礼仪队工作总结
开展“读百家箴言，摘礼仪佳句”的读书活动；进行“学礼仪、讲道德、做文明学生”大讨论。学生利用课余时间搜集一些礼仪佳句，在班上张贴，互相传颂，同时还充分利用《千字文》、《三字经》、《弟子规》中的内容衣食住行中的礼仪、宽厚待人与传统师承中的礼仪等，在学生偶尔出现了不规范的行为后，同学间或师生间能用《弟子规》中的具体诗句共同背诵，互相的纠正规范自己的行为。
具体实施措施：
1、推广文明礼貌用语，远离脏话，使用普通话。
2、开展感恩教育：
3、、成立“文明礼仪督导小组”：
4、收集古典礼仪名言，名人礼仪故事：
通过开展这次文“明礼仪争”章系列教育活动的开展，学生对尊师礼仪的具体要求有了进一步的明确，从课前搜集的朗读小资料和尊师小故事可以看出，孩子们真正精心的准备了并且脑中也有丰富的这方面的资料，课堂上学生积极参与，大胆发言，对尊师礼仪的具体要求理解掌握的较好，纷纷表示今后要用自己的实际行动去尊敬老师，并且去感染身边的一些有不良行为的同学，使大家都能在一个良好的尊师氛围中快乐的成长。本班的学生对文明礼仪知识有了一个全面、深刻地认识，并养成稳固而良好的行为习惯。
在工作的这段时间里，我觉得我已经能够胜任物业前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。
既然我选择了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长，一些操作流程还不太熟悉，也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习，勤补不足。争取做好以下几点：
一、对前台工作重要性的认识
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量
前台的主要工作是迎客，为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学习
要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，...
查看详情>>礼仪部工作总结7篇
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1、自我介绍：做介绍，要大方，口齿清，声响亮，先名字，后年龄，让对方，更知情。
2、介绍他人：客人到，先问好，进门后，做介绍，先家人，后来客，按顺序，不要错。
3、微笑：好孩子，讲礼貌，见到人，微微笑，心情好，没烦恼，这世界，多美妙。
4、手势语（认识基本手势）：手势语，很重要，生活中，常用到，介绍人，指方向，用手掌，更像样。
5、手势语（手势语的妙用）：交通警，指交通，手势语，各不同，聋哑人，用手语，须尊重，明事理。
6、借物：借人物，须明求，经允许，再拿走，使用完，及时还，道声谢，借不难。
7、还物：他人物，要爱护，及时还，不拖延，物归还，表谢意，双手递，要牢记。
8、如何打断他人的讲话：人交谈，勿打断，要安静，不扰乱，有急事，要表达，经允许，才讲话。
9、如何观看他人的活动：小朋友，做游戏，想观看，旁边站，不捣乱，不喧哗，用心学，细观察。
10、如何参与他人的活动：小朋友，做游戏，要参与，求同意，勤沟通，互帮助，多谦让，好相处。
11、如何擤鼻涕：小鼻子，爱护它，不玩弄，不手挖，流鼻涕，轻轻擦，爱清洁，人人夸。
12、如何咳嗽打哈欠打喷嚏：咳嗽时，病菌多，用纸巾，把口遮，打哈欠，扭转身，打喷嚏，避开人。
13、爱护文具：小文具，要爱惜，小书包，装整齐，不撕书，不咬笔，好孩子，能自理。
14、铅笔的使用：小铅笔，自己削，讲卫生，不能叼，学写字，三指捏，身坐正，头不斜。
家庭礼仪
15、尊敬长辈（祝贺生日）：长辈归，须问好，长辈忙，勿打扰，长辈倦，能自处，长辈寿，应恭祝。
16、尊敬长辈（家长的小帮手）：父母病，我安慰，父母累，递杯水，做家务，我帮忙，父母爱，记心上。
17、出门 回家：出门前，整衣衫，道别后，门轻关，进家门，要问候，先换鞋，后洗手。
公共场所礼仪
18、安全知识（安全滑冰）：溜冰时，不冲撞，人拥挤，让一旁，为安全，守规矩，禁止地，我不去。
19、安全知识（安全用电）：电源座，照明灯，有危险，不要碰，小开关，轻开合，若手湿，切勿摸。
节日礼仪
20、九月十日老师节：教师节，九月十，做贺卡，表感谢，好老师，真操劳，祝愿您，身体好。
21、八月十五中秋节：中秋节，共团圆，全家人，互祝愿，品月饼，香又甜，赏明月，情无限。
22、十月一国庆节（国旗 国徽 国歌）：奏国歌，升国旗，应脱帽，要敬礼，唱国歌，须肃立，爱祖国，要牢记。
1、让幼儿知道用双手递接物品，并用眼睛友好地看着对方。
事先准备好的情景剧《我来递，你来接》。
1、明明双手捧着一本童话书，大拇指压在书上，图...
查看详情>>礼仪工作总结怎么写
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具体实施措施：
1、推广文明礼貌用语，远离脏话，使用普通话。
2、开展感恩教育：
3、、成立“文明礼仪督导小组”：
4、收集古典礼仪名言，名人礼仪故事：
通过开展这次文“明礼仪争”章系列教育活动的开展，学生对尊师礼仪的具体要求有了进一步的明确，从课前搜集的朗读小资料和尊师小故事可以看出，孩子们真正精心的准备了并且脑中也有丰富的这方面的资料，课堂上学生积极参与，大胆发言，对尊师礼仪的具体要求理解掌握的较好，纷纷表示今后要用自己的实际行动去尊敬老师，并且去感染身边的一些有不良行为的同学，使大家都能在一个良好的尊师氛围中快乐的成长。本班的学生对文明礼仪知识有了一个全面、深刻地认识，并养成稳固而良好的行为习惯。
礼仪部工作总结和计划
一、工作总结
过去的一年里，礼仪部全体成员共同努力，积极推进各项工作，取得了许多成绩。在过去的一年里，我们主要在以下几个方面开展了工作。
首先，我们组织了一系列的培训和讲座活动，以提高成员的礼仪素养和专业知识。我们邀请了一些资深的礼仪专家来校内进行培训，让成员们能够学习到更多实用的礼仪技巧和知识。通过这些培训，成员们的礼仪修养得到了显著提升，为校内外各类活动的筹备工作提供了有力支持。
其次，我们积极参与了校内外举办的各类重要活动，为活动的顺利进行提供了礼仪服务。无论是学校的开学典礼、校友活动还是学术会议，我们都能组织好相关礼仪人员并提供专业服务。我们的成员们严守规范，准确高效地完成各项礼仪任务，受到了组织和参与者的一致好评。
此外，我们还开展了一系列的社区志愿服务活动，以提升社会责任感和团队协作能力。我们利用假期和周末，组织成员前往贫困地区进行志愿服务，帮助当地居民改善生活条件。在这些活动中，我们除了提供基本礼仪服务，还通过开展各类文化交流活动，让更多人了解和参与到志愿服务中来。
总的来说，过去一年，礼仪部全体成员以团结协作的精神，兢兢业业地开展工作，取得了一定的成绩。我们虚心接受各方的意见和建议，不断学习进取，为学校和社会做出了一些贡献。
二、工作计划
未来的一年里，我们将继续发扬前进的精神，继续努力推进礼仪工作。
首先，我们将深入开展...
查看详情>>礼仪部个人工作总结(6篇)
一个写作秘诀就是参考网上的范文，范文的成功可以激发我们战胜自己的勇气和信心追求更美好的人生，你知道范文需要注意哪些方面吗？在这篇文章中好工具范文网编辑收集了大量关于“礼仪部个人工作总结”的相关资讯，希望本文对您有所启发！
校园礼仪工作总结
随着社会的不断发展，人们对于礼仪的重视程度也越来越高。而校园礼仪工作则成为了教育工作中不可或缺的一环。作为一名学生干部，我有幸参与了校园礼仪工作，并从中获得了不少经验与体会，现在就让我为大家总结一下校园礼仪工作的几个方面。
1、方案设计
选定主题后，应根据活动性质和参与人群特征，制定物质和精神准备工作方案，确定组织流程和仪式程序。要围绕学生课内外行为规范、公共礼仪等方面内容进行设计，使其在满足仪式上的要求的同时，达到教育引导的目的。
2、组织实施
组织者要掌握仪式的情境、目的、策划思路和组织流程。要制订具体的工作计划和任务安排，安排好每位成员的责任范围和具体工作内容，保证仪式进程有序进行。同时，要注意选派有经验、有能力的学生干部担任主持人和仪式上其他重要的角色。
3、技能培训
学习传统礼仪、专业礼仪和公共礼仪等礼仪知识，使大家有规范化的礼仪表演技能。培训的方案和方法要科学，具体，针对性强。要注意课程安排与培训地点的合理性，还要注重专门的演练训练，让学生干部提高礼仪素养。
4、场地布置
要根据活动的主题和实际需要对场地进行不同程度的美化和物资摆设，使之与主题相得益彰，达到良好的观感效果。同时，布置需要在安全、美观、卫生、环保的基础上，注重与主题相协调，关注细节，创造出温馨、舒适、和谐的氛围。
5、礼仪指导
作为组织者和负责人，要对参与人员进行礼仪方面的指导和要求，在仪式前进行专业技能的讲解和实践操作。要围绕学生谦虚、正直、诚信等品德素养，传递正能量，增强参与者的自信心和集体荣誉感。
总之，校园礼仪工作的重要性自然不言而喻，正是因为它的高度关注和重视，才能让学生干部和参与者在实践中收获更多的经验和体会，在不断总结和改进中，为校园文明的建设贡献一份自己的力量。让我们一起为校园文明、和谐、美好而努力奋斗！
新学期工作总结——礼仪部
一、工作简介
我们所在的是学校的礼仪部，主要负责学校各类重要活动的组织与协调，包括开学典礼、毕业典礼、校庆活动等。新学期伊始，我们再次肩负起了这一重要使命，全力投入到工作中。
二、学期工作总结
在过去的一个学期里，我们完成了一系列规定任务，并取得了一定的成绩。首先，我们对所有参加学校活动的同学进行了礼仪培训，提升了他们的礼仪素养，使得学校的各项活动更加庄重、有序。其次，我们积极参与了学校各类庆祝活动的组织，包括开学典礼、校庆晚会等。在这些活动中，我们做到了每一个细节的精心安排，使得整个活动得以顺利进行，并给大家留下了深刻的印象。
在学期末的毕业典礼上，我们也发挥了重要作用。我们负责整个典礼的筹...
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礼仪工作总结
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一、指导思想：
我校贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》以及《公民道德建设实施纲要》的有关要求，以《小学生守则》与《小学生日常行为规范》入手，以多彩的教育活动为载体，引导广大同学文明习惯的养成，现小结如下：
二、活动落实的具体情况：
（一）认真学习，树立意识、提高师生对文明礼仪的认知：
我们召开专题研讨，制定师生 “告别陋习走向文明”文明礼仪教育活动的具体实施方案。组织全校教师认真学习了《中小学教师职业道德建设若干意见》等相关条例。全体教师分别对学生进行了承诺，以教师礼仪规范学生礼仪、以教师文明带动学生文明。引导学生在校园做个文明学生、在家庭做个文明帮手、在社会做个文明公民。
（二）营造教育环境，突出主题，强化校园文明礼仪教育氛围：
1、红领巾广播：开设了专题广播，不仅向全校同学介绍了文明礼仪的知识，宣传文明礼仪一致的名言警句，了解名人讲文明、重礼仪的事迹、弘扬精神文明的故事。
2、校园橱窗：学校橱窗展示了学生搜集的礼仪知识、警句、广告词、学生参与活动的体验作文、图片
3、教室墙面：张贴《小学生守则》、《小学生一日常规》、《校园文明礼仪》。
4、升旗仪式：围绕“向陋习宣战，与文明同行””的内容进行了系列国旗下讲话；4——6年级同学在国旗下向全校师生介绍了他们学习到的文明格言、道德警句。
（三）挖掘资源，实践体验，让学生在多彩的活动中学习文明礼仪：
1、以学校活动为教育契机，明理导行，让学生时时处处讲礼仪。
（1）、 开展校园十大不文明行为评选活动。让队员熟悉校园的十大不文明行为，从而自觉抵制不文明行为，督促队员们树立讲文明的好风气，做一个文明行为的使者。
（2）、各班召开了主题班队会：有的班级学习了文明礼仪的知识；有的班级以小品的形式表演了做一做文明的使者；还有的班级召开了文明行为、不文明行为的讨论会，不仅谈了校园文明之我见、还找了找我们身边不文明的痕迹等，通过班队会的召开，同学们对文明礼仪的重要性有了更深的了解、学习了更多的文明知识、实践了更具体的文明行为。
（3）、评选出学校文明礼仪之星的活动。
2、以班级活动为教育契机，对学生进行切实的引导
结合文明礼仪教育月，我校各班科老师通过班级活动对学生进行了切实的引导。首先对学生进行常规教育和训练，严格要求，一抓到底。为了规范小学生行为，各班科任老师根据本班的实际情况，制定班规，通过板报的宣传创设了一个讲文明、讲礼貌育人氛围。利用班会课，开展了一系列活动，如带领学生学习礼仪常规、互动问答、情境表演、朗诵关于文明礼仪方面的歌谣等多种形式，学生在参与活动的过程中，情绪上受到感染，感情上产...
查看详情>>前台接待礼仪工作总结(8篇)
礼貌待客、热情服务还不够，酒店前台接待人员还要注意自己形象礼仪规范，男士头发不可过长，头发不得油腻和有头皮;女士头发梳洗整齐,长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。
面部修饰：男士不得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清新。女士上岗要化淡妆，但是不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。
身体修饰：不得留长指甲，女士不能涂鲜艳的指甲油;要经常洗澡，身上不得有异味，不能喷太多的香水。
制服要完整清洁及称身，不得穿脏或有皱折的衣服。
女：头发梳洗整齐,长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。
女：不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。
手部——男：不得留指甲、指甲要清洁，指甲内不得藏污垢。
女：不得留太长指甲，不宜涂鲜红指甲油，指甲油只可用淡色的。
女：清洁的鞋袜，不得穿有色的袜，要穿酒店规定的袜色，鞋子每天上班前要擦亮。
1.在工作的时候，常带着自然的笑容，表现出和蔼可亲的态度，能令客人觉得容易接近。
2. 不得故作小动作(永远是成熟、稳重)，打哈欠要掩着口部，不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。
3. 工作时不得咀嚼香口胶，吸烟及吃东西。
4. 不得嫌客人噜苏，应耐心地为客人服务。
5. 在处理柜台文件工作时，还要不时留意周围环境，以免客人站在柜台片刻，员工还蒙然不知。
6. 客人来到柜台前，马上放下正在处理的文件，礼貌的问安，表现出曾受过专业训练的风采，称职及有能力为客人服务。
7. 留心倾听客人的问题，不能随意中断客人的叙述，然后再清楚的解答，以免答非所问，如遇到问题不懂作答时，应该说：“请稍等，待我查一查以便回答你的问题。”
8. 如遇客人对某事情外行，或不能随俗之处，不得取笑客人。
9. 柜台员的工作效率要快且准。
10.不得表现懒散情绪，站姿要端正，不得摇摆身体，不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上，不可歪头歪身，及扮鬼脸作怪动作。
11.除了工作上应交待的事，不得互相攀谈私事，不得争论，不粗言秽语。
12.不得擅自用柜台电话作私人之用，如遇急事可请求上司用后台的电话。
13.用词适当，不可得罪客人，亦无须阿谀奉承，声线要温和，不可过大或过小，要清楚表达所要说的话。
14.不得在工作时，阅读报章、书籍。
15.走路时，不可奔跑，应脚步轻快无声，不要作怪动作。
16.尽量牢记客人的姓氏，在见面时能称呼客人“x先生/小姐/女士，你好!”。
17. 若客人之问询在自己职权或能力范围以外，应主动替客人作出有关之联系，而不得随便以“不知道”回答甚至置之不理。
三、仪态礼仪规范
前台接待人员是企业的形象代言人;或称企业的门面。因此要求前台接待小姐坐、立、行、走，端正自然，保持良好的精神风貌。
前台接待人员在工作中要注意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等;在工作的时...
查看详情>>礼仪部个人工作总结8篇
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20xx年3月27日下午，小学多功能室里气氛热烈，师生们欢声笑语。今天5 （2）班师生在这里举行《文明礼仪》主题班会，这是我校三月份系列文明礼仪活动的第四次。鉴于社会、家长和学生的现状，及时有效地组织了这次活动。该事件具有以下特征：
第一，学生参与率高，大家都以社团的'形式参与。
第二，时代强大。紧密联系学生实际，让学生从事例中明白，文明礼仪是中华民族的美德，谁也不能丢。
第三，教育意义重大。通过活动，让每个学生养成良好的习惯，同时知道不良习惯带来的不良后果。
第四，内容新颖，涉及面广。活动分为礼仪猜测、礼仪天堂、礼仪智商、礼仪party四种模式。
活动结束后，所有的班主任都进行了讨论。会议由德育处处长庞建英主持。谢增荣书记说：这个活动概念鲜明，有教育意义，有针对性；时代性和实用性结合强；起到了引导作用，从小就要养成习惯，活动要设计巧妙，学生充满信心和快乐，所有成员都参与，每个人都表演，每个人都锻炼。感谢许俊义先生的辛勤工作。校长苏总结：这次活动的整体思路起到了示范作用。设计形式多样，学校班级和团队的活动生动活泼，尤其是在引领孩子的灵魂方面，会影响孩子一辈子。
文明礼仪教育活动总结
未来社会是一个高度文明的社会。良好的社会风尚和和谐的人际关系成为生产生活的需要。所以，培养学生良好的行为习惯既是社会发展的需要，更是学生自身持续健康发展的需要，同时也是教好书育好人让学生持续健康发展的关键。好习惯将使学生终身受益！
我校根据方案实施，总结如下：
今年我校德育的总体思路是在培养和教育学生的基础上，成为人才。具体分二大方面进行：
1、 教育学生成为学校的好学生，在家里有好孩子，成为社会上的好公民。教育和引导有良好行为习惯的学生；要按照社会基本道德标准，开展有效便捷的教育。
1、礼仪教育
礼仪是中华民族的优良传统，我们应该继承和发扬。平时，教师要倡导、要求学生做到：来到**时，会给**带来文明言行。
如把礼貌带进校园，把孝敬带回家中，把微笑带向社会…… 要求学生学会日常文明用语“谢谢”、“您好”、“再见”、“对不起”等，学会尊重他人。对社会要有爱心；对人要有宽容之心。
2、诚信教育
诚信就是信守诺言，说老实话，办老实事，做老实人。这是一个人的立身之本，有了诚信，在社会上、群体中就会拥有良好的自身形象和威信。诚信教育可以从四个方面进行
（1） 遵守法律纪律（2）讲真话（3）敢于改正错误（4）团结互助
3、感恩教育
据调查，大学生对此类消费的态度是：手工艺制品消费比“负债”消费更得人心。我们要感谢父母、老师、朋友以及帮助过我们的所有人，感恩教育要以教育局的要求紧密结合起来，落实在行动中。
实践证明，感恩教育能...
查看详情>>礼仪部工作总结精华
营销礼仪工作总结
随着社会的不断发展，营销礼仪的重要性越来越被人们所重视。作为企业和品牌的形象代言人，营销礼仪人员的职责不仅是将产品和服务推广给消费者，更要注重细节和形象，体现企业的尊重和关怀，赢得消费者的信任和支持。在一年的工作中，我们多年的经验教训，总结出以下几个方面：
一、形象保持
形象是企业品牌传递的重要环节，营销礼仪人员在任何时候都要保持良好的形象，既是对企业的尊重和负责，也是为了更好的推广产品和服务。在岗位穿着要整洁、干净，妆容自然、配合服装，留意发型、耳环、戒指等细节。注重维护身体卫生，时刻关注口气、体臭等细节，不做带节奏、卫生间里吸烟等举动，赢得同事和客户的认可。
二、规范举止
营销礼仪人员在工作中的行为举止要规范，注意言行合一，遵守公司的规章制度，严格遵守工作纪律。要维护正常的工作秩序，不要在工作场合打闹、谈论私事、喧闹等行为。事先做好各种准备工作，在团队合作中密切沟通，精细化的营销策划可以提升整体的工作水平，做到实效与规范并存。
三、优质服务
优质的服务是企业的信仰，也是营销礼仪人员的职责所在。在服务过程中，要亲和中带威、举止恰当，时刻注重礼貌、耐心、细致、专业。理解客户需求，在静心倾听的基础上，全力以赴满足客户现有的或未来的需求，严禁口头承诺，尽可能实际地维护公司信誉。有效服务可以提高客户的黏性，为公司打造口碑做好铺垫。
四、文化素质
作为新一代的务实营销礼仪人员，我们不仅是品牌传播者，也是文化的传承者。我们必须积极学习企业的文化及产品知识，不断丰富自己的知识体系，提高自身的专业素质。不断学习，站在客户角度，发现客户需求，完美解决问题。在工作中注重文化的高度整合，确保策划和实施有针对性。结合文化要素打造不同的活动体验，在商务应酬中这样的素质是必须的，能为客户营造一种亲切和谐的氛围。
五、跨境合作
营销礼仪人员的跨境合作能力越来越被重视。随着经济全球化的发展，跨境合作越来越常见，国际化的机会及挑战也日益增多。我们要积极了解全球投资环境，吸收全球化的营销策略，与不同区域、不同文化的人进行交流和合作，唯有不断扩大自己的视野，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
总之，作为营销礼仪人员，我们要时刻保持良好的形象，规范举止，提供优质的服务，具备高素质的文化修养，以及跨境合作的能力，不断学习创新，为企业和品牌的发展贡献我们的力量。
我们中华民族素有礼仪之邦的美称，她五千年悠久的历史，不但创造了灿烂的文化，而且也形成了古老民族的传统美德。我们巴蜀小学是重庆市的重点学校，94年我们被授予重庆市首批文明礼仪示范学校的光荣称号，95年被评为四川省校风示范学校。我们一贯引导学生学习规范，学会做人，教育学生在家做个好孩子，在校做个好学生，在社会上做个好少年。开展文明礼仪教育活动，我校已经有十几年的历史了，本学期我校开展的学做文明礼貌小学生系列...
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