很荣幸能参加此次《如何打造高执行力》的培训,以下为我对此次培训相关内容的看法和认知:
一、执行力团队对实现目标的作用是什么?
执行力团队对实现目标起着决定性的作用,一支好的执行力团队可以很成功地实现目标,相反一支薄弱的执行力团队只会让目标越来越远,最后走向失败.
二、如何通过人性化的方式实现严格的制度管理?
作为管理者,在生活中跟下属可以做朋友,做兄弟,但是在工作中样该赏罚分明,平时可以多给予员工关心、鼓励,但是员工犯错或是违反了公司的规章制度时,就必须按照制度进行惩罚,当然也可以选择让员工自己制定合理的惩罚内容,最重要的是要达到引以为戒的效果。但是工作中大部分的管理者往往都会带着感情色彩处理某些事务,所以我们必须先约束好自己,做到公私分明,并且做到赏罚分明。例如:公司突然有项紧急事务要处理,但平时处理这类事务的工作人员刚好不在,这时有人自我举荐要帮公司解决问题,但事后却让公司有所损失,按公司制度要求,凡是因个人原因导致公司损失的事件,必须由该人原额赔偿。但是考虑到该员工本着为公司解决问题的善意及态度,我们可以当着全公司人员对其行为进行表扬及金钱上的嘉奖,但他对公司造成的损失也必须由他个人承担,这样我相信该工作人员也会心服口服,同时,公司的规章制度也得到了维护。当然,我们在做任何处罚之前都要事先对员工进行思想沟通,让他知道自己所犯的错误,不能盲目地进行制度化管理或是人性化管理,要做到有情领导,无情管理和绝情制度。
三、如何认知执行型人才,怎样锻炼自己成为执行型人才?
执行型人才必须具备信守承诺,结果导向,永不言败。要锻炼自己成为执行型人才就要让自己说道做到,拿出结果,勇于承担后果,锁定目标,不达结果绝不罢休。做任何事情,失败之后能够迅速崛起,要做到这些,首先要让自己学会吃苦。良好的执行力效果强调的是后果,而不是任务,更不是过程,只为成功找方法,不为失败找理由,对结果负责而不是对任务负责,才会有真正的执行。工作就是去面对一堆问题,去寻找解决问题的方法,然后坚决地执行。
四、打造执行力人才的途径和方法有哪些?
首先要做到一对一的责任制,对好的事物要进行及时的激励和表扬,在工作中不管对待任何事件都得黑白分明,该奖的要奖得心花怒放,该罚的要罚得胆颤心惊,对团体的奖励要自下而上,相反惩罚则要自上而下。
其次,抓住四个关键环节:
1、设定目标清晰:清晰的目标是获得强大执行力的前提。
2、计划和方法:计划和方法要简单。
3、监督和评估:事分轻重缓急,做到“要事”第一,做好检查工作,必须把自己了解到的情况与下级汇报的结合起来,搞清楚真实的情况,检查才有力度。
4、奖励和惩罚。
这次对《如何打造高执行力》课程的学习,让我受益匪浅,特别是讲师在课程中所提到的一些案例,让我们在工作中所遇到的问题有了新的认识,也让我们学会了一些比较适用的管理方法,让我们在思想上有了很大的提升,为此很感谢领导给了我们学习的机会,也希望以后能够多参加此类的培训,从而提升自身的管理能力,为公司创造更多的效益。
作为一名新进员工,今天我有幸参加了由主持培训的执行力课程,其中的观点让我倍受启发、受益颇丰,写下了这篇心得体会报告。执行力就是结果的行动,而结果就是没有任何借口和100%的自我责任感。即对待工作,千万别找任何借口,要时刻体现无条件服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。结合到我们企业来说,再伟大的目标与构想,再完善的操作方案,如果不能强有力的执行,最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑,所以要提高我们个人的执行能力,就必须要解决好“想执行”和“会执行”的问题,把执行力变为自动自发自觉的行动。下面,结合自身我浅淡一点个人的认识:
一、通过这次培训,让我理解了执行力在企业中的重要性,对公司未来要形成的12字方针(深度沟通,达成共识,做出承诺)有了更深刻的认识。因为,我在未听课之前,很单纯地理解执行力,就是在接到上司的命令或批示时,在第一时间里立即去做,至于做得怎么样,是否完成,而在做的过程中遇到什么困难或问题,多数情况下没有及时向上级反馈结果报告,对执行“经过”比较注重,却对最重要的执行“结果”忽视了。
二、通过这次培训,让我重新认识到执行力和执行能力在工作中的运用,要提高工作效率,降低无谓的内耗,除了要把每一件工作做好,还需要有强烈的责任心及担责心态,积极主动、尽职尽责、错了就立即去改地完成工作,不找任何借口,绝不做差不多小姐,把目标变成结果。同时在执行上级的指令或命令时,要以公司创造最大利润为目标,结果第一、理由第二。
三、通过这次培训,让我体会到了如何提升自己的隐性执行力,明白了助人者人助之、帮助别人就是锻炼自己、为自己办一张人脉存折。通过提升隐性执行而把别人的执行力能为我所用,要想做到这些,首先自己必须具备强大的执行力、沟通力、协调力、整合力,否则自己的执行力会越来越低。
通过这次培训,我要把所学到的知识运用到工作之中,切实改变工作作风,踏实履行自己的职责,一切以结果为导向,做到企业主人翁精神,为完成公司20xx年能成功上市的目标而奋斗。
为期一个月的培训已经结束,通过余世维《赢在执行力》的学习,使我真正理解了执行力的深刻含意,懂得了执行力的重要性,发现了自己在已往工作中存在的问题,找到了解决问题的方法。
本人作为一名中层领导,按质按量完成自己的工作任务是不够的,还要考虑如何带好本部门的小团队。通过自查发现以前在工作中确实存在执行力不佳问题,主要体现在以下几个方面:
一、对领导安排的工作不重视,没有及时的汇报和回报。
二、对规章制度执行不能始终如一地坚持,常常虎头蛇尾。
三、与其它部门缺乏交流沟通,配合不到位。
四、未能以身作则,起带头作用。
五、不会把工作分解汇总,有布置没检查。
通过学习执行力找到了问题的根源,在今后工作中一定要提升执行力,对领导安排的工作,要在短时间内高效率完成,并及时回报。执行公司规章制度,要以身作则,准时上下班,做到不迟到,不早退,把工作分解,明确每一个人的职责,要有布置有检查,奖罚分明,发现问题及时问责。“天下大事,必做于细,天下难事,必成于易”在执行过程中要注重细节,讲求实效,从小事做起,及时跟进,跟进,再跟进。多与其它部门交流沟通,工作配合做到位,做好优质服务,不单对公司内部服务好,还要对外来客户包括送货或提货的热情接待,周到服务,在客户心目中树立良好的形象。严格要求本部门员工,树立明确的目标,按照轻重缓急排列各项工作优先顺序。按照《药品管理法》和《GSP》要求抓好仓库管理工作,确保在库药品的质量。
公司成立五年来,制度制订修改了多次,关键在于执行不力,管理不善,落实不到位,执行出现偏差。员工对工作中的失误,疏忽,给公司造成的经济损失不能诚实地担责,领导姑息迁就,偏离了执行力的核心,影响了公司的飞速发展。
营造有执行力的精英团队,就要靠公司全体员工的共同努力,自动自发的参加活动,工作中注意细节,为人诚信负责,善于分析市场行情,于学习求知,对工作投入具有创意,要与客户建立良好的人际关系,力求超额完成工作任务,为光华的发展贡献力量。
在公司周六组织观看的陈永亮老师《超级团队执行力》学习中,让我让我受益匪浅,感触良多,以下是我的一点心得体会,愿与大家分享。我主要谈谈陈老师提出的“良好的沟通是执行的核心”。
沟通是个人和组织日常生活中的基本方式,是信息和思想的交换,以及情感的共享与交流的过程。沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段,沟通是双向的,不必要的误会都可以在沟通中消除,沟通也是双方面的事情,如果任何一方积极主动,而另一方消极应对,那么沟通也是不会成功的。许多企业管理问题多是由于沟通不畅引起的,既“通则不痛,痛则不通”。若团队执行力是把战略、决策转化在结果的满意度、精确度以及速度,是一项系统工程,是管理的不断优化,是文化的建设与演进。则良好沟通则是管理的灵魂是执行的核心。
在管理过程中,无论是工作安排、化解冲突,还是进行计划控制,无不需要良好的沟通。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的畅通带来的是工作的快乐。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作效益,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。因此,无论管理组织还是团队,只有进行有效的沟通,才能打造出高效执行力的团队,从而显示出其在企业经营活动中的强大生命力。
以下是学到的3点沟通技巧
(1)“汉堡包”式沟通, “我听到你说……我很欣赏……但是我认为……”,一共分为三层,正如同汉堡包,两片面包夹着一层肉,多体现在高深领导的身上。
(2)运用肢体语言,促使团队成员参与沟通。有时,不太开放的成员不善于抓住说话的机会,需要有人帮他们一把。要帮助他人参与沟通,根本在于你的关注。
(3)掌控情绪 如果你表现出强烈的自信心,会使你的沟通对象倾听 于你。如果你表现出一种焦虑,你的沟通对象会看到一个紧张不安的表情,就会对你的建议产生疑惑。
我有幸参加了公司举办的年度中层干部培训班,期间,我们听取了公司董事长在中层干部培训班上动员讲话,讲话中提出了四个方面的先进管理理念。一是执行力决定企业竞争力;二是执行力的强度取决于态度,态度决定结果;三是实现目标关键在于执行;四是团队的执行力才是真正的执行力。
培训期间,集团总裁主讲《负责任——承当后果是负责任的唯一检验标准》的讲座对我启发最大。通过学习使我进一步理解了在一个组织中执行力的重要性,责任心与执行力,如何提高执行力,如何提升团队执行力,执行力建设,“赢在执行力”等的认识有了进一步的提高。学习内容使我深受启发也值得深思。
当前由于经济环境不景气,我们公司生产经营发展同样面临着很多困难与压力,但这都是外在的因素,是可以克服和改变的,关键是企业内部的管理和文化氛围不好,才是最要命的,最可怕的。目前公司的确存在组织执行力不强,员工积极性不高,责任心不强等现象。简要分析主要有几个方面原因:
一是企业体制、机制问题。我们公司目前仍是几十年计划经济体制下国有企业模式一成未变,缺乏适应市场经济要求的活力,这个后果谁来承担?是公司员工、公司法人代表,集团公司法人代表还是国资委主任,我们不得而知;
二是管理问题。公司的企业管理没有与技术、生产经营规模发展同步,甚至退步了,走了弯路,内部责权利没有有效结合并落实,严重挫伤了积极性;
三是内部“三项制度”老化。公司人事、分配、劳动用工等三项制度改革停滞不前,不适应企业发展要求,特别是分配上走向两个极端,“大锅饭”与分配差距过大,这是影响积极性和执行力的根源。
四是公司员工思想多元化。新形势下,员工思想日趋复杂和多元化,对企业的诉求多样化,自主意识更强,给企业管理提出了新挑战。
综上所述,我们当务之急就是要练好内功,共度难关,使企业稳中求进,保持良好的发展势头,在市场竞争中立于不败之地。作为公司不仅是给员工上激励课、形势教育课、灌输先进理念,更重要的是要逐步建立一种适应企业发展要求,激励员工全面发展的管理机制。作为员工,特别是一名中层管理人员更要努力学习,以身作则,努力提升自身素质,适应社会和公司发展要求;敢于担当,对自己、对公司百分百负责;努力成为公司执行型、职业化的员工,为公司的发展作出贡献。
提高团队执行力,首先要清楚我们目前可能制约执行力的一些因素,以便对症下药,使工作更有针对性。作为一个团队的负责人,必须清楚我们的工作:
一、要设立清晰的目标和实现目标的进度表。这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可,合理,具有挑战性。目标一旦确定,一定要层层分解落实。所谓:“千斤重担有有挑,人人头上有分担”就是这个道理。
二、挑选合适的执行人,并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的决策,并通过人反映企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,让合适的人做合适的事并分享合理的报酬。员工执行力的强弱取决于两个要素:一是个人能力;二是工作态度。要提高员工的执行力,必须从以下两个方面着手:首先要提高员工的工作能力。没有工作能力是不可能按照领导的要求保质保量地完成工作任务的。
1、加强学习、自身素质
员工自身必须加强学习,提高自身素质;
2、培训进修、自我提高
3、员工价值、潜力的开发
对现有员工价值、潜力的开发,要让员工发现问题,并在发现问题之后主动思考问题,解决问题,企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值;
4、合适的人、合适岗位
选拔合适的人,让他在合适的工作岗位上工作,对不称职的岗位人员进行调整或者解聘,这都有助于员工整体能力的提高。
5、工作态度
要转变员工的工作态度,态度不够积极,是造成员工执行力弱的主要原因。态度是内心的一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。态度在一定程度上就是竞争力,积极的工作态度始终是员工脱颖而出的重要砝码。
三、明确期限,当目标确定,人必须执行,执行的结果很重要,如果没有明确期限,必滞后执行,同时决定了团队完成任务的效率惯性。注意期限设立的要点:精准、合理、挑战、确认。
四、修改和完善规章制度,搭建好组织结构。企业的发展,通过制度、规则来约束,制度是一个组织执行力的保障。“pdca循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。如果措施不力,对员工执行就不利;公司永远也不要改变和下降既定的目标,而是要持续地增加措施,完善制度。
培训文化:提倡员工自身必须加强学习,提高自身素质;有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高;对现有员工价值、潜力的开发,要让员工发现问题,并在发现问题之后主动思考问题,解决问题,企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值;
做企业有两套原理,一个是经济原理,就是交换利益,打一份工赚一份工资,这个是底线。这相当于马斯洛的生理需求和安全需求。这是最基本的需要,也是员工层面的需求,因为员工的位置是处于需求最低层。但是人的需求还有更高的层次,那就是对成就感的需要。企业的中高层大部分处于领导者位置,而领导者通常是成就感决定成就。成就感在前,成就在后,成就感就是你的价值观,你的成功的信念和意志,以及远大的远景与目标等,这些是作为领导者必不可少的。因为领导力就是让别人自愿服从的能力,如何让别人服从,领导是先有成就感后有成就,用自己的成就感来赢得别人的跟从,比如远景、战略目标、价值观等,这才有所谓的人性化管理。因为人性化管理是一种在成就感上的管理,是一种让人自愿服从、跟从的能力,更是一种领导力。人们只会跟从共同的价值观、目标与远景。
什么叫狼性执行,狼性的意思就是坚定不移的服从。企业的狼性执行,主要体现在对业绩的狼性追求,而业绩来自结果,结果是由员工提供的,所以对员工的狼性要求,对结果的使命般追求,构成了企业的狼性执行。
纵观当今中外市场,诸多企业中,为什么有着相似策略的企业结果却相反?为什么有着聪明才智的经营者最后以失败告终?为什么无数的拥有伟大构想的企业成功的却是寥寥?我们再看,为什么市场上众多的咖啡店只有星巴克一支独秀?为什么在众多的超市中只有沃尔玛、家乐福能够成功?同样做PC机为什么只有戴尔独占熬头?所有那些失败的企业都有着不同的失败原因,所有那些成功的企业之也有着诸多的原因,但有一点是相同的,这一点就是强有力的执行力团队。
现在越来越多的企业明白“团队精神”和“执行力”的重要性,也有很多的学者在研究相关的理论,同时,更多的企业在实践中摸索,大家都知道“执行力团队”已成为企业永续成长的必要条件!那如何才能打造“执行力团队”?有很多的理论在阐述如何打造执行力团队,但是有些学者对于狼性的研究却给了我们很大的启示!狼是陆地动物食物链的最高终结者,就连老虎、狮子这样的兽中之王都要对狼退避三舍,原因无他,就是害怕狼群这个团队!最近上映的电影《狼图腾》把狼性思想推到了风口浪尖:没有捕捉不到的猎物,就看你有没有野心去捕;没有完成不了的事情,就看你有没有野心去做;没有猎物我们就去寻找猎物,发现猎物我们就去追逐猎物。寻找、发现、追求、获得———这就是狼的生活要素。在我们银行发展的过程中,起着至关重要的作用。
世上没有完美的个人,只有完美的团队。1+1>2的团队效率是任何企业都梦寐以求的。因此,一个企业内若充斥团队意识的氛围,那就意味着这个企业必定具有良好的凝聚力和战斗力。团队意识是一个企业同心协力不断向上的原动力,它会让每位队员产生一种归属感,觉得为团队做贡献,就是在为自己争荣誉。可以说,一个企业的团队意识越强,它的生命力就越旺盛、越长久。士气高扬、活力充沛的团队可以将整个企业牢牢地捆在一起,更好地发挥整体的作战能力。任何一个员工都需要和渴望得到企业的关怀和温暖,同事间真挚友好的帮助、领导们和蔼可亲的问候,都会让他们产生“家”的感觉。当和谐地融入到了企业这个大家庭中之后,员工的思想认识就会得到升华,能处处以团队的利益为重,严格要求自己;工作态度就会从被动转变为主动,愿意以实际行动为团队增砖添瓦。如何才能激发员工的团队意识,不断增强凝聚力和战斗力呢?
一、要有明确的团队目标,并使其深入每个员工的内心。
目标是一面旗帜、一盏指明灯,它可以带领大家朝着共同的方向去努力、拼搏,直至达到预期的结果。做任何事情如果没有明确的目标,就好比散兵游泳,在茫茫的大海中永远找不到停靠的岸。目标可以是管理目标、生产目标,也可以是安全目标、品质目标、效率目标,只要经过深思熟虑制定出了符合自身发展要求员工牢记在心,在会上进行多次宣导,让大家统一思想、达成共识,明确努力的方向,这样才能有目的、有计划地去工作和生产。
二、要尊重员工,以鼓励为主,尽量少一些批评。
尊重员工不仅仅要尊重他们的人格和劳动成果,而且还要尊重他们提出的一些合理化意见和建议。当员工通过踏实肯干取得成绩时,要激励其再接再厉、继续努力;当员工由于思想麻痹犯了错误时,要诚恳地指出问题的根本原因和今后的努力方向,并希望下次不要有类似的事情发生或希望下次能见到他表现好的.一面,而不是一味地加以指责。这样不仅可以使员工觉得得到了尊重,而且还可以让员工在认识到自己错误的同时,能够树立信心,不断地去修正自己的行为,做好工作,达到要求。
三、要充分调动员工的主观能动性。
如果每个员工的长项和优点都能在工作中得到有效地发挥,那么人人都是块闪光的金子。尺有所短,寸有所长。每个员工的长处和短处要在工作尽量做到因人而异。对能力强又有主见的员工,只要告诉他团队的要求以及具体的实施过程,这样可就可以充分发挥他的长处;对于思想比较保守、依赖性强、踏实肯干的员工,则应有具体的要求,让其明确自己的责任和工作任务;在相互配合协作方面,则要考虑员工的互补性,性子急的可以带动性子缓的,性格外向的可以影响性格内向的,用最佳的组合方式工作就能很快实现既定目标。
四、要树立领导的威信和建立良好的人际关系。
领导者要以公司和团队的利益为重,处理问题公正、果断,不拖泥带水,让每个员工心服口服,才能在工作中发挥决策作用。领导的威信使员工有种敬畏感,可以使员工服从领导的安排与要求,而不会出现员工与领导讨价还价或不服从安排的现象。在与队员沟通的过程中,能够真诚地与员工进行沟通,让他们觉得领导平易近人,近而乐于接受。同时还可以了解到他们的个性、习惯等,为以后工作更加合理的安排带来参考作用。总之,激发员工的团队意识就是要不断增强企业的凝聚力和战斗力,使每位员工都有一种归属感,让他们清楚地认识每个人都是团队中一个不可缺少的成员,并能自觉主动地为团队争荣誉做奉献,那么,企业发展所爆发的动力必将变的更加迅猛。
在我们中原银行发展的今天,更需要狼性文化来引导企业发展的方向。打造高效团队,树立敢于争先的狼性思想,我们就就能迎来一个更加美好的明天!
20xx年3月15日,我参加了xx地区第一人民医院组织开展的“20xx年度高效执行力建设和职业化素质提升培训班”,通过这次培训,我收益颇多,感受和体会深刻:
一、理解团队,带领团队
如果一根手指可以完成整个手的日常工作,那么我们只需要一根手指,而不需要双手。什么是团队?黄刚教授在培训中讲到,团队的六大要素是:共同目标,核心领导,周密计划,分工协作,过程控制,经验分享。
作为一名中层领导干部,在团队中需要起到承上启下的作用,带领自己的团队完成上级领导下达的各项任务,只有把团队建设好,理解了团队,才能带领好团队。黄刚教授说,积极准备的人,就是准备成功的人。作为中层领导,需要积极准备利用好“团队的力量”,才会创造出高度的凝聚力,取得比个人单独工作更加出色的结果,所以加强团队建设是工作中不可或缺的部分。
二、加强沟通,高效协调
沟通最大的障碍是人和人不在一个频道上,俗语说“鸡同鸭讲”。事实上,每一个领导都希望自己团队中的成员忠诚,能够做好自己的本职工作,为共同的目标不懈努力。但是,现实往往不是那么尽善尽美,你可能看对方顺眼的时候,对方看你才顺眼。
在以往的工作中,团队中确实因为缺少沟通而发生误会、猜忌,制度不改变人,只有内疚才能改变,一个人的改变一定是内心产生内疚的结果。孔子的一位学生在煮粥时,发现有脏东西掉进锅里了,连忙用汤匙把它捞起来,正想倒掉时,忽然想到一粥一饭都来之不易,于是便把它吃了,刚巧孔子走进厨房,以为他在偷食,便训斥了这位煮粥的同学,后来经过解释,大家才恍然大悟。
我们要善于沟通,找到团队中出现的问题,不能看到什么就是什么,要找到团队成员犯错误的原因,在工作中加强同事间的了解,减少误会和误解,彼此尊重,相互信任,做事情就会事半功倍。
三、博览群书,终身不辍
子曰:君子之威,不在胜人,而先在修己,修己而后安人。领导者需要破书万卷,储蓄渊博知识,不但要有深度,还要有广度,原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展了,为了避免被时代淘汰,领导者必须博览群书,终身不辍。
作为领导干部,如果自己什么都不懂,在工作中就会出现茫无头绪,眉毛胡子一把抓,没有条理,带领团队也会出现拖沓散漫,不能高效率的完成任务。
四、奖罚分明,客观公正
高绩效的团队,必须有激励机制,作到奖罚分明。精神状态决定主观理念,所有的公正都在群众的眼睛里,如果没有公正的奖罚,团队成员之间就会存在“干与不干都一个样,还不如不干,落得清闲”这样的想法。
就像海豚表演,当海豚完成了完美的跳水动作,总是能够得到奖励的鱼苗,它也会为了奖励而认真的做好每一个动作。团队中更是如此,同等事件中有奖必有罚,采取不同的激励方法,可以促进大家奋发工作,提高工作效率。
五、角色互补,互帮互助
搞好一个单位要一个团队,搞垮一个单位只需一个人。高绩效团队,犹如大雁飞行一样,领导人固然非常重要,但是团队成员的角色同样重要,角色互补,学会理解和帮助,共同完成共同的目标。按照各自的分工紧密配合,共同完成上级领导下达的考核目标,相互尊重,相互补台不拆台,组织和带领好团队,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通过此次紧张的培训,使我学到了许多实用的理论知识,学而不用等于白学,学而致用才是本次学习的'目的。我要将所学知识用到实际工作中,根据实际情况,分析原因,勇于实践,不断总结经验,加强高效团队建设,提高本人及团队成员的素质,为喀什劳教所、戒毒所的美好未来作出自己的贡献。
20__年10月27日,28日两天,公司组织各部门经理在太河水库招待所集中培训学习,此次学习的内容是清华大学吴维库教授所讲的《和谐领导力》,听后受益匪浅,无论对工作还是对家庭及处理社会关系都大有裨益,在此就自己的感悟简单地总结一下。
吴教授的《和谐领导力》分三章节,第一章节为阳光心态,主要解决自己和谐;第二章节为情商与影响力,主要解决人与人的和谐;第三章节为以价值观为本的领导,主要解决个人与组织的和谐,其中穿插了大量案例,深入浅出,生动深刻,就在我们周围也有类似的案例,只是我们未曾留意或没有认真去思考,真是读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师点悟,听吴教授的讲座真有醍醐灌顶,茅塞顿开之感。
如何拥有,并保持阳光心态?知足、感恩、达观。非知足不能常乐,在如今这个物欲横流,工作压力大,生活节奏快的商品社会,熙熙皆为利来,攘攘皆为利往,此山望去彼山高,不能保持一颗平常心,知足心、感恩心就只能在各种欲望面前左右摇摆,心态失衡,在任何一个单位,任何一个岗位,当思来之不易,应怀着感恩的心倍加珍惜,付出必有回报,领导同事不会看不到,退一步讲,通过你的努力至少提升了你个人的能力,这又何尝不是财富?保持阳光心态同样也需要日积月累,控制自己的情绪,假以时日,达观的境界就拥有了。讲座中有一个比喻,个人是一块砖,砖在墙中上挤下压是正常的,换个没压力的位置,那这块砖还有何用?位置不当甚至是垃圾。自思身处的岗位,没有压力的话何必设这个岗位?牢骚、抱怨只会破坏自己的情绪,直至影响整个团队,那也许就要失去这个岗位了。“天下本无事,庸人自扰之”,做好自己的本职工作,不要杞人忧天,卡耐基说过,“99%的担心是不会发生的”,想想塞翁失马的故事,“祸兮福所倚,福兮祸所伏”,应该面对的就要勇敢面对,“世事我曾抗争,成败不必在我”,没有常胜将军,失败也是一种财富。
情绪具有传染性,所以具有影响力,而情商就是控制情绪的能力。作为一个组织的领导,这个组织可能是班组,是公司,是家庭,你的情绪时刻在影响着他人。圣雄甘地说:“领导就是以身作则影响他人”,吴教授讲要想照亮别人,首先照亮自己,要了解别人的情绪,控制自己的情绪,“扬善于公堂,规过于暗室”。真诚的赞赏是激励员工的最佳方法,而心平气和的为他指出工作中的不足,同样会获得尊重。情商高的具体表现之一就是具有卓越的沟通能力,下情上达,上情下达,促进彼此间的了解,将心比心地去倾听,也就是吴教授所讲的移情换位,个人的关注焦点首先是自己的利益,只有设身处地的为他考虑,才能有所针对的做出沟通方案去影响他,达到人性化管理。
吴教授所讲的以价值观为本的领导这一章节,对我触动颇深,他揭示了企业文化的本质,也阐明了以人为本的相对性,定义了什么是组织中的人才。认可组织的价值观,对组织忠诚,有才能的员工才是组织真正需要的人才,即心诚有才会被组织重用,心诚无才,组织通过培训来提升他的能力,不诚有才组织只能暂时利用,不诚无才,毫无疑问将被淘汰。换位思考,作为员工如果你认可组织的价值观,就加入它,追随它,在适合的岗位发挥才干,实现双赢;如果不认可,那么要么离开它,要么改变自己的态度接受它,认可它,而不要在其位不谋其政,怨声载道,破坏团队。在此章节,吴教授又谈了打工仔与追随者的区别,在上月公司组织的培训中,陈律师在讲解新的《劳动法》时也说过,若说打工,谁不是在为社会打工?不要妄自菲薄,每人都能撑起一片天,大小有别而已。组织给个人提供平台,作为追随者,珍惜并利用这个平台,为组织、为个人、为社会做出贡献,体现自身价值,这难道不是一种正确的人生抉择,精彩的人生之路呢?
“修身,齐家,治国,平天下”,成一事足矣,亦难矣,“一屋不扫,何以扫天下”,从现在做起,从点滴做起,保持阳光心态,活在当下,笑对人生,在自己的岗位上快乐工作,那就领悟到了人生的真谛。
近日,我们进行了为期五天的《组织执行力》学习培训。连云尧老师应该是我见过的最风趣的教授,也是最实战的管理老师,他深入浅出的视频讲课让我们在轻松愉快的氛围中找到了管理的真谛,也让大家进一步提升了管理认知,深刻的理解到执行力操作的要点,达到了寓教于乐的目的。通过参加此次课程培训,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了,任何的企业都需要热爱企业、忠诚企业、诚实守信的员工,做一个有执行力的人对一个企业的发展和个人职业生涯的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。
随着社会不断发展,市场竞争愈演愈烈,运输市场已由供不应求,转变为供过于求,逐步进入一个微利时代。毫无疑问,《组织执行力》的学习在我们今天讲高效执行的微利时代,尤其有益。为什么强大的美国会在越南的战场上失败?为什么德国足球队在世界赛场上成就卓著?原因是多方面的,但是完美的执行是其中最重要的一点。无论有多么宏伟的蓝图和多么完美的战略,缺乏执行力就会导致全盘皆输。
连教授在课程中重复最多的话语就是“坚决执行、马上行动”、“没有更好,只有最好”。对于个人,一个没有执行力的人,在现今社会是根本无法立足的,而一个团队的执行水平是由每个人的执行力所汇集而成的。执行力是公司核心的竞争力之一,公司要发展,要规范,需要的是发挥每个岗位的作用,如果每个员工分工具体,落实到位,环环相扣地执行,那么在实现自我价值的同时,也使公司业绩蒸蒸日上,实现双方共赢。
而目前我们部分管理人员仍存在着需要承担责任的工作相互推诿,缺乏协调;大事做不来,小事不肯做,靠一张报纸一杯茶打发日子的“悠闲之士”。试想:在一个企业里,如果这样做下去,久而久之,谁还会有动力去全心全意地履行职责,落实工作?每一个员工,不能按质按量地完成自己的工作,并切实履行自己的工作职责,这个企业怎么能谈得上有好的执行力?
总的来说,执行力是实现企业发展目标的根本保证。企业发展要靠全体员工的努力来实现,要靠企业的整体合力——企业执行力来保证。执行力又是由人的精神状态、知识水平、专业技能、实践经验以及协调能力等诸要素构成的。这些构成要素的质量,决定了执行力的强弱。如果是一个执行力强的企业,必然有一支高素质的员工队伍,无论是领导者、管理者、还是普通员工,都会站在全局利益的高度,对每项工作都表现出一种无私奉献的敬业精神、严肃认真的工作态度、坚定不移的服从意识和脚踏实地的务实作风,自觉自发、全力以赴地为实现既定目标进行不懈的努力和奋斗。
要进步首先是思想的进步,要转变首先是观念的转变。在执行过程中,我们中层干部尤其要做到身先垂范,以身作则,奖惩分明,令出必行,行之有效。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
中国伟大的思想家老子曾说过:天下难事,必成于易;天下大事,必做于细。细节到位,执行力就不成问题。只要细节做到位,你就能够用自己的成就证明你是企业最需要的骨干。车站作为服务行业,更是需要细节的`管理、细节的提升,作为班组、部位的带头人,我们更应该工作中多注重精细化管理,加强对员工在服务规范、行为形象、服务质量等方面的细节管理,把小事做细,把服务做精,不折不扣地执行好各项工作任务,从而不断提高执行力,达到从执行力中取得效益的目的,达到提升车站整体服务形象及服务水平的目的。
美好的决策只有付诸实施才能更加放射出耀眼的光芒。重在执行,赢在执行。我觉得如果通过这次学习能使我们走出“缺乏执行力”或“执行不畅”的误区,能够全员动员起来,以一个崭新的姿态面对学习,工作和生活,那么我们企业的未来将充满希望。因此,作为企业的一份子,在今后的工作中我们要以邹董事长提出的“我们要改变”号召为指导,以高效执行为目标,树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。
五一劳动节及五四青年节是每个公司企业文化建设的重要时期,结合从去年参加的团队执行力训练营及今年举行的执行力内训、落地辅导等活动,公司决定举办团队执行力学习分享会。
此次分享会共分为4个板块:一是征文中优秀文章宣读,发放奖金;二是团队执行力知识考试;三是员工做执行力学习的分享;四是领导做团队执行打造目标的讲解和宣传鼓动。分享会时间另行通知。
(一)要求各分公司首先进行内部的征文,并按照名额进行选拔。征文主题两项备选:
①团队执行力培训给我带来的变化;
②团队执行力培训中让我受到感触的内容。参加比赛的员工可以从两个主题中任选其一,也可以同时涉及。要求字数500—800字,内容充实,有感染力。征文截止日期4月30日。奖项设置:一等奖1名,奖金500元,二等奖3名,奖金300元,三等奖5名,奖金200元。分享会时,优秀文章将会在现场进行宣读。
具体征文指标如下:
(二)团队执行力知识考试。考试分为:自罚承诺和考试。首先选出一名代表做自罚承诺—“如果我没有通过考试或我在考试中作
弊,我将交纳20元水果基金”。自罚承诺之后进行统一考试,公司领导担任考官,考试时间为半小时。考试完成后,现场进行批卷。对成绩最好(平均分最高)的单位颁发团体奖,奖金500元。
(三)参加分享会的员工自愿进行团队执行力学习的分享(可提前准备稿子),脱稿进行分享,每人2—5分钟,领导点评2—5分钟,共有五名员工可以做分享。分享完成后,参与分享的职工可以得到红包。
(四)公布考试结果,颁发“优秀团队奖”并收取水果基金。由公司总经理做团队执行打造目标的讲解和宣传鼓动,并对今晚上的活动进行评价,对获得奖励的员工进行表扬,对后进员工进行鼓舞。
各单位收到通知后,要积极组织,认真准备,做好各项提前量工作。分享会举办的具体时间另行通知。
余世维教授《赢在执行》讲座实录,深深地震撼了我,录像已结束,我还在回味,思考,似乎明白了许多。余世维先生在商言商,提出了一个尖锐的问题:为什么看似雄心勃勃的计划,往往一败涂地,看似很好的决策却一而再,再而三的付之东流?为什么企业刚刚做大了一点,贯彻就成了问题,投入超过计划几倍,而收益却达不到计划的几分之一,……等等,问题的原因集中到一点:执行力不足!联系我从小学到高中和现在在一马电脑求学道路中的风风雨雨,其过程也不是一帆风顺,时间和精力花了不少,但成效也不显著,步步艰难,为什么会这样子呢?原因找了很多,办法也想了不少,也取得了不少经验,但还是老样子,今天看了余世维教授的讲座实录,豁然开朗,自身学习能力的提高,竞争力的增强,关键也在执行力问题。
战略、方法可以复制,差别就在于执行。没有执行力就没有企业的竞争力。执行力不仅是企业成功的法宝,也是个人在工作或学习中想取得成功的核心。纵然成功人士有很多值得我们借鉴的工作学习方式,但生搬硬套者没有成功先例,现在明白了,原来问题出在执行力上。国家对教育的倾斜政策,各地的先进经验,不是照搬就可以成功的,要靠执行力的提升,正确的解码,有效的执行,才能成为发展的动力。教育事业的发展过程充分证明了,只有真正增强执行力,素质教育的推广,应试教育的改革,高等职业教育的发展,教育资源的开发利用,等等问题才能有效地解决。通过观看余世维教授的讲座,自己体会较深的有三个方面。
一、执行力是一种工作态度
说起来执行力也不是什么新东西,就是一种良好的工作态度,是自己应具备的认真的工作状态,是对待本职工作的理念和奉献精神。值得注意的事,很多人对中国人的评价是非常聪明,但很少有人说我们的工作态度好,有一个例子很说明问题,德国人在工作中,认为讲“差不多”、“还可以”、“说得过去”、“马马虎虎”是让人感到羞耻的语言,而我们却常挂在嘴边也不以为然,中国是大国,和德国、日本、韩国等相比,恐怕最大的区别就是工作态度,也就是说我们的执行力与他们相比还有很大差距。更让人担心的还有:一方面是对执行力的偏差不以为然,另一方面思想观念上不追求完美,监督过程不力,碍于人情关系,大家“和睦”相处,有标准,有要求,也被“论的过去”抹平了,这是我们各项工作获得成功的一个致命的障碍,是我们中华民族的一个弱点。
我也犯了这个弱点,而且这个弱点对我来是致命的。在读高中之前,在老师和同学们眼中是一个成绩十分优秀的人,有高涨的学习情绪,曾经令很多的人感动过,包括我最佩服的父亲。那时的我做什么事,都很急心,不做完不罢休。记得小学的时候,很爱看作文方面的杂志,自己又没有钱买,就向同学借,可同学只答应借我一晚,没办法只好开新夜车把它看完,书看完了,第二天脑上长了一个包。因为是在半夜起来的时候找错下床的方向,结果……回想过去的点点,特令我感动。后来,由于自身的一些原因和当时自己也很狂傲。性格发生了变化,喜欢独来独往,谢拒绝了所有的朋友。我便开始尝试放纵自己,(我曾比喻自己是荒野中的小草不需要任何别人的关心)过于放纵,等于自我毁灰。结果证明我当时的决定是错误,因此我的人生又发生一转折。现在自己变了一个人似的,自己都不认识自己了。现在也在尽力地尝试找回以前的我。人但失去某些东西,真的是很难找回。
成功的企业家都看重执行力,说法各异,主旨相同。对我们有一定的启发。联想创始人说:“所谓执行力,就是把合适的人放到恰当的岗位上。”用人是根本。美国通用公司原总裁说:“通用最恨官僚主义。我们拒绝把资源浪费在行政体系上。”这是当今世界的通病。戴尔电脑老总说:“执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟。”我们的工作人员如果到外企则有可能有这种“一丝不苟”,否则,做得很不够,特别是在每一个环节都“一丝不苟”,做得很不够,特别是在每一个环节都“一丝不苟”太难做到。
二、执行力是同龄人竞争力的核心
执行力是目标和结果之间“缺失的一环”,没有执行力就形不成竞争力,现实社会竞争激烈,适者生存,不适者淘汰。在这个日新月异的社会大家庭里,我认为我和同龄人比是没有任何优势可言的:一方面是我生长在一个偏僻的山村,接收新的事物很慢。我是一个平凡的人,不像有的人天生就聪明,就只有做一只笨鸟先飞了。二是我的起步比别人晚,先天不足。唯有珍惜今天的时间提高执行力,来与别人竞争。在于把每一个细节做得“一丝不苟”。
三、不折不扣地执行才能赢得成功
执行力强表现在层层解码准确无误,没有衰减,层层执行不折不扣,分工具体,落实到位,检查到位,严格标准。听了余世维的讲座,也总结出自己执行力不台强的八个原因。
执行力不强的表现有以下八个方面:
1、自己在各个阶段没有常抓不懈。没有分清或放松自己在各个阶段所要做的事。比如哪些事应该做,哪些不必做和不能做。自己想到什么就做什么,弄得不该做的做了,该做的没有做好,甚至没有去做。有时还给自己找理由推托。
2、制定各种计划、方案时不严谨,没有从自己本身,或本身存在不合理,缺可行性。没有可行性的计划浪费时间和精力不说,还影响做其他事情。与其每天想那些不切实际的机遇,不如多脚踏实地把眼前的事做好。
3、执行过程过于繁琐。有时做事不需要太多的想法和准备。就是直接一点,可能做出的效果会好一点。
4、不善于解码、分工和及时总结。各阶段不善于思考,甚至不理解,缺少具体有效的措施和办法。解码能力不强。对自己各个阶段的情况不善于思考和总结。对这个阶段存在的不足没有采取补救的措施和办法,以便下次不会犯错。
5、对执行的偏差没有感觉,也不觉得重要,个性上不追求完美的成功。在界定的职责范围内,不能尽职尽责的处理问题,对“标准”的要求不能也不想坚持。这点其实我很早就注意到了,总是做得不理想罢了。比如我的个性一直在完善,效果与自己理想的还会差很多,可能是与我的性格有关。我的性格属于不拘小节那种。
6、忘了理念上的更新和改造。人的思想与心态,没有进入主动性、创造性地工作状态。我对事物的第六感应很灵敏。一看到事物脑袋能想到很多,比如它的发展、现在状态、后来又会发生什么的,还有与我自己的生活和以展联系起来等。可以会做出自己不足的很多的办法,但就是没有做。应证了余世维博士的话,没有那种思想,就不会有那种结果。还是自己的思想理念没有跟上去。这个很重要的。
7、缺少必要的监督考。没人监督,也没有找人监督,自我监督的意识,养成了推委的习惯,有问题首先想到的是推卸责任,找理由借口。成功总是不会和找借口的人在一起的。在执行的过程可以找个朋友来监督。定时与朋友交流这段时间的思想和体会。
8、缺少个人特色的学风,没有形成良好的学风。
一般的执行力问题,都可在以上八个方面找到原因。要形成良好的工作态度,有问题并不可怕,要及时分析,找出解决问题的措施和办法,扎扎实实地进行整改,才能使自己能力不断提升。如果执行力总是处于较低水平,执行过程总是会打折扣,对自己的发展的负面影响是灾难性的。
以上是自己看余世维讲座的浅薄体会。如有不足,还请赐教!
发布时间:2025-02-22
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