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超市主管工作总结2000字收藏9篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编收集整理的超市主管工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一年快过去了,现在也到了年终就今年的工作做如下的总结:
一、工作中取得的收获主要有
1、在超市开业前夕,跟进超市开荒工作,并初步熟悉超市物业管理基本知识。努力为超市开业做前期工作。
2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进超市,办公室等卫生情况。进行考核与监督。
3、在上级领导的指导下,负责跟进超市开业后每个活动工作。令活动顺利完成。
4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。
5、根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。
二、工作中存在的不足
当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。
2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行。
3、对管理超市物业还不够成熟,这直接影响工作效果。
4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。
5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
三、坚持管理、服务与效能相统一原则
营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平
1、针对超市新开业,新员工大批增加的情况,保证服务质量。
2、对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。
3、弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。
逊克农场社区爱心超市,在逊克农场党委、农场民政局的大力协助下,社区居委会兴办了向社区特困群体提供救助的爱心超市,于20xx年10月正式投入使用。通过开展捐钱、捐物、米、油、衣服、闲杂物品、生活日用品等,畅通了“爱心超市”的进货渠道。同时“爱心超市”制定了严格的管理制度,对捐赠的物品、资金由专人管理,建立好台帐,实行专款专用,专人监督。
逊克农场社区爱心超市以“扶贫济困、互助互济”为...
查看详情>>最新超市主管工作总结2000字精选
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,为此要我们写一份总结。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的超市主管工作总结,希望对大家有所帮助。
所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
20xx年已经进入尾声,一年的工作也将告一段落,回顾一年来的工作我感受颇深。从我加入公司以来,无论从那个方面讲,收获都很多。独立管理生鲜销售以来,突然感觉身上压力倍增,但在领导的关心和指导下、各位同事和外协单位的配合下,圆满的完成了公司下达的销售任务。现将相关情况总结汇报如下:
一、主要工作内容
1、及时了解顾客的需求,熟悉各类生鲜商品的季节性及最佳上市时机,根据季节因素、确定销售的生鲜种类,制定采购计划,为领导提供决策依据,并积极联系各养殖场和屠宰厂,保证所销售的生鲜产品充足供应。
2、对生鲜产品的采购、屠宰工作进度进行及时跟进,确保各类产品能按时完成加工,保证各类产品能够及时上市。
3、对库存商品的质量和数量进行每天例行检查,做好防火、防盗工作,按时打扫仓库卫生,为生鲜产品的储存提供清洁的卫生环境。
4、对所辖员工进行定期的劳动纪律,服务及公司流程的培训...
查看详情>>超市主管工作总结2000字锦集13篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如立即行动起来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家收集的超市主管个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我严格要求自己,更好地履行领班职责,圆满完成了工作任务,得到了领导的肯定和同事们的赞扬,总结起来,我获得了很多。
1、在工作中学习,不断提高自己的专业水平。
作为出纳领班,首先,他是出纳。只有当他的业务水平较高时,他才能赢得同事的支持,并照顾好以下人员。虽然我做了三年出纳,取得了一定的成绩,但这些成绩还不够。随着超市的发展,对我们的出纳工作提出了新的要求。通过学习,我始终可以首先掌握计算机操作技术,并指导其他同志。
2、良好的员工管理虽然工头不是一个大领袖,但他也管理着一群人。
正是领导人的信任使我肩负起这一重任。因此,在我的工作中,我总是对他们有严格的.要求。不管谁违纪,我都不会容忍和迁就。正是因为我能严格要求自己,大胆管理,在生活中关心下面的员工,所以他们都非常尊重我,服从我的管理。一年后,我们的工作得到了领导的肯定。
3、合理安排出纳值班和换班。
出纳员的工作并不累,但他必须小心。因此,出纳必须始终保持良好的态度和旺盛的精力。因此,在为几个出纳员安排轮班时,我总是尽量让出纳员休息好,不影响他们的工作,但也要照顾好他们的特殊情况
4、做好第一级工作。
与领导分享担忧。作为一名工头,我决不会因为可以在出纳级别解决的问题而麻烦领导。我将永远不会错过向领导请示和报告商场重大活动的机会。
通过年终总结,我有几点感受:
一是发扬团队精神。
因为公司的运作不是个人行为,一个人的能力必须受到限制。如果我们拧成一根绳子,我们可以事半功倍。但是,这必须基于每个员工的高专业素质、责任感和良好的道德,否则团队精神将成为一句空话。那么如何积极发扬团队精神呢?具体到每个部门,如果你努力工作,你的表现得到领导的认可,势必会影响到你身边的同事。每个人都以你为榜样,你的进步几乎推动了每个人的共同进步。相反,他人的成就也将成为你不断进步的动力,从而产生连锁反应的良性循环。
二是学会与部门和领导沟通。
公司的组织分布就像一个网络。每个部门似乎都是独立的,但实际上它们之间有着不可避免的联系。以财务部为例。每个部门都要处理日常事务。与各部门保持联系,听取他们的意见和建议,及时纠正问题。这样,才能有效地发挥监督职能。其次,信息可以及时反馈给领导,工作可以从被动变为主动。
三是要有一种永远攀登高峰的进取精神。
这对我们的财务人员提出了更高的要求——逆流而上,或者退步。如果你想在职业生涯中有所发展,你必须武装你的头脑,以适应适者生存的市场竞争环境我们一生能有多少次?在未来的日...
查看详情>>2024超市主管工作总结2000字
写作已经成为学习和工作中必不可少的技能之一,可以通过免费范文找到写作灵感。背诵范文有助于加深对写作技巧的理解,下面将简要介绍和阐述“超市主管工作总结2000字”。请细心阅读,并将这些内容铭记于心。
超市主管工作总结与工作计划
一、工作总结
作为超市主管,我在过去的一年中积极努力、全身心地投入到工作中,取得了一些显著的成绩。以下是我对过去一年工作的
1. 人员管理:我负责管理一个由30名员工组成的团队,通过良好的人际关系和团队合作,我成功地提高了员工的工作积极性和工作效率。我与员工始终保持迅速响应并给予适当指导的沟通渠道,帮助员工解决问题,并鼓励他们在工作中不断提高自己。
2. 财务管理:我与财务部门密切合作,确保超市的财务状况保持稳定和良好。我提出了一系列的财务措施,如减少浪费、优化库存管理和成本控制,有效地提高了超市的利润。我还定期与财务负责人开会,审核财务报表,以便及时发现和解决问题。
3. 产品管理:我与采购部门紧密合作,确保超市的产品供应充足且符合客户需求。我定期与供应商洽谈,寻找更好的产品和价格,并通过实施促销活动和特价优惠来促销商品。这些努力有效地提高了超市的销售额和顾客满意度。
4. 顾客服务:我非常注重提高超市的顾客服务质量。我组织员工参加培训课程,以提高他们的服务技能和沟通能力。我还定期与顾客交流,听取他们的意见和建议,并及时采取行动。这些努力大大提高了超市的顾客满意度和忠诚度。
二、工作计划
基于过去一年的总结和经验,我制定了以下工作计划,以确保超市能够持续发展和取得更大的成功:
1. 人员培训:我将继续组织员工参加各种培训课程,以提高他们的专业知识和技能。我将鼓励员工积极主动地参与自我学习和提升,提供适当的资源和支持。我还将设立奖励机制,以鼓励员工在工作中不断进步和创新。
2. 产品优化:我将与采购部门密切配合,不断优化超市的产品供应链。我将关注市场趋势和顾客需求,通过引进新的产品和品牌,提高超市的产品质量和种类。我还将持续推进与供应商的合作,寻找更好的合作机会,提高产品质量和价格竞争力。
3. 促销活动:我将继续制定和执行有效的促销活动,以提高超市的销售额和知名度。我将密切关注竞争对手的市场活动,及时调整促销策略和定价策略。我还打算通过数字营销和社交媒体渠道来扩大超市的影响力和顾客群体。
4. 客户体验:我将继续加强超市的顾客服务质量。我将建立更多的反馈渠道,如顾客满意度调查和建议箱,以便顾客随时提供反馈和建议。我将定期组织与顾客的交流活动,以加深他们的忠诚度和对超市的关注。
在未来一年,我将继续努力工作,以实现以上工作计划,并将超市带向一个新的高度。我相信通过团队的努力和共同的目标,我们可以取得更多的成就和成功。
时间过的真快,转眼间xx年即将结束,在北新.苑接到楼盘到现在,工程部全体员工在公司领导...
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