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服务培训课件十七篇
在快速变化和不断变革的新时代，发言稿对我们的作用越来越大，发言稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。相信很多朋友都对写发言稿感到非常苦恼吧，下面是小编帮大家整理的教师培训结束发言稿，仅供参考，大家一起来看看吧。
2022年10月26日上午，针对小学数学新课标教材教法培训会，襄阳市教研室在东津职教中心附小举办了每学期一次的小学数学教材教法培训会，所以新区的小学数学教师都参加了此次教材培训会。我是五年级的数学教师，听了教研室人员精彩的透彻的分析讲解后，我也从中学到了不少东西，现结合我所教班级情况总结以下几点:
针对小学一年级的学生，都是刚刚入学的儿童，天真浪漫，爱说爱动，对自己的行为约束力差，注意力容易分散。在课堂上，有时要玩一会儿与学习无关的东西。传统的教学思想把这些特征视为影响学生学习的缺点加以约束，限制学生“动”，强制听课，有的还认为是患了“多动症”。上课不专心听讲，老师批评，家长责备，他们上课时像是被捆住了手脚，束缚了思维，完全处于被动地位，上一堂课下来又苦又累，从小产生厌学情绪。长此以往，形成大面积的后进层面，日积月累，延误孩子的一生。听了后，我的感慨颇多，受益匪浅。
一、故事开头，创设情景，营造浓郁的课堂学习气氛。
要想学生学得好，首先要解决他们喜欢学的问题。而培养学生的求知欲，是和培养他们的学习兴趣紧密联系在一起的。六七岁的孩子，刚走进学校开始学习文化知识，还沉浸在童话故事的世界里。脑袋里想象着小动物们的活动。他们很爱听大人给他们讲一些小动物的故事。每次上新课，根据教材的内容，自编一段故事，从讲故事开头，创设一种情景，再进行一组富有启发性的提问，来导入新课。
二、培养孩子专心听讲的习惯
专心倾听是学生主动参与学习过程，积极思考的基础，也是提高课堂学习效率的前提。因此，教师要培养学生上课专心倾听的习惯。 为了吸引学生的注意力，使他们上课专心听讲，我认为教师讲课时一定要精神饱满，而且语言要生动有趣，条理要分明，方法要灵活多样，力求使课堂教学引人入胜，使每个同学都乐意听。
三、应注意培养学生敢说、善说的习惯
在教学中加强说的训练，培养说的习惯，有利于学生学习信息的反馈，能使教师及时掌握学生对问题的理解，便于针对性地采取措施，同时培养了学生的.口头表达能力，促进了学生思维发展。班级里，总有那么一些胆大敢说的孩子，也不乏胆小怕言的学生，最重要的是让学生有敢说的勇气。针对实际，我时时以敢说者带动、激励怕言者。教学中，对于那些爱探索、肯带头的学生，我都给予及时的表扬:×××同学胆子真大，回答问题时声音真响亮;×××同学真爱动脑筋;你说的棒极了等等。对于那些不善于发言，怕发言的学生给予期待的眼神，鼓励的目光，并加以适当的点拔、适时的引导，增强他们说的勇气和信心，只要他们能开口，哪怕声音再轻说得再离谱，我也会以鼓励的口吻对待，让他感到自...
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甲方：
法定代表人(或负责人)： 联系电话： 地 址： 委托代理人： 联系电话： 地 址：
乙方：
姓名： 性 别：
学校： 现年、班级：
住址：
监护人： 身份证号： 委托代理人：
住 址：
联 系 电 话:
根据《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》、《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就教育培训服务等事宜达成如下协议：
一、甲方培训资质
甲方经教育行政部门批准成立的教育培训机构，具备培训项目(课程)资质。
批准证号：
二、培训内容
培训内容 培训计划 授课老师
姓名： (基础教育类教师资格证号) (其他类相关职称或等级证书) 培训课程
培训时间
培训地点
授课方式
1、一对一(或一对 );2、班制( 人);3、其他： 培训费用：
教育培训机构严格执行教育局、财政局、物价局等有关部门关于民办
教育机构收费的文件规定，向社会公示收费项目、标准等相关内容。应在醒目位置公示物价部门批准的收费文件和代办费等报备文书，实行按期收费制度。不另行收取物价部门未报备的费用，不向学生收取公示以外的其他项目费用。
教育培训机构费用合计： (元)
其中：
1、教材、资料费： ;2、授课费： ;3、考试费： ;4、相关证书成本费： ;5、空调费： ;6、其他费用： 。
支付时间及方式
1、支付时间：
2、支付方式：一次性支付;□签订协议时支付 元，剩余部分 元，于 年 月 日前付清;□其他方式 。其 他 教育成果形式(如考试及颁发证书)等
三、甲方权利义务
1、甲方权利
(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理;
(2)按约定收取培训费用。
2、甲方义务
(1)制定培训计划，包括授课教材版本及资料、节次、进度、期限、考勤(含授课老师和学生)、考试、乙方培训过程中的阶段性问题及分析报告、作业及试卷批改和授课老师资质等内容;
(2)按照约定提供培训内容服务;
(3)未经乙方同意，不得将乙方转让给其他教育培训机构或者交由其他教育培训机构培训;
(4)乙方在培训过程中遇到的困难向甲方请教的，甲方应当免费在48小时内解决。
(5)保证乙方在培训期间的人身财产安全。
四、乙方权利义务
1、乙方权利
(1)有试听 次培训课程的权利;
(2)对甲方提供的培训服务不满意的，有要求更换培训老师的权利。
2、乙方义务
(1)遵守甲方的培训管理规定;
(2)如实提供与培训课程相关的近期成绩;
(3)按照约定支付培训费用;
(4)乙方因特殊原因改变培训时间的，应提前48小时通知甲方并取得甲方同意;
五、违约责任
1、甲方未按期开展培训服务的，乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同，并由甲方支付乙方违约金 (元)。
2、培训期间，甲方未取得乙方同意，擅自调换培训老师或缩短培训课程时间的，应按照每次授课费用的标准退还自更换培训老师之日或者未培训课时的相关费用，同时，支付乙...
查看详情>>服务礼仪培训课件十二篇
我们有一些启发后，通常就可以写12篇心得体会将其记下来，如此就可以提升我们写作能力了。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编帮大家整理的服务礼仪培训心得体会，希望对大家有所帮助。
服务是每个行业越来越关注的话题，应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。
我想这次培训礼仪目的：让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话，第一句：“世界不会因你而改变”：要适应别人，而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”，不要把自己的'想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到：勇敢的面对生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西，因为不管你怎么努力，它依然存在，因为世界不会因你而改变。艺术的生活，交往艺术：待人接物之道。
在商务礼仪中，有两大基本原则：一是要摆正位置，二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级，长辈和晚辈，主人和客人等等关系。干什么做什么，干什么说什么，干什么像什么，才能达到良好的沟通。
作为一名农行的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农行良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的农行服务人员!
上周末参加了行里组织的服务礼仪培训班，两天的学习下来让我受益匪浅在这次文明礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位。
从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我都没有多加注意。 这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼，作为一个服务人员外在的仪表，站坐立行的各种姿势，对于服务客户时应抱有的各种心态。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史悠久，孔子认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来，从另一方面来讲有好的形象，好的素质的人更可以得到别人的信任。试想一个对于生活悲观失望的人，一个愤世嫉俗的人，怎么会注意到自己的仪表，怎么会有微笑的心情，一个连对客户提出的问题，对面对工作的压力都没有信心承...
查看详情>>服务礼仪课件十一篇
第一课时
教学目标:
1、教育学生吃饭讲究卫生，学习正确洗手方法。
2、教育学生在餐桌上要讲礼仪。
重点难点
引导学生从小追求有文化品质的好生活。
教学准备
教师：课件，水盆，毛巾，一次性餐具。
学生：与家人交流吃饭的卫生及礼仪，图片。
教学活动
活动一表演导入
1、我们每天都要吃饭，能告诉老师，你会吃饭吗?会吃饭的同学举手，同学们真棒，老师请三名同学来示范一下。
实物模拟:(老师先端出半盆水,然后拿出三副碗筷，让学生上台表演)，提醒其他同学仔细观察。
2、引导学生发现先洗手后吃饭的同学予以肯定。
3、不洗手就端碗吃饭的，进行提醒。
活动二干干净净吃饭好
1、从刚才的情景引出:吃饭之前要洗手。
2、请学生讲台前表演洗手。
3、老师指出学生洗手不干净。
4、让学生看图观察40页洗手的六个步骤。(小组讨论：怎样洗手才干净)
5、请学生讲台前表演,并告诉学生科学的洗手方法洗手才干净。
6、(课件出示)正确的洗手方法
7、出示儿歌
老师边做手势边教学生朗读儿歌(见教材40页)。
小手是个宝,做事不能少。
饭前要洗手,千万别忘掉。
8、吃饭时还要注意那些卫生习惯呢?抽答学生,老师随机补充。
(洗脸、擦嘴、清洗碗筷、把桌椅擦干净等)
活动三我在餐桌上
1.家里要开饭了,同学们该怎么做呢?
图1“我”和妈妈一起做饭前餐桌上的准备。提示学生一家人就餐时，自己可以主动做点力所能及的事。
图2“我”搀扶着爷爷走近餐桌，启示学生家人聚餐时，能尊老爱幼。图3“我”背对着餐桌打喷嚏，提示学生餐桌上的行为要有教养和礼仪。图4妈妈为“我”夹菜时，我表达了感谢，展现了家人共餐时的温暖。
2.小组交流：餐桌上还有哪些礼仪呢?
3.介绍中国传统用餐礼仪
教学目标：
学会一般的就餐规矩，懂得餐桌上的礼仪，强化家庭美德和个人用餐形象。
教学过程：
一、评一评，议一议：这些小朋友做的`对吗？
（1） 不等别人入座自己先吃。
（2） 让长辈先吃。
（3） 抢菜、乱翻菜。
（4） 面向餐桌打喷嚏。
（5） 当众惹人倒胃口。
（6） 主动摆碗筷。 正确的做法：
1 主动帮助家长擦桌子、摆碗筷、端菜，等人到齐才能用餐。
2 请长辈先夹菜。
3 不抢菜，不在菜盆中乱翻，不碰翻桌上的盘子、杯子。
4 打喷嚏、咳嗽应面朝餐桌后面，拿手帕或餐巾遮住口鼻。
5 在餐桌上不要当众提到“好难吃”、“上厕所”之类的词，以免别人倒胃口。
二、练一练： 分小组练一练餐桌上应注意的礼仪。
一、活动对象：
小学二年级学生
二、活动背景：
现在的大多数孩子都是独生子女，因父母及家人的多度宠爱而变得刁蛮任性，一切都以自我为中心，不懂得最基本的文明礼仪。当他们迈进校门之后，常常表现出某些不好的行为习惯，导致同学之间的摩擦，给学校的教育带来很多不便之处。如果不改变这些行为习惯，必将影响他们的健康成长和发展。
三、活动目标：
通过本次主题班会，使学生了解包括珍爱校园公共财产、保持校园清洁卫生、升...
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优质护理服务课件(收藏十三篇)
时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，经过过去这段时间的积累和沉淀，我们已然有了很大的提升和改变，为此要做好工作总结。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编帮大家整理的优质护理服务工作总结（精选13篇），欢迎阅读与收藏。
“优质护理服务示范工程”活动是全国性加强基础护理，改善护理服务，密切护患关系，提升患者满意度的大行动。该项活动在手术室护理工作中所取得的预期实效虽然没有临床护理工作那样显而易见，甚至是默默无闻，但相信其实际效应应该是不可低估的。
一、申报依据：
随着现代医学科学技术的发展和医学护理模式改变，护理工作已从传统的以疾病为中心的护理模式转变为以患者为中心。即以人为本，体现人文关怀。在护理实践中，人文关怀集中体现在对患者生命与健康、患者权利与要求、患者人格与尊严的关心与关注。优质护理服务是2010年卫生系统护理模式改变的核心，帮助患者满足他们的基本需要，它体现的是以患者为中心，以现代护理观为指导，以护理程序为基本框架，并把护理程序人性化、规范化地运用到临床护理中，“以人为本、关爱生命”，为患者实施生理、心理、社会性的一种动态、完整、连续的综合护理过程。手术室积极响应开展这项活动，旨在系统化整体护理的基础上，为择期手术患者实施术前访视、术中支持的规范化护理服务，使外科患者在入院到出院的全过程中都能享受到人性化、系统化、规范化的优质护理服务，而不在手术期间出现断层。
二、具体措施：
（一）构建患者至尊，服务至馨的护理文化
在手术室开展优质护理服务是我院手术室护理工作的一个新尝试，对手术室护理工作提出了更高的要求，手术室护理工作不能仅限于配合手术等单纯的技术操作，而是要转变服务理念，优化服务流程，每一台手术从术前温馨护理、术中关怀到术后康复随访，使手术流程自始至终充满了人性化，有效提高手术室的服务质量。
1、术前访视延伸至家属
根据美国护士协会“手术室护士基本纲领”的内容,手术室护理实践标准的第一阶段是进行术前访视,掌握病人的生理、心理、社会状态。术前访视主要是评估、诊断、计划阶段。
术前访视不仅要缓解病人的紧张情绪，更要和家属多做沟通，家属对手术了解愈多，就愈能协助医务人员减轻病人术前焦虑，一些不便向病人讲明的问题，可向家属交待清楚，取得家属的信任与配合。指导家属手术当日在手术室外耐心等候，以便术中出现特殊情况及术后看标本时能与家属直接沟通，为保证病人的生命和手术顺利进行赢得宝贵时间。
加强术前访视力度，做到三落实，确保病人安全进入手术室。
（１）时间上的落实：当第二天手术安排出来后，手术室器械或巡回护士便会于当日下午在不引起病人的紧张感和疲劳感的基础上，深入病房花费约15～20分钟与手术患者交谈，做好术前访视（按“术前访视规范化语言流程”进行）。
（２）内容上的落实：护士到病区访视病人时，先做好自我介绍，再发放我们自己设计的术前温馨提示卡，说明访...
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服务的课件5篇
1、机电一体化、机械制造等相关专业大专及以上学历,三年以上机械类行业售后服务工作经验;
2、熟悉包装机械行业背景,掌握机械和电气原理,能够解决客户在产品使用过程中遇到的.问题;
3、独立完成客户培训,收集客户反馈信息,熟悉客户服务流程,具有良好的客户服务意识,较强的协调沟通能力、应变能力;
4、工作严谨,计划性强,有责任心,有团队合作精神,善于分析处理问题。
营销顾问主管岗位职责
营销部置业顾问/销售主管重庆万达城投资有限公司重庆万达城投资有限公司，万达城负责项目销售相关事宜
完成领导交办的其它工作
认同公司企业文化，有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度。
营销顾问主管岗位
工作职责：
1.客户端效果开发和优化；
2.引擎相关模块开发和需求支持
任职要求：
1.熟练使用c++及一种脚本语言；
2.良好的'数学和算法基础；
3.良好的图形学基础；
4.在某些引擎子模块(渲染、物理、动画、特效等)领域有特长；
5.熟悉ue4引擎渲染模块或参与自研引擎优先：
6.具有独立研究并解决技术问题的能力；
7.良好的英文阅读能力。
1.联系实际
酒店从业人员交际、接触的对象较多较复杂，懂得的礼仪知识越广博、越全面，在待人接物时就越能应对自如，所以首先要加强理论学习。古今中外的礼仪知识博大精深，只有坚持学习、用心领会、注意积累。才会使自己的礼仪知识日惭丰富、系统起来。同时礼仪本身就是一门应用学科，在学习过程今，务必要坚持知和行的统一。要注重实践，将知识运用于实践，不断地从实践中学习。
2.重复渐进
学习过程中不可贪多，细大不捐。而应当有主有次，抓住重点。若从与自己最密切的地方开始，往往可以事半功倍。当然必须注意，学习礼仪是一个渐进的过程，对一些规范、要求，只有反复运用、重复体验，才能真止掌握。
3.自我监督
音人强调提向个人修养要许意反躬自省，“吾日三省吾身”。学习礼仪，对自己既要在这方面有所要求，又要处处注意自我检查。这样，将有助于发现自己的缺点，找出不足，将学习、运均礼仪真正变为个人的自觉行动和习惯做法。
4.多头并进
在学习礼仪的同时，不应将其孤立于其他学科，而比当将这种学习，与其他科学、文化知识的学习结合起来。这样做，不但可以全面提高个人素质，而且还有助于个人更好地掌握、运用礼仪。
从总体上看，礼仪是由一系列的规范、程式、活动所构成的。学习礼仪，要讲全面性、系统件，但是不能繁琐，不能脱离实际，死抱着条条框框不放。礼仪根据具体情形情当应用是很重要的。
学习酒店服务礼仪的意义
学习的目的在于运用。当前，礼仪之所以被提倡，受到社会各界的普遍重视，主要是因为它只有多重重要的功能，既有助于个人，又有助于社会。学习酒店礼仪服务即可在对客服务中提高客人的满意度，又可以给自己及客人以美的享受。其意义主要有：
1.加强职业素养，提高自身修养
在酒店服务中，通过...
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营销顾问主管岗位职责
营销部置业顾问/销售主管重庆万达城投资有限公司重庆万达城投资有限公司，万达城负责项目销售相关事宜
完成领导交办的其它工作
认同公司企业文化，有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度。
营销顾问主管岗位
1、具备3-4年大型分布式数据库规划，设计经验。熟悉主流的结构化数据库，如mysql，postgresql，oracle。熟悉主流的nosql，如mango，redis等。
2、理解分布式存储，分布式计算原理。如hadoop，spark，strom等。熟悉数据结构及数据挖掘算法。
3、理解java编程语言，python等脚本语言。熟悉restful webservice及http相关协议。
4、熟悉基于linux系统的.开发及项目部署。
5、负责数据库的日常维护与监控;
6、负责数据库的集成安装，测试，升级等;
7、制订数据库备份，恢复流程策略，并保证正确实施;
8、定期对数据库运行状况进行巡检;
9、快速处理业务数据库运行中出现的问题，保证业务数据安全、可用;
10、迅速处理数据库常见告警;
11、快速分析数据库性能异常，升级故障处理流程;
12、根据项目需要，进行数据库结构更改、跟踪、优化等操作。
一、日常面部表情
基本要求：自然、和善、面带微笑
1、眼睛
眼睛是面部表情的第一要素，当顾客到来时，要含有诚意及喜悦。与之交谈时，应不时与对方双目对视，但不可用力长时间直视对方，特别是异性顾客，对视时间不宜过长，否则是失礼的表现。不可东张西望，不宜俯视或斜视。
2、眉毛和嘴
眉宇应舒展，表示愉快。嘴唇应微张，嘴角上翘。不可有撇动作。
3、微笑
微笑需自然、坦诚、发自内心。
二、与客人进行交流
1、热情、主动、耐心、周到、谦恭、对宾客表现出尊重与友好。
2、保持一定的距离（80cm-1m），不与宾客开玩笑，不左顾右盼。
3、对客人的问询应圆满答复，任何时候不要说“不知道”， 没有听清楚的问题应及时请客人重复后再回答。
4、用心倾听客人谈话，眼睛自然注视客人面部，不要打断客人的谈话。
5、多使用“请，对不起，麻烦您了，谢谢您”等敬语，以示对客人的尊重。
三、对客人开展服务
1、要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感，要表现出乐意为客人服务的态度，不能面孔冷漠，表情呆板，漫不经心。
2、坦然，自信，沉着稳重，做到话语轻，操作动作轻，取放物品轻。
3、同行至门前应主动开门，让客人先行。上下电梯按键时，一次轻触就可，不要连续按键。
4、对客人任何时间都要表现出关心，尤其在服务过程中发现客人有困难，要表示同情和理解，并尽力想办法帮助解决。
5、遵循五服务：站立服务、微笑服务、敬语服务、灵活服务、主动服务。五有声：迎接声、问候声、送客声、致谢声、打扰客人致歉声。
四、客房服务规范
1、不准用车和物体撞开门或用脚踢开门，若亮“请勿打扰”灯时应打电话征得客人同意后方可敲...
查看详情>>护理服务课件9篇
想要了解关于“护理服务课件”的详细信息请继续往下阅读。每个老师上课需要准备的东西是教案课件，我们需要静下心来写教案课件。老师在上课时会按照教案课件来实施。感谢浏览本内容旨在为你提供有用信息！
护理服务课程是医学、护理专业学生必须学习的一门重要课程。该课程旨在培养医护人员的专业素养，提高其护理技能，让他们能够为患者提供优质的护理服务。本文将从几个方面探讨护理服务课程的相关主题。
一、护理服务的意义
护理服务是医疗行业不可或缺的一部分，其意义在于通过提供高质量的护理服务来保障患者的生命安全，照顾患者的身心健康，增强患者对医疗行业的信任感。同时，护理服务还能提高医院的评分、提升患者满意度，并且为医院赢得更多好的口碑，从而带来更多的生意。
二、 护理服务的技能要求
护理服务的专业性要求非常高，医护人员需要具备高超的医学知识和护理技能，以及严谨的医学伦理观念和沟通能力。在护理服务的过程中，医护人员需要进行准确的病情评估、合理的护理干预、有效的康复护理等方面工作，虽然这些技能很难被完全掌握，但是可以通过多次实践和培训加强，提高实践操作能力。
三、护理服务的注意事项
在进行护理服务时，医护人员需要注意一些重要的事项，以避免发生危害患者健康的意外事件。首先，医护人员需要获取患者的知情同意，了解患者的身体情况和病史信息。其次，医护人员需要遵守正确的消毒、洗手等卫生操作规范。最后，医护人员需要定期进行健康自查和感染筛查，以保证自身健康，避免患者感染风险。
四、护理服务的质量评估
护理服务的质量评估是一项非常重要的工作，它能够帮助医院和医护人员发现护理工作中的不足之处，并采取相应的改进措施，提高护理服务质量和患者满意度。护理服务的质量评估包括了护理记录的精细化、护理效果的督查评估及护理工作的持续改进等方面。通过对护理服务质量的评估，医院和医护人员可以不断地发现问题，不断进行改善，以提供更好的护理服务。
综上所述，护理服务课程是医学、护理专业的基础课程之一，其意义和重要性不可忽视。医护人员需要深入学习和了解护理服务课程相关知识和技能，并注重护理服务的注意事项和质量评估，以提高护理服务质量，更好地服务患者。
护理服务课件：老年人自理能力评估与护理计划制定
随着人类寿命的不断延长，老年人群体越来越庞大。与此同时，老年人的健康问题也日益突出，例如失能、痴呆症、骨折等。因此，老年人护理服务变得越来越重要。本课件的主题是老年人自理能力评估与护理计划制定，通过这一主题来帮助学生加深对老年人护理服务的认识，提高其对老年人的护理水平和质量。
第一部分：老年人自理能力评估
老年人自理能力评估是开展老年人护理服务的基础和核心步骤。本课件将从以下几个方面介绍老年人自理能力评估的内容：
1. 日常生活活动能力的评估
日常生活活动能力是指完成日常生活中必需的活动，如洗脸、洗澡、穿衣、进食、上下床、如...
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为你服务课件
新入职的老师需要备好上课会用到的教案课件，每位老师都应该仔细设计教案课件。优秀的教案课件能够让学生更好地掌握知识点和技能，一个好的教案课件应该是清晰、有逻辑性、具有启发性。您想读一篇好文字吗？不妨看看“为你服务课件”，欢迎收听愿您从中获得启示！
教学目标：
1.朗读课文、背诵课文。
2.抓住重点语句，理解为人民服务的道理。
教学重点：抓住重点语句，理解为人民服务的道理
教学难点：抓住重点语句，理解为人民服务的道理
教学时间：一课时
教学过程：
一、揭题
二、理清文章思路
1.自由读课文，思考这篇课文的题目是《为人民服务》，课文从哪几个方面讲了应如何为人民服务？
（首先讲了我党及人民军队的宗旨是为人民服务；接着讲了人的死有两种不同意义；然后讲为人民服务要坚持好的，改正错的；又讲为人民服务要互相关心，互相爱护，互相帮助；最后讲开追悼会的目的。）
教师小结：这五个自然段讲了五层意思，每一个自然段都可以独立成为一段。
三、学习第一段。
1.自由读第一段，结合这一段中的词语说说什么是为人民服务？
学生能够说出为人民服务就是为了解放人民，为人民利益工作的就可以了，不要求学生的回答深入详尽。
2.出示：
我们这个队伍是为着解放人民的，是为人民的利益工作的。
我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。
板示出这两句话后，让学生读一读，比较比较这两句话有什么不同？从带点的词语中能体会出什么？请同学们谈一谈。
“完全”说明我们这个队伍是百分之百地为人民利益工作的，除此之外没有任何别的目的。“彻底”则说明了我们这个队伍无论在什么时候，做什么工作，时刻都想着人民。这句话揭示了党和党领导的人民军队为人民服务的要求和标准，党和军队与人民群众有着密切关系。
四、学习第二段。
学习第二段，可让学生先自己读一读第二段，画一画有哪些句子不理解，然后提出不懂的问题。
学生的问题可能集中在这两句话上：
（1）“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛。”
这句话的意思是：人总是要死的，有的人的死有价值、有意义，比“泰山”还重，有的人的死无价值，无意义，比“鸿毛”还轻。
学生理解了这句话的意思，可再让学生说说什么人的死比“泰山”还重？使学生深入领会“为人民服务”的含义。
（2）张思德同志是为人民的利益而死的，他的死是比泰山还要重的。
这句话教师可以启发学生理解。张思德同志1933年参加革命，经过长征，负过伤，是一个忠实地为人民利益服务的共产党员。
1944年9月5日，在陕北安塞县山中烧炭，因炭窑崩塌而牺牲。张思德同志牢记革命队伍的宗旨，活着为人民的利益工作，死为人民的利益牺牲，体现了完全彻底地为人民服务的精神。因为他为人民的利益而死，虽然一生中没做出什么惊天动地的大事，但他的死却是有意义、有价值的，所以说“比泰山还重”。
学生领会了这两个难句的意思，教师可让学生带着体会到的感情再读课文，通过朗读，进一步加深对课文的理解。
五、学...
查看详情>>餐饮服务课件九篇
为了满足您的期望我们编辑了“餐饮服务课件”，期待通过本文您能够获得新的思考方式和经验。上课前准备好课堂用到教案课件很重要，撰写教案课件是每位老师都要做的事。教案是促进教学目标实现和教育教学管理创新的重要支撑。
餐饮服务的重要性
餐饮服务是指餐馆、咖啡厅、酒吧等场所提供的饮食服务。在日常生活中，餐饮服务是非常重要的一部分，因为人们需要食物来维持身体健康。而好的餐饮服务除了提供营养健康的饮食，还能带给人们不同的体验和情感享受。因此，餐饮服务的质量直接关系到消费者的满意度和场所的声誉，对于经济社会的发展也有着重要的作用。
首先，餐饮服务是满足人们营养需求的手段。人们日常所需的能量、蛋白质、脂肪、维生素和矿物质等营养成分都可以通过吃饭来摄入。而现代人生活忙碌、多元化，对营养需求的要求也越来越高。好的餐饮服务能够提供多元化的菜品选择，符合消费者的口味和健康需求，满足消费者对饮食多样化的要求。
其次，餐饮服务也是带给人们视觉、味觉和情感享受的重要场所。商家除了提供美食美味的菜品，还可以通过场所的布置、服务员的礼仪和服务的热情等细节来打造个性化的消费体验。这样不仅能够提高顾客的满意度，还可以增强场所的品牌知名度和竞争力。
餐饮服务还可以促进当地经济社会的发展。人们的生活水平越来越高，对饮食的需求也越来越高。好的餐饮服务即使在竞争激烈的市场环境下依然能够保持优势，反映了一定的生产力和市场竞争力。餐饮服务业还可以创造就业机会，促进消费，带动经济发展。
然而，餐饮服务也存在一些问题。有些商家为了节省成本而忽略食品卫生和社会责任，给消费者带来了安全隐患。有些商家为了增加收入，使用低质量食材，导致食品安全问题。还有些商家为了追求效益而忽视对员工的管理和待遇，导致员工流失率高。这些问题都会影响餐饮服务行业的声誉和发展。
餐饮服务的改善需要政府、企业和消费者三方面的共同努力。政府可以出台相关法规和监管措施，规范和保障餐饮服务行业的健康发展。企业可以注重员工的培养和管理，提高产品和服务质量，增加社会责任感。消费者可以合理消费，关注食品安全，提高对于服务的要求和评价，帮助形成有良性的市场环境。
餐饮服务是现代社会不可或缺的一部分。在质量健康、消费体验、经济发展等方面具有重要作用。要发展好餐饮服务行业，需要秉持高质量、高标准的原则，关注安全、健康和环保，推动行业良性、可持续发展。
作为餐饮服务行业的一名从业者，不能只是一味地服务顾客，更应该具备专业的知识和技能。为了更好地提升自身素质和服务水平，拥有一份优质的餐饮服务课件显得尤为重要。
一份优秀的餐饮服务课件需要从以下几个方面着重考虑：菜肴制作、餐厅服务、卫生安全以及经营管理。
首先，菜肴制作是餐饮服务课件的重点。在菜肴制作方面，需要详细介绍各种菜品的原材料、用料比例、加工方法和实际效果，同时需要介绍菜品的特点和适合的人群。...
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