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小区物业保安述职报告(汇集11篇)
时间就如同白驹过隙般的流逝，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。如何把述职报告做到重点突出呢？下面是小编为大家收集的小区物业保安主管述职报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
各位领导，各位同事：
大家好!
一、深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度
在20xx年，不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。20xx年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。
二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训
自20xx年x月开始交房以来，园区整体一期工程已完工xx栋，共xx户住宅，共xx单元。二期工程已完工栋，共计x户住宅，共x单元。总体上已收楼x栋，办理入住x户，其中具备办理入住条件共x户，未办理入住手续为x户。闲置房屋共计x户，其中空置房x户，样板间x户，工程抵x户，施工单位办公借用x户，具备办理入住条件未办理入住x户。
自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。
三、落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务
1、每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患xxx起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知xx份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。
2、负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计xx户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。
3、责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到xx%以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。
4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有xx户业主家相关问题未得到妥善处理。
5、为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展20xx—20xx年xx区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内)，xx已到期xx户，现已催缴收取xx户，xx已到期xx户，现已缴纳xx户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。
四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务...
查看详情>>小区门岗保安述职报告（必备9篇）
时间就如同白驹过隙般的流逝，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。如何把述职报告做到重点突出呢？下面是小编为大家收集的小区物业保安主管述职报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
一、主要工作业绩：
1、确保了小区过去的一年无安全治理事故。
保安部在过去的一年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督治理，做好经常性的安全大检查，，全国确保了过去的一年无偷、盗、消防等安全治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在过去的一年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作，出台停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要，我部在3月13日开始安排保安人员进驻，负责所属区域的保安治理工作，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时，努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况。
同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责，在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制，有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了xx年新的一年至xx年3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节约费用650元左右，实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。
同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异，对部分治理制度进行了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。xx年过去的一年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，积极加强与员工的沟通及引导工作，转变...
查看详情>>小区保安述职报告
小区保安员述职报告
尊敬的小区业主和物业管理公司：
大家好！我是贵小区的一名保安员，我怀着深深的责任感，向大家汇报一年来的工作情况。
自从我成为小区保安员以来，我始终把居民的安全和安宁放在首位。我深知小区的安全对于居民来说至关重要，所以我时刻保持着高度的警惕，确保小区的安全环境始终稳定。我每天在小区巡逻，保持对小区周边环境的高度关注，留意可疑人员和行为，并及时采取措施防止任何可能的安全隐患。
在过去的一年中，我严把小区内外的入口，确保只有合法的居民和访客才能进入小区。我负责管理小区的门禁系统，审查每位进入小区的人员和车辆，严防那些可能带来安全隐患的人进入小区。我与小区内的业主建立了良好的沟通渠道，确保他们对小区安全的了解，并及时提醒他们采取必要的安全措施。
除了日常的巡逻和门禁管理工作，我也积极参与小区的应急演练和灾难预防工作。我参与了与消防部门的合作，确保小区内的消防设备的正常运作，并定期进行消防演习。在去年夏天发生的台风过后，我立即清理小区内的积水和杂物，以防止蚊虫滋生并减少防汛风险。
另外，我也积极参与社区活动，提高小区居民的安全意识。在春节期间，我组织了一次关于防盗和防火的讲座，向小区居民普及相关知识，并提醒他们在日常生活中要保持警惕。我还鼓励居民加入小区的热线群组，方便他们及时向我反映问题和提供帮助。通过这些举措，我希望能增强居民的安全意识，加强小区整体的安全管理。
除此之外，我还定期向物业管理公司提交小区安全工作的情况报告，并积极配合物业公司制定相关的安全管理规定和政策。我与管理公司的员工保持密切合作，确保小区内的安保工作得到高效的运作，并及时解决出现的问题。
尊敬的业主和物业管理公司，我对小区安全工作的重要性有着清醒的认识。在未来，我将继续努力提高自己的专业素养，增强自己的安全技能。我将持续加强与居民的沟通合作，了解他们的关切和需求，为小区的安全稳定作出更大的贡献。
最后，我由衷地感谢小区居民们对我的信任和支持。没有你们的理解和配合，我将无法顺利完成工作任务。同时，也感谢物业管理公司对我的培训和指导。我将不断提升自己的专业素质，为小区的安全工作做出更大的贡献。
谢谢大家！
小区保安员：xxx
规范员工培训工作内容，使员工培训系统化、规范化最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。
(一)事务主管负责监督及抽查培训实施情况，验证培训效果及对外联系培训教师
(二)保安班长负责进行军事技能的培训。
(一)新入职员工的培训。新员工入职后上岗前需进行7天的培训，并经考核合格后方能正式上岗。
1.第一天，由保安队长负责介绍保安工作性质/公司的基本情况/部门的基本运作程序/安全教育及带领新员工熟悉小区环境。
2.第二天，由保安部队长负责讲解各岗位职责/部门的奖惩规定/公司的考勤制度/着装规定及礼貌礼仪和文明用语。
3.第三天，由保安班长按照保安部《军训...
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