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2025银行内控合规工作计划实用
时间匆匆而过,新的工作挑战即将到来,需要认真准备工作计划。写工作计划需要注意哪些问题呢?下面是小编精心整理的银行内控合规工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
我从事银行工作多年,服务过成百上千的客户,工作中不断地提醒自己要工作认真,态度谦和,客户就是上帝的原则。因此,我的工作成果显著,得到了客户的认可和拥护。根据我行08年一年来会计结算工作的实际情况,年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定出银行个人工作计划:
一、年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的.队伍。
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上...
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内控咨询顾问工作计划16篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候抽出时间写写计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的理财顾问工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。
自从今年4月份入职以来,物业到处都是现场服务中心,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我有意识地加强学习,虚心求教,消除疑虑,不断澄清工作思路,总结工作方法,现在能够胜任工作。一方面,边做边学,边做边学,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依靠工作来学习和提高,通过观察、探索、获取信息和实践。
锻炼身体,迅速进入工作状态。另一方面,问书,问同事,不断丰富知识和技能。在公司领导和同事的帮助和指导下,我从未参加过会议,也从未熟悉过会议。我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,抓住了工作的重点和难点。由于我们的客户服务部和其他部门的合作,我们很好地完成了所有的任务。以下是我们所做工作的`报告。详情如下:
一、规范行为,提升自身形象。
1、管理办公室的一名雇员,被列为职位候选人。
2、根据客服中心的接待要求,礼貌对待业主和来访者,微笑服务,主动迎接。
3、分析业主提出的要求
4、客服团队每周一上午召开周会,在员工工作汇报的基础上,对前一阶段完成的任务进行总结、点评和总结,同时安排新的任务,宣传中心例会的规定,提出明确的要求,及时向主管汇报并请示。
5、建立健全档案管理制度,将收集到的各类资料等文件进行分类归档,并有检索目录。与此同时,电子管理已经初步实施,包括各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,同时建立了电子档案,可以随时查阅。
二、房管深入细致。
及时处理家里和公共区域的维修服务。半年时间,家里有740家维修服务,公共区域有752家维修服务。小区维修量大,技术人员少。要求维修工具备综合技能,还要承担夜班维修和北苑日夜维修任务。维修工总是默默工作,从不抱怨,从不计较个人得失。我们的主人张立勇总是一只手拿着梯子,另一只手骑着自行车。从家到家,他总是面带微笑,认真讲解和宣传保养知识。王学林师傅一次次违规配合业主购买材料(我们一般要求业主自己准备材料),骑电瓶车去建材市场找配套材料,从来不申请路费和人工费。在繁忙的维修工作中,他分担了一部分北苑的维修工作,每次都是两边跑。维修师傅忙碌的身影感动了我无数次。各种大保养和夜间保养随叫随到。感谢他们无怨无悔的在岗位上的奉献,感谢他们真诚执着的努力和汗水。
三、房屋管理和维修。
1、对于正在装修的房屋,我们严格按照房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,对装修申请和装修人员实行ab卡管理,杜绝违规行为。
2、小区装修后的业主出现房屋渗漏,管理处采取多种方式帮助住户解决问题。一方面,报告由学校集中处理;另一方面,它被报告给学校建筑中心;另一方面,它积极联系施工单位。根据住户反映的问题,进行维修。
四、日常设施维护。
建立维护巡...
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银行内控管理工作计划
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候认真思考工作计划如何写了。写工作计划需要注意哪些问题呢?下面是小编精心整理的银行内控合规工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
20xx年上半年,在总行及分行领导的正确领导下,在当地各监管部门的指导关心下,我分行认真贯彻落实总行、各监管单位的安保及案防工作文件精神与监管要求,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强队伍建设,强化队伍管理,营造“安全为集体,人人保安全”的良好氛围,上半年中,安全保卫及案件防范工作稳步进行。现将我分行20xx年上半年案件防范及安全保卫工作情况汇报如下:
一、高度重视案防安保工作,制定计划逐一落实
(一)抓好防范保安全,强化责任是关键。我分行党委班子高度重视总行下发的《20xx年安全保卫及案件防范责任书》,并结合与银监分局签订的《案件防控承诺书》的相关要求,积极组织召开分行年度安保工作会议,明确安全保卫工作责任,逐条分解细化责任书要求,结合分行实际制定了我分行20xx年安全保卫及案件防范工作计划,严格落实“一把手”负责制、防范风险“十三条”措施及内控“十个联动”建设要求,将安全目标管理摆在重要位置,层层签订了责任书并明确了责任,强化领导责任和全员参与意识,一级向一级负责。按月总结计划完成情况,确保各项安保及案防工作按计划要求完成,分行领导定期或不定期组织全体员工学习贯彻监管部门及总行的有关文件精神和要求;每季度定期组织一次安保及案件防范专题会;不定期在行务会上通报内控制度执行情况及风险事件;并经常带领安保工作人员联合风险部门开展全行安全检查,长假节前大检查等;按责任书要求亲自参与全行的消防设施检查、监控报警系统巡检。时刻注意掌握辖内安全动态,及时解决我分行保卫工作中存在的不足和问题。
(二)强化案防常识学习、不忘思想警示教育。上半年中,我分行严格落实案防知识学习和教育制度,在每一季度的安全例会上,坚持安全常识学习和教育,继续加强分行的安防保卫制度及各项应急预案的学习,将多媒体与书面教育相结合,积极收集消防火灾视应急处置技能培训视频放映,以直观易接受的教育方式提高了员工的消防知识及技能,并收集近期各地发生的大案要案进行通报警示教育,并举一反三,结合辖内社会治安形势,提升案防意识,抓自查促整改,使广大员工对安全防范的严峻性、必要性有一个清醒的认识,增强忧患意识和紧迫感,克服麻痹和侥幸心理,做到警钟长鸣,并要求前台员工在日常工作中,做好客户安全提示,提高客户离行后的安全防范意识。
二、抓队伍建设,提高安全防范技能
在日常工作中,加强队伍建设、政治思想教育建设,紧抓队伍身体素质锻炼,培训临柜人员对自卫器械的.保管和使用,要求他们熟练掌握。在保安人员管理方面,我行不仅要求保安公司加强对保安人员的安全教育培训,要求驻网点保安的日常工作严格遵守我分行各项...
查看详情>>医院财务内控工作计划分享八篇
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,一定有不少可以计划的东西吧。相信大家又在为写工作计划犯愁了吧!下面是小编为大家整理的2024年医院财务科工作计划范文,欢迎阅读与收藏。
1、按要求完成财务岗位的日常工作。
2、进一步完善已经建立的疫苗库(账面层面),规范疫苗进销存的管理。
3、继续监督药房管理。目前,西药房账面数据与实际库存数据还存在差额,到6月份进行盘点,核算西药房的相关数据。
4、进一步提高窗口服务水平,收费处沟通按月培训(建立在院部礼仪培训的基础上,我们做更贴近工作岗位的相关礼仪培训),把礼仪落到实处。
5、加强科室内部团结建设,计划每1—2个月组织一次科室凝聚力活动。一个医院的发展离不开各科室的团结协作,一个科室的发展也离不开各个成员之间的团结合作。
6、加强医院成本核算工作:积极探索医院成本核算的路子,向兄弟单位学习,借鉴学习医院成本核算的成功经验,切实做好医院成本核算工作。以全成本核算为基础,以效率指标为前提、质量指标为核心、行为指标为标志、经济指标为杠杆,对各科室进行全面综合考核,实施中心全成本核算,增收节支、降本增效,使各科室通过加强本科室成本管理和提高科室的两个效益,从而优质、高效、低耗地完成医院各项任务。
7、进一步加强收费管理工作,加强对医院收费项目和价格的管理。收费项目和收费价格,必须按照国家物价政策执行并派专人管理,加强物价管理和监督,严格执行国家的物价政策,依法收费。提高全体科室成员对价格收费工作的认识,加强督促检查,定期不定期深入科室了解医院医疗服务收费情况,及时解决收费中出现的问题。对高额医疗费用打出清单,考察其合理性,对不合理收费及时纠正,确保合理收费。
8、遵循凡是资产都应该为医院带来效益的指导思想,建立固定资产管理体系。
加强闲置资产、报废资产处置工作,针对医院实际,制定切实可行的`固定资产管理制度,和资产报废制度。财务部门与相关部门密切配合,定期清查,防止设备的闲置,加强设备验收和后续检查工作,确保设备出入库的质和数量真实,完整。建立盘点清查制度,做到账账相符,账卡相符,账实相符,保证资产的安全完整,堵塞漏洞,有效防止医院固定资产的流失。
9、规范有效的执行医保政策,尽量增加财务人员在门诊窗口的时间,门诊发现问题,及时解决问题。把在门诊遇到的问题以及解决方案进行汇总,及时向院办汇报。
一、制度建设方面。
(一)中心领导和班子成员能够严格执行国家和上级部门颁布的政策法规,努力做好失业保险内部控制决策工作。
(二)建立健全考核制度、奖惩制度、政治业务学习制度、责任追究制度。
二、业务规程方面
(一)根据失业保险条例规定,按照规及时办理参保人员登记,核定参保单位或个人参保人员的缴费基数,提交相应的征收计划,征缴后失业保险金及时纳入财政专户。参保单位的社会保险变更、注销等事项要...
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内控工作计划9篇
为进一步规范社会保险经办管理工作,确保社会保险业务经办安全运行,严控经办风险,保障基金安全、数据安全。根据《社会保险法》、《社会保险稽核办法》有关规定,结合我县局实际,现对二0一九年社会保险稽核工作作出如下工作安排,请认真照此执行。
一、内部日常稽核
(一)稽核内容
企业职工基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险基金收、支、管等各项业务经办情况及计算机硬件、软件管理运行情况。
(二)稽核重点
按照《内控制度》要求,重点对:
1、基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险参保登记及缴费基数申报,基本养老保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、失业保险基数确定及征收比例、养老保险在职退费及死亡退费、养老保险关系转移、参保人员有关重要信息数据变更、退休待遇计发、退休费社会化发放及未成功发放基金返回支出户与退休费补发、工伤生育保险待遇支付、财务基金管理等方面业务经办手续是否齐全、是否履行层层符合审批手续、是否存在手工办理、现金支付等情况。
2、各项业务是否按照操作规程和业务流程经办,内控制度是否执行到位。
3、计算机硬件、软件管理是否执行到位,信息是否安全。
(三)稽核方式和目标
以日常稽核和定期抽查相结合,按照内控制度要求,做好内部稽核工作,并于每月末对上月经办的重点业务经办情况进行抽查,抽查面不低于经办业务量的20%。通过日常稽核,促进业务经办达到制度化、规范化,切实做到各项业务经办依法合规。
二、实地稽核
(一)稽核时间和内容
于20xx年8月至10月,对我县参保企业人员参保情况和缴费基数申报情况及社会保险费缴纳情况进行实地稽核。实地稽核的内容为:
1、员工参保情况,查是否存在少报、漏报参保人数。
2、申报缴费基数情况,查是否存在少报、漏报工资基数情况。
3、社保费缴纳情况,查是否存在欠缴、少缴社保费情况。
4、社保待遇支付情况,查是否按照规定享受各项社会待遇。
(二)稽核方式
成立局实地稽核工作小组,工作小组由分管股局长牵头,成员由稽核股、统筹股、财务股相关工作人员组成,工作小组具体负责全县参保企业实地稽核工作,实地稽核企业为安汉集团及所属公司、九天真空、电信等,实地稽核面力争达到25%以上。
医院内控年度工作计划
导语:医院作为一家提供医疗服务的机构,为了保障患者和医务人员的安全,提高医院的运作效率和质量,需要有一套完善的内控机制。本文将详细介绍医院内控年度工作计划,以期为医院管理者提供参考。
一、制定内控政策和程序
1.1 内控政策的制定
医院内控政策是组织的指导方针,它包含了内控的基本原则、目标和要求。在新的一年里,医院应该重新审视和调整内控政策,与国家相关法律法规及财务和管理标准相适应。
1.2 内控程序的制定
内控程序是实施内控政策的操作方法,它包括各项具体的工作流程和操作规范。医院应该建立和完善各类程序,如财务管理程序、人事管理程...
查看详情>>内控合规工作计划
希望这份“内控合规工作计划”能够达到您的预期。制定下一步的工作计划要综合考虑各种因素,这个时候我们不妨将未完成的工作整合成工作计划。编写工作计划,有助于自己的宏观思路得到延伸。我们真诚欢迎您访问我们的网页并了解我们的内容!
银行是金融业的重要组成部分,其作为重要的经济运行机构,需要建立完善的内控合规体系来保证银行的持续稳定发展。因此,银行内控合规工作计划是银行制定的重要计划之一,本文将详细阐述银行内控合规工作计划的具体内容和实施方案。
一、内控合规工作计划的重要性
1.维护银行利益和客户利益
内控合规工作计划是银行根据法律法规、金融行业准则以及自身业务特点所制定的规章制度,对银行内部业务的各个环节进行规范和监督,保证银行的合法合规经营,并维护银行利益与客户利益。
2.保障客户信息安全
在数字化时代,客户的个人信息泄露风险在不断加大。因此,银行内控合规工作计划中强调保障客户信息安全,加强数据管理,完善用户隐私保护机制。
3.提升银行竞争力
在市场经济环境下,银行内控合规工作计划是银行竞争的重要策略手段。通过不断完善和加强内控合规工作,提升银行的安全性和可信度,进而提升竞争力,赢得更多市场份额。
二、内控合规工作计划的内容
1.风险管理
银行内部业务风险源头多样,需要从多方面入手进行风险监测、管理和控制。内控合规工作计划要求银行建立健全风险管理体系,及时发现并应对各类风险,确保风险防控工作顺畅有效。
2.规范业务流程
银行业务体系复杂,各项业务流程需要严格遵守规范要求。内控合规工作计划提出明确的业务流程,规范业务操作,确保各个环节严格按照规定流程执行,减少可能出现的失误和瑕疵。
3.信息安全
随着信息化程度的不断提高,银行信息安全问题也日益引人关注。内控合规工作计划注重加强信息安全管理,提升技术保障能力,保证内部数据安全、客户隐私安全等方面的完整性。
4.合规监管
银行业务是受到法律法规监管的,内控合规工作计划要求银行要全面了解并遵守相关法律法规、监管规定,确保银行业务符合法律法规要求并与监管要求保持一致。
三、内控合规工作计划的实施方案
1.设立内控合规部门
由专业人员组成的内控合规部门负责制定内控合规工作计划、监控落实情况,并对各项业务流程、操作行为进行监察。
2.加强内部培训
通过举办内控知识培训,银行内部员工可更好地了解、理解和实践内控合规要求,进一步提高员工内控意识和能力。
3.建立监察机制
通过内部监察和外部审计等手段,对银行各项业务进行监察和控制。内部监察的方式包括巡查、抽查或督查等方式,对不规范的操作及时提出整改意见并监督落实。
4.加强合规宣传
银行通过多种渠道为客户和社会宣传合规意识,让客户和社会更好地了解银行内部管理规定、法律法规要求,增强市场竞争力。
总之,银行内控合规工作计划是银行持续稳定发展的基础,必须得到全面推广和深入实施。通过严密的内部监察和规范落实计划,保证...
查看详情>>内控工作计划模板
工作计划的重要性体现在它可以使我们的工作更有组织性和效率,所以我们应该开始记录下一阶段的工作任务。那么,有哪些优秀的工作计划样本可以供我们参考呢?本文将重点探讨与“内控工作计划”相关的主题,如果您对此感兴趣,请务必关注我们的网站!
银行内控合规工作计划
随着金融行业的快速发展,银行内部控制和合规管理已经成为银行持续发展的基石。良好的内部控制和合规管理,不仅能够维护银行的声誉和信誉,更能够保护银行的财产安全,提高银行的盈利能力。为此,制定一份银行内控合规工作计划,将是银行的优先任务。
内部控制是保证银行运作的关键环节,其目标在于规范银行的经营行为,增强银行的治理能力,保护银行的财产安全,提高银行绩效并实现长期稳定的发展。因此,银行内部控制工作计划包括以下方面:
1.建立内部控制机构
银行应该建立一个内部控制机构,负责监管银行内部控制体系,并确保所有的业务和操作均符合内部控制要求。机构应该建立罗盘和箭靶,制定规范流程,明确责任和授权,制定相应的控制标准,及时处理风险,并定期进行自我评估。
2.加强内部审计
银行需要执行内部审计,以确保所有业务和操作符合内部控制的标准,并可回溯追溯。审核重点应涵盖参数定义,操作流程,风险控制,信息分类和保护,以及其他相关细节。这将有助于银行发现未知漏洞,防止公司损失。
3.加强运营风险管理
银行应加强对运营风险的管理,建立完整的风险管理制度。对于权力和控制分离的关键业务和单元,应给予重点关注。处理风险所需的资源和流程应在风险评估后明确。实例管理操作和风险评估手段,加强风险意识,从而提高风险管理的效率。
4.加强信息管理
银行应加强信息管理,建立最小必需的个人信息收集和处理流程,从而保障用户信息的安全。银行需要建立信息保护框架,对信息质量,信息安全,信息保护,信息操纵存储等方面进行全面的安全防护。
5.加强合规管理
银行应加强合规管理,依法标准化业务行为。银行应加强对法律环境和合规方针、规则及利润影响度的了解,遵循合规规范和监管要求。规范管理和实施承诺,确保监管合规措施得到有效执行。
6.加强员工教育
银行员工是实现内部控制和合规管理的基本保障。因此,银行应加强员工教育,推广风险管理思想,提高员工的风险意识和风险管理能力。
综上所述,内部控制和合规管理构成了银行发展的基础,是公司的竞争力来源。需要建立机构,制定规范流程,强化风险管理,加强信息保护,制定合规措施,加强员工教育,确保所有业务和操作符合内部控制和合规管理的要求。银行需要秉持“放心和迅捷”的服务理念,始终坚持“专业、规范、创新”的服务标准,以提高银行的信誉和客户满意度。
为落实上级行加强内控工作的指示精神,完善内控管理机制,有力防范金融风险,推进内控工作有效开展,做到依法合规经营,力争实现全年不发生案件和重大违规事件的目标,努力塑造我行品牌形象,特制定20xx年内控工作计...
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