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机场培训心得体会

更新时间:2025-04-01
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机场接女儿的心得体会(范例15篇)

机场培训心得体会

机场接女儿的心得体会 篇1

这个暑假,妈妈说,要我独自坐飞机回老家!我十分兴奋,让家人看看我的能力!

早上,我背上早已准备好的行囊,父母送我来到虹桥机场,我格外紧张。临走时,我恋恋不舍,慢慢地向安检处走去,还不时回头。

经过安全检查和一系列手续,我终于找到了登机口,我进去时,心“蹦蹦”直跳,我一直安慰自己:尉卓,不怕,飞机安全,安全!”。我走进机舱,飞机真大啊!从头到尾有30多排座位。

我找到位置,放好行李,找了一个靠窗的位置坐了下来,这时,机舱里传来了空中小姐圆润甜美的声音:“乘客们,我们的飞机即将起飞,请系好安全带,关掉一切电子设备,谢谢您的配合!”我听了,所有紧张抛到脑后,系好安全带,就等着飞机起飞了。

动了,动了!我不时地看着窗外,只见飞机被缓缓地推动着,掉了个头,过一会,飞机奔驰起来,我手握紧,巨大的轰鸣声震耳欲聋。慢慢地,飞机离开了地面,冲向天。

我深吸一口气,靠在椅子上。在飞机上,我有一种腾云驾雾的感觉,有时候,还想要掉下似的我特紧张。飞机已经飞到了云层的上面,什么也看不见全是一片白色。

过了2个多小时,广播里又响起了空中小姐甜美的声音:旅客们,飞机即将降落,请系好安全带……紧接着飞机来了个空中转弯,整个飞机斜了过来,巨声响了起来,飞机开始慢慢往下降落。我觉得脚底痒痒的、心麻麻的。

只听“砰”地一声,飞机“撞”上了跑道,降落在吉林机场,们下了飞机,给父母打了个电话,找到了接我的舅舅,我的独自坐飞机之旅成功结束了,我再也不怕坐飞机了!

机场接女儿的心得体会 篇2

近日,我有幸参观了一家当地机场的大厅。机场作为现代交通运输的重要组成部分,不仅是旅客出行的重要枢纽,也是城市形象展示的重要窗口。通过参观,我深刻体会到了机场大厅的设计和管理对于乘客体验和城市形象的重要性。以下将从机场大厅的布局、设计、服务、安全和交通等方面进行阐述。

首先,机场大厅的布局设计是决定旅客流线和空间利用的关键。在参观过程中,我注意到大厅内空间布局合理、错落有致,各个功能区域相互连接,旅客和工作人员的流线有明显的划分。值得一提的是,机场大厅对于残障人士的关注和照顾。无障碍设施的设置,便于残障人士的出行。此外,广阔的.天花板设计和良好的照明系统,营造了宽敞明亮的空间感,使旅客在大厅内感到轻松舒适。

其次,机场大厅的设计与装饰也是给人留下深刻印象的重要方面。大厅内的装饰设计简洁大方,符合机场的特点和定位。整个大厅色彩明快,融入了当地的文化元素,既突出了机场的特色,也给人带来了愉悦的感觉。此外,机场内部还设有花坛和绿化带,增添了活力和自然氛围。

再次,机场大厅的服务质量直接影响旅客的体验。在参观过程中,我看到机场内的服务人员礼貌热情,积极主动地向旅客提供帮助。机场大厅还设有休息区、商店、餐厅等便利设施,为旅客提供了更多的选择和便利。此外,机场大厅还设置了旅客行李的寄存处,旅客可以将行李寄存在机场,自由地参观周...

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2025机场业务培训心得体会(收藏七篇)

业务培训心得体会

机场业务培训心得体会 篇1

机场地勤,是一项非常重要的附加服务,是从航空运输服务以及各大航空站运营建设以来出现在各级民用和军用航空站中的一种服务。它与航空站的运作是既息息相关又不可或缺的。所有的军用、商用、民用飞行器都需要地勤服务,从飞机开始进入停机坪,到离开停机坪后进入滑行道为止,这段时间内的所有后勤服务,都是机场地勤人员的工作范围,比如:给水、给油、旅客下机和登机、行李的搬运、飞机餐点装载、机身清洁、废弃物处理等等。

地勤人员由机场和航空公司这两部分人员组成。其中包括:秘书、行政、it、会计、人事、企划、美工等部门,另有航空管理部门、旅客业务部门、航空货运部门等。

地勤服务,在广义上包括机场、航空公司及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务,以及空中交通管制、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的.服务。在狭义上是指航空公司、机场等相关机构向旅客提供的各种服务,比如:安检服务、机楼问询、电话问询、航班信息发布、广播、接听旅客投诉电话、值机服务、行李服务、联检服务、引导服务、候机楼商业服务等。

在工作内容上,国内航线的勤务工作包括在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配和出票,在候机室内引导旅客通关候机、登机并作广播服务,提醒旅客及时登机、提供贵宾服务或广播寻找未登机旅客,另外勤务人员还要与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。

地勤人员是航空公司相对于旅客而言的第一线员工,因此需要具备良好的服务态度和耐心。

机场业务培训心得体会 篇2

进过7天的紧张学习,由中南局组织的《20xx年机场场务和助航灯光维护职业技能鉴定培训班》终于敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。安然教授的博文广识、生动讲解、精彩案例;上海虹桥机场陈君德老师的丰富经验,无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我接触场务这一工作时间不久,涉猎面有限,通过此次培训班,大大地提升了我的见识及知识。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

一、让自己更加了解场务工作的重要性。

场务工作是机场安全运行的第一道门槛,跑道不能使用,飞行器无法起降,其他大部分岗位都将是形同虚设。场务工作主要包括:跑道道面修补养护、道面标志标识的喷涂养护等;长久以来,我一直以为场务只是巡查、清扫道面而已,我们场务人也被其他同事笑称“清洁工”,学习后才知道,原来这些关乎机场、飞行器运行安全的事务都是场务人的工作,只是限于支线机场的设备需求无法达到,工作范畴才会相对简单。

二、了解了更多道面维护、标志标识的知识。

这次培训学习,花了很大一部分时间去学习跑道道面维护的知识,包括有跑道修补材料的种类及选材、施工条件、施工方法。另外标志标识方面,如何计算跑道端标识码、如何将电子图例按比例放大喷涂在道面上,学员们都在陈老师的指导下进行了实操,并独立进行考核。虽然大部分知识我们目前还未能用得上,但我相信,我们...

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2024机场培训心得体会(锦集十四篇)

机场培训心得体会

机场培训心得体会 篇1

20xx年,在公司党委和行政的正确领导下,在公司各部门密切配合下,在安检站全体员工的共同努力下,我站紧紧围绕公司工作中心,自觉服从和服务公司大局,认真落实民航总局“安检质量管理年”的工作要求,严格执行“规范化检查、人性化服务”的工作方针,圆满完成了安检站各项保障工作,为机场空防安全做出了贡献。现将我站20xx年工作情况总结如下:

一、主要工作完成情况:

安检站主要业务工作完成情况:截止12月31日止,安检站检查出港旅客53.62万余人次,检查行李80.52万余件,开箱包检查行李18.34万余件,旅客人身检查复查41.03万余人次;安全监护飞机9608架次;重要飞行保障7架次;共检查出易燃、易爆物品3653件;伪造证件2起;过期证件8起;管制刀具268把;子弹6发;警械(含电击器)3把,催泪器2支;检查进入隔离控制区车辆820辆,施工和外部人员4299人次;确保航站区夜间安全和员工公寓的正常秩序。

二、其他工作完成情况:

(一)认真组织学习,抓好职工思想道德建设

1、注重员工的业务培训,提高整体业务素质

为提高安检站员工的业务素质,我们于今年3月和6月在xx机场安检站进行了2次(每期15天)中级和高级安检员的业务培训。同时在生产淡季,我们利用航班间隙,组织员工学习民航法律法规,对人员进行业务复训以及进行军事训练,使我站员工业务水平和综合素质有了很大提高。在参加民航总局职业鉴定的考试中,我站有5人通过高级安检员考试,5人通过了中级安检员考试,9人通过初级安检员考试。目前,安检站有高级安检员6人,中级安检员5人,初级安检员24人。

2、积极开展创建“青年文明号”活动

为加强员工的职业道德,规范民航安检工作流程,在严格执法的同时为旅客提供优质服务,为安检员搭建发挥聪明才智的舞台,充分调动安检员的工作积极性和热情,培育和引导员工的“爱岗敬业、诚实守信、服务顾客、奉献社会”的意识,帮助员工树立正确的人生观、价值观和世界观,实现“内强素质,外树形像”的目标,我站开展了创建“青年文明号”活动。在活动中我们把创建“青年文明号”作为公司创建省级文明单位和青年职业道德建设的重要载体和细胞建设,强调了“规范化检查、人性化服务”的落实,强化员工的服务意识,对各岗位执行民航标准情况加大了检查力度,使创建“青年文明号”活动科学有序地开展。安检站创建“青年文明号”工作在今年7月通过了交通厅的验收。

3、开展“规范化检查、人性化服务”讨论活动

20xx年,安检站为提高员工的执法检查技术和服务质量,于1月份开始进行了一次“规范化检查、人性化服务”的讨论。讨论中大家踊跃发言,以理论联系实际,结合自己的工作感受,对“规范化检查、人性化服务”发表了看法,虚心听取他人的发言,取长补短。会后员工们都自觉的完成了1000字以上的论文。安检站在此次关于“规范化检查、人性化服务”的主题讨论中,可以看出安检站...

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