烘焙试用期总结

发布时间:2024-04-24
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烘焙试用期总结

烘焙试用期总结

在这个不断进步的时代,制度的作用日益凸显。制度指的是一种社会结构,通过规则或运作模式来规范个体行为。拟定制度时,需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家整理的烘焙车间安全管理制度(精选7篇),希望对大家有所帮助。

烘焙试用期总结 篇1

尊敬的中心领导:

您好!

下面结合我中心2月份的工作情况,作如下汇报:

一、信息管理

此岗位基本规范。

随着春天的来临,气温逐步回升,本月的维修及安装数量出现了大幅度的回落,本月的安装及维修量不太大,尤其是下半月,维修量出现了明显的减少。

本月接到信息总量为322条。派工信息34条,其中珠海信息8条,郑州派工15条,周口客服中心信息11条。派工信息全部在规定时间内接收,第一时间与用户去得了联系,并在规定时间内为用户出色地完成了服务。本中心热线接到区域内用户的报修信息288条,信息员接听语言规范,记录详细,派工及时,没有由于服务不及时造成投诉的现象发生。

二、配件管理

此岗位基本规范。

由于天气回暖,维修量不太大,配件阀方面也没有出现太多的缺件情况,配件管理员在此方面的工作基本规范,只有个别新款机器出现了缺件情况,配件管理员在第一时间向上级客服中心申领了所缺配件,并及时跟踪到件情况。

本月所申领的空调配件有:压缩机qx—34f050g(00100195)、电器盒部件(02603999)、(20xx300602)、阀门(07100125)(07100143)、四通阀(43000402)(43000403)(43000404)、导风板(150120xx)、电机fn9d—pg(15012072)、步进电机mp35ab(15212115)、主板m518f3(30035562)

本月所申领的'小家电配件有:主板gr—20xca—a(117300162)、发热体nsg—10a(117500027)、发热管gk—cs0808pa(135070001)。

所缺配件有:电器盒部件(02603507)(20xx300610)已向中心配件申领。

三、结算管理

本岗位工作基本规范。

本月安装量不太大,上半月没有交安装单据。维修量上半月比较多,下半月的维修量不太大。

本月共安装空调433台,乡镇交卡数量为212台。

本月维修空调288台。填写维修单据151张,维修费用为15740元。

四、回访管理

此岗位工作基本规范。

本月回访安装卡433张,维修单151张。

由于半月安装和维修数量不多,再结合前几个月在回访方面出现的一些问题,我们要求回访人员要认真回访,做到百分百回访,以避免造成考核。

五、售后业务经理走访情况

为更好的开拓格力小家电、晶弘冰箱销售市场,保障经销商及用户利益,接省公司要求,我们结合《关于格力小家电、晶弘冰箱售后情况调查的通知》的通知要求,对辖区内所有的经销商进行了全面的排查,带着《格力小家电、晶弘冰箱售后情况调查记录表》,对所发现的存在故障及质量问题的小家电进行了逐一登记。

鉴于之前经销商不...

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