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咨询年终工作总结(收藏七篇)
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编收集整理的咨询顾问年终工作总结,希望能够帮助到大家。
我正式从项目经理岗转为咨询经理。主导实施的项目并不多,平时的积累和各位前辈们的点拨,顺利的完成额任务,现对几次的咨询经理半年工作总结如下:
此次是转岗后次与销售部的同事一起去客户售前沟通,此次沟通的主角是销售部经理。此次的沟通交流后,让我大开眼界,彻底对明源销售部的同事的印象的改观。以前在实施工作时,需对背景和产品细节均有很的,,如何把握和客户有限的几次交流中将系统的亮点很生动地展现给客户,对人的综合要求更高:
1、演讲能力(fab等):演讲,让客户的思维思考;
2、人际交流沟通能力:从客户的.只言片语推测客户的关注点、职位、选型倾向;
3、临场应变能力:所沟通都会一帆风顺,面对客户的诘难,需不卑不亢地应对;
4、站在客户角度思考并制定有性的方案;
5、把握住建议权:除去销售经理的演讲能力,此次沟通中最大的亮点是,在客户对信息化建设任何思路时,适时给出了的化建议,实属点睛之笔。
通过沟通,本人觉得有几点需要关注:
1、高效团队。在一个项目组中,成员素质一定要互补,生产领域业务、职能管理领域业务、软硬件技术必须都具备,才能保证项目运行中,各方面的问题都能迎刃而解。其次,不必要求每一个项目成员都有非常丰富的经验,毕竟一个项目中有很多零碎的工作需要人去作,但凡有些资历的咨询顾问谁愿意打下手所以,一些新加入咨询领域的人员也是不可或缺的,他们主动性更强,更容易配合工作。
2、合理分工。在项目启动阶段,根据项目成员的各自优势,应该确定一个大致分工,然后在项目各个执行阶段,应该随时合理地调配分工,做到凡事有人做,人人爱做事。这个问题,需要项目经理深度理解合同,完全明了项目各阶段的交付物,以及涉及的范围领域和深度。分工的原则是充分发挥优势。
3、加强沟通。项目执行期间的沟通非常重要。无论是和用户沟通还是和正略钧策的领导沟通,以及项目组内成员沟通,方式方法的把握很重要,尤其是和用户核心干系人的沟通,至关重要,因为或许你的一句无意直言,将影响你的款子到帐哦。从我个人而言,性格太直,说话不会转弯,而且又不会说谎,所以在解决问题的沟通上势必有风险,但是我也有长处,我的善良和执着,以及察言观色、审时度势的能力还是技高一筹,相信这可以弥补其他不足。
4、掌握节奏。咨询项目是很累人的,项目周期一般是3-4个月,如何保证项目期间成员全方位到位,避免因身体原因影响项目进度?就要做到密切掌握节奏,我的原则是,先紧不后紧,各阶段的工作,都力求提前完成大的框架,提前完善,万一发生意外情况,我们不至于处于被动。但是,也不是说...
查看详情>>咨询顾问个人年终工作总结2023最新3篇
在即将进入新一年之际,回顾过去的一年是我们进行调整和进步的关键。作为咨询顾问,个人年终工作总结是评估自身表现和反思经验的重要环节。在这篇文章中,将探讨如何有效撰写个人年终工作总结,以帮助咨询顾问提升自己的能力和职业发展。下面是小编为大家收集的“咨询顾问个人年终工作总结”,希望能帮助大家。
一、工作背景及总体情况
作为一名咨询顾问,我所在的公司是一家知名的咨询公司,主要为客户提供战略咨询、业务咨询以及技术咨询等服务。在过去的一年里,我参与了多个咨询项目,为客户解决了各种问题,在不同的行业和领域积累了丰富的经验。
在整个年度中,我积极参与项目的前期咨询和问题分析,帮助客户识别并理解他们所面临的挑战。我了解到,不同行业的企业在面对市场竞争、组织管理、技术创新等方面存在着各种问题和痛点。在与客户的深入沟通中,我能够准确捕捉到客户的需求,并利用自己丰富的知识和经验为其提供高质量的解决方案。
在项目的实施过程中,我与团队成员密切合作,充分发挥团队力量,加强沟通和协作,确保项目能按时、高质量地完成。我在团队中负责的部分,我始终保持高度的工作热情和责任感,以确保项目的顺利进行。在团队会议中,我积极分享自己的见解和建议,与团队成员共同探讨解决方案,并积极参与到项目的推进和执行中,为客户提供专业的咨询服务。
二、专业能力与业务水平
在过去一年里,我进一步提升了专业能力和业务水平。首先,我在战略咨询方面取得了较大的进展。通过学习和实践,我能够运用各种战略工具和方法,对客户的业务和市场进行全面的分析。我帮助客户制定了中长期的发展战略,提出了一些具体可行的建议,帮助他们优化业务和提升竞争力。
其次,在业务咨询方面,我加深了对组织管理、流程改进等方面的了解。我参与了一些组织变革的项目,通过对客户企业的组织结构、流程和激励机制进行分析,提出了一些建议,帮助他们提高工作效率和管理水平。
另外,我还在技术咨询方面积累了丰富的经验。我参与了一些数字化转型的项目,帮助客户利用先进的技术手段提升他们的业务和运营效果。我通过与技术团队的合作,了解并熟悉了一些前沿的技术和工具,为客户提供了专业的技术咨询服务。
三、工作亮点与收获
在过去的一年里,我在工作中有几个亮点和收获。首先,我在一次重要项目中承担了项目经理的角色,负责整个项目的管理和执行。在项目的过程中,我通过与客户的沟通和协商,明确了项目的目标和范围,组织团队成员的工作,推动项目的进展。最终,项目按时、高质量地完成,得到了客户的高度评价和认可。
另外,我还积极参与公司的内部培训和学习,不断提升自己的专业能力和知识储备。在公司内部,我与同事们分享了一些自己的学习心得和经验,与他们一起探讨咨询行业的发展趋势和变化。这些交流和合作的机会,不仅拓宽了我的视野,还提高了我的思考和解决问题的能力。
此外,我也积极参与了公司举办的一些行业研究和调研项目...
查看详情>>咨询顾问年终个人工作总结精选5篇
随着年底的临近,各行各业的咨询顾问们纷纷开始总结自己过去一年的工作。个人工作总结是对自身工作表现的一次评估与总结,旨在为来年的职业发展做出指导。本文将围绕咨询顾问年终个人工作总结展开讨论,探讨其重要性和具体内容,帮助咨询顾问们更好地规划未来发展目标。下面是小编为大家收集的“咨询顾问年终个人工作总结”,希望能帮助到大家。
本人xx于20xx年xx月x日入职,入职以来,我努力工作和学习,在与领导、同事的学习和接触中,不断完善补充行业专业知识,个人综合素质、修养和能力都得到了较快的提升。同时也暴露出自己的局限性与不足之处,在今后的工作中,将继续努力、不断鞭策自己、不断取得进步。
一、工作总结
市场部按照投资公司总体发展战略规划,以及投资项目管理工作的实际需要,针对公司投资策略模式新思路的不断拓展需要。我认真研究投资工作中的实际情况,配合部门作好项目投资的前期准备工作,为领导审批、决策提供充分、详实的依据和建设性的建议。过程中,我深切地体会到,作为市场部的一份子,不仅思想上要与公司规章制度保持一致,行动上更要与市场同步,时刻做到思想、行动与时俱进。在做好本职工作的同时,极力做到“以事业统一思,以发展凝聚力量,以实干树立形象”。
(一)基本的学习与培训方面学习与培训方面包括:公司规章制度的学习、专业知识的学习、综合素养技能的培训等。
通过公司规章制度的学习,让我迅速了解公司工作环境与流程,促使我快速地进入工作状态,提高了工作效率。市场部门专业知识的技能培训,让我尽快熟悉部门相关的工作内容,并且了解房地产一二级开发的基本流程和基本操作,初步学习了“基础设施、地产开发、矿产资源、股权投资”这四大板块的基本内容,提升了我对投资行业的认知和了解。综合素养的培训,加深了我对办公系统和软件的运用规范,做出符合要求的工作文件,强化我的商务礼仪、提高我的展业技能,在培训中熟练掌握展业技巧。
1、学习和熟悉公司各种管理暂行办法、通知、发展规划等;
2、学习理解土地储备和一级开发工作流程、bt项目和bot项目的内容和区别、三旧改造方案内容等;
3、学习公司接待工作手册和阅读商务礼仪方面的书刊。
(二)业务拓展方面
工作以来,我配合部长积极寻找各种有代表性的、有极大潜力的项目,其中发现xx行业投资潜力,进而,对xx行业进行了初步的开展工作。整个过程,我配合部门收集各种关于早教的数据统计和基本情况,并且独自撰写了xx项目的可行性研究报告的初稿。经部长对报告内容的指点,我进行了多次的修改,基本完成了xx的初步可研报告。为下一步该项目被上级认可提供了有力依据,和部门以后业务拓展提供了参考。
(三)信息收集工作我的本职工作是负责市场信息收集,这同时也是我的优势所在。工作过程中,我通过各种渠道,其中包括实地走访、网络渠道等,以及个人的人际关系,收集各种业内相关信息,以此来完成上级和部门交代的...
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