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公司普通员工年度工作总结
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总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家整理的公司新员工年末工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司年末总结,对于我这个刚来此二个月不到的人,似乎应该没有太多话要说的。但是,当下笔后,思绪及感触,总也阻挡不了,不经意在笔端流出。
我自毕业实习后曾在别处工作过,也接触了一些人和事。冷暖自知,相比而言,这里的工作,人际环境氛围是我所见过中最好的。同事间的关系简单如初,大家和睦.融洽地相处。工作中荣辱与共,齐心协力;上相互关心,亲如一家。就在我来的屈指可数的时日里,同事,领导在工作和生活中给予的关照与关怀,如同一缕缕阳光,让在冬日里感受到了由衷的温暖。在这里大家朝夕相处,不仅学到了专业技能知识,还从你们那里学到了许多做人的道理以及做事的方法。真的'是受益匪浅!
这边的每个人都是那么可爱.可敬。每个人身上都有许多值得我好好学习的闪光之处。陶工工作作风,执著,严谨,负责,很多事情亲力亲为,严格把关;郭科长待人随和,工作中上下贯通,严格对待,秋毫明察;车师傅,玲姐工作仔细而又不失幽默.风趣。时而一唱一和的言语常常给我们紧张,枯乏的工作增添了无限的乐趣。潘科,强哥。羽毛球远动悍将。生活,工作张弛有度,球场上迅猛如虎,工作中也同样干劲十足,当仁不让;张工,林伟沉稳且内敛,心态平和,寡言少语,做事认真;曹玉海,朱蕾为人真诚,亲和,勤奋努力,工作一丝不苟。还有率真,直爽的梅姐。俏皮,风趣的老头子……都给我的印象很深刻。 总而言之,在与你们共同工作,生活的每一天里,我都感到无比的充实与愉快。
我在学校所学的课本理论知识,时隔多日有很多都已遗忘,所以在这里实践有许多不懂不知之处。然而,各位同事总是不厌其烦地帮助我,耐心地给我讲解。真的很感谢你们。我想在这么优秀的氛围中,我没有理由不抓住机会认真努力工作。好好学习,天天进步。不管在产品的测量,数值输入还是图纸设计时我都必须做到仔细,认真。在新的一年中,我要加倍努力,多多向你们学习,尽快掌握各项专业技能。还要严格遵守公司所有规章制度,及时认真完成领导安排的各项工作任务。对于工作中的每个细节,都要认真对待。养成良好的工作,学习习惯,努力提升自我的综合能力。最重要的是...
查看详情>>物业公司员工年度工作总结范文十二篇
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20xx年,在***公司和***公司(甲方)的正确领导下,我处认真对照年初签定的目标责任书,结合小区实际,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目标,具体情况
一、自身建设质量提高
一年来,我处强化了内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,在提高自身建设质量上狠下功夫。
(一)规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;员工按时上下班,请销假需经管理处领导批准,出勤率达10xxxx,管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评前一阶段完成任务的情况,同时布置新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职责、工作标准、工作规程;由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核完成率达10xxxx。
(二)规范秩序。管理处的岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。有完善的会议记录,会议中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索目录,文件贯彻率达10xxxx。同时,管理处初步实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。
(三)规范服务。管理处牢固树立服务理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进行各项管理服务工作,公司对我处考核每月都有评定,考核到个人,并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主(住户)的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时;业主有效投诉处理率10xxxx,业主(住户)服务需求回访率达9xxxx以上。同时,我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发,处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段(月、季度、年)工作计划;工作计划完成率9x以上,不合格服务整改合格率10xx。中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会,促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下,暂未开展其他社区文化活动,以降低成本。
二、房屋管理深入细致
一年来,管理处严格按照公司的要求,依据三方协议,深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。
(一)交房工作有条不紊。管理处完成了10月底一期5x联排业主的交房工作。我们积极和***公司协调,筹备交房事宜,布置交房现场,周到服务,耐心解释业主有关物业方面有问题;积极促成三方签订业主临时公约、前期物业管理服务协议;对业主验房时提出及发现的房屋质量问题进...
查看详情>>公司员工年度工作总结范文
餐饮公司员工个人年终总结
感叹时间的飞逝,转眼间又到了一年的年底。回首过去的一年,我作为餐饮公司的一名员工,经历了各种各样的挑战、成长和收获,特此写下我个人的年终总结,与大家分享。
我要感谢公司给予我这个机会,让我能参与到餐饮行业的工作中。一年来,我深刻体会到了餐饮行业的特殊性和挑战性。在繁忙的工作中,我学会了高效率的处理订单,提前做好准备,保证顾客的用餐品质和时间。同时,我也在不断提升自己的沟通能力和服务意识,努力为顾客提供优质的用餐体验。在这一过程中,我不仅学到了许多专业知识和技巧,还深刻感受到了团队合作的重要性。
我要感谢我的同事们。大家在餐厅里共同努力,互相支持和帮助,完成了一个又一个的订单。无论是忙碌的午餐时段,还是拥挤的晚餐时段,我们都能保持高度的团队配合和默契。每个人都在自己的岗位上做到尽善尽美,无论是后厨的高超厨艺,还是前台的热情服务,都让顾客对我们的餐厅赞不绝口。我与同事们的默契配合和合作,不仅让工作变得更为顺畅高效,也培养了我在团队中的凝聚力和责任感。
我也要感谢公司的领导和管理团队。他们为我们提供了一个良好的工作环境和发展平台。在我入职的第一天,公司就为我们提供了全面的培训和指导,让我们更好地适应工作环境。此后,领导们一直关注我们的工作,并在需要的时候给予我们及时的支持和帮助。他们的专业指导和经验分享,都让我在工作中有了更多的进步和提升。同时,公司还鼓励我们自主创新和提出改进的意见,这让我有了更多的机会展示自己的能力和创造力。
在这一年里,我也遇到了一些困难和挑战。忙碌的工作节奏和高强度的工作压力,让我感到疲惫和力不从心。但我明白,只有面对困难和挑战,才能真正提高自己。我主动学习和提升自己,不断充实自己的专业知识和技能。我参加了公司组织的培训课程和研讨会,也自主学习了相关的书籍和资料。这些努力让我在工作中更加得心应手,并得到了上级和同事的认可和赞赏。
我要感谢那些信任和支持我的顾客。正是因为他们对我们餐厅的信任和选择,我们才能有了稳定的业绩和发展。每次看到顾客对我们的餐品和服务赞不绝口,我都觉得非常自豪和开心。他们的满意是我最大的动力,也是我不断努力的动力。
回顾一年来的点点滴滴,我深感自己在餐饮公司这个大家庭里的成长和进步。我热爱这份工作,热爱这个行业,也热爱同事和顾客们。在未来的日子里,我会继续努力提升自己的职业素养和技能,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也期待着新的挑战和机遇,相信在公司的大家庭中,我们能共同创造更加辉煌的明天!
在劳务公司工作很多年,在公司里也算是一个老资格的的员工,虽然官不大,管的人也不多,可是我在公司还是比较有话语权的,这和我多年以来艰苦努力的工作是分不开的。
最近一段时间我们公司在上级林放到的大力支持下,取得比较好的成绩,这是值得我们自豪的地方,但是我们并没有骄傲和...
查看详情>>物业公司员工年度工作总结优选
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根据公司发展规划和今年经营情况,确定20x年的工作重点。
1、整合企业媒体资源,加大品牌宣传力度,丰富风尚品牌形象。去年,通过不懈的努力,我们已经成功构建了一个高起点的网络品牌宣传平台,但是,整合企业媒体资源,加大品牌宣传力度,还任重道远!我们需要立足企业文化的培育,提升企业文化的内涵,不断锤炼和丰富“天人品牌”形象。
2、提升管理水平,发掘地方资源,大力发展区域市场。群雄并起,不进则退,发展才是硬道理!我们急需提高自身管理素养,充分发掘地方资源,大力发展区域市场,拓展品牌成长空间。一方面,我们要在热点市场,鼓励做大做强,保持品牌强势;另一方面,我们要在新兴市场,加大扶持力度,培育品牌成长
3、加强人才战略储备和员工在岗培训,实现可持续发展。人才,代表的是企业核心竞争力,代表的是企业明天的财富!人才战略储备已成为品牌战略的重中之重!走向未来的企业,需要的是懂技术,会管理,善营销的复合型人才,我们要充分发挥地域优势,搭建人力资源共享平台,促进技术交流和人才流动;需要我们坚持不懈,立足企业文化,培育人才沃土,制定长效机制,实现企业的可持续发展。
4、工程管理部:服务与管理并行,合理调配公司资源;量化考核工程质量、安全巡查,强化工程合同管理,严格工期成本控制,监控材料采购流程;工作总结监督检查、完善工程资料,提高工程款追收和工程结算能力。强化部门职能,落实量化考核;扩大监控范围,加大质量、安全监控力度,落实巡查报告,整改情况;
5、设计部:积极拓展设计业务渠道;加强设计队伍建设,培育精英班底,打造“天人设计”品牌;开展专题讲座、研讨会,紧密联系现场,树立成本意识,加快向服务工程的角色转化。设计师做报价要需加强理论学习和技术交流,提高专业素养;深入施工现场,认真钻研工艺,服务工程经济;加强市场研究,提高成本核算能力;严格执行工作流程和审核程序,杜绝错算漏报。
6、业务部:组织系统专业培训,增强综合业务技能,提高单兵作战能力;积极拓展业务范围,丰富信息渠道,集中优势兵力,踏准市场节奏;大力发展区域市场,积极拓展二、三级市场,实现有效突破;搭建信息资源合作平台,与合作伙伴分享成长;继续依托社会资源,大力发展战略伙伴。
x年,是天人人努力拼搏奋进、美誉度提高、业绩稳定发展的一年;20x年,我们将不断完善企业治理,坚持品牌发展战略,致力打造效益天人!我们的经营目标是:继续保持天人在x市场的最前列,产值日益增长。
今年初,我们在全车间开展了形势与任务教育,教育职工树立危机意识、竞争意识、创新意识。深刻理解“优质服务就是电工在创效益”的...
查看详情>>公司普通员工个人年度工作总结(12篇)
时间又划过了一年的日子里,我们公司的每一个人都是有些惆怅的,惆怅在今年的计划还有一些没能够完成,我也是这些惆怅的员工中的一人,不可避免的,计划和完成度的差别让我又成长了。在____年年初的时候,我做下来今年一整年的工作计划,我以为自己可以如期的完成,没想到到了年底这时候,我的计划虽然完成了百分之九十五,但毕竟还是没有完全完成,这剩下的百分之五,是我来年的努力方向,也是我需要改进的地方。
虽说计划赶不上变化是没错,但这一年里未完成的那百分之五,扪心自问,如果我再努力一点点,这部分是完全可以完成的,可是我却因为勇气的原因,有了懈怠的心理,最后导致这百分之五只好留给来年了。通过做年度工作总结的这个机会,我反思了自己的这种勇气的丧失,这是一种自己吓唬自己的行为,也是一种变相的没有担当。面对这样的行为,我在这里做出承诺,来年的工作中,如果再出现这样的心理,再有后劲不足的情况出现,我就打铺盖走人算了。作为小组长的我,如果不能勇敢地为组员做出优秀的示范,我又何必再干呢?
这一整年的工作,虽不说完美,因为那百分之五的也有了不大不小的缺口,但整体来说还是可以的。我带着我们组员,按照我年初的计划,实现了千户千成的初衷,在整个过程中还收到了客户的一致好评,甚至有客户前几天还上门来感谢我们的帮助,这是我作为组长感到高兴的一方面,也是我今年值得肯定的工作成绩。今年我的个人业绩也是可以算得上是优秀的,五百户的任务,完成了六百多户,这不得不说是一个不错的成绩,也是安慰我那百分之五未完成的良药。我打算按这个方向,在明年的工作中继续展开我的业绩“拓展”,不仅要实现自己业绩上涨,还要带着我的组员不断地奋进,争取让我们整个组都有一个质的飞跃。
回顾这一整年的工作,虽然我和我的同事首先看到的都是我们的不足和未完成,但整体来说,客观地说,我们的成绩还是不错的。我个人的话,有不错的业绩,还有不错的反馈,这些都是我应该客观看到的事实。固然那百分之五是一个遗憾,但不能忽略了百分之九十五的成果而只盯着小遗憾去否定自己。我相信通过反思和改进,来年的工作一定会比今年好,那百分之五的未完成,说不定在来年可以全数完成呢?
时光荏苒,一年就这样过去了,回首过去的一年,感慨万千,时间如梭,转眼间就将跨过一个年度之坎,回首望,在共同学习、共同思考、共同行动中维修中心虽没有轰轰烈烈的战果,但也做了一些对部门对公司有意义的事。现对今年工作进行总结。
一、绩效考核方面
这是我们最难的一项工作任务,绩效考核将出现在我们的日常工作中,简单、明确、有效是我们的原则,进行绩效考核的目的是对每个岗位的同事清楚地进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配。
二、关于我们的业绩
尽管比去年稍微好点,但我们离目标还很远,xx由于同事的贡献,我们达成了利润目标。我意识到业绩不达标不是...
查看详情>>物业公司员工年度工作总结精华
我想你可能此时正准备来写范文?在现代社会中文档的写作已成为必不可少的能力,范文在教育领域中起着越来越重要的作用,今天小编将为大家介绍一篇充满智慧的“物业公司员工年度工作总结”文章。
今年初,我们在全车间开展了形势与任务教育,教育职工树立危机意识、竞争意识、创新意识。深刻理解“优质服务就是电工在创效益”的含义。一方面走访生产车间,与各车间干部职工加强沟通;一方面召开职工座谈会,组织职工讨论三个议题:自己的思想水平如何适应公司的发展?车间在管理上还有哪些需要改进之处?
如何理解“处理事故迅速可靠,维护设备优质完好”?通过讨论,职工明确认识到了在金融危机的形势下,自己的利益和公司生产经营息息相关。若想在竞争中获胜,必须充实自己,全面提高素质。摆正自己在车间生产中的位置。把提高服务意识,改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要依据,职工为生产服务的态度明显改进。
以人为本,搞好职工队伍建设。
我们做了下面几项工作:
1、完善车间的各项规章制度,用制度规范职工的行为。
2、抓好以劳动纪律为首的五项纪律。
3、加强内部各项工作的检查、监督和考核。
4、奖惩分明、加大力度,进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。
5、开展切实可行的形势任务教育。
6、加强职工的技能培训。
7、了解职工思想动态,制定深入细致的解决职工思想问题的方法。
8、搞好干群关系,在车间创造一个职工团结一心,有集体荣誉感,有责任心和紧迫感,有良好工作作风,又轻松活波的和谐氛围。完善车间的管理制度与考核方法,使其更具有针对性和可操作性。
9、合理搭配人员分配工作,取长补短,充分发挥每一个人的优点。
10、进一步加强日常管理工作的程序化和科学化,做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助
11、进一步完善备件、材料、资料、设备、计划、消耗、记录管理,为生产和效益服务。
继续在车间开展成本推进战略工作,努力增收节支
年初,我们按照公司下达的经济技术指标分析了车间修旧利废情况,制定严格的成本和节支考核细则,车间领导班组长管理人员分工负责。每月检查一次,综合评定打分。各班组努力做到修旧利废,车间减少了外协工作。目前,我们共检修电机46台,检修断路器35台,检修触器39台,检修开关28台,全年车间总成本指标与年度进度相适应,节约费用200000元。
存在的问题:
1、车间管理还存在漏洞,厂区边缘边角的配电室和电气设备管理不到位。
2、个别职工和班长服务意识不强,没有深刻领会“优质服务就是电工在创效益”的含义,对待工作仍然推诿扯皮,严重影响车间整体形象。以上问题,我们会在下年的工作中重点解决。
新一年的.努力方向
20x年就要到了,在即将开始的新一年的工作中,为了在今后的工作中取得更好的成绩,我将朝着以下方向努力:
1、有计划的做好电气设备的维修保养工作;严格按照操作规程进行安排作业,并负责做好维修过程的检验工作,...
查看详情>>公司员工年度工作总结汇集8篇
栏目小编为您汇总了一份有关“公司员工年度工作总结”的详细文献,写作能力是必备的职业生涯素质之一,模板越来越受到重视。了解模板的写作方法和技巧可以帮助我们提高自己的写作水平,这里提供了一些值得借鉴的模板,供大家参考,记得收藏哦!
20xx年的丰收年已过,迎来了新的一年,我相信在新的一年里,我们公司的业绩会越做越大,在过去的一年里我对金华、丽水、我负责的部分区域做一下年终总结和明年的计划。首先是公司把我们调到金华,开发新的`市场,由于种种原因又从金华撤回丽水,回丽水后首先是熟悉客户、了解市场、对有潜力的客户做了分析,提高销售量,同时毛利率也增加了。有些客户发展空间还是比较大,下半年的销量上不去,主要是医药行业市场的竞争力压力、另外与我公司医药品种的缺少也有一定的关系。在丽水工作的这段时间,客情关系有了一个很好的提高。20xx年丽水区销售逐步在提高,而且客户流失控制的还是比较好的;中药、器械的销售也是逐步在增量、京丰、总代的销售也是逐步在增加,而且11月份销售达到了新高。
总之,20xx年我觉得我还是得到了一个很好的锻炼,在销售技巧和销售方法我都得到了一个比较大的提升、承压能力也较之前更强、处理好和同事之间的关系,责任心也更大。
20xx年新的一年也是一个很具有挑战性的一年,我想在新的一年我应该要从以下几点出发,争取把丽水我所负责的区域业务更上一层楼:
1、市场细分化管理,把丽水有潜力的客户加强拜访,做好厂家的分销,及时处理退货跟进品种的推广,提高个人的人均效能和争取市场最大化的销售份额。
2、客户细分化管理,根据客户的合作状况,对客户进行分层管理,对潜力比较大的客户重点关注和最大化的支持,极力培养成我们的忠实客户,对忠实客户,我们要进一步维护,使我们***成为丽水市场的主流供货单位。
3、努力找品种,加强和采购的双向沟通,针对丽水比较畅销的品种重点关注,多做市场品种调查,力争做成丽水市场的最佳服务商。
4、加强个人的业务知识学习,,提高个人的销售技巧和销售能力。
20xx的成绩已经属于过去,20xx年已经来临,让我们用最大的激情来迎接20xx的到来,我们已经准备好了,相信20xx年将是一个更加丰收的一年。兔年的丰收已过,迎来了龙年的升腾。我相信在明年的业务中一定会有一个好的收成。一年里我对丽水我负责的区域做一下总结;
1、首先说是我们丽水调动幅度比较大,领导换的太勤快,我相信一个团队没有一个好的领导者带不出来一个强的队伍,一句话说的好将强强一窝,兵熊熊一窝。
2、在负责的客户刚培养出来客户关系,人员已经调走。丽水大部分客户反应业务员换的太勤,给客户留下不好的影响。
3、对有限客户的销量比去年有做增加,但销量不是很大比较平稳。毛利率增加比较多比去年已经挣到了钱。有限客户发展空间还是比较大,下半年的量上不去对与市场和青田的人又关系,欧元在与人民币的兑换在不断的嫌...
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