有关法律、法规、规章等法律信息，并提供有关规避风险的法律建议或相应的对策。

法律顾问的工作方式根据贵公司的具体情况，可能有以下几种工作方式：

1、每月或每周安排一定时间到贵公司现场办公，处理贵公司重要事务及通过电话、传真、电邮等方式不能有效处理的其他事务，由律师至贵公司处接受委托办理，必要时贵公司亦可派人到律师办公场所委托法律事务解决相关问题;

2、在现场办公以外的时间，律师可通过电话、传真、电邮等方式进行口头或书面的解答及处理;对法律文书的审

3、查及完善，律师可通过传真、电邮等方式进行处理，以及其它通过电话、传真、电邮等方式可以有效快速处理的事务;

4、遇到紧急情况时，贵公司可以随时联系律师，双方到贵公司、律师所或其以它合适的方式解决问题;

5、以代理人的身份代理贵公司到仲裁机关、法院或其它场所代理企业处理相关事务。

6、顾问期间，贵公司可以指派专人与顾问律师联络，为顾问律师提供必要的工作条件(如临时办公场所等)，提供开展业务需要的资料和情况以便于顾问律师受托后及时解决具体问题。

顾问律师应当首先解决既往遗留的法律事务，处理当前紧急的法律事务问题，参与目前将要或已发生的诉讼活动，随后转入以减少或预防纠纷发生为目的的法律事务，协助建立健全合同制度等。

以省公司提出的工作目标为指针，以寿险业务发展为中心，以城乡网点建设为重点，全面促进营业部寿险业务工作持续、健康、高速发展;在内强素质、外树形象上，公司品牌宣传上，经营管理水平上，业务队伍的专业素质上下功夫，顺利完成营业部的评级，同时圆满完成上级公司下达的全年任务目标而努力奋斗。

1、建立健全营业部农村营销网点。年内将在现有业务队伍基础上，新育成3名业务总监，6名高级业务经理，12名业务经理，资深理财顾问达到100人(其中上半年完成45人，下半年完成55人)。完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作;积极拓展渠道，将保险协保员制度建立健全，将协保员队伍发展到200人，准股东队伍争取扩大到期100人。

2、全年寿险价值保费考核目标360万元，奋斗目标450万元。

3、组织举办10期新人班，20场以上的创业说明会，30场以上的产品说明会，40场以上的客户联谊会。

4、建立健全营销网点管理办法，制定具体的实施方案与措施。

5、加大广告宣传力度，实现电视宣传加标语、横幅、宣传单的立体式广告宣传，迅速的打响品牌。

6、设计制作一套简单实用的展业手册和增员手册，为业务员提供一些较实用的营销工具。

通过各种会议，将公司的伙伴代理制、公司的市场竞争优势，保险市场的发展道理讲深讲透，保持观念新、万事新，从而变被动经营为主动经营;同时建立健全公司各项具体的规章制度，为管理提供良好依据。

组建两个城区营销服务部，四个农村网点服务部。形成竞争格局，在竞争在锻炼和培养人才，形成一支人才辈出的中层业务管理骨干;为业务达标的服务部提供良好的展业平台，同时出台服务部管理方案。

与各管理部门签订全年目标管理责任状，做到目标明确、奖惩有据，增强全体主管带团队冲刺全年业务的信心;将全年任务目标细分到每月，在开业务启动会时，分配到各服务部。通过每月的工作总结会、周主管会、晨会、圩会的绩效分析，追踪团队目标达成情况。

前期投入较小的费用，开展有效专职增员，并要求所有专职的老员和准股东一并进行素质提升培训，在此基础上大力提倡发展兼职协保员队伍，为业务员业务拓展打造平台。形成公司良好的“月初增员，月中培训，月尾大举绩”工作机制。在全县经济基础较好的200个行政村挑选200名较有知名度和美誉度的人员担任兼职协保员，迅速扩大公司人员队伍规模。制定好协保员管理方案。

从早会经营、出勤管理、系统培训、职场管理等方面入手，加强基础管理培训，务必使各项工作有序开展，形成规律性的工作习惯，实践和探讨“活动率管理”和“举绩率管理”。建立有针对性的培训体系，对新人有“新人培训班”、“创业说明会”。对理财顾问级别以上的人员有“理财顾问基础培训班、提高班”“精英战斗营”“职业生涯规划班”;对各级主管有“管理知识培训班、管理技能提高班”，针对考证有“资考辅导班”等。

6、战略战术结合——结合上级公司业务推动方案，认真办好“两会”，搞好客户联谊会

认真办好每场“产品说明会”和“创业说明会”。为业务人员搭建一个理想的销售平台，确保每场会议的质量和效果，每场会议前要求进行细致认真的准备。通过各种形式举办产说会，充分利用各种时机，每月定期兴办一期节日主题说明会。将客户请进来的同时还要走出去，充分利用现有条件，开展形式多样、不拘一格的客户联谊会、乡村座谈会、小区联谊会、各种理财知识讲座。

制定营销服务部管理方案，制定好利益与业绩挂勾的方案，形成良性竞争氛围。

健身房会籍工作计划【篇7】

动岚健身俱乐部会籍部管理制度

1.帮助前台进行会员监管和控管，如不配合前台工作一次罚款20元。

2.严禁偷卖黑卡，周卡，体验卡，任何职位，发现一次立即开除，扣除本月工资，交给公安机关处理。赔偿公司所有损失。会籍顾问如拼单，拼业绩，所涉及人员一律开除，或记大过一次罚款200元以上。业绩进行平分。

3.会籍顾问外出时间禁止干与工作无关的事，如外出常时间干私事，发现罚款40—100元。 4.会籍顾问文件夹宣传彩页放入自己的文件筐中，不得乱放违者罚款20元 5.收集资源阶段，假资源一个处罚50元（即日生效）

6.会籍顾问楼上楼下值班时，组长必须带头工作。不得长时间逗留办公室，否则组长罚款40元。出现空岗全组受罚。组长加倍。

7.严禁非法承诺会员，如造成严重后果由会籍顾问负全部责任，自己承担一切后果，如发生退卡扣除当月业绩

8.会籍顾问必备工具必须齐全，由组长或主管定期检查。如检查时重要物品不齐全罚款20元。

9.员工犯错误，根据错误大小进行分类分为：口头警告，小过罚款20元，中等过失罚款40元，大过罚款100元。

10.早班上班时间为预售前期：早10点00—晚8点，正式开业后早9点—晚6点，晚班时间为下午1点—10点，全班时间为早10点—晚10点，上班之前所有准备工作必须做完，必须打卡，否则按迟到旷工处理，不得迟到、早退，迟到或早退未经主管的 罚款20元，屡次发生直接开除。

11.禁止发生旷工现象，员工请假需提前3天，如临时请假或旷工后请假，除扣除当日工资外，罚款40—100元。

12.公司组织的紧急重要会议必须参加，如不参加，不请假罚款20—100元。

13.员工之间禁止打架斗殴，议论是非，违反者根据情节轻重，给予罚款或开除。（初次40元，再次100元，三次开除工职）

14.上班时间不得与员工、会员发生非正常工作关系。

15.根据国家规定，禁止在俱乐部以及楼内吸烟，违者罚款500元。造成火灾一切损失由肇事员工负责赔偿 16.严禁打私人电话，违者罚款100元。并在工资中扣除当时所用的电话费（特殊情需经过领导同意） 17.公司营业时间禁止使用一切娱乐设施（台球，乒乓球，上网等）和洗浴设施。

18.上班时间必须穿着相应的工服，注意自身的素质及仪容仪表。任何理由下不穿工服上班罚款40元。 19.发现后不制止卖黑卡，卖黑私教，不制止任何恶劣的行为，不和公司领导反应，立即开除

20.上班期间，打闹，持零食，干私事，聊天，和会员或朋友长时间聊天，带家属上班，罚款20—40元，严重者开除。

21.上班时间，每人的吃饭时间为30分钟，禁止超时，否则按迟到处理。特殊情况需主管批准方可 22.每天上班时间必须提前十分钟到岗，做好前期工作。迟到10分钟内罚款20元，10分钟以上罚款40元 23.严禁员工之间代打卡。代打卡一次罚款100元。迟到旷工早退人员按纪律处理。

24.未经主管同意擅自离岗，空岗，未经领导请假，调班发现一次罚款20元—40元，严重者开除。 25.不得与会员、非会员争吵，发生冲突，如有违反者根据具体情况罚款，最低标准200元

26.严禁带亲属、朋友等非会员进入俱乐部内锻炼。如有事必须进场必须通知店长，并在指定区域等候 27.上班时间及时关闭没用的灯光为公司节省能源，如大量浪费能源，发现一次罚款40元 28.领导分配的工作不要以任何理由不服从，如出现第一次警告，再不服从罚款20，第三次开除。

29.损坏公司财产的，根据情节轻重罚款或照价赔偿。自公布之日起执行，如有违反者一律按公司制度执行。 30.因违反各种规定，给公司带来损失的由员工承担其全部损失，和全部责任，如非故意纵火，偷盗会员财产，损坏会员财产，故意或不故意破坏公司财产，应按财产损失额进行赔偿。严重者送往公安机关进行处罚。

31.服从公司的安排和管理，服从公司的调动。严禁透露任何公司领导电话给会员或其他人，如发现一次罚款100元，未经公司批准禁止给公司领导打电话，否则算做越级。罚款100元。严重者直接开除。 32.员工应尊重公司领导，见到公司领导应主动上前打招呼，公司开任何会议时，无论领导怎样，禁止和领导在会议上顶撞、争辩，如有发现一次罚款100元，严重者直接开除。

33.员工在上班时间外所发生的所有意外事故，各种犯罪，财产丢失等，与本公司无任何责任关系。任何关于外部和员工之间的争端造成本俱乐部损失的将承担赔偿，及各种责任。 34.服从公司的安排和管理，服从公司的调动。

我同意并接受以上条款，严格按照公司管理制度执行，犯错时接受惩罚

签字：

动岚健身俱乐部有限公司

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