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商场物业保安述职报告总结十一篇
每一天的时间都非常珍贵,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,是时候写一份述职报告了。来参考自己需要的述职报告吧!下面是小编为大家收集的商场物业保安述职报告范文(通用11篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
20xx上半年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx下半年,过去上半年,是公司提升企业安全、服务品质的上半年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的上半年。值此辞旧迎新之际,对上半年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在下半年里扬长避短,再创佳绩。
一、优质服务、赢得信赖
公司通过引进xx品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了小区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的工作上百次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
二、预防为主、重点布控
在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,上半年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。
安全管理部通过对20xx上半年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定下半年的提升服务目标,以利于20xx上半年安全管理部各项工作更好的全面展开。
三、以下几项工作是保安部20xx下半年的工作重点及提升项
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx下半年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。
时光飞逝,转眼到公司工作接近三个月,在这三个月的工作中,忠心的感谢领导的教育和培养以及各位同事的帮助、配合和支持,使自己能够较快的进入工作状态,较好的完成公司领导及部门职责所赋予的各项工作任务,下面结合自身职责述职如下:
一、转变角色,积极适应
首先感谢公司领导给予我这一次工作的机会,同时也很荣幸来到东吴水韵这个大家庭,自己能够清醒认识到公司筹备期间各项工作的重要...
查看详情>>物业保安班长述职报告14篇
时光在流逝,从不停歇;万物在更新,而我们在成长,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,好好地做个总结并写一份述职报告吧。好的述职报告都具备一些什么特点呢?以下是小编帮大家整理的物业保安班长个人述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
我来到工厂成为了工厂的保安班长,在领导的吩咐下骂我们保安部维护厂区安全,在一年里没有任何事故发生,很好的完成了领导交代的任务,现在做个总结。
1、坚持巡逻,不松懈
来到厂区工作以来我一直都非常认真,哪怕是成为了保安班长我也没有放松过,我们就是厂区的安全首位,厂区养兵千日我们就要保证每日的安全,我不会自大的认为我们厂区没有任何危险,虽然我们的厂区比价偏僻但是我也不能懈怠,每天我都会安排我们保安部的人员轮岗执勤,对厂区的周围做好巡逻工作,保证厂区周边的安全,每天如此,把我们的工作分为白班和晚班,每天所有人员轮流执勤,一旦有特殊情况及时通知我,并且我也会经常与大家一起工作,指挥大家怎样做好防护,保证安全,对于厂区内的监控有专门的人去才看,一旦有特殊情况我们就会立刻派人去查看情况,不会让任何危害危急到我们的工厂,保证我们工厂安全。
2、做好厂区火灾预警和检查
我们还肩负着厂区的安全,作为厂区用电是经常的,有一些设备或者线路因为长期工作年久失修,已经出现了一些问题,我因此需要做好安全防护,对这些地方做好检查,并且一旦有工厂内的员工报案我们会最快速的去扑灭工厂的火灾,同时我们对于工厂一些容易发生火灾的地方都配有灭火器,同时也会每隔一段时间就会做好检查,保证所有的灭火器在情况危急的时候能够起到作用,出现问题或者是用光了的灭火器,会及时更换,我们不会因为怕麻烦而让危害留在我们身边,我们作为保安有责任保护工厂说有员工的安全,保证他们的正常工作。
3、保护厂区的安全,维护厂区秩序
对于工厂的车辆我们都会对其做好登记,每一辆车都必须停放在指定位置,同时也会看管车辆,禁止非本厂员工的车辆停放在我们的.停车场,对于来访人员我们都会做好登记,一般都不会随意放任何人进入我们的工厂,这也是为了保护我们工厂的人的安全,避免一切闲杂人等,扰乱工作,破坏我们工厂的安全,避免一些小偷或者一些不法分子混入我们工厂,给我们工厂留下难以解决的祸患。
4、服从命令
我们是工厂的守卫,也是工厂的士兵,我们服从命令,只要工厂领导有需要我们工作的地方我们都会第一时间做到,做好自己的本职工作,完成领导下达的任务,把工厂当做是我们的家,去捍卫去努力为我们的工厂尽力做事,不会因为我们的工作劳累抱怨,因为这是我们的责任也是我们需要扛起的重担。
在这一年里我们所有人都尽心尽力去弯沉工作没有人偷懒,我们维护了工厂的安全,保证了厂区的秩序,做好了我们的工作。
感谢公司领导的信任,我全身心地投入工作,深入一线了解队员工作、思想情况、熟悉小区周边的治安情况,根...
查看详情>>物业保安述职报告(精华10篇)
尊敬的领导:
大家好!我是融创物业保安队的一名普通保安,在过去的时光里,我一直秉承着诚实、勇敢、敬业的原则,为居民提供安全保障工作。今天,我向领导汇报一下自己的工作情况。
一、工作内容
1. 门岗执勤:每天我都会在小区门岗执勤,进行车辆和人员的登记,检查进出小区的人员证件,确保小区内的安全和秩序。同时,我会留意车辆的摆放情况,及时反馈给相关部门,以确保小区内的道路畅通。
2. 巡逻勤务:我每天都会对小区的各个区域进行巡逻,尤其是重点部位,如小区入口、儿童游乐区等,以防止不法分子的侵入或者破坏。同时,我会留意小区内的各类异常情况,如漏水、漏电、道路损坏等,并及时向相关部门进行反馈。
3. 纠纷处理:在日常工作中,我会协助处理小区内的纠纷事件。多次遇到邻里间的争执和口角,我会积极调解和劝解,以维护小区的和谐氛围。并且,我也会协助解决小区内的一些纠纷,如停车位争夺、宠物问题等,以保证小区居民的权益。
4. 安全演练:每月一次我们会组织小区内的居民参与安全演练,我会扮演模拟案例中的不同角色,例如火灾、地震等紧急事故。通过这样的安全演练,我们可以有效提高居民们的安全意识,让大家在面对真实的危急情况时能够保持冷静并迅速采取正确的应对措施。
二、工作成果
1. 小区治安状况明显改善。过去一年里,小区内盗窃案件数量大幅降低。居民的生命财产安全得到有效保障,小区居民对我们的工作给予了高度认可。
2. 亲和力和服务意识得到提高。我尽力与小区居民建立良好的关系,耐心地倾听他们的需求,并尽力给予帮助。居民们在需要帮助时会第一时间想到我们,与我们的沟通更加顺畅,信任感大幅增加。
3. 紧急情况响应迅速,处理得当。在过去的一年里,小区发生一起突发火灾,我及时发现并报告给相关部门,组织居民撤离,并协助消防队员进行灭火。这次事件得到及时处置,有效避免了人员伤亡和财产损失。
三、存在的问题及改进措施
1. 工作人员配备不足。由于小区规模的不断扩大,现有的保安人员已经无法满足需求。我建议增加保安人员的配备,以提高小区的安全性能。
2. 职业技能培训有限。我希望能够定期参加相关的职业培训,提高自身的职业技能,更好地为居民提供安全保障和相关服务。
3. 纠纷事件处理能力待提高。尽管我在处理纠纷事件方面取得了一些进展,但仍然存在一些困难和挑战。我希望能够进一步加强沟通技巧和解决问题的能力,提高纠纷处理的效果。
四、总结
回首过去的一年,我深刻体会到保安工作的重要性和责任。在领导和同事的大力支持下,我会更加努力地工作,在确保小区安全的同时,不断提升自己的专业素质。我希望能够在不久的将来,成为一名更加优秀和出色的保安,为融创物业做出更大的贡献!
谢谢领导的审阅和关怀!
保安:xxx
物业保安队员述职报告
尊敬的领导们:
我是贵物业公司的一名保安队员,现在向大家述职报告我的工作情况。在过去的一年中,我主...
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物业保安转正述职报告怎么写6篇
在一段时间的工作试用后,岗位就会进行转正,这时候转正就需要用到岗位转正申请书,优秀的岗位转正申请书要怎么才能写出来呢?栏目小编倾情推荐一篇精彩的“物业保安转正述职报告怎么写”文章,希望这些信息能够让你更好地掌握某些技能!
尊敬的公司领导:
星光熠熠,时光荏苒,我进入xx大家庭2个月,回顾过去2个月的工作,收获颇丰,感觉很多。非常珍惜和感谢有机会向公司锻炼和学习,非常感谢公司领导的大力支持和热情指导以及同事们的积极帮助。现将我这两个月的工作和想法向公司领导汇报如下:
1、坚决服从上级领导,认真理解和贯彻公司的经营战略和工作指导精神,并贯彻落实到公司领导层。岗位实际工作,始终把维护公司利益放在首位。
2、根据公司安保部工作特点,始终要求加强对管理区域的检查监督,努力进一步提高订单维护团队的服务质量公司各管理处。
3.坚持“预防为主,防火与防火相结合”的消防工作方针,完善消防设施设备装备,在各社区开展消防安全培训,提高团队成员的防火防盗意识,使团队成员能够熟练掌握消防设备和智能系统的操作方法。确保管理区域的消防安全。
四、配合公司制定和完善部门各项规章制度和管理制度。
五、积极配合公司各部门工作,要求下属各管理处秩序维护班子成员认真做好礼仪和形象展示工作。
第六,主管是部门管理发展中的重要一环,主要执行部门的日常工作。做好部门管理工作。在日常管理中,我努力做到:
1、遵循公司的经营理念和服务宗旨,以公司的企业文化为中心,积极关心和鼓励团队成员,自觉培养团队凝聚力.从小到大,形成了部门的合力、战斗力和公司的集体荣誉感。
2. 以身作则,带头遵守公司和部门的各项规章制度和纪律,保持严谨自律的工作作风,为公司安全部门树立良好榜样各管理处,引导团队成员健康发展,营造良好的工作氛围。
3.在工作中严格管理工作,处理问题尽量做到“公平、公开、公正”,做到“奖惩不改”,树立管理威信,充分调动员工的积极性。员工的积极性。
4、在各种理论培训中,通过讲解、点评和交流,员工对自己的思想认识和日常工作有不同程度的感悟和提高。并时刻教育团队成员要有紧迫感和上进心,让他们明白安保工作不是高科技,没有深奥的知识。成为一名合格的保安员的关键在于人的主观能动性和责任感。它基于对公司的忠诚和专业精神,以及对管理和服务真谛的理解和应用。在工作中体现自己的价值,享受生活。
以上是我在以后的工作中努力做和做好的方面。谢谢大家!
记者:xxx
年月日
从步入物业保安行业到转正自然是经历了不少的艰难险阻才能做到,但当我转正的时候能够体会到以往在工作中的付出都是很有意义的,至少这段历程让我明白了恪尽职守与爱岗敬业的含义并在领导的安排下认真履行自己的职责,通过保安工作的完成也让我逐渐获得了领导与业主们的认可,但我也清楚转正后需要在保安岗位上面临的挑战将会随之增多,现对我转正前...
查看详情>>物业保安述职报告14篇
自古聖賢之言學也,咸以躬行實踐為先,在年終或者年底時,我們都需要做好撰寫報告的準備。高質量的報告該怎麼去寫?「物业保安述职报告」是我用心創作的我相信它能夠讓您滿意,以下是我對某個領域的一些深入思考和總結供各位讀者參考和學習!
20xx年即将过去,新的一年即将开始,回首过去一年部门的工作我们在物业公司,物业服务中心的领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通,以业主无抱怨,服务无缺憾,管理无盲点!为工作标准。
一年来非办公时间发现客户未锁门共计37起。查处外来推销人员67人次。处理突发事件2起。办理二装施工入场共计24起。重大节日消防安全检查4次,消防宣传日1次。消防联动测试测试2次。纠正违章停车70余起。
经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力,今年我们在安全文明管理,提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。
但也存在不足,具体总结如下:
(一)内部管理
今年从部门到个岗位专业人员流动较大,先后离职人员28名。劝离人员8人。人员流失率达59%,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调查,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式
上半年针对外包公司车管人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部在上级的协助下,做道走出去请进来。对有资质的外包单位进行选拔。对外包公司进行调查,从而提高外包车管员的服务意识,也提高了大厦的整体形象。通过几个月工作,基本上得到客户的认可。
(二)消防工作:
大厦的入驻率不断上升,加之租户搬出。二装施工共进场24家,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件27余起,杜绝事故隐患。
在重大节日前(五一、十一春节)我部门牵头与客服部,工程部共同进行入室安全检查,完成对大厦所有客户单元和空置单元的安全检查工作。全年共检查238家客户。检查过程中,发现有问题和存在隐患的客户47户。对此我们及时填发了安全整改通知单,并跟进检查落实整改情况。
下半年完成大厦公共区域,集团及物业各办公室重要部位1059具灭火器的统计和年检工作,并对送检合格灭火器全部进行编号,实行标准化管理。
本年中,中控室消防设备共出现故障点209个,全楼消防设备总数5076的4.1%已修复了153个,目前还有46个,占总数的0.8%。安防监控设备5号监控主机故障,造成7—10层无法录像。6号监控主机故障,造成11—13层共12个画面无法播放录像,9号主机录像丢失严重。只能存储3...
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