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低碳技术支持工作计划(精选十二篇)
为了确保事情或工作有序有效开展,我们需要事先制定方案,方案属于计划类文书的一种。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编精心整理的节能减排低碳建设方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
为全面贯彻落实科学发展观,落实中央提出的节能减排目标,促进节能减排工作健康有序开展。我们按照调研安排以节能减排为突破点,进行了认真的调查研究,为我处搞好节能减排工作奠定了基础和信心。下面,汇报三个方面:
一、节能减排工作的现状
xx年以来我处认真贯彻落实国家有关节能排减的政策精神,充分发挥自身优势、出实招、抓实措、求实效、倡导节约文化,强化节约职能、增强节约措施。坚持把节约型结构调整与节能减排有机结合,把节能减排作为工作重点,加强宏观调控力度,落实节约措施,取得了一定成效。
1、科学管理,真情服务。为了加强路灯工作的管理,我们专门成立了路灯维修科,对路灯实施养管分开。平日里加强路灯的巡查力度,并安排了白天晚上两个维修队伍,全天候的对路灯进行维修。同时我们还公开了监督电话,如果市民发现路灯不亮或灯杆污染严重,随时可以拨打电话进行反映。
2、加大宣传力度,提高思想认识。一是采取多种形式宣传节约理念。二是加大节约力度,我们多次召开节能减排座谈会,介绍节能新技术、推荐节能新产品,认识节约的目的和意义。
3、强化管理节能,健全制度降耗。
增加节电设备我们在城区的多条道路安装了智能节电设备,这种设备主要是通过降压等手段来实施节电措施。其中安装节电设备的路段,自22点后开始实施节电,在22点至早上5点这一时间段能节电10%。
实行路灯分路控制我们在路灯安装的同时加装了交流接触器和定时钟,各条道路根据实际情况进行路灯的分路控制。这种控制方式可以定时开关路灯,又可实施单灯控制,从亮灯的数量和时间上进行节电。
采用新型光源进行亮化为创建一个节约、环保的城市,在今年新安装的.路灯中,我们采用了新型光源进行亮化,并采取了隔一亮一措施。大多采用了led节能灯和节能灯泡,并尽可能的采用了功率低的光源。与传统光源相比,led灯的使用寿命达5万个小时,光源照度提高,可节电50%以上。并且开启开关时,传统高压钠灯往往要一两秒才能全亮起来,而led路灯可瞬间照明。
旧路灯实行全面改造为使城市路灯的形象更为统一、标准、美观、有效照度更高,我们正在对旧路灯逐步实施全面改造,更换原来的老旧灯具,整体改善了城市的照明质量。我们还在每条旧路加装一个交流接触器,进行分路控制。
二、加强节能减排工作的几点建议
1、加大宣传教育力度。一是要加强节能减排意识的贯彻和普及,组织开展形式多样的学习活动;二是要充分发挥监督作用,广泛开展形式多样的宣传活动;三是积极推动干部职工参与节能减排工作自觉性。
2、构建激励约束机制。一要健全节能减排工作责任制。逐级分解工作任务和目标责任;二要淘汰老化、落后能耗度高的设施设备。
3、建...
查看详情>>技术支持个人工作计划(热门11篇)
时间真是转瞬即逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,不妨坐下来好好写写工作计划吧。说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是小编收集整理的公司技术部门个人工作计划2025,仅供参考,希望能够帮助到大家。
一,计划要点:
样品合格率必须达到100%。
样品计划完成率必须达到100%。
每月电缆改进项目必须两项以上。
每月电缆突破项目必须两项以上。
完成75欧姆与50欧姆编织系列电缆的开发并批量生产。
在更改现有机器的基础上完成3/8超柔电缆、1/4超柔电缆的开发并批量生产。
生产现场出现问题第一时间必须感到现场解决。
二,操作原则:
1、加强部门内部信息的准确性,做到技术员区域岗位专人负责,各种工艺及异常数据层级把关审核,确保管理的及时性、规范性、系统性、合理性。
2、做好管理团队建设,分工不分家。做好人才储备,提升并培养优秀人才,并进行合理搭配,使技术部门工作顺畅有序,保障生产的顺利进行。
三,今后努力方向:
1.陷于本部门职位的特殊性,企业结构还不完善的情况,我部门必须进行角色技术转变,增加技术力量;应该是公司新时期技术组织者,公司的技术建设者,信息产品的开发者,技术辅导的教师者。
2.要大胆创新与尝试,掌握细节,技术管理更需要有潜意识加强,但也要虚心学习同行业的技术知识。
3.不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于公司技术的`发展与创新。
4.加强技术知识与操作注意事项的培训力度,足进生产顺利进行,减少公司整体的维护成本。
5.对公司的现有的机器、现有的产品进行结构开发,降低生产成本和制造成本。
6.维护公司团队建设,保密公司技术知识。
四,新年我的“十三要”承诺:
1、我要不论境况如何,都会对自己的行为以及团队的业绩负责。
2、我要让要事真的成为要事。
3、我要与上司建立积极的关系。
4、我要逃离官僚式管理,与员工保持和谐一致。
5、我要表扬并奖励出色的员工。
6、我要以积极的态度解决问题。
7、我要即使没人看着,也会坚持正确的做法。
8、我要意识到,自己做的每件事都会影响到员工对我领导能力的评价。
9、我要精挑细选合适的技术人员。
10、我要做一名优秀的时间管理专家。
11、我要成为装满别人意见的桶。
12、我要驻留在学习进步地带。
13、我要成为别人的工作的榜样。
鉴于此:我们有了这些,有了优秀的团队。我们相信,我们是完全有信心、完全有能力做好20xx年的各项工作,以回报德通科技有限公司对我们的期望。
一、教学方面
1、教学目标
小学信息技术课主要以操作性、实践性和探究性学习为指定学习领域,培养学生的信息素养和信息技术操作能里为主要目标,强化学生使用信息技术支持各种学习和解决各类问题的能力,从而为适应信息社会的学习、工作和生活打下必要的基础。
2、具体措施
由于我校软、硬件设备都完全能够满足教育教学要求。在各年级的教...
查看详情>>销售技术支持工作计划(经典五篇)
光阴迅速,一眨眼就过去了,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,现在就让我们好好地规划一下吧。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的销售季度工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、目标设定
1. 销售额提升:本季度销售额目标为xx万元,较上一季度增长20%。
2. 客户管理:深化与核心客户的合作关系,提高客户复购率至60%以上;同时,新增xx家高质量潜在客户。
3. 市场拓展:针对特定细分市场,实施精准营销策略,提升品牌在该领域的市场份额。
二、策略规划
1. 市场细分与定位:
根据产品特性和市场需求,明确目标客户群体,进行市场细分。
针对每个细分市场,制定差异化的营销方案,确保精准营销。
2. 产品与服务优化:
根据客户反馈,优化产品功能和服务流程,提升客户体验。
推出定制化服务方案,满足客户的个性化需求。
3. 营销渠道拓展:
拓展线上营销渠道,如社交媒体营销、内容营销等,提高品牌曝光度。
加强与行业协会、合作伙伴的合作,共同举办营销活动,拓宽市场覆盖面。
4. 客户关系管理:
建立完善的客户数据库,定期跟踪客户动态,提供定制化关怀和服务。
举办客户沙龙、产品体验会等活动,增强客户粘性。
三、实施步骤
1. 第一月:完成市场细分,制定针对各细分市场的`营销策略;启动新客户开发工作,同时优化现有客户服务流程。
2. 第二月:实施精准营销活动,监控市场反馈,调整策略;组织产品培训,提升销售团队对产品的理解和推广能力。
3. 第三月:评估前两个月的销售业绩和市场反应,调整下一季度计划;举办客户答谢会,深化客户关系。
四、监控与评估
建立销售跟踪系统,实时监控销售进度和客户反馈。
每月末进行销售业绩、客户满意度、市场拓展效果等多维度评估,确保计划的有效执行和及时调整。
一、公司人力资源管理方面
1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘...
查看详情>>销售支持客服工作计划(通用七篇)
时间过得太快,让人猝不及防,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,不妨坐下来好好写写计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的销售客服工作计划,欢迎阅读与收藏。
一、零售业务发展具体措施:
紧抓储蓄存款不放松,克服一切困难,把零售存款规模的增长与优化结构、提升市场竞争力结合起来,加快储蓄存款的发展速度。为此我行要做到思想早动员、任务早明确、措施早落实,力争在一季度分行“开门红”活动中,储蓄存款有较大的增长。
1、深化客户关系管理,不断提高vip客户的贡献度,通过客户信息收集、档案建立、落实分级维护、绩效考核等基础性工作,初步形成规范化的客户关系管理格局。通过“熟记大客户”活动,使网点临柜人员均能熟悉本网点vip客户的基本情况,做到准确识别、优质服务,使其享受优先、优质、优惠的差异化服务,进一步增强客户对xx银行的信赖与忠诚度,使vip客户的贡献度大幅提高。
2、完善考核方案,充分调动员工的积极性,牢固树立员工是企业的主人,只有把员工放在“第一位”,才能最大限度地激发为客户优质服务的主观能动性,工作积极性和革新的创造性,真正做到“顾客至上,宾至如归”实现人才和效益双赢,使我行的存款及早有突破性的发展,也为员工的发展创造更多机会。**年元月初,我行根据员工的不同岗位,分别制定了基金及储蓄任务,并充分利用股市走好的时机,加大基金对外宣传和营销力度,在保证储蓄存款稳步增长的同时,基金销售也取得了较好的成绩。
3、加大业务宣传力度,全方位、高密度宣传我行的教育储蓄、通知存款、保险(交强险)、开放式基金、中银信用卡、人民币理财产品等特色业务,在储蓄存款实现一季度“开门红”的基础上,乘势而上,继续保持快速增长的势头,早日完成全年中间业务收入和储蓄存款任务指标。
4、高度重视总行推广“直客式”零售贷款服务模式的发展战略,积极投入网点业务战略转型,扎扎实实做好“直客式”网点销售工作,将其作为今后一个时期内个人金融业务的一项重要工作来抓,努力提高网点服务意识,珍惜现有客户资源,主动向客户宣传我行零售贷款产品,积极引导潜在客户成为现实客户,尽快提升网点对外的宣传和销售能力。
5、外币业务的开办将是我行**年新的利润增长点,通过“汇聚宝”、“外汇买卖”等外汇理财品种,丰富我行的业务种类,满足客户多方面的理财需求。积极推行“本外币一本通”业务,方便客户统一管理资金,以此带动人民币储蓄存款的增长。
二、对公业务发展具体措施:
1、积极适应我行所处的市场环境的变化,在积极维护已有客户的同时,要拓宽思路、主动出击、寻找新客户,要从行业大户以及新客户、新项目的源头切入,扩大存款客户群。新年伊始,我行就积极走访对公客户,在人民币汇率走高,美元汇率下跌的情况下,动员在我行开户的出口结汇企业,及早结汇,减少因汇率下跌所造成的损失,仅结汇业务就给我行带来近3000万元...
查看详情>>技术支持客服工作计划16篇
网络客服是一种基于互联网的客户服务工作,它随着网络购物的兴起而发展起来的一种专门职业。以下是小编为大家整理的网络客服工作计划(精选16篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一:售后人员应具有的条件
售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:
1、从事行内工作至少有五年以上经验,最好是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径。
2、个人修养较多,有较高的知识水平,如本科以上学历,对产品知识熟悉,并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。
3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度,不一定是要长得英俊、漂亮,但至少要对得起观众,别一出场就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有损企业的形象。
6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
二、处理顾客投诉与抱怨的程序:
1、建立客户意见表(或投诉登记表)之类表格。
接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2、售后服务人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容,如问题电脑名称,规格,生产日期,生产批号,何时使用,问题表现状况,在使用此品牌前曾使用何种品牌,状况如何,最近使用状况如何等。
3、分析这些问题信息,并向客户说明及解释工作,规定与客户沟通协商。
4、将处理情况向领导汇报,服务人员提出自己的处理意见,申请领导批准后,要及时答复客户。
5、客户确认处理方案后,签下处理协议。
6、将协议反馈回企业有关部门进行实施,如需补偿油品的,通知仓管出货,如需送小礼物的,通知市场管理人员发出等。
7、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。
三、处理客户抱怨与投诉的方法:
1、确认问题
认真仔细,耐心地听申诉者说话,并边听边记录,在对方陈述过程中判断问题的起因,抓住关键因素。
尽量了解投诉或抱怨问题发生的全过程,听不清楚的,要用委婉的语气进行详细询问,注意不要用攻击性言辞,如“请你再详细讲一次”或者“请等一下,我有些不清楚……”
把你所了解的问题向客户复述一次,让客户予以确认。
了解完问题之后征求客户的意见,如他们认为如何处理才合适,你们有什么要求等。
2、分析问题
在自己没有把握情况下,现场不要下结论,要下判断,也不要轻下承诺。
最好将问题与同行服务人员协商一下,或者向企业领...
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