投诉年终总结

发布时间:2024-01-06
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投诉岗年终总结范文大全系列

投诉年终总结

投诉岗年终总结范文大全【篇1】

根据区委、区政府工作部署,我局认真谋划全域旅游发展,全力打造“六美”xx。现将今年上半年工作开展情况及下半年工作计划汇报如下:

(一)旅游经济指标稳步增长。 1-6月预计全区旅游接待量同比增长18.91%,入境游客同比增长18.64%;旅游总收入同比增长14.7%,旅游创汇同比增长13.94%,完成既定目标任务。

(二)全力打造“六美”xx。大力发展城市旅游,打造“六美”xx。即“美乐”xx,依托《徽韵》、新安江夜游项目及xx老街和黎阳in巷品质提升,打造休闲娱乐之xx;“美食”xx,依托徽菜博物馆、徽商故里等徽菜名店,把正宗的徽菜和地道的徽州小吃进行宣传推广,让游客品味舌尖上的徽州。“美宿”xx,依托湖边古村落、老街、黎阳in巷三大民宿集群,加大民宿集群宣传,开展民宿统一营销,做强民宿品牌;“美学”,依托丰富的徽文化研学资源和研学示范基地,完善研学旅游资源配备,打造研学旅游大本营;“美购”依托糕饼博物馆等企业推进旅游商品开发、生产和销售,鼓励旅游商品生产企业研发特色旅游商品;“美游”,依托观光旅游巴士项目,以主城区城市旅游风景道为线路,完善沿线旅游基础设施和景观打造,打造环游xx风景线路。

(三)强化城市旅游风景道建设。一是打造主城区城市旅游风景道。即,从高铁黄山北站开始,经xx国际机场、城市展示馆、黎阳in巷、文峰桥,在到醉温泉、花山大桥、新安江滨水旅游区、程大位故居、xx老街、汽车站,最后回到高铁黄山北站的环形线路。目前已完成游交通标识牌38块(其中皖浙1号线旅游标识牌19块、城市环线风景道19块),全景图2块。二是做好旅游观光巴士前期准备工作。配合市旅委和市公交公司开通城市观光巴士,对线路走向,站点确定、车载配置、旅游宣传、票价及发班时间进行全程参与、商讨,为观光巴士提供《xx旅游形象宣传片》、《xx旅游导览图》、《xx旅游指南》及区属各景区景点宣传图片,大力宣传我区旅游景点和旅游新业态。三是召开旅游巴士开通新闻发布会。邀请黄山新闻综合频道、黄山广电报、黄山晨刊、祖国网等媒体参加新闻发布会,为观光巴士提供《xx旅游形象宣传片》、《xx旅游导览图》、《xx旅游指南》及区属各景区景点宣传图片,大力宣传我区旅游景点和旅游新业态。

(四)积极提升旅游品质。一是提升a级景区进行品质。坚持“标准化、品牌化、特色化、人性化、智慧化”发展方向,对辖区所有a级景区进行品质提升,提高游客满意度和境内外知名度。完善旅游景区导向标识系统、解说系统和游客中心服务功能,规范、提升景区讲解水平,改善景区旅游停车场状况,提高旅游景区的软硬件水平。扎实推进景区旅游厕所建设,实现4a级景区第三卫生间建设。二是推进景区智慧旅游建设。所有a级景区实现免费wifi、通信信号全覆盖,辖区内所有4a级景区实现视频监控接入省信息中心。xx老街视频监控系统建成并投入使用。三是加...

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