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经理个人年终工作总结

更新时间:2025-03-06
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2025公司人事经理个人年终工作总结(分享5篇)

经理个人年终工作总结

时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编整理的人力资源经理个人工作总结,欢迎大家分享。

2025公司人事经理个人年终工作总结 篇1

我20xx年大学毕业以后,一直在厦门从事人事管理相关工作,相继任职于厦门松下电子信息有限公司人力资源部及厦门某国家机关部单位下属企业协会,曾经担任过:培训专员,培训主管,人事主管,企业协会秘书长职务。20xx年8月25日,我进入xxx有限公司,安排我做人力资源部经理,主要负责绩效和培训工作。

8月25日8月30日翻阅了公司组织结构,各部门职能,制度,岗位说明等文件,对公司的框架有了初步认识;

9月1日9月6日根据自己对人事工作的认识及在对公司的初步了解中发现的问题,书写了《关于永新药业人力资源管理的设想》,全文分别从招人,育人,管人,留人,裁人几个部分加以阐述;

9月8日9月13日根据对人事管理工作的设想,书写了《药业公司人力资源管理工作计划草案》,其中列出了十项重要工作,并写出具体实施方案,注意事项和责任部门,责任人等

9月15日9月20日计划深入员工,通过沟通的方式,以期更快的了解公司情况,更好的发现各部门制度在执行存在的问题。

9月19日至今⑴,19日第一次参加主管级以上会议,获知公司组织结构扁平化改革的信息,并接受上级交办的组织,筹备述职会议的任务;⑵,起草会议方案,编写评分表格,完备相关材料,下达会议通知,主持会议;⑶,准备对副总裁助理工作的述职报告。

在这短短的一个月里,虽然目前还在试用期阶段,但是我从进入公司一开始就当自己是正式员工,并积极的投入到了工作当中,因为做人事相关工作需要从全局上分析,从细节上把握,所以我迫切的想了解企业的决策和发展信息。

由于刚来公司不久,欠缺主动和各位的沟通,除了领导介绍的信息以外,其余几乎90的信息需要自己摸索,感觉速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我们彼此增进沟通,多多配合。我即将开展的工作并不是我个人的工作,而是这个岗位的工作,是有利于大家,服务于大家的工作,是关系到下到每个员工,上到集团公司利益的工作,所以今后无论谁从事这项工作,都请大家多多支持。

一、对于绩效管理的认识:

绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作,也是最有难度的工作,说难,是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利益,处理不好甚至会起到消极作用。

很多情况下,人们会混淆两个概念绩效管理和绩效考核。绩效管理是一个完整的系统,它由几个部分组成:设定绩效目标;绩效沟通与辅导;记录员工的绩效,建立员工绩效档案;绩效考核与反馈;绩效诊断与提高。由此我们不难看出,绩效考核只是绩效管理的一个环节。如果一味的追求绩效考核,使绩效考核脱离绩效管理的体系而独立存在,会使得绩效管...

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销售经理年终个人工作总结2025年(集合10篇)

[year:100]销售总监年终个人工作总结

销售经理年终个人工作总结2025年 篇1

在xx年当中,坚决贯彻总公司的营销政策,学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如:广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

一、市场分析

市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。

从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:

1.销售人员工作的积极性不高。

2.对客户关系维护很差。

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想,导致有些活动无法进行。

3.沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

5.销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。

二、20xx年工作计划

在明年的汽车销售部年度工作中下面的几项工作为主来做:

1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销...

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副总经理年终个人工作总结(系列12篇)

副总经理

极其忙碌而又充实的一年又要过去了,回首这一年来所发生的一切,一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅,这些都是我们宝贵的经历,如果你仍旧感到迷茫,那么我想你需要暂时停下来好好对过去的工作做个总结了。很多人都十分头疼怎么写一份精彩的年终总结,以下是小编收集整理的副总经理年终总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

副总经理年终个人工作总结 篇1

一、20xx年园区工程建设安排

(一)完善一期循环产业链建设

依据公司整体战略部署,20xx年公司主要是完成园区一期xx农业生态循环产业链的建设。在20xx年一年之中园区完成了循环产业链建设中的各个项目的厂房建设,所以在20xx年将会在20xx年建设的基础之上接着完善循环经济建设,详细实施项目如下:

1、20xx年3月机械厂房设备到位并办理投产运营相关手续;

2、在机械厂房内生产全自动一体揉丝联合收割机生产;

3、全面启动因子复合肥厂;

4、基础母牛投产;

5、日光棚工程完善;

(二)启动二期“打造农业生态观光园、泾源黄牛全产业链建设”工程

二期工程建设是公司战略部署中的一项重要工程。是连接一期、三期工程的重要纽带,二期建设采纳以商招商的方式建设:xx游客集散地、xx会所、虹鳟鱼馆、泾源黄牛宴、生态花谷、特色养殖、种植基地等项目,以此来带动上亿流淌资金。

二、20xx年园区生产安排

20xx年主要生产安排将紧紧围绕精饲料厂与机械生产、饲草生产、因子复合肥生产绽开。精饲料、机械的生产主要采纳政府选购及“以销定产”的'方针为主,饲草生产在园区3个草窖及县储备库安排储存10000吨。生产过程中留意细微环节如下:

1、依据订单状况,对生产过程的进度、成本、质量、人员、选购等各要素进行细分,责任落实到详细人员,让大家明白该干什么?怎么干?

2、加强督查和协调组织,依据销售任务细化生产进度,定期召开生产调度会。确保各项订单任务顺当完成。 3、加强生产现场管理,导入“6s”管理体系做到生产现场规范整齐、按章操办。

4、强化平安生产,对新进场人员定期组织培训。

三、20xx年销售安排

1、机械安排销售10—20台(包括全自动一体揉丝联合收割机);

2、饲料厂精饲料销售每月达到200吨;

四、其他

1、完善工程建设制度,成立特地的检查小组对工程建设过程中工程招标、合同拟定、价格谈判、工程质量等每一个细微环节进行监督,确保建设工程惊慌有序绽开。

2、组织园区工作人员做好接待工作。

副总经理年终个人工作总结 篇2

20xx年,是蓝海相对稳定的一年,身为蓝海的副总经理,现将20xx年的工作总结如下:

一、 投料机厂

20xx年4月份以来,由我接手负责投料机厂的工作,由于人手不够,资金紧缺,投料机厂要进行的每一步工作,都相对的艰难,这样严重影响了投料机厂的正常发展,现总结投料机厂20xx年的状况:

1、 总体的市场相对稳定:20xx年由程总新开了珠海横山、新兴两个客户,相对比20xx年,开发新市场...

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审计经理个人年终述职工作总结(精品10篇)

经理个人年终工作总结

时间飞逝,又到了年终总结的时刻。随着新一年的工作即将开启,许多感慨油然而生。我们需要准备个人年终总结,思考过去一年的成就与不足。以下是我整理的审计人员个人年终总结,希望能为大家提供一些参考和帮助。

审计经理个人年终述职工作总结 篇1

我于今年调至分公司从事审计工作,在此工作期间,工作态度严谨认真,紧紧围绕各项工作目标,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针,履行好岗位职责,在领导的关心和同事们的帮助支持下,较好地完成了各项工作任务,现将在分公司一年的工作情况总结如下:

一、加强学习,培养提高自身综合素质

为了进一步提高自身综合素质,更好地做好本职工作,发挥审计工作的重要职能,加强学习,加强自身的`思想道德建设,在实际工作中端正思想,进一步坚定社会主义信念,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵袭,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力,做一个合格的审计人员。

二、强化技能,努力提高工作能力和水平

在日常工作中,我深切体会到,审计工作是一项专业性和实践性很强的工作,随着经济结构及审计环境的飞速变化,对审计工作的要求也愈加严格,加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法,为此努力掌握审计业知识和广博的理论知识以提高业务技能,提升审计工作能力和水平,提高审计工作质量和效率。

三、履行职责,圆满完成各项工作任务

在此从事审计工作以来,参加了分公司系统内三个电厂的物资专项审计,还实施了对分公司所属电厂的资本性支出专项审计、xx电厂的内控缺陷整改情况监督、xx电厂热值差专项审计及xx、xx电厂的厂内费用及损耗专项审计,得到分公司领导及同事的肯定。除分公司系统内的审计项目外,还圆满地完成了xx电厂的任中审计、xx股份公司借调的xx电力检修公司离任审计和xx电厂绩效审计,每一项审计工作,特别是随股份公司去审计,不仅学到了不少知识,也积累了不少经验,对审计工作能力有了一定的提高。

通过审计工作,使我认识到审计工作的重要性,进一步提高了思想政治素质,开阔了视野,拓宽了工作思路,增强了全局意识,在总结成绩的同时,也认识到自己存在的不足,如还不能充分运用xx审计平台、电子商务平台等现代信息系统进行审计、不太了解生产方面的知识和流程等,造成审计工作的局限性,在今后的工作中,将进一步加强学习,努力拓展业务范围和能力,不断提高自身业务水平和综合能力,以便适应更高层次审计监督工作的需要,更好地为审计工作发挥作用。

审计经理个人年终述职工作总结 篇2

为进一步管好用好经费,完善和落实校长负责制及报账员双重管理制度,经局党组研究,决定把教育经费内部审计工作提到重要议事日程,抓紧抓好,出台了《关于加强教育内部审计工作的通知》,制定了教育经费内部审计提纲。教育内审工作紧紧围绕年初制定的工作思路,深入基层,强化审计监督,充分发挥教育内部审计的职能作用,圆满完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总...

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财务经理个人年终工作总结

财务经理个人工作总结

时间匆匆而过,回顾过去一年的工作,定会发现许多值得反思的事情。如果你感到迷茫,不妨停下来,总结一下这一年的工作。如何撰写一份打动人心的年终总结呢?以下是小编整理的财务经理年终总结范文和工作计划,供大家参考。

财务经理个人年终工作总结 篇1

本人担任xx酒店财务部经理已有4年多,感谢酒店管理公司及酒店领导对我的信任,让我有一个锻炼自己、提高和发展自己的舞台,财务部门是酒店的核心部门,财务的工作贯彻了企业经营管理的各个环节,现本人对自己的工作简单的述职如下:

一、主要工作:

1、制定并贯彻实施酒店财务管理制定及采购物资管理制定,从制定上堵塞漏洞,严格执行财务各岗位的规章制度。

2、组织财务全体人员学习酒店财务内控管理制定将内部控制与内部审计紧密结合,每月进行调价、盘点等自查与监督工作,从各项单据票据的审核、票据的填制及印章保管等工作抓起,遵循酒店财务报账流程,加强财务工作的规范性,争取酒店利润空间的化。

二、财务核算和财务管理工作

财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。

1、加强了财务基础工作和精细化管理力度信息是一个企业的神经,而这些信息来源的科学性就给财务的基础工作提出了挑战,现在税控监管部门及审计检查力度的加大我们在基础工作方面更加严谨,因此我们强化了基础工作,规范了会计核算,严格执行国家各项财税法规,及时、准确填制各项财务报表,保证会计信息的真实、准确、合法。

2、持续推进全面预算管理,提高前瞻性财务规划力度。由于全面预算的编制是从业务计划出发将战略层层落地,以具体的业务计划支撑预算数据,并由专业部门归口审核与业务相关的预算,以实现公司的运营策略与资源配置的统一,避免了孤立、僵化、就数字论数字的'预算。预算分解的过程中,也是向各级员工传达了企业的目标信息,及企业面临的风险和优势,明确个人的任务和责任的过程,说到底是逐级的过程。在执行过程中,更注重跟踪差异分析,及时调整与业务不相称的数据,因此,一年来全面预算管理工作初见成效,在指导经营发展,战略决策,全面有效配置资源上发挥作用。

3、加强业务学习,提升理论水平,建设优秀财务队伍。人是生产力中起决定作用的因素,只有具备扎实的理论基础,才能指导实践。"艺多不压身",因此,我们有计划组织全体财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平,增强团队学习创新能力,并运用于工作实践。

三、需加强的工作

1、通过管理公司审计小组每季度考核工作指出存在的一些问题,我们意识到财务工作中还是存在管理漏洞,需要完善和落实,比如说原始单据附件的规范性、付款凭据的合理依据、账务处理的及时性及加强酒店各项收入的监督等

2、坚持严格贯彻执行年度预算,重点...

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总经理个人年终工作总结(必备十二篇)

总经理个人年终工作总结

时光荏苒,年末如期而至。回顾过去一年,我们的辛勤努力必定积累了丰富的经验与教训。如果你仍感到迷茫,不妨停下脚步,认真总结一下自己的工作。以下是总经理年终个人工作总结的范例,希望能为大家提供一些启示。

总经理个人年终工作总结 篇1

一、引言

时光荏苒,岁月如梭。作为集团公司的总经理,我有幸与大家共同度过了一个充满挑战与机遇的年度。在此,我谨代表公司高层,对过去一年的工作进行全面回顾,总结经验教训,展望未来发展。

二、业绩概览与亮点

业绩稳健增长:在全体员工的共同努力下,集团公司年度营收和利润均实现了稳健增长,市场份额稳步扩大。特别是在数字化转型和创新业务领域,我们取得了显著成果。

品牌建设与市场拓展:通过一系列市场营销活动,公司品牌知名度和美誉度得到提升。同时,我们成功拓展了多个新市场和新客户,为公司的.长期发展奠定了坚实基础。

团队优化与人才培养:我们重视人才培养和团队建设,通过内部培训和外部引进相结合的方式,不断提升员工的专业技能和综合素质。此外,我们还优化了组织架构,提高了工作效率和协同能力。

风险管理与合规经营:在风险管理和合规经营方面,我们加强了内部控制和风险管理机制建设,有效防范了各类风险。同时,我们还积极履行社会责任,为社会的可持续发展做出贡献。

三、存在的问题与改进方向

尽管我们取得了一系列成绩,但仍存在一些问题和挑战。如部分业务领域竞争力不足、内部管理流程存在瓶颈、员工激励机制尚需完善等。针对这些问题,我们将采取以下措施进行改进:

加强核心竞争力建设:针对部分业务领域竞争力不足的问题,我们将加大研发投入,推动产品创新和服务升级。同时,加强市场营销力度,提升品牌影响力和市场份额。

优化内部管理流程:针对内部管理流程存在的瓶颈问题,我们将推动数字化转型,简化管理流程,提高工作效率。同时,加强部门间的沟通与协作,形成合力推动公司发展。

完善员工激励机制:为了激发员工的积极性和创造力,我们将完善薪酬福利制度,建立健全绩效考核体系。同时,关注员工的职业发展规划和培训需求,为员工提供更多的成长机会和发展空间。

四、展望未来

展望未来,我们将继续坚持以市场为导向、以客户为中心的经营理念,推动集团公司实现更高水平的发展。我们将重点关注以下几个方面:

深化数字化转型:顺应数字化发展趋势,加大数字化转型力度,提升公司的数字化能力和竞争力。

拓展国际市场:积极拓展国际市场,参与国际竞争与合作,提升公司的全球影响力。

加强绿色可持续发展:注重绿色发展和可持续发展理念在公司业务中的融入与实践,为社会和环境做出贡献。

五、结语

回首过去一年,我们共同经历了许多挑战与机遇。感谢全体员工的辛勤付出和无私奉献,感谢各位领导的支持与信任。让我们携手共进,为实现集团公司的长远目标和愿景而努力奋斗!

总经理个人年终工作总结 篇2

本人于20xx入公司,任总经理秘书职务。近xx来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配...

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2025财务经理年终个人工作总结

时间悄然流逝,回顾过去一年的工作,许多事情值得整理。如果你感到迷茫,不妨停下来,总结一下过去的工作。如何撰写一份打动人心的年终总结呢?以下是财务经理年终工作总结的范文及工作计划,供大家参考。

[year:100]财务经理年终个人工作总结 篇1

20xx年,我继续任职公司财务部综合处经理,在财务部的直接领导下,带领处内人员顺利完成了领导交办的各项工作任务,现简要汇报如下:

一、20xx年主要工作情况

1、严格执行现金、支票、有价证券等管理规定,保证资金安全。

2、为进一步加强公司本部经费控制,日常经费开支时,严把审核关,执行“按月度通报进度、超进度预警、超支停付“,严格控制无预算和超预算成本开支,使各项分解指标控制在预算额度内。

紧密围绕集团20xx年“固基础、保资金、控风险“的财务工作总体目标,严格审核公司本部经费预算,细化预算编报流程,加强与各职能部门的协调和配合,进一步提高预算编报质量。

3、工资、奖金、抚恤金、住房补贴、住房增量补贴和离退休职工等各种工资性开支核算准确,发放及时;热情回答在岗以及内退、离退休人员关于工资、慰问费、取暖费、防暑降温费等各项发放情况的咨询。

在国家税务总局的税务稽查过程中,重点学习研究了公司涉及的各项个人所得税政策,为今后的工作打下了牢固的基础;同时,在公司内网和杂志上,刊登有关个人所得税知识供广大员工学习,并向员工提供税务咨询。

4、及时核对往来账,采取“大额账项及时平仓结算,零星小额往来款项每季度资金清算“的措施,做到账实相符、销账及时,及时跟踪处理未达账项。

5、按照公司的要求,及时组织会计人员培训,提高会计人员业务素质。

⑴组织了亏损合同、税务知识等三项专题公开培训,授课人进一步强化了业务知识,听课人开拓了知识面。

⑵组织公司全体财务人员完成了20xx年继续教育培训任务。

⑶及时办理sap培训、国资委总会岗位培训等各种培训的请示、安排工作。

6、在部门领导的指导下,圆满地完成了20xx年财务工作会、决算布置会的会务工作。

7、认真贯彻落实财务负责人委派制:收集、整理委派财务负责人月度汇报,形成简报上报曲总、部门负责人,对报告中反映的问题按领导要求及时回复;继续修订委派财务负责人专业考核办法,规范了财务负责人专业考核内容,促进其更好地履行职责。与人力资源部配合,完成20xx年度委派财务负责人考核工作。

8、与总经办探讨办事处管理方案,为合理规划、充分调动办事处工作积极性提供建议;及时处理、登记办事处经费审批资料,按规定划拨经费,核对往来、进行账务处理等。

二、20xx年主要工作计划

在公司财务部的领导下,立足本职工作,主要开展这些工作:

1、牢固树立员工的安全、风险防范意识,严格执行现金、支票、有价证券等规章制度,资金日清月结,确保资金安全。

2、增强服务意识和互为客户意识,培养良好的.服务意识和服务技能,做到认真、热情、周到为基层、船舶和其他部门服务。

3、...

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销售经理个人年终工作总结年怎么写八篇

销售经理个人年终工作总结年怎么写

一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的酒店前厅经理年度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

销售经理个人年终工作总结年怎么写 篇1

随着天气的转冷,旺季工作已接近尾声,就20xx年前厅部工作做旺季结束后的总结。

一、一年来前厅部工作的回顾

20xx年,前厅在宾馆领导的决策下,坚持“以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实宾馆领导的各项指示精神,在前厅工作日益繁重,宾馆管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。期间共接待大小型会议17次,接待客人数量近两万人次,平均房价超过500元/间;接待vip客人数次,受到各方领导好评,给宾馆带来了较大声誉。前厅工作一年来在硬件方面有:宾馆年初对前厅进行了墙面粉刷、室内美化;增设了旅客信息扫描仪器等等;软件方面有:增加了人员并培训考核上岗,对员工礼仪、服务等方面有了严格要求;完成了相关管理制度;规划了财务制度和职责;于前台增设了宣传公园、宾馆的文件和宣传册;并做了大量宣传工作,发放了部分宣传册,联系了相关网络售房;安全工作是宾馆工作的重中之重,不可小视,宾馆安全工作放在前厅部,期间宾馆无安全事故发生,这给宾馆增加了一定的安全性;一系列的工作都体现了宾馆工作在进步、在不断发展。

二、深入学习上级领导工作指示精神,不断增强贯彻落实的自觉性、主动性

本部门在对于上级部门签署分发的各类文件、各相关部门转发文件及跟进事项,高度重视,并组织大家认真学习领会,做到“人人都知晓,事事有跟进”,并时不时对个别员工就知晓情况进行重点抽查;进一步激发了员工工作热情和进取精神,为全面完成12年度前厅工作任务提供了强大的精神动力,促进了前厅各项工作全面健康平衡发展。

三、加强宾馆服务理念的宣传

使“顾客第一、员工第一”达到质的统一前厅站在宾馆服务的最前沿,服务的好坏,事关宾馆的成长与发展,兴衰与荣辱,这一年来,不断地在给员工及各服务人员灌输“顾客就是上帝”“客人永远都是对的”“服务要超越宾客的期望”这一服务理念,并组织员工进行了专题培训,并在服务过程当中进行了进一步规范和指正,重抓服务细节,从而使得员工的服务意识有了较大提高,工作热情有所增加,同时,在用人及管理方面,十分注重员工的个人发展,及素质的提高,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,最大限度地激发员工潜能,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感,提高了员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心。

四、增强员工“开源节流、增收节支”意识

控制好成本本部门严格贯彻落实宾馆的节能方针,严格控制本部门的'成本消...

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副总经理年终个人工作总结范例

副总经理年终个人工作总结

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它是增长才干的一种好办法,是时候写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编收集整理的副总经理年度总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

副总经理年终个人工作总结 篇1

一、回顾与展望

随着本年度的结束,作为公司的副总经理,我深感责任重大。这一年,我与公司同仁共同努力,克服各种困难,取得了一定的成绩。但同时,我也清晰地认识到我们的不足和面临的挑战。以下是我对本年度工作的总结。

二、经营管理与业绩

策略制定与执行:在公司的战略框架下,我主导并参与了本年度经营策略的制定。我们明确了业务发展方向,优化了资源配置,并通过严格执行和监控,确保了各项计划的有效实施。

业绩达成:经过全体员工的共同努力,公司本年度业绩稳步增长。我们成功完成了年初设定的各项经营指标,并在一些关键领域取得了突破性进展。

风险管理与控制:在追求业绩的同时,我始终强调风险管理的重要性。我们建立了完善的风险评估和控制体系,有效识别并应对了市场、财务和运营等方面的风险。

三、团队建设与人才培养

团队凝聚力提升:我注重打造积极向上的团队文化,通过各种活动和交流,增强了团队的凝聚力和向心力。

人才培养与激励:我深知人才是公司发展的核心。因此,我投入大量精力在人才培养和激励上。我们建立了完善的培训体系,为员工提供多样化的学习和发展机会。同时,我们实施了有效的'激励机制,充分激发了员工的积极性和创造力。

四、流程优化与效率提升

流程梳理与优化:针对公司内部存在的流程问题,我主导了一次全面的流程梳理和优化工作。我们简化了繁琐的流程步骤,提高了工作效率。

信息化建设:为了进一步提升工作效率和管理水平,我推动了公司的信息化建设。我们引入了先进的信息管理系统,实现了数据的实时共享和高效处理。

五、存在问题与改进方向

创新能力不足:虽然我们在本年度取得了一定的成绩,但我也意识到我们在创新方面的不足。未来,我们需要加大在研发和市场开拓等方面的创新力度,以应对日益激烈的市场竞争。

内部管理需进一步加强:随着公司规模的不断扩大,内部管理面临的挑战也越来越多。未来,我们需要进一步完善内部管理体系,提高管理效率和质量。

六、结语

过去的一年里,我与公司同仁共同努力,取得了一定的成绩。但同时,我也清晰地认识到我们的不足和面临的挑战。在新的一年里,我将继续秉承“团结、创新、务实、高效”的工作理念,带领团队不断前进,为公司创造更大的价值。

副总经理年终个人工作总结 篇2

作为xx集团子公司的xx公司,财务部是xx公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工...

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最新银行大堂经理年终个人工作总结经典

银行大堂经理年终个人工作总结

不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,想必我们需要写好工作总结了。那么写工作总结真的很难吗?以下是小编整理的银行大堂经理个人工作总结(精选11篇),希望能够帮助到大家。

银行大堂经理年终个人工作总结 篇1

我有幸参加了省分行组织的客户经理培训班。形式互动新颖,讲授内容实用细致,让我受益匪浅。

在短短的三天内,我们系统地学习了客户关系管理、有效沟通、销售推荐技巧、压力管理与自我激励、红酒鉴赏、电话营销技巧六门课程。

客户是基础,客户是源泉。没有了客户的支撑,银行好比无源之水,无本之木。如何拓展客户,维护客户成为我们经营的重心。这就需要我们掌握与客户沟通的技巧。有效的聆听客户的谈话,才能了解顾客的需求,在接触顾客中要懂得接受顾客,并且适时的赞美顾客,能给顾客留下较好的印象。在和顾客沟通中,不要抱怨,不能和顾客争对错,不要以貌取人,不要轻易承诺。

营销是利器。掌握望、闻、问、切四步的营销技巧和销售六流程的综合应用,有利于产品销售,便于进一步挖掘销售商机,提升客户满意度,提升竞争力。望:从表象特征来判断衣着,交通工具,首饰和携带物品,还有观察顾客的'言谈和行为举止。闻:倾听顾客的需求,需要时也包括倾听顾客的异议,抱怨和投诉,要全身心的听,只在了解了顾客的需求才能给顾客提供业务。问:在与顾客的沟通中还要适时的提问,以便于更多的了解顾客的需求,这样才能更多的获得顾客信息,为自己判断提供营销产品做准备。

在这次学习中我深刻的认识到:在金融产品日新月异、金融业务快速发展、金融体制不断革新、金融服务上品牌的今天,对金融从业人员提出了更高的要求,我们只有不断的学习,才能跟上时代的发展,才能满足工作上的需要。

当我再次轻轻回望:“专业、专注、实用、实效”,理念使人耳目一新,专业的师资团队和互动的培训形式使教学相长,一流的管理、一流的设施,让我们在学习中减压。感谢常培,感谢省分行为我们提供了一次这样的学习机会,相信在未来的岁月中我们会做得更好。

银行大堂经理年终个人工作总结 篇2

一、加强学习,提高自身素质。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。

一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业...

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