酒店工作总结

发布时间:2023-05-28
1

2023年酒店安全工作总结

酒店安全工作总结
酒店工作总结

希望这份“2023年酒店安全工作总结”能够达到您的期望,怎样写出清晰易懂的范文呢?写作任务常常让人感到束手无策需要通过不断实践来解决,更多类型范文在网上都能找到。

2023年酒店安全工作总结 篇1

作为酒店的安全管理工作人员,我们时刻保持着高度的警惕和敏感性,致力于为酒店的员工和客人提供一个安全、舒适的环境。下面,我将对本年度的工作进行总结和回顾。

工作内容:

一、加强对员工的安全培训和管理

作为酒店的安全管理工作人员,我们非常注重对员工的安全培训和管理。本年度,我们组织了多次员工培训,内容涵盖火灾、突发事件和客房安全等多个方面。我们还对员工实施定期的安全检查,确保员工的安全意识得到持续提高。

二、加强酒店的安全管理工作

在本年度中,我们加强了酒店的安全管理工作。我们完善了各类安全设施,例如消防系统、视频监控、门禁系统和安全出口等。我们还建立了应急预案,进行应急演练,确保各类突发事件能够得到迅速、有效的处置。

三、规范业务管理流程,确保服务品质

作为酒店的安全管理工作人员,我们非常关注客人的安全和舒适。我们规范了酒店的业务管理流程,确保服务品质得到提高。我们还加强了对客人的安全管理,例如加强房卡管理、防盗门检查等措施,提高客人的安全感。

四、加强对供应商的管理

作为酒店的安全管理工作人员,我们认为供应商的管理也是保证酒店安全的一个重要环节。我们加强了对供应商的管理,建立了供应商管理制度,要求供应商进行严格的安全检查和质量管理,确保产品和服务的安全和质量问题得到有效的控制。

五、了解和分析安全风险,制定相应的措施

在本年度,我们加强了对安全风险的了解和分析。我们分析了各类安全风险,例如火灾、盗窃、食品安全等。我们根据实际情况,制定了相应的措施,例如加强巡逻管理、加强食品安全检查等,确保安全风险得到有效的控制。

总结

在本年度的工作中,我们认真履行职责,切实加强了对员工和客人的安全管理。我们加强了酒店的安全管理工作,规范了业务管理流程,建立了应急预案。我们加强了对供应商的管理,提高了安全和质量。我们了解和分析了安全风险,制定了相应的措施。我们将继续努力,做好酒店的安全管理工作,为员工和客人提供一个安全、舒适的环境。

2023年酒店安全工作总结 篇2

尊敬的各位领导:

您们好!

大家都知道,我们酒店是一家高星级的涉外商务酒店,成功举办了好几次大型集会,接待了无数海内外的旅游团队,创造了良好的社会效益和经济效益。同时,为树瓷都新形象,酒店全体同仁作了不懈的努力,付出了辛勤的汗水。

自从开业以来,酒店的高层领导把消防安全工作纳入了日常工作之中,花巨资购置了火灾报警系统,自动灭火系统等先进的消防设施,根据市政府和公安消防部门的文件精神,结合酒店实际组建了以执行总经理牵头,保安部为主,各部门结合的义务消防队,大量购进各种常规的训练器材和灭火设备,积极开展学习各种消防技能和灭火常识,采取请进来送出去的方法,为酒店...

查看详情>>
2

总经理酒店工作总结12篇

总经理酒店工作总结

你目前是否已经发现了你所需的范文呢?若想要高效处理文件,就必须制定合理的工作流程和时间安排。不妨学习一下范文的写作方法,接下来好工具范文网编辑将向大家介绍的是“总经理酒店工作总结”。

总经理酒店工作总结 篇1

在2013年度工作总结会上的讲话

xx

(2014年1月27日)

同志们:

新春伊始,万象更新,我们满载着2013年的累累硕果,走进充满生机和希望的2014。

刚才,xxx乡长对2013年的工作进行了总结。现在,我谨代表乡党委、政府所有班子成员,向在座的全体干部职工致以新春最美好的祝福,并恭祝你们的家人身体健康,万事如意!

同志们,在2013年初的时候我就说过,要想做好工作,全乡干部都要脱一层皮。在各项工作的安排实施过程中,我们的干部职工牺牲了所有的节假日,流转土地、征用土地,在数不清的日子里忘我地工作。但辛苦总有回报,今天,我十分高兴、同时也十分自豪地祝贺大家:在2013年度全县的目标考核中,xx乡获得了全县第一,实现了三连冠的目标。连续三年全县第一,这在xx的历史上也是不多见的。

在别人眼里,看到的是我们三连冠的风光。但是,我看到的却是同志们日晒雨淋、汗流浃背的辛劳。所以,今天,此时此刻,我想对所有人说的一句话,就是:xx乡的干部职工是能干事、干成事的,无论是从工作的能力还是工作的激情来说,三连冠我们当之无愧! 下面,我就xx乡当前的工作讲4点意见。

一、肯定成绩、增强发展信心。

2013年,在全乡干部职工的努力下,xx乡获得了贵州省五好基层党组织表彰;全市产业结构调整现场会、全市扶贫工作现场会在

xx召开,xx副省长等领导也亲临xx调研。这些荣誉的取得,来之不易,下面,我就xx乡的几项重点工作作一点简单介绍。

一是园区工作:目前园区已整合各部门项目资金共计1.59亿元重点向园区投入,内容涉及道路交通、水利设施、土地整治、河道治理、生态移民等。建设完善农技服务设施和电力设施,夯实了园区后续发展的基础条件。目前深圳乐满家公司已在xx乡落城村设立办事处和收购点,常年收购园区蔬菜。

自2013年6月,xx\\\\xx\\\\xx\\\\等10家公司和鸿图、永超利群、旺达果蔬等企业经营主体入驻园区以来,企业支付劳务工资816万余元,平均每人每月收入达到1800元左右。可以说,园区工作的开展,已经从根本上改变了xx乡的生产生活结构,xx乡园区涉及到的农户也完成了从“农民”的靠天吃饭转变到“产业工人”领薪酬致富的转变。

二是生态移民搬迁工作。xx新区生态移民搬迁工作是改善我乡民生的一个重要手段,同时也是我乡产业结构调整工作的一大重点工程。在实施过程中,xx乡按照“统—规划、分步实施,政府引导、产业支撑、突出特色”的思路,充分考虑地理、人文、历史、文化、环境、交通、物流的走向和发展辐射能力等多种因素,几易其稿,最终形成了以“禾弘新区”命名的,集历史沿革与布依族特色为一体的xx乡经济文化小城镇...

查看详情>>
3

酒店的工作总结

酒店工作总结

这时候我们就可以参考一些优质的范文,适当模仿范文可以提升自己写作的逻辑和一致性。那么在哪里可以找到出色的范文呢?在本文中我们将全面分析和探讨“酒店的工作总结”,欢迎有兴趣的朋友们前来了解更多!

酒店的工作总结 篇1

一个忙碌而又充实的20xx年已经过去,迎接我们的是一个充满挑战性的20xx年,展望在新一年当中我会从以下几点去努力:

1、出品创新:首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地、外地市场动态,加强和采购沟通,对市场的创新原材料的尝试,加强厨师之间的沟通,取长补短,不断充实自己。

2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。

3、前厅和后厨沟通协调:每天及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、套餐的沟通加强。

4、能源节约:对每天的水、电、气使用严格合理使用,定时定人准时开关各种开关设备。

5、设施、设备的安全使用:加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。

6、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入酒店,协调各菜系对原材料相互配合使用。篇四:大酒店厨师长岗位职责

酒店的工作总结 篇2

助推“旅游兴市”助推“旅游兴市”

天台山创建国家aaaa级旅游景区工作汇报天台山创建国家旅游景区工作汇报景区天台山景区管理局11月

尊敬的各位领导和专家:大家上午好!我谨代表天台山景区管理局,热烈欢迎各位领导、专家莅临天台山检查验收创建国家aaaa级旅游景区工作。下面,我就天台山创建国家aaaa级旅游景区工作汇报如下。

一、天台山景区基本情况天台山位于中国优秀旅游城市、巴蜀四大古城之一的邛崃市,距成都市区110公里。景区面积106平方公里,主峰玉霄峰海拔1812米。天台山为国内罕见的箱状向斜山地,山势由高到低形成三级平台。

山有多高,水有多高。金龙河自山顶蜿蜒而下,形成了瀑布、长滩、叠溪、海子等丰富水景,有如“九十里长河八百川,九千颗怪石两千峰”的中国山水画卷。

景区气候温和,年平均气温摄氏16度,雨量充沛,森林覆盖率达94.4%。动植物种类丰富,有珙桐、红豆杉、银杏等20多种国家保护的珍稀植物以及大熊猫、小熊猫、四川帝王蝶、猕猴、大鲵等50多种国家保护的珍稀动物。天台山历史文化底蕴丰厚。至今景区还保留有“和尚衙门”、“和尚街”“雷音寺”“第一禅林”“南宋石塔”等众多罕见的、、、历史文化遗迹。

天台山也是红军长征经过成都唯一战斗和建立苏维埃政权的地方,成都市唯一的红色旅游区,景区红军长征邛崃纪念馆...

查看详情>>
4

酒店工作总结与计划

酒店工作总结计划

下面是我们整理的“酒店工作总结与计划”类希望对你有所启发和帮助。在文档处理工作中我们经常感到紧张和压力,当自己没有灵感时可以借鉴相关的范文, 熟练地掌握范文可以让我们更加高效地完成各种工作任务,降低工作难度。欢迎阅读我们希望您喜欢我们的内容并收藏我们的网站!

酒店工作总结与计划(篇1)

酒店办公室工作计划 办公室组织酒店所有部门贯彻落实酒店管理模式和管理哲学思想的部门,处于领导的近身,要紧紧围绕领导活动的需求和目标,开展直接而全面的服务工作,对酒店是实施有效领导和管理不可或缺的参谋和助手,其工作包括文书管理工作,文学撰拟工作,会议工作,接待工作,档案及印信管理工作,信息工作,协调工作,督查工作,宣传公关工作以及综合承办工作,具有文版性,机动性,事务性和受动性较好,可公为公文处理,宣传策划,信息管理及督查协调的大类,今分别从这四方面谈一些自己的改进措施。

一、规范办公室的文书管理,文字撰拟,会议安排,信访接待,档案及印章管理工作,针对上述工作制定严格的工作制度,规定详细的工作程序以确定要求的工作标准,如我防呈送给在座领导的材料上所列。使各收、发文工作,文字撰拟工作,会议安排工作,信访接待工作,档案及而信管理工作,要遵循规章制度的要求,严格按程序操作,并做好各类工作的登记记录如:会议收发记录,印章使用记录、档案查阅记录及各类会议记录。

二、对酒店形象进行整体策划,加大宣传力度:宣传工作从守法观上讲,影响到客客源的要求,细化到每天的经济收入,从宏观上讲宣传工作可以树立酒店形象提高酒店的知名度,创造良好的经

济社会效应,增加酒店无形资产的积累。考虑从以下方面入手;

①设计酒店的标符,标语,市内用以制作大型招牌及产外广告。②与市电视台、广播电台、报社杂志等宣传精神,分别签订长中短期广告公司,考虑酒店业消费特点,针对节假日,提出优惠消费新奇的举措,揽客源。

③制作宣传图片,印制宣传资料,赠送来店消费宾客或通过广告输送各机关,企事业单位和周边县市,并列通过邮寄宣传、信函的使宣传效应向外省辐射。

④资助市机关、团体及单位的活动、扩大宣传效应。

⑤对省市的机关、公司、应团、要经常登门拜访,定期不定期地举行各种活动,赠送纪念品,通过活动以增进他们对酒店的了解。

⑥制作网页,在网等大型信息网上传播酒店的电子资料及音像资料,扩大酒店在国内、外的知名度。

⑦与国贸旅行社合作,把广告做到客源的居住地,与客人在决定旅行之时,就决定下榻我酒店。

⑧加入国家,省、市饭店协整,通过中介机构广为宣传。⑨参加国内外旅游贸易展销会,在会议上为酒店做宣传。

三、加强信息管理工作,为领导的正确决策提供可信誉的依据。①全方位收集信息如:收集大堂副理及各部门所接纳的客人投诉信息,深入基层,了解员工的思想动态,掌握员工信息,通

过对各部门工作的调解及工作例会了解部门协作信息,掌握领导者的信息,及酒店经信息,同时,深入市场调查,阅览媒体刊...

查看详情>>
5

如何酒店写工作总结

酒店工作总结

如何酒店写工作总结(篇1)

酒店工作从实际出发,共创美好未来

一、

随着xxxx年的结束,作为酒店服务的一名重要参与者,我有责任和义务对过去一年的工作进行全面总结。在回顾这一年的经历时,我不仅看到了团队的努力与付出,更看到了在运营、服务和创新等方面取得的成果。通过深入分析,我期望为酒店的持续发展提供有益的参考。

二、工作内容概述

* 负责日常客户服务工作,提升客户满意度。

* 协调处理突发事件和投诉,维护酒店声誉。

* 参与酒店内部培训,提升个人业务能力。

* 参与酒店营销活动策划,提升酒店品牌影响力。

* 优化服务流程,提升工作效率。

三、重点成果

* 客户满意度提升至xx%以上。

* 有效处理各类突发事件,保障酒店运营平稳。

* 通过内部培训,团队业务能力显著提高。

* 成功策划并实施多项营销活动,带来显著的经济效益。

* 服务流程优化,提高工作效率xx%。

四、遇到的问题和解决方案

* 客户投诉率上升:通过加强员工培训和优化服务流程,有效降低投诉率。

* 员工流失率较高:实施员工福利政策及职业发展规划,减少人员流失。

* 市场竞争激烈:通过差异化服务和营销策略,提高市场占有率。

五、自我评估

过去的一年中,我始终坚守岗位,尽职尽责。在面对挑战时,我始终保持冷静和理性,努力寻求最佳解决方案。在团队协作方面,我始终秉持积极沟通、互助互信的原则,取得了不俗的业绩。当然,我也明白自己在工作中仍有提升空间,需要不断地学习和进步。

六、未来计划

面向未来,我计划在以下几个方面继续努力:

* 深化客户服务研究,持续优化服务流程。

* 加强团队建设,提高整体服务水平。

* 探索新的营销策略,增强酒店市场竞争力。

* 关注行业动态,及时调整酒店运营策略。

七、总结与展望

过去一年是充满挑战与机遇的一年。在全体员工的共同努力下,酒店在各个方面都取得了显著的进步。作为其中的一员,我深感自豪。同时,我也清楚地认识到在激烈的市场竞争中,我们必须保持清醒的头脑和敏锐的洞察力,不断创新和进取。只有这样,我们才能在未来的发展中保持领先地位。展望xxxx年,我坚信只要我们齐心协力、锐意进取,必定能够创造更加辉煌的业绩!

如何酒店写工作总结(篇2)

年度酒店销售工作总结报告


一、综述


随着旅游业的快速发展,酒店销售工作成为酒店行业中不可或缺的一部分。作为酒店销售部门的负责人,本报告将对过去一年的销售工作进行总结,并提出未来的发展方向和目标。


二、销售数据分析


1. 销售额统计


根据统计数据显示,去年我们酒店的销售额达到了新的高度,比前一年增长了15%。这一成绩得益于销售团队的辛勤工作和精湛的销售技巧。与同行业相比,我们的销售额增长速度稍显缓慢,需要进一步分析原因并采取相应措施来提升销售业绩。


2. 客源分析


酒店销售的核心在于客源的开拓和维护。通过对客源的分析,我们发现大部分客户是通过线上渠道获得的,其次是通过旅行社和企业合作伙伴介绍的。这说明我们在线上市场推广...







查看详情>>
6

酒店工作总结报告经典

酒店工作总结报告

从哪些方面来着手写范文呢?范文模板是写作学习中的有效练习素材。范文可以为我们的写作增加美感和文化内涵,栏目小编为大家精心整理了“酒店工作总结报告”,欢迎您来到这里我们的网站会持续更新新内容!

酒店工作总结报告(篇1)

值班经理岗位职责\n

一、建立总值班制度的目的酒店是一个24小时不间断向宾客提供安全和服务保障的特殊行业,不得有一点大意。为了对客服务的全天候政令畅通、服务规范、处理问题及时。除正常的组织管理之外,需另设总值班经理,协助总经理指挥各部门日常工作及处理应急事务,以保证酒店运转始终处于良好状态。总值班经理由部门经理、主管轮流担挡,值班经理在凌晨零点后可以在客房前台开房休息,但有突发事件必须第一时间到达现场。以下为总值班经理的工作流程和工作标准。

二、参加总值班的人员综合办制定总值排班表:排班表以月为单位,每月25日排定下月值班表。

1、餐厅经理

2、客房经理

3、销售经理

4、财务部经理/会计

5、保安部队长

6、餐厅主管

三、总值班的时间24小时制09:30am——次日09:30am

四、总值班的汇报及交接规定晨会,总值经理汇报工作:汇报各营业点经营情况,反映客人的意见,汇报发现的问题及问题分析,提出需要跟办的事情昨日总值经理向今日总值经理交接,交接“总值班经理工作日志”,交待需要跟办的事项

五、总值班岗位职责及标准总值班经理岗位职责及标准岗位名称:总值班经理直接上司:总经理直接下属:各部门员工

7、综合办经理

8、行政总厨\n\n1\n根据总办排定的总值班表,提前作好总值准备工作,了解如下情况①酒店今日出租率、订餐情况③今日在店的团队客人信息修、消防演习、工程等。职责:职责:1、值班期间,手机24小时开机状态,工作电话接听率100%;着工作装。2、密切关注经营、运转情况,及时做好组织协调和服务工作。3、负责做好夜间安全的预防工作,妥善处理酒店夜间发生的治安问题。检查各安保岗、酒店各通道,以消除各种隐患,保证酒店财务以及客人的人身财产安全。4、加强夜间巡视,特别是酒店重要部位的巡查工作,发现问题及时解决,并做好工作记录。5、处理宾客的投诉。遇到宾客对酒店的投诉时,认真倾听并在工作日志上做好书面记录,无论对错都不做争执,并适时适当站在客人立场上,以期尽快平息宾客。在考虑酒店的利益得到最大保护的同时,可以适当的满足宾客的合理要求,以维护酒店的良好声誉。6、主动征求宾客的意见,对宾客的意见及时加以分析、处理,并采取预防措施,促进酒店优质服务的开展和质量的改进。7、维护整个酒店温馨祥和的营业气氛,督导各营业点摆设、灯光、背景音乐、服务质量等影响营业气氛的工作环节。8、值班经理负责对各部门员工仪容仪表、礼仪规范进行监督落实\n

。9、监督各经营点营业情况,收益情况。10、晨会上值班经理要对昨天的当班情况进行汇总说明,对检查过程中的不合格项进行评析,各部门经理针对不合格项提出整改措施,下一...

查看详情>>
7

年终酒店工作总结(十二篇)

年终酒店工作总结

在平时的工作中,处理文档是一件常见的事情,因此我们经常需要借鉴范文进行参考。参考优秀的范文可以帮助我们避免犯同样的错误。不知道你写过多少范文呢?好工具范文网编辑为大家编辑了下面的“年终酒店工作总结”,希望能对大家有所帮助。

年终酒店工作总结 篇1

紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾部门这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要。今年,客房部的工作自始至终紧紧围绕公寓的中心工作和管理方针,按照公寓的总体目标和要求,以队伍为主,严格管理,狠抓服务质量,特别是在经营指标这一方面,经过大家的努力客房的收入都有了较大的提高,超额完成了学校下达的经营指标,下面对部门的工作进行一下总结.

客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了学校在年初给我们下达的任务。

截止到十月底,公寓完成不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是公寓的利润。

在这方面洗衣部做的比较突出,年初就制定了严格的提货及采购制度,领班、主管、经理层层把关,每月的提货量严格控制在最低的限度,厂房内不存多余的货物。在洗涤剂的使用上按照规定的用量使用,采取称重量、看刻度的方法,领班把关,这样一来在很大程度上避免了不必要的人为浪费,在物品的洗涤上采取集中洗涤的方法,将所有能放在一起洗涤的物品尽量的放在一起洗,这样就可以避免了在不满载的情况下启动机器,很大程度节约了大量的能源。

同时员工的工作量也无形中增加了,因为我们承接了许多外活,往往是多家酒店的物品放在一起洗涤,员工在洗前要把不同酒店的物品分别做上不同的标记,洗后还要按照所做的不同标记将物品分开才能进行下一道工序的工作,工作之辛苦及繁琐是没有干过这项工作的人很难想象的,特别是夏天,天气炎热车间内的温度很高不要说是干活就是呆上一会儿也会浑身湿透但员工都没有丝毫的怨言,周而复始每天辛勤地工作着。节约一滴水、节省一度点的节约意识在洗衣部员工的意识中逐渐的形成。客房楼层在保证对客服务增加客房收入的同时,努力控制成本,在平时的工作中让每位员工树立约意识。

部门采取的几项措施.

护发素、浴液等小瓶装客用品,大大地节约了开支,降低了成本。

冰块的服务,只有在客人提出需要时在给客人补充,节约了水能源。

香皂、梳子)取消了原来的外包装,采用了再生纸包装,这样既达到了环保的要求,又在价格上有所下降,可谓是一举两得。

4.废物利用,将报废的床单该成内枕袋。

5.严格控制布草的投放和报损率,楼层和洗衣房建立了一对一的换洗制度,这样就大大降低了布草的丢失率和报损率。

6.关闭了七个楼层的热水七器,虽然给员工的工作带来了很多的不便,但把节电的工作落实到了实处。...

查看详情>>
8

年终酒店工作总结(锦集10篇)

年终酒店工作总结

下面是好工具范文网的编辑为您整理的“年终酒店工作总结”类希望对您有所帮助,相信每个人已经对文件处理相当熟练了,好的样本涵盖了广泛的知识。了解完整的结构可以帮助我们更好地展开论述,表达我们的观点。你是否在为写作样本而苦恼?

年终酒店工作总结(篇1)

岁末年初,又到收获盘点之时。在过去的一年里,销售部在酒店总经理班子的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了20xx年的销售任务。部门的工作也由最初的成长期逐渐步入成熟。今年年初根据酒店营销的需要,在原有的人员编制上,新增了一位销售主任,负责指导各销售人员开展销售工作,并予以检查及跟踪,确保销售目标按期完成。在全体销售人员的共同努力下,销售业绩相比去年也有了显著上升。业绩的取得,与这一年里实质性的扎实工作是分不开的。

一.对外销售与接待工作

首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。

根据年初的工作计划认真的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对***的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。

xx年9月份我到酒店担任销售部经理,xx年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。

随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与艺龙、恒中伟业等几家网络公司;

同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

二.对内管理

酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

三.不足之处

1.对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;

2.对会议信息得不到及时的了解

3.在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。

4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体...

查看详情>>
9

年终酒店工作总结(集锦14篇)

年终酒店工作总结

你将会领略到为什么“年终酒店工作总结”与众不同之处,在工作中我们经常要处理各种类型的文档,而这些文档的统称为文档。我们可以从优秀的范文中获取灵感和借鉴,因为范文的用词非常精致,值得我们参考。那么,一篇优秀的范文究竟该如何书写呢?建议您将此网页加入收藏夹,以便日后复习之用!

年终酒店工作总结【篇1】

甲方__________________________________

经营地址______________________________

乙方__________________________________

家庭住址_________________________________________

户口所在地_____省(市)_____区(县)______乡镇______村

根据《劳动法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

第一条 本合同_____年_____月_____日生效,_____年_____月____日终止。

其中试用期至_____年_____月_____日止。

劳动合同期限在6个月以内的,试用期不得超过15日;劳动合同期限在6个月以上1年以内的,试用期不得超过30日;劳动合同期限在1年以上2年以内的,试用期不得超过60日;劳动合同期限在2年以上的,试用期不得超过6个月。

第二条 乙方担任________________________岗位(工种)工作。

乙方患有岗位工种及行业禁忌的疾病,应及时向甲方报告,并即时脱离工作岗位。

甲乙双方对乙方岗位(工种)的其他约定_____________________ ___________________________________________________

第三条 甲方应在乙方上岗前对乙方进行职业安全卫生,食品安全卫生,服务规范,职业道德,职业技能,甲方规章制度方面的培训。

第四条 甲方每年必须按国家规定组织对乙方进行健康检查。

甲方按照国家劳动安全卫生的有关规定为乙方提供必要的安全防护设施,发放必要的劳动保护用品。

第五条 甲方加强安全生产管理,建立,健全安全生产责任制度,完善安全生产经营条件;健全内部服务和食品质量管理制度,严格实施岗位质量规范,质量责任以及相应的考核办法。

乙方严格遵守甲方的各项规章制度,防止服务质量事故。

乙方违反服务规范,劳动纪律及甲方规章制度,出现服务质量事故,甲方可以根据规章制度的规定进行处理。

第六条 甲方采用以下____形式向乙方支付工资:

(一)月工资____元,试用期间月工资____,甲方每月_____日前向乙方支付工资。

(二)日工资____元,试用期间日工资____,甲方向乙方支付工资的时间为每月______日

甲方由于经营任务不足使乙方待岗的,甲方向乙方支付的生活费为 ___________元

双方约定的工资不得低于北京市最低工资标准。

第七条 乙方每日工作...

查看详情>>
10

酒店工作总结计划精华9篇

酒店工作总结计划

根据规定,准备和提交各类文档材料是我们的职责所在,我们常常以范文为参考来进行写作。那么范文的写作方式是怎样的呢?经过仔细筛选,栏目小编为您编辑了一份精选的“酒店工作总结计划”,如果想了解更多信息,请关注我们的网站!

酒店工作总结计划 篇1

导语:

1、竭力进步本身本质与涵养

作为一名记者,要有宏观意识,要襟怀怀抱大局,明白党和当局工作中的新精神和新要求,长于透过事物现象预感其本质和将来,从而开掘出有社会代价的动静题材。而要做到这些,就必须连续进步自已的各项素养。

为了进步政治本质,我要求自已做到:在思维上和政治上与党中间保存同等,坚定社会主义方向,我觉得,记者讲政治最紧张最根本的是坚定社会主义方向,还要做到精确宣扬党的纲领、门路、目标、政策,加强大众见解,贯彻大众门路,珍视政治表面进修。

记者心理本质包括:好奇心理、竞争意识、冒险精神和刚强的意志。这些心理本质是成为一名记者的必备前提。所以,我始终不忘进步自已的心理本质。

作为一名摄像记者,光有较强的政治和心理本质还远远不敷,更要有过硬的交易本质。因而,我凡是利用工作之余寻找各种与交易有关的资料,如《动静学表面》、《采访写作的方法与技巧》等专业册本,并连续对这些材料进行分析探讨,取其精粹、去其糟粕。还坚定每天当真观看各大电视台的动静栏目,边学边实践,使自已学到的每一点进步技巧都落到实处。

在进步本身本质的同时,我还连续加强本身涵养,使自已竭力做到:重实情,讲实话,主持公理,坚定真谛;报导内容健康,有益社会进步;讲究文德,反对以稿谋私;自发禁止拜金主义、享乐主义、本位主义思维腐蚀;处理好与同事间的干系等。

2、勇于吃苦,勇于实践

动静工作是一项实践性很强的工作,贫乏对社会的根本明白的人是异国资格做一名优秀的动静人的,记者必须深切实际、、深切大众、深切糊口生涯。一样一个动静题材,有的记者拍得绘声绘色,有的记者却拍的死板败兴,根来历根本因就在因而不是真正深切实际、深切糊口生涯、深切大众。“实践出真知”、“涉浅水者得鱼虾,涉深水者得蛟龙”,便是这个道理,一些感化面大、具有深远历史意义的动静作品,都是作者投身于酷热的社会糊口生涯实践中,积聚了充裕的动静素材,进行了艰苦的查看探讨和思虑分析才结束的。是以,我要求自已做到“三勤”、“两不怕”,即“脑勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦,不怕累”。对获得的动静素材披沙拣金、披沙拣金,直到捕获到有代价的动静内容为止。

3、一分耕耘、一分成果

200*年春季,是我们台办理机制改进的春季,变化了我台以往等动静、派动静的被动场面,给扫数人创设了一个又一个划一竞争、划一进步的精良机遇。本年八月份,我代表镇妇联参加了市妇联、市构筑局联合进行的“构筑杯学长霞做期间女性”演讲比赛,并获得了第二名的好成绩,为我镇和台里争得了声誉。同时,也进步了我的心理本质和应变本领。经过议定学任长霞,我认识到只有建立精良的职业操行和职业精神...

查看详情>>