搜索更多内容
知识产权客服工作总结（推荐四篇）
时光一晃而过，10月份又要进入到末尾，我的这一段的客服工作也将结束，在这个月里，我在工作上有不少的收获，让我在客服这个岗位上有了新的感受。现在对我10月份的工作做以下的总结：
一、认真回复客户的电话
本月里，我每天接听电话xxx个，打出电话xxx个，对于这些电话，我每天都会认真的去回复每一个客户的来电，回电亦是礼貌的。对待客户的问题，我会给出良好的答复，让客户能够感受到我们客服的诚意和对工作的认真。有时候客户会问到一些比较难的问题，我也是很认真的查询之后，给出比较规范的答复，给客户一个尽量满意的答案。客户是我们要去忠实拥护的上帝，为他们提供客服服务我们是认真负责的。
二、认真学习客服知识，提高能力
本月里，我参加了公司举办的客服培训会，在会上认真的做笔记，跟着培训老师学习客服知识，不断的补充客服知识，不断的提高自己的客服服务能力，让自己吸收更多的客服专业知识和技能，帮助的工作更好的进行。同时，也不断的向各位前辈学习，吸收好的经验，也去寻找自己的不足，努力改正并进一步的提高自己的工作能力。在客服的岗位上把自己的学到的知识运用上去，让工作越加的方便。
三、回访老客户，保持联系
在10月份，我做了一份老客户的电话联系表，并对表上每一位老客户进行了电话回访，跟踪老客户新的动态，并认真的记录老客户的近期信息，及时更新他们的信息。表上也有个别的客户的联系方式进行了更换，这样一来我在回访的时候，把联系方式记录下来，更新了客户的联系方式，这方便了我下与客户的联系。本月对每一个老客户都保持了畅通的联系，努力的把这些老客户维系了感情，这对公司与他们的合作提供了更大的便利。
本月的工作当然也会有做的不好的方面，但是我在这个过程中，慢慢的寻找出来，然后一点点的改进。虽然还是有一些不足，但发现的不晚，我将在下个月把这些不足都改正过来吗，让客服这工作更加顺利。本月工作中的教训会成为我下个月的经验，我相信自己一定可以把自己的工作做满意，把公司的客户都服务好的。
一、业务方面
做一行爱一行，这绝对是没问题的，在工作上面我希望自己能够有一个保障这些都是非常有必要的，我想不管是什么问题，都应该有一个合适的态度，做电话客服我就非常清楚这一点，我觉得只有在工作当中遇到问题，然后解决这才是上上之策，过去这一年来我总是在不断的回顾工作，我认为这是一个非常轻松地状态，在工作当中完善好这些。业务方面，一年来我兢兢业业，不敢偶遇什么怠慢，我想只有让自己加强思想建设，长期的处在一个稳定的工作状态下学习，业务方面也会有所提高，我一直希望自己不仅仅是一名电话客服，我更加希望自己为公司能够带来实质性的建议，这些都是需要丰富的工作经验积累，我在朝着这个方向努力着。
二、不断学习
学习怎么做好一份工作是非常不容易的`，虽然说在客服这份工作上面我有足够多的工作经验，毕竟这几年来我都是处在一个 查看详情>>
知识产权贯标工作总结(分享13篇)
在x市委、市政府的领导和省、市知识产权局的指导下，坚持以增强全社会的知识产权意识为目标，以推进自主知识产权质量提高为重点，把专利工作贯穿到提升企业的自主创新和核心竞争能力及保护过程中，充分发挥了专利制度的激励和保障作用，并取得了一定的成效。
现总结如下：
一、加强专利宣传，营造创新氛围。结合本地实际，精心组织，通过网络、报纸、下乡宣传等多种形式多方位立体式的在全市范围进行专利宣传，增强全市知识产权意识，推进知识产权文化建设，营造有利于知识产权创造、运用、保护、管理的外部环境，在全市建立起良好的舆论环境。并通过世界知识产权日等一系列活动，宣传了临安的知识产权工作，同时也大大丰富了宣传信息的内容。截至目前，省知识产权局网站录用信息25篇,《今日》头版录用1篇，《近日要情》录用信息1篇。
二、加强专利培训。抓培训，重宣传，以点扩面成效显著。为更好促进企业向自主创新转变，让企业尽快掌握自有专利技术，从而进一步促进转型升级，使企业在市场竞争中立于不败之地。邀请市中级人民法院c庭长主讲了以“专利实务审判”为主体讲座，同时分别以镇街和企业为单位进行专利知识的培训和相关政策的宣讲，对企业进行面对面、一对一、手把手的指导。利用各种形式举办了近30次专利宣传和培训，参加培训人员近500多人，不断扩大专利工作的影响面。
三、加强企业专利人才培养，增强自主创新能力。加强对企事业单位中高层管理人员和科技人员的培育工作,通各种形式的专利业务知识培训，帮助企事业单位培养出一批懂管理、会经营的人才队伍，并能够正确运用专利战略，从事科技创新活动，大幅度提高了科技创新并依法获得自主知识产权的能力和水平，以适应企事业单位开展专利管理和知识产权工作的需要。20xx年组织我市3家企业6人分别参加省知识产权局组织的企业贯标内审员培训并通过考试。组织设备有限公司等8家企业参加国家知识产权局在q市主办的产业知识产权能力提升培训班，并对培训学员颁发证书。
四、抓优势企业培育，提高核心竟争力。完成p新材料股份有限公司、w装饰材料有限公司等2家企业省专利示范企业复核工作。并帮助aa等3家企业完成知识产权管理规范贯标前期知识产权工作手册工作。同时组织pp有限公司参加中国知识产权（c产业）创新创业大赛省分赛区决赛并荣获三等奖。
五、抓知识产权保护，维护市场秩序。一是开展q市维权中心分中心工作，受理各类专利纠纷，深入基层了解企业专利维权情况，根据专利维权相关政策，帮助企业调解专利纠纷，按法定程序维护企业合法权益，积极为企业营造了和谐的创业环境。二是完成省知识产权维权援助中心认定工作。三是协助q知识产权局对我市l专利侵权联合执法工作。
六、积极开展特色功能区专利服务活动。为更好精准服务与企业，结合本职工作，围绕“访企解难题，服务零距离”活动，根据前期对我市绿色照明、装饰纸行业进行调研的情况，有针对性组织专家...
查看详情>>知识产权顾问工作总结（热门14篇）
20xx年，我区知识产权工作在省、市知识产权局的指导下，在区委、区政府的直接领导下，积极转变观念，调整思维，突破原有格局，以全国科技进步先进区考核为契机，围绕全区经济社会发展总目标，贯彻十八大创新驱动发展的战略，推动知识产权工作稳中有进发展，为创建科技创新型示范城市提供有力支撑。
一、主要工作与实绩
1、开展知识产权进校园活动，提高普及教育覆盖面
在世界知识产权日和全国知识产权宣传周，我区开展了“知识产权走进校园”活动，联合区教育局对北高中学、岱峰初级中学、北高中心小学等三所x年市知识产权普及教育试点中小学进行授匾，召开座谈会恳听学校的要求和合理建议，并分发《走进知识产权》教材300多份。
随着知识产权进校园活动的逐步展开，在学生中开展“小发明”和“小创造”，从小培养“我爱发明”的思维和习惯，知识产权已经在广大中小学及师生中产生了深远的影响，提高了知识产权普及教育覆盖率。今年，我区还推荐四中、麟峰小学申报xx省知识产权普及教育试点中小学，并成功得到确认。
2、强化知识产权培育工程工作，为企业提供相应服务
通过举办20xx年第八届中国专利周xx市知识产权宣传活动，以专利周活动为载体，以专利导航文化创意产业发展为目的，以聚焦服务企业创新为重点，深入企业切实帮助解决所面临的知识产权实际问题，着力提高全社会专利意识，培育知识产权文化，促进创新成果的产权化、市场化、产业化，将知识产权深化引入到企业中去。一是组织企业参加市知识产权局开展“专利清零”活动。其中，港西印染有限公司、华峰工贸有限公司、坚强缝制设备有限公司三家企业被确定为“清零企业”名单，各奖励壹万元;二是组织双驰实业股份有限公司、闽中有机食品有限公司、华隆机械有限公司、三棵树涂料有限公司四家企业申报20xx年度省级专利奖;三是推荐闽中有机食品有限公司为xx省知识产权优势企业，并已获得确认。“无糖型姜味黑木耳粒饮料成果产业化”被列入xx省专利技术实施与产业化项目，获得15万元的资金支持。
3、努力打造新的服务环境，引导知识产权进园区
我们把提高企业创造、运用、保护和管理专利的能力和水平作为衡量知识产权工作优劣与否的标准，并进行政府职能转变，充分发挥引导作用，从管理者转变为服务者，争取为企业及时提供有效的帮助和指导。工业园区为企业密集所在地，也是大力推进知识产权工作服务的所在地。今年，我区已推荐黄石工业园区设立xx省知识产权服务工作站，以便更高效、更快捷的为企业提供各项知识产权服务。
4、开展知识产权执法宣传活动，营造依法保护环境
进一步加大知识产权的宣传力度和执法力度，一是严格按照知识产权的法律法规，加大宣传力度和范围，做到严格依法执法;二是规范了行政执法主体，对执法人员进行了清理和整顿，加强专用型人才培养培训，对培训合格的及时办理了行政执法证，做到执法人员持证上岗，依法行政;三是开展知识产权远程教育平台...
查看详情>>知识产权运营工作总结（热门十二篇）
自县委办、县政府办关于印发《xx县xx年民主考评百名科长活动实施意见》的通知后，我局召开了动员大会，组织了认真学习，深刻领会其精神实质。将为促进机关加强效能建设、改进干部作风、优化投资发展环境等方面发挥重要作用，现就本人负责的知识产权工作汇报如下：
深入开展宣传活动，以“4.26”知识产权日为契机，精心组织保护知识产权宣传月活动。按照各级有关通知要求，结合本县实际，紧密围绕“尊重知识、崇尚创新、诚信守法”的活动主题，开展了一系列形式多样、内容丰富的主题宣传活动，多层次、多角度地向广大群众普及有关知识产权方面的知识，发放《专利法》、《专利法实施细则》等法律法规和政策内容的知识产权相关资料，在全县倡导尊重知识、崇尚创新的社会风尚。
在活动周宣传期间，我局组织了知识产权代理机构的人员深入汇中内燃机配件、大来新型建材、星宇化学等多家企业，开展知识产权专题培训宣传活动，向企业通报了xx年合肥市及我县知识产权事业取得的成就，宣传了《合肥市知识产权战略实施纲要》、《合肥市科技创新发展十二五规划》等法律法规政策。并在平时深入企业时通过宣讲知识产权知识，帮助其解决专利申请方面存在的问题。充分发挥专利服务中介机构的作用，对企业如何研发和保护核心技术进行指导服务，通过加大宣传和扶持力度，充分调动其申请专利的积极性，帮助其挖掘专利进行申请。截止10月底，全县专利申请726件，专利授权239件，其中发明申请412件，发明授权28件，较往年有较大增幅。
为贯彻合肥市自主创新文件精神，提高企业自主创新的.积极性，去年底，我局争取县政府出台了《关于印发修订后的xx县专利申请补助暂行办法》（东政〔〕49号）文件，适时调整资助标准。xx年，我局完成对全县40家企业及个人共计51.75万元的专利申请补助兑现工作。
我局继续开展“打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动”，通过开展宣传、举办培训班和执法检查活动，重点打击“群体侵权”和“假冒专利”行为，规范市场经济秩序，提升知识产权保护水平，推动全县经济社会健康快速发展。
为加快推进合肥国家创新型试点城市和国家知识产权示范城市建设，根据合肥市自主创新相关文件精神，我局积极组织大来新型建材、汇中内燃机、华星智能停车设备等6家企业申报合肥市知识产权示范企业，其中4家通过认定。
知识产权科圆满完成了年初的目标任务，取得了一定的成绩，但还存在一定差距，我们将再接再厉，争取更大成绩。
主要从以下三个方面汇报20xx年的各做和思想情况：
一、 锤炼自己，促专业化成长
进入知识产权局两年来，我从一个对知识产权没有概念的“小学生”，通过认真学习市委市政府、国家知识产权局的相关政策及专利专业知识，到如今对知识产权有了虽然浅显但比较全面认识的“中学生”，中间经历了许多的曲折与不断的锤炼。突出的表现是：一年前，有专利申请人来办公室咨询...
查看详情>>知识产权销售工作总结（汇编八篇）
2021年以来化妆品销售取得的成绩都非常好，在销售中有优秀的前辈作指导，让我在这一年年化妆品销售中也取得了好成绩。现在对销售工作做一个总结：
一、做好客户维护
在销售过程中，我重视客户的维护，我会把客户分为两个阶段，一个是新客户，对于新客户，我主要做的就是推荐一些产品，但是不会太过频繁，因为新客户对于这些消息还是非常反感的，我一直都掌握了量，保证自己在与其沟通的时候不会让他因为我发消息过多而反感。
还有就是老客户，就是成交过的老客户，我重心倾向在老客户方向，因为老客户他们的复购率比新客户更多，前提是要让他们认可我们的产品认可我们的服务，让客户满意，只要服务做得好就能够有源源不断的客户，一个老客户他们都有自己的圈子，在销售中，培养与客户的感情，保证自己能够让可会满意，客户满意了就会再次购买，只要客户愿意就一定会有更大的购买力度，保证客户有更多的需求，同时客户也会给我们的产品做宣传，能够让他们的亲朋好友都进入到里面愿意去购买这些东西，因为得到了客户的人可就能够获得口碑效应，一旦形成了影响客户就会在此购买让我们的工作有了更多的便利，不必浪费时间去找新的客户资源，因为老客户就能够源源不断的给我们提供更多的客户资源。
二、抓住目标客户
刚开始的时候需要做的就是找到目标客户群体，化妆品主要针对的是一些高端消费的女士，对于这些女士，我首先要做的就是要找到客户他们混迹的圈子，首先要取得联系，第一关很重要，我们现在化妆品是用的微信营销，想要有更好的发展就必须要通过微信来传递更多的东西，让客户能够知道我们的价值。找到到客户了解客户现在的选择，清楚客户的需要把握好客户的目标。这是工作的第一步，也是关键一步，如果沟通的客户不是目标客户根本不能够取得任何的收益，反而只会浪费时间，浪费精力后沟通了半天一事无成，这样做效率非常低，也不利于我们的工作，找到目标人群混迹的圈子就能够找到更多的客户能够有更多的受益。
三、了解化妆品
对于自己销售的化妆品如果连自己都不知道其具体功效，这也只会让我们与客户沟通时处于劣势，不专业又证明能够获得他人的认可呢，想要得到信任首先就要下功夫就要做好万全贮备，把化妆品了解清楚明白化妆品的功效能力才能把它销售出去，同时也能够回答客户的问题避免在工作中犯下大错。
化妆品是高端消费品，这一行销售的竞争者很多，因此需要我们努力去挖掘客户，维护客户，才有更好的业绩，在明年我会继续努力创造更好的绩效。
按照上级相关文件要求，切实抓好知识产权宣传周工作，我院以舆论为导向，充分利用街头宣传、发放知识产权宣传资料、书写标语等方式进行宣传，助推全县宣传活动的深入开展。为知识产权保护工作营造良好舆论氛围和条件，现将开展知识产权宣传周活动作如下总结：
一、突出主题，形式多样，注重实效
根据今年的宣传主题，结合我院实际情况，在“活动周”期间组织了形式多样的...
查看详情>>最新知识产权主管工作总结（集锦18篇）
一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，经过过去这段时间的积累和沉淀，我们已然有了很大的提升和改变，为此要做好工作总结。下面是小编精心整理的知识产权工作总结（精选18篇），希望可以帮助到有需要的朋友。
今年以来，全市市场监管系统以改革为突破口，以服务发展和强化监管为主线，乘风起航，开局良好。
机构整合渐入佳境。全面完成市场监管局的组建挂牌工作，义乌是工商、食药、质监、版权、知识产权“五合一”，东阳、武义是工商、食药、质监“三合一”，兰溪、永康、浦江、磐安、婺城、金东是工商、食药“二合一”。全市系统现有正式在编干部20xx人，聘用人员1379人，拟新增基层所28个，总数增加到90个，增长45%。加快融合步伐，提炼新局局风，组织“寄语新局”报告会。推进业务学习，举办全市系统干部能力提升培训班，两期培训已经在义乌市委党校完成，反响良好。强化制度建设，市局重新梳理制定党委会议、书记办公会议、局长办公会议等制度，出台议事规则、财务管理、应急值班制度，确保民主议事，以制度管人管事。短短几个月的时间，队伍精神面貌焕然一新，实现了平稳过渡以及改革期间人心凝聚、工作有序。
改革效应逐步显现。落实国务院商事登记改革和简政放权的要求，开展“审批大提速、服务大提效”活动，出台深化工商注册便利化改革十七条举措，得到徐加爱书记、暨军民市长、省工商局裘东耀局长等多位领导的批示肯定。截止7月底，全市共有在册市场主体48.9万户，同比增长11.3%，1-7月全市企业数、内资企业数、外资企业数三项增幅均排名全省第一。食品药品审批从14个压缩到9个，平均每个项目从15天压缩到3—7天，上半年完成食品药品审批事项7481件，办结7123件。
服务中心担当有为。对接市委、市政府中心工作，充分发挥市场监管职能。助力“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻坚”工作，查处市区制砂场经营权出让0509专案，书记办公会专题听取汇报，金华日报头版配发评论员文章。参与高速公路沿线广告牌整治，开展无照百日大会战整治，查处涉水领域无照经营户331家，查处利用违法建筑开展无照经营户111家，依法强制吊销30家。新增“个转企”1955家，公司制企业占比达54.1%，累计15053家，完成三年目标的150.5%。深入实施“三名”工程，贯彻落实新《商标法》，指导义乌小商品市场、华谊兄弟等4家企业申报驰名商标。加快现代市场集群建设，指导金字冻品城、中国小商品城创建智慧市场。出台财政奖励政策，建立农贸市场长效管理考核机制，推进“放心农贸市场”创建。落实8890交办事项，上半年接到8890交办件282件次，办结246件，回访满意率100%，其中7件为重办后满意件。
食品药品严管严控。先后开展食品安全百日严打、医疗器械“五整治”、中药材中药饮片“正本清源”等整治行动。立案查处食品案件1491件，移送公安机关10起，捣毁食...
查看详情>>知识产权律师工作总结(通用13篇)
光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。你还在为写工作总结而苦恼吗？下面是小编精心整理的律师执业年度个人工作总结范文，希望对大家有所帮助。
在地委、行署和省知识产权局的领导下，在全区各县市科技局的共同努力下，按照省知识产权局的部署和安排，结合本地区实际展开的。一年来，我们在人手较少、基础薄弱、条件较差、观念淡薄等困难情况下，将知识产权工作与科技工作紧密结合，脚踏实地一步一步往前推进，在不断提高知识产权意识、知识产权保护、专利行政执法、知识产权工作基础建设、企业专利工作等方面取得了一定成绩。
一、健全知识产权工作组织领导体制
为进一步加强我区知识产权工作的宏观管理和统筹协调，充分发挥各有关部门的作用，形成齐抓共管的局面，我局按照省知识产权局的要求，积极向地区行署汇报，行署办以毕署办通
（20xx）86号文建立了毕节地区行政公署知识产权办公会议制度。明确会议主持人由行署副专员李秀珍同志担任，成员单位有地区知识产权局、科技局、计划局、经贸局、教育局、公安局、司法局、人事局、农业局、林业局、版权局、广电局、商务局、工商局、技术监督局、药监局、旅游局、法制办等。知识产权办公会议办公室设在地区知识产权局，负责日常工作，由地区知识产权局局长王维伦同志兼任办公室主任。
文件还明确规定了办公会议各单位的职责，强调协同配合。为有效推进全区知识产权工作，切实保障知识产权法律、法规的贯彻实施奠定了基础。
二、加强知识产权工作基础建设
我区知识产权工作起步较慢，工作基础薄弱。为尽快扭转这种工作别动局面，我们着力加强工作基础建设。
一是加强知识产权工作人员的培训，迅速提高工作能力。一方面是组织人员参加省局举办的全省专利行政执法培训，不断提高工作人员的专利行政执法能力。到目前为止，全局已有九人通过培训，具备专利行政执法资格，并获得了执法证，为专利行政执法工作奠定了基础。另一方面是组织全区县市科技局的有关人员进行培训，由地区局向他们讲授有关知识产权工作知识，不断提高其工作能力。再一方面是组织全局工作人员，利用各种方式学习知识产权知识和有关法律法规、政策等，不断提高工作水平。
二是加强知识产权信息网络建设。我局筹建毕节科技信息网站，现已基本建成开通。在毕节科技信息网站上，我们专门把“知识产权”作为一个重要栏目，介绍知识产权方面的法律法规、政策措施、工作安排、工作经验等。到目前，已收集、整理近400条信息上网运行。在此基础上，我局还支持各县市科技局配置和更新了计算机，随时上网了解有关信息，推进工作的深化。
三、切实把知识产权工作与科技管理工作有效结合
我局充分依托科学技术局与知识产权局合署办公的有利体制，按照国家科技部和省科技厅的总体要求，在日常工作中，把知识产权的保护与利用与科技管理工作有效结...
查看详情>>知识产权周工作总结（收藏11篇）
在参与有意义的活动后，相信你积累了丰富的经验，值得好好总结。若想撰写活动总结，需注意内容的重点和表达的清晰性。以下是关于知识产权宣传周活动的工作总结，欢迎参考和保存。
为迎接第x个世界知识产权日，根据省知识产权局的安排布署，我局积极开展系列宣传活动，具体总结如下：
一、领导重视。
成立以分管领导为组长，各业务科室为成员的知识产权宣传周活动领导小组，确定活动方案并将活动任务安排到各县（市、区）及省、市级知识产权教育试点学校。
二、开展知识产权宣传进社区活动。
4月24日，在艳湖社区开展知识产权宣传活动，在社区张贴宣传标语、为居民发放知识产权宣传手册并现场解答相关咨询。
三、开展知识产权宣传周专题讲座。
一是为规范高校知识产权管理，大力推进以“尊重知识产权、崇尚创新、诚信守法”为核心的知识产权文化建设，4月19日在湖北汽车工业学院举办“高校知识产权保护与法律风险防范培训会”。此次培训特邀武汉专利事务所律师、专利代理人做《高校知识产权保护与法律风险防范及应对策略》主题讲座，有效提升高校师生知识产权保护意识，激发科技创新热情，促进高校知识产权转化。全市高校、科研院所180余人参加培训。
二是为切实增强企业知识产权意识，强化知识产权保护、运用，助力国家高新技术产业开发区的创建。4月26日，我局在郧阳区高新区管委会举办“十堰市知识产权宣传周专题讲座”，此次讲座的主题是“加强知识产权保护，激励企业创新创造，助力国家高新区创建”，137家企业参加培训。专题讲座会上，特邀的省、市四位专家针对《专利基础和实务》、《商标注册与品牌价值》、《高价值专利的科技、市场与金融价值》、《企业知识产权保护与风险防范》进行宣讲，会上湖北郧齿齿轮科技股份有限公司还作了经验交流发言。本次讲座切合企业实际需求，课程设计合理、丰富内容。对企业实施知识产权战略，实现创新发展，具有积极的促进作用。
四、组织知识产权特派员深入企业开展“知识产权强企业”宣讲活动。
宣传活动周期间，委托我市省级知识产权特派员深入十堰库卡车联网公司、十堰方润汽车零部件有限公司、十堰合骏实业有限公司、圣基恒信工业装备技术有限公司实施一对一的培训，内容涉及专利挖掘与技术交底书撰写、专利布局、专利导航、专利运用与保护等方面。
五、加大宣传力度，营造知识产权氛围。
活动周期间在户外大屏滚动播放宣传信息。联系电视台、日报、晚报等媒体跟踪报道活动内容，起到了很好的宣传效果。
蓝山社区根据知识产权宣传活动周的方案要求，切实抓好知识产权宣传周工作，充分利用宣传栏宣传、发放知识产权宣传资料、书写标语等方式进行宣传，助推社区宣传活动的深入开展。整个宣传周，紧紧围绕“创造?保护?发展”的活动主题，为知识产权保护工作营造良好舆论氛围和条件，现将开展知识产权宣传周活动作如下总结：
一、高度重视、精心组织，充分做好活动准备工作
为开展好知...
查看详情>>知识产权贯标工作总结（推荐十一篇）
在不知不觉中，一段时间的工作已结束。回顾这段期间，我们在取得成绩的同时，也发现了一些不足与问题。因此，撰写工作总结显得尤为重要。以下是小编精心整理的精选11篇知识产权工作总结，供大家参考，希望对你们有所帮助。
今年以来，县根据市推进5g建设工作领导小组工作部署，全力贯彻落实市关于《市5g通信基础设施专项规划（2019-2021）》等文件要求，积极响应“加快云改数转、推动高质量发展”号召，积极探索高效率推进机制和有效举措，有力保障了全县5g基站建设的顺利推进。截至11月份，县共建成并开通5g基站521个，完成率88.01%，位居五县（市）第二位，仅次于长丰县。现将有关工作总结如下：
一、前期工作总结
1.强化组织领导，明确职责。为加强组织领导，统筹推进5g基础设施建设，加速5g产业发展以及在垂直行业的应用，经县政府同意，成立了以分管副县长为组长，21个县直部门、乡镇园区分管负责人及5g建设运营商主要负责人为成员的推进5g建设工作领导小组，为5g建设提供坚强的组织保障。领导小组主要职责是贯彻落实国家、省、市有关5g建设的工作任务；协调解决5g建设推进中存在的相关问题；督促和指导全县5g建设目标责任考核工作；督促各乡镇园区、县直相关成员单位5g建设工作任务的落实等。
2.定期调度协调，跟踪反馈。县推进5g建设工作领导小组办公室充分认识到5g建设的重要性、紧迫性，建立5g工作推进反馈机制，针对5g建设过程中各建设单位反映的疑难杂症，认真梳理、逐条记录、跟踪协调、逐项解决。领导小组组长组织召开推进5g建设工作领导小组会议3次，针对高校落地难等专项对接会2次，及时学习传达省市关于推进5g建设的最新部署要求和扶持政策，通报全县5g建设工作进展情况及存在的问题，并对下一步工作进行全面布置安排。根据项目建设推进情况，领导小组办公室召集各相关单位召开专题推进会，系统收集各基站建设过程中存在的问题，以领导小组文件印发5g基站建设问题交办单，对汇总梳理的52个问题，明确责任单位和办理时限，逐个问题确保按期销号，确保基站建设顺利推进。
3.着力纾困解难，全力推进。围绕5g建设涉及的宣传推广、项目审批、公共资源开放、供电保障、通信设施保护等重大问题，明确各成员单位及属地乡镇园区的职责，由各单位制定1名班子成员专门负责协调保障，做到任务明确、责任到人。个别5g基站落地难等问题由分管副县长亲自带队，现场协调；建立县5g建设工作微信群，及时传达交流各项工作信息，加强建设单位与各职能部门之间的横向联系，形成工作推进合力，及时解决5g工作推进过程的具体问题。截至11月份，累计落地难站点55个，已解决47个，下剩8个已经完成对接并达成初步意向；需开放公共资源站址8个，已解决7个，下剩1个已达成意向即将进驻施工；有条件“转改直”站址83个，已完成24个，受阻19个。
4.多措并举，广泛...
查看详情>>知识产权客服工作总结
总结是在特定时期、项目或工作完成后，回顾、分析和评价所取得的经验和教训的一种书面材料。它能激发我们的思考。现在，让我们一起认真写一份总结吧！以下是小编精心准备的客服工作总结，供大家参考。
20xx年，我区知识产权工作在省、市知识产权局的指导下，在区委、区政府的直接领导下，积极转变观念，调整思维，突破原有格局，以全国科技进步先进区考核为契机，围绕全区经济社会发展总目标，贯彻十八大创新驱动发展的战略，推动知识产权工作稳中有进发展，为创建科技创新型示范城市提供有力支撑。
一、主要工作与实绩
1、开展知识产权进校园活动，提高普及教育覆盖面
在世界知识产权日和全国知识产权宣传周，我区开展了“知识产权走进校园”活动，联合区教育局对北高中学、岱峰初级中学、北高中心小学等三所xxxx年市知识产权普及教育试点中小学进行授匾，召开座谈会恳听学校的要求和合理建议，并分发《走进知识产权》教材300多份。
随着知识产权进校园活动的逐步展开，在学生中开展“小发明”和“小创造”，从小培养“我爱发明”的思维和习惯，知识产权已经在广大中小学及师生中产生了深远的影响，提高了知识产权普及教育覆盖率。今年，我区还推荐xx四中、麟峰小学申报xx省知识产权普及教育试点中小学，并成功得到确认。
2、强化知识产权培育工程工作，为企业提供相应服务
通过举办20xx年第八届中国专利周xx市知识产权宣传活动，以专利周活动为载体，以专利导航文化创意产业发展为目的，以聚焦服务企业创新为重点，深入企业切实帮助解决所面临的知识产权实际问题，着力提高全社会专利意识，培育知识产权文化，促进创新成果的产权化、市场化、产业化，将知识产权深化引入到企业中去。一是组织企业参加市知识产权局开展“专利清零”活动。其中，港西印染有限公司、华峰工贸有限公司、坚强缝制设备有限公司三家企业被确定为“清零企业”名单，各奖励壹万元;二是组织双驰实业股份有限公司、xx闽中有机食品有限公司、华隆机械有限公司、三棵树涂料有限公司四家企业申报2014年度省级专利奖;三是推荐闽中有机食品有限公司为xx省知识产权优势企业，并已获得确认。“无糖型姜味黑木耳粒饮料成果产业化”被列入xx省专利技术实施与产业化项目，获得15万元的资金支持。
3、努力打造新的服务环境，引导知识产权进园区
我们把提高企业创造、运用、保护和管理专利的能力和水平作为衡量知识产权工作优劣与否的标准，并进行政府职能转变，充分发挥引导作用，从管理者转变为服务者，争取为企业及时提供有效的帮助和指导。工业园区为企业密集所在地，也是大力推进知识产权工作服务的所在地。今年，我区已推荐黄石工业园区设立xx省知识产权服务工作站，以便更高效、更快捷的为企业提供各项知识产权服务。
4、开展知识产权执法宣传活动，营造依法保护环境
进一步加大知识产权的宣传力度和执法力度，一是严格按照知识产权的法律法规，加大宣传...
查看详情>>搜索更多内容
推荐栏目
热门标签