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管理系统解决方案(集合十五篇)
随着网络信息化建设的不断深入，加强机房各类设备、系统以及信息与网络安全等方面应对突发事件的处理能力将是我们目前面临的.一项重要任务。为确保系统安全与稳定，以保证正常运行为宗旨，按照“预防为主，积极处置”的原则，本着建立一个有效处置突发事件，反应迅速、处置有力的安全体系的目标，将正在发生或已发生事故的损害程度减轻到最低，特制定本应急处置预案。
一、系统故障流程说明
1.故障发生获取途径
1.1监控系统告警发现故障
1.2用户发现故障
1.3维护中心发现故障
2.故障受理
系统故障发生后，运维人员立即响应，并向相关人员了解系统故障情况。
3.信息研判处理
运维人员根据了解到的系统故障情况进行分析判断，以确定采用哪种处理方式。
4.故障解除
故障解除时间由运维人员及现场技术人员根据现场的实际进展情况，在与用户协调后确认故障解决。
5.结果处理
故障解决后，书写详细的故障报告提交给相关人员。
二、日常维护
1.正常工作日内，对设备及系统的运行情况做监控，发生异常情况及时处理。
2.节假日期间，保持通信畅通，遇有问题，尽快及时解决。
3.认真做好数据备份工作，定期做好数据库的备份，每周检查服务器的运行和备份情况。
4.故障处理
1.故障流程
编写故障文档
解决故障
综合判断，快速查找原因
查看系统、应用日志、其它异常等
服务器提示的硬件错误信息
软件故障
硬件故障
判定
故障发生
2.故障预案
2.1发生通信线路中断、路由故障、流量异常等，经初步判断后及时联系idc机房或者其它相关人员，配合他们及时解决网络故障。
2.2发生服务器软件系统故障，如有备份服务器，立即切换到备机上；如果没有备机，以快速解决为首要目标，故障出现的原因后续去排查；总之优先保证服务器能正常运行。
2.3发生大流量网络攻击时，立即联系idc机房及时处理。
2.4发生服务器硬件故障后，联系硬件设备厂商，要求其快速上门处理。
2.5发生业务数据损坏时，检查和备份当前业务系统数据，再调用备份数据来恢复。
1、系统、网络、数据库、应用的监控维护并保障其稳定运行；
2、负责交易系统的软件优化和完善；
3、操作系统，应用软件，网络设备的安装和调试；
4、协助部门经理或主管消除引发重大故障发生的可控因素；
5、日常工作的完成：对帐、对其他部门的数据统计、保障系统的.升级与下装稳定可靠性等；
6、运营管理的值班经理的相关工作；
7、部门内部文档管理、资料的整理接报表制作；
8、上级领导交办的工作。
1、计算机专科以上学历。应届毕业生亦可，有计算机基础，了解基础网络、系统（linux）、数据库优先
2、具备计算机硬件、软件、os、网络的信息系统知识
3、熟悉linux、vmware、数据库、网络管理、存储网络当中一条或者多条；并且对其他两条有一定的了解
4、具备系统集成知识可优先考虑
在美国航空业流传着这样一个故事：西南航空公司遇到了一位误了...
查看详情>>会议系统施工方案(收藏十六篇)
在日常生活和工作中，需要使用制度的场合越来越多，制度是指一定的规格或法令礼俗。大家知道制度的格式吗？以下是小编为大家收集的会议管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
1、会议制度的原则
1)制度化原则。会议的提议、召集、组织、记录等都应遵循制度的规定。
2)必要性原则。有必要的一定要开，无必要的坚决不开。避免"会多扰民"，干扰员工的正常工作和休息。
3)实效原则。开会的目的应是沟通情况或解决问题，开会时要目的明确，不能泛泛而谈。
4)要有时间观念。会议主持者应事先计划会议时间，包括起止时间及各议题时间，并按时间计划严格控制会议进程。
5)做到会前准备工作。会议召集者应事先将会议的时间、地点、议题通知与会者，让与会者有时间进行相应工作时间调整和会议发言内容准备。对于重要或复杂问题的研究，还应事先提供相关的参考资料或给出提示问题，让与会者尽可能准备充分，提高会议效率。
6)作好会议记录。每次会议应提前确定会议记录人，尽量作好会议记录。整理好的会议记录应发给与会者传阅、核对。
7)会议记录应及时上报上级主管审阅，由上级主管批核意见后回递给会议召集人一级部门负责落实并存档。
8)会议记录由各级销售文员统一编号并分类归档备查。
9)会议召集人应做好会议内容的跟踪落实。
10)如非必要，会议安排的时间应尽量避免对员工正常工作和休息的干扰。
2、销售部会议的种类
1)项目销售部早会
2)项目销售部周会
3)销售部周会
4)项目小组周会
5)专题会议
注:只是小范围员工参与的简短会议不在此例。
3、分项规定
(1)项目销售部早会
为加强对销售员的管理、培训及促进项目销售部内部的沟通，特制定早会制度。
1)每天上午上班前，在项目销售现场召开早会，会议时间控制在15到20分钟，会议由销售经理主持(经理不在由可指定其他员工主持)，全体当值销售人员参加。
2)会议的议题主要包括(但不限于):
a、传达公司、部门新的决定或决议
b、对公司及各部门开展的与销售相关的工作动态进行通报
c、进行日常性的业务培训
d、对部门日常工作作出安排
e、对过往的管理及业务工作进行总结、分析、评述，提出意见和建议
f、了解销售人员的业务开展情况，并进行督促和指导。对销售人员在销售中遇到的问题、困难进行讨论，寻求解决方案，并尽可能提供必要的帮助。如有必要可上报部门经理。
g、进行工作经验和市场信息的交流
h、进行销售现状分析，并提出相应的意见或建议
i、对公司或部门的管理、业务提出意见或建议
j、了解售楼员的思想动态，并进行必要的引导。主管要充当公司与员工之间沟通的桥梁，特别是在员工对公司或部门的`政策有怀疑或抵触情绪时，要做好员工的解释和安抚工作，并及时将意见反馈给公司。
k、传达公司及部门对员工的关心(如生日祝贺)增强员工
对公司的归属感和自豪感
l、鼓舞士气，增强团队凝聚力
3)销售文员负责记录会议内容，并于当日内将会议记录交由项目销售经理批署意见...
查看详情>>会议系统解决方案(实用11篇)
各位领导、同志们：
根据会议安排，现在我代表xxxx镇党委、政府汇报xxxx镇教育工作情况。
xxxx镇现有初中1所，小学6所，其中完全小学2所，中小学校园总面积51979㎡，校舍建筑面积15296㎡。全镇在校生1903人。其中：中学现有12个教学班，在校生649人；小学现有34个教学班，在校生1254人。现有中小学教师121人，教师学历合格率为100%。全镇适龄儿童的入学率达到100%，小学升初中率合格率为100%，中学辍学率控制在2%以下。xxxx3年，我镇中考取得了可喜成绩：727分以上30人，700分以上58人，600分以上129人，名列全县乡镇第一，总平均分仅次于银生中学，名列全县第二名，高中上线人数突破了百人大关，达122人。小学六年级在全县毕业检测中综合排名取得乡镇第一的好成绩。
十年树木，百年树人。多年来，xxxx镇党委政府秉承“科教兴镇”的理念，高度重视教育事业的发展，始终把教育当作一项惠及全镇人民的民心工程来抓，将教育事业摆上重要议事日程。
（一）竖起尊师重教风向标
每年教师节，镇党委、政府都会安排资金对优秀教师和教学成绩突出的教师进行表彰奖励。每年都以镇党委政府的名义，召开全镇教师节庆祝大会；党政领导下村时都会适时深入到学校，看望慰问一线教师；每年都参与中小学毕业班教师座谈会，相关领导都会到会鼓劲加油。这些活动的开展，在全社会营造了尊师重教的良好氛围，鼓舞了教师爱岗敬业、全身心投入教育事业的极大热情，提高了教师的社会地位，全镇上下形成了尊师重教的良好风气。
（二）及时为学校排忧解难
党委书记和镇长经常性听取中小学负责人工作汇报，及时解决学校遇到的困难、问题。由于连续干旱， xxxx1年导致中学、中心完小师生用水困难，起床没洗脸水、睡觉没洗脚水，食堂没煮饭水，面对这个情况，学校很无奈、只能选择放假，党委政府高度重视，召开专题会议研究，在没有项目支撑的情况下自筹30万元资金，用一个多月的时间重新选择水源点，架设了管道，根本上解决了中小学师生用水难的问题；由于学校办学条件的.不断改善，信息化水平的不断提高，电子白板、多媒体教室、微机教室的投入使用，用电量成倍增加，造成学校片区用电困难，每到用电高峰时段，电脑开不了机、电饭煲、电磁炉不能使用，严重影响了正常的教育教学工作，镇党委政府针对这一情况，通过积极协调、筹措资金，增加一台变压器专供学校使用，于xxxx3年初彻底解决了这一困难；镇党委政府积极筹措资金为中山、瓦伟、下瓦伟新建的集中办学点解决用水、用电和出行的问题，累计投入资金30余万元。
（三）优化校点布局促发展
xxxx镇原有小学11所，地域分散，办学规模偏小，基本上是一村办一校，生源不集中，校舍破旧问题突出，师资力量得不到合理的分配，制约了xxxx镇教育教学水平的提高。xxxx3年3月实现了中山、下瓦伟、瓦伟三村集中办学，到xxxx3...
查看详情>>最新会议系统施工方案(合集14篇)
通过以往一段时间的工作，认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差，一些是因为标准设置的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可能的接近，直到一致。
二、规范进料检验工作
在过去的进料检验工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并且检验项目不够全面，检验记录不够完整，偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。
自x月上旬开始，对外购大宗物料，全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料，执行全数检验;对于难以验证的原料，要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工作，按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异常的，及时发出car(品质异常通知单)要求改正，并跟进检测改进的结果。
三、加强过程质量控制
近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调2名巡检帮忙检封，致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作重点各有不同，品质状况堪忧。为保证制程质量，计划自x月4前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的控制。
制造环节有些品质问题再三复发，主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自x月上旬，对新发现的批量质量事故，必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单)，发现事故4小时内拿出临时纠正措施，24小时内拿出长期预防措施，2天内提出处理意见。
四、开始进行fqc产成品抽样检验工作
早期，由于对过程的关注，没有充分认识到产成品抽样检验的重要性，导致，经常到客户验货时发现产品不良。自x月上旬开始，需对要入库的产成品进行aql抽样检测，并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的，及时通知生产部门修正。
五、做好质量相关数据的统计分析工作
认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报。
六、定期召集质量例会
每月召集质量例会，就上个月的质量问题进行通报分析，完善纠正和预防措施，做好会议记录，对实施情况进行跟踪监督。
以全面实施《建设工程安全生产管理条例》安全质量年为主线，坚持“安全第一，预防为主”的方针，加强基础工作，强化监督管理，着眼于建立安全生产的长效机制和提高安全生产监管水平，努力控制和消除事故安全隐患，坚决杜绝四级以上伤亡事故的发生，实现施工生产安全，努力保障建筑安全生产形势的基本稳定。
二、工作目标
全面完成局里和其它上级管理部门下达的度建筑行业安全生产工作目标，减少和降低一般安全事故的发生；全面推行钢管脚手架；所有在建工程均达到安全文明施工的要求，争取50%以上的县级文明样板工地，20%以上市文明样板工地，省级文明达标工地2-3个。
三、工作重点
(一) 查看详情>>
智慧餐厅系统解决方案(经典8篇)
智慧餐厅是一种基于物联网和云计算技术为餐饮店量身打造的智能管理系统。以下是小编为大家整理的智慧餐厅系统解决方案（精选8篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
智慧餐厅系统解决方案是指通过智能化技术，将餐厅的餐饮服务、管理和运营流程进行升级，实现智能化、高效化、节能化的目标。下面是智慧餐厅系统解决方案的主要内容：
智能点餐：通过智能终端设备，如触摸屏、自助点餐机、电子菜单等，让用户可以自主选择餐点、查看价格、添加备注等，提高点餐的便利性和效率。
智能取餐：通过自助取餐设备，如传送带、自助取餐机等，让用户可以自主取餐、减少排队时间，提高取餐的效率和体验。
智能结算：通过刷卡、人脸识别、二维码等方式，实现自动计价、快速结算，提高结算的准确性和效率。
智能监控：通过监控系统，如视频监控、人脸识别监控等，实现对餐厅运营的实时监测和数据分析，提高运营效率和安全性。
智能仓储：通过智能化仓储管理系统，如货到人智能识别、自动化补货等，实现商品的入库、出库、补货等自动化管理，提高仓储效率和商品质量。
智能营销：通过数据分析和营销策略，实现对用户行为的精准分析和营销，提高用户的满意度和忠诚度。
智慧餐厅系统解决方案可以提高餐厅的服务质量、工作效率、处理速度，降低运营成本，增强用户体验，构建科技化、现代智能化餐厅。
学校食堂卫生安全工作，是关系到学校师生健康和生命安全的一件大事，也是关系到各个学校和全市教育系统安全稳定的一项重要工作。但目前我市学校食堂量化分级等次偏低，存在较多安全隐患，成为学校安全最薄弱的环节。为了加快学校食堂升级改造，消除学校的食品安全隐患，预防食物中毒事件的发生，特制定本实施方案。
一、工作目标
到今年秋季开学前，我校食堂食品卫生监督量化分级（即食品卫生信誉度等级）b级以上。
二、工作步骤
（一）制定方案阶段（20xx年2月23日—3月10日）
1、全面普查。
主动积极邀请当地卫生监督分所，按照《学生食堂与学生集体用餐卫生管理规定》的要求，对照《小学、幼儿园食堂卫生监督量化评分表》、《学校食堂卫生监督量化评分表》迅速对学校食堂进行全面检查，查漏洞，找盲区。及时汇总情况，制定解决办法。
2、制定方案。
学校要按照本方案的要求，结合本单位实际情况，制定细致、翔实、操作性强的实施方案，明确学校食堂升级改造的主要内容、方法步骤、工作进度和责任人员。
（二）改造升级阶段（20xx年4月11日—8月20日）
1、做好预防性卫生审查工作。
做好预防性卫生审查工作是降低食源性疾病发生的基础。要积极主动与当地卫生监督分所联系，主动申请预防性卫生监督，使卫生部门从选址规划、问题排查到改造兴建、软件完善，每一个环节，都能自始至终全程参与监管，最终能保证改造后的食堂布局设施符合卫生要求。确保设备一到就能立即安装。
2、抓紧食堂硬件改造。
结合学校食堂的实际情况，根据食堂改造各项...
查看详情>>智慧餐厅系统解决方案
智慧餐厅是一种基于物联网和云计算技术为餐饮店量身打造的智能管理系统。以下是小编为大家整理的智慧餐厅系统解决方案（精选14篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
随着社会的发展和科技的进步，人们越来越注重健康饮食，智慧食堂也应运而生。智慧食堂是基于互联网、大数据、人工智能等技术的高科技食堂模式，它集成了订单、点餐、支付、就餐、评价等各个环节，通过数据汇总和分析，实现了智能化管理和服务。本文就智慧食堂解决方案做一些探讨。
1. 智慧食堂的优势
智慧食堂是集成了多项互联网技术的操作系统，提供了许多功能和服务。其主要优势如下：
（1）便捷快速：顾客通过手机app或自助点餐机可以快捷地选购、支付、领取食品，无需排队点餐、支付，方便快捷。
（2）数据统计：智慧食堂通过数据采集、运算对顾客需要的菜品、口味进行分析，从而提前准备食品，避免了过度生产和浪费。
（3）准确知道客户需要：智慧食堂记录了客户美食喜好、历史订单和消费画像等信息，为个性化服务提供了基础数据。
（4）智能化管理：智慧食堂有严格的供应链体系和精简的后厨配送模式，人力管理和调度可以通过互联网数据运算和人工智能实现，提高效率和精确度。
（5）环保节能：智慧食堂采用了新能源技术、循环利用菜品等方面优化，为保护环境和节能减排提供了很好的解决方案。
2. 智慧食堂解决的问题
传统的食堂管理、烹饪、营销等在现代社会面临越来越多的挑战，智慧食堂正是针对这些问题提供了最佳的解决方案，主要包括以下几个方面：
（1）提高效率和服务质量：智慧食堂能够实时收集食品需求和消费洞察，同时提供智能后厨、自动点餐、自动收银等多项现代化服务，从而提高了服务效率和质量。
（2）优化供应链体系：智慧食堂将场内原材料、食品生产和销售环节进行全流程数据化处理，能够分析营销预测、食品生产调度、销售结算、跟踪客户反馈等环节的数据变化，优化食品供应链的配送效率，避免浪费。
（3）提高劳动力效率：一般情况下，食堂需要不少的人力投入，由于人力成本较高和员工整体素质的不同，经营者会面临繁琐的管理和操作程序，从而影响到效率和延误服务，而智慧食堂解决了这些问题，将人工智慧应用到管理和调度中，从而提高劳动力效率。
（4）增加营收：智慧食堂能够分析客户需求和消费行动，实时调整菜品价格和菜品种类，优化营销策略，提高客户粘性和消费额度，从而增加营收。
3. 实现智慧食堂的技术支持
智慧食堂智能的运营需要必要的技术支持，具体包括：
（1）互联网技术：智慧食堂需要开发和部署基于互联网应用的app和web服务，方便用户自助点餐、支付，实现信息化和智能化操作。
（2）数据采集和存储技术：智慧食堂需要采集和存储客户信息、订单数据、供应链环节等数据，从而为后续的运营和营销提供数据支持。
（3）人工智能技术：智慧食堂需要使用人工智能技术，优化后厨菜品制作、流程管理、人员调度等方面，实现智能化管理。
（4...
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为确保事情或工作顺利开展，常常需要预先制定方案，方案属于计划类文书的一种。制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的解决方案模板（通用13篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
智慧社区，其实就是一种新型的管理社区的理念，新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。它涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、智能医院、城市生命线管理、食品药品管理、票证管理、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域。
自从20xx年政府工作报告提出加大力度建设智慧社区之后，一大波以智慧社区为主题的互联网公司发展兴起。其中，包括1号社区，其以智慧社区整体解决方案闻名，利用新一代技术，将地产、物业、业主和商家联系在居住小区里，提供更方便、更舒适的生活方式。
其实，虽然我在零壹互联公司已经工作1年多，但是并没有很了解智慧社区整体解决方案是什么，具体包含什么内容，而优势与核心又是什么等等，带着一系列问题，我们一起来探讨一下，智慧社区整体解决方案是什么?
针对市面上出现的比较多的智慧社区案例，这里我们具体以零壹互联的.智慧社区整体解决方案为例，进行详细和具体分析。基于部分了解和调查，零壹互联的智慧社区整体解决方案，是基于大数据平台，将用户的消费数据、喜好数据和基础数据进行分析和整理，并依据不同的数据建立不同的系统平台，如消费数据基础下的智慧社区生活服务平台，喜好数据下的全媒体广告平台，以及基础数据下智慧物业管理系统和智能安防产品。而零壹互联的智慧社区的整体解决方案则是基于移动互联网、物联网和大数据系统三大核心技术，将社区智能安防硬件、智慧物业管理系统、智慧社区全媒体广告平台、智慧社区生活服务平台和智能家居等多个开放平台连接起来的系统。零壹互联的理念则是化多为整，化整为零。一个系统解决智慧社区中物业和地产的主要问题。
而对于智慧社区的整体解决方案的优势也是不言而喻的。就如零壹的整体解决方案而言，其有一下六大优势：
第一，智能硬件产品体验最优。
市面上已经出现各种各样的智能硬件产品，就如手机开门这一项，如乐住、云上城、1号社区都有，但是1号社区的手机开门目前落地和体验均是最佳的，其余两个在落地和实施方面均出现较大问题。
第二，深受物业和地产欢迎的产品。
作为物业和地产，都会自行购买这些智能产品，因为零壹互联的智慧社区整体解决方案是将门禁、可视对讲和停车系统全部打通的软件系统，方便物业和地产更便捷的操作，以及节约大量成本。
第三、盈利速度最快。
许多投资都需要经理一个长期的过程才能够收回成本，利息更别提了。然而零壹互联的整体解决方案则能够在短期内进行回款，在短期内实现利益化。
第四、真正落地可复制。
零壹互联的模式是已经...
查看详情>>最新会议系统解决方案
为了确保事情或工作有效开展，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编整理的会议系统方案14篇，欢迎阅读与收藏。
一、会议主题
面对机遇，20xx年上半年销售部门面对市场的需求和竞争做出的一系列经营措施，并取得突出成效。挑战未来，为了在下半年里取得更大的突破，我们要总结前期工作的经验，齐心合力，共同探讨、研究制定新的方案销售方案以适应市场变化的需求。
二、会议的时间、地点
会议时间：20xx年9月26日
上午9：00――11：30下午3：00――5：00
会议地点：华天大酒店会议厅406
三、参加会议人员
参加会议的人员包括：总经理、副总经理、销售部的管理阶层全体职员、各部门主要领导人员
四、会议议程
会议由副总经理主持
上午：
(1)销售部部长对上半年的销售情况做出总结
(2)总经理对这半年的销售情况和相关报告
(3)其他部门人员代表对这半年来的主要工作进行总结。会议过程中茶水的准备，购买会议需要的设备等。包括台湾方面人员的到达江苏，及我方人员的来往。
五、接待规格
对等接待
六、会议材料的准备
销售部的销售报告表
总经理的报告
各部门代表的报告
副总经理的总结报告
公司上半年的销售计划和销售总结表
一、学习方式
本节课以学习搜索引擎的使用为主要内容,学生在学习过程中应注意对使用方法和技巧的掌握,把握每次实践练习的机会,充分熟悉,熟练.理解搜索的要领,达到活学活用.
二、学习任务分析
从教材地位上分析,本课在此具有承前启后的作用.通过介绍搜索引擎的两种使用方法,让学生结合已有的网络基础知识,进一步掌握网络使用技巧,提高上网效率.教材以提升学生的信息素养为宗旨,强调通过学生能够自的,自觉的使用网络查找自己所需的信息来解决实际问题,让学生在信息的获取,加工,管理,表达与交流的过程中,掌握信息技术,感受信息文化,增强信息意识,内化信息理论,使学生发展成为适应信息时代要求的具有良好信息素养的公民.
从本课教学要求分析,教师要引导学生学会自主学习,在问题中学习,在探索中学习,并且学会比较,评价和反思问题解决的各环节及效果,在”做中学,学中做”的过程中提高其信息素养.要注意总结和归纳不同问题解决过程的共同之处和不同特点.引导学生借助已有经验,通过合理的探索性分析,发展完成对新工具和新任务的适应,从而达到利用有效迁移的发生促进学生发展的目的.
从学生特点分析,初二学生思维比较活跃,但精神不易长时间集中,需要教师始终掌握学生思维动向,激发学生兴趣,调节学习情绪,以提高课堂学习效率.
三、教学方法
鉴于以上考虑,对本课的讲授选用任务驱动与启发式教学相结合的方法,教学模式上使用探索研究式教学,教学过程中穿插使用分组式教学,充分利用学生好胜好强的心理,让其在教学活动中保持高度的热情以达到尽可能高的课堂效率.
四、教学媒体和...
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