搜索更多内容
物业员述职报告精品十七篇
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,是时候写一份述职报告了。那要怎么写好述职报告呢?下面是小编为大家收集的物业个人述职报告范文,欢迎大家分享。
xx年即将过去,现在,我将这一年的工作情况向各位领导作个简要的汇报,以接受评议!
一、积极配合领导及各科室工作,做好后勤保障工作。
为了作好本职工作,我的脑神经始终蹦的很紧,电话24小时开着,铃声就是命令,碰到突发事件,不管在什么时间,不管在多远,我都必须第一时间赶到现场。
1、积极参与招生工作,我们的努力付出和工作态度得到了新生及家长的好评,xx年招生工作顺利完成。
2、8月份,我院遭受到极为罕见的暴风雨袭击,至使学院围墙坍塌,大面积积水,影响了学院的正常工作,在李院长的亲临指挥下,我与奋战在一线的师傅们共同奋战,恢复了学院的正常工作。
3、学期我都协助公寓科、教室管理科值班领导和同事检查物品损坏情况,并完成学院的赔偿工作,我们的努力使学院的物品损坏大幅度降低,学生们也学会了珍惜,同时也教育培养了学生,提高了他们的自身素质。
4、在供暖期间,我每晚配合各值班领导、同事,奔走于各个公寓楼、教学楼查看供暖情况及安全隐患。
二、努力学习,全面提高自身素质。
物业管理是一个特殊的岗位,它要求不断的更新知识和提高素质。工作之余,我不断的学习物业管理专业知识,学习期间,参加了全国物业管理企业培训,通过培训强化了物业管理的意识,发现物业管理发展的潜力巨大,也重新认识了物业管理是一个新兴的行业。
三、加强修养,时刻注重自我约束。
在工作中,言行举止都要注重约束自己,对领导做到谦虚谨慎、尊重服从;对同事做到严于律己,宽以待人。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,注意自己的一言一行,维护了领导,维护了物业中心的整体想象。
四、勤奋工作,回报学院及领导同事们的关爱。
我从踏入物业中心工作以来,受到了学院、领导同事们的关怀和帮助,我惟一的回报方式就是拼命努力的工作,我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这个良好的工作环境。同时,也被李院长的的敬业精神深深感动。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻的完成。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报学院、领导同事的最好方式,也是实现我人生价值的惟一方式。
总而言之,一年来的工作虽有很多不足之处,但我可以问心无愧的说:自己尽了心,怒了力,也流了汗。我将一如既往的做事,一如既往地为人,也往众位领导同事们一如既往的帮助我、支持我!
报告完毕,谢谢!
忙碌又充实的一年即将过去,一年来,在公司领导的正确指导和帮助下,在小区全体职工的共同努力下,我区圆满的完成了上级领导布置的各项工作任务,现述职如下。请评议:
一、政治思想方面
20xx年是全面贯彻党的十七大战略部署的第一年,做为一名共产党员,同时作为一名物业管理工作者,我在...
查看详情>>物业员述职报告(集合8篇)
20xx年即将过去,我们将满怀信心的迎来20xx年,过去的一年是公司要求项目品质的一年,在公司和项目领导的正确指导下,通过我部门全体员工的积极努力,有效的完成的公司领导交给的各项任务。辞旧迎新之际,对一年工作进行回顾,总结经验,查找不足,以便在未来的工作中扬长避短,在来年再创佳绩。
一、强化品质,狠抓部门建设。
结合公司强化项目品质,项目经理要求管理人员现场督导和质量检查的特点,作为部门主管,我根据工作性质,定期组织部门会议,就如何提升工作品质展开讨论,逐步完善各岗位的岗位职责和岗位形象,不断提高自身的服务标准。对新入职员工,其岗位技能和业务知识,以及综合素质较低的情况下,对其进行了岗位知识、公司规章制度、消防常识、车辆管理、礼节礼貌、各种突发事件处理培训。结合项目管理的特点,针对我部门的实际情况,引导员工应具有上进心,团结爱护同事、培养精气神,我们的工作不是高科技,关键在于我们的主观能动性和责任心,以及对公司的忠诚度和敬业精神。
二、制定培训计划,狠抓落实和实施。
我根据具体情况,制定培训计划,重点讲解岗位职能职责、服务意识、礼节礼貌、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使我部门秩序维护员在思想上认识,产生感悟和提升,要求队员学以致用,将平时的训练和学习应用到工作中。
我们将以预警预案为基础,逐步落实预警预案的演练,做到预先控制及时间节点的把握。严格要求和落实每周部门培训,在培训期间所有员工不得迟到,早退,以及请假。
三、加强消防、安防管理。
在项目领导的关心指导下,我通过制定各项安全预案和消防预案,贯彻落实防火防盗等措施,项目经理每周召开部门主管周例会,通报各个部门存在的情况,提出要求,通过项目经理亲临现场指导,我部门将销售中心安防预案、消防预案、设备设施、消防器材的检查维护等各项工作进行不断的完善。加强安全,消防检查,做到反馈及时、跟踪到位。秩序维护员始终坚持每日的常规检查工作,对发现的问题和需要整改内容及时向相关部门反馈,采取不整改再要求,跟踪到位的原则。
四、存在的不足。
都说人无远虑,必有近忧。本人在工作中也存在很多的不足之处。
1、工作中和员工的沟通有所欠缺。
2、生活中不能细致入微的关怀。
3、在训练时有时候比较粗暴。
以上的缺点,在以后的工作中我会加以克服和改正。在工作中总结经验,弥补存在的缺点,强化个人的综合素质。为创造高品质的服务更加努力,争取建立出一支敢于打硬仗的队伍。请大家看我的行动吧。
个人述职述廉报告(物业管理)
一、以往的思想、工作回顾
我做为一名普通的领导干部,经常把学习作为修身、做人、为官的头等大事,加强政治理论学习,用邓小平理论和江总书记“三个代表”重要思想武装自己的头脑,提高思想素养,坚定政治方向,牢固树立科学的人生观、价值观。在实际工作中,发挥好表率作用,对上,自觉接受和服从,把堂堂正正做人,规...
查看详情>>物业管理员的述职报告
日前,五华区总工会、区人社局在五华区鼓楼路325号美丽家园小区举办20__年五华地区职工“72行大练兵·360行出状元”物业管理员职业技能竞赛活动,来自五华区各街道及10家企业的30名职工一同参加此次竞赛。
本次竞赛以工程维修(水管道工技能)、园林绿化管护技能、物业管理知识问答的形式来展示物业管理员的职业风采,活动内容丰富、形式多样。经过激烈角逐,最终, 黑林铺街道总工会选送的李健荣获一等奖;大观街道总工会选送的曹春伟、护国街道总工会选送的刘涛两位选手荣获二等奖;莲华街道总工会选送的李林旭、华山街道总工会选送的李胜云、丰宁街道街总工会选送的卯石明三位选手荣获三等奖。
此次技能大赛为广大五华物管行业的职工提供了一个展现专业技能的平台,给大家提供了一个相互交流、相互学习的机会。不仅展现了行业风采,激发了职工自豪感,有利于提升个人专业技能和工作效率,也有利于更好地推动物业管理事业持续健康发展,更为五华地区职工“学技术、练技能、强素质”搭建平台,提高职工队伍创新能力,拓展职工技能人才成长渠道,培育更多高素质劳动者。
一、回顾调入开展工作所得总结
1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境
为了尽快适应新的工作环境,通过赵经理了解项目的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识,虚心求教各部门经理,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。
2、严格律己,树立良好的管理人员形象
物业管理的项目管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原则要求自己,在员工中树立一个良好的管理人员形象。
3、加强日常管理工作,提升物业服务水平
管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立项目“一盘棋”的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。在经过加收换热站运行费用一事上,业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承“和心物业”的服务理念,加强了对员工服务意识的思想教育,针对于业主提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关业主,通过项目全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。
4、对待业主投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题
物业客服中心每天都会接到业主的投诉,客服中心认真接待每一位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知客服中心,客服中心将有关整改情况的进展...
查看详情>>物业保洁员述职报告收藏8篇
好工具范文网小编为您准备的“物业保洁员述职报告”是一份经过特别精心打造的惊喜。在职业发展中,学习和工作文档的编写至关重要,人们对于范文的需求量也越来越大。范文对于提高写作技能有着积极的影响和作用。也许您正在思考如何才能写出优质的范文呢?
20xx年上半年已经过去,保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及精心组织下,以饱满的热情、奉献创新的精神,取得了阶段性的成绩。
面对过去的半年,总结工作实践过程中我们所做出的改变,同时也要总结现有工作中出现的新问题,不断改进工作方法,管理理论及实践水平,同时计划下半年工作内容,并请领导指正和审核:
一、工作基本概况
1、加深理解,提高服务意识
实行了每月召开月例会及培训学习,通过例会让员工及时了解公司动态及工作中的优缺点,并及时做改正不足的地方,通过学习使大家更深入的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学习让大家有了团队的意识,在保洁紧急缺编的情况下,服从安排将工作兼顾,让保洁质量未受影响。
2、落实董事长提出的学习年
提前安排好每月的培训计划,其学习过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的使用方法等服务知识。保洁绿化部普遍人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差,采取一对一的讲解,让员工从心里理解并能学以致用。
3、合理安排分配保洁绿化工作
实行责任到个人,制定周工作计划,落实到位。将绿化员以前的随意性休息,改成了周六、周日错天休息制,确保了区域内无缺岗现象,每天对小区的保洁质量进行督促,实行了日检查制,对发现的问题及时整改,以确保小区的环境卫生质量;每个卫生日对小区各卫生死角、车库进行彻底的'大扫除。
4、保洁绿化在各项工作执行当中
对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理,具体工作如下:
20xx半年来,保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、车库等各x次,清洗水池x次,未交房空房卫生大扫除x套,清刷小区周边红砖x次,清洗、抛光电梯不锈钢门共x扇。
在确保小区工作质量的前提下,上半年家政特约服务出工x人次,共计服务时间为x小时,服务费用总计为x元,为部分保洁绿化员增添了适当的收入。
小区绿化日常工作因绿化工不稳定上半年经常出现缺编,导致小区绿化出现苗木茂盛、杂草重生等现象,养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响,上半年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行清除,共计用工时为x个;这样绿化人员就可以及时对草坪进行修剪、造型、打药,根据气候变化时进行浇灌、施肥、补苗和病虫防治等工作,保证区内的绿化养护质量。
5、完善了绿化考核管理制度
结合实际情况,合并了保洁绿化部组织架构。
二、存在的问题
半年来,我部门在相续完成各项工作的过程中,同时也暴露出一些不足之处:
1、保洁绿化人员服务意识、团队意识有待提高;专业化知识远远不够。
2、质量管理落实不到位,检查发现的问题,纠正力度不够。...
查看详情>>与“物业保洁员述职报告收藏8篇”相关的文章
搜索更多内容
推荐栏目
热门标签