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最新轮岗工作总结心得体会
紧张而充实的实习生活已阶段性结束，相信你在其中收获颇丰，值得总结一下这段时间的得失。撰写一份好的实习总结至关重要。以下是小编整理的轮岗工作总结和心得体会，期望对你有所帮助。
2018年是我们物业公司起步与发展的一年。这一年里，在公司领导的关心、支持下，我们始终贯彻业主至上的精神，根据我公司的实际情况，在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作，按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求，使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，收到广大职工的好评，现将今年的工作总结如下：
1、上下水内处网的管理：上下水管道是小区的命脉，它直接关系
业主的正常生活，为了搞好此项工作，我们对管线进行了通水、打压、单体楼逐个通水试验，闭水试验，通球试验等。并制定了详细的管理计划，责任到人定期检查，以保证上下水管畅通，满足业主的需求。
2、公共设施、设备的管理：为了保证小区广大住户的正常生活，
在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记，小型维护有记录，开通维修热线电话，基本达到了养护设施、设备到位，维修及时，正常进行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到95%以上。
3、安全防范工作：安全防范工作是物业管理中的重中之重。为给
业主提供一个安全舒适的居住环境，我们对社区的消防管线进行严格的打压检验。对强电线路、设施、设备的合格率严格按照程序进行。
4、加强管理服务工作：提高服务质量，搞好维修服务工作。维修
服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率，定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，保证业主的正常使用。在我们的监督下，工程方处理各个楼宇屋面防水面积达2000㎡。全年完成小型维修67次，应急维修12次，更换下水管道100多米。
5、努力提高管理水平，促进物业管理上档次。首先对员工进行职
业道德与技能培训，提高员工的业务素质。员工的'综合素质与物业管理的服务质量、水平是密切相关的。根据这种情况，并结合本部门员工的实际情况，制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训，并定期进行业务技能培训，使员工在思想上得到充实，业务技能上得到提高，今年组织人员培训共计8次。
6、存在的问题:
虽然，我们在一年的工作中取得了一定成绩，但还存在很多不足，有很多需要完善与加强的地方。具体表现在：首先员工整体素质有待于进一步提高。二是与业主的沟通不够，了解不足。三是对公用设备、设施的管理力度还需加强。
针对取得的成绩与存在的问题，我们要加强员工的职业素质养成教育，努力提高员工的业务技能，牢固树立“服务于企业，服务于业主”的职业理念，把工作做得更好，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理服务工作，为公司和谐、为业主安居乐业作出我们应有的贡献...
查看详情>>轮岗培训心得体会200字(28篇)
忙碌而充实的一周已悄然过去，收获颇丰，是时候静心总结一下周记了。如何才能让周记更出彩呢？这里有一则关于轮岗培训的心得体会，希望能给大家带来启发。
第一周
学校为了加强我们对所学理论知识的理解和掌握，于大三第一学期末即xx月xx日至xxx日安排了一项分散实习，有关会计岗位的实地实习。基于学校安排，在边丽洁老师的指导下顺利地完成实习。于元旦过后直接去唐山会计事务所实习。该事务所办公地点在唐山市路北区建华西道1号，实习期间先了解事务所的总体情况，然后跟着出纳学习，最后跟会计实习。实习的目的：把所学两年半的理论知识与实际操作结合起来，找出差距，看应如何处理所发现的问题。总结一下所学专业知识的不足之处，不扎实的地方，找出需要重新巩固的知识，学会了和同事沟通，以及在社会工作中应该如何为人处事。
实习的内容：先了解事务所的发展史以及各个机构的设置情况，事务所的规模、学习；最后是跟着会计实习，看会计如何处理业务。实习的心得体会：刚到单位时，感觉同事们都很随和，很好相处，感觉社会并不象别人所说的那么险恶，对社会又充满了信心。事务所的指导人给我耐心讲解了有关事务所的概况、规模、机构设置、人员配置等等，使我认识到对一个大事务所也只能是从整体上认识了解一下，至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。先对事务所有个大概了解，再对自己的岗位工作有所认识，要知道事务所设那个岗位的目的，要达到预期的效果，才能保证事务所的正常运行。在财务部跟随出纳实习时，先了解事务所的财务制度，国家对库存现金的规定，以及收、付现金需要遵循的程序。看着出纳工作自己也很是高兴。出纳收到收到收款单据时审核手续是否齐全，然后收款，点两遍现金，然后向交款人说明金额，并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍，然后在原始单据上盖现金收讫章，留下记账联，将其他的交给对方。然后编制现金收款凭证，登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样，要分清责任，按规定处理业务。
第二周
我的大学生活已接近尾声，回顾大学三年所走过的'路一种莫名感慨油然而起。大学三年中在良师的精心指导下我刻苦努力，不断充实自我，为我踏入社会打下了坚实的基础。
在校学习成绩虽然不是非常好，但我能够端正了学习态度，认真对待学习。通过大学三年努力学习《基础会计学》、《中级财务会计》、《会计电算化》、《成本会计》、《管理会计》等各门课程我系统地掌握了本专业所必需的基本理论、基本知识、技能和方法。在此基础上，结合专业特点及工作实际，加强了会计、计算机应用能力的锻炼，能够熟悉运用会计电算化软件（如用友、金碟），并能熟练操作windows系列操作系统和office系列办公软件（如word、excel）。
在思想道德上，我能够友爱同学，尊师重道，乐于助人。生活很简单，你尊重别人，别人也会尊重你；你帮助别人，别人也会帮助你。这是我的信条，因此，在我遇到困难时...
查看详情>>轮岗工作总结心得体会十七篇
当心中积累了丰富的体会与感悟时，可以尝试将其整理成17篇心得体会，以便于更好地反思和总结自己的思想、工作与学习。好的心得体会通常具备深刻的见解和实用的建议。以下是小编整理的轮岗工作总结心得体会范文，希望能对大家有所帮助。
随着生活节奏的不断加快，银行提供着日益多元化的服务，以解决人们生活中许多琐碎的问题，人们光顾银行的次数也日渐增多。作为工作在第一线的银行柜员，我们的一举一动代表着银行的职业规范，会给客户留下最直接的印象。首先，要注重细节。例如我行规定的“柜员七步法”看上去简单易操作，但是贵在坚持，贵在规范，贵在养成习惯。并且，也恰恰是在这样的细节处，更能给客户以良好的服务体验，让客户体验到更加温馨、更加规范快捷的金融服务。规范化的优质礼貌服务，不仅仅是一种规章制度，更是展现一个大行精神状态、员工素质的窗口，合适的礼貌用语、规范的服务动作，不仅仅可以给客户舒心的服务体验，也可以体现我行优秀的职业素养，从而让客户更加信任我行，更加认同我行的金融产品和业务渠道。
其次，在做好这些细节的基础上，要做到以客户为中心的服务。服务要因人而异，视情况而定。要准确快速的分析每一位客户最直接烈的诉求——有的客户要求的.就是快速准确的办理业务；有的就要求更全面更彻底的金融服务。只有了解了每个客户最直接烈的诉求，以此为基础进行有针对性的服务，才能达到事半功倍的效果。就比如，有的客户赶时间，那就需要柜员更高效的办理业务。而有的客户不赶时间，却有很多的金融业务和金融知识需要咨询，那就需要柜员有足够全面的业务知识，并且有足够的耐心。而不论是哪种服务，都离不开过硬的业务知识和专业技能。
现在银行业发达，同行业的竞争对手林立，行业间竞争激烈。在金融业务范围相差无几的情况下，服务的力量就不言而喻了，毫不夸张的说，可能员工的一个眼神一个手势一句话就能带来一个客户，也可能损失一个客户。所以说，做好服务，是我们最基础的一环，也是最重要的一环，是一切业务拓展的基石，也是维护客户的保障。
近期，我有幸参与了单位组织的轮岗锻炼活动。在这段时间里，我在不同的岗位上学习、工作，收获了许多宝贵的经验和体会。
一、拓宽视野，增长见识
轮岗让我有机会接触到不同的工作领域和业务流程。每个岗位都有其独特的特点和要求，通过亲身体验，我对单位的整体运作有了更全面的了解。我看到了不同部门之间的协作与配合，也认识到了各个岗位的重要性。这种多视角的观察让我拓宽了视野，不再局限于自己原本的工作范围，从而能够更好地理解单位的发展战略和目标。
二、提升能力，挑战自我
在新的岗位上，我面临着各种挑战。不同的工作任务和要求促使我不断学习新的`知识和技能，提高自己的综合素质。我学会了快速适应新环境，调整自己的工作方式和思维模式。在解决问题的过程中，我的分析能力、沟通能力和应变能力都得到了锻炼和提升。这种挑战...
查看详情>>轮岗培训心得体会200字17篇
教师交流轮岗是指教师不再固定在某一学校授课，而是在不同学校和地区之间流动。以下是小编整理的17篇精选轮岗培训心得体会，字数均在200字以内，希望能够对大家有所帮助。
自从我踏入轮岗交流的小学，每一天都充满了新的挑战和深刻的体验。这次轮岗不仅是一次简单的职业变动，更是一次心灵的洗礼和成长的契机。
刚开始，我对新的环境、新的学生、新的同事都感到有些陌生和不适应。但随着时间的`推移，我逐渐融入了这个大家庭。我发现，每一个孩子都有他们独特的个性和天赋，而每一位同事也都有他们独特的教学方法和经验。
在轮岗期间，我尝试了很多新的教学方法和策略。我与学生进行了深入的交流，了解他们的需求和兴趣，努力将课堂变得更加生动有趣。我也从同事那里学到了很多宝贵的教学经验，这些经验让我受益匪浅。
通过这次轮岗，我更加深刻地认识到了教育的重要性和责任。我意识到，作为一名教师，我们不仅要传授知识，更要培养学生的品格和素养。我们要关注学生的成长和发展，帮助他们树立正确的人生观和价值观。
这次轮岗交流之旅让我收获颇丰。我不仅学到了很多宝贵的教学经验和策略，还更加深刻地认识到了教育的重要性和责任。我相信，在未来的日子里，我会更加努力地工作和学习，为学生的成长和发展贡献更多的力量。
参与学校的教师轮岗交流，是我教育生涯中一次独特而宝贵的经历。这次交流不仅让我有机会深入了解不同学校的教学环境，更在与其他教师的互动中，实现了心灵的交融与自我成长。
轮岗期间，我走进了新的学校，感受到了不同的教育氛围和校园文化。每所学校都有其独特的教学理念和教学方法，这让我对教育有了更加多元和全面的认识。在与新同事的交流中，我学习到了他们独特的教学技巧和管理经验，这些经验为我今后的教育工作提供了宝贵的参考。
在教学实践中，我尝试着将新的教学理念和方法融入到我的课堂中。我发现，不同的教学方法可以激发学生的不同潜能，让他们在轻松愉快的氛围中学习。同时，我也更加关注学生的个性差异，尊重他们的兴趣选择，让每一个学生都能在课堂中找到属于自己的位置。
除了教学上的收获，这次轮岗交流也让我在心灵上得到了成长。在新的环境中，我面临了许多挑战和困难，但正是这些挑战让我更加坚强和自信。我学会了如何与不同性格的人相处，如何更好地沟通和协作。这些经验不仅让我在教育工作中更加得心应手，也让我在生活中更加成熟和稳重。
回顾这次轮岗交流的经历，我深感其对我个人成长和教育事业的`积极影响。它让我更加深入地理解了教育的本质和意义，也让我更加坚定了为教育事业贡献自己的决心。在未来的工作中，我将把这次交流的收获融入到自己的教育实践中，不断提升自己的教学水平和专业素养，为学生的成长和发展贡献更多的力量。
这次学校教师轮岗交流是一次心灵的交融与成长的过程。它让我收获了宝贵的教学经验和人生智慧，也让我更加坚定了为教育事业奋...
查看详情>>轮岗工作总结心得体会(经典十四篇)
一、工作开展
按照《深化城乡学校托管联动促进义务教育均衡发展实施方案》精神，我校和中卫二中结成对子完成了中卫市第一轮城乡教师交流工作。20xx年元月接到市局通知，我校积极与二中取得联系将我校李维和、王晓娟、冯学友、王亮、刘娟芳派往二中进行为期一年的交流学习。他们都是青年教师有很大的发展潜力，可塑性很强。学校交给他们的任务是：到二中参加教学实践活动，积极参加教研教改，虚心学习二中先进的教育思想和教学方法，把自己锻炼成为科研型教师，一年后把二中的先进教学理念和先进的管理方法向学校作详细汇报。二中选派周经华、田娟、王银银、丁海霞、刘向辉五名老师到我校任教，期间各位交流教师都能严守工作岗位，为实现中卫市教育均衡发展做出了应有的贡献。
二、取得的成效
1、提升了农村教师的教育教学水平
城乡教师交流，对教育教学起到很好的促进作用。这是一种先进教育思想，先进教学方法的交流，是先进教研方式的有机结合，这种交流使双方教师相互学习、取长补短、共同提高，对于教育事业起着重要的推动作用。尤其对于农村教师来说，受益最大。对于交流到二中的教师能直接感受、学习、实践先进的`教学方法。对于本校的老师通过对二中交流老师带来的先进教学方法的观摩和学习，也能提高教育教学水平，所以城乡教师交流极利于农村教师的发展。
2、丰富了城市教师的教学经验
城市教师一直面对是基础较好的学生，可能花费较少的精力就能取得较好的成绩。但大多数农村学生基础都较差，面对全新的教育对象，他们就要改变原来的教学模式，重新探索适合新教育个体的方法，极大的丰富了他们的教学生活，也能激起他们对教育科研的探索激情。还有农村学校教育环境相对恶劣，不管是在工作上还是生活上对他们都是一个磨练。相信有了这次交流，他们的生活会更精彩。
3、促进了教育均衡发展
教师交流轮岗机制，促进义务教育优质均衡发展，整体提升义务教育学校办学水平和教育质量。随着交流轮岗制度的建立和覆盖面的不断扩大，进一步改善师资队伍结构，优化教师、校长资源的初次配置和再次配置，推进了优质教师资源共享，促进教育公平问题，整体提升办学水平和教育质量;强化义务教育学校教师的统筹管理，使教师由“学校人”逐步变成“系统人”。
三、存在的问题
1、认识尚未到位，消极对待交流。
2、社会认识有偏差，社会上普遍认为只是不出色的教师才会被交流，尤其是农村教师交流后，普遍都会受到城里学生的歧视，所以农村教师普遍消极对待交流。
3、政策缺损，市局有明文规定城市交流教师在职评时有加分，但对农村交流教师有何优惠没有做出明文规定，导致农村教师交流难。
4、评价与反馈机制落后，只注重交流的过程，不注重交流的结果。
四、今后改进的意见
1、完善制度，规范操作。
2、明确职责，加强考核。
3、做好交流教师的思想工作，确保平稳实施。
4、关心交流教师，力所能及地解决好他们的工作、学习和生活问题，促使其迅速适应岗位变...
查看详情>>最新轮岗工作总结心得体会(集合二十一篇)
轮岗是一项有效的人力资源管理策略，能够优化人才配置，提升员工综合素质与工作积极性，从而促进组织的可持续发展。以下是我总结的轮岗工作心得体会，供您参考。
首先，我感受到了不同部门间的工作差异和协同的重要性。每个部门都有其独特的职责和挑战，但彼此间又相互依赖，共同推动公司的发展。这让我明白了团队合作的重要性，以及如何在不同的工作环境中适应和发挥自己的优势。
其次，轮岗让我学习到了许多新的知识和技能。每个岗位都有其独特的工作流程和技能要求，我通过实际操作和不断学习，提升了自己的综合素质和业务能力。
再次，这次轮岗让我更加明确了自己的职业定位和发展方向。我深刻认识到自己的优势和不足，为未来的职业规划提供了宝贵的参考。
总之，轮岗是一次难得的学习和成长机会。我相信，这次经历将对我今后的职业发展产生积极的影响。
轮岗让我见识了不同学校的教学风格和文化氛围，这使我更加明白因材施教的重要性。与不同背景的学生互动，也锻炼了我的应变能力和沟通技巧。同时，我也看到了自己在教学方法和策略上的不足，这激励我不断学习和进步。
此外，轮岗还让我认识到团队合作的重要性。在不同的学校，我与同事们共同协作，共同解决问题，这让我深刻体会到了团结就是力量的真谛。
总的来说，轮岗是一次难得的学习和成长的机会。我会珍惜这段经历，继续努力提高自己的教育教学水平，为培养更多优秀的学生贡献自己的力量。
在不同的教学环境中，我学会了灵活调整教学方法，以适应不同学生的需求。与学生们的互动也让我更加了解他们的想法和困惑，这有助于我提升教学效果。
此外，轮岗还让我感受到了教育工作的艰辛和责任感。面对不同的学生群体，我时常需要思考如何更好地引导他们，帮助他们成长。这让我更加珍惜自己的教育事业，并坚定了继续努力的决心。
总之，教师轮岗活动让我收获颇丰，不仅提升了我的教学能力，也让我更加热爱教育事业。
经过7月份的理论培训，作为xx届管理培训生的我们对公司的经营目标、发展战略、组织架构、运作模式等都有了一定的了解与认知，通过7月末的培训成果展示会，给我们管培的学习划上了一个分号，在8月份，我们将继续开展学习之旅，深入基层，以理论培训为基础，把之前所学，用实践去深化与证明。如果说宝供是一本拥有浓厚底蕴的书，那么之前的一个月，我们只是读了序，那么轮岗就是...
查看详情>>轮岗培训心得体会200字(集锦十三篇)
轮岗学习对我而言是一段宝贵的经历，它帮助我突破舒适区，迎接新挑战。在不同岗位的转换中，我接触到了多样的业务和环境，拓宽了视野，丰富了技能。这段时间让我收获颇丰，也让我有了许多深刻的体会。
我初次轮岗的股室为地籍股。在地籍股的五个多月轮岗很快就结束了，这也表明我来到国土分局已经五个多月了。回顾在地籍股的轮岗的五个多月，虽然只有五个多月的时间，但是有好多的东西需要学习，需要提高自己。
我始终抱着努力学习业务知识，不断提高自身的理论水平和处理问题的能力的态度，在地籍股股长的指导和帮扶下，初步了解到地籍股的工作主要包括地籍管理、土地纠纷及土地登记等。认识到全国土地调查的重要性。明确了地籍调查后，必须对地籍资料做相应的`变更，使地籍数据之间有关内容保持一致。通过这五个月的学习锻炼，使我学到了许多新的知识、新的经验，思想认识和工作能力也得到很大提高，为我今后更好的开展工作奠定了良好的基础。
在这段时间内，我也更加清楚的认识了自己的不足，并会在今后的工作中逐步弥补。首先，做事情缺乏具体的计划。虽然说计划赶不上变化，但是，我们做任何事情都必须有一个计划，没有计划的日子是杂乱无章的，是不可能做好工作的。
其次，做事情不够积极主动。其实积极主动是一个很模糊的概念，怎样才算是积极主动，怎么做才能达到积极主动的状态，很难有一个确切的标准。
但是，没有具体的标准并不代表我们就可以轻视此项原则。遇事多思考一些，行事更谨慎一些，逐步的就会让自己进入到积极主动的状态。
再次，专业知识不够。受专业的限制，大学所学与现在的工作岗位有很大的差异，正是这些差异也让我更加认识到专业知识的不足，也在促使我不断地更新自己的知识。当然，我的不足还有很多很多，都是我在今后工作中要不断改正和完善的。
要真正了解我的工作岗位，我认为对一条生产工艺流程整体把握至关重要。而生产工艺流程是由很多复杂简单的小工序组成，期间很繁杂，对于刚出大学校园的我，明显感觉到了自己的眼高手低，很多简单的工序，只有自己亲手去了解，才能体会到它的不易却又至关重要，
因为一道小工序出错就会导致产品的不合格，我都是以大学生的身份严格要求自己，在熟悉和实践工序的同时，也在思考，为什么这样做？做完这个工序下个工序又是什么？如何合理的安排工序？每道工序我都认真的学习，每道工序对我来说都是新的挑战，当经过了以后也就 查看详情>>
银行柜员轮岗心得体会(锦集十五篇)
同时，我们也需要不断学习和提升自己的专业素养，以更好地满足客户的需求。这种不断追求进步的精神让我在工作中不断成长和进步。
轮岗让我更加明白，每个学生都是独一无二的，需要因材施教。同时，我也学到了很多新的教学方法和技巧，让我的教学更加生动有趣。
虽然轮岗过程中也遇到了很多困难，如适应新环境、与不同风格的同事合作等，但这些经历也让我更加成熟和坚强。
这次轮岗让我深刻体会到，作为一名教师，不仅要有扎实的专业知识，还要有敏锐的观察力和良好的沟通能力。只有这样，才能更好地理解学生，帮助他们成长。
来此之前，我一直对信息的认识不够，认为办公室报信息仅仅是上级交代的一项很麻烦的考核任务，对于如何寻找有价值的、可以被上级采纳的题材一直找不到感觉，当然，更谈不上主动作为以发挥信息工作的作用了。
来此之后，我逐渐认识到了信息工作的重要意义：信息工作不仅仅是通过编撰文字来陈述情况，它更应该是政府机关实现管理的不可或缺要素。管理是人们“通过决策、计划，组织、指导和控制，有效地利用人、财、物，以达到共同目标的社会活动过程”，而管理活动的每一个环节，都是由信息联系，缺乏相应的信息支撑，就必然会造成管理的紊乱。所以信息工作应该是服务于领导决策、机构日常管理，应该是体系内上情下达、社情民意的沟通渠道，应该是捕捉事物变化的先兆、防范和处理重大突发事件的保障。而深刻认识信息工作的目标、服务对象，是做好信息工作的首要前提。
在这个前提的指导下，我认识到平时搜集的信息应该是反映部门、机构工作运转情况，能够协助领导决策、指导工作所需要的各类信息。信息工作不应该是繁冗的为了完成任务的码字游戏，而应是一项严谨周密的系统工作：通过分析决策者获取信息的优势和劣势，有针对性地提供信息服务，弥补其信息盲点，从而为决策者提供真正的即时、高质、有效、完整信息。而要完成这项工作，对于一个行政机关而言，必须建立一种日常信息搜集渠道和机制，渠道中个节点需要对信息工作有非常正确的认识和技能，同时防止或减少信息传输过程中的障碍，以确保信息得到真实、 查看详情>>
银行轮岗心得体会总结(经典6篇)
经过一番思考，我们决定认真撰写心得体会，以提高书面表达能力。如果你也面临写作难题，以下是关于银行工作人员轮岗的心得总结，希望对你有所帮助。
自20xx年总行开展内部控制综合评价以来，我行十分重视内部控制管理工作，把内控工作作为一项重要的工作来抓，在严格执行上级行制度、办法的前提下，针对支行实际，努力完善、细化内控管理制度，做精做细各项内控管理，为了实现经营目标，维护财产完整，保证会计及其他资料正确和财务收支合法，决策层的经营方针、经营决策能得以顺利贯彻执行，工作效率和经济效益能得以提高，我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略，在规范操作程序、降低金融风险中起到了积极促进作用。
现将全行内控管理情况报告如下：
一、内部控制管理的基本情况
支行本职设置办公室、人事监察部、计划信贷部、市场客户部、财务会计部、国际业务部、合规部七个职能部室，一个工会办公室、一个党委办公室。辖属营业部、支行、支行、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处十一个营业机构，另设6个储蓄所。到10月末全行员工人，其中长期合同工人，短期合同工人。在机构上设置上做到职能部门横向平行制约，前后台业务分离在岗位配置上做到人员落实、职责明确在制度建设上做到文件传递上及时，贯彻学习到位在制度执行上严格要求规范操作，努力降低操作风险在制度保障上坚持加强自律监管和再监督力度，为内控管理保驾护航。总体上讲，我行内控管理工作是领导重视、组织落实、职责明确、三道防线环环相扣、风险防范能力日益提高。
二、当年内控管理采取的主要措施、取得的效果和成绩
为确保全行内控管理的良好态势，今年以来我行在内控管理工作上采取了以下措施：
1、领导重视，组织落实，##年以来，我行领导班子始终高度重视支行的内控工作，把加强内控工作作为提高全行管理水平，规范业务经营，提高全行员工综合素质的重要手段来抓，做到思想认识到位，工作措施到位，组织体系健全，处罚整改加强。我行单独设立审计办公室，内控工作由审计办牵头抓，今年共组织现场审计次，参加人员人次，今年以来，根据行长室要求制订了工作计划，完成了主任、分理处主任任期内的责任审计储畜所、储蓄所、储蓄所、分理处业务审计工作重要岗位责任移交个人次支持分行审计处人员调用对监管中发现的问题进行延伸检查建立了问题整改台账督导了内控评价自查自纠工作。
2、及时传达银监会、人民银行、上级行新政策、新制度、新办法。据统计，到9月底共向支行本级转发内外部上级行业务性文件十多只，向营业机构转发内外部上级行业务性文件多只，收文后及时组织了员工学习，强化了全行员工熟练掌握国家金融政策、制度、办法，规范了员工业务操作程序。
3、针对本行实际，不断完善行之有效的各种规章制度。根据上级行的文件精神，我行为进一步贯穿到具体业务发展和内控管理上，支行今年来出台了各类制度保障性及业务性文件，新成...
查看详情>>公安轮岗心得体会总结(集合8篇)
启发来源于各种经历，而心得体会是记录这些领悟的有效方式，有助于提升我们的思维能力。写心得体会时，如何表达清楚自己的感受和思考常常让人感到困惑。以下是小编整理的轮岗心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。
构建和谐海关，是建设和谐社会的重要组成部分，构建和谐海关是我们现代海关制度建设的重要任务和内在需要。和谐海关包括海关内部的和谐和海关与海关之间的和谐，也包括海关与外部的和谐。海关与外部的和谐，包括海关与社会的和谐、海关与企业的和谐、海关与相对人的和谐。海关与外部的和谐，就是创造文明、廉洁、高效和公开、公平、公正、方便、快捷的通关环境。本文着重探讨如何在海关打造深入人心的服务品牌，促进海关与外部的和谐发展，以期最终达到构建和谐海关的目的。服务品牌是服务主体及从业人员在提供服务中，形成独特的服务模式、业务技能、接待艺术，被社会或消费者所认可和信赖的特定服务方式，具有时代性，社会性，先进性，科学性，战略性等特点．创建服务品牌对服务主体产生多方面的积极作用。海关的通关现场作为一个为进出口企业服务的窗口，创建一个有特色的，让服务对象信赖的服务品牌，对树立海关形象，提高通关效率是十分有帮助的。
一、如何创建服务品牌
提升服务品质。俗话说得好：百姓口，无字碑。让企业满意是创建品牌的必由之路，服务则是影响这一目标实现的最直接因素。
1、树立企业焦点意识。所谓企业焦点意识，就是指服务策略、服务系统、服务人员均应以企业为中心。服务的价值是由他们来评判的，我们应该随时了解掌握企业的愿望和要求，并想方设法满足其中合理的部分。在这种意识下，因为机器故障、人员缺乏等所谓客观因素造成服务延迟等解释都是不能成立的。不能让企业去适应、体谅海关工作的所谓实际困难、客观情况，应做的就是最大限度地满足企业的正当要求。这就要求我们及早转变观念，从上到下，在工作的每一个环节中，灌输以企业和货主为中心的服务意识，这是提升服务品质的前提。
2、建立科学的服务系统。服务品牌需要科学管理的支撑，在一个重复罗嗦、颠倒错乱、漏洞百出的服务系统上开不出品牌之花。应立足于实践，本着以服务对象为中心的原则，把握未来的发展趋势，选择适当的管理模式，并建立与之相适应的'服务流程，尽量使服务过程简化、规范化、标准化。应该说，科学的服务系统是创建服务品牌的客观基础，有了它不一定就能创出品牌，但没有它却一定创不出品牌。
3、推行亲情化延伸服务。服务系统的完善、服务的快捷、准确固然重要，但如果这一切都是以机器人的方式，在冷冰冰的状态下进行的话，服务对象往往也不会认为受到了很好的服务。软性的质量如服务态度、移情性（设身处地地为客户服务）有时会更重要。服务是人与人之间的活动，对方的感觉是无数细微的正面或负面的小事作用的结果，它不仅受有形的事物影响，也会受无形的事物影响，而且并不总是客观的。见面时的一声招呼、一个微笑，事虽小，但...
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