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保洁主管的工作总结

发布时间:2024-06-29
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保洁主管的工作总结集合十二篇

保洁主管的工作总结

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起来学习写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家整理的保洁主管总结(精选12篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

保洁主管的工作总结 篇1

本人担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况总结如下:

一、开荒工作

工作伊始,面临的工作重点是公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的。

在物业部xx经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。

在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达xxx次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过xxx次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现...

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保洁主管的工作总结怎么写八篇

保洁主管工作总结

保洁主管的工作总结怎么写(篇1)

酒店保洁主管年终工作总结

时间匆匆,一年的工作又快结束了。作为一名酒店保洁主管,我在这一年里经历了许多挑战和机遇。在工作结束之际,我温故而知新,总结一年的工作,为下一年制定更好的计划。

一、工作总结

在这一年中,我主要负责酒店保洁团队的管理和监督,保证酒店的整洁和卫生。在这个过程中,我认真听取员工的意见和反馈,不断改进工作方式,提高工作效率,完美细节。同时,我也催促员工时刻保持一颗积极的心态和良好的工作习惯,不断提醒大家要注重细节,保持谦虚谨慎的态度和耐心应对工作中遇到的各种问题。

二、工作亮点

在这一年中,我也确实取得了一些工作亮点,这些亮点是鼓舞我继续努力的源泉。

1.针对酒店赛事筹备期间,从卫生要求、布局设计、备品备件量方面进行全面规划和调整,确保赛事期间的酒店整洁和安全。同时,协调好团队和客人之间的关系,及时处理问题,保证赛事期间酒店的正常运行。

2.为了更加精准地了解员工的实际需求,在每周例会中,加大员工关怀力度,体现人性化管理。特别是在任何问题出现时,及时地给予员工精神鼓励和实际支持,让员工感到被尊重和被重视。

三、工作感悟

在这一年的工作中,我认识到一个好的团队是如此重要。一个团队的太阳和落日都在于领导者的言行和作为。在我和员工共同努力的情况下,我们才成功地完成了每个阶段的任务。除此之外,还需要加强与客人的互动,提高客户满意度。这一年的工作让我明白了,只有真正融入到酒店文化,真正了解客户的需求和喜好,才能为客户提供最好的服务,为酒店稳步发展做出贡献。

四、工作计划

面对新的一年,我将会更加努力地工作,为酒店的不断发展做出更大的贡献。首先,我会继续加强员工培训和关怀力度,做好人性化管理。其次,会加大对卫生方面的关注和整改,为客户提供更加专业规范的服务。最后,我还将提高自己的实际管理水平,掌握更多先进的管理技能,以更好地推进酒店的不断发展。

总之,这一年的工作,让我感受到了非常宝贵的经验和教训。会在以后的日子里,结合新的工作经验不断提升自己的素质和能力,为酒店持续稳步地发展而不懈努力。

保洁主管的工作总结怎么写(篇2)

斗转星移转眼20xx年即将过去又迎来了美好的20xx年。回顾过去的一年我负责远洋和万达的保洁主管工作在公司老总指导和大力支持下在金经理直接领导下按照公司的工作要求本着“您的满意是我们永远的追求”的服务宗旨“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的管理理念以“上水平创效益树品牌”作为发展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训找出不足为20xx年的工作打好基础。

第一、20xx年主抓的几项工作

一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大...

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保洁主管的工作总结怎么写12篇

保洁主管工作总结

写范文要注意哪些格式要求?在工作和学习中文档编写是沟通和信息交流的重要形式之一,在现代认识到范文的重要性已成为几乎所有人的共同共识,如果您想更全面地认识这个话题可以考虑阅读一下“保洁主管的工作总结怎么写”。

保洁主管的工作总结怎么写【篇1】

一、开荒工作

工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相...

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