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教育客服工作总结八篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，让我们好好写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编收集整理的客服部工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
本教研室现有三个专业，七位专业教师。在过去的一年中，各专业发展势头良好，能够完成学院和教研室安排的工作与任务，并且根据实际情况和专业发展创造性地展开工作，探索专业发展方向与人才培养目标，在专业建设和教学方面取得了一定的成绩，起到了带头和辐射作用。
一、常规教学工作
1、教研室业务交流学习情况
教学规范是教学质量有所保证的前提。为提高教学质量，本教研室要求任课教师提供规范的进度表和完备的教案，并交由专业负责人和教研室集体讨论，以保证进度表的合理与完善，同时通过教案的交流和检查，促使专业教师提前做好教学的具体准备，为日常的教学打下坚实的基础。
为交流教学业务和经验，本教研室还积极参与学院组织的教学业务交流活动。外出参加学术会议的教师，能够及时将业界、学界的最新动态带到交流的会场，如学校老师，在参加完《媒介融合背景下的新闻学教育与人才培养研讨会》后，就将会议的最新成果做了全面介绍。
同时，外出参加业界代职的教师，也能够将业界的最新动作和代职经验进行翔实的介绍，以拉近学界和业界的距离。如vvv老师，在参加nj日报编辑部的代职后，就将其代职体会做了汇报。
为促进学院的科研氛围，本教研室的层次老师还对新闻传播学的学术期刊杂志进行了介绍和梳理，为广大教师有针对性地展开科研工作提供了帮助。
2、开学教学准备工作
（1）督促教师认真备课。认真备课是保证一门课程上得精彩的前提和必要环节。为督促教师认真备课，开学之初，教研室要求专业教师提交课程进度表以及教案，通过进度表和教案的审阅与讨论，检查假期教师备课情况，并完善即将开始的教学内容，在尊重教师授课风格和特色的基础上，强调教学内容的充实、教学环节的齐备，以及教学质量的稳定。（2）精心准备首创课程。为突出专业特色，新闻教研室开创了一系列创新课程。本学期的创新课程有《商务新闻采写与实训》。在翟院长的指导下，vvv老师认真备课，并向业界的同行请教，组织相关教师座谈，以完善课程内容和具体环节，从最终教学效果来看，课程准备比较完善。
（3）加强外请教师管理。新闻教研室外请教师较多，且多担任专业课程。如基础写作和新闻采访与写作。为了保证外请教师的教学质量，引导外请教师迅速地转变角色，适应课程教学，在开学之初，本教研室以结对子的方式，要求本专业教师与外请教师结对互帮，如此层次老师对接vv老师，此层次对接bnn老师，此层次老师对接zgl老师，比较好地完成了外请教师的管理与适应工作。
3、讲座
（1）请nj日报社经济部副主任为我院学生联系当前实际做了一次“如何写好经济新闻报道”的讲座。
（2）请密苏里大学...
查看详情>>成人教育招聘客服工作总结13篇
成人教育即以成年人为对象的非正规教育。是指有别于普通全日制教学形式的教育形式。下面是小编为大家整理的成人教育工作总结（精选13篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
我校20xx学年成教工作在教育局和乡中心校的正确领导下。紧紧围绕建设社会主义新农村这一根本目标，以市场经济和社会需求为导向，以服务“三农”为宗旨，以发展经济、实用技术培训、农村劳动力转移培训为重点。本学期，通过大家的共同努力，圆满完成了。
一、努力抓好各种培训，增强劳动力素质
培训工作是成人教育的重点工作，其中农村劳动力转移培训是成教培训工作的核心部分，是农民致富奔小康，构建和谐社会的重要举措。本学期，共举办各类农村劳动力技能培训班4期，培训300多人次。通过培训，有效的转移了农村剩余劳动力。
二、加大转移就业输出，增加农民收入
采取措施，多渠道组织和引导农村剩余劳动力外出务工。培训的目的是转移就业，转移就业的关键是如何组织富余劳动力外出务工。为此，我们采取多种措施，通过集体组织推荐、单位招聘、个人介绍、联系用工单位等方式，组织富裕劳动力外出务工，使农村富余的.劳动力得到合理有序流动，农村闲置的.劳动力资源得到有效利用。
三、主要与科技示范基地，示范户挂钩。
让他们协助办好健康、文化、科技、法律等学习培训，注意与当地农民的迫切需求,定期组织开展果蔬种植培训班,充分发挥了农科教结合示范基地的辐射,指导功能。实地发展状况良好，管理上力求精益求精，采取“走出去，请进来”的方法，提高科学管理水平。及时办班，使学员的学习积极性提高，真正掌握了知识要领。
四、责任到位，措施得力，确保效益。
1、服务农村经济，培养科技示范户和致富带头人。本着服务当地经济的目的，注重选拔农村专业人才，尤其是脱贫致富带头人，充分发挥这些人才资源，通过集中培训，掌握一技之长，以点带面，提高农民的文化素养和科学技术素质，服务于农业和农村的产业结构调整，才能大力发展农业生产，振兴农村经济。
2、围绕主导产业，推广实用技术，为适应农村产业结构调整，充分发挥农技校的培训作用，抓实用技术培训，推广新技术作为农村成教工作的突破口，紧紧围绕产业结构调整和农村小康建设这条主线，结合各村资源优势和主导产业，采取走出去，请进来，长短班结合，理论与实践结合，坚持以“实际、实效”为原则，组织开展了科技含量高，学习周期短的多种实用技术培训。
我校成教工作在教育局的领导下，在乡中心校的指导下，将继续努力，使我校成教工作更上一个新的台阶。
再次参加家庭教育培训，尤其是专家对教育孩子的几个误区的解释，作为教师感受颇多，也深受启发。
在家庭教育中存在着许多误区，比如说，口头说教多，多渠道教育少，表扬的多，批评的少，总是找孩子的缺点而不是找孩子的优点等等。据不完全统计，随着年龄的增长，学生在父母口中获得的表扬越来越少，反而得到的指责越...
查看详情>>教育咨询客服工作总结十六篇
辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，是时候仔细的写一份工作总结了。下面小编给大家精心准备了客服对工作的总结（精选16篇）欢迎大家阅读。
时间总是过得很快，新的一年已开始。在过去的一年中我作为客服部的一级主管，带领我部的员工顺利完成了20xx年的各项工作任务。在此，对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作，就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持和配合。特别感谢许先生对我的关爱，没有许先生不断对我的教诲就没有我现在的进步。
20xx年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年，但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。我部李爱霞主任在年初被任命为商品部主管，一直从事客服部管理工作的她，对商品经营缺乏经验。开始不知从何着手工作，对此顾虑重重，怀疑自己能否胜任此项工作。虽然我对商品经营方面也没有经验，但作为她的主管依然鼓励她并帮助她，和她一起讨论、解决工作上发生的各种问题，其中包括商品的种类及标价问题，并调动本部员工去全力支持商品部的筹备工作。因为我部门全体员工同心协力的去帮助李爱霞主任，使她充满信心，抛去顾虑，全身心的投入到这项她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的筹备工作，给商品部今后的经营奠定了基础。
在员工培训方面，我认为应将此项工作做得更有系统和规范，所以我和郝小姐就以前的培训资料逐项进行了修改，由郝小姐做出一套客服部临时工的培训手册。后来又经许先生的指点学习仲量联行物业管理服务公司工程部的每日早读方法，对临时工进行宣导，使临时工时刻牢记我们的规章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和骄傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成长和进步。作为她们的主管让我有一些成就感，同时也是对我的鞭策。不断的学习才能不断的进步，我把许先生交给我的每一项工作都当成是给我的一次学习的机会，认真努力的完成它。许先生让我参与美容美发室及足底按摩室的装修工程，对于一直没有和外单位洽谈工作经验的我是个考验，也是给我的一次学习的机会。通过许先生的指点及教诲，我成功的完成了我的协调任务，从中也学习到了一些协调工作的方法。参与古典家具的选购工作是给我的又一次学习的机会，经过一段时间的学习和选购工作，我学习到了一些识别家具年份、新旧和产地的基本知识使我增长了见识。
时间总是年复一年的轮回，岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。在新的一年中，我将带着我在昔日的工作中积累的所有的所有，投入到新一年的工作中。我将更加努力的进行本职工作，带领客服部的全体同事更好的完成清洁服务任务。并在工作中创造和谐的工作气氛，加强部门内的凝聚力。力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切，取得更大进步。
上半年，我中心在公司经理室的正确领导下，开拓创新，...
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