综合述职报告必备9篇

综合述职报告(篇1)

信用社综合柜员年终总结

时光匆匆，一年又将要结束了。对于信用社综合柜员来说，这一年里，我们经历了风风雨雨，有成功也有失败，有欢笑也有泪水。但是，回首走过的路程，我们深感这一年的经历是我们成长的里程碑。在这里，我想对这一年来信用社综合柜员的工作进行一下总结和回顾。

一、综合素质的提升

在这一年中，信用社综合柜员在工作和生活中不断提高自己的素质，在加强业务能力的同时，更注重个人修养和职业道德的建设。我们在工作中不断吸取经验，完善自己的专业技能，不断掌握新的业务知识，提高对风险的防范意识以及对客户的服务质量，尤其是在紧急情况下，识别危险，处理矛盾，表现出了强大的应变能力和团队合作精神。此外，我们更加注重对位面问题的积极引导，提高对业务额度的精准判断，确保业务的质量和安全的前提下，为客户提供更好的金融服务。

二、工作效率的提高

在这一年里信用社综合柜员为提高工作效率进行了积极探索和实践。我们采取科学的管理方式和工作流程，尽力提高工作效率和客户满意度。在日常的工作中，保证全局分管，统筹规划，从繁杂的事宜中提取重点，分配和授予权限调整工作流程以及分层次培养专业标准化的现代治理模式，从而最大程度利用和发挥每一个人的力量，提高服务效率。

三、服务创新的加强

在这一年里，信用社综合柜员逐步探索和加强服务创新，对于日常的服务内容不满足，针对客户不同的需求，我们法制信用社的信用体系，为客户提供个性化定制服务，收到了相当的良好成果。我们不断探索和尝试服务创新与发展新的业务模式，不断完善的服务体验和提高的客户满意度，迎得了市场发展的回报。

四、自我管理的培养

在这一年里，信用社综合柜员不断加强自我管理，寻求提高。我们通过制定具体的职业规划，规范日常工作流程，针对自身不足的问题和对未来发展的思考，积极寻求自身的发展方向，在追求自我提升的过程中，不断完善自己的职业生涯和人生价值。

总结：

在这一年的工作中，信用社综合柜员们以及建设的一年努力，不断提高业务素质，加强服务创新和自我管理，展现出了优秀的工作能力和良好的综合素质。在未来的发展中，我们将继续在积极向上的钻研和努力中，充分发挥自身的潜力和优势，争取更大的发展空间，在金融市场中树立起信用社综合柜员的权威和品牌形象。同时，我们也将不断反思和总结，提高自身的工作效率和服务品质，为客户提供更满意的服务，树立社会公信力，成为金融领域的专家和受人尊敬的行业领袖。

综合述职报告(篇2)

法院综合办公室年终工作总结

回顾一年的辛勤工作，法院综合办公室始终坚持“服务至上、质量第一”的工作宗旨，切实履行好法院行政管理、日常办公、信息安全等各项管理职责，为全院司法工作的顺利开展提供了坚实保障。

一、健全行政管理机制，推进信息化工作

综合办公室重视引导党员干部行政责任制意识，积极推动行政管理制度改革，强化考核意识。通过建立健全规章制度、办公自动化系统等信息化手段，提高了各项行政管理工作的效效率与透明度，同时兼顾环保要求，实现了“绿色办公”。

二、统筹协调司法办公室日常工作

司法办公室是法院内外沟通的“桥梁”，负责向社会提供司法服务。为保证司法办公室工作高效、公正，综合办公室不断完善公文管理、材料审批、档案管理等工作，同时加强对司法办公室各项工作的指导与督促，努力营造团结向上、扎实务实的工作氛围。

三、保障信息安全，提高办公效率

在全国各大法院频繁被黑客攻击背景下，综合办公室非常重视信息安全建设，推出服务端验证机制，加强会议网络安全防护，实现多层次的网络安全保障。同时，综合办公室注重办公效率，优化组织修建会议系统、数字信号处理、视频会议、数据存储和保障等工作，提高了信息处理的精准度和速度。

总而言之，综合办公室在过去一年中依靠法院党委、院长的领导，精心组织，充分合理利用现代化信息技术和管控手段，发挥了“多元一体、全面支持”的作用，切实为法院各项工作的顺利开展提供了有力的保障，构建了“平安法院”的基业。在新的一年中，综合办公室将继承和发扬老一辈法院干部的良好传统，发挥先进性和示范性，持续提升工作水平，为建设法治中国、维护社会稳定贡献更大力量。

综合述职报告(篇3)

尊敬的公司领导、各位同事：

我是综合部门的领导，今天非常荣幸向大家述职。在过去一年的工作中，我们综合部门面对各种挑战，不断探索创新，努力实现了公司发展战略的目标。下面是本人对综合部门过去一年工作的详细报告：

一、工作总结

1.协助公司制定、实施各项管理制度

近年来，公司发展迅速，管理体系日益完善。综合部门根据公司发展需要，积极协助制定了多项关键制度，包括考核制度、财务管理制度、人事管理制度等。同时，我们还加强对各项制度的宣传和培训，提高了员工对制度的认识和理解，有效保障了公司的各项工作有序开展。

2.参与公司招聘、培训、绩效考核等工作

人才是公司发展的重要基础。综合部门积极践行人才战略，广泛拓展企业人才资源，新员工入职时，综合部及时安排相关的培训课程，并对新员工进行各项工作指导，确保新员工适应各项工作，快速成为一个优秀的团队成员。对于老员工，综合部门每年都要定期开展绩效考核和培训，促进员工个人发展和企业发展相互促进。

3.管理公司日常行政工作

作为公司行政管理的中心，综合部门负责管理公司固定资产、协调各部门之间的关系，提供日常行政支持等。我们在日常工作中，始终秉持严谨的工作态度，保证公司各项行政管理工作高效顺畅地进行。

二、工作计划

1.持续优化公司管理制度

面对竞争日益激烈的市场，公司的管理制度需要不断优化，以应对市场变化和企业发展的需要。综合部门将持续推动公司管理制度的优化，保持制度的高效运作，进一步提升公司运营水平。

2.深入推动人才管理和培训工作

人才是公司的重要资源，扎实做好人才引进、培养和管理工作，将是综合部门未来的重点工作。我们将制定更为完善的人才管理制度，加强培训机制，推动员工的职业生涯发展，不断提高员工的综合素质和专业技能水平，为公司的发展打下坚实的基础。

3.提升公司行政管理水平

综合部门将对公司日常行政管理工作进行深入分析，积极寻求改进方法，提高管理水平。同时，我们将加强与各部门的沟通和协调，共同推动公司各项工作的开展。

三、总结：

2021年是充满挑战的一年，但是综合部门依然以谦卑的态度、高度的责任感，扎实的工作作风，顺利完成了公司下发的各项任务，并完成了本部门的工作目标。未来，综合部门将继续发扬“开拓、创新、协作、共赢”的精神，不断推进公司的发展，实现更加辉煌的业绩，为公司实现更大的胜利做出新的贡献。谢谢大家！

综合述职报告(篇4)

综合运输公司，是一家专业从事海、陆、空多种运输方式的物流企业。公司成立多年来，一直致力于为客户提供快捷、方便的物流服务，得到了众多客户的认可和好评。现在，正值年末之际，为了总结过去一年的工作，同时展望未来一年的发展，公司召开了年终总结会议。

一、回顾过去

在2019年，我们凭借着过硬的实力和优质的服务品质不断发展壮大。公司在原有的陆运、海运、空运服务基础上，还积极推进了冷链物流、快递等新业务的拓展。创新的服务模式和完善的物流体系，为广大客户提供了更加丰富、个性化的物流解决方案。

在过去一年中，我们共处理了20000多单不同形式的运输业务，包括国内和国际运输，货物总量达到100多个亿，逐渐成为了行业的佼佼者。我们的业务范围涵盖了建材、家具、电子产品、生鲜食品等众多行业，能够为客户提供多元化的运输方案，而且我们的成功离不开广大合作伙伴以及专业的队伍。

此外，在以前的一年中，我们还注重了信息技术的建设和提升。公司投资了大量的资金和人力资源，引进了先进的物流管理系统和信息技术设备，打通了运输、配送、库存等各个业务环节，为客户提供跨越物流信息的全方位保障。

二、总结经验

在总结这一年的经验中，我们认为客户是公司运转的重中之重，既要满足市场需求，又要提供专业化、差异化和信息化的服务，培育出长期合作伙伴关系。公司要不断提高服务水平和服务质量，加快资源整合和管理创新，实现运营模式的转型，提升核心竞争力，构建绿色、智慧和高效的物流体系。

三、未来展望

在未来的发展中，我们将秉承“贴近客户，拥抱变化”的理念，不断优化产品线和服务体系，夯实组织结构和管理制度，加强基础技术能力和信息技术，提升品牌影响力和市场竞争力，实现公司战略性转型和全面进阶，推进科技创新，结合线上线下的发展，拓展新的服务市场和业务方向。

总之，在今后的发展中，综合运输公司将不断探索创新，为客户提供更全面、更平衡、更创新的服务体系，为推动物流行业可持续发展做出更大的贡献。

综合述职报告(篇5)

我自今年4月份被聘为综合办主任以来，工作中我严于律己、严格管理，在公司领导的直接领导和全体同志的大力支持下，紧紧围绕公司的经营工作，积极做好服务、管理和支撑工作，现作述职报告如下：

1、负责办公室的全面工作和日常管理工作。

2、负责组织起草综合性的工作报告、总结、会议纪要、决议、规章制度等文件。组织编写公司的年鉴和大事记。

3、负责各部门的沟通、协调工作，承办上级部门交办的各事项;承办同级职能部门和基层单位转办的有关事项。

4、负责文字核稿及各类文件、文书处理、信息管理和公司的工作

5、负责公司的外事接待和后勤工作。负责公司的车辆管理、安全保卫和安全生产工作。

6、负责公司各种大、小会议的组织、筹备工作。

7、完成公司领导交办的其他工作。

(1)制定全年工作计划，草拟各种规章制度，安排各种会议。为保证公司各项工作的正常运转，根据集团公司和省公司工作会议精神组织草拟了《行政工作报告》，筹备召开了20工作会议。制定了包括安全保卫、卫生、车辆、文秘及信息管理等在内的各项工作制度，同时还负责协调安排召集了公司内部的各种大、小会议20余次。

(2)全面整理各种档案、资料，保证文件传阅的及时、到位。今年整理、归档各种合同文本110份。将的档案进行了整理归档。确保了公司自动化办公系统的顺利进行，全年共收到、处理各种文件、资料1123件，起草重要文稿及核校、下发各种文件98件。

(3)强化后勤服务工作。建立了严格的车辆出入库登记制度、物业管理制度和办公用品领取制度，物品采购实行了定点集中采购，对库房的物品按种类、用途进行了分类管理，按时向各部门发放办公用品，保证了公司各部门正常所需。定期巡视水、电、热等设施，对出现的问题都能做到及时、快速处理。物业大型维修都严格执行了招投标制。

(4)改善公司服务工作环境。对公司综合楼和五区营业厅进行了粉刷，并为主营业厅和各区营业厅配备了鲜花。狠抓了综合大楼的办公环境及室内卫生，办公楼卫生实行了分片包干，卫生员实行定期轮换制度，对门卫、卫生间、院内等重点部位进行了死看死守，并定期进行监督检查。

(5)扎实做好公司的信息、工作。今年4月份综合办成立了记者站，并出台了《记者站通讯员管理(考核)办法》，采取按季度考核的方式，每季度通报通讯员的上稿数量和质量，对被采用的信息进行奖励，发放稿酬，以调动通讯员撰稿的积极性。截止11月末，共上投信息稿176篇，其中被采纳144篇。公司工作了不失密、不泄密。

(6)加强安全防范措施，保持良好秩序，确保资金安全

一是加强安保队伍建设，根据实际需要成立了经警小队，上岗人员都经历了严格的安全培训，每季度还进行一次法制宣传教育。二是加强重要害部位的技防措施，全市主营业厅均实现了与110报警联网，并安装了无线遥控恐吓报警设备。三是加强值班、值宿工作，做到不脱岗、不漏岗，全年更换了4名不符合标准的更职人员。四是加强营业场所的安全管理，打击和制止商贩在营业厅内非法交易干扰正常营业，为用户营造一个安全舒适的服务环境。五是加强资金的管理，严格遵守取送款经警押款制度，遇大量现金实行双人押送，确保了企业资金的安全。

(7)结合企业实际，扎扎实实做好安全防火工作

一是督促各单位、各部门每月开展自检自查，公司每季度组织一次联合防火大检查，全年共查出火险隐患30余处，全部及时进行了整改;二是更新、充填消防器材100余台，为新建基站全部配备了消防器材。三是积极按照省公司和市政府要求开展冬防工作，制定冬防工作方案，成立冬防工作领导小组。

实践证明，作为部门主任，我的一言一行对本部人员的精神面貌、工作水平及工作作风都起着置关重要的作用，所以工作中我不断加强学习，不断提高自己的政治理论水平、文化专业知识和业务能力，不断改进自己的工作方法和工作作风，努力提高工作效率。

我只摘其重点进行了汇报，不可避免有许多疏漏，上述工作如果说取得一些成绩，也是公司领导的关怀、各部门的支持以及综合办全体员工共同努力工作的结果。

一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面，协调不到位，平衡得不尽合理，影响了工作效率;二是有些文件质量不高，主要表现在核稿、校稿不严，该修改的而未修改，时常出现错别字现象;三是安全保卫落实不到位，虽采取了一些措施，但仍不得力，应当特别加强安保工作;四是车辆的管理不够严格，特别是对兼职司机的安全教育落实不到位，时而出现出私车现象。车辆保养还需进一步加强，五是管理工作粗放，不够精细，落实不到位，缺乏监督检查的力度。

1、巩固成果，吸取教训，进一步明确综合办工作的指导思想，细化综合办的职责分工。指导思想是紧紧围绕公司的经营工作，牢固树立服务思想，为公司各部门服好务。

2、掌握特点，总结规律，提高综合办公室的整体工作水平，综合办工作的基本原则就是服务、求实、高效。

3、增强改革意识，充分发挥参政作用。一是继续保证公司办文、办事等各项工作的正常高效运转;二是充分发挥沟通、协调作用，积极协调内外、沟通上下、联络四方;三是进一步做好督促检查公司各项决议、决定、指示的落实情况，并及时做好信息反馈;五是做好领导和各部门临时交办的事宜，按领导意旨及时处理好突发性事件。

因时间所限，只做以上汇报，在汇报中可能有许多不当之处，请批评指正。谢谢大家!

综合述职报告(篇6)

综合体年度工作总结

在过去的一年中，我们的综合体经历了许多挑战和机遇。在这些挑战和机遇中，我们团队热忱投入、积极向上，经过不断努力和奋斗，取得了许多令人振奋的成绩。在这里，我将团队的工作总结为七个方面：团队建设、品牌推广、客户服务、运营管理、市场开拓、创新思维、社会责任。

团队建设

首先，我们重视团队建设，建立了相互信任、合作默契的高效团队。在过去一年中，我们组织了多次团队活动，增进了员工之间的交流和沟通，加强了团队的凝聚力和向心力。同时，我们不断提供针对员工的培训和发展机会，使每个员工可以不断成长和进步，为公司发展贡献更多的力量。

品牌推广

其次，我们不断加强品牌推广，不断提升品牌的知名度和美誉度。我们通过各种渠道，如广告宣传、社交媒体、公众号、新闻媒体等，将公司的品牌形象传达给更多的潜在客户。同时，我们注重每一个细节，从服务质量、环境氛围等方面不断提升，为客户提供更好的体验和服务。

客户服务

第三，我们一直将客户服务放在第一位。我们通过建立客户档案、定期回访、提供专业的咨询服务等方式，不断增加客户黏性和忠诚度。同时，我们不断倾听客户的反馈，不断改进和提升服务质量，让客户满意度达到更高的水平。

运营管理

第四，我们高效管理综合体的运营，优化各项管理流程，不断提升运营效率和降低成本。通过智能化管理系统、物业管理等方式，使运营效率更高，管理更加精准，为客户带来更便捷、高效的服务。

市场开拓

第五，我们积极开拓市场，并取得了一定的成果。我们不断推出创新的营销方案，引入各种营销手段，开拓新的市场空间。我们成功签约多家企业客户和新项目，为公司的长远发展注入了新的动力。

创新思维

第六，我们重视创新思维，不断推出新的经营模式，寻找新的商业机会。我们将创新理念贯穿于各项工作中，引入新技术、新理念、新模式等，推动公司实现跨越式发展。

社会责任

最后，我们始终认识到我们应该肩负起社会责任。我们一直注重推行绿色环保、社区公益等活动，关注员工福利和人力资源的管理，积极回馈社会，多做善事。

总之，过去的一年里，我们的综合体在各方面都取得了令人满意的成绩，这源于公司全体员工的共同努力和团结协作。在新的一年中，我们将继续坚持团队建设、品牌推广、客户服务、运营管理、市场开拓、创新思维、社会责任七项工作，保持积极向上的精神状态，全力推动公司更快、更好、更高的发展。

综合述职报告(篇7)

综合运输公司年终总结

随着经济的不断发展和全球化的趋势加剧，运输作为重要的基础设施，扮演着不可替代的角色。而综合运输公司则是运输行业中的重要组成部分，且对于客户和市场而言，不断地提升公司的综合实力和的整体水平是非常必要的。因此，我们今年对公司的运作情况做了一次全面的年终总结，以此来梳理公司的运作状况，总结经验、查找不足，同时也为了更好的推进公司的发展。

一、全面总结经营情况

2019年，综合运输公司不断致力于贯彻落实我国经济发展的新要求，奋力拼搏，以不断创新为己任，致力于提升运输服务的质量和效率。在今年的经营工作中，公司始终坚持稳中求进的发展战略，并注重提高服务水平，不断完善和优化一系列内部管理体系和服务流程。

具体来说，公司在以下方面取得了明显的成效：可靠的品牌形象，强劲的市场占有率，优质的服务品质以及良好的运输效益。公司始终将客户的需求放在第一位，通过转变服务理念、不断高效优化业务流程，保障客户的随时随地的运输需求，提高运输效率，强化客户品牌与企业关系的联系。

二、强化团队建设

综合运输公司的员工是公司发展的核心力量，公司一直注重人才的引进、培养和激励。我们的员工激情高涨、工作认真，有着良好的团队协作精神和专业的素质，是公司发展的保障。在今年的工作中，公司针对员工的实际需求，结合公司的特点和方向，不断加强人力资源的培养和管理，特别是向员工普及了职业道德和职业法律知识，加强了员工文化素质的提升和业务能力的改善。我们深知员工的成长对公司发展的推动作用，因此我们采取了丰富多彩的培训和拓展活动，打破了部门之间和个人之间的壁垒，增加了员工合作的意识和配合。

三、梳理公司管理状况

作为一个综合性公司，综合运输公司的后勤服务和管理也是公司发展的关键要素和基本保障。在今年的工作中，公司不断加强后勤服务的管理，特别是针对信息化的发展趋势，公司推出并完善了运输管理系统，对原有的物流和运输管理进行了升级和改进。此外，公司在财务、人力资源等管理方面，也进行了完善和升级，进一步营造了安全、舒适、开放、快捷的管理体系，增加了员工和客户的满意度。

四、探索创新业务

综合运输公司的运作涉及到物流、交通运输及信息服务等领域，为了更好满足市场需求，探索创新业务被视为公司发展的着力点之一。在今年的工作中，公司不断关注客户的需求和市场的发展趋势，积极探索新的业务模式和新的服务模式。特别是在跨界整合方面，综合运输公司与物流公司、电商平台等多家企业展开紧密的合作，以提供全方位的物流服务，为客户和市场带来了更多的利益。

总之，综合运输公司今年的工作成绩实现了较为显著的增长，并取得了诸多不俗的业绩，不断加强公司的内外部协作与沟通，促进公司业务的多样化和发展，同时也为我们提供了经验和启示。我们深知仍有诸多需要改进和提高的地方，因此，在新的一年，我们将会继续保持发展势头，向着更高、更远的目标不断努力。

综合述职报告(篇8)

在工作中我能够忠实履行职责，不断地提高自己的业务水平，不断地开拓进取，把自己全身心地投入到本职工作实践中。通过对自己的半年工作情况进行总结，感到自己是能够胜任本职工作的。

现将主要工作情况述职如下：

掌握干好工作的基本技能和知识一年来，我经常反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应学校发展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。经常地告诫自己，要在工作中能够立得住脚，不辜负领导和广大教职员工们的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是从事安全管理工作才几年，还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。

回顾半年来的工作，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让老师满意，我系统的学习了《中小学安全教育指导纲要》、《国务院关于进一步加强安全工作的决定》、《消防安全管理》、《中小学突发事件处理办法》等资料，全面地提高自己，力争在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

1、一年来，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与其他科室建立比较融洽的关系，以便于开展工作。

作为安全办主任，但我注意随时掌握不安定因素，做到能够随时处理。随时发现隐患，做到随时整改。我想要想使学校一方平安，就必须坚持原则，学校的各项规章制度要坚决遵守，违背原则的事坚持不做。

只有做到这一点，才能称得上是为学校负责，更是为自己负责。年初以来，我坚持用真心、爱心和恒心来做好本职工作。

半年来，做到了坚持原则办事，不让感情、人情渗透工作之中干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，但却坚持了正常的工作程序，保证了安全管理工作正常开展，从而教育局安排的各项工作及上报材料都能够保质保量按时完成，学校的安全工作也得到了保证。

2、在工作中，我就时刻提醒自己：无论是干什么事，说什么话，决不能给我们学校抹黑，一定要让学校领导看到我是能够拿得出、站得稳、做得好，是能够招之即来、来之能战、战之必胜的。也正是在这种理念的支配下，学校无一例安全责任事件发生。

3、为了提高自己的业务知识和理论水平，为了解决学生在学习过程中出现的各种异常情况、为了做好本职工作，我经常是整理材料、制定方案、排查隐患、调处矛盾纠纷到深夜，为确保学校安定奠定基础。

俗话说：喊破嗓子，不如做出样子，作为一个安全办主任，如果是说的是一套，做的又是一套，就会对广大师生造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，特别强调大局观念，当好助手，服从全局，认真贯彻落实学校形成的决议，不搞小动作，为人做事坦坦当当。古人云，业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰。

提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、脑勤、嘴勤。半年来，平时加班加点，虽然有时是累点，但看到我们学校在平安、稳定、蓬勃兴起时，心中还是感到非常欣慰。

回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了优异的成绩，但也存在着一定的不足。

首先，在工作中，工作方法有些过于简单，在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，业务水平还有待于进一步提高。

第三，自己在综合素质上距学校的要求还有一定的差距。这些不足和差距，有待于在今后工作中加以改进和克服。

在下一步的工作中，我要虚心向其他同事学习工作经验，借鉴好的工作方法，不断提高自身的业务素质和水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。

在进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为我们学校在新学年的安全工作中再上新台阶贡献自己的力量。

综合述职报告(篇9)

时光荏苒，岁月如梭，很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助，本人充分发挥岗位职能，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结汇报如下：

一、牢固树立服务意识

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

按照公司要求整理了对外发文和外部收文，认真做好公司各类文件和各类计划的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料、合同、证件的整理存档工作。

2、协助公司领导，完善公司制度

根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《公司证件、资质外借审批手续》、《电动车辆管理制度》、《办公楼卫生管理制度》等。

3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报公司领导。

二、锐意进取，努力提高公司知名度

在公司领导、部门领导及同事们的大力支持下，我和综合办公室全体同仁顺利的完成了各项资质的申办工作。先后在6月19日取得《防爆电气设备修理安装资质》；6月25日顺利的通过了青岛阳光认证中心对公司总部的.qhse体系审核；8月8日我公司《一级压力容器安装、改造、维修资质》上网公示；特别是对9月25日开始的《石油化工检维修资质》审核感触颇多，石油化工检维修资质是中石化为了规范石化检维修队伍新生的资质，在申办过程中毫无其他经验可以借鉴，在公司领导的大力支持和鼓励下，我和整个取证团队将任务落实到人，并明确切实可行的实施措施；每月至少召开一次工作会议，检查工作计划的完成情况，查找存在问题，确定完成的时间，对未完工作督促完成；根据执行中的实际情况适时调整工作计划，加紧实施。工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真，历时九个月，顺利的通过了石油化工检维修资质六大类二十四项的初审和整改工作。在《防爆电气设备修理安装资质》过程中，首次采用了与雁翔机电公司联合申请的办法，整合了资源，节省了50%接待费用，共享了双方的优势力量，一次性顺利通过。并为以后申办工作开创了新的思路。

申请各类资质的九个月的艰辛、欢笑、焦虑、彻夜不眠等等所有的一切都历历在目，我为我们这个取证的团队感到自豪与骄傲，也感谢各位同仁对我的帮助和关怀。

三、精益求精，明年工作再上新台阶

办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上办公室人员少，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。在具体工作中在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；

以下是明年的工作安排：

1、积极配合3月1日开始的炼油厂春季大检修，认真完成工程计划、鉴定项目的下发，准时上报厂部要求的检修日报、周报等各项工作。